MODELOS DE

ORIENTACIN E
INTERVENCIN
PSICOPEDAGGICA; ESPERANZA BAUSELA HERRERAS
rea de Mtodos de Investigacin
MODELO DE y Diagnstico en Educacin
(M.I.D.E.)
rea de Personalidad Evaluacin y
INTERVENCIN POR Tratamientos Psicolgicos
* (P.E.T.R.A.)
PROGRAMAS Universidad de Len

e-mail: jbarraca@ucjc.edu

RESUMEN
Son diversos los modelos de orientacin
que sirven de gua a la accin orientado-
ra. Con objeto de intentar sistematizarlo,
presentaremos, en este artculo los distin-
tos modelos que sirven como marcos de
referencia a la hora de disear planes de
actuacin en el mbito de la orientacin.
En este marco, profundizaremos en un
modelo concreto, el modelo de interven-
cin por programas, ya que permite des-
arrollar una intervencin psicopedaggi-
ca con un carcter eminentemente pre-
ventivo, grupal y prximo a los principios
de intervencin social y educativa. Fina-
lizamos este artculo con varios ejemplos
de intervenciones que se apoyan en este
modelo.
ABSTRACT
They are diverse the orientation models
that serve from guide to the action ori-
entadora. With object of trying to sys-
tematize him, we will present, in this
article the different models that serve as
reference marks when designing per-
formance plans in the environment of
the orientation. In this mark, we will
deepen in a concrete model, the inter-
vention pattern for programs, since
allows to develop an intervention psi-
copedaggica with an eminently pre-
ventive character, grupal and next to
the principles of social and educational
intervention. We conclude this article
with several examples of interventions
that lean on in this model.

*Este estudio se enmarca dentro del desarrollo de la tesis doctoral Diseo y Desarrollo de un Servicio de
Orientacin y Asesoramiento psicolgico a la diversidad en el contexto de la Universidad de Len, codirigi-
da por Dr. D. Delio del Rincn Igea y Dr. D. Dionisio Manga Rodrguez de la Universidad de Len.

eduPsykh, 2004, Vol. 3, No. 2, 201-216 201

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PALABRAS CLAVE KEY WORDS

Orientacin psicopedaggica, modelos Orientation, orientation models, inter-
de orientacin, modelo de intervencin vention model for programs.
por programas.

INTRODUCCIN
La intervencin psicopedaggica hoy en da es una realidad que, promovi-
da desde distintos mbitos administrativos, va abrindose camino e implantndo-
se progresivamente en el terreno educativo. Este proceso ha dado lugar a una refle-
xin acerca de los distintos modelos de intervencin posibles y ha propiciado un
cambio de orientacin respecto a los modos de proceder habituales hasta hace
algunos aos (Miras, 1986), nosostros en este articulo nos centraremos en uno de
ellos, el modelo de intervencin por programas.

CONCEPTUALIZACIN DE MODELO DE ORIENTACIN

La orientacin como cualquier disciplina de accin, cuenta con una serie de
modelos de intervencin que suponen distintos modelos de organizacin y que
ofrecen distintas posibilidades de accin. Estos modelos nos servirn como mar-
cos de referencia a la hora de disear planes de actuacin (Castellano, 1995).
Vamos a referirnos a los modelos de intervencin como estrategias para con-
seguir unos resultados propuestos. Los modelos de orientacin segn Bisquerra
(1998) sugieren proceso y procedimientos concretos de actuacin, es decir, se pue-
den considerar como guas para la accin. A lo largo de la historia han ido sur-
giendo diversos modelos. La investigacin ha contribuido en determinar la efi-
ciencia de estos modelos.
En el marco de la orientacin educativa encontramos, por ejemplo, tres defi-
niciones especificas:
Son estrategias fundamentadas que sirven de gua en el desarrollo del
proceso de Orientacin en su conjunto (planificacin, puesta en prctica
y evaluacin) o en alguna de sus fases...(Bisquerra, 1992, p. 177).
La representacin de la realidad sobre la que hay que intervenir, y que
va a influir en los propsitos, los mtodos y los agentes de dicha inter-
vencin (Rodrguez Espinar y otros, 1993).

202 Universidad Camilo Jos Cela

E. BAUSELAS

Son una representacin que refleja el diseo, la estructura y los compo-

nentes esenciales de un proceso de intervencin (lvarez y Bisquerra,
1997, p. 23).
Como ha sealado Rodrguez Diguez (1990, p. 56) en Orientacin los
modelos estn desempeado la funcin de hacer ms accesibles las construccio-
nes tericas mediante aproximaciones sistemticas, as como la de seleccionar
aquellos hechos de la realidad que, sometidos a investigacin, puedan contribuir
a la elaboracin de teoras.

TIPOLOGAS DE MODELOS DE ORIENTACIN

Bisquerra y lvarez (1996) han sealado recientemente que todava es esca-
sa la literatura sobre modelos de orientacin y sus tipos, no obstante diversos auto-
res han realizado propuestas de clasificacin de los modelos de intervencin en
orientacin.
Es posible encontrar distintas clasificaciones de modelos segn el criterio
utilizado. As, Velaz y Ureta (1998) recogen la siguiente clasificacin:
a. Empleando un criterio histrico, Rodrguez Monereo (1995, p. 21 51),
distingue los siguientes modelos de orientacin educativa y profesional
en el siglo XX:
Modelos histricos; el modelo de Orientacin Vocacional de Frank
Parsons (1980) y el modelo de Brewer que asimilaba la orientacin y
la educacin (1914).
Modelos modernos de Orientacin Educativa y profesional:
La orientacin entendida como clasificacin y ayuda al ajuste o
adaptacin (Koos y Kefauver, 1932).
La orientacin como proceso clnico.
La orientacin como consejo proceso de ayuda para la toma de
decisiones.
La orientacin como sistema metodolgica eclctico
Modelos contemporneos de Orientacin (centrados en la institucin
escolar y en las organizaciones educativas):
La orientacin como un conjunto o constelacin de servicios.
La orientacin como reconstruccin social.

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La orientacin como accin intencional y diferenciada de la edu-

cacin.
La orientacin facilitadora del desarrollo personal.
Modelos centrados en las necesidades sociales contemporneas:
La orientacin como tcnica consultiva o intervencin indirecta.
Las intervenciones primarias y secundarias: la teora de la orien-
tacin activadora.
Los Programas Integrales de Orientacin preventiva.
Orientacin para la adquisicin de las habilidades de vida.
b. Parker (1868), clasifica los modelos en funcin del estilo y la actitud del
orientador en el desarrollo de su funcin, en relacin con dos ejes (direc-
tividad no directividad y enfoque existencialista conductista), distin-
guiendo; modelo de rasgos y factores, modelo espontneo intuitivo;
modelo rogeriano; modelo pragmtico emprico; modelo conductista;
modelo eclctico.
c. En funcin del tipo de relacin que se establece entre orientador y orien-
tado, Escudero (1986) clasifica los modelos del siguiente modo;
Modelo psicomtrico: el orientador es el experto de una serie de tc-
nicas y el profesor el destinatario de los resultados de las mismas.
Modelo clnico mdico: basada en el diagnstico. El orientador diag-
nstico y disea el plan de intervencin, que es aplicado pasivamen-
te por el profesor.
Modelo humanista: la orientacin es un proceso de ayuda al indivi-
duo en un clima positivo de relacin. El profesor es concebido como
orientador.

Santana Vega y Santana Bonilla (1998:69) proponen la siguiente clasifica-

cin de modelos de intervencin en orientacin (figura 1):

204 Universidad Camilo Jos Cela

E. BAUSELAS
AUTORES
Rodrguez Espinar (1993)
lvarez Gonzlez (1995)
lvarez Rojo (1994)
Bisquerra y lvarez (1996)
Repetto (1995)
Jimnez Gmez y Porras Vallejo (1997)
Figura 1. Clasificacin de modelos de intervencin en orientacin (tomado de San-
tana Vega y Santana Bonilla, 1998:69).
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CLASIFICACIN DE MODELOS
DE INTERVENCIN EN ORIENTACIN
Modelo de intervencin directa indivi-
dual (modelo de counseling).
Modelo de intervencin grupal (modelo
de servicios vs programas).
Modelo de intervencin indirecta indi-
vidual y/o grupal (modelo de consulta).
Modelo tecnolgico.
Modelo de servicios.
Modelo de programas.
Modelo de consulta centrado en los pro-
blemas educativos.
Modelo de consulta centrado en las
organizaciones.
Modelo clnico.
Modelo de servicios.
Modelo de programas.
Modelo de consulta.
Modelo tecnolgico.
Modelo psicopedaggico.
Modelo de consejo (counseling).
Modelo de servicios.
Modelo de programas.
Modelo de consulta.
Modelo tecnolgico.
Modelo de counseling (accin psicope-
daggica directa individualizada)
Modelo de programas (accin psicope-
daggica directa grupal).
Modelo de consulta (accin psicopeda-
ggica indirecta individual o grupal).
205
 EduPsykh. REVISTA DE PSICOLOGA Y PSICOPEDAGOGA

Castellano (1995) diferencia los siguientes modelos:

Modelo de counseling: se centra en la accin directa sobre el individuo

para remediar situaciones dficit. Aunque desligado del proceso educa-
tivo, su demanda aconseja una prudente utilizacin.

Modelo de consulta: centrado en la accin indirecta sobre grupos o indi-

viduos, ha adquirido un gran auge, ejerciendo su funcin desde una
perspectiva teraputica, preventiva o de desarrollo.

Modelo tecnolgico: con las limitaciones propias de cualquier medio tec-

nolgico y el desconocimiento del mismo, este modelo, que pretende
fundamentalmente informar y que goza de un importante auge en otros
pases, desarrolla en el nuestro experiencias por el momento poco rele-
vantes.

Modelo de servicios: se centra en la accin directa sobre algunos miem-

bros de la poblacin, generalmente en situaciones de riesgo o dficit.

Modelo de programas: una intervencin a travs de este modelo de

accin directa sobre grupos, es una garanta del carcter educativo de
la orientacin. El diseo de un programa de orientacin requiere de
una serie de pasos lo que supone la eleccin de un modelo de plani-
ficacin (lvarez y Fernndez, 1989; lvarez et al, 1991,b; lvarez
Rojo, 1991; Delgado, 1993; Gysbers y Henderson, 1988; Kauffman,
1977; Leibowitz et al., 1986; Lombana, 1979; Rodrguez Espinar,
1984; Rodrguez Moreno, 1987; Rodrguez y Gil, 1983; y Salvador y
Peir, 1985).

Modelo de servicios actuando por programas: Este nuevo modelo de

intervencin directa sobre grupos, presenta la particularidad de conside-
rar el anlisis de necesidades como paso previo a cualquier planifica-
cin, y una vez detectadas y priorizada dichas necesidades, disear pro-
gramas de intervencin que den satisfaccin a las mismas.
En un trabajo desarrollado por Repetto (1994) con objeto de valorar los
logros de las investigaciones bsicas y aplicadas en la Orientacin Educativa
entendida como Intervencin Psicopedaggica. Diferencia cuatro tipo de modelos;
Asesoramiento o Consejo (counseling), servicios puros o mixtos, programas, con-
sulta y tecnolgico, centrndose en su estudio se centra en el modelo tradicional
de carcter teraputico y personalizado que reside en el Asesoramiento o Consejo
y en el modelo de intervencin por programas.

206 Universidad Camilo Jos Cela

E. BAUSELAS

lvarez y Bisquerra (1997) clasifican los modelos de orientacin combi-

nando tres criterios no excluyentes (ver figura 2): (i) El carcter terico del
modelo, (ii) el tipo de intervencin y (iii) tipo organizacin o institucin en la
que se lleva a cabo.

TERICOS
MODELOS DE BSICOS Clnico
INTERVENCIN Programas
Consulta
MIXTOS El modelo psicopedaggico
MODELOS MODELOS M.E.C.
ORGANIZATIVOS INSTITUCIONALES Comunidades Autnomas
I.N.E.M.
Pases de la U.E.
EE.UU.

MODELOS Centros educativos particulares
PARTICULARES Equipos sectoriales
Gabinetes privados de orientacin.
...

Figura 2. Tipologa de los modelos de orientacin (tomado de Bisquerra y lvarez,

1998: 57).

MODELO DE INTERVENCIN POR PROGRAMAS

El modelo de intervencin por programas surge, segn ha sealado Gybest
y Moore (1981) en los primeros aos de la dcada de los 70, aunque en la dcada
anterior, diversos movimientos ya haban planteado la necesidad de buscar alter-
nativas a la orientacin adaptativa, a las intervenciones teraputicas y adminis-
trativas.
Se presenta como un modelo de intervencin mediante en cual el orienta-
dor puede ejercer funciones distintas a las diagnstico y la terapia y como una
forma de intervencin eficaz para hacer efectivo dos de los principios de la orien-
tacin educativa marginados en la practica orientadora; el de prevencin o practi-
vidad y el de intervencin social y educativa.

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Diferentes autores han llevado a cabo intentos de caracterizacin de los pro-

gramas de orientacin. En nuestro contexto cabe resaltar las aportaciones de
Rodrguez Espinar (1986, 1992) y de Sanz Oro (1990), entre otros (figura 3).

RODRGUEZ ESPINAR SANZ ORO

1. Encaminado a la consecucin de 1. La orientacin se concibe como un

objetivos globales de desarrollo de los programa educativo en el que estn
alumnos. implicados no slo los orientadores
sino tambin los dems profesionales
2. Integrando dicha intervencin en las
de la educacin y otros parapro-
experiencias cotidianas de aprendizaje.
fesionales.
3. En la que todos los agentes educativos
2. Persigue unos objetivos centrados en el
participan, incluidos los orientadores,
desarrollo de competencias mediante
con funciones claramente delimitadas.
una intervencin cuidadosamente pla-
4. Que exige la creacin de un vitae pro- nificada, ejecutad y evaluada.
pio de orientacin.
3. El programa es una propuesta de
5. Para ser desarrollado a lo largo de toda equipo.
la escolaridad.

6. Evaluando los efectos / resultados de la

intervencin ejecutada.

7. Y, atendiendo las necesidades de for-

macin para los propios ejecutores de
la intervencin.

Figura 3. Caractersticas de la intervencin por programas (lvarez, 1994: 560).

Entre las ventajas que se advierten en el desarrollo sistemtico de los pro-

gramas se quieren Reppetto, Rus y Puig (1995) destacan las siguientes: (i) El nfa-
sis en el desarrollo, (ii) el uso efectivo de los recursos disponibles, (iii) sensibili-
dad para el cambio y la innovacin, (iv) promocin de los esfuerzos de la comu-

208 Universidad Camilo Jos Cela

E. BAUSELAS

nidad, (v) entusiasmos por la autorrenovacin, (vi) enfoque hacia el futuro, (vii)
plataforma para el aprendizaje, (viii) la atencin a la comunidad y a las unidades
familiares y a los grupos, (ix) el uso ms intensivo y extensivo de la tecnologa, (x)
cambio en el papel del orientador; desde el que proporciona los servicios indivi-
duales al especialista de sistemas, (xi) facilidad de la evaluacin.
Kettner y otros (1990) proponen un contexto amplio en la elaboracin de
programas de intervencin de acuerdo al siguiente proceso:

1. Determinacin de las necesidades de los problemas de los destinatarios.

2. Seleccin de la estrategia de intervencin mediante la elaboracin de

hiptesis y la formulacin de objetivos.

3. Diseo del programa de intervencin atendiendo a los siguientes ele-

mentos; recursos materiales y humanos, oferta de programa y resultados
esperados.

4. Construccin de un sistema de informacin.

5. Calculo de costos de la intervencin.

6. Planificacin, administracin y control del gasto.

7. Evaluacin del funcionamiento del programa segn cuatro categoras; (i)

evaluacin del esfuerzo, (ii) evaluacin de resultados, (iii) evaluacin del
impacto y (iv) Evaluacin costo / beneficio y costo /eficacia.

No obstante, segn lvarez (1994) una consideracin sinttica de las dife-

rentes propuestas sobre elaboracin y paliacin de programas nos lleva a conside-
rar la implicacin del orientador en cuatro tareas generales: (i) Diagnstico / eva-
luacin de necesidades y/o problemas a los que se dirige el programa. (ii) Planifi-
cacin y diseo del programa. (iii) Implementacin del mismo en los contextos
naturales. Y (iv) Evaluacin de los diferentes elementos implicados en el diseo,
aplicacin y revisin.

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Fases de un programa
Por lo que se refiere a la delimitacin de las fases que componen este pro-
ceso existen casi tantas propuestas como autores que las realizan. Segn lvarez
y Hernndez (1998) las diferencias son ms formales que conceptuales y es posi-
ble vislumbrar un cierto acuerdo a la hora de sealar las fases bsicas de este pro-
ceso, las cuales aparecen representadas en la figura 4.

FASE DE
EVALUACIN
DE NECESIDADES
FASE DE
DISEO
DEL PROGRAMA

FASE DE
APLICACIN
DEL PROGRAMA

FASE DE
EVALUACIN
DEL PROGRAMA

Figura 4. Algunos requisitos bsicos de los programas

(lvarez y Hernndez, 1998).

Sanz (1996) estructura el programa en cuatro fases: (i) planificacin, (ii)

diseo, (iii) implementacin y (iv) evaluacin, toma de decisiones. En la figura se
representa un esquema para disear un programa de orientacin. Los orientadores
necesitan mtodos para averiguar las necesidades, determinar resultados, progra-
mar e implementar estrategias como actividades de consulta as como realizar la
evaluacin del programa para tomar decisiones sobre su eficacia.
lvarez y Hernndez (1998) sealan una serie de fases que se pueden sin-
tetizar en la figura 5.

210 Universidad Camilo Jos Cela

E. BAUSELAS

FASES DE EVALUACIN FASE DEL DISEO DEL FASE DE FASE DE

DE NECESIDADES PROGRAMA APLICACIN EVALUACIN

DECISIONES SOBRE:

mbitos y varia- Tipo de programa Dispositivo de Tipo de evalua-

bles a evaluar. y de oferta que se control y toma de cin deseable.
har a los destina- decisiones.
Criterios para la Modelo de eva-
tarios.
delimitacin de la Estrategia de poyo luacin a utilizar.
poblacin desti- Estrategia de dise- a gestores y desti-
Organizacin de
nataria. o a emplear. natarios antes y
la recogida de
durante la aplica-
Los mtodos y tc- Metodologa a uti- datos.
cin.
nicas de evalua- lizar en el proceso
Estrategia para el
cin a emplear. de enseanza- Sistema de segui-
anlisis y la valo-
aprendizaje. miento de los
Pautas para la racin de los
destinatarios des-
priorizacin de Resultados espe- resultados.
pus de finaliza-
necesidades. rables.
do el programa.
Condiciones para
su aplicacin.
Recursos a utilizar.

Figura 5. Toma de decisiones en el proceso de intervencin por programas (toma-

do de lvarez y Hernndez, 1998).

eduPsykh, 2004, Vol. 3, No. 2, 201-216 211

 EduPsykh. REVISTA DE PSICOLOGA Y PSICOPEDAGOGA

Tipologa de programas

La consideracin de diferentes variables contextuales posibilita las clasifi-

caciones de diferentes tipos de programas (lvarez y Hernndez, 1998: 90).

DIMENSIN TIPOS DE PROGRAMAS

Segn situacin de destinatarios y nivel Programas para destinatarios dispersos.

institucional de utilizacin Programas de utilizacin institucional
limitada.
Programas para el desarrollo de los
recursos humanos de la institucin.
Segn su finalidad Educativo orientadores
De sensibilizacin
Preventivos
Teraputico remdiales
Segn su duracin De ciclo largo
De ciclo corto
Segn su estructuracin Cerrados
Abiertos
A la carta
Segn su modalidad de aplicacin Integrados en los materiales del currculo
Modulares
Autoaplicables
Segn la perspectiva de la intervencin Centrados en el alumnos
Centrados en los profesionales de la
intervencin
Segn la temtica Centrados en los aspectos vocacionales
Centrados en el desarrollo personal y
social
Centrados en el desarrollo cognitivo y
escolar / acadmico
Dirigidos a las familias programas mixtos
Segn el soporte Programas de papel lpiz
Programas informatizados

Figura 6. Tipos de programas (lvarez y Hernndez, 1998, p. 90).

212 Universidad Camilo Jos Cela

E. BAUSELAS

Estudios que desarrollan el modelo

de intervencin por programas
Son diversos los ejemplos a los que nos podemos remitir sobre la inter-
vencin de programas en el contexto nacional; lvarez y Fernndez (1989) Pro-
grama de orientacin de estudios y vocacionales al trmino de la escolaridad
obligatoria, lvarez Rojo (1991) Tengo que decidirme, Delgado (1995) Toma la
iniciativa: Programa de orientacin vocacional para el primer ciclo de ESO,
Pasaporte Profesional (PASS) (1992) Evaluacin y registro del potencial profe-
sional, Repetto (1994). Programa de exploracin y planificacin de la carrera y
el empleo (E.P.C.P.), Rivas y otros (1988) SAV. Sistema de ayuda vocacional,
Rodrguez Espinar (1984). Un programa de orientacin vocacional al trmino de
la EGB, Rodrguez Moreno (1992), Ensear y aprender a tomar decisiones voca-
cionales, Tcnicos de Orientacin (1990), T decides, Romero Rodrguez (1997)
De gira hacia el trabajo. Programa A.D.V.P. de desarrollo de la carrera, lvarez
Rojo (1997) Tengo que decidirme, programa para el aprendizaje de toma de deci-
siones sobre el futuro acadmico y profesional, Castellano Morena y Delgado
Snchez (1997). Toma la iniciativa, programa de orientacin vocacional para el
primer ciclo de educacin secundaria obligatoria, Hernndez Lucas (1987).
Proyecto de promocin sociocultural.
Bartua y Imbert (1990) realizan un estudio piloto consistente en la aplica-
cin y evaluacin del programa de intervencin familiar P.E.C.E.S. de Dinkmeyer
y Mckay sobre una muestra de 29 de padres e familia pertenecientes al Centro de
Educacin Permanente de Adultos de Durango (Vizcaya).
Valbuena (1987) nos resumen cuatro aos de experiencia de la implantacin
de un programa de educacin de Adultos por la Diputacin de Salamanca. El obje-
tivo de este programa es lograr a travs de distintas actuaciones y de desarrollo
integral convertirse en un grupo eficaz para la transformacin del medio rural sal-
mantino.
En el nivel universitario podemos mencionar los programas pilotos des-
arrollados por Bausela (2003, prensa).
Finalizamos este artculo con una reflexin de lvarez (1994), segn el cual
la intervencin por programas no es la panacea, no pudiendo ser empleada como
una estrategia excluyente y requiriendo para su implantacin algo ms que la sus-
titucin de una tecnologa parcialmente ineficaz.

eduPsykh, 2004, Vol. 3, No. 2, 201-216 213

 EduPsykh. REVISTA DE PSICOLOGA Y PSICOPEDAGOGA

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