EL MTODO DE SOLUCIN DE

PROBLEMAS Y LA INGENIERA
Introduccin a la ingeniera.
I.I Emmanuel Castillo Segovia
Universidad Politecnica de Francisco I Madero

CLASE 25 DE FEBRERO DE
2011
Experiencia es el nombre que damos a nuestras
equivocaciones.

Problema
Un problema es
una necesidad de
transformar un
estado inicial de
cosas (estado A)
en un estado final
(estado B).

Un
resultado
diferente
al
esperado

Solucin
Solucin es un
medio de lograr
la transformacin
deseada.

Para ir de A hasta B
generalmente existe
un nmero grande de
alternativas, cada una
limitada por
diferentes
restricciones.

La naturaleza del diseo en ingeniera

La escencia de la resolucin de los
problemas de ingeniera es el diseo.
El diseo en ingeniera es tan variado
como la profesin misma y tan amplio
como los problemas que afronta la
humanidad
Los diseos pueden ser tan pequeos como
un microchip o tan grandes y complejos
como transbordador espacial.

Diseo
Diseo es el
procedimiento por
medio del cual se
convierte el enunciado
vago de lo que se
desea en el conjunto
de especificaciones de
un sistema til para el
propsito.

Realizar un diseo en ingeniera, es concebir,

imaginar, trazar y planificar un dispositivo, una
estructura, un proceso o un sistema que beneficie a
las personas.
Como profesin la ingeniera es relativamente
joven.
En la antigedad diseo- dominio del artesano,
pasaba del maestro al aprendiz.
La tecnologa ha ampliado la capacidad de
solucin de problemas

Con los avances en el conocimiento tecnolgico, han

surgido instituciones y procedimientos mas formales
para transmisin del conocimiento.
Programas de estudio eficientes + tutela +
experiencia.
El diseo requiere cada vez mas de especializacin,
as como trabajo en equipo.
Proyectos desarrollados por decenas a veces
cientos de ingenieros.

Los equipos de ingenieros

Pueden usarse simplemente para dividir la carga
de trabajo.(tareas especificas de diseo=
entrenamiento similar).
Contribuir con conocimiento especializado.
Suministran la competencia organizativa, ya que el
conocimiento de un solo ingeniero seria insuficiente.
Estructura no formal, deben tener un lder de
equipo.
Pueden ser Temporales o permanentes.

Una meta en ingeniera involucra una forma de

cambio a travs de un diseo y tarda algn tiempo
desde el diseo hasta la finalizacin de un
proyecto. A menudo ocurren cambios en la meta
final que requieren una reorientacin del proyecto
en su transcurso. (Ej.: producido por un cambio en
las necesidades inciales, los gustos, etc.)

Algunos conceptos bsicos

Criterio: norma que permite juzgar la calidad de
una solucin
Restriccin: condicin que debe cumplir la
solucin
Optimizacin: proceso de transacciones para
obtener la solucin ms adecuada.

EL MTODO DE LA INGENIERA
La naturaleza de los problemas varia tanto entre
cada ingeniera, como al interior de cada una de
ellas.
Sin embargo los ingenieros tienden a tratar los
problemas de una manera especial.
Generalmente este mtodo difiere de los dems
profesionistas, los ingenieros estn entrenados para
pensar en trminos analticos y objetivos y abordar
los problemas de una manera metdica y
sistemtica

Procedimiento general de resolucin

de problemas
Varios autores han establecido una serie de pasos o fases o fases que
comprenden el mtodo de diseo de ingeniera
1.
2.
3.
4.

5.

6.

7.

Identificacin del problema

Recopilacin de la informacin necesaria.
Bsqueda de soluciones creativas
El paso de las ideas a los diseos preliminares
(incluyendo el modelado).
La evaluacin y seleccin de la solucin
preferente.
La preparacin de informes, anteproyectos y
especificaciones.
Implementacin del diseo.

Identificacin del problema

Una definicin incorrecta o inapropiada, har que el
ingeniero pierda tiempo y puede conducir a una solucin
incorrecta. (enunciar el problema de forma correcta).
Que las necesidades enunciadas sean reales (intil si
duplica otros diseos o si resuelve un problema que no
tiene impacto)
Las necesidades que buscan satisfacerse deben de definirse
a grandes rasgos y diferenciarse de otras soluciones.
Caso de decesos automovilsticos. (enfoque equivocado de
problema, el planteamiento de dos enunciados diferentes)
El problema no debe de tener restricciones innecesarias.

5WS 1 H.
50 % De la solucin se encuentra entendiendo el
problema.
Encontrar la causa raz. (el 80% del problema esta
resuelto)

Recopilacin de la informacin necesaria.

Una vez identificado el problema, y definidas
correctamente las necesidades, comienza.
Depende de la naturaleza del problema.
mediciones fsicas, mapas investigacin documental,
experimentacin, patentes, encuestas de opinin
etc., internet, consultar a otros colegas, catlogos
de fabricantes.

En busca de soluciones creativas

Lluvia de ideas. (gente involucrada en el proceso,
introducen de manera espontanea ideas diseadas
para resolver un problema especifico, no se
desecha ninguna idea, alentar a los participantes,
no mas de una hora.

Listas de revisin.
Formas en que el dispositivo puede usarse para otros
fines.
Formas de modificacin
Formas de reordenacin
Mas grande
Mas pequeo

Listas de atributos.
Material
Metal, vidrio, madera, caucho etc.

Color.
Tranparente, personalizado, tramas.

Dispositivo de marcacin
Teclado, tocha, voz,

Auricular y base
Cuadrado, redondo, ovalado.

Analisis morfologico

Relacin forzada.
Obliga a una relacin entre dos o mas ideas o
productos que normalmente no tienen relacin.

Anlisis why - why

Diagrama fishbone

Diagrama de pareto

Diagrama de Gantt

Anlisis morfolgico

La transicin de ideas a los diseos

preliminares
Se descartan las ideas impracticables y se moldean y
modifican las ideas prometedoras, para formar
anteproyectos y diseos factibles.
En este paso puedes ser necesario tomar muchas
decisiones acerca de disposiciones, configuraciones,
materiales, dimensiones, y otras especificaciones
alternativas. Tambin puede ser necesario hacer planos,
bosquejos, bocetos conceptuales.
Se someten todas las ideas a un escrutinio cuidadoso,
generalmente se hace a travs de modelos.

modelo
Un modelo es cualquier descripcin simplificada
De un sistema, o un proceso de ingeniera, que puede
Usarse para ayudar en el anlisis de un diseo.
(duderstadt y colaboradores).

Modelos matemticos.
Un modelo matemtico consiste en una ecuacin o un grupo de
ecuaciones que representan un sistema fsico. Por ejemplo la sig.
Ecuacin representa la presin del viento sobre una estructura.
p=K.V^2.
Donde:
p=presin del viento expresada en kg/m^2
K= Un factor que depende principalmente de la forma de la
estructura
V= velocidad del viento expresada en km/h
Muchos fenmenos fsicos pueden describirse mediante modelos
matemticos.
Estos modelos se basan en teoras o leyes cientficas.
Solo pueden describir fenmenos fsicos relativamente simples.

Modelos de simulacin
Cuando se estudian sistemas complejos, los
ingenieros emplean los sistemas de simulacin por
computadora. Un modelo de este tipo puede
incorporar modelos matemticos con bases
empricas como componentes del sistema modelo
sistema total.
dulcinea lingo.xlsx
la dulcinea.xls

Modelos fsicos.
Los ingenieros han utilizado los modelos fsicos durante
mucho tiempo para obtener una mejor comprensin de
los fenmenos complejos. Constituyen el modelo mas
antiguo de diseo estructural. Se han utilizado en los
campos de la hidrulica, la hidrodinmica y la
aerodinmica.
Ejemplos.
La dispersin de contaminante en un lago
El comportamiento bajo el agua de submarinos
El comportamiento de aviones (tneles de viento)
Generalmente se utilizan modelos a escalas mas pequeas.
Solo en algunas excepciones se utilizan a tamao natural

Evaluacin y seleccin de la mejor

solucin
A medida que avanza el proceso de diseo, se han
ido descartando las posibilidades que no son
prometedoras. Quedando as un conjunto mas
pequeo de opciones. La retroalimentacin, la
modificacin y la evaluacin pueden ocurrir en
repetidas ocasiones a medida que el dispositivo o
sistema evoluciona, desde el concepto hasta el
diseo final.

Evaluacin y seleccin de la mejor

solucin
Dependiendo de la naturaleza del problema, que se va a resolver,
la evaluacin puede basarse en varios factores, por ejemplo si se
trata de la evaluacin de un producto.
La seguridad.
El costo.
La confiabilidad
La aceptacin del consumidor.
Construir un prototipo y probar.
Evaluaciones mas formales y estructuradas
Tradicionalmente estas evaluaciones dependen del anlisis econmico.
Recientemente se ha incorporado el problema ambiental en estas
evaluaciones y se han realizado jerarquizaciones.

Anlisis econmico
Durante al menos 50 aos. los ingenieros han utilizado
el anlisis econmico como herramienta para la toma
de decisiones en la construccin de presas, puentes,
carreteras entre otras obras publicas .
Intentan comparar los beneficios pblicos de estos
proyectos con los costos para realizarlos, los estudios
econmicos pueden utilizarse para determinar.
Determinar la factibilidad del proyecto
Comparar diseos alternativos
Determinar la prioridad de la construccin de un grupo
proyecto
Evaluar las caractersticas especificas de diseo.

Reconocer el valor del dinero en el tiempo.

Una cantidad de dinero vale mas ahora que el
prospecto de recibir la misma cantidad en una fecha.
Un enfoque constituye en comparar los beneficios y los
costos sobre la base de un valor presente (P) de algn
pago individual futuro (F).
P=

F/(1+i)^n

Donde i = tasa de inters o tasa de descuento por periodo

n = numero de periodos con inters, generalmente aos

Ejemplo.
Suponga que va a construir un puente sobre un rio y que
costara 385,000 desmantelarlo al final de su vida util de 40
aos. determinar el valor presente de desmantelar el puente
usando una tasa de interes del 10%.

VP= $385,000/(1+.10)^40=85,000
Las equivalencias economicas como estas, se ilustran con frecuencia de la siguiente
manera.

.N= 40 aos.

El valor presente de una serie de pagos anuales

uniformes de fin de periodo A, pueden calcularse
mediante la siguiente ecuacion:

Ejemplo 2
Suponga que se estima que los beneficios anuales del usuario (adicionales
a cualesquiera costos de mantenimiento) del puente descrito en el ejemplo
anterior son una cantidad constante de $94,500 por ao. Determine el
valor presente de estos beneficios suponiendo una tasa de interes del 10%
y un periodo de analisis (vida util del puente ) de 40 aos.
Solucion

Valor presente = $924,000.

El valor presente neto, se describe como la diferencia entre
los valores presentes de los beneficios y los costos del
proyecto.

Ejemplo 3
Suponga que los costos iniciales del puente descrito en los ejmplos
anteriores fueron $800,00. determine mediante el metodo de VPN
si el puente se justifica economicamente.

Solucion: como se calculo previamente, el valor presente de los

beneficios es $924,000. el valor presente de los costos seria
la suma del costo inicial y del valor presente del costo de
desmantelamiento o sea $800,00 + $8,500 = 808,500, la
diferencia entre estas cantidades es $115,000.
puesto que los beneficios exceden los costos, el proyecto es
economicamente factible.

Otras tcnicas de evaluacin

Durante los ultimos aos ha habido una conciencia
creciente del impacto que las obras de ingenieria
pueden tener sobre las personas.
Reubicacion de familias y negocios, contaminacion del
agua, aire.
Estos impactos no pueden reducirse a una simple cantidad
monetaria.
Sin embargo si hay tecnicas que nos ayudan hasta cierto
punto a cuantificar estos impactos.
Jerarquizacion de proyectos de acuerdo a criterios
previamente determinados.

Ejemplo.
Suponga que una ciudad que considera un nuevo sistema de transito
masivo, ha establecido los siguientes objetivos para el sistema:
1.

El sistema debe ser econmico

2.

Debe haber un trastorno mnimo de personas por reubicacin.

3.

El sistema debe suministrar un elevado nivel de comodidad y ventajas

4.

El area central debe ser muy accesible.

5.

El sistema debe ser accesible para las areas de bajos ingresos.

Se seleccionaron algunos criterios para suministrar una

medida a cada objetivo:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Razon beneficio-costo
Numero de personas reubicadas
Factor de carga de vehiculos en transito en horas pico
Indice de acceso de las areas centrales
Indice de acceso del transito a las zonas de transito de
bajos ingresos.
Una comision de ciudadanos e ingenieros establecio los
siguientes cocientes de importancia relativa para estos
objetivos: 40,20,20,10,10 por ciento. Se evaluaron 3
proyectos alternativos

Matriz de
evaluacion

Calificacion de
efectividad posible

Calificacion plan A

Calificacion plan B

Calificacion plan C

Razon beneficio
costo

40

35

25

30

Personas reubicadas

20

10

20

Factor de carga del

transito

20

10

15

Facilidad de acceso
al nucleo

10

10

Disp. De transito a
zonas de bajos
ingresos

10

10

Calificacion del
total de efectividad

100

60

75

56

Se selecciono el plan B como el que mejor satisface los enunciados de los

objetivos que se propone alcanzar el plan de transporte

Preparacin de informes, planes y

especificaciones
Despues de que ha sido seleccionado el mejor diseo, debe
comunicarse a quienes deben aprobarlo, apoyarlo y traducirlo
a la realidad. Esta comunicacin puede adoptar la forma de
un informe de ingenieria o un anteproyecto.
los informes de ingenieria generalmente se destinan a un
cliente o supervisor. (empleado de una corporacion grande).
El anteproyecto es el medio con el que cuenta el ingeniero
para describir a una division de manufactura o a un
contratista los detalles suficientes acerca de un diseo, para
que pueda producirse o construirse.

Implementacin del diseo

Es la fase final del proceso
de diseo. Es donde se
implementa el proceso de
producir o construir un
dispositivo
fsico,
un
producto o un sistema.
Los ingenieros deben de
planificar y supervisar la
produccion de dispositivos
o productos y supervisar la
construccion
de
los
proyectos de ingenieria.

Obtencion de una patente

No es poco comun que el trabajo de
un ingeniero sea de tal valor que deba
protegerse de la explotacion de otros.
Esto puede lograrse mediante la
obtencion de una patente.
-concede derecho de propiedad por
parte del gobierno al inventor o a sus
herederos.
La ley de patentes, clasifica la materia
que
puede
patentarse
como
cualquier
proceso,
maquina,
manufactura o
composicion de
materia que sea nueva o util o
cualesquiera mejoras nuevas y utiles
de los mismos

Para pedir una patente

Para pedir una patente, el inventor debe llenar una
solicitud que incluya:
Una especificacion, descripcion clara , concisa y exacta de
la invencion, presentada de tal manera que la distinga de
cualquier otra invencion.
Un juramento o declaracion hecho por el inventor
Un cuota de registro
Un dibujo preparado segn las especificaciones de la
oficina de patentes.
Es importante checar las patentes existentes, a fin de no
duplicar.

Como aprender de las fallas

A pesar de los mejores esfuerzo de los diseadores de ingeniera, sus
diseos fallan ocasionalmente, los puentes se derrumban los techos se
colapsan, las construcciones se fracturan. Amenazando las vidas humanas y
causando cuantiosos daos a la propiedad. Causas:
Errores cometidos por diseadores ineptos o descuidados.
Imperfecciones en los materiales de construccion o manufactura.
Mano de obra negligente de los tecnicos u obreros que implementan el diseo.
Una comunicacin defectuosa entre los gerentes, los ingenieros los tcnicos y los
obreros que producen o construyen el diseo de ingenieria.

Aunque el objetivo de la
ingenieria es evitar las fallas.
Una maquina o una estructura
puede fallar de muchas
maneras, variando los
resultados desde los defectos
hasta las catastrofes.
Con cada xito, surgen
preguntas de cmo se podria
mejorar eso que se construyo
(estetica o economia). Es un
proceso de mejora constante.
(ejemplo: los autos).
Mas audaces o mas
precavidos, de acuerdo al tipo
de diseo.

ANALISIS FODA

El colapso de los andadores del hotel

HYATT REGENCY

INGENIERA MORFOLOGA
Tal vez el ejemplo ms extremo:

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Determinar las especificaciones

Realizar un estudio de factibilidad
Hacer bsqueda de patente
Desarrollar conceptos alternativos de diseo
Determinar criterios de seleccin
Seleccionar el concepto de diseo ms apropiado
Desarrollar un modelo matemtico o fsico.
Determinar la relacin entre los materiales y las dimensiones
bsicas del producto
9. Optimizar el diseo
10. Evaluar el diseo optimizado mediante anlisis exhaustivos del
modelo matemtico y pruebas de los modelos fsicos
11. Comunicar las decisiones de diseo a la direccin de Ingeniera y
al personal de manufactura.
53

Una afirmacin final sobre el trabajo del

ingeniero

Ninguna solucin a un problema

prctico conserva indefinidamente su
calidad.

Referencias
El Mtodo de Ingeniera
Billy Vaughn Koen profesor de la Universidad de Texas.

Introduccin a la ingeniera .
Eliseo Gomez-Senent Martnez
Editorial Limusa

Introduccin a la ingeniera.
Paul H Wright.
Editorial Limusa