TRABAJO COLABORATIVO 1

Presentado por:

ERIKA PAOLA RODRIGUEZ MATAMOROS COD. 1049630041

GIOVANNI ALVERTO PATIO PERTO COD. 7.168.173

LIGIA MARCELA BOHORQUEZ COD. 1049645871

MARCO AVIER GARCIA COD.

GRUPO:

UNIVERSIDAD AVIERTA Y A DISTANCIA

COMPRAS Y SUMINISTROS

UNAD

2016
 INTRODUCCIN

En este trabajo hemos contextualizado y trabajado en el mbito empresarial de

la empresa NEVECON que ha presentado una problemtica no solo por los
productos si no por la situacin de los empleados se requiere un mbito de
trabajo ms completo ms serio y comprometidos con sus labores ya que en el
momento no hay seguridad de que se est llevando acabo con sus tareas y se
encuentran en una situacin econmica lamentable tanto que no se cuenta con
material para trabajar en las oficinas pero solucionaremos la problemtica
investigando cada rea de la empresa hasta llegar a la solucin de esta
problemtica
 LA EMPRESA EL NEVECON

Se encuentra ubicada en la ciudad de Cali y su actividad econmica es la

comercializacin y distribucin de electrodomsticos estadounidense McCord,
distribuye artculos que comprende Neveras, Televisores, Lavadoras,
Secadoras, Estreo, Microondas, DVD y estufas a varias ciudades del pas
como son Barranquilla, Bogot, Cali, Medelln, Cartagena y Yopal.

Los ltimos viernes de cada mes se elaboran los presupuestos de compras,

existencias y proyeccin de ventas que se realizaran durante el mes siguiente,
el jefe del comit de ventas manifiesta la entrada de nuevos mercados con el
fin de expandirse en otras ciudades del pas iniciando por la ciudad de
VALLEDUPAR y BUCARAMANGA, con estos se debe aumentar las existencias
de inventario, donde el jefe de compras se compromete a hablar con el
proveedor para que enven los artculos necesarios para lograr la meta.

El jefe de inventarios informa que el personal tiene algunos inconvenientes

con los productos, pues los artculos en bodega son insuficientes y le solicita al
jefe de compras prontitud en los pedidos a realizar, ya que la llegada de la
mercanca tarda en promedio una semana.

El jefe de ventas informa que el da lunes enviar a su mejor vendedor a cada

una de las ciudades mencionadas para iniciar la labor de ventas.

PRIMERA SITUACION COMPRAS

El jefe de compras decide hablar telefnicamente con el proveedor y solicitarle

mayor cantidad de cada lnea que manejan, para la sorpresa y sin importarle
que El Nevecn es el distribuidor exclusivo en el pas desde hace ms de diez
aos, el proveedor le solicita documentacin adicional y manifiesta que eso es
debido a que el valor del pedido supera el valor del cupo crediticio otorgado,
adems de que se encuentran atrasados en el pago de una factura y hasta
tanto no le hagan llegar esa informacin no podrn despacharle nada.
 Tambin el jefe de compras tiene otra situacin, como la falta de papelera para
trabajar, donde en estos momentos no existe en EL Nevecn tiles de
escritorio, ni papelera, lo cual los empleados se encuentran manos abajo por
falta de estos elementos y como si fuera poco ha habido algunos ingresos en la
planta de personal y no tienen escritorios, sillas ni computadores donde
trabajar. Al parecer esta situacin se deriva porque al parecer algunos manejos
financieros que se hicieron no fueron lo ms acertado y se encuentran en
apuros econmicos.

1. Describa con sus palabras la Primera Situacin - Compras presentada?

R: al ver la situacin de la empresa y su falta de inventario, seria imposible abrir

las sucursales de las ciudades de VALLEDUPAR y BUCARAMANGA, ya que al
ver que en la sede principal la falta de abastecimiento de los producto y de los
mecanismos de trabajo, se es imposible realizar una excelente prestacin del
servicio, para solucionar esto, se debe en primer lugar se deben reevaluar los
estudios financieros para poder elaborar unos presupuestos correctos de compra y
as poder adquirir el producto necesario para la sede principal y las sedes que se
quieren abrir, tambin adquirir los elementos necesarios para el desarrollo correcto
de las labores del establecimiento, y cancelar la deuda anterior, para que la
empresa McCord, pueda despachar el producto que se necesita para la empresa y
poder mantener un inventario necesario en bodega para cuando escasee el
producto.

2. Cree usted que el proveedor de El Nevecn est actuando de manera

adecuada? Justifique su respuesta

R: si creo que este actuando de manera adecuada, ya que al tener una deuda con
la compaa McCord estas por sus polticas, no debe proveer de ningn producto
hasta cuando no se cancele la deuda anterior, ya que los dueos de McCord son
inversionistas, los cuales acordaron en distribuir sus productos para adquirir
ganancias, donde ellos manejan su informacin contable los cuales les ayuda a
evaluar los riesgos y las ganancias que pueden tener al dar un producto por
contado, lo cual al ver que no se a cumplido con la deuda anterior, no se podra
tener la garanta del cumplimiento de la nueva deuda que pretende establecer.

3. Cmo cree usted que podran solucionar este inconveniente con el

proveedor?
R: existen soluciones que la empresa podra utilizar, entre las opciones para poder
solucionar el inconveniente con McCord se podra lograr una negociacin
consiguiendo reducir las cuotas y los tipos de inters, otra solucin podra ser los
prestamos bancarios, con algn inters bancario para poder cumplir con la deuda
y con las ganancias a adquirir con el producto entrante poder cubrir la deuda
bancaria, o, tener en cuenta los gastos, interesa y riesgos involucrados en cada
proceso de la empresa, creando una planificacin y cooperacin para solventar la
deuda. Existen doce soluciones ms comunes para deshacerte de todas tus
deudas son:
Planes de gestin de deudas
Negociaciones de deudas
Consolidacin de deudas
Prstamos de consolidacin de deudas
Asesoramiento financiero
Refinanciacin
Jubilacin
Unin de crditos
Prstamos de equidad de la vivienda
Seguros
Tarjetas de crdito
Bancarrota

4. En qu est fallando el Jefe de Compras?

R: el jefe de compras esta fallando al no cumplir correctamente con sus funciones
las cuales en las que fallo son:
Preparar planes y presupuestos de compra y venta, de modo que debe
planificar sus acciones y las del departamento, tomando en cuenta los
recursos necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos planes, ya que
no realizo un balance que cubriera las necesidades econmicas de la
empresa.
Calcular la demanda y pronosticar las ventas ya que este proceso es de
vital importancia y debe realizarse en el mismo orden en que se ha citado,
de forma que primero calculemos cual es la demanda real del mercado y
considerando la participacin en el mismo, y pronosticar ventas, estos
pronsticos deben ser lo mas preciso posible porque de esto depende otros
compromisos, como la compra de materia prima, el pago a suplidores, el
pago de deudas o cualquier otro compromiso con acreedores.
Determinar el tamao y la estructura de la fuerza de ventas, debido a que el
gerente es quien conoce de primera mano el mercado que se trabaja, y
como debe tratar el mismo, es quien esta llamado a estructurar el
departamento.
Monitorear el departamento ya que es misin del jefe de compras velar
porque todo el procedimiento de compra y ventas, se este llevando cabo de
la forma idnea y que sus representantes sean buenos ciudadanos
corporativos.

5. Cree usted que fue precipitado el envo de los vendedores a buscar nuevos
mercados?
R: si fue precipitado en enva de los vendedores a buscar nuevos mercados, ya
que la idea de expandirse es muy buena, porque es una idea de crecimiento
empresaria, pero primero no se hizo un estudio de mercadeo, el cual nos ayuda a
enfocar un negocio y el proceso de examinar sistemticamente la viabilidad de un
nuevo proyecto, como lo es el de abrir una sucursal en la cuidad e VALLEDUPAR
y BUCARAMANGA, este tipo de estudios nos ayudarn a entender a los clientes,
a nuestros competidores y al mercado en s mismo que existe, tambin ayuda a
un emprendedor a poder desarrollar un nuevo plan de negocio, lanzar nuevos
productos y servicios y expandirse en un nuevo mercado como este caso.los tems
a tener en cuenta a la hora de elaboran nuestro estudio de mercado:

Investigar y tener siempre claro cmo se comportarn los mercados en los

que se introducir nuestro producto o servicio.

Evaluar el efecto que tendr nuestro producto o servicio en el mercado.

Valorar cules son los costes que supondr la startup y los beneficios que
se pueden obtener.

Estudiar la cantidad de producto que se debe tener en cuenta para la

satisfaccin y efectividad del negocio.

S; teniendo en cuenta que an no se tiene la mercanca y que si no hay una

solucin rpida se estara perdiendo los futuros clientes que quedaran
insatisfechos por el no cumplimiento de las fechas claro que tambin se puede
diferir que cantidad de electrodomsticos se estaran requiriendo para las nuevas
sedes y si es posible generar mercado o sera mejor impulsar el mercado en otras
ciudades o implementar ms sedes en las ciudades donde ya estn disponibles
los productos para que sea de mayor acceso al cliente y les recomendara las 5
variables que estarn justo a tiempo:
Costo
Calidad
Servicio
Flexibilidad
Innovacin
 6. Considera que El Nevecn tiene una planeacin de compras? Justifique su
respuesta
R: la empresa EL NEVECON no tiene una planeacin de compra, ya que como se
muestra en el informe del caso, el estudio realizado es muy inestable, porque no
se calculo la cantidad necesaria para la adquisicin de los productos y esto ha
afectado a la empresa gracias a la falta de producto y a las dificultades que se
estn presentando para la adquisicin de los productos en forma crediticia.
No; porque la situacin econmica es desagradable no cuenta ni para la papelera
de las oficinas es un problema que lleva mucho tiempo y aun no lo han
solucionado. Realmente se trata de una gran problemtica no se entiende por qu
ha llegado hasta este punto puede ser error de los empleados o de los
empleadores es impredecible pero en si se tiene que implementar la variable justo
a tiempo para que en el menor tiempo posible se genere una solucin porque si no
cuenta con la inversin para los electrodomsticos como piensa pagar el trabajo
de cada uno de sus empleados adems que se contrat ms empleados para la
publicidad y asesoramiento en las ciudades que an no han llegado los productos
como la empresa solucionara esta problemtica que opina el propietario de la
empresa donde esta? Esta es una gran pregunta para toda la empresa y
consumidores que esperan los productos
 ANLISIS

La empresa est un poco limitada al tener solo un proveedor, pues en la

actualidad existen gran nmero de empresa que ofrecen los mismos
productos, la empresa debera hacer un estudio y abrirse a nuevos
proveedores que lgicamente brinde la misma calidad y precio que est
dando McCord.
La apertura de nuevas zonas de ventas es una idea acertada, pero es una
tarea que no se debe tomar a la ligera, antes de eso se debe hacer un
estudio de mercado para la zonas en las que se quiere trabajar, iniciar con
estudios de mercadeo que permitan proyectar la demanda en las nuevas
zonas para as disear un plan de compras que permita mantener el
inventario optimo para cumplir con los nuevos clientes, se debe tener en
cuenta que en las nuevas zonas la demanda de electrodomsticos pueden
variar de producto a producto.
El principal error de la empresa el Nevecon es la mala organizacin en el
departamento de compras, es cierto que la empresa atraviesa un mal
momento econmico pero esto no es impedimento para implementar
polticas de compras.
El Nevecon debe implementar un sistema o proceso de compra que
permita mantener inventarios bajos para evitar ms problemas
econmicos, pero sin perjudicar las operaciones que permita cumplir los
pedidos diarios, encontrando diferentes proveedores para no depender solo
de uno y mantener buenas relaciones con ellos, el Nevecon debe controlar
y supervisar los tiempos de entrega de sus proveedores, y la calidad de
los productos para evitar posibles inconvenientes, se debe introducir
nuevos procedimientos, adems de controles adecuados y una buena
poltica de compra, esto acompaados de mantener un departamento, lo
ms econmico posible, si desmejorar la calidad de las labores.
 CONCLUSIONES

La contabilidad de una empresa es fundamental y no podemos tomar

decisiones porque si al contrario debemos analizar primero las necesidades
de la empresa velar por que cada da lleguen ms ingresos

No se puede pasar por alto los inventarios en ninguna empresa es

fundamental que el equipo de trabajo este seguro con que material se
cuenta para poder trabajar y no estar alcanzados en los ltimos momentos
sin tener productos para vender

El compromiso de los empleados debe ser cumplido con cada una de las
tareas no pueden dejar de cumplir sus deberes sin razn alguna justificable
dentro del cdigo sustantivo del trabajo y para que esto se lleve a cabo
debe estar encargada la persona del rea de talento humano revisando el
trabajo y comportamiento de cada uno de los empleados.
 BIBLIOGRAFIAS

APRENDIZAJE BASADO EN CASOS_2016

http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102607/Compras_y_Suministros_2016/Est
udio_de_Caso_2016.pdf

Unidad 1 Gestin de compras

http://campus01.unad.edu.co/ecacen02/mod/book/view.php?id=3771

Funciones de un gerente de compras http://www.gestiopolis.com/funciones-

gerente-compras/

Gua para realizar el estudio de mercado

http://infoautonomos.eleconomista.es/estudio-de-mercado/breve-guia-para-
estudio-de-mercado/
Leccin 39 planeacin de compras
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102803/MODULO_ACADEMICO/leccin_39
_planeacin_de_compras.html

MARTINEZ Daz Jorge Rocxo (2009) Mdulo E-Business - Universidad Nacional

Abierta y a Distancia - UNAD - Bogot

CAMACHO Luz Dary ( 2010) Mdulo Planeacin y Prospectiva Estratgica de

Marketing - UNAD Bogot