Guia Examen de Certificacion Del Colbach Febrero 2014 PDF

ndice 3
Introduccin 05
Informacin general del examen de certificacin 07
Antecedentes
Qu es el examen de certificacin del colbach?
Cmo se elabor el examen?
A quin va dirigido?
Cul es su propsito?
Caractersticas del examen
Estructura y extensin del examen
Composicin del examen
Cmo se califica?
Tipos de reactivos
Examen de prctica 23
Instrucciones
NDICE
Hoja de respuestas
Examen muestra 27
Clave de respuestas 121
Temas fundamentales y bibliografa 127
Recomendaciones 155
Introduccin 5
Esta gua rene los principales datos, indicaciones, sugerencias y prcticas

indispensables para la preparacin del sustentante que presentar el Examen de
Certificacin del Colbach, de cuyos conocimientos y dicha preparacin depender
la obtencin de buenos resultados. Para ello este material consta de los siguientes
apartados:
A) Informacin general del examen de certificacin: indica la estructura y

caractersticas de la prueba, as como la forma en que el sustentante
presentar el examen.
B) Tipos de reactivos: analiza las distintas formas en que se plantean las

preguntas de opcin mltiple que conforman al examen.
INTRODUCCIN
C) Examen muestra de prctica con caractersticas similares a las del Examen
de Certificacin del Colbach. Con el cual el sustentante podr autoevaluarse
y observar el grado de dominio de sus conocimientos y habilidades.
D) Recomendaciones de estudio y para presentar el examen que sern de gran

utilidad al sustentante.
E) Temas fundamentales y bibliografa: refiere un listado de temas que el

sustentante deber estudiar desde la bibliografa citada, ya que estos se
evalan en la prueba.
TE DESEAMOS XITO EN LA PRESENTACIN DEL EXAMEN

Informacin general del 7
examen de certificacin
Antecedentes
Una de las principales metas del Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012 en el mbito
INFORMACIN GENERAL
educativo es abatir el rezago escolar. En respuesta a este objetivo, el Colegio de
Bachilleres Mxico ofrece, como modalidad adicional al servicio educativo, el
Examen de Certificacin del Colbach dirigido a mayores de 18 aos que no cursaron
o no concluyeron los estudios de Educacin Media Superior.
Qu es el examen de certificacin del Colbach?
Es una prueba que evala las habilidades y los conocimientos de las reas de
estudio, con base en la estructura acadmica del Colegio de Bachilleres.
Este examen, cuya estructura responde al perfil de egreso de los alumnos del Colegio
de Bachilleres, representa una alternativa para expedir el certificado a quienes
poseen las habilidades y los conocimientos correspondientes al bachillerato.
El Colegio de Bachilleres organiza sus objetivos y contenidos a partir de seis ejes

medulares:
1) Matemticas
2) Ciencias Naturales
3) Aplicacin para el Trabajo
4) Lenguaje y Comunicacin
5) Ciencias Histrico-Sociales
6) Metodologa y Filosofa
Tambin incluye un rea de Capacitacin para el Trabajo que ofrece las siguientes
opciones:
Administracin de Recursos Humanos
Informtica
Contabilidad
Se recomienda al sustentante que seleccione, si es el caso, la opcin ms

relacionada con su mbito laboral. En su examen tipo, esta gua contiene el rea de
Administracin de Recursos Humanos como ejemplo.
8 Por cuestiones de espacio las dos opciones restantes no se incluyen, pero se refiere
un listado de temas y bibliografa para su estudio.
Cmo se elabor el examen?

Gua del Examen de Certificacin del Colbach
Para este propsito se constituy un equipo de anlisis y consulta denominado

Consejo Tcnico del Examen de Certificacin del Colbach, formado por especialistas
de las distintas reas. Este rgano defini contenido, caractersticas, marco de
referencia y temas del examen con los que se construy el perfil de referencia del
mismo.
Para realizar diversas tareas fundamentales, el Consejo Tcnico se apoy en dos

comits de expertos independientes:
El Comit de Elaboracin de reactivos, que redact los reactivos o

preguntas con base en el perfil de referencia del examen.
El Comit de Validacin de reactivos, que examin la calidad tcnica y

la pertinencia de los contenidos de los reactivos.
A quin va dirigido?
A personas mayores de 18 aos con certificado de educacin secundaria que no
cursaron o no concluyeron estudios de Educacin Media Superior y desean obtener
el certificado de bachillerato con base en el aprendizaje adquirido mediante su
experiencia laboral.
Cul es su propsito?
Ampliar las oportunidades de certificacin de estudios, hacer vlidos los
conocimientos adquiridos por medios alternos a la escolaridad, coadyuvar en
la disminucin del rezago educativo, introducir innovaciones en el Sistema de
Educacin Media Superior y fomentar los programas que facilitan el ejercicio
simultneo del estudio y el trabajo.
Caractersticas del examen
El examen consta de 200 preguntas de opcin mltiple. El sustentante dispondr de

dos sesiones de dos horas y cuarto cada una, con un receso de 30 minutos, para dar
respuesta a la prueba. Cabe sealar que se trata de un instrumento estandarizado, es
decir, cuenta con reglas fijas de diseo, elaboracin, aplicacin y calificacin. Cada
reactivo consta de una pregunta o problema que debe solucionarse al identificar la
opcin correcta entre las cuatro que se ofrecen. El examen es objetivo pues cuenta
con criterios de calificacin unvocos y precisos que evalan la comprensin y
aplicacin de los conocimientos; su diseo y elaboracin se basan en un perfil
de referencia establecido por el Consejo Tcnico que determina los conocimientos
indispensables para obtener el certificado de bachillerato.
Estructura y extensin del examen 9
Est compuesto por 200 reactivos distribuidos en dos pruebas: la primera comprende
las seis reas bsicas y consta de 150 reactivos; la segunda est relacionada con
la Capacitacin para el Trabajo, y la forman 50 reactivos. En la siguiente tabla se
muestra la estructura del examen.
INFORMACIN GENERAL
Nmero de
rea de conocimiento %
reactivos
Matemticas 28 14
Ciencias Naturales 52 26
Aplicacin para el Trabajo 16 8
Lenguaje y Comunicacin 21 11
Ciencias HistricoSociales 18 9
Metodologa y Filosofa 15 7
Capacitacin para el Trabajo 50 25
TOTAL 200 100
Cada versin de examen incluye 10 reactivos piloto o experimentales distribuidos

tanto en las secciones correspondientes a la formacin bsica como en la de
Capacitacin para el Trabajo. Estos reactivos no se tienen en cuenta para la
calificacin, se incluyen para conocer si son adecuados para su utilizacin posterior.
Composicin del examen

Los reactivos que conforman al examen estn clasificados dentro de una taxonoma
dirigida en dos dimensiones: la primera indica la operacin cognitiva (conocimiento,
comprensin y aplicacin) que implica la tarea que se le propone al sustentante
sobre el conocimiento adquirido, y la segunda indica el tipo de conocimiento (hecho,
concepto, principio, regla o procedimiento) que permite especificar el contenido al
que hace referencia el reactivo.
Operacin Cognitiva Definicin
Capacidad de recordar hechos especficos y universales, mtodos y

Conocimiento
procesos o un esquema, estructura o marco de referencia.
Descripcin de aquellas conductas basadas en la interpretacin,

Comprensin la traduccin, el resumen, la parfrasis o la extrapolacin de los
conocimientos adquiridos.
10
Operacin Cognitiva Definicin
Conductas que la persona desarrolla al utilizar principios,

procedimientos y mtodos para resolver un problema particular

Aplicacin
y nuevo; implica la utilizacin de abstracciones en situaciones
particulares concretas.
Tipo de
Definicin
Conocimiento
Lugares, personajes, smbolos, valores y cantidades especficas,

Hechos
fechas, nombres, etctera.
Definiciones, atributos crticos, caractersticas o variables
Conceptos
explicativas de un fenmeno, etctera.
Principios o reglas Frmulas, relaciones causa - efecto, teoras, leyes, etctera.
Procedimientos Patrones de respuesta, secuencias de pasos, modelos, etctera.
La distribucin de los reactivos por taxonoma es la siguiente.
MATEMTICAS (30 reactivos)
4 Comprensin Conceptos
26 Aplicacin Procedimientos
CIENCIAS NATURALES (56 reactivos)
22 Comprensin Conceptos, principios o reglas

34 Aplicacin Procedimientos, principios o reglas
APLICACIN PARA EL TRABAJO (17 reactivos)
LENGUAJE Y COMUNICACIN (22 reactivos)
14 Aplicacin Procedimientos, principios o reglas
CIENCIAS HISTRICO-SOCIALES (19 reactivos)
METODOLOGA Y FILOSOFA (16 reactivos)

5 Aplicacin Principios o reglas
ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS (60 reactivos) 11

CONTABILIDAD (60 reactivos)
INFORMACIN GENERAL
INFORMTICA (60 reactivos)
Cmo se califica?
El proceso de calificacin se lleva a cabo mediante el mtodo Bookmark o del
marcador, el cual consiste en conformar grupos de expertos en cada rea de
conocimiento a los que se les entrega la prueba ordenada de menor a mayor
dificultad de acuerdo con la Teora de Respuesta al Item (TRI). Los expertos
determinan el reactivo lmite entre cada nivel de logro y fijan los rangos contra los
que se contrasta el puntaje que obtenga cada sustentante, dando lugar as a los
dictmenes finales.
Con el mtodo descrito se determina el puntaje crudo asociado a cada reactivo,

por lo que para cada reactivo se obtienen valores ponderados diferenciales. Un
reactivo tiene mayor peso en la prueba si requiere mayor habilidad por parte del
sustentante para responderlo correctamente y viceversa.
Tipos de reactivos
Los reactivos o preguntas del examen son de opcin mltiple. Este tipo de reactivos
incluye un enunciado o base que plantea una pregunta, una situacin o un problema,
que debe resolverse seleccionando la opcin correcta. De las cuatro opciones
de respuesta, solo una es correcta; las otras tres son distractores o respuestas
incorrectas.
Estos son los diferentes tipos de reactivos que puede tener el examen:
Cuestionamiento directo
Relacin de columnas
Ordenamiento o jerarquizacin
Planteamiento de casos o solucin de problemas
Multirreactivos
12 Para familiarizarte con los reactivos y lograr un mejor desempeo en tu examen,
a continuacin se presenta la descripcin de los tipos de reactivos que incluye el
examen.
CUESTIONAMIENTO DIRECTO
Se presenta mediante un enunciado interrogativo, una afirmacin sobre un contenido

especfico o una frase incompleta. Para su solucin se elige la opcin correcta.
Ejemplos
1. Cul es la regin biogeogrfica que se extiende entre el Ecuador y los trpicos
como continuacin de los bosques subtropicales?
A) Selva
B) Estepa
C) Sabana
D) Pradera
Respuesta
Justificacin
correcta
C La sabana es el rea que se localiza despus de la selva y bosque subtropical.
2. El modelo de BohrSommerfeld establece que los niveles de energa en un

tomo se presentan en forma ______________ y ______________ subniveles de
energa.
A) elptica sin
B) elptica con
C) circulares sin
D) circulares con
Respuesta
Justificacin
correcta
Sommerfeld corrige el modelo de Bohr donde precisa que los niveles de

energa en un tomo describen su trayectoria en elipses con la existencia de
B subniveles de energa. Al elegir las dos palabras del inciso B, el enunciado se
lee: el modelo de BohrSommerfeld describe que los niveles de energa en un
tomo se presentan en forma elptica y con subniveles de energa.
RELACIN DE COLUMNAS 13
Se muestran dos columnas con contenidos distintos que deben relacionarse a partir de un
criterio determinado.
Ejemplos
INFORMACIN GENERAL
3. Relaciona el objeto de estudio con la disciplina filosfica que le corresponde.
Objeto de estudio Disciplina filosfica
1. El arte y la belleza a) Lgica
2. La relacin coherente de b) Ontologa

enunciados de lenguaje
c) Gnoseologa
3. El conocimiento
d) tica
4. La conducta moral
e) Esttica
A) 1e, 2a, 3c, 4d
B) 1c, 2a, 3b, 4d
C) 1b, 2d, 3c, 4a
D) 1a, 2b, 3d, 4c
Respuesta
Justificacin
correcta
La Esttica tiene por objeto el estudio de la esencia y la percepcin de la

belleza. La Lgica estudia las formas vlidas de inferencia en la argumentacin
A
discursiva. La Gnoseologa es la ciencia que estudia el conocimiento en s
mismo. La tica estudia las conductas humanas en cuanto buenas y ordenadas.
14 4. Relaciona las ramas de la Biologa con su objeto de estudio.
Objeto de estudio Rama

1. Algas y su ecologa a) Micologa
2. Funciones de los seres vivos b) Gentica
3. Estructura de la clula c) Ficologa
4. Transmisin de caractersticas d) Fisiologa

hereditarias de una generacin a otra
e) Citologa
5. Estructura y funcin de los hongos
f) Embriologa
A) 1d, 2c, 3a, 4f, 5e
B) 1c, 2d, 3e, 4b, 5a
C) 1b, 2d, 3c, 4f, 5a
D) 1a, 2b, 3d, 4c, 5e
Respuesta
Justificacin
correcta
La Ficologa es una subdisciplina de la Botnica que se dedica al estudio

cientfico de las algas. La Fisiologa es la ciencia que estudia las funciones de
B los seres orgnicos. La Citologa es una disciplina biolgica enfocada al estudio
de la clula. La Gentica es la rama de la Biologa que trata de la herencia y su
variacin. La Micologa es la ciencia que se encarga del estudio de los hongos.
ORDENAMIENTO O JERARQUIZACIN 15
Incluye un conjunto de hechos, fenmenos, partes o etapas de un proceso, que se deben

ordenar a partir de las instrucciones de cada reactivo.
Ejemplos
INFORMACIN GENERAL
5. Ordena cronolgicamente a los gobernantes de Mxico del periodo inmediato
a la consumacin de la Independencia.
1) Guadalupe Victoria
2) Antonio Lpez de Santa Ana
3) Agustn de Iturbide
4) Vicente Guerrero
5) Anastasio Bustamante
A) 1, 3, 5, 2, 4
B) 2, 5, 1, 3, 4
C) 3, 4, 2, 1, 5
D) 3, 1, 4, 5, 2
Respuesta
Justificacin
correcta
Agustn de Iturbide gobern de 1821 a 1823; Guadalupe Victoria, de 1824 a

1829; Vicente Guerrero gobern 1829; Anastasio Bustamante gobern de 1830
D
a 1833; Antonio Lpez de Santa Ana de 1833 a 1835, luego en 1839, de 1841 a
1843, en 1844, 1847 y de 1853 a 1855.
6. Ordena correctamente los pasos realizados en la demostracin del siguiente

teorema:
I1 I2
16 Los ngulos opuestos por el vrtice son congruentes, es decir, tienen la misma
medida.
1) transitividad
2) por definicin
3) propiedad de la cancelacin de la igualdad
4) ngulos opuestos por el vrtice
5) ngulos suplementarios
A) 2, 3, 1, 5, 4
B) 2, 5, 3, 1, 4
C) 4, 2, 5, 1, 3
D) 5, 3, 2, 1, 4
Respuesta
Justificacin
correcta
C Es el orden correcto para llegar a la demostracin del teorema.

PLANTEAMIENTO DE CASOS O SOLUCIN DE PROBLEMAS 17
Este formato evala la comprensin de conocimientos, la aplicacin de procedimientos y la

solucin de problemas.
Ejemplos
INFORMACIN GENERAL
7. Segn el Teorema de Pitgoras, cul es el valor de x del siguiente tringulo?
A) 8
B) 12
C) 136
D) 121
Respuesta
Justificacin
correcta
A Aplicando el teorema de Pitgoras: X= (0)2-(6)2 = 64=8
8. De la siguiente grfica de la funcin f ( x) = cos x , las coordenadas del punto

mnimo son:
A) (180, 1)
B) (180, -1)
C) (-1,270)
D) (180, 270)
18 Respuesta
Justificacin
correcta
Los puntos mximos de una curva lucen como montaas y los mnimos como
B valles. En el punto mnimo la curva termina su merecimiento y comienza su
crecimiento.
MULTIRREACTIVOS 19
(Varias preguntas a partir de un texto)
Permite evaluar conocimientos y habilidades interrelacionados, a partir de un tema comn,

en un rea de conocimiento o en la descripcin de una situacin especfica. Evala desde
la comprensin de conocimientos hasta la aplicacin de procedimientos y la solucin de
problemas; su estructura muestra uno o varios prrafos, en los cuales se plantea un tema
INFORMACIN GENERAL
central seguido de una serie de reactivos que se deben contestar considerando la informacin
presentada inicialmente.
Ejemplo
Inicia un multirreactivo
Clonacin
En Biologa un clon es un organismo multicelular que es genticamente idntico a
otro organismo. Un ejemplo en la Naturaleza son los hermanos gemelos procedentes
de un mismo cigoto tambin llamados univitelinos. El hito en los experimentos de
clonacin animal tuvo su representante en la oveja Dolly. El proceso de clonacin
es bastante simple y sencillo de realizar, primero se recoge el ncleo de una clula
adulta (en este caso de las glndulas mamarias de la madre de Dolly) y se introduce
en un vulo sin fecundar ese vulo empieza a dividirse sucesivas veces hasta formar
un embrin y un nuevo individuo con la misma dotacin gentica del individuo
que don la clula. Sin embargo, el proceso ha reportado algunos inconvenientes:
la oveja Dolly muri por problemas similares a una vejez prematura, por lo que,
a nivel cientfico, an se debate sobre su aplicabilidad en los seres humanos.
Recientes descubrimientos parecen indicar que el problema de la muerte prematura
de Dolly se debe a los telmeros de la clula utilizada para clonarla. Un telmero
es el trozo final de un cromosoma, cada alelo pierde un trozo (unos cuantos genes
sin utilidad prctica) despus de cada divisin; esto hace que una clula tenga tan
solo un nmero determinado de divisiones mitticas. En el caso de Dolly la clula
que utilizaron para clonarla era adulta y tena un gran nmero de divisiones ya
realizadas; por lo tanto, al utilizarla para recrear un individuo, la longitud de los
telmeros era la misma que en la clula adulta original por lo que tuvo menos
esperanza de vida. Cuando un cromosoma pierde totalmente sus telmeros la
clula deja de reproducirse, ya que stos son vitales para la reproduccin celular.
9. La idea principal del texto es:
A) los hermanos gemelos son ejemplo de clonacin
B) la clonacin es un proceso aplicable a los seres humanos
C) la oveja Dolly representa el ms importante avance en clonacin
D) la clonacin ha logrado avances, pero tiene problemas por resolver

20 Respuesta
Justificacin
correcta
De la comprensin del texto se establece que la clonacin ha logrado avances,

D
pero tiene problemas por resolver.
10. Analice los siguientes enunciados y seale cul es el orden correcto del proceso
de clonacin.
1) Se recoge el ncleo de una clula adulta
2) Se divide el vulo hasta formar un embrin
3) Se forma un nuevo individuo con la misma dotacin gentica
4) Se introduce el ncleo en un vulo sin fecundar
A) 1, 3, 2, 4
B) 2, 1, 3, 4
C) 1, 4, 2, 3
D) 2, 3, 1, 4
Respuesta
Justificacin
correcta
C Es el orden en que se lleva a cabo la clonacin.
11. La palabra hito en el texto significa:
A) fracaso
B) temor
C) inicio
D) xito
Respuesta
Justificacin
correcta
Persona, cosa o hecho clave, fundamental dentro de un mbito o

C
contexto.
12. La muerte prematura de Dolly se debi a:
21
A) la informacin gentica del donador
B) una errnea formacin a nivel celular
C) la edad de la clula utilizada para clonarla
INFORMACIN GENERAL
D) una mala divisin de los genes de la clula madre
Respuesta
Justificacin
correcta
La clula que utilizaron para clonar a Dolly era adulta, lo que redujo su
C
esperanza de vida.
13. El papel del vulo en la clonacin es:
A) dividirse hasta formar un embrin
B) almacenarse en el nuevo individuo
C) fecundar el ncleo de la clula adulta
D) reproducir el vulo de la clula adulta
Termina multirreactivo
Respuesta
Justificacin
correcta
A El vulo empieza a dividirse sucesivas veces hasta formar un embrin.

Examen de prctica 23
A continuacin se presenta un examen muestra con reactivos (preguntas) similares

a los que contiene el examen. Una vez que lo contestes, te dars cuenta de los
contenidos temticos que dominas y de los que debers repasar para acreditar el
bachillerato.
Instrucciones
EXAMEN DE PRCTICA
El examen muestra est conformado por 160 reactivos de rea Bsica y 60 de
Capacitacin para el Trabajo (Recursos Humanos) que constituyen un ejercicio para
que te familiarices con el tipo de reactivos que resolvers en el examen. Sigue las
siguientes instrucciones para resolverlo.
Contesta el examen muestra simulando las condiciones que se

presentarn el da de tu examen.
Anota los datos que se te piden en la hoja de respuestas.
Lee cuidadosamente cada reactivo antes de marcar la respuesta.

Recuerda que para cada reactivo existen cuatro opciones de respuesta
identificadas con las letras A), B), C) y D) y slo una es correcta.
Llena por completo el recuadro que corresponda a la opcin elegida.

Recuerda que en el examen de certificacin nicamente debers
seleccionar la opcin que consideres correcta marcando el crculo
correspondiente.
Contesta tus reactivos con lpiz, ya que si quieres cambiar una respuesta,
puedas borrar por completo la marca original y llenar el crculo de tu
nueva seleccin.
Firma la hoja de respuestas.
Cuando hayas contestado totalmente el examen muestra, compara tus

respuestas con las que te presentamos en la clave de respuestas y llena
la tabla correspondiente para que analices tu desempeo con mayor
precisin.
24
25
EXAMEN DE PRCTICA
27
PRIMERA SESIN
REA DE FORMACIN BSICA
EXAMEN MUESTRA

EXAMEN TIPO
NOMBRE DEL ALUMNO
APELLIDO PATERNO APELLIDO MATERNO NOMBRE(S)

MATRCULA
GRUPO PLANTEL
28 COLEGIO DE BACHILLERES
EXAMEN DE CERTIFICACIN DEL COLBACH

PRIMERA SESIN VERSIN 04
I. MATEMTICAS
1. Al realizar la multiplicacin de polinomios (x x + 1) (x + 1), el resultado es:
A) x + 1
B) x 1
C) x x + 1
D) x x + x
2. Cul de las siguientes divisiones algebraicas est resuelta correctamente?
A) 20x 5x = 4x
B) 20x 5x = 4x
C) 20x 5x = 4x
D) 20x 5x = 4x
3. El desarrollo del binomio (3x + 2y) es:
A) 9x2 + 12xy + 4y2
B) 6x2 + 12xy + 4y2
C) 6x2 + 6xy + 4y2
D) 9x2 + 6xy + 4y2
4. Al desarrollar el binomio (5x 2y), el resultado es:
A) 25x 20xy 4y
B) 25x 20xy + 4y
C) 25x + 20xy 4y
D) 25x + 20xy + 4y
5. La factorizacin del trinomio x + x 2 es: 29
A) (x 2) (x 1)
B) (x 2) (x + 1)
C) (x + 2) (x 1)
D) (x + 2) (x + 1)
6. La factorizacin del trinomio x 4x + 4 es:
A) (x 2)
B) (x + 2)
EXAMEN MUESTRA
C) (x + 2) (x 2)
D) (x 4) (x + 1)
7. Cul es la simplificacin de la siguiente expresin algebraica?
A) 1
B) 2
C) 1
D) 0
8. Cul es la solucin de la siguiente ecuacin?
A) x = 1
B) x = 3
C) x = 1/3
D) x = 1/3
30
9. Cul es la solucin del siguiente sistema?
A) x = 1, y = 1
B) x = 1, y = 0
C) x = 0, y = 1
D) x = 1, y = 1
10. La grfica de la funcin cuadrtica f(x) = x es:
A) B)
C) D)

11. Elige el procedimiento correcto para llegar a la solucin de la ecuacin 31
x 2x 8 -8 = 0.
A) (x 4) (x + 2) = 0 x1= 4 x2= 2
B) (x + 4) (x 2) = 0 x1= 4 x2= 2
C) (x + 4) (x + 2) = 0 x1= 4 x2= 2
D) (x 4) (x 2) = 0 x1= 4 x2= 2
12. Al resolver la ecuacin de segundo grado x + 3x + 2 = 0, las soluciones que se

obtienen son:
A) x1 = 1, x2 = 2
EXAMEN MUESTRA
B) x1 = 1, x2 = 2
C) x1 = 1, x2 = 2
D) x1 = 1, x2 = 2
13. Analiza la siguiente figura:
Cul es el valor del ngulo a?
A) 180
B) 30
C) 70
D) 110
32 14. El pie de una escalera de 5 m est a 3 m de una pared, por lo que la altura a la
que llega la escalera es de:
A) 6 m
B) 4 m
C) 5 m
D) 3 m
15. El dimetro de una moneda circular de cobre es de 3.1 cm. Cunto mide su
rea?
A) 7.9477 cm
B) 7.7477 cm
C) 7.8477 cm
D) 7.5477 cm
16. En un tringulo rectngulo, cmo se denomina la siguiente relacin?
A) cosecante
B) tangente
C) coseno
D)seno
17. Se tiene un crculo de 10 cm de radio y una cuerda que tiene 15 cm de longitud. 33
Cul es la medida del ngulo en el centro del crculo subtendido por la cuerda?
A) C = 90.18
B) C = 97.18
EXAMEN MUESTRA
C) C = 89.99
D) C = 82.82
18. Cul es el modelo que representa la funcin?
1
A) f(x) = x -6
3
B) f(x) = 3x + 2
C) f(x) = 3x - 6
D) f(x) = x - 6
34 19. Indica la solucin grfica del siguiente sistema de ecuaciones
A) B)
C) D)
20. La representacin grfica de la funcin lineal f(x) = 3x 1 es:
A) B)

C) D) 35
EXAMEN MUESTRA
21. La grfica de la funcin cuadrtica f(x) = x 2x 3 es:
A) B)
C) D)
36 22. Un reflector parablico tiene la fuente de luz en el foco. Si dicho reflector tiene
un dimetro de 24 m en el borde y una profundidad de 14 m, cul es la ecuacin
que describe la forma del reflector?
A) 7x 72y = 0
B) 7x + 72y = 0
C) 7y + 72x = 0
D) 7y 72x = 0
23. La razn de cal y arena en el mortero es 2:5. Qu tantos sacos de arena se han
de mezclar con 14 sacos de cal para preparar este tipo de mortero?
A) 38
B) 33
C) 35
D) 30
24. Cul es la expresin del lado que falta?
x+3 rea = x2+7x+12
A) -x+4
B) x-4
C) x+4
D) -x-4
25. Alonso y Rodolfo fueron a la tienda a comprar lo necesario para una excursin; 37
llevaban un total de $600.00 para gastos, Rodolfo gast 9/10 de su dinero, Alonso
4/5 del suyo y regresaron a casa con un total de $80.00. De acuerdo con esto,
cunto llevaba Alonso y cunto Rodolfo respectivamente al ir a la tienda?
A) $180.00 - $420.00
B)$200.00 - $400.00
C)$400.00 - $200.00
D)$420.00 - $180.00
26. El rea de un terreno rectangular es de 600 m2. Si el largo es 10 m mayor que el

ancho, cunto mide el largo del terreno?
EXAMEN MUESTRA
A) 25 m
B) 30 m
C) 20 m
D)15 m
27. La ecuacin general de la circunferencia que tiene centro en el punto C (2, 3) y

su radio mide 4 unidades, es:
A) x2 + y2 4x + 6y + 3 = 0
B) x2 + y2 + 4x 6y 3 = 0
C) x2 + y2 + 4x 6y + 29 = 0
D) x2 + y2 4x + 6y 29 = 0
28. Los gastos semanales de una familia se muestran en la siguiente tabla.
Gastos Porcentaje
Renta 30%
Alimentos 45%
Gasolina 15%
Otros 10%
38 Cul es la grfica de pastel que representa la informacin de la tabla?
A) B)
C) D)
29. Un alumno contesta en forma correcta 88 preguntas de un total de 128. Qu

porcentaje contest correctamente?
A) 68.75%
B) 70.31%
C) 67.18%
D) 71.09%
30. En una biblioteca se contabiliza el nmero de pginas en cuatro libros de distintas

asignaturas: Literatura, Msica, Ingls y Matemticas. El de Literatura tiene ms
pginas que el de Msica y tambin ms que el de Ingls. El de Matemticas
tiene ms pginas que el de Ingls pero menos que el de Msica. Qu libro
tiene ms pginas y cul menos?
A) Literatura e Ingls
B) Literatura y Msica
C) Matemticas e Ingls
D) Matemticas y Msica
II. CIENCIAS NATURALES 39
31. Las unidades del Sistema Internacional de Unidades (SI) para las magnitudes
fsicas de longitud, masa y tiempo son:
A) kilogramo, gramo, segundo
B) kilmetro, kilogramo, hora
C) metro, kelvin, minuto
D) metro, kilogramo, segundo
EXAMEN MUESTRA
32. De acuerdo con las propuestas de John Dalton, es la sustancia constituida por
una sola clase de tomos.
A) Compuesto
B) Elemento
C) Molcula
D) Materia
33. Porcin de materia en donde existe ms de una sustancia y estas pueden

separarse mediante mtodos fsicos:
A) compuesto
B) materia
C) elemento
D) mezcla
34. Los slidos a diferencia de los lquidos presentan:
A) mayor tensin superficial y presin de vapor
B) menor tensin superficial y presin de vapor
C) mayor cohesin molecular y forma definida
D) menor cohesin molecular y forma definida

40 35. Qu volumen ocupa 8.5 moles de un gas que se encuentra a 300 K y 1 atm de
presin?
A) 35.3 L
B) 52.3 L
C) 104.5 L
D) 209.0 L
36. Qu modelo atmico explica la existencia de los subniveles energticos s, p, d

y f, los cuales pueden contener 2, 6, 10 y 14 electrones respectivamente?
A) Joseph J. Thomson
B) BohrSommerfeld
C) Ernest Rutherford
D) Niels Bohr
37. Qu tipo de enlace entre tomos muestra la siguiente representacin de Lewis?
Hx O xH
A) Covalente coordinado
B) Covalente
C) Metlico
D) Inico
38. Qu tipo de enlace presenta el cromo en estado slido?
A) Covalente polar
B) Covalente
C) Metlico
D) Inico
39. La forma geomtrica de una molcula est determinada por los pares de 41
electrones compartidos y
A) el nmero de tomos unidos
B) los pares de electrones no compartidos
C) la carga elctrica de los tomos enlazados
D) la electronegatividad de los tomos enlazados
40. De las siguientes reacciones seala la que corresponde a una sntesis.
A) PCl3 + Cl2 PCl5
B) KClO3 2KCl + 3O2
EXAMEN MUESTRA
C) Zn + 2HCl ZnCl2 + H2
D) NaOH + HCl NaCl + H2O
41. De acuerdo con la teora de S. Arrhenius, cul es una caracterstica de los

cidos?
A) Son sustancias que en disolucin acuosa producen iones hidrxido
B) Son sustancias que en disolucin acuosa producen iones hidrgeno
C) Los cidos al ionizarse producen iones hidrxido
D) Son mezclas de iones hidrxido e hidrgeno
42. Cuando en una reaccin un elemento capta electrones se dice que es una:
A) oxidacin
B) formacin
C) reduccin
D) combustin
43. Cul es la masa molar del compuesto NH4Cl? si las masas atmicas son:
H=1, N=14 y Cl=35 g/mol.
A) 95 g/mol
B) 35 g/mol
C) 53 g/mol
D) 50 g/mol
42 44. Cuando un bat le pega a una pelota, tambin la pelota le pega al bat, de forma
que en un instante ambos aplican una fuerza de igual magnitud y direccin,
pero en sentido opuesto cumplindose:
A) una fuerza deflectora
B) la primera ley de Newton
C) la segunda ley de Newton
D) la tercera ley de Newton
45. Cuando en un cuerpo hay movimiento rectilneo uniforme la fuerza neta es:
A) igual a cero
B) mayor que cero
C) menor que cero
D) diferente de cero
46. Si un carrito de baja friccin de 2 kg le aplicamos una fuerza constante de

3N, cul es el cambio de velocidad que experimenta el carrito despus de 5
segundos?
A) 8.5 m/s
B) 7.5 m/s
C) 8 m/s
D) 7 m/s
47. La Tierra gira sobre su propio eje, ello hace que se presente el da y la noche; en
Fsica es una manifestacin de energa:
A) rotacional
B) vibratoria
C) cintica
D) elstica
48. Se coloca agua en un recipiente de aluminio y se pone a calentar en una estufa 43
que le suministra 230 kJ, lo cual hace que la temperatura del agua aumente
en 16 C. Si en las mismas condiciones a la misma cantidad de agua se le
suministrara el doble de energa, cul sera el aumento de su temperatura?
A) 4C
B) 8C
C) 16C
D) 32C
49. Recuerda que la energa interna es la energa de las molculas de un cuerpo.

Tenemos 200 g de agua, los cuales se distribuyen en partes iguales en dos vasos
de precipitados. Halla la temperatura inicial si se midieron 29.4 kJ y temperatura
EXAMEN MUESTRA
final de 49 C.
A) 96 C
B) 84 C
C) 73 C
D) 21 C
50. La energa tambin se transfiere en forma de trabajo, si una plancha tiene una
eficiencia del 55% para lo cual se le aplic una energa de 120 J. Cul es la
energa de salida que tiene la plancha?
A) 35 J
B) 47 J
C) 66 J
D) 89 J
51. Aplicando los conceptos de presin, a qu se debe que en una olla de presin
exprs los alimentos se cuezan ms rpido?
A) A la disminucin de presin por unidad de rea
B) Al aumento de presin por unidad de rea
C) A que la olla es hermtica
D) Al grueso de la olla
44 52. Una masa dada de gas ocupa 12 litros a 7 C y una presin de 102 kPa. Cul
es la presin si el volumen del gas se comprime a 10 litros y la temperatura
aumenta a 13 C?
A) 85 kPa
B) 125 kPa
C) 180 kPa
D) 280 kPa
53. Al introducir un bloque de metal que tiene un peso de 10N en un recipiente

que contiene agua, sta se desplaza un volumen de 0.0005 metros cbicos. Si
el bloque se encuentra en el agua sostenido por un dinammetro, Qu valor
marca el dinammetro si la densidad del agua es = 1000kg/m3?
A) 0 N
B) 4.9 N
C) 5.1 N
D) 10.0 N
54. Si un foco le transmite a un recipiente con agua una energa de 4 600 KJ durante
46 s, cul es su potencia?
A) 100 W
B) 75 W
C) 60 W
D) 45 W
55. Cuando la luz atraviesa un obstculo puntiagudo o una abertura estrecha, el 45
rayo se carga ligeramente. Este fenmeno se denomina:
A) difraccin
B) reflexin
C) ondulatorio
D) corpuscular
56. Cuando la luz llega a la superficie y cambia de direccin, a excepcin de que la

luz llegue perpendicularmente, el fenmeno se conoce como:
A) polarizacin
B) difraccin
EXAMEN MUESTRA
C) refraccin
D) reflexin
57. Cuando vemos un rayo, el sonido no es inmediato por lo que concluimos que
el sonido:
A) necesita un intervalo de tiempo muy grande
B) necesita un intervalo de tiempo
C) no se propaga
D) es instantneo
58. Qu producen los espectros de emisin?
A) Lneas oscuras sobre el fondo
B) Sustancias que emiten luz
C) Los gases
D) La energa
59. Los compuestos qumicos inorgnicos que constituyen a los seres vivos son:
A) sales minerales, agua, CO2 y O2
B) protenas, carbohidratos y cidos nucleicos
C) sales minerales, agua, oxgeno e hidrgeno
D) lpidos, protenas, cidos nucleicos y carbohidratos

46 60. La siguiente figura indica los niveles de energa para el tomo de hidrgeno.
Calcula la energa que necesita un electrn para ascender del nivel 2 al 5.
Recuerda que en los tomos los electrones se desplazan de un nivel a otro,
donde hay prdida o ganancia de energa.
A) 0.29 eV
B) 2.86 eV
C) 5.46 eV
D) 9.34 eV
61. De la siguiente relacin de columnas identifica cul es la caracterstica y funcin 47
que corresponde a cada organelo celular.
Caracterstica y funcin Organelo celular
1. Son dos subunidades de protena unidas y no

poseen unidad de membrana, permiten la sntesis a) Ribosomas
de protenas
2. Son sacos apilados que forman vesculas y b) Mitocondria
participan en la secrecin de sustancias
c) Aparato de Golgi
3. Presenta doble membrana, la interna se pliega y
forma crestas que participan en la respiracin d) Retculo
4. Est formada por una doble capa de lpidos
y protenas que permiten el intercambio de e) Membrana
materiales con el medio
EXAMEN MUESTRA
A) 1b, 2a, 3c, 4d
B) 1c, 2a, 3d, 4e
C) 1a, 2c, 3d, 4b
D)1a, 2c, 3b, 4e
62. El siguiente esquema representa un proceso de:
A) mitosis
B) meiosis
C) reduccin
D) transcripcin
48 63. En organismos eucariontes y pluricelulares la meiosis tiene como funcin:
A) la formacin de gametos
B) la gemacin de las clulas
C) el aumento de la masa celular
D) el reemplazo de clulas daadas
64. Fase de la fotosntesis que comprende las reacciones acclica y cclica:
A) calvin
B) celular
C) oscura
D) luminosa
65. La respiracin anaerobia es un proceso celular que se caracteriza por:
A) no necesitar oxgeno para su realizacin
B) necesitar oxgeno para llevarse a cabo
C) producir energa y requerir oxgeno
D) no producir ningn tipo de energa
66. Cuando los sistemas vivos son capaces de controlar sus respuestas a los
diferentes estmulos externos que reciben se dice que son:
A) irritables
B) organizados
C) homeotermos
D) homeostticos
67. Con relacin a la clasificacin de los organismos en cinco reinos propuesta por
Whittaker, las bacterias estn ubicadas dentro del reino:
A) Fungi
B) Monera
C) Protista
D) Metafita
68. En gentica, el color de los ojos, la textura del pelaje y la forma de la semilla son 49
ejemplos de:
A) ADN
B) genes
C) genoma
D) caracteres
69. La interrelacin de la densidad y distribucin de la poblacin con los factores de

natalidad, mortalidad, resistencia ambiental, parasitismo, etctera, se conoce
como:
A) poblacin
EXAMEN MUESTRA
B) dinmica grupal
C) tolerancia gentica
D) dinmica poblacional
70. Curva que representa un rpido crecimiento de la poblacin y luego una

estabilizacin a nivel de la capacidad de carga.
A) B)
C) D)
50 71. Cul es el orden de la secuencia correcta de las etapas de la sucesin ecolgica
secundaria?
1. Establecimiento de rboles
2. Ecosistema destruido por el fuego
3. Se presentan pastos y arbustos
4. Aparicin de la hierba rastrera
A) 1, 3, 4, 2
B) 3, 1, 2, 4
C) 4, 2, 1, 3
D) 2, 4, 3, 1
72. Observa la red alimentaria donde los productores son A y B.
Cuntas caloras adquiere el carnvoro H al ingerir al herbvoro E?
A) 1
B) 15
C) 152
D) 1520
73. Con base en la de la Ley Diezmo Ecolgico estima las caloras de energa que 51
aprovecha el carnvoro si el productor elabora 2 500 C.
A) 25 C
B) 250 C
C) 500 C
D) 750 C
74. La regin natural seca se caracteriza por:
A) altas temperaturas
B) poblacin numerosa
EXAMEN MUESTRA
C) elevada precipitacin
D) abundante vegetacin
75. Lee con atencin los siguientes enunciados sobre hechos geogrficos y
selecciona la opcin que considere el principio metodolgico de causalidad.
1. La estepa es una regin natural que rodea las zonas desrticas.
2. Los ros, lagos y aguas subterrneas tienen su origen en las lluvias y en la

fusin de los hielos.
3. El clima seco estepario se caracteriza por tener pastos dispersos, insectos,

roedores y ganado.
4. La zona de mayor sismicidad en Mxico se encuentra frente a las costas de

Guerrero y Oaxaca.
5. La zona de mayor sismicidad de Mxico corresponde a donde presiona la

Placa de Cocos.
A) 2, 5
B) 1, 2
C) 1, 3
D) 2, 4
52 76. En un mapa la ___________ nos ayuda a interpretar la informacin contenida en
las ___________ por medio de signos, figuras y colores que permiten conocer la
distancia real entre dos puntos.
A) simbologa - escalas
B) escala - coordenadas
C) proyeccin - simbologas
D) orientacin - proyecciones
77. Es una representacin cartogrfica que intenta proporcionar la mxima

informacin sobre el medio fsico de determinada regin del planeta:
A) mapa topogrfico
B) globo terrqueo
C) croquis
D) plano
78. En el hemisferio norte, los vientos y corrientes marinas se desvan hacia:
A) la izquierda
B) la derecha
C) el norte
D) el sur
79. Es un mineral que se caracteriza por su dureza y es de gran demanda por el

hombre:
A) plata
B) olivino
C) diamante
D) topacio
80. Es un mineral rico en plomo y plata, conocido en la antigedad por los minerales 53
que se podan extraer de l:
A) esmeralda
B) malaquita
C) salgema
D) galena
81. Mineral que se ha hecho famoso por su apelativo oro de los tontos por su
color y brillo:
A) plata
EXAMEN MUESTRA
B) pirita
C) blenda
D) galena
82. Al conjunto de agentes externos que van desgastando y modificando la superficie

terrestre se les conoce como fuerzas de:
A) erosin
B) deflacin
C) corrosin
D) lixiviacin
83. Los factores del clima que modifican la temperatura son:
A) insolacin y presin
B) latitud y nubosidad
C) altitud y latitud
D) altitud y humedad
54 84. Qu principios metodolgicos se encuentran en el prrafo IV?
SOBRE EXPLOTACIN DE RECURSOS NATURALES, UN EFECTO MS DE LA

MANCHA URBANA EN EL EDO. MEX.
Jos Antonio Garca Huicochea

I.- El avance de la mancha slo 19 metros cbicos Aunado a ella, Vctor
urbana en los municipios por segundo. Por su parte, Castaeda explico que la
conurbados del valle de Vctor Castaeda profesor Mayora son canalizados a
Mxico ha provocado, e investigador de la citada la ciudad para satisfacer
adems de deficiencias en facultad, revel que en el en forma prioritaria las
la dotacin de servicios caso concreto del estado demandas de consumo de
pblicos, la sobreexplotacin de Mxico y durante los su poblacin.
de los recursos naturales ltimos aos la urbe domina
y el cambio de usos a sobre otras regiones, A nivel regional e incluso
los que comnmente se especialmente en las que a nivel de periferia
encontraban destinadas las se refiere a los recursos metropolitana, tierra y
superficies en el estado de acuferos. agua pierden su carcter de
Mxico. elementos productivos por
IV.- Asimismo el especialista el avance irremediable de la
ll. En un estudio realizado por afirm que la extraccin mancha urbana, concluy.
la facultad de Planificacin irracional del agua de los
Urbana y regional de la mantos acuferos locales
Universidad Estatal (UAEM), ha repercutido econmica,
Tomado de: Excelsior
se especifica que las tierras social y ecolgicamente, en
agrcolas y forestales, as virtud de que se cambian los 2 de julio de 1994
como las aguas superficiales usos originales de las tierras
y subterrneas han sido de agrcolas.
los elementos naturales ms
afectados. En el caso concreto de
los municipios conurbados
III.- De esta manera las fuentes o valle de Mxico, se han
subterrneas y superficiales presentado casos en los
de la entidad aportan 23 que las tierras con vocacin
metros cbicos por segundo agrcola carecen del vital
al aprovisionamiento del lquido para ser cultivadas,
Distrito Federal, de los lo que ha provocado un
cuales 41 corresponden a desajuste en la regin por
fuentes externas (Lerma la escasez de los productos
y Catzamola), aunque el agrcolas, subray.
proyecto original contempla
A) Localizacin y causalidad
B) Relacin y localizacin
C) Causalidad y relacin
D) Natural y de conexin
85. Cul de los principios del mtodo geogrfico est identificado en el siguiente 55
texto?
En la mayor parte del rtico no existen industrias qumicas o agricultura

contaminante. La densidad de habitantes es muy baja y la gente depende para vivir
de lo que la naturaleza les proporciona: cazan, pescan y recolectan alimentos en lo
que parece ser un entorno virgen.
A) Evolucin histrica
B) Localizacin
C) Causalidad
D) Relacin
EXAMEN MUESTRA
86. El tipo de clima templado con lluvias en verano se simboliza con las letras:
A) Df
B) Cw
C) BS
D) Am
56
III. APLICACIN PARA EL
TRABAJO
87. Qu necesidades se satisfacen mediante el trabajo?
A) Afecto, estima propia y reconocimiento
B) Cultura, convivencia y comunicacin
C) Adaptacin, seguridad y comodidad
D) Vestido, vivienda y alimentacin
88. En qu rea el trabajo se considera como la actividad fundamental del hombre

que le proporciona seguridad en la satisfaccin de sus necesidades?
A) Social
B) Fsica
C) Econmica
D) Psicolgica
89. Cul es el modo de produccin donde nadie se apropia del trabajo de los
dems y el inters comn es la sobrevivencia y preservacin de la cultura?
A) Feudalismo
B) Esclavismo
C) Capitalismo
D) Comunidad primitiva
90. Al tipo de empleo o trabajo que tiene una duracin inferior a la normal y los
ingresos estn por debajo de lo establecido por la ley, se le considera como:
A) subempleo
B) autoempleo
C) subempleo invisible
D) desempleo estructural
91. Cuando se dice que este tipo de ocupacin se constituye por personas cuyo 57
empleo tiene una duracin inferior a lo normal y estn dispuestas a trabajar
ms tiempo; se est hablando de:
A) autoempleo
B) subempleo
C) desempleo
D) empleo
92. Entre los factores que determinan la capacidad productiva del sector
_______________ est la mecanizacin del campo, cultivos y ganado.
A) privado
EXAMEN MUESTRA
B) servicios
C) industrial
D) agropecuario
93. En qu poca la materia de trabajo estaba regida por las Leyes de Indias y las
ordenanzas de gremios?
A) Colonial
B) Prehispnica
C) Independiente
D) Posrevolucionaria
94. En la poca colonial el patrn quedaba libre de toda responsabilidad por

accidentes de trabajo de acuerdo con:
A) el Plan de Guadalupe
B) el Cdigo Civil de 1870
C) el Cdigo de Hammurabi
D) las Huelgas de Ro Blanco y Cananea

58 95. Este tipo de relacin de trabajo se realiza cuando la naturaleza del servicio que
se va a prestar lo justifica.
A) Intermediario
B) Confianza
C) Eventual
D) Base
96. Es trabajador de base o planta aquel que establece una relacin laboral por
tiempo
A) definido
B) especfico
C) determinado
D) indeterminado
97. Cul es el organismo que se encarga de resolver conflictos sindicales e

intersindicales?
A) Procuradura de la Defensa del Trabajo
B) Junta Federal de Conciliacin y Arbitraje
C) Secretara del Trabajo y Previsin Social
D) Tribunal Federal de Conciliacin y Arbitraje
98. Cuntos das de vacaciones le corresponden a un trabajador con tres aos de

servicio?
A) 6
B) 8
C) 10
D) 12
99. Una jornada extraordinaria no debe exceder nunca:
A) dos horas diarias ni cuatro veces en una semana
B) tres horas diarias ni tres veces en una semana
C) cuatro horas diarias ni dos veces en una semana
D) cinco horas diarias ni tres veces en una semana

100. El contrato __________ surtir efecto desde la fecha y hora de su depsito. 59
A) Ley
B) Social
C) Colectivo
D) Individual
101. La lesin orgnica o perturbacin funcional, inmediata o posterior o la muerte

producida repentinamente en ejercicio, o con motivo del trabajo, cualquiera
que sea el lugar y el tiempo en que se preste recibe el nombre de:
A) riesgo de trabajo
EXAMEN MUESTRA
B) accidente de trabajo
C) enfermedad de trabajo
D) incapacidad de trabajo
102. Los riesgos de trabajo, enfermedades y maternidad; invalidez, vejez, cesanta

en edad avanzada y muerte son seguros obligatorios de la Ley:
A) del ISSSTE
B) del Seguro Social
C) General de Salud
D) Federal del Trabajo
103. Los pensionistas y familiares derechohabientes de unos y otros se encuentran

comprendidos dentro de la Ley:
A) del ISSSTE
B) de Conciliacin y Arbitraje
C) del Seguro Social
D) Federal del Trabajo

60
EXAMEN TIPO
SEGUNDA SESIN
REA DE FORMACIN BSICA

COLEGIO DE BACHILLERES 61
SEGUNDA SESIN VERSIN 04
IV. LENGUAJE
Y COMUNICACIN
104. Relaciona el tipo de texto con su intencin.
EXAMEN MUESTRA
Tipos de texto Intencin comunicativa
1. Cientfico a) Recrear al lector
2. Periodstico b) Explicar fenmenos naturales o sociales con base en el

mtodo cientfico
3. Literario c) Informar y/o analizar temas actuales de inters social,

de forma verdica y oportuna
A) 1a, 2b, 3c
B) 1b, 2a, 3c
C) 1a, 2c, 3b
D) 1b, 2c, 3a
105. Qu textos tratan temas de carcter cientfico, pero estn dirigidos a lectores no
especializados y cuya funcin es despertar el inters por la ciencia del pblico en
general?
A) Consulta
B) Didcticos
C) Divulgacin
D) Especializados
62 106. Qu lista de palabras est correctamente escrita de acuerdo con las grafas C,
S y Z?
A) Conciso, consentido, calabozo

B) Conciso, concentido, calaboso
C) Consiso, conzentido, calaboso
D) Conziso, concentido, calabozo
107. Selecciona la oracin que tiene las palabras correctamente escritas con las
grafas B y V.
A) Tuvo varios das para cortar las bayas del arbusto
B) Despus del convate boxstico, la mobilidad del brazo fue nula
C) Iva por el parque cuando escuch el pribilegiado trino del jilguero
D) Algunos mamferos invernan, se alimentan de hiervas y pocos son longebos
108. Selecciona la opcin que corresponde a una lista de palabras graves:
A) llvenselos, comnmente, pgamelo
B) rfaga, matemticas, oxgeno
C) frgil, Ramrez, imbcil
D) despus, limn, comi
109. La energa mareomotriz es la asociada a las mareas y se evala en unos 3

teravatios de potencia. Desde el punto de vista energtico, la caracterstica
de este fenmeno es la diferencia de cotas entre mareas altas y bajas. En un
estudio realizado a nivel mundial se encontraron unas 40 zonas en las que se
podra aprovechar este recurso.
Por ltimo, la obtencin de energa a partir de las olas se ha ensayado muchas

veces, pero los resultados econmicos no han sido siempre muy positivos.
Fragmento
La fuerza de la tierra y el mar
Revista: Muy Interesante,
No. XVII, 1997, pg. 32
Qu funcin tiene el nexo resaltado en negrillas en el texto? 63
A) Modificar la utilidad de la energa
B) Concluir las ideas sobre la energa
C) Sealar las actividades primordiales del mar
D) Proponer nuevas aplicaciones de la energa del mar
110. El TERRIBLE NTRAX
1. En el ser humano se puede presentar en tres formas, como ntrax cutneo,

gastrointestinal o pulmonar.
2. El ntrax es una enfermedad propia de animales de sangre caliente.
EXAMEN MUESTRA
3. El cutneo se presenta cuando el bacilo o sus esporas caen en una herida
abierta o en los ojos de vctima; en esa forma es una enfermedad agresiva,
pero se puede tratar con antibiticos y raramente es mortal.
4. Pero cuando afecta al ser humano es especialmente maligna.
5. La bacteria Bacillusanthracis, agente del ntrax, se encuentra naturalmente

en muchas regiones del mundo incluyendo Centro y Sudamrica, el Caribe,
frica, Oriente Medio y algunas regiones de Europa.
6. Esta enfermedad se considera como ocupacional, ya que slo la adquieren

aquellas personas que estn expuestas a animales muertos y a sus
productos.
Qu opcin le da coherencia, claridad y cohesin al texto?
A) 5, 2, 4, 6, 1, 3
B) 2, 1, 3, 4, 5, 6
C) 4, 3, 2, 6, 5, 1
D) 1, 4, 5, 2, 3, 6
111. Funcin del lenguaje que tiene por objeto establecer, prolongar o interrumpir
la comunicacin:
A) ftica
B) potica
C) emotiva
D) referencial
64 112. La obra de Carlos Fuentes La muerte de Artemio Cruz corresponde a novela:
A) nueva
B) tradicional
C) de misterio
D) comprometida
113. A qu gnero pertenecen las siguientes caractersticas?
-Es anecdtico
-Predomina el relato
-Puede tener dilogos
-Se escribe para ser ledo
A) Lrica
B) Narrativa
C) Drama
D) Melodrama
114. El sueo del Caimn

Enorme tronco que arrastr la ola,
yace el caimn varado en la ribera;
espinazo de abrupta cordillera,
fauces de abismo y formidable cola.
El Sol le envuelve en flgida aureola,
y parece lucir cota y cimera,
cual monstruo de metal que reverbera
y que, al reverberar, se tornasola.
Inmvil como un dolo sagrado,
ceido en mallas de compacto acero,
est ante el agua esttico y sombro,
a manera de un prncipe encantado
que vive eternamente prisionero
en el palacio de cristal de un ro...

De las siguientes opciones, cul contiene la figura retrica llamada METFORA que 65
aparece en el texto.
A) Caimn cordillera
B) Caimn prncipe
C) Caimn esttico
D) Caimn tronco
115. En la oracin: un joven observa silenciosamente el televisor en su cuarto, el

emisor es el
A) joven
EXAMEN MUESTRA
B) actor
C) televisor
D) productor
116. Relaciona las tres reglas de resumen en la columna izquierda con sus
descripciones de la derecha.
REGLAS DESCRIPCIN
1. Supresin a) Se elimina todo aquello que no es indispensable para la

comprensin de un texto
2. Generalizacin b) Se redactan una o varias oraciones temticas que permitan

sealar el posible tema del fragmento del discurso
3. Construccin c) Se sustituyen datos, conceptos y eventos por un trmino

global que los incluya
A) 1b, 2c, 3a
B) 1a, 2b, 3c
C) 1a, 2c, 3b
D) 1c, 2b, 3a
66 117. Relaciona los tipos de lectura conforme a su utilidad:
TIPO UTILIDAD
1. Superficial o exploratoria a) Para localizar informacin especfica
2. Global b) Para crearse una idea general del tema
3. Dinmica c) Para identificar si el contenido es de tu

inters
4. Detallada
d) Para analizar la informacin de un texto
A) 1a, 2b, 3c, 4d
B) 1b, 2c, 3a, 4d
C) 1c, 2b, 3a, 4d
D) 1d, 2c, 3b, 4a
118. La elaboracin de la agenda de trabajo es importante porque nos ayuda a:
A) redactar de manera adecuada
B) justificar el tema seleccionado
C) delimitar el tema de que se trate
D) organizar las actividades a realizar

Lee el texto y contesta el siguiente reactivo. 67
The weather
1 And now heres the weather forecast for the next twenty-four hours for the whole
2 of England, Wales and Northern Ireland. Ah starting with Northern England and
3 the midlands, well itll be mainly dry and sunny, but quite cold, with temperatures
4 around six or seven degrees celsius. It should stay dry all day, but therell be
5 quite a wind, so wrap up warm.
6 And the wet country, Wales and Northern Ireland. You can expect some rain
7 in the morning and afternoon and quite strong north easterly winds, and the
8 temperature will be lower than yesterday, around the three or four degrees mark.
9 I dont think youll see much of the sun: cloudy all day, Im afraid. The East
10 Coast of England will see the best of todays weather, Itll be warmer than
EXAMEN MUESTRA
11 Yesterday, no winds, and sunshine, so quite warm for the time of the year.
12 In Scotland and Northern Ireland, however, therell be heavy rain and maybe
13 some snow during the afternoon, and on the hills, temperatures will drop to
14 below freezing, minus four of five, and on the highest spots minus ten. Over
15 much of Scotland will be cloudy, and windy too as the cold front moves in over
16 the Atlantic. Northern Ireland can expect the same, but the rain will end before
17 dark. But again very cold, with temperatures not going above freezing.
18 And thats all from me.
119. Lee la lnea 11 del texto the weather e indica la opcin que contenga el
concepto opuesto a very cold.
A) no winds
B) sunshine
C) yesterday
D) quite warm
68 Inicia multirreactivo
MOTOCROSS
Motocross is a racing sport held on off road circuits. The word motocross is derived
from the French, and traces its origins to British competitions.The name motocross
is derived from the words Motorcycle and Cross Country. BMX is the equivalent
sport for non-motorized bikes.
In 1952 the FIM, motorcyclings international governing body, created an individual

European Championship using a 500cc engine. In 1957, it was upgraded it to World
Championship status. In 1962, a 250cc world championship was created.
Motocross was introduced to the United States in 1966 when Swedish champion,
Torsten Hallman rode an exhibition event against the top American TT riders
at Hopetown in Simi Valley, California. By the late 1960s, Japanese motorcycle
companies began challenging the European factories for supremacy in the
motocross world.
Suzuki claimed the first world championship for a Japanese factory when it won
the 1970 crown. During the 1980s, Japanese factories had technology boom in
motocross. The sport evolved into sub-disciplines (super-cross and arena-cross)
held in stadiums. Freestyle motocross (FMX) events where riders are judged on
their jumping and acrobatic skills have gained popularity. In supermoto, motocross
machines race on pavement and off road. Old-Fashioned motocross events have
also become popular with riders competing on bikes usually pre-dating the 1975
model year. Other types of motorcycle sport have been derived from Motocross:
Freestyle a relatively new variation of super-cross does not involve racing and
instead concentrates on performing acrobatic stunts while jumping motocross
bikes. The winner is chosen by a group of judges.
Super-moto involves taking a motocross bike meant to be raced off-road and both
dirt and pavement.
Super-cross is a cycle racing sport involving specialized off-road motorcycles on

dirt tracks consisting of jumps and obstacles in professional baseball and football
stadiums.
120. Cul de los siguientes enunciados expresa la idea general del texto?
A) The name motocross is derived from the words Motorcycle and Cross
Country
B) Motocross is a form of motorcycle sport or all-terrain vehicle racing
C) During the 1980s, Japanese factories had technology boom in motocross
D) Motocross was introduced to the United States in 1966 when Swedish

champion, Torsten Hallman rode an exhibition event
121. Cul de las siguientes palabras en espaol define mejor la palabra subrayada? 69
In supermoto, motocross machines race on pavement and off-road.
A) Asfalto-libre
B) Campo-traviesa
C) Pavimento-libre
D) Carretera-traviesa
122. Selecciona la definicin que ms se acerca al siguiente concepto:
Old-Fashioned motocross events
EXAMEN MUESTRA
Eventos de motocross
A) antiguos
B) a campo traviesa
C) acrobticos
D) estilo libre
123. Con base en la lectura y la imagen, el texto trata de:
A) cmo evitar riesgos en motocross
B) carreras de motocross
C) cmo realizar acrobacias en motocross
D) cmo reparar motocicletas de motocross
124. Cul es la funcin principal del texto?
A) Plantear una hiptesis
B) Dar instrucciones
C) Dar una descripcin
D) Proporcionar definiciones
70 Lee el siguiente texto y contesta lo que se indica.
What happened on the Mary Celeste?

Introduction
I. The disappearance of the crew of a small American ship, the Mary Celeste, in 1872
is one of the strangest mysteries in the history of sea navigation. Many explanations
have been suggested but they have all been discarded in time. Recently, however,
a more plausible explanation has been published.
The Story
II.The Mary Celeste was built in 1861. Its original name was Amazon. It was not a
lucky ship. On its first voyage in 1862 it was badly damaged in a collision. While it
was being repaired in port, it caught fire. Later, in 1863 it crossed the Atlantic for the
first time, and in the English Channel it collided with another ship which sank. Then
in 1867, it ran aground on Cape Breton Island. It was then sold and the name was
changed to the Mary Celeste.
III. On November 5, 1872, the Mary Celeste departed from New York, bound for
Genova, Italy, with a cargo of 1701 barrels of grain alcohol. There were ten people
on board: Captain Briggs, his wife and two-year-old daughter, and a crew of seven.
Briggs was an experienced captain and a very religious man. In his cabin there was
an harmonium, which was used for playing hymns.
IV. A month later halfway between the Azores and Portugal the Mary Celeste was
seen by another vessel, the Dei Gratia. Captain Morehouse of the Dei Gratia, a
friend of Captain Briggs, was puzzled to see the ship sailing strangely. It seemed to
be in trouble. When the Mary Celeste did not answer his signal he and a few of his
men set off on a small boat and duly boarded it.
V. They searched every part of the ship and found nothing not a man, dead or
alive, no signs of illness or combat, no disruption. All the cargo was here. In fact
everything was in good order, as if the crew had left ten minutes before. There
was a ten-pound bill on a table an enormous sum in those days. There was also
an unfinished letter home near the money. All the crews personal possessions
(clothes, boots, pipes and tobacco, etctera.) were on board. There was also plenty
of food and water. These signs of normal, everyday life on an empty ship were the
strange feature of the mystery. What happened to the captain and his crew?
Early Explanations
VI. Some people thought that they had encountered pirates. American Government
officials believed that the crew had got at the alcohol and murdered Captain Briggs
and his family in a drunken fury. Considering the fact that Captain Briggs was an
old friend of Captain Morehouse, could the mystery be explained in terms of a
conspiracy between Briggs and Morehouse? What could have really happened on
the ship?
A Recent Explanation 71
VII. In 1997 Captain Dave Williams published a new theory attributing the ill fate
of the crew of the Mary Celeste to the effects of a seaquake (a seaquake is an
earthquake at sea).
VIII. What happens on the surface during a seaquake depends not on the magnitude
of the event, he explains, but rather on the hypocenter of the quake. The hypocenter
is the underground place where the energy of the quake is released. If the hypocenter
of the quake is deep in the bowels of the earth, he goes on to say, little occurs on
the bottom of the sea or on the surface. But if the hypocenter is very shallow, the
seabed usually opens up, then, the energy is released violently and it pushes and
pulls the water in such a way that the results onboard the ship are just as if the
vessel were setting on dry land during an earthquake.
EXAMEN MUESTRA
IX. This is his explanation of the mystery:
After leaving New York the Mary Celeste arrived at Santa Maria Island in the
Azores. They were probably sailing slowly along the shore when suddenly the
seafloor started dancing up and down in a violent seaquake, relatively common
in the Azores. The vibrations were so severe that they loosened the stays around
nine barrels, dumping almost 500 gallons of alcohol into the bilge. Fumes spread
rapidly throughout the boat. The seaquake also shook the gallery stove so violently
that it was lifted up from its chocks and set down out of place.
X. Choking on the alcohol fumes from the leaking barrels while seeing sparks and
embers flying about from the fire in the cooking stove was all it took to send the
crew into panic. They needed to get away from what they were sure was a coming
explosion.
XI. The captain must have also believed that staying aboard the Mary Celeste was
extremely dangerous, because of the explosive nature of the cargo they carried and
ordered what any experienced and responsible captain would have ordered in such
a situation: Take to the life boat and abandon the ship.
XII. So, that left the captain, his family and the crew of the Mary Celeste crowded
into a tiny boat at the mercy of the Atlantic, in heavy seas.
XIII. The records of the Servicio Meteorolgico in the Azores say that the weather
deteriorated that morning and a storm blew up involving strong winds and torrential
rain.
XIV. It is probable that the strong winds sank the small life boat and ironically the
violent rains put out the fire onboard the Mary Celeste. The final story is that Captain
Briggs got it wrong and paid the ultimate price along with his family and crew.
72 XV. There is little doubt; it is very likely that the crew of the Mary Celeste were
victims of an earthquake at sea.
125. Elige la opcin que completa correctamente la sntesis del texto. Qu pas
en el Mary Celeste?.
La Historia Explicaciones
El 5 de noviembre de 1872, el Mary Algunos pensaron que se haban

Celeste ________________________ encontrado con piratas.
__________.
Otros pensaron que la tripulacin se
Un mes despus fue avistado por haba emborrachado y asesinado al
otro barco, el Dei Gratia. capitn.
El Mary Celeste estaba desierto, Se pens incluso en una conspiracin

la tripulacin haba desaparecido, entre Briggs y Morehouse.
pero todo estaba en orden
incluyendo el cargamento. Recientemente se ha pensado que la
tripulacin pudo haber sido vctima de
________________.
A) desembarc en Gnova, Italia procedente de Nueva York una tormenta
B) lleg a Nueva York procedente de Gnova, Italia, un hecho sobrenatural
C) parti de Nueva York con rumbo a Gnova, Italia, un maremoto
D) sali de Gnova, Italia, con rumbo a Nueva York una epidemia

V. CIENCIAS 73
HISTRICO-SOCIALES
126. La abstraccin es el mtodo utilizado por las ciencias:
A) Fsicas
B) Sociales
C) Biolgicas
EXAMEN MUESTRA
D) Genmicas
127. Una consecuencia social que trajo consigo la Revolucin Industrial fue....
A) la transicin de los talleres artesanales a la industria
B) el desarrollo del comercio internacional por el avance tecnolgico
C) el surgimiento de la burguesa y el proletariado como clases sociales
D) el nacimiento de la democracia y el liberalismo en Europa Central
128. Uno de los logros polticos de la Revolucin Francesa que se refleja en las
relaciones sociales de nuestros das a travs de las garantas individuales es:
A) la abolicin de la esclavitud
B) la organizacin de un congreso regulador
C) el reparto agrario y autonoma campesina
D) la Constitucin que reconoce los derechos humanos
129. El Materialismo Histrico puso en evidencia que la _____________ capitalista

se da a travs del trabajo no pagado al obrero y la denomin ______________.
A) acumulacin - plusvala
B) mercanca - valor
C) tcnica - racionalidad
D) utilidad - producto
74 130. Desde la perspectiva del Estructural Funcionalismo Una casa es la distribucin
de las paredes, techo, habitaciones, escaleras, pasillos, etctera., y, en ltima
instancia, es una distribucin de los ladrillos, piedras, maderas, etctera.
Por lo tanto, y de acuerdo con las caractersticas mencionadas, una casa est
conformada como una:
A) organizacin social
B) estructura social
C) organizacin
D) estructura
131. El estudio del pasado ayuda a explicar fenmenos del presente porque:
A) todo fenmeno tiene una causa y un efecto
B) existe una esencia en el hombre que lo lleva a actuar siempre igual
C) conocer las leyes de la Historia ayuda a saber lo que ocurrir en cualquier

poca
D) da luz sobre el origen y proceso que ha llevado a acontecimientos a ser

como son
132. Propone que el motor de la historia es la lucha de clases.
A) Positivismo
B) Historicismo
C) Estructuralismo
D) Materialismo Histrico
133. Identifica una causa y una consecuencia de la guerra de Independencia de la

Nueva Espaa en 1810:
A) Suspensin de pago de tributos / participacin poltica del clero
B) Negacin del poder a los criollos / formacin del Estado mexicano
C) Invasin de Napolen a Espaa / redistribucin de la riqueza
D) Desigualdad social y econmica / consolidacin de la democracia

134. La Intervencin Francesa en Mxico se interpreta como la defensa de los 75
intereses econmicos de sus ciudadanos, quienes exigan el pago por:
A) daos y perjuicios ocasionados por la guerra
B) intereses acumulados a la deuda
C) pasteles de un ciudadano francs
D) expropiacin de bienes franceses
135. Durante la Segunda Intervencin Francesa en Mxico, Napolen pretenda:
A) derrotar al gobierno liberal de Benito Jurez e imponer el rgimen colonialista
B) revivir el Imperio francs y frenar el avance de los Estados Unidos en
EXAMEN MUESTRA
Amrica
C) crear un rea militar de apoyo a los liberales durante la Guerra de Reforma
D) aliarse con Espaa e Inglaterra para generar un rea de integracin

econmica
136. Con la presencia de capital extranjero durante el porfiriato, la economa

mexicana se convirti en:
A) productora de bienes de capital
B) importadora de materias primas
C) dependiente del capital imperialista
D) exportadora de bienes manufacturados
137. El principal planteamiento del artculo 27 de la Constitucin de l9l7 es otorgar

el rgimen:
A) de propiedad comunal a favor de los grupos indgenas
B) de propiedad privada a favor de los pequeos propietarios
C) ejidal en beneficio de las clases medias urbanas
D) agrario masivo en beneficio de la clase trabajadora

76 138. La CROM fue la organizacin cardenista que aglutin al sector:
A) obrero
B) comercial
C) industrial
D) campesino
139. A partir del inicio del Tratado de Libre Comercio con Amrica del Norte en
Mxico se instalaron en el norte del pas maquiladoras de capital extranjero en
las que se violan permanentemente los derechos laborales, sin que el gobierno
intervenga. Esto es una muestra de la:
A) poltica neoliberal
B) discriminacin racial
C) poltica imperialista
D) influencia meditica
140. La banca de desarrollo estatal en su poltica de promocin industrial ha

auspiciado la:
A) liberacin del comercio
B) sustitucin de importaciones
C) promocin de negocios pequeos
D) superacin de los problemas campesinos
141. Estrategia de industrializacin en Mxico de 1940-1970 que se caracteriz por

polticas proteccionistas:
A) desarrollo con inflacin
B) exportacin de capitales
C) desarrollo estabilizador
D) sustitucin de importaciones
142. Las reformas del Artculo 27 Constitucional durante el gobierno de Carlos Salinas 77
de Gortari estuvieron encaminadas a capitalizar el campo fundamentalmente
a travs de cambios en:
A) el financiamiento a la propiedad campesina
B) la creacin de nuevos centros de poblacin
C) la forma de propiedad y tenencia de la tierra
D) la libertad de asociacin comunitaria
143. El costo de la estabilidad poltica a finales de los aos sesenta lo represent:
A) apertura a la participacin democrtica
EXAMEN MUESTRA
B) fomento a la educacin universitaria
C) la represin del movimiento estudiantil
D) organizacin de los juegos olmpicos
144. Qu acciones de corte neoliberal se adoptaron a partir del gobierno de Miguel

de la Madrid para restructurar el capitalismo en Mxico?
A) Reducir el papel del Estado en la economa y venta de empresas pblicas
B) Ampliar el rgimen de economa mixta y mayor control del partido del

Estado
C) Promover una industria nacional y fomenta el cooperativismo
D) Fomentar a las empresas pblicas y ausencia de la participacin estatal

78
V. METODOLOGA Y FILOSOFA
145. El modelo idealistasubjetivo del conocimiento propone que
A) la percepcin del objeto es pasiva por parte del sujeto
B) existe interaccin del sujeto y el objeto en la sociedad
C) hay contemplacin del objeto por parte del sujeto
D) la creacin del objeto se produce en la mente del sujeto
146. Este tipo de razonamiento parte de la similitud de dos objetos, uno ya conocido
y otro nuevo, pero con propiedades del primero, concluyendo que el objeto
nuevo probablemente sea como el ya conocido.
A) Compuesto
B) Analgico
C) Deductivo
D) Inductivo
147. Algunos estudiantes del Colegio de Bachilleres han coincidido en la necesidad

de consulta dental por caries. Platicando han notado que beben mucho
refresco y creen que esto es la causa de la caries. Han decidido usar en el
laboratorio huesos y refrescos para examinar en el microscopio los cambios
que se produzcan en los huesos. El tipo de procedimiento que han seguido es:
A) observacin experimentacin
B) contrastacin experimentacin
C) hiptesis comprobacin
D) anlisis reflexin
148. En qu etapa del mtodo cientfico se encuentra un bilogo cuando revisa y

analiza la informacin de referencia y establece semejanzas y diferencias con
casos ya conocidos?
A) Observacin
B) Experimentacin
C) Formulacin de hiptesis
D) Marco terico
149. En un evento de la Secretara de Educacin Pblica se mencion que los 79
jvenes son el futuro de Mxico y por tanto deben continuar con sus estudios
o Mxico permanecer en el atraso. Lo anterior es un ejemplo de:
A) bienestar y equidad
B) ad ignorantiam
C) propter hoc
A) poltica
150. La Biologa, la Fsica y la Qumica son ciencias que trabajan con ________________
mientras que la Matemtica y la Lgica tienen como objeto de estudio
_____________________.
EXAMEN MUESTRA
A) ideas la sociedad
B) hechos las abstracciones
C) seres vivos los nmeros
D) abstracciones los hechos
151. Entendi a la ciencia como la unidad de mltiples conocimientos reunidos

bajo una misma idea.
A) Kant
B) Comte
C) Galileo
D) Einstein
152. La siguiente afirmacin Uno de los principales factores en la alteracin del

clima es el calentamiento global, de qu manera este fenmeno afecta la
vida del hombre?, es un ejemplo de:
A) hiptesis
B) investigacin
C) concientizacin
D) problematizacin
80 153. La teora geocntrica de Aristteles fue creencia fundamental durante gran
parte de la Antigedad y la Edad Media, hasta que Tycho Brahe, Johannes
Kepler, Galileo Galilei y Nicols Coprnico ofrecieron una mejor y diferente
explicacin, la cual daba forma a una nueva:
A) argumentacin
B) verificacin
C) hiptesis
D) creencia
154. Relaciona los filsofos con su definicin de filosofa.
Filsofos Definicin
1. Scrates a) La filosofa es maestra de la vida, inventora de

leyes y gua de la virtud
b) La filosofa es la ms alta ascensin de la

2. Cicern personalidad y la sociedad humana por medio
de la sabidura
c) La filosofa tiene un valor educativo y vital,

3. Platn pero ha de comenzar el conocimiento desde s
mismo
d) La filosofa se ocupa de descubrir los principios

4. Aristteles
y causas de las cosas
A) 1c, 2b, 3d, 4a
B) 1b, 2a, 3c, 4d
C) 1c, 2a, 3b, 4d
D) 1a, 2d, 3b, 4c
155. Cuando se dice que la libertad es la base de una vida social democrtica y
participativa, la filosofa, a travs de esta funcin, analiza y cuestiona los
fundamentos de tal discurso.
A) Totalizadora
B) Unificadora
C) Sistemtica
D) Crtica
156. El arte como expresin de la realidad humana logra plasmarse en la obra 81
de arte como una manifestacin de la actividad humana. Lo anterior es un
ejemplo de la relacin entre:
A) belleza y pintura
B) realidad y artista
C) Filosofa y Esttica
D) Historia y espiritualidad
157. En este pas la Ilustracin fue una verdadera arma revolucionaria y convirti en
evangelio moral los derechos inalienables del hombre utilizando la violencia
con el fin de concretarla.
EXAMEN MUESTRA
A) Francia
B) Espaa
C) Alemania
D) Inglaterra
158. El presidente de Bolivia ha sido descalificado por ser un defensor de la

identidad de las etnias de su pas, y esto le ha ocasionado problemas con los
grupos conservadores. Este es un ejemplo de:
A) discriminacin
B) intolerancia
C) ignorancia
D) xenofobia
159. La diversidad tnica en pases como Mxico, Per, Bolivia, etctera., ha

ocasionado discriminacin hacia estos grupos a consecuencia de la falta de
un sentimiento de:
A) reflexin
B) identidad
C) conciencia
D) hermandad
82 160. La legalizacin del aborto en la ciudad de Mxico, hecho al que se opone la
Iglesia, permite a las personas la posibilidad de elegir, de ser responsables de
sus decisiones y reflexionar sobre las determinaciones sociales. Este es un
ejemplo de:
A) libertinaje
B) determinismos
C) libertad humana
D) convencionalismo social
83
EXAMEN MUESTRA

EXAMEN TIPO
TERCERA SESIN
ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

84 COLEGIO DE BACHILLERES

REA DE CAPACITACIN PARA EL TRABAJO VERSIN 04
ADMINISTRACIN DE
RECURSOS HUMANOS
161. Relaciona la columna de la izquierda correspondiente a las caractersticas de la

Administracin con la descripcin de la columna derecha, eligiendo la opcin
que las identifique correctamente.
CARACTERSTICAS DESCRIPCIN
a) La administracin se aplica a todos los niveles y

subsistemas de una organizacin formal.
1. Unidad temporal
b) La administracin, aunque se relacione con otras
ciencias, posee particularidades propias que la
hacen nica.
c) Se aplica a cualquier grupo social y es susceptible

2. Especificidad de aplicarse en todo tipo de empresa.
d) Los principios de la administracin son adaptables

a las necesidades propias de cada grupo social en
donde se apliquen.
3. Flexibilidad
e) Aunque en la administracin se distingan fases,
etapas y elementos, esta es nica y en la empresa
se pueden darse de acuerdo con sus necesidades
en mayor o menor grado o en su totalidad.
A) 1a, 2c, 3e
B) 1b, 2d, 3c
C) 1e, 2b, 3d
D) 1c, 2e, 3a
162. Las empresas se clasifican de acuerdo con diversos criterios; elige la que sea 85
industrial, grande y privada.
A) Banco Nacional de Mxico, S. A. (BANAMEX)
B) Grupo Bimbo, S. A de C. V.
C) Instituto Mexicano del Seguro Social
D) Petrleos Mexicanos (PEMEX)
163. Relaciona los argumentos de la columna derecha con las escuelas de la

administracin de la columna izquierda y elige la opcin que los identifique
correctamente.
ESCUELAS ARGUMENTOS
EXAMEN MUESTRA
1. Cientfica a) Realiza procesos grupales formales e informales
mediante el liderazgo y comunicacin de las
personas
2. Humanista b) Se fundamenta en la necesidad de medir y

evaluar cuantitativa y objetivamente las acciones
organizacionales
3. Estructuralista c) Hace nfasis en la racionalizacin del trabajo de
los operarios y los principios de administracin
d) Se basa en la motivacin humana, los estilos de

4. Comportamiento
administracin y la toma de decisiones
e) Interrelaciona a las organizaciones con su

5. Matemtica ambiente diferenciando las tipologas y los
objetivos de las mismas
A) 1a, 2c, 3e, 4d, 5b
B) 1b, 2d, 3c, 4e, 5a
C) 1c, 2a, 3e, 4d, 5b
D) 1d, 2b, 3d, 4e, 5a

86 164. A continuacin se mencionan diferentes aportaciones a la Administracin.
Cules de ellas corresponden a las contribuciones de Taylor?
1. Teora X
2. Desarrollo organizacional
3. Tiempos y movimientos
4. Estudio de los micromovimientos
5. Seleccin cientfica
6. Sistema de tarea y bono
7. Salario a destajo
8. Diagrama de flujo
A) 1, 2, 3, 4
B) 5, 6, 7, 8
C) 1, 5, 6, 8
D) 3, 5, 6, 7
165. Seala el orden que se debe seguir en las etapas del proceso administrativo:
1) El establecimiento de sistemas que nos permitan medir los resultados

actuales y pasados en relacin con los esperados.
2) Impulsar, coordinar y vigilar las acciones de cada miembro y grupo de

un organismo social, con el fin de que el conjunto de todas ellas realice
eficazmente los planes sealados.
3) Determinacin del curso concreto de accin que se habr de seguir, fijando

los principios que lo habrn de orientar, la secuencia de operaciones
necesarias para alcanzarlo.
4) Estructuracin tcnica de las relaciones que deben darse entre las jerarquas,
funciones y obligaciones individuales necesarias en un organismo social.
A) 1, 3, 2, 4
B) 4, 3, 2, 1
C) 2, 1, 3, 4
D) 3, 4, 2, 1
166. En cules de las siguientes funciones del proceso administrativo se 87
establecen correctamente sus etapas?
1. La previsin tiene como etapas las polticas, procedimientos y programas
2. La planeacin tiene como etapas los objetivos, investigaciones y cursos

alternativos
3. La organizacin tiene como etapas las jerarquas, funciones y obligaciones
4. La integracin tiene como etapas la seleccin, introduccin y desarrollo
5. La direccin tiene como etapas la autoridad, la comunicacin y la supervisin
6. El control tiene como etapas el seguimiento y la toma de decisiones
EXAMEN MUESTRA
A) 1, 6
B) 2, 4
C) 3, 4, 5
D) 4, 5, 6
167. Indica cul de las siguientes opciones explicitan las razones por las que una
organizacin se considera un sistema abierto y artificial.
A) Por mantenerse sin relacin con el medio ambiente y conservar su equilibrio
B) Mantener relacin con el medio ambiente y ser hecho por el hombre
C) Mantiene su cohesin interna y conserva su equilibrio
D) Alcanzar los fines prefijados y retroalimentarse

88 168. Relaciona los ejemplos de empresas de la columna derecha con la clasificacin
de las empresas de la columna izquierda.
CLASIFICACIN EJEMPLOS
1. Industriales a) Wal Mart
2. Comerciales b) Teletn, A.C.
3. Servicios c) Colegio de Bachilleres
4. Rgimen Jurdico d) Ford
5. Pblicas e) Despacho de Abogados y Asociados
f) Pemex
A) 1d, 2a, 3e, 4b, 5c
B) 1d, 2e, 3b, 4f, 5a
C) 1f, 2a, 3c, 4e, 5b
D) 1f, 2d, 3b, 4c, 5a
169. De acuerdo a la clasificacin de las empresas, cmo se clasifican las tiendas

cercanas a nuestro domicilio?
A) Por su tamao: micro; por su capital: pblico; por su giro: industrial
B) Por su tamao: micro; por su capital: privado; por su giro: comercial
C) Por su tamao: pequea; por su capital: pblico; por su giro: industrial
D) Por su tamao: pequea; por su capital: privado; por su giro: comercial

170. En la empresa X los gerentes quieren mejorar el nivel de productividad, 89
ya que el ao pasado increment los ndices de siniestralidad en el rea
de produccin debido a la negligencia de los trabajadores al utilizar sus
herramientas de trabajo y la falta de supervisin de los jefes directos. Por
otra parte cuando la empresa aplic en el rea de ventas las polticas de
transferencias y promociones, algunos trabajadores protestaron con su
jefe directo porque manifestaron que Juan, Cecilia y Pedro no merecan ser
beneficiados, ya que Martha, Laura y Sofa tenan ms experiencia.
Ante estas situaciones, los gerentes necesitan tomar medidas para poder
resolver las problemticas de la empresa.
Qu funcin de la administracin de recursos humanos debe considerar un

rea de oportunidad para incrementar la motivacin del personal?
A) Sueldos y salarios
EXAMEN MUESTRA
B) Relaciones laborales
C) Contratacin y empleo
D) Higiene y seguridad industrial
171. Cuando se lleva a cabo el proceso operativo de reclutamiento de personal se

realizan las siguientes actividades, identifica en qu orden deben desarrollarse.
1. Se presenta una vacante de nueva creacin.
2. Se colocan anuncios en el peridico, puerta de la empresa, revistas

especializadas, etctera.
3. El supervisor del departamento donde se encuentra la vacante enva una

requisicin de personal al Departamento de Recursos Humanos.
4. Va telfono, correo postal, correo electrnico o visitas, se solicita personal

capacitado a las fuentes de abastecimiento (universidades, agencias de
empleos, etctera).
5. El reclutador revisa la descripcin o anlisis de puesto para determinar las

caractersticas que debe tener el candidato.
6. Se revisa el inventario de Recursos Humanos para verificar si hay algn

candidato en la organizacin para promoverlo.
7. El candidato se presenta con su solicitud elaborada.
A) 1, 2, 6, 5, 3, 4, 7
B) 1, 6, 3, 5, 2, 4, 7
C) 3, 1, 5, 6, 2, 4, 7
D) 1, 5, 2, 6, 3, 4, 7
90 172. Cules de las siguientes formas se utilizan en el proceso de reclutamiento de
personal?
1. Solicitud de empleo
2. Requisicin de personal
3. Encuesta socioeconmica
4. Descripcin de puestos
5. Carta descriptiva
6. Archivo de recursos humanos
A) 1, 2, 4
B) 1, 3, 5
C) 2, 3, 4
D) 2, 4, 6
173. Del siguiente listado de actividades que se realizan en la subrea de admisin

y empleo, indica las que se llevan a cabo en el proceso de seleccin.
1. Firma del contrato de trabajo
2. Realizar entrevistas de trabajo
3. Elaboracin del puesto vacante
4. Practicar examen mdico y encuesta socioeconmica
5. Efectuar pruebas de conocimientos, psicomtricas y de personalidad
A) 1, 2, 3
B) 2, 4, 5
C) 1, 3, 4
D) 1, 2, 4
174. Cul de las siguientes caractersticas corresponden a la solicitud de empleo? 91
1. Sus etapas son raport, cima y cierre
2. Permite conocer del candidato las enfermedades que padece
3. Sirve de gua para las entrevistas
4. Se clasifica en dos grupos: de conocimiento y capacidad; de aptitudes y

personalidad
5. Es un inventario biogrfico del solicitante
A) 3 y 1
B) 3 y 2
EXAMEN MUESTRA
C) 3 y 4
D) 3 y 5
175. De las actividades que se describen a continuacin, identifica las que

correspondan al proceso operativo de seleccin de personas.
1. Examen mdico
2. Vacante
3. Solicitud de empleo
4. Fuentes de abastecimiento
5. Manual de bienvenida
6. Examen y prueba prctica
7. Entrevista con el jefe
8. Entrevista inicial
A) 2, 3, 6, 7, 8
B) 1, 3, 5, 6, 7
C) 1, 3, 6, 7, 8
D) 1, 2, 3, 6, 7
92 176. A continuacin aparecen desordenadas las partes de que consta un contrato
de trabajo, indica qu orden se deben mostrar en el contrato.
1. Da y lugar de pago del salario

2. Servicio que debe prestar el trabajador
3. Tipo de relacin de trabajo
4. Datos personales del patrn y del trabajador
5. Duracin de la jornada de trabajo
6. Forma y monto del salario
7. Servicios y prestaciones
8. Lugar donde va a prestarse el trabajo
9. Forma de capacitacin
A) 7, 9, 1, 6, 5, 8, 2, 3, 4
B) 1, 3, 4, 5, 6, 8, 9, 2, 7
C) 4, 3, 2,8, 5, 6, 1, 9, 7
D) 4, 1, 7, 5, 6, 8, 9, 2, 3
177. Cul es el orden correcto de las actividades que se siguen en el proceso de

contratacin de personal?
1. Elaborar la hoja de servicios
2. Elaborar el contrato de trabajo
3. Elaborar el expediente
4. Afiliar a los trabajadores al seguro social
A) 1, 3, 2, 4
B) 2, 4, 3, 1
C) 3, 1, 2, 4
D) 4, 1, 3, 2
178. A continuacin se enuncia un listado de las obligaciones de los trabajadores y 93
patrones.
Selecciona los que se refieran al trabajador.
1. Observar buenas costumbres
2. Someterse a los reconocimientos mdicos
3. Permitir las inspecciones de las autoridades
4. Cumplir con las disposiciones de las normas de trabajo
5. Proporcionar locales seguros para guardar los instrumentos y tiles de

trabajo pertenecientes al trabajador
EXAMEN MUESTRA
6. Ejecutar el trabajo con intensidad, cuidado, esmero y en forma, tiempo y
lugar convenidos
7. Instalar los lugares de trabajo de acuerdo con los principios de seguridad e

higiene para prevenir los riesgos de trabajo
A) 1,2, 3, 4
B) 2, 3, 4, 6
C) 3, 1, 5, 7
D) 4, 6, 1, 2
94 179. En qu orden deben desarrollarse las actividades del programa de induccin?
1. Proporcionar informacin general de la empresa (historia, giro, productos

o servicios y nmero de trabajadores que la integran)
2. Presentacin al nuevo empleado en forma personal, con su jefe inmediato

y compaeros de trabajo
3. Visita guiada a la empresa, planta e instalaciones, para indicar la ubicacin

de puntos clave
4. Nombrar un auxiliar temporal para brindar ayuda en cuanto a resolucin

de dudas y preguntas
5. Proporcionar en forma escrita la descripcin del puesto
6. Proporcionar un manual de bienvenida
A) 1, 3, 2, 4, 5, 6
B) 2, 1, 3, 4, 6, 5
C) 3, 1, 4, 2, 5, 6
D) 4, 1, 3, 2, 5, 6
180. A continuacin se presentan una serie de actividades, a qu tipo de manual

corresponden?
1. Historia de la organizacin
2. Misin, visin y objetivos
3. Horarios, das de pago, etctera.
4. Estructura de la organizacin ubicando el puesto del trabajador
5. Polticas de personal
6. Prestaciones y beneficios
7. Reglamento Interior de Trabajo
A) De Polticas
B) De Procedimientos
C) De Bienvenida
D) De Organizacin
181. Para asegurar que la capacitacin sea oportuna y abarque aspectos prioritarios 95
se debe realizar una evaluacin sistemtica de las necesidades utilizando tres
tipos de anlisis.
Relaciona los tipos de anlisis de la columna de la derecha con el contenido de

lo que abarca cada uno de ellos, segn corresponda.
CONTENIDO TIPO DE ANLISIS

1. Observacin del entorno, las estrategias
y los recursos de una organizacin,
analizando aspectos como cambios a) Anlisis de personas
tecnolgicos, globalizacin, reingeniera,
administracin de la calidad.
2. Revisar e identificar las actividades b) Anlisis de tareas
EXAMEN MUESTRA
que se realizan en un puesto, as como
los conocimientos, habilidades y
capacidades necesarias para ejecutar c) Anlisis organizacional
dichas actividades.
3. Determinar qu empleados requieren

y necesitan capacitacin a partir de la
evaluacin del desempeo.
A) 1c, 2b, 3a
B) 1a, 2c, 3b
C) 1c, 2a, 3b
D) 1b, 2c, 3a
96 182. Del lado izquierdo aparecen algunas actividades correspondientes al
procedimiento de planeacin de un programa de capacitacin, relacinalas
con la columna del lado derecho donde aparecen sus definiciones.
ACTIVIDADES DEFINICIONES
1. Determinacin de a) Son aquellos que se fijan en funcin de la organizacin
necesidades y en razn de la satisfaccin, solucin o reduccin de
los problemas, carencias o necesidades detectadas.
2. Elaboracin de los b) Actividad donde se disean los cursos dependiendo de

objetivos las necesidades y que pueden ser por puestos, reas
de trabajo o niveles de organizacin
3. Fijar presupuestos c) Actividad donde se analizan los insumos con que cuenta
la empresa en particular de las caractersticas de los
recursos humanos, para conocer con mayor exactitud
las deficiencias del personal inherentes a sus puestos.
d) Son los resultados esperados expresados en trminos
numricos, ya sea de carcter financiero, horas-hombre,
unidades de producto, o cualquier otra expresin
numrica.
A) 1b, 2a, 3c
B) 1d, 2c, 3a
C) 1c, 2a, 3d
D) 1a, 2c, 3b
183. El Lic. Juan Pea Rincn, Jefe de la Unidad de Capacitacin y Adiestramiento de 97
la empresa Pastorcitos, se percata de que las secretarias del Departamento de
Ventas carecen de conocimientos en el manejo de programas de computacin,
por lo que elabora un plan de capacitacin y se lo presenta al Gerente de la
empresa, una vez que lo revisa le solicita la siguiente informacin:
Personal de la empresa que se encargar y funcin que desempea en

la capacitacin.
Actividades que se realizarn de principio a fin de la capacitacin.
Institucin capacitadora que se encargar del desarrollo del curso y

servicios que proporcionar.
Costo y nmero de horas del curso, etctera.
EXAMEN MUESTRA
Qu etapa del proceso de capacitacin se est llevando a cabo?
A) Implementacin
B) Seguimiento
C) Planeacin
D) Evaluacin
184. La empresa Ediciones Oreb S.A. de C.V se dedica a la produccin y maquila

de revistas, libros, posters, trpticos y dpticos, entre otros. Por la demanda
en sus servicios requiere ms empleados que sepan compaginar, engrapar,
cortar, refinar y empacar el producto terminado; aun cuando conocen el
trabajo a realizar, les hace falta conocer y manejar sin problemas la cortadora y
guillotina por lo que decide que su programa de capacitacin se implementar
utilizando como principal mtodo de instruccin el denominado Aprender-
haciendo.
Para que el programa de capacitacin se implemente, con qu recursos

materiales deber contar la demostracin prctica?
A) Instructor capacitado para la enseanza de los contenidos y habilidades a

desarrollar
B) Mquinas, equipo y materiales para los procesos de enseanza
C) Manual de operacin del equipo a ensear e instructor
D) El rea fsica y los programas de capacitacin

98 185. El gerente de la empresa El Paraso S.A. solicita los servicios de un
coordinador de eventos con experiencia, ya que es urgente llevar a cabo el
curso de capacitacin denominado Estrategias para incrementar el turismo,
por lo que lleva a cabo las siguientes actividades:
Registro de participantes.
Solicita al instructor una lista de apoyos que utilizar.
Verifica que los materiales y recursos de apoyo estn en buenas

condiciones.
Formula a travs de una serie de actividades la inauguracin y la

clausura.
Define el personal que se encargar de las anteriores actividades.
Considera cambios imprevistos (imprenta de materiales, asistencia del

instructor, cartas preparadas, fallas en aparatos, etctera.).
Supervisa todas las actividades.
El primer da del evento, al revisar su lista de verificacin se percat de que

cometi una serie de errores y por consecuencia se da un rotundo fracaso.
Toma la decisin de comunicar al gerente esta situacin y le propone que
recalendaricen el proyecto, pero lo nico que logra es que lo despidan. De
acuerdo con la informacin, qu actividades influyeron para que el evento
fuera un fracaso?
A) Inicio puntal de la sesin y vasos limpios
B) Entrevista con directivos y elaboracin de programas
C) Anlisis curricular y caractersticas personales del instructor
D) Formulacin de invitaciones, difusin y seguimiento al curso
186. La Secretaria delTrabajo y Previsin Social autoriz el programa de capacitacin

de la empresa Editores Unidos Mexicanos S.A. por lo que procede de
inmediato a su implementacin y solicita al Coordinador General del mismo,
realice las actividades propias a su funcin, para que todo se lleve a cabo
dentro de los tiempos planeados.
En qu orden debern llevarse a cabo las actividades que conlleva la

coordinacin de un programa de capacitacin?
ACTIVIDADES: 99
1. Clasificacin de las necesidades detectadas
2. Involucrar a los diferentes niveles de mando, interesados en la capacitacin
3. Definicin de contenidos, sistemas de trabajo y prioridades que faciliten el

logro
4. Definicin y obtencin de los recursos humanos, materiales y financieros

requeridos para el desarrollo de un programa
5. Identificacin y evaluacin de los contenidos a impartir, as como la

metodologa a aplicar en funcin de las necesidades detectadas
A) 1, 3, 4, 5, 2
EXAMEN MUESTRA
B) 2, 3, 4, 1, 5
C) 3, 4, 5, 2, 1
D) 2, 1, 5, 3, 4
187. La empresa Sonyy S.A. ltimamente ha registrado una baja en sus ventas
y decidi hacer una encuesta a los clientes los cuales manifestaron que son
tratados por algunos vendedores de manera dspota (40%); otros indicaron
que no se les da toda la informacin del producto y que ha habido ocasiones
en que optan por no comprar e irse a otro lado (30%), y el (30%) restante no
son atendidos por los responsables aunque estn sin hacer alguna actividad.
Despus de una acalorada discusin se decidi que los vendedores deberan

ser capacitados en atencin al cliente, por lo que se procedi a dicho evento
con una duracin de 40 horas por dos semanas.
La instructora para evaluar si se haba cumplido con el objetivo terminal

y especfico de la capacitacin, dise diversos instrumentos entre los
que se encontraba la simulacin de clientes y vendedor entre los mismos
capacitados, dando resultados favorables de acuerdo con la lista de cotejo
que los capacitados entregaban a la instructora.
Cul de las siguientes opciones corresponde al instrumento de evaluacin

que aplic la instructora? Instrumento para evaluar el rea
A) cognoscitiva
B) psicomotriz
C) actitudinal
D) de aprendizaje
100 188. En el saln de belleza La Bonita se ha detectado lo siguiente:
La clientela ha disminuido (contaba con su cartera de clientes)

En su mayora acuden personas del sexo masculino.
La duea del negocio decide hablar telefnicamente con sus clientes del sexo
femenino para detectar la situacin que prevalece, y le manifiestan que las
estilistas contratadas recientemente no dominan esta actividad, por lo cual
decide enviarlas a un curso de capacitacin durante su jornada laboral (2
horas diarias durante 15 das); de manera paralela promociona el saln de
belleza y convence a sus clientes para que regresen y supervisa el trabajo de
manera personal.
Las evidencias de esta decisin se reflejan de manera inmediata, ya que los

clientes se van contentos con el trabajo e inclusive recomiendan el lugar, por
lo que hace necesario contratar ms trabajadores y como consecuencia se
elevan las ganancias tanto del patrn como de los empleados. De acuerdo con
la informacin, qu etapa del proceso de capacitacin y desarrollo se llev a
cabo?
A) Implementacin
B) Coordinacin
C) Planeacin
D) Evaluacin
189. El director de la empresa XY solicit al jefe de personal elaborar un informe

de la etapa de seguimiento de la capacitacin del rea de produccin referente
a los procesos productivos de la misma, despus de haber concluido el curso
de productividad, que la empresa les proporcion hace tres meses.
El jefe de personal revis las estadsticas de productividad de dicha rea de

trabajo y detect que los ndices de productividad eran parecidos a los del
semestre anterior en la siguiente proporcin:
ndice de productividad del semestre anterior: 12.14%
ndice de productividad del mes actual: 12.16%
Cul de las siguientes opciones es la funcin correcta de la etapa de

seguimiento?
A) Se registraron cambios favorables en los empleados
B) No se registraron cambios en los empleados
C) Se registraron cambios desfavorables en los empleados
D) No mencionar cambios en los empleados

190. Los obreros de una empresa recibieron capacitacin relacionada con el 101
manejo, control y movimiento de gases explosivos para que al suministrar
gasolina evitaran fumar, provocar chispazos o trabajar en recintos cerrados.
Al dar seguimiento a la capacitacin se detect que: 3 meses despus de
haber tomado el curso el Departamento de Seguridad e Higiene inform que
precisamente en esta seccin los accidentes de trabajo se incrementaron y
varios empleados fueron sancionados por faltar a las normas de seguridad.
Cul de las siguientes acciones se debe utilizar para dar seguimiento a la

capacitacin que se imparti?
A) Implementar un plan de lectura peridica sobre los temas tratados en el

curso
B) Reuniones informales con el grupo que asisti
EXAMEN MUESTRA
C) Entrevistas de ajuste con el jefe inmediato
D) Control estadstico de los resultados
191. El 25 de agosto del presente ao, en la empresa Fumigaciones RIP citaron

a una reunin urgente a todos los trabajadores para comunicarles que a
partir de esta fecha se integraba un nuevo doctor, el cual tiene gran capacidad
profesional y se encargar de atenderlos en cualquier problema de salud que
se presente, de manera que cualquier situacin que se diera en la empresa se
manejar de forma interna, y ya no habr necesidad de realizar reporte de los
accidentes y enfermedades de trabajo, ya que segn el gerente lo nico que
esto ocasionaba era prdida de tiempo en el proceso de produccin.
De acuerdo con las funciones de higiene y seguridad, a qu instituciones est

pretendiendo evitar dar aviso en caso de accidente de trabajo?
A) SSA e IMSS
B) STPS y Sedesol
C) SSA y Sedesol
D) STPS y SSA
102 192. La empresa Offset Multicolor S.A. de C.V. se dedica a las artes grficas;
opera la siguiente maquinaria: guillotinas para corte de papel, dobladoras
de papel para trpticos, mquina impresora multilith, insoladora para revelar
los negativos, engrapadora bostich, taladro chuleng, dobladora Baun y flder
para doblar el papel, cuenta con 10 trabajadores que ocupan puestos como
prensista, auxiliar de prensista, operario de acabado y auxiliar general. Esta
empresa se cre el 13 de agosto de 2006.
De acuerdo con la informacin anterior, la empresa tiene obligaciones de

seguridad e higiene por cumplir con:
A) La Secretara de la Defensa Nacional y la Secretara de Desarrollo Social
B) La Secretara del Trabajo y Previsin Social y el Instituto Mexicano del

Seguro Social
C) Organizacin Mundial de la Salud y la Organizacin Internacional del

Trabajo
D) La Secretara de Hacienda y Crdito Pblico y la Secretara de Economa
193. La empresa Nacional de Envases Plsticos S.A. con registro federal de

contribuyentes NAEPSA 080815 GHA, registro patronal del IMSS Y66-33717-
10, ubicada en Privada de Horacio 10 colonia Parque Industrial Naucalpan y
telfono 5600133, se dedica a la produccin y venta de empaques de plstico.
Cuenta con 200 trabajadores, de los cuales 150 estn en el rea de produccin
y el resto en el rea administrativa; inici actividades el 15 de agosto de 2008,
por lo que se considera de reciente creacin.
Con la informacin que se proporciona y considerando la Norma Oficial

Mexicana 19 relativa a la constitucin, registro y funcionamiento de las
Comisiones de Seguridad e Higiene, a qu obligaciones debe dar cumplimiento
de manera inmediata la empresa?
A) Realizar actividades de capacitacin y orientacin sobre seguridad e

higiene y atender las recomendaciones de seguridad e higiene
B) Integracin de la Comisin de Seguridad e Higiene y elaborar programa

anual de seguridad e higiene
C) Realizar recorridos por la empresa y elaborar actas de recorrido
D) Integracin y registro de la Comisin de Seguridad e Higiene y elaboracin

del programa anual de verificaciones
194. La empresa La Nueva Tecnologa, cuyo giro es la elaboracin de telfonos 103
celulares, inici sus labores hace ocho das y ha procedido a integrar su
Comisin de Higiene y Seguridad con los siguientes integrantes, cuyas
caractersticas se indican a continuacin:
1. Rodolfo Garca, encargado del rea de Recursos Humanos, 30 aos de

edad, con 5 aos de experiencia en el rea de personal, titulado y dentro de
la Comisin de Higiene y Seguridad, se le asigna el puesto de Coordinador.
2. Sara Tllez, secretaria del departamento de finanzas, posee 20 aos de

edad, tiene 2 aos de experiencia en el puesto y ha sido designada dentro
de la Comisin de Higiene y Seguridad como Secretaria.
3. Gabriel Robles, 17, ocupando el puesto de ensamblador, sin experiencia,

estudios truncados, pronto ser padre de familia y dentro de la Comisin
EXAMEN MUESTRA
de Higiene y Seguridad se le design como Vocal.
4. Rosalinda Huerta, 23 aos, no sabe leer ni escribir, ocupa el puesto de

ensambladora dado que posee 6 aos de experiencia, se le design como
Vocal dentro de la Comisin de Higiene y Seguridad de la empresa.
De acuerdo con los lineamientos para nombrar a los integrantes de la Comisin

de Higiene y Seguridad, qu personas cumplen con los requisitos para ser
miembros de dicha comisin?
A) Sara y Gabriel
B) Rodolfo y Sara
C) Gabriel y Rosalinda
D) Rosalinda y Rodolfo
195. Una empresa utiliza la NOM-026-STPS-1993 con el propsito de ubicar las

seales de seguridad, de manera que puedan ser observadas e interpretadas
por los trabajadores a los que estn destinadas, evitando que sean obstruidas.
Cul es la importancia de la seguridad de la empresa ante esta situacin?
A) Reducir los costos operativos de produccin
B) Mejorar la imagen de la empresa y la seguridad del trabajador
C) Contar con un sistema estadstico
D) Evitar la lesin y muerte por accidente

104 196. El taller de costura Marilu maquila prendas de vestir. Aunque es un negocio
familiar, vigila de manera permanente que sus empleados utilicen y porten el
equipo de proteccin personal; asi mismo, el local cuenta con las medidas de
seguridad propias al giro del negocio. En un da normal de actividades se produjo
un corto circuito en la instalacin elctrica, las chispas alcanzaron a incendiar

los rollos de piezas de tela que se estaban procesando; inmediatamente una
operaria rompe el dispositivo en que se guarda el extinguidor y empieza a
sofocar el fuego, otra operaria tomo la manguera de agua y roci los bultos
que se empezaban a incendiar y al poco rato se pudo controlar el fuego y no
paso a mayores.
Por qu fue importante que la empresa cuente con dispositivos de seguridad

contra incendios?
A) Se evitaron consecuencias mayores para la empresa y los trabajadores
B) Se pudo controlar rpidamente el incendio y salvar la materia prima
C) Se cumpli con la normatividad legal en materia de incendios
D) Se pudo evitar el accidente de trabajo
197. Una de las funciones de la Secretara del Trabajo y Previsin Social (STPS),
visitar a las empresas para detectar anomalas en relacin con los Riesgos
de Trabajo, y la Editorial UNISEM S.C. de C.V: (Unidos Siempre Sociedad
Cooperativa de Capital Variable), no fue la excepcin, y aproximadamente
hace una semana lleg el personal de la STPS.
Dicho personal, al efectuar el recorrido en las instalaciones de la empresa,

observ lo siguiente:
1. Los trabajadores laboran en espacios con muy poca iluminacin.
2. Durante toda la jornada los trabajadores permanecen de pie.
3. En el empastado de los libros existen emanaciones de gases txicos sin

una ventilacin adecuada.
4. El consumo de sus alimentos lo efectan en su lugar de trabajo.
5. Los empacadores al cargar las cajas no tienen cuidado, adems se observ

que no tenan cinturn.
6. La imprenta hace mucho ruido y los trabajadores permanecen ah sin

poseer proteccin para los odos.
Estas observaciones son objeto de multa, sin embargo se les otorga un tiempo 105
razonable para corregir estos agentes que pueden causar enfermedades de
trabajo al personal.
De la lista anterior, cules pertenecen a los agentes fsicos que pueden

provocar enfermedades?
A) 1, 2, 3
B) 4, 5, 6
C) 1, 3, 6
D) 2, 4, 5
198. El Sr. Armando Garca trabaja en un taller de carpintera en el que se dedica
EXAMEN MUESTRA
a pintar y barnizar muebles. El dueo del taller le proporcion una mascarilla
para polvo y overol; lleva laborando 10 aos en la misma actividad en la que
ha utilizado disolventes, adhesivos y lacas, sin embargo no hace caso de
usar el equipo de proteccin provisto por el dueo aludiendo que no le sirve
para nada. Recientemente empez a faltar a laborar pretextando resfriados
continuos, dolor intenso de huesos y cabeza. Al acudir al servicio mdico del
Seguro Social, el doctor le diagnstico una posible alergia al polvo, recibe
el tratamiento correspondiente y tiene aparentemente una leve mejora, en
unos das se le presentan los mismos sntomas, pero ahora acompaados de
sangrado nasal, acude nuevamente al doctor y entonces le practican pruebas
de laboratorio y rayos x, diagnosticndole una enfermedad llamada rinitis y
le indican que el tratamiento solo le aliviara las molestias, pero no la cura
completa, porque es una enfermedad irreversible y de seguir laborando se
puede afectar tambin la traquea y la faringe.
A partir de lo ocurrido al Sr. Garca, la empresa solicita al Seguro Social su

apoyo para que practique a sus trabajadores un chequeo mdico que le
permita prevenir y evitar las causas que dan origen a las enfermedades de
trabajo propias de su giro, lo cual redundar en beneficio de la salud de estos.
Cul es la importancia de determinar los factores a que estn expuestos los

trabajadores al realizar su trabajo y que les pudieran generar una enfermedad
de trabajo?
A) Establecer medidas de higiene para disminuir el tiempo de exposicin

a la sustancia contaminante, as como proveer al personal de equipo de
proteccin
B) Corregir conductas errneas de los trabajadores al momento de laborar

con factores que originan enfermedades de trabajo
C) Hacer campaas de salud ocupacional
D) Implementar un programa de seguridad

106 199. Al ser contratado como Jefe de Cajas, te entregan un documento donde tiene
impreso las actividades que vas a realizar durante tu jornada de trabajo, entre
las que se encuentran las siguientes:
1. Se ocupa de la preparacin de los horarios del personal, los que debern ser
compatibles con la legislacin laboral, y la buena marcha de los procesos
de la seccin.
2. Debe ser estable emocionalmente, responsable, gran sentido de pertenencia

hacia la institucin y representantes, capaz de asumir el papel de lder (esto
es tener el carisma para contar con seguidores y habilidad para educar y
entregar conocimientos), aptitud para trabajar en equipo, criterio analtico
para detectar problemas y darles solucin, buen manejo de relaciones
interpersonales.
3. Debe efectuar al azar en forma permanente arqueos sorpresivos, y

revisiones de boletas emitidas por las cajeras.
4. Tiene a su cargo los controles de cajas, cajeras, encargadas de custodia,

empaquetadores.
5. Es responsable de la anulacin de las boletas, debiendo verificar

personalmente los motivos de dichas operaciones.
6. Requiere estudios de enseanza media superior completa, de preferencia

con estudios tcnicos administrativos y de computacin.
De acuerdo con la tcnica de descripcin de puestos, cules actividades se

refieren a especificacin del puesto?
A) 1, 2, 3
B) 4, 5, 6
C) 3, 4, 5
D) 1, 4, 5
200. Calcula el monto de las deducciones y percepciones para diciembre de un 107
trabajador cuyo salario por cuota diaria es de $ 150.00; durante el mes se le
pagarn vacaciones y prima vacacional, tiene una antigedad efectiva de 4
aos, recibe las prestaciones mnimas de ley, en el mes falt 2 das a laborar,
la cuota sindical retenida es de 2% y labor un domingo, cuyo da es el de su
descanso.
De las siguientes opciones, cul es la que presenta el total de percepciones

y deducciones?
A) $ 9,337.50 y $ 498.91
B) $ 9037.50 y $ 480.45
C) $ 9,437.50 y $ 477.50
EXAMEN MUESTRA
D) $ 9,500.00 y $ 490.00
201. La empresa Las llaves S.A. de C. V. desea efectuar una transferencia

a la sucursal de Sonora, para ocupar el puesto de Jefe de Recursos
Humanos,presentndose la siguiente tabla:
Capacitacin en
Conocimientos
Apacibilidad de
puesto actual
Capacidad de
extrovertido
Referencias
personales
adaptacin
Inteligencia
Candidato
generales
Carcter
carcter
Iniciativa
Luis
9 10 8 10 B A B A
Lpez
Sara
9 9 9 9 A B A B
Rivas
Manuel
10 8 10 8 A B B A
Prez
Rosario
10 10 7 10 A A B B
ortales
108
CLAVES
10 = EXCELENTE 9 = MUY BIEN 8 = ADECUADO 7 = REGULAR

A = NORMAL B = POCO ACEPTABLE C = NO DESEABLE
Cul candidato es idneo para transferir?
A) Sara Rivas
B) Luis Lpez
C) Manuel Prez
D) Rosario Portales
202. El trabajador Maldonado Hernndez, Vctor, con R.F.C. MAHV700411-LB presta

sus servicios en la empresa YAV desde el 16 de enero de 1995 como auxiliar
de recursos humanos y tiene los siguientes movimientos en el periodo
correspondiente del 1 al 15 de agosto del presente ao.
Sueldo mensual $4836.00

Vales de despensa 20% sobre sueldo nominal
Cuota sindical 1.8% sobre sueldo nominal
Horas extra 16 en una sola semana
Prestaciones de ley
Cul es el monto total de sus percepciones?
A) $3566.55
B) $3614.07
C) $4050.15
D) $4097.67
203. La empresa Ensueo S.A. de C. V. posee los siguientes datos del empleado 109
Mario A. Molina Espinoza:
Puesto: Archivista
Salario Diario: SMG PROFESIONAL
Antigedad: 15 aos.
Calcular el pago por sus vacaciones.
La empresa est ubicada en la zona geogrfica C.
Todos los trabajadores tienen las prestaciones mnimas de ley, siendo

su semana de trabajo de lunes a sbado y su descanso el da domingo.
EXAMEN MUESTRA
Auxilindote de la tabla de salarios mnimos vigentes al 2008 que se anexa,
indica cul es la percepcin de Mario A. Molina Espinoza en la semana
vigente?
TABLA DE SALARIOS MNIMOS 2008 reas Geogrficas
OFICIO PROFESIONES, OFICIOS Y TRABAJOS A B C
No. ESPECIALES 52.59 50.96 49.50

1 Albailera, oficial de 76.65 74.45 72.14
2 Archivista clasificador en oficinas 73.27 71.08 68.83
5 Cajero(a) de mquina registradora 67.98 66.13 64.17
A) 309.74
B) 481.81
C) 791.55
D) 817.42
204. La empresa QUO ubicada en la colonia Guadalupe Tepeyac de la delegacin

Gustavo A. Madero pag el mes pasado por concepto de nminas la cantidad
de $100,897.73. Qu cantidad debe pagar esta empresa por el concepto de
impuesto sobre nmina a la entidad gubernamental competente?
A) $1008.98
B) $2017.95
C) $4035.91
D) $10,089.77
110 205. Qu cantidad deber pagar la empresa la Vianda S.A. por el 2% sobre nmina
a la entidad gubernamental correspondiente si se pagaron las siguientes
percepciones?
PERCEPCIONES PAGADAS POR EL PATRN
Salarios $ 15,000.00
Aguinaldo 3,000.00
Premio de puntualidad 1,500.00
Ayuda de transporte 500.00
Comisiones 2,400.00
Tiempo extraordinario 800.00
A) $ 460.00
B) $ 580.00
C) $ 464.00
D) $ 584.00
206. La empresa de artculos deportivos El Maratoncito en el estado de Morelos

ha detectado a travs de una serie de instrumentos de informacin (entrevistas
y cuestionarios) aplicados al personal en sus diferentes sucursales, que 90%
no realiza alguna actividad fsica, y adems se ha observado que por lo menos
50% presenta problemas de obesidad, por lo que deciden implementar un
programa para sus trabajadores, ya que segn estudios manifestados en los
medios de comunicacin son personas que estn ms propensas a padecer
un infarto, por lo que se les invita a participar en las siguientes actividades:
Acudir al lugar de trabajo en bicicleta, en lugar de coche, misma que les

facilitar la empresa.
Participar en actividades de spinning y bicicleta fija media hora dentro

de su horario de trabajo.
Concientizarlos para el consumo de por lo menos dos litros de agua

diario.
Visitar el servicio mdico de la empresa de manera continua para un

control de salud.
Dichas actividades aceptada la mayor parte de los trabajadores, ya que se

les hace saber de los riesgos a los que se pueden enfrentar y se sintieron
motivados por ser tomados en cuenta en un proyecto tan importante.
De acuerdo con el argumento anterior, qu gener que los trabajadores 111
aceptaran la propuesta casi de manera unnime?
A) Les iban a regalar una bicicleta
B) Dejaban de trabajar media hora
C) Compartan esa cultura organizacional
D) Compartan ese cambio organizacional
207. Vzquez Hermanos y asociados, despacho contable, brinda servicios a

pequeos contribuyentes. Un incremento en su cartera de clientes precisa
que reformule su constitucin para dejar de ser persona fsica y conformarse
como persona moral, que implica cambios estructurales en su organizacin y
la actitud que debern asumir los trabajadores, pues adems se pretende la
EXAMEN MUESTRA
certificacin en la ISO 9000-02 por que deber establecer su misin, visin y
valores a partir de los cuales se desarrollar en el futuro.
De los modelos de desarrollo organizacional, cul deber utilizar la empresa

para lograr cambios en el comportamiento de sus empleados?
A) Modelo 3-d
B) Seminario de laboratorio
C) Estadios de desarrollo organizacional
D) Suministro de informaciones adicionales
208. La empresa La Buja es una empresa pequea dedicada a la fabricacin de

refacciones para automviles cuya actividad decisional se concentra en su
dueo Juan Carlos Reyna, el cual tiene la responsabilidad bsica de mandar
a su secretaria y a 6 empleados que manejan tornos, taladros, fresadoras,
limadoras, sierras mecnicas, cepilladoras y punteadoras.
La ventaja competitiva de Juan Carlos Reyna respecto a otras empresas del

mismo ramo es que sus productos estn siendo demandados por sus clientes
en la zona norte del D.F., pero su desventaja radica en que est saturado
de trabajo, lo que ocasiona que no se dedique a labores directivas, sino de
operacin o en algunos casos de distribucin, situacin que le ha provocado
desvelos continuos para elaborar determinados productos o en ocasiones
no cumplir ciertos contratos. En este sentido, la estructura organizacional no
satisface la demanda de sus clientes ni la productividad de la misma.
112 Qu tipo de estructura organizacional necesita Juan Carlos Reyna para
mejorar la productividad?
A) Burocrtica
B) Funcional
C) Simple
D) Staff
209. Dacar S. A. es una empresa dedicada a la comercializacin y fabricacin de

cocinas. Su dueo y gerente general, Nicols Llanos, conoce perfectamente
los procesos tanto industriales como administrativos de la organizacin.
Para el ao 2000, al notar una buena proyeccin del negocio, decide duplicar
el tamao de sus instalaciones e incorporar una importante cantidad de
personal. Esta nueva proyeccin se refiere a incorporar a las cocinas el
horno de microondas dado, los cambios que da a da se van dando por
lo que consigue la concesin de una prestigiada empresa japonesa. En un
principio se notan fuertes dificultades en las ventas; por tanto, ingresan a
Dacar los siguientes gerentes: de ingeniera industrial, de comercializacin, de
relaciones pblicas, de publicidad y de desarrollo del producto. Todos estos se
renen durante 5 meses con Nicols Llanos; para realizar un anlisis sobre las
ventas que siguen cayendo, reconociendo que la situacin obedece a errores
de su propia incumbencia y estn dispuestos no solo a corregirlos, sino a
modificar la estructura para llegar en corto plazo a una situacin de liderazgo
en el mercado, por lo que cada integrante del equipo gerencial emite sus
conclusiones
De acuerdo con la situacin anterior, qu tcnica de cambio organizacional

en el comportamiento del desarrollo organizacional se utiliza?
A) Anlisis transaccional
B) Reuniones de confrontacin
C) Laboratorios de sensibilizacin
D) Tratamiento de conflicto intergrupal

210. La Fbrica de Metales S.A. a ltimas fechas ha visto disminuidas sus utilidades 113
debido a un decremento en su nivel de ventas, por lo que urge encontrar el
motivo que esta generando esta situacin. El gerente general llama a un grupo
de expertos en Desarrollo Organizacional, los que al conocer la problemtica
aplican una lista de verificacin para determinar las seales de Dolencia y
Salud de la empresa y posteriormente realizan una serie de entrevistas y
aplicacin de cuestionarios donde se obtuvo la siguiente informacin.
Sus mquinas son muy antiguas y obsoletas, por lo cual se genera un

desperdicio del 30% en las materias de fabricacin; adems, el producto no
sale con las especificaciones de precisin, pues los engranes deben tener la
misma dimensin en cada punta de ataque, lo cual no sucede, por lo que los
clientes al utilizar el producto se quejan de que produce un sonido y falta de
acoplamiento con las otras piezas.
EXAMEN MUESTRA
Al hacer un anlisis de la informacin se determina la naturaleza, sntomas y
problemas estructurales de la organizacin.
Qu etapas del proceso del Desarrollo Organizacional aparecen en la situacin

planteada?
A) Planeacin de la aplicacin del desarrollo organizacional y capacitacin del

personal
B) Recopilacin de informacin y diagnstico organizacional
C) Autodiagnstico, recopilacin y diagnstico de datos
D) Ejecucin, capacitacin de personal y seguimiento
211. El consultor Francisco Jimnez entabl plticas con su cliente Jorge Garduo
con el objeto de aplicar un modelo que determinar la solucin de problemas
estructurales y su relacin directa con los grupos formales e informales de la
organizacin.
Para ello el consultor y el cliente determinaron que los mtodos directos

e indirectos de escrutinio aplicados al personal de las distintas reas de la
empresa proporcionaran una base para la mejor comprensin de los procesos
estructurales.
Posteriormente el consultor analiz la informacin relativa a la estructura,

procesos y grupos formales e informales de la organizacin utilizando los
modelos de mapa de diagnstico y de ciclo de actividad, con objeto de
descubrir reas de oportunidad y con ello estructurar los planes de accin.
Finalmente el consultor implement los planes seleccionando la consultora

de procesos y la retroalimentacin de datos como tcnicas del desarrollo
organizacional para resolver los problemas de la organizacin.
114 Qu etapa del desarrollo organizacional utilizaron el consultor y el cliente
para comprender los procesos estructurales de la organizacin?
A) Evaluacin
B) Diagnstico
C) Recopilacin de datos
D) Intervencin en el sistema
212. Relaciona las descripciones de la columna derecha con los elementos de la

grfica de Gantt de la columna izquierda.
DESCRIPCIONES ELEMENTOS
1. Las actividades a) barras
2. La duracin b) flechas
3. Los predecesores c) columnas
4. Los acontecimientos d) diamantes
A) 1a, 2c, 3b, 4d
B) 1a, 2b, 3c, 4d
C) 1b, 2a, 3d, 4c
D) 1b, 2d, 3a, 4c

213. Relaciona el significado de la columna derecha con los elementos de los 115
diagramas de flujo de la columna izquierda.
ELEMENTOS SIGNIFICADO
1 Decisin
2 Conector de actividad
EXAMEN MUESTRA
3 Operacin
4 Terminal
5 Conector de pgina
6 Documento
A) 1b, 2f, 3c, 4d, 5a, 6e
B) 1c, 2a, 3f, 4d, 5e, 6b
C) 1d, 2e, 3f, 4b, 5a, 6c
D)1f, 2a, 3d, 4b, 5e, 6c

116 Inicia multirreactivo
Tomando en cuenta las actividades de la matriz de informacin del proceso de
instalacin de un equipo de control de contaminacin en una central trmica que
se muestra en la tabla.
MATRIZ DE INFORMACIN DEL PROCESO DE INSTALACIN DE UN

EQUIPO DE CONTROL DE CONTAMINACIN
ACTIVIDAD DESCRIPCIN DURACIN PRECEDENTE
A Instalacin de componentes internos 4 -.-.

B Instalacin de componentes externos 6 -.-.
C Modificacin de estructuras internas 4 A
D Modificacin de estructuras externas 8 B
E Instalar elsistema de control 4 C
F Instalar el dispositivo de control 10 D
G Pruebas y verificacin 4 E, F
214. Cul de las siguientes opciones corresponde a la red de actividades de la

anterior matriz de informacin?
A)
B)
C) 117
D)
EXAMEN MUESTRA
215. Cul de las siguientes grficas de Gantt corresponde a la matriz de secuencias
del proceso de instalacin de un equipo de control de contaminacin en la
central trmica del reactivo 214?
A)
B)
118 C)
D)
216. El supervisor de la seccin de acabado en una empresa de confeccin de
ropa desea conocer la secuencia de las operaciones que deben realizarse en el
rea de acabado con el fin de vigilar su cabal cumplimiento. De los diferentes
manuales que existen en una organizacin, cul de ellos debe consultar el
supervisor? El manual de
A) produccin
B) organizacin
C) procedimientos
D) contenido mltiple
217. En la empresa Krauss, el gerente de Sistemas y Procedimientos ha detectado 119
que los manuales de organizacin existentes no son aplicables, por lo que
considera pertinente actualizar los manuales de procedimientos. Para ello
efectan entrevistas con los involucrados en los procedimientos, se aplicaron
cuestionarios a los trabajadores y se observaron en forma directa e indirecta
los procesos de trabajo de los empleados. Cul de las siguientes opciones
corresponde a esta primera actividad para la actualizacin de los manuales de
procedimientos?
A) Revisin y aprobacin
B) Elaboracin de grficas
C) Recopilacin de informacin
D) Procesamiento de informacin
EXAMEN MUESTRA
218. La empresa Constructora Grupo GEO, para la construccin de un lote de casas,
requiere realizar un conjunto de actividades que a continuacin representamos
mediante una ruta crtica. Observa la red y determina el tiempo remoto de
realizacin (E) de cada evento.
A) B) C) D)
Evento E Evento E Evento E Evento E
1 0 1 0 1 0 1 0
2 5 2 5 2 5 2 5
3 6 3 6 3 6 3 6
4 11 4 11 4 11 4 11
5 10 5 10 5 10 5 10
6 17 6 17 6 17 6 17
7 18 7 18 7 18 7 18
8 23 8 23 8 23 8 23
120 219. La empresa WIT vende artculos al menudeo y en el ltimo ao de
operaciones ha registrado un aumento en los niveles de merma en los pisos
de alimentos y bebidas, as como en el piso de electrnica. Ante esta situacin
desea implementar un programa de reduccin de mermas, pero no quiere
improvisar, por lo que contrat a un consultor externo para que le ayude a

identificar esas anomalas.
Qu herramienta de los recursos humanos debe utilizar el consultor para

resolver el problema?
A) Anlisis causal
B) Toma de decisiones
C) Auditoria administrativa
D) Desarrollo organizacional
220. El jefe del almacn de la Fbrica de Chocolates la Corona, S. A. enva un

memorndum al gerente de produccin solicitando el reemplazo del auxiliar
del almacn por carecer de conocimientos y experiencia, pues por la falta de
estos se han generado faltantes en el producto terminado; los clientes se quejan
de que sus pedidos los reciben incompletos y las mercancas en mal estado.
El gerente de produccin, solicita la asesora de la unidad de auditora interna
para que verifique si la funcin de admisin y empleo cumpli cabalmente su
labor.
Qu aspectos de la funcin de admisin y empleo debe examinar y verificar

el auditor para determinar si las actividades descritas en el manual de
procedimientos fueron realizadas?
A) El perfil de puestos
B) Los anlisis de puestos
C) Las pruebas practicadas a los candidatos
D) Los procedimientos de reclutamiento y seleccin

Clave de respuestas 121
A continuacin se muestran las respuestas correctas del examen muestra. Utiliza

estas claves para cotejar tus respuestas e identificar los temas que necesitas repasar.
Respuesta Tu
Reactivo rea de conocimiento
correcta respuesta
CLAVE DE RESPUESTAS
1 Matemticas A
2 Matemticas B
3 Matemticas A
4 Matemticas B
5 Matemticas C
6 Matemticas A
7 Matemticas C
8 Matemticas D
9 Matemticas B
10 Matemticas A
11 Matemticas A
12 Matemticas C
13 Matemticas D
14 Matemticas B
15 Matemticas D
16 Matemticas C
17 Matemticas B
18 Matemticas C
19 Matemticas A
20 Matemticas C
21 Matemticas D
22 Matemticas D
23 Matemticas C
24 Matemticas C
25 Matemticas B
26 Matemticas B
27 Matemticas B
28 Matemticas A
29 Matemticas A
30 Matemticas A
31 Ciencias Naturales D
32 Ciencias Naturales B
34 Ciencias Naturales C
122 Respuesta Tu
correcta respuesta
40 Ciencias Naturales A
Respuesta Tu 123
correcta respuesta
CLAVE DE RESPUESTAS
87 Aplicacin para el Trabajo D
88 Aplicacin para el Trabajo C
90 Aplicacin para el Trabajo A
91 Aplicacin para el Trabajo B
93 Aplicacin para el Trabajo A
104 Lenguaje y Comunicacin D
105 Lenguaje y Comunicacin C
106 Lenguaje y Comunicacin A
109 Lenguaje y Comunicacin B
124 Respuesta Tu
correcta respuesta


126 Ciencias HistricoSociales B
127 Ciencias HistricoSociales C
128 Ciencias HistricoSociales D
129 Ciencias HistricoSociales A
145 Metodologa y Filosofa D
146 Metodologa y Filosofa B
147 Metodologa y Filosofa A
149 Metodologa y Filosofa C
161 Capacitacin para el Trabajo C
Respuesta Tu 125
correcta respuesta

163 Capacitacin para el Trabajo D
166 Capacitacin para el Trabajo B
CLAVE DE RESPUESTAS
167 Capacitacin para el Trabajo A
126 Respuesta Tu
correcta respuesta


Completa la tabla para analizar tu desempeo por rea de estudio.
rea de conocimiento Nmero de reactivos Respuestas correctas
Matemticas 30
Ciencias Naturales 56
Aplicacin para el Trabajo 17
Lenguaje y Comunicacin 22
Ciencias Histrico-Sociales 19
Metodologa y Filosofa 16
Temas fundamentales y 127
bibliografa
A continuacin presentamos la relacin de temas fundamentales de cada una de las
reas de estudio y ejes medulares, en los que recaen o pueden recaer las preguntas
TEMAS FUNDAMENTALES Y BIBLIOGRAFA

del examen muestra y del que presentars.
Tambin se sugiere una bibliografa que constituye una muestra del material que
puedes consultar para la preparacin de tu examen.
A) REA DE FORMACIN BSICA
1. MATEMTICAS
1.1 Aritmtica
1.1.1 Razones y proporciones (solucin de problemas)
1.1.2 Clculo de porcentajes (solucin de problemas)
1.1.3 Las matemticas en diferentes disciplinas (solucin de problemas)
1.2 lgebra
1.2.1 Lenguaje algebraico
1.2.2 Operaciones con polinomios (suma, resta, multiplicacin y divisin)
1.2.3 Productos notables
1.2.4 Factorizacin (diversos casos y solucin de problemas)
1.2.5 Simplificacin de fracciones algebraicas racionales
1.2.6 Ecuacin de primer grado con una incgnita
1.2.7 Sistemas de ecuaciones
1.2.7.1 Mtodos de solucin algebraica
1.2.7.2 Representacin grfica (interpretacin)
1.2.7.3 Resolucin de problemas
1.2.8 Ecuacin de segundo grado con una incgnita

128 1.2.8.1 Mtodos de solucin algebraica
1.2.8.2 Resolucin de problemas

1.2.9 Plano cartesiano y funciones
1.2.9.1 Funciones algebraicas: funcin constante, lineal, cuadrtica,

polinomial y valor absoluto
1.2.9.2 Funciones trascendentes: funcin exponencial y funcin logartmica
1.3 Geometra y Trigonometra
1.3.1 ngulos complementarios y suplementarios
1.3.2 ngulos entre paralelas y una secante
1.3.3 Teorema de Pitgoras
1.3.4 Semejanza de tringulos
1.3.5 Polgonos regulares y el crculo: reas y permetros
1.3.6 Razones trigonomtricas: seno, coseno, tangente, cotangente, secante y

cosecante
1.3.7 Ley de senos y ley de cosenos
1.3.8 Movimientos de las figuras geomtricas: traslacin, rotacin, reflexin y

simetra
1.4 Geometra Analtica
1.4.1 Ecuaciones de la recta
1.4.2 Ecuaciones de la circunferencia (solucin de problemas)
1.4.3 Ecuaciones de la parbola (solucin de problemas)
1.4.4 Ecuaciones de la hiprbola
1.5 Tratamiento de la Informacin
1.5.1 Grficas circulares y de barras

129
Bibliografa sugerida
Baldor, A. (1968). lgebra elemental. Mxico: Cultural Mexicana.
Baldor, A. (2007). Aritmtica. Mxico: Grupo Editorial Patria.
Bosch, C. y Gmez, C. (1998). lgebra. Mxico: Santillana.

Clemens, (1989). et al. Geometra con aplicaciones y solucin de problemas.
Mxico: Addison-Wesley Iberoamericana.
Cullar, J. (2006). Matemticas IV. Relaciones y funciones. Mxico: McGraw-Hill.
Cruz, V. (2006).Matemticas II. Mxico: Esfinge.
De la Vega, F. (2000). Geometra Analtica. Mxico: McGraw-Hill.
Hitt, F. (2002). Funciones en contexto. Mxico: Prentice may.
Lincoln, Ch. (1987). Introduccin a la estadstica. Mxico: CECSA.
Ortiz, F. (1996). Matemticas III. Geometra yTrigonometra. Mxico: Publicaciones

Cultural.
Ruiz, J. (2005).Geometra Analtica. Mxico: Publicaciones Cultural.
Swokowski, E. (1988). lgebra y Trigonometra Analtica. Mxico, Grupo Editorial

Iberoamericana.
130
2. CIENCIAS NATURALES
2.1 Qumica
2.1.1 Materia
2.1.1.1 Propiedades de la materia
2.1.1.2 Estados de agregacin de la materia: slido, lquido y gaseoso
2.1.1.2.1 Leyes de los gases
2.1.1.3 Concepto de elemento y compuesto
2.1.1.3.1 Mezclas y sustancias puras
2.1.2 Energa
2.1.2.1 Manifestaciones de la energa
2.1.3 tomos
2.1.3.1 Estructura del tomo
2.1.4 Molculas
2.1.4.1 Ecuaciones qumicas
2.1.4.2 Enlaces: inico, covalente y metlico
2.1.5 Macromolculas
2.1.6 Reacciones qumicas
2.1.6.1 Reacciones cido-base
2.1.6.2 Reacciones xido-reduccin
2.1.7 Estequiometra
2.2 Fsica
2.2.1 Mecnica
2.2.1.1 Interaccin de dos objetos
2.2.1.2 Fuerza neta

2.2.1.3 Velocidad 131
2.2.1.4 Leyes de Newton
2.2.1.5 Principio de la conservacin de la energa mecnica
2.2.2 Energa interna

2.2.2.1 Relacin entre energa interna, masa y cambio de temperatura
2.2.3 Calor
2.2.3.1 Equilibrio trmico
2.2.4 Hidrosttica
2.2.4.1 Relacin entre presin, temperatura, volumen y fuerza asociada
2.2.5 Fluidos
2.2.5.1 Principio de Arqumedes: flotacin de los cuerpos en diferentes

medios
2.2.6 Energa elctrica
2.2.6.1 Potencia elctrica
2.2.7 Transmisin de ondas
2.2.7.1 Reflexin, refraccin y difraccin
2.2.8 ptica y acstica
2.2.8.1 Velocidad de una onda
2.2.9 Energa electromagntica
2.3 Biologa
2.3.1 El mundo vivo (vida)
2.3.1.1 Organizacin molecular de los seres vivos
2.3.1.2 La clula: estructura, funciones, tipos de clula y divisin celular
2.3.1.3 Metabolismo: rutas metablicas
2.3.1.4 Sistemas de control: hormonas, sistema endocrino, nervioso y

homeostasis
2.3.2 Diversidad biolgica

132 2.3.2.1 Taxonoma y criterios de clasificacin
2.3.2.2 Gentica mendeliana y posmendeliana

2.3.2.3 Evolucin: teoras evolutivas
2.3.3 Medio ambiente
2.3.3.1 Componentes del ambiente
2.3.3.2 Estructura y dinmica de poblaciones
2.3.3.3 Estructura y dinmica de comunidades
2.3.3.4 Flujo de materia y energa en el ecosistema
2.3.3.5 Estructura y dinmica de ecosistemas
2.4 Geografa
2.4.1 Estudio de la Geografa
2.4.1.1 Objeto y campo de estudio de la Geografa
2.4.1.2 Elementos naturales y culturales presentes en distintas regiones
2.4.1.3 Principios metodolgicos en el estudio de los fenmenos geogrficos
2.4.1.4 Representaciones terrestres: puntos, lneas y crculos imaginarios,

coordenadas geogrficas
2.4.2 La Tierra en el sistema solar
2.4.2.1 Conceptos y relacin entre forma de la Tierra y zonas trmicas
2.4.2.2 Movimientos de la Tierra y sus consecuencias
2.4.3 Estructura terrestre
2.4.3.1 Procesos que dan origen a los distintos tipos de rocas
2.4.3.2 Principales eventos de las eras geolgicas
2.4.3.3 Estructura volcnica y sus fases de erupcin
2.4.3.4 Origen y clasificacin de los recursos minerales
2.4.3.5 Recursos energticos
2.4.4 Hidrosfera
2.4.4.1 Recursos hidrolgicos 133
2.4.4.2 Recursos edficos
2.4.5 Atmsfera
2.4.5.1 Recursos biogeogrficos

2.4.5.2 Factores y elementos de clima
Qumica
Brown, T. L., et al. (1993). Qumica. La ciencia central. Mxico: Prentice-Hall.
Chang, R. (1992). Curso de Qumica. Mxico: McGraw Hill.
Dingrano L., et al. (2003). Qumica: materia y cambio. Mxico: McGraw-Hill.
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Malone L., (2006) Introduccin a la Qumica. Mxico: Limusa.
Seese, D. (2007). Qumica. Mxico: Pearson Educacin.
Fsica
Alvarenga Beatriz., Mximo Antonio. 1983. Fsica General con experimentos
sencillos. Mxico: Editorial Harla.
Bravo, S. (1990). Usted tambin es aristotlico? Mxico: Instituto de Geofsica.

UNAM.
Feynman R., Leighton R., Sands M. (1998). Fsica. Volumen I. Mxico. Addison
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Hewitt Paul G. (2004). Fsica Conceptual. Mxico: Editorial Pearson Educacin.
Perelman, Y. (1985). Fsica Recreativa. Tomo I y II. Mosc: Mir.
Tippens, P. (2001). Fsica: Conceptos y Aplicaciones. Mxico: Mc Graw Hill.
Tarsov, L. y Tarsova, A. (1988). Preguntas y Problemas de Fsica. Mxico:

Quinto Sol.
Viniegra, F. (1988). Una mecnica sin talachas. Coleccin la ciencia desde Mxico.
Mxico: Fondo de Cultura Econmica.
134
Biologa
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Smith R. L. y T. M. Smith. (2001). Ecologa. Mxico: Addison Wesley.
Valverde T., Z. Cano-Santana, J. Meave y J. Carabias.(2005). Ecologa y Medio

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Escobar Muoz Alicia, Villa Delgado Ma. Cristina, Geografa General, Mc Graw-
Hill, Mxico 2003.
Quiroga Venegas Luca, Acosta Milian Genoveva, Geografa para Bachilleres,

Ed. S.T Distribucin. S.A, Mxico D.F 2006.
Samano Pineda Carmen, Geografa para Bachillerato, Ed Santillana, Mxico 2001.
Sterling P.B.E y E. Villanueva H. Geografa ub Enfoque Constructivista y creativo.

Esfinge, Mxico 2006.
3. APLICACIN PARA EL
TRABAJO
3.1 Introduccin al trabajo
3.1.1 Concepto de ser humano y tipos de necesidades

3.1.2 Trabajo, procesos de trabajo y sus elementos 135
3.1.3 Transformacin de la naturaleza, la sociedad (aspecto econmico) y el
individuo (aspecto biolgico)
3.1.4 Implicaciones del desarrollo tecnolgico en el proceso de trabajo y en la

sociedad (surgimiento de nuevas necesidades, aumento de la productividad

y bienestar social)
3.1.5 Tipos de necesidades
3.1.6 Sectores econmicos: primario, secundario y terciario
3.1.7 Clasificacin de empleo, desempleo y subempleo
3.1.8 Patrn, trabajador, intermediario y representante
3.1.9 Tipos de contratacin y tipos de empleo
3.2 Legislacin Laboral
3.2.1 Normatividad jurdica
3.2.2 Apartado A y B del artculo 123 de la Constitucin Poltica de los Estados

Unidos
3.2.3 Condiciones generales de trabajo en el contrato individual y contrato

colectivo
3.2.4 Funciones de las autoridades del trabajo
3.2.5 Seguridad social, instituciones, rgimen obligatorio y voluntario

136
Agenda Laboral: ISEF.

Alena, G.R. (1999). Derecho Individual del Trabajo. (1 Ed.). Oxford University.
Mxico.
Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos, 2008.
Engels,.F. (2008). El origen de la familia, la propiedad privada y el Estado.

Mxico: Mexicana.
Engels, F. (2008). El papel del trabajo en la transformacin del mono en

hombre. Mxico: Mexicana.
Garza Zambrano, J. (1997). Evolucin del Trabajo. Mxico, Mc Graw Hill
Harnecker, M. (2007). Los conceptos elementales del materialismo histrico.

Mxico: Editorial Siglo XXI.
Huberman, L. (2008). Los bienes terrenales del hombre. Mxico: Panamaericana.
INEGI. (2007). Estadsticas de empleo.
Ley Federal del Trabajo (2006)
Lpez Salina,J.F. (1986). Introduccin al Trabajo, Mxico.
Lozano Arredondo, L. (1980). Teora y Evolucin del Trabajo. Mxico, Colegio

de Bachilleres.
Pichon Riviere, E. y Pampliega de Quiroga A. (2002). Psicologa de la Vida

Cotidiana. Buenos Aires: Nueva Visin.
Ruch y Zambrano. (1977). Psicologa y Vida. Mxico: Trillas.
Semo, E. (1978). Reflexiones sobre el Capitalismo Monopolista en Mxico en

Historia y Sociedad (Nm.17, 2 epoca).
4. LENGUAJE 137
Y COMUNICACIN

4.1 Taller de Lectura y Redaccin y Literatura
4.1.1 Tipos de textos
4.1.1.1 Estructura externa de un texto: distribucin textual, tipos de

informacin y elementos paralingsticos
4.1.1.2 Modos discursivos: narrar, exponer, argumentar y describir
4.1.2 Ortografa
4.1.2.1 Uso de las grafas c, s, z
4.1.2.2 Uso de las grafas b, v
4.1.2.3 Uso de las reglas de puntuacin
4.1.2.4 Uso de las reglas de acentuacin
4.1.3 Gramtica
4.1.3.1 Nexos: preposiciones y conjunciones
4.1.3.2 Proceso de redaccin: claridad, precisin, coherencia y cohesin
4.1.4 Comunicacin e informacin
4.1.4.1 Intencin comunicativa
4.1.4.2 Elementos comunicativos o circuitos del habla
4.1.5 Literatura
4.1.5.1 Corrientes literarias: literatura clsica grecolatina, medieval,

renacentista, neoclasicismo, romanticismo, modernismo,
posmodernismo y vanguardia
4.1.5.2 Gneros y subgneros literarios: lrico, narrativo y dramtico
4.1.5.3 Obras literarias: elementos (tema, estructura, estilo, gnero e ideas

del autor)
4.1.6 Anlisis de informacin contenida en textos

138 4.1.6.1 Tcnicas de expresin oral: entrevista, debate, mesa redonda y
exposicin temtica
4.1.6.2 Tipos de escritos: resumen, parfrasis, resea, ensayo y comentario

4.1.7 Comprensin lectora: ideas principales y esquema lgico
4.1.8 Tcnicas de investigacin documental: fichas de trabajo, bibliogrficas,

hemerogrficas y electrnicas
4.2 Lengua Adicional al Espaol
4.2.1 Estrategias de lectura en textos
4.2.1.1 Estrategia de lectura global
4.2.1.2 Componentes de un enunciado simple
4.2.1.3 Estrategia de identificacin de sufijos
4.2.1.4 Estrategia de bsqueda de informacin especfica: nombres, fechas,

calificativos, lugares y acciones o sucesos
4.2.1.5 Tiempos verbales
4.2.1.6 Estrategia de bsqueda de enunciados que proporcionan un modo

de realizar las acciones
4.2.1.7 Estrategia de transcodificacin
4.2.2 Estructura y elementos lingsticos de textos
4.2.2.1 Caractersticas en la redaccin de definiciones
4.2.2.2 Caractersticas en la redaccin de descripciones
4.2.2.3 Deduccin de significados con base en el contexto
4.2.2.4 Caractersticas en la redaccin de hechos y opiniones
4.2.2.5 Caractersticas en la redaccin de narraciones

139
Alcal G. (1989). Computer Sciences. USA: Mc Graw-Hill.
vila, A. (1986). Images. Mxico: Mc Graw-Hill.

Camacho, Nelly y Ofelia Vzquez. (1990). Ingls. Mxico: Publicaciones Cultural.
Correa, A. (AO). Escribir bien. Mxico: Editorial.
Basulto, H. (2007). Curso de redaccin dinmica. Mxico: Trillas.
Bosch, C. La tcnica de investigacin documental. 12a. Edicin. Mxico: Trillas.
Herrera, M. (1995). Escribir. Ciudad: Editorial.
Maldonado, W. (1998). Manual de la comunicacin oral. Mxico: McGraw-Hill.
Martnez, L. (2005). De la oracin al prrafo. Mxico: Trillas.
Montes de Oca, F. (AO). Teora y Crtica de la literatura. Mxico: UNAM-Porra.
Olea, Pedro. (2004). Manual de tcnicas de investigacin documental para

laenseanza media, Mxico, Esfinge.
Oseguera, L. (2000). Historia de la literatura universal. Mxico: Patria y Cultura.
Rojas, E. (2003). La ortografa del idioma espaol. Mxico: Editers.
Zacaula, F. (2002). Lectura y comprensin de textos. Mxico: Santillana.

140
5. CIENCIAS
HISTRICOSOCIALES
5.1 Introduccin a las Ciencias Sociales
5.1.1 Objeto y estudio de las Ciencias Sociales
5.1.2 La Revolucin Industrial
5.1.3 La Revolucin Francesa
5.1.4 Materialismo histrico
5.1.5 Estructural funcionalismo
5.2 Historia de Mxico
5.2.1 Carcter cientfico de la Historia
5.2.1.1 La Historia como acontecimiento
5.2.1.2 La Historia como conocimiento
5.2.2 La guerra de independencia
5.2.3 La Constitucin de 1857
5.2.4 El Imperio de Maximiliano
5.2.5 El Porfiriato
5.3 Estructura Socioeconmica de Mxico
5.3.1 La Constitucin de 1917 y la reconstruccin nacional
5.3.2 El Cardenismo y la poltica agraria
5.3.3 Modelo Neoliberal
5.3.4 Creacin del Banco de Mxico
5.3.5 Poltica de sustitucin de importaciones
5.3.6 Estabilidad poltica: desarrollo estabilizador
5.3.7 Apertura comercial
5.3.8 Globalizacin
Bibliografa sugerida 141
Anda, Gutirrez, Cuauhtmoc. (2003). Introduccin a las Ciencias Sociales.

Mxico: Limusa.
Bentez Jurez, Mirna Alicia. (2001). Historia de Mxico 1. Mxico: Nueva Imagen.

Coso Villegas, Daniel. (2005). Historia General de Mxico. Mxico: El Colegio de
Mxico.
De la Torre, Francisco y Bedolla G., Ma. Teresa. (2002). Introduccin a las Ciencias
Sociales 2. Mxico: Mc Graw- Hill.
Delgado de Cant, Gloria. (1991). Historia de Mxico: Formacin del Estado

Mexicano. Mxico: Alhambra Bachiller.
Gallo, T., Miguel ngel y Ruiz, O., Humberto. (2006). Estructura Socioeconmica
de Mxico I (1910-1970). Mxico: Ediciones Quinto Sol.
Guilln, R., A. (2001) Mxico hacia el siglo XXI. Mxico: Plaza y Valds.
Meyer L., R. Falcn y J. Vzquez. (2007). Historia de Mxico. Mxico: Santillana.
Ontiveros M, T. (2006). Introduccin a las Ciencias Sociales I. Mxico: Noriega

Limusa.
Rodrguez, Garca, Mauro. (2004). Estructura socioeconmica de Mxico I.

Mxico, Mc Graw-Hill.
Rodrguez Snchez, Aurelio Miguel. ( 2002) Estructura socioeconmica de Mxico

II. Mxico: Publicaciones Cultural.
Snchez H. R., M. Parcero., L. Romo, E. Becerra y K., Goytia. (2001). Historia de

Mxico. Mxico: Pearson-Prentice Hall.
Schettino Yez, Macario. (2002). Mxico, Problemas sociales, polticos y

econmicos. Mxico: Prentice-Hall.
142
6. METODOLOGAY FILOSOFA
6.1 Mtodos de Investigacin
6.1.1 Construccin del conocimiento
6.1.2 Proyecto de investigacin
6.1.2.1 Estructura del argumento
6.1.2.2 Elementos de la verificacin de hiptesis
6.1.2.3 Mtodo cientfico
6.1.3 Falacias
6.1.3.1 Tipos de falacias
6.1.3.2 Tipos de argumentos
6.1.4 Reflexin analtica y crtica sobre la ciencia
6.1.4.1 Relacin entre un objeto de estudio cientfico y el tipo de mtodo

empleado
6.1.4.2 Condicin histrica y social de la ciencia
6.2 Filosofa
6.2.1 Teora constructivista: estructuras del conocimiento, asimilacin,

acomodacin, reestructuracin, equilibrio y problematizacin
6.2.2 Caractersticas de la Filosofa
6.2.3 Funcin principal de la Filosofa
6.2.4 Teoras filosficas
6.2.5 Relacin entre Filosofa y cultura
6.2.6 Proceso del conocimiento
6.2.7 Relacin entre premisas y conclusiones
6.2.8 Identidad latinoamericana como problema filosfico
6.2.9 Relacin entre libertad y necesidad causal como fundamento tico de

valores
Bunge, M. (1978). La investigacin cientfica. Madrid: Ariel.
Copi, I. (1979). Introduccin a la Lgica. Buenos Aires: EUDEBA.
Kuhn, T. (1982). La estructura de las revoluciones cientficas. Mxico: Fondo de

Cultura Econmica.
Lpez, J. (1976). Mtodo e hiptesis cientficos. Mxico: ANUIES.
Magalln, M. (1991). Dialctica de la Filosofa en la historia. Mexico: UNAM-

ccydel.
Pizarro, Fina. (1986). Aprender a razonar. Madrid, Alambra.
Rosenblueth A. (1986). El mtodo cientfico. Mxico: La Prensa Mdica Mexicana-

IPN.
Snchez, A. (1978). Antologa textos de esttica y teora del arte (lecturas

universitarias nm 14). Mxico: UNAM.
Snchez, A. (1989). Filosofa de la praxis. Mxico: Grijalbo.
Serrano, J. (1991). El binomio demostracin-explicacin. Mxico: Trillas.
Villoro, L. (1990). Creer, saber, conocer. Mxico: Siglo XXI.
Zea, L. (1988). Filosofa latinoamericana.Mxico: Trillas.

144 B) REA DE CAPACITACIN PARA EL TRABAJO
1. ADMINISTRACIN DE
RECURSOS HUMANOS
1.1 Administracin General
1.1.1 Concepto de administracin
1.1.2 Caractersticas de los modos de produccin
1.1.3 Escuelas de la administracin
1.1.4 Proceso administrativo
1.1.5 Etapas del enfoque estratgico proactivo
1.2 Introduccin a la Administracin de Recursos Humanos
1.2.1 Teora de sistemas
1.2.1.1 Concepto de sistemas
1.2.1.2 Elementos de los sistemas
1.2.1.3 Principios de los sistemas
1.2.1.4 Estructura de los sistemas
1.2.2 Empresas
1.2.2.1 Concepto de empresa
1.2.2.2 Tipos de empresa
1.2.2.3 Recursos de la empresa
1.2.2.4 Funciones de la empresa
1.2.3 Importancia del rea de recursos humanos en la organizacin
1.2.4 Funciones de las subreas de recursos humanos
1.3 Admisin y Empleo

1.3.1 Proceso de reclutamiento de personal 145
1.3.2 Proceso de seleccin de personal
1.3.3 Proceso de contratacin de personal
1.3.4 Proceso de induccin de personal

1.4 Capacitacin y Desarrollo de Recursos Humanos
1.4.1 Planeacin del proceso de capacitacin y desarrollo de recursos humanos
1.4.2 Implementacin del proceso de capacitacin de recursos humanos
1.4.3 Coordinacin del proceso de capacitacin de recursos humanos
1.4.4 Evaluacin del proceso de capacitacin de recursos humanos
1.4.5 Seguimiento del proceso de capacitacin de recursos humanos
1.5 Higiene y Seguridad
1.5.1 Marco jurdico de la higiene y seguridad
1.5.1.1 Definicin y funcin de higiene y seguridad
1.5.1.2 Ley federal del trabajo
1.5.1.3 Ley general de salud
1.5.1.4 Reglamento e instructivos de higiene y seguridad
1.5.1.5 Ley general del equilibrio ecolgico y la proteccin del ambiente
1.5.2 Comisiones y personal involucrado en la seguridad e higiene de la empresa
1.5.3 Integracin de la subrea de higiene y seguridad en la empresa
1.6 Sistemas de Remuneracin
1.6.1 Tcnicas de los sistemas de remuneracin
1.6.1.1 Tcnica de anlisis y descripcin de puestos
1.6.1.2 Tcnica de evaluacin de puestos
1.6.1.3 Encuesta regional de salarios
1.6.1.4 Tcnica de calificacin de mritos
1.6.1.5 Tcnica de transferencia y promociones

146 1.6.2 Elaboracin de nmina
1.6.2.1 Percepciones
1.6.2.2 Impuesto sobre la renta (ISR)
1.7 Diagnstico y Cambio Organizacional
1.7.1 Cultura organizacional
1.7.2 Cambio estructural en el desarrollo organizacional
1.7.3 Cambio de comportamiento en el desarrollo organizacional
1.7.4 Proceso de desarrollo organizacional
1.8 Controles y Procedimientos para el Manejo de Recursos Humanos
1.8.1 Tcnicas de control y procedimientos en el manejo de los recursos humanos
1.8.1.1 Diagrama de Gantt
1.8.1.2 Diagrama de flujo
1.8.1.3 Ruta crtica
1.8.2 Herramientas de control y procedimientos en el manejo de los recursos

humanos
1.8.2.1 Tipos y procedimientos de elaboracin de los manuales
1.8.2.2 Procedimiento de la auditora administrativa

Arias, F. y Heredia V. (1999). Administracin de recursos humanos para alto

rendimiento. Mxico: Trillas.
Camilo, A. (2004). Manual de seguridad e higiene industrial. Mxico: Limusa.

Chiavenato, I. (2006). Introduccin a la teora general de la administracin.
Mxico: McGraw-Hill.
Craig, R. (1987). Manual de entrenamiento y desarrollo. Mxico: Diana.
Dale, Y. (1979). Manejo de personal y relaciones industriales. Mxico: CECSA.
Diamond, S., Contn, A. (1983). Cmo preparar manuales administrativos.

Mxico: Interamericana.
Hernndez, A. y Fernndez G. (2005). Seguridad e higiene industrial. Mxico:

Limusa.
Kaye, J. (1985). Los riesgos de trabajo. Mxico: Trillas.
Lzaro, V. (1991). Sistemas y procedimientos. Mxico: Diana.
(2008). Ley General de Salud. Mxico, Instituto Mexicano del Seguro Social.
lvarez, J. (2008). Ley del Seguro Social. Mxico: PAC.
Ley Federal del Trabajo. (2008). Mxico: Ediciones Fiscales ISEF.
Mnch, L. (2006). Fundamentos de administracin. Mxico: Trillas.
Pinto, R. (1990). Proceso de capacitacin. Mxico: Diana.
(1984). Reglamento General de Higiene y Seguridad. Mxico, Secretara del

Trabajo y Previsin Social.
Reyes, A. (2002). Administracin de empresas. Mxico: Limusa.
Rodellar, A. (2003). Seguridad e higiene en el trabajo. Mxico: Alfaomega.
Rodellar, A. (1983). Administracin de personal: Relaciones humanas I y II.

Mxico: Limusa.
Rodrguez, J. (2004). Cmo elaborar y usar los manuales administrativos. Mxico:

Ecafsa.
148
Rodrguez, J. (2007). Introduccin a la administracin con enfoque de sistemas.
Mxico: International Thomson editores.
Rodrguez, J. (2003). Auditora administrativa. Mxico: Thompson.
Siliceo, A. (2006). Capacitacin y desarrollo de personal. Mxico: Limusa.
William P. y Bracamonte, M. (1981). Auditora administrativa: evaluacin de los

mtodos y eficiencia administrativos. Mxico: W. Diana.
2. CONTABILIDAD 149
2.1 Contabilidad
2.1.1 Teora de la partida doble

2.1.2 Sistema analtico para elregistro de las operaciones de compra-venta
2.1.3 Sistema de inventarios perpetuos o constantes para el registro de las

operaciones de compraventa
2.1.4 Procedimientos de plizas con tres registros
2.1.5 Procedimiento para el registro en mayores auxiliares
2.1.6 Procedimiento para el llenado del libro mayor
2.1.7 Procedimiento para el control de efectivo en caja
2.1.8 Procedimiento para operar el control de bancos
2.1.9 Procedimiento de registro de mercancas en trnsito
2.1.10 Procedimientos para el endoso de cuentas por cobrar
2.1.11 Procedimiento para elaborar la balanza de comprobacin
2.1.12 Procedimientos para elaborar el registro de ajuste
2.1.13 Procedimiento para elaborar el estado de situacin financiera
2.1.14 Procedimiento para elaborar el estado de resultados
2.2 Prctica Documental
2.2.1 Procedimiento para dar de alta un establecimiento mercantil
2.2.2 Procedimiento para dar de baja un establecimiento mercantil
2.2.3 Procedimiento para modificar un establecimiento mercantil
2.3 Introduccin a los impuestos
2.3.1 Documentacin comprobatoria para el registro contable
2.3.2 Procedimiento para gestionar datos para la nmina
2.3.3 Procedimiento para el clculo de las percepciones del trabajador en el

periodo
150 2.3.4 Procedimiento para el clculo de las deducciones del trabajador en el
periodo
2.3.5 Procedimiento para el clculo del neto a pagar al trabajador en el periodo

2.3.6 Procedimiento para la determinacin de los impuestos y aportaciones

relacionadas con la nmina por parte del patrn
Castrilln, V. (2007). Cdigo de Comercio. Mxico: Porra.
(2008). Cdigo Fiscal de la Federacin.Mxico: editores Fiscales ISEF.
Olgun, L. (1987). Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos.
Elizondo, A. (1984). El proceso contable. Contabilidad primer nivel. Mxico:

ECASA.
Lara, E. (1970)Primer curso de contabilidad. Mxico: Trillas.
Castrilln, V. (2007).Ley General de Sociedades Mercantiles. Mxico: Porra.
(2004) Ley General de Ttulos y Operaciones de Crdito.Mxico: PAC.
Ley del Impuesto sobre la Renta. Mxico: PAC.
Ley del INFONAVIT.
Ley del IVA.
Alcara, J. (2007). Ley del Seguro Social- comentad. Mxico: PAC.
Orozo, L. (2004). Estudio integral de la nmina. Mxico:Paf.
Romero, A. (2002).Principios de contabilidad. Mxico:McGraw-Hill.

3. INFORMTICA 151
3.1 Tcnicas de Anlisis y Programacin de Sistemas
3.1.1 Tcnica de anlisis orientada al flujo de datos

3.1.2 Tcnica de anlisis orientada a la estructura de datos
3.1.3 Tcnica de anlisis orientada a la toma de decisiones
3.1.4 Tcnica de programacin modular
3.1.5 Tcnica de programacin estructurada
3.2 Programas Integrados de Aplicacin Especfica
3.2.1 Programa de aplicacin contable
3.2.2 Programa de aplicacin de nmina
3.2.3 Auditoria informtica
3.3 Bases de Datos
3.3.1 Plataforma .NET Framework
3.3.2 Programacin en VisualBasic.NET
3.3.3 Proyectos de instalacin en Visual Basic.NET
3.3.4 Modelado de base de datos
3.3.5 Normalizacin de base de datos
3.3.6 Consultas de base de datos
3.3.7 Construccin de base de datos relacionales en Access XP
3.3.8 Controles para formularios en Access XP
3.3.9 Programacin de soluciones con Base de datos relacionales en Access XP
3.4 Redes
3.4.1 Diseo de una red local
3.4.2 Administracin de una red local
3.4.3 Internet y sus servicios

152 3.5 Diseo de Aplicacin con Programas Integrados
3.5.1 Dibujo vectorial en Corel Draw 12

3.5.2 Edicin fotogrfica en PhotoShop CS2
3.5.3 Animacin de imgenes en 2D con Image Ready CS2
3.5.4 Diseo de un sitio Web
3.5.5 Publicacin de un sitio Web
3.5.6 Presentaciones grficas con Power Point XP

(2006). PhotoShop CS2 (Diseo y Creatividad). Madrid: Anaya Multimedia.
Calahan, E. (2002). Programacin con Microsoft Access versin 2002. Macros y

visual Basic para aplicaciones. Madrid:MacGraw-Hill Interamericana

Dordoigne, J. y Atelin, P. (2006). Redes informticas. Conceptos fundamentales,
Barcelona.
Groussard, T. (2006). Visual Basic2005 (VB.NET). Programe con Visual Studio

2005, Barcelona.
Joyanes, L. (2003).Fundamentos de programacin, algoritmos, estructuras de

datos y objetos. Madrid: McGraw-Hill Interamericana.
Lardent, A. (2001). Sistemas de informacin para la gestin empresarial:

procedimientos, seguridad y auditora. Buenos Aire: Prentice may.
(1994).Sistema de contabilidad integral: ASPEL-COI para Windows, Versin 1.0

manual de usuario. Mxico: Apemex.
Mora, J. y Molino, E. (1995). Introduccin a la Informtica. Mxico: Trillas, pp. 16-

21 y 48-56.
Paz, F. (2004). CorelDraw 12: Ilustracin, dibujo vectorial y maquetacin de

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Piattini, M. et al. (2000). Anlisis y diseo detallado de aplicaciones informticas

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Soria, R. (2002). HTML 4: Diseo y creacin de pginas Web (Navegar en Internet).

Madrid: Ra-ma.
Garca, J. y Santiago, T. et al. (1997). Redes para proceso distribuido: rea local,
arquitecturas, rendimiento, banda ancha. Mxico: Alfaomega.
Trigo, A. (2002). Access 2002 (Paso a paso). Madrid: Anaya Multimedia-Anaya

Interactiva.
Recomendaciones 155
Las siguientes recomendaciones ayudarn a mejorar y agilizar el desempeo de

estudio y la presentacin del examen.
Recomendaciones para estudiar

Estudiar no es recordar ni memorizar informacin, sino analizarla, comprenderla,
interpretarla y aplicarla.
Organiza el estudio:
Elabora una programacin donde indiques los das y horas de estudio.
RECOMENDACIONES
Aborda primero las reas y los temas que se te dificulten ms.
Asigna un lugar apropiado para estudiar, sin distracciones, con

bibliografa y notas a la mano.
Apoya el estudio:
Utiliza los conocimientos previos al relacionarlos con lo que lees.
Al terminar las lecturas pregntate si ests comprendiendo.
Mejora el aprendizaje. Elabora:
Cuadros: sinpticos, de causa/consecuencia, comparativos y mapas

mentales.
Resmenes.
Lneas de tiempo.
Desarrollos para la solucin de ejercicios y problemas.
Evala tu aprendizaje. Cuando concluyas el estudio de un tema, pregntate:
Entend?
Puedo interpretar las ideas esenciales?
Estoy en condiciones de aplicar lo aprendido?
Si tus respuestas son afirmativas, entonces puedes pasar al siguiente

tema.
156 Recomendaciones para presentar el examen
Toma en cuenta lo siguiente.

Antes del examen

Estudia y preprate con anticipacin; estudiar a ltima hora es insuficiente.
Evita tener citas o asuntos pendientes el da del examen para contestar la

prueba sin presiones.
Revisa con anticipacin dnde se llevar a cabo el examen e identifica varias

rutas de acceso para evitar contratiempos.
Descansa bien el da y la noche anteriores al examen.
Toma un desayuno ligero pero suficiente para no sentir hambre durante el

examen; recuerda que no se podr comer o beber hasta el receso.
Antes de salir rumbo al examen verifica llevar tus documentos completos,

pues son requisitos indispensables para tener acceso:
Identificacin oficial (credencial de elector o pasaporte)
Comprobante de inscripcin o registro para el examen
Dos o tres lpices del nmero 2 , goma suave y sacapuntas
Es necesario llegar por lo menos 30 minutos antes de la hora de inicio para

ubicar el lugar que te corresponde y recibir las instrucciones a tiempo, pues
no se permitir el acceso a ningn sustentante una vez iniciada la sesin.
El registro de asistencia se hace en un formato especial previsto para ello;

verifica que tu nombre est bien escrito yfrmalo.
Con base en este registro de asistencia se te informar el lugar fsico designado

para que respondas tu examen.
Las indicaciones para realizar el examen se proporcionan de forma oral. A

continuacin se presentan algunas sugerencias al respecto:
Escucha con atencin las instrucciones del aplicador; es importante no

hacer suposiciones y preguntarsobre cualquier asunto que no te haya
quedado claro.
Al terminar las instrucciones se inicia el examen; es importante no

adelantarse.
Durante el examen 157
Aprovecha y distribuye adecuadamente el tiempo (dos sesiones de 2 horas y

cuarto con un intervalo de 30 minutos).
Contesta primero las preguntas que te sean ms fciles.
No te detengas demasiado en las preguntas que te resulten particularmente

difciles; selalas, contina con el examen y despus regresa a ellas.
Para facilitar la bsqueda de la respuesta correcta puedes apoyarte en uno o

varios de los siguientes puntos:
RECOMENDACIONES
Intenta pensar en la respuesta correcta antes de leer las opciones que se
presentan, despus lee cada opcin.
Lee la pregunta con cada una de las opciones de respuesta y selecciona

la que te parezca correcta.
Descarta las opciones de respuesta incorrectas y elige slo la

queescorrecta.
Concentra toda la atencin en el contenido de cada pregunta. En tanto haya

ms concentracin en la tarea, se obtendr un mejor desempeo.
Es fundamental leer bien, con calma y comprender lo que se lee.
Diez minutos antes de terminar el tiempo destinado a la sesin, el aplicador

indicar que el tiempo est por terminar. Te recomendamos mantenerte
tranquilo(a) y concentrado(a) para aprovechar los ltimos minutos de la
aplicacin.
Recuerda
El examen no incluye preguntas capciosas. Si alguna pregunta resulta
particularmente fcil, debes responder y continuar contestando.
No trates de terminar primero, pues terminar antes no reporta ninguna

ventaja. Si otros acaban rpido o antes, no te inquietes ni te presiones; si
sobra tiempo, revisa y verifica las respuestas. Recuerda que no es una prueba
contra reloj.
No se permite el uso de celulares, computadoras porttiles o de mano,

agendas electrnicas ni radio localizadores.
El aplicador no podr resolver dudas sobre el contenido del examen.

158 Trata de mantener una actitud relajada y tranquila mientras contestas el
examen, pero no te distraigas.
Las salidas momentneas del recinto sern controladas por el aplicador.

En ellas no se permite llevar ningn documento ni materiales que se estn

empleando para realizar el examen.
En caso de salir te sugerimos no tardar demasiado, ya que el tiempo del

examen sigue corriendo y no podrs recuperarlo.
Si tienes algn problema con el examen (no entiendes alguna pregunta,

necesitas goma, sacapuntas u hojas, etctera.), debers indicarlo levantando
la mano y el aplicador acudir inmediatamente.
No es tico ni est permitido intentar copiar las respuestas de otro sustentante o

los reactivos de la prueba. Estas conductas son sancionadas con la suspensin
del examen.
Otras recomendaciones
En caso de tener alguna discapacidad u otra condicin por la que durante
la aplicacin del examen requieras algn acondicionamiento de espacio
o consideracin particular, debers indicarlo en el momento del registro, a
fin de tomar, en medida de lo posible, previsiones necesarias en la sede de
aplicacin.
Causar la suspensin inmediata y las sanciones a que hubiera lugar cualquier

intento de copiar a otro sustentante o situacin de intercambio de respuestas,
uso de claves, copia de reactivos a hojas, libros o cualquier otro mecanismo
para sustraer el contenido del examen o materiales durante la aplicacin.
La mejor va para obtener el certificado que deseas son tus conocimientos, no

las trampas o fraudes.
159
Sylvia B. Ortega Salazar

Directora General
Susana Justo Garza

Secretaria General
Remigio Jarillo Gonzlez

Director de Evaluacin, Asuntos del Profesorado y Orientacin Educativa
Marina Fernanda Gonzlez Nava

Subdirectora de Evaluacin
Directorio
Sylvia B. Ortega Salazar

Directora General
Susana Justo Garza

Secretaria General
Secretara de Servicios Institucionales
Jos Luis Cadenas Palma

Secretario Administrativo
Carlos David Zarrabal Robert

Coordinador Sectorial de la Zona Norte
Rafael Torres Jimnez

Coordinador Sectorial de la Zona Centro
Elide Echeverra Valencia

Coordinadora Sectorial de la Zona Sur
Miguel ngel Bez Lpez

Director de Planeacin Acadmica
Remigio Jarillo Gonzlez

Director de Evaluacin,
Asuntos del Profesorado
y Orientacin Educativa
Jorge Gonzlez Isassi

Director de Administracin
y Servicios Escolares
No Reynoso Rojas
Director de Estadstica y Tecnologas
de la Informacin y la Comunicacin
Ma. Trinidad Murgua ngeles

Directora de Administracin Presupuestal
y Recursos Financieros
Jorge Guerrero Almaraz

Director de Servicios Administrativos y Bienes
Jos Noel Pablo Tenorio

Abogado General
Ma. del Carmen Verdugo Reyes

Directora de Comunicacin y Publicaciones

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ndice 3

Qu es el examen de certificacin del colbach?

Cmo se elabor el examen?

Caractersticas del examen

Estructura y extensin del examen

Composicin del examen

Esta gua rene los principales datos, indicaciones, sugerencias y prcticas

A) Informacin general del examen de certificacin: indica la estructura y

B) Tipos de reactivos: analiza las distintas formas en que se plantean las

D) Recomendaciones de estudio y para presentar el examen que sern de gran

E) Temas fundamentales y bibliografa: refiere un listado de temas que el

TE DESEAMOS XITO EN LA PRESENTACIN DEL EXAMEN

Qu es el examen de certificacin del Colbach?

El Colegio de Bachilleres organiza sus objetivos y contenidos a partir de seis ejes

3) Aplicacin para el Trabajo

Administracin de Recursos Humanos

Se recomienda al sustentante que seleccione, si es el caso, la opcin ms

Cmo se elabor el examen?

Para este propsito se constituy un equipo de anlisis y consulta denominado

Para realizar diversas tareas fundamentales, el Consejo Tcnico se apoy en dos

El Comit de Elaboracin de reactivos, que redact los reactivos o

El Comit de Validacin de reactivos, que examin la calidad tcnica y

Caractersticas del examen

El examen consta de 200 preguntas de opcin mltiple. El sustentante dispondr de

Aplicacin para el Trabajo 16 8

Capacitacin para el Trabajo 50 25

TOTAL 200 100

Cada versin de examen incluye 10 reactivos piloto o experimentales distribuidos

Composicin del examen

Operacin Cognitiva Definicin

Capacidad de recordar hechos especficos y universales, mtodos y

Descripcin de aquellas conductas basadas en la interpretacin,

Conductas que la persona desarrolla al utilizar principios,

procedimientos y mtodos para resolver un problema particular

Lugares, personajes, smbolos, valores y cantidades especficas,

La distribucin de los reactivos por taxonoma es la siguiente.

MATEMTICAS (30 reactivos)

CIENCIAS NATURALES (56 reactivos)

22 Comprensin Conceptos, principios o reglas

APLICACIN PARA EL TRABAJO (17 reactivos)

LENGUAJE Y COMUNICACIN (22 reactivos)

CIENCIAS HISTRICO-SOCIALES (19 reactivos)

METODOLOGA Y FILOSOFA (16 reactivos)

11 Comprensin Conceptos, principios o reglas

55 Comprensin Conceptos, principios o reglas

CONTABILIDAD (60 reactivos)

INFORMTICA (60 reactivos)

Con el mtodo descrito se determina el puntaje crudo asociado a cada reactivo,

Planteamiento de casos o solucin de problemas

Se presenta mediante un enunciado interrogativo, una afirmacin sobre un contenido

C La sabana es el rea que se localiza despus de la selva y bosque subtropical.

2. El modelo de BohrSommerfeld establece que los niveles de energa en un

Sommerfeld corrige el modelo de Bohr donde precisa que los niveles de

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B) 1c, 2a, 3b, 4d

C) 1b, 2d, 3c, 4a

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La Esttica tiene por objeto el estudio de la esencia y la percepcin de la

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