taller conocimiento de nuestro entorno

Taller Conociendo m Entorno

Objetivo: Desarrollar el compromiso personal de los aprendices y su sentido de pertenencia con el
Centro y proporcionar informacin que les permita interactuar efectivamente en las actividades
futuras del Proyecto Formativo.
Contexto: Juan Carlos Daz es un joven aprendiz que comienza una nueva etapa de su vida
acadmica, en el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA; l se encuentra adscrito a un Programa
de formacin tecnolgica en el Centro de Comercio; Juan Carlos presenta varias situaciones
durante el tiempo que lleva en la Institucin:
No
.
1.

Situacin

Preguntas

Cuando hace el ingreso de la informacin al

a.
aplicativo SOFIAPLUS el escribe errneamente
algunos datos, lo que le dificulta el ingreso a las
otras plataformas institucionales (Blackboard,
Moodle y correo misena):
b.

Cmo crees que debe solucionar Juan

Carlos esta situacin? Dirigindose al
centro para que el encargado de los datos
de los aprendices haga la debida
correccin.
A quin debe recurrir? A la persona
encargada de los cambios de la
actualizacin de los datos bsicos.
A qu lugar debe recurrir en las
instalaciones del Centro de Comercio? A
la coordinacin.
Por qu se justifica hacer esta
correccin? Por el ingreso errneo de
datos a la plataforma de Sofa plus y
porque es necesario para ingresar a los
diferentes sitios del sena.
Qu le recomendaras a Juan Carlos
para solucionar su problema? Que tenga
paciencia y que se dirija lo antes posible
a cambiar los datos.
A quin podra recurrir para conciliar su
situacin con el Instructor? Con el lder
del grupo.
Cul es el nombre de la persona a quien
puede pedir ayuda y cul es su Rol? Lder
del grupo. Su rol es ayudar a la solucin
de problemas del grupo.

c.

d.

2.

Debido a esta situacin el Instructor no puede

a.
emitir los juicios de evaluacin; el instructor le
dice que no le publicar la evaluacin
cualitativa porque no aparece en el sistema, el
joven se llena de ansiedad y de forma airada
b.
discute con su instructor:
c.

3.

4.

5.

Juan Carlos llega a su casa y encuentra que su

padre perdi su trabajo; el joven angustiado por
a.
esta situacin, siente que se le presentan muchos
obstculos para salir adelante, le preocupa la
situacin econmica pues sus recursos los
b.
obtena de su padre. Su Proyecto de estudio y
garanta de su futuro profesional y laboral, est
en juego. Ante estas condiciones piensa retirarse
de la Institucin. Pero, recuerda que en la
c.
Induccin le hablaron de un grupo de personas
que estn preparadas para ayudarle en
situaciones como estas. l decide buscar esta
opcin, pero no sabe quines son y qu hacen
cada una de las ellas. Ustedes, como personas
solidarias -caracterstica del Perfil del aprendiz
SENA- deben ayudarle a Juan Carlos,
recordndole:
A Juan Carlos le han ayudado y asesorado en el
a.
rea de Bienestar al Aprendiz. El psiclogo le
sugiere utilizar su tiempo libre practicando
alguna actividad deportiva en la institucin,
b.
pero l no sabe cules actividades puede
practicar dentro del complejo Central. Cuntale a
Juan Carlos:
c.

En su proceso de aprendizaje, Juan Carlos ha de

a.
desarrollar una actividad en la Plataforma,
necesita un computador para tal labor:
b.
c.

6.

En qu lugar del Centro de Comercio

estn las personas que pueden
ayudarlo? En el rea de bienestar.
Cules son las funciones que cumplen
las personas que hacen parte de este
grupo? Ayudarlo a buscar una solucin
para sus problemas.
Cmo pueden ayudarle cada una de
ellas? Brindndole apoyo en todos los
aspectos.

Cules son esas actividades deportivas?

Futbol, baloncesto, voleibol, tenis de
mesa y ajedrez.
En qu lugares puede practicar estas
actividades? En los lugares dispuesto
para ellos.
Para qu es importantes que practique
alguna de estas actividades? Para que
despejemos nuestra mente en cosas que
son de gran ayuda para nosotros.
Quin (es) le puede facilitar el recurso
en el Centro de Comercio? El docente de
sistemas.
Dnde puede acceder a este tipo de
prstamos? En la coordinacin.
Qu requerimiento debe tener para el
prstamo? El uniforme encaso de tenerlo,
el carnet o documento de identidad

El da que le corresponde asumir el Aprendizaje

Autnomo, Juan Carlos se da cuenta que
a. Cul es el procedimiento para pedir su
requiere de una tutora de su Instructor, para la Tutora? debe dialogar con el instructor y
realizacin del taller asignado:
dependiendo de su disponibilidad, el nos
dir el da y la hora que podr atendernos.

7.

8.

b. En qu lugar podr encontrar el

Instructor? en el aula del instructor o
ambientes de aprendizaje
c. Cmo se llama este lugar? El
mencionado anteriormente.
Juan Carlos necesita sacar una constancia de Ingresar a la pgina de Sofa plus, al lado
estudio. Cuntale los pasos para hacer este derecho se selecciona aprendiz y luego se
ingresa al lado izquierdo donde dice
trmite en SOFAPLUS:
consultar certificados de participacin del
aprendiz.
1.
En qu medio /oficina ha de
Juan Carlos necesita vistos buenos para
formularios externos sobre registros de realizar este trmite? A travs de Sofa
plus, o en las oficinas de registro y
Formacin Acadmica:
certificaciones.
b. Cmo se llama la persona que le
puede dar esta constancia? Se llama
AMERICA FORTICH
d. Cul es el nombre de esta rea? Registro
y certificaciones (control).
e. Cul es el Rol y los nombres de las
personas que se encuentran en esta
rea? Es la mencionada anteriormente y
su rol es encargada de ingreso.

9.

Juan Carlos se encuentra en la Plazoleta Central,

a.
est desorientado, no sabe a dnde llegar, debes
ayudarlo y colaborarle para completar el
siguiente cuestionario y poder encontrar su
ambiente de aprendizaje, segn su rea de
Formacin:

Qu Centros de Formacin y Servicios

se encuentran en la Torre N
Describe y nombra los diferentes
ambientes que se encuentran en el Centro
de
Formacin
de
tu
especialidad. Logstica.
Salud.
Admn. documental.
Sistemas.
Multimedia.
Contabilidad y finanzas.
Tecnologa.
b. Cul es tu especialidad y a qu rea
corresponde? Programacin de software
y pertenece a la rea de tecnologas.
c. Cmo se llama el Coordinador
Acadmico del rea? Salvador

10.

d. En qu crees que te pude ayudar el

Coordinador Acadmico? Me puede
ayudar suministrndome informacin
sobre los programas y la institucin.
Despus de todo lo que le ha tocado Conocimos ms sobre nuestro centro que
experimentar a Juan Carlos y a tu grupo, en la debemos hacer, las diferentes actividades
colaboracin y ayuda que le brindaron, deben que podemos realizar y quienes me
escribir conjuntamente en, no ms de 140 pueden brindan apoyo.
caracteres, los sentimientos y expectativas que
forjaron en esta experiencia.

Taller
Taller conociendo mi
entorno
Centro de comercio Regional bolvar-Cartagena

Contexto: juan Carlos Daz es un joven aprendiz que comienza

una nueva etapa de su vida acadmica, en el servicio nacional
de aprendizaje SENA; l se encuentra adscrito a un programa
de formacin tecnolgica en el centro de comercio y servicios;
juan Carlos presenta varias situaciones durante el tiempo que
lleva en la institucin:

1. Situacin:
Cuando hace el ingreso al aplicativo SOFIAPLUS el escribe
errneamente algunos datos, lo que le dificulta el ingreso a
las otras plataformas institucionales (blackboard, moodle y
correo mi Sena):
A. Cmo crees que debe solucionar juan Carlos esta situacin?
R/debe comunicarse con el integrador que cobija los cursos.

B. A quin debe recurrir?

R/debe recurrir al instructor general de curso.
C. A qu lugar debe recurrir en las instalaciones del centro de
comercio?
R/al coordinador de grupo scar Ocampo.
D. Por qu se justifica hacer esta correccin?
R/Para que el estudiante pueda interactuar en la plataforma y
saber desarrollar los contenidos programticos de su curso

2. Situacin:
Debido a esta situacin el instructor no puede emitir los
juicios de evaluacin; el instructor le dice que no le publicara
la evaluacin cualitativa porque no aparece en el sistema, el
joven se llena de ansiedad y de forma airada discute con el
instructor:
A. Qu le recomendaras a juan Carlos para solucionar su
problema?
R/Hablar con el instructor del curso y comentarle acerca de su
problema.
B. a quin podra recurrir para conciliar su situacin con el
instructor?
R/con el coordinador scar Ocampo.
C. Cul es el nombre de la persona a quien puede pedir ayuda
y cul es su Rol?
R/El coordinador de grupo scar Ocampo.

3. Situacin
Juan Carlos llega a su casa y encuentra que su padre perdi
su trabajo; el joven angustiado por esta situacin, siente que
se le presentan muchos obstculos para salir adelante, le
preocupa la situacin econmica pues sus recursos los
obtena de su padre. Su proyecto de estudio y garanta de su
futuro profesional y laboral, est en juego. Ante estas
condiciones piensa retirarse de la institucin. Pero, recuerda
que en la induccin le hablaron de un grupo de personas que
estn preparadas para ayudarle en situaciones como estas. El
decide buscar esta opcin, pero no sabe quines son y que
hacen cada una de ellas. Ustedes, como personas solidariascaractersticas del perfil aprendiz Sena- deben ayudarle a Juan
Carlos, recordndole:
A En qu lugar del centro de comercio estn las personas
que
pueden
ayudarlo?
R/Se encuentran en las
oficinas de trabajo social (Liliana Acua Leiva).
B. cules son las funciones que cumplen las personas que
hacen parte de este grupo?
R/ -Coordinacin.
-Asesoras.
seguimiento.

-orientacin
evaluacin

C. Cmo pueden ayudarle cada una de ellas?

R/- Colaboracin mutua.
-Colaboracin individual.

4. Situacin

A Juan Carlos le han ayudado y asesorado en el rea de

bienestar al aprendiz. El psiclogo le sugiere utilizar su tiempo
libre practicando alguna actividad deportiva en la institucin,
pero l no sabe cul actividades puede practicar dentro del
complejo central .cuntale a Juan Carlos:

A. Cules son esas actividades deportivas?

R/ -Futbol.
-Tenis de mesa.
-Softbol.
B. En qu lugares puede practicar estas actividades?
R/dentro y fuera de la institucin es decir a nivel nacional.
C. para qu es importante que practique algunas de estas
actividades?
R/Para el mejoramiento y el desarrollo de capacidades fsicas
como metales.

5. Situacin

En su proceso de aprendizaje, Juan Carlos ha desarrollado una

actividad en la plataforma, necesita un computador para tal
labor:

A. Quin le puede facilitar el recurso en el centro de comercio?

R/Edwin Ramos.
B. Dnde puede acceder a este tipo de prstamos?
R/En el aula y la biblioteca.
C. Que requerimientos debe tener para el prstamo?
R/El carnet estudiantil, y el uniforme.

6. Situacin

El da que le corresponde asumir el aprendizaje autnomo,

Juan Carlos se da cuenta que requiere una tutora de su
instructor, para la realizacin del taller asignado:
A. cul es el procedimiento para pedir su tutora?
R/Tutora con el mismo instructor dependiendo del horario
del profesor.
B. En qu lugar podr encontrar el instructor?
R/Dependiendo del instructor y la situacin.
C. cmo se llama este lugar?
R/ se llama centro de comercio -oficinas.
EJERCICIOS:
1. Un gusano est en un hoyo de 5 metros. En el da sube 3 y
en la noche baja 2. En cuntos das sale del hoyo?
R/
2. Una alberca de 100litros se llena en 10 horas. Por cada hora
se llena el doble de la hora anterior. A las cuantas horas la
alberca est totalmente

llena.
R/-Horas. 1
-litros. 10lit

10

1
40

= se llena en 3 horas
40 = 100 litros

3. Si un hombre hace un agujero en una hora y dos hombres

dos agujeros en dos horas. Cunto tardara un hombre en
hacer medio agujero?
R/ hora.
4. Un oso camina 10 km. Hacia el sur, 10 hacia el este 10 hacia
el norte, volviendo al punto del que parti. De qu color es el
oso y por qu?
R/
5. Como hacemos para que a veinte, agregndole uno nos de
diecinueve.
R/ 20+1=21 entonces 21-2=19
6. Dos pastores hablaban:
-Por qu no me das una de tus ovejas, as tendremos igual
cantidad? A lo que su amigo le responde:
-mejor dame una de las tuyas as yo tendr el doble de ovejas
que t.
Cuntas ovejas tenia cada uno?
R/primero tena 3 ovejas y el segundo 5 ovejas.
7. Que es ms grande el 36% de 67 o el 67% de 36.
R/El resultado es igual.
8. Cunto es la mitad de dos ms dos?
R/Es 2 porque 2+2=4 -mitad de 4 es 2

9. Letras iguales, igual valor. Letras distintas, distinto valor

cada letra vale un numero de 0 a 9. La M tiene un valor =1, el
resto no s. SEND+MORE=MONEY
9567+1085=10652

7. Situacin:
Juan Carlos necesita sacar una constancia de estudio.
Cuntale los pasos para hacer este trmite en SOFIAPLUS.
R/-www.senasofiaplus.edu.co
-ingresar (datos de identificacin).
- Aprendiz.
-certificacin.
-consultar constancia de los cursos del aprendiz.
8. Situacin:
Juan Carlos necesita vistos buenos para formularios externos
sobre registros de formacin
acadmica:
A. En qu medio/oficina ha de realizar este trmite?
R/Registro y certificacin.
B. Cmo se llama la persona que le puede dar esta constancia?
R/Amrica Fortch
C. Cul es el nombre de esta rea?
R/Registro.

D. Cul es el Rol y los nombres de las personas que se

encuentran en estas reas?
R/Encargado de ingreso.

9. Situacin:

Juan Carlos se encuentra en la plazoleta central, est

desorientado, nao sabe dnde llegar, debes ayudarlo y
colaborarle para completar el siguiente cuestionario y poder
encontrar su ambiente de aprendizaje, segn su rea de
formacin:

A. Qu centro de formacin y servicios se encuentran a la

entrada de la plazoleta?
R/Planeacin, Agroempresario, Administracin
B. Describe y nombra los diferentes ambientes que se
encuentran en el centro de formacin de tu especialidad?
R/Logstica, Salud, Administracin de documentos, Sistema
multimedia, y Contabilidad.
C. Cul es tu especialidad y a que rea corresponde?
R/ADESIS-sistema.
D. Cmo se llama el coordinador acadmico de rea?
R/Oscar Ocampo.
E. En qu crees que te puede ayudar el coordinador
acadmico?
R/Problemas tcnicos de la informacin.

10. Situacin:

Juan Carlos debe conocer la cafetera, saln de conferencia, la

ruta de evaluacin, los lugares y campos para recreacin y
deportes y el gimnasio.

A. Quines son los instructores de deportes?

R/-Baloncesto-Rodolfo polo.
-gimnasio- Jaime guzmn.
-tenis de mesa- Daniel holman.
-gaita-Giovanny Prez.
-Coro- Jos arandete.
-cultura-ledy Daz.
B. Cmo se llama el saln de conferencias?
R/
C. Cul es el horario de la cafetera?
R/7Am-7Pm.

mircoles, 29 de abril de 2015

ANEXO 1
Taller Conociendo m Entorno
Objetivo: Desarrollar el compromiso personal de los aprendices y su sentido de
pertenencia con el Centro y proporcionar informacin que les permita interactuar
efectivamente en las actividades futuras del Proyecto Formativo.

Contexto: Juan Carlos Daz es un joven aprendiz que comienza una nueva etapa de
su vida acadmica, en el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA; l se encuentra
adscrito a un Programa de formacin tecnolgica en el Centro de Diseo; Juan Carlos
presenta varias situaciones durante el tiempo que lleva en la Institucin:
No
.

Situacin

Preguntas

1.

Cuando hace el ingreso de la

a.
informacin
al
aplicativo
SOFIAPLUS
el
escribe
errneamente algunos datos,
lo que le dificulta el ingreso
a
las otras plataformas
institucionales (Blackboard y
b.
correo misena):

Cmo crees que debe solucionar Juan Carlos

esta situacin?
RT: juan
Carlos debe mirar bien lo que escribi para
verificar que fue lo que hizo mal y as debe
corregirlo para que su que inscripcin sea
exitosa.

c.

A qu lugar debe recurrir en las instalaciones

del Centro de diseo?
RT: Recurrir a la

A quin debe recurrir?

instructor del programa.

RT: AL TUTOR O

secretaria del establecimiento

d.

Por
qu
correccin?

se

justifica

hacer

esta

RT:Para que con el

tiempo no tenga ningn inconveniente en alguna plataforma

del SENA.

2.

Debido a esta situacin el

a.
Instructor no puede emitir
los juicios de evaluacin; el
instructor le dice que no le
publicar
la
evaluacin
b.
cualitativa
porque
no
aparece en el sistema, el
joven se llena de ansiedad y
de forma airada discute con
su instructor:

Qu le recomendaras a Juan Carlos para

solucionar
su
problema?
RT: Verificar la inscripcin

c.

Cul es el nombre de la persona a quien puede

pedir ayuda y cul es su Rol?
RT: El nombre

con el instructor en la plataforma de Sofa plus

A quin
situacin

podra recurrir para conciliar su

con
el
Instructor?
RT: Se
podra
recurrir
al

coordinador del instituto o a la persona encargada de la

asistencia.

de la persona a quien se puede recurrir es a: Coordinador

3.

Juan Carlos llega a su casa a.

y
En qu lugar del Centro de DISEO estn las
encuentra que su padre personas
que
pueden
perdi su trabajo; el joven ayudarlo?
RT: Se
debe
recurrir
a
angustiado
por
esta Integradora: Viviana Angulo.

4.

5.

situacin, siente que se le

b.
presentan
muchos
obstculos
para
salir
adelante, le preocupa la
situacin econmica pues
c.
sus recursos los obtena de
su padre. Su Proyecto de
estudio y garanta de su
futuro profesional y laboral,
est en juego. Ante estas
condiciones piensa retirarse
de la Institucin.
Pero,
recuerda que en la Induccin
le hablaron de un grupo de
personas
que
estn
preparadas para ayudarle en
situaciones como estas. l
decide buscar esta opcin,
pero no sabe quines son y
qu hacen cada una de las
ellas.
Ustedes,
como
personas
solidarias
-caracterstica del Perfil del
aprendiz
SENAdeben
ayudarle a Juan Carlos,
recordndole:

Cules son las funciones que cumplen las

personas
que
hacen
parte
de
este
grupo?
RT: Dar orientacin para una mejor ayuda

A Juan Carlos le han ayudado

a.
y asesorado en el rea de
Bienestar al Aprendiz. El
psiclogo le sugiere utilizar
b.
su tiempo libre practicando
alguna actividad deportiva
en la institucin, pero l no
sabe
cules
actividades
c.
puede practicar dentro del
complejo Central. Cuntale a
Juan Carlos:

Cules
deportivas?

econmicamente para su problema o crisis econmica.

Cmo
ellas?

pueden

ayudarle

cada

una

de

RT:Con un plan o proyecto

econmico hacia dichas personas.

son

esas
RT:Futbol,

actividades
Baloncesto,

Voleibol.

En qu lugares puede practicar

estas
actividades?
RT: En el mismo instituto pero en
los espacios recreativos y aulas recreativas.

Para qu es importantes que practique alguna

de estas actividades?
RT: Para integrarse un
poco ms al programa y a la institucin.

En
su
proceso
de
a. Quin (es) le puede facilitar el recurso en el
aprendizaje, Juan Carlos ha Centro de Comercio?
RT: El instructor o
de desarrollar una actividad tutor del programa de sistemas.
en la Plataforma, necesita un

computador para tal labor: b.

Dnde puede
prstamos?

acceder a este tipo de

RT: En el aula de informtica

que queda en el segundo piso del instituto.

c.
6.

El da que le corresponde
a.
asumir
el
Aprendizaje
Autnomo, Juan Carlos se da
cuenta que requiere de una
tutora de su Instructor, para
b.
la realizacin del taller
asignado:
c.

Qu requerimiento debe tener para el

prstamo?
RT: El carnet de identificacin.
Cul es
Tutora?

el

procedimiento para pedir su

RT: Primero se debe obtener las

competencias, luego los resultados y por ltimo la teora

prctica.

En
qu
Instructor?

lugar

podr

encontrar
el
RT: En el aula

respectiva de cada tutor o instructor.

Cmo se llama este lugar?

RT:Aula de

sistemas o de informtica.

7.

Juan Carlos necesita sacar

una constancia de estudio.
Cuntale los pasos para
hacer
este
trmite
en
SOFAPLUS:

8.

Juan Carlos necesita vistos a. En qu medio /oficina ha de realizar este

RT: Este trmite lo puede hacer
buenos
para
formularios trmite?
en
la
oficina
de
coordinacin.
externos sobre registros de
Formacin Acadmica:
b. Cmo se llama la persona que le puede dar
esta constancia?
RT: La persona encargada de
dar esta constancia es:

d.

Cul es el nombre de esta rea? RT:El rea se llama

Subdireccin de centro de comercio y servicio.

e.

Cul es el Rol y los nombres de las personas

que
se
encuentran
en
esta
rea?
RT: Su rol es el ingreso de
todos los documentos de los aprendices y los encargados de
esta rea son: Luz estela, mara polo, Guillermo Zambrano.

9.

Juan Carlos se encuentra en

a. Qu Centros de Formacin se encuentran en la
EL AUDITORIO DEL CENTRO REGIONAL RISARALDA?
RT:ventas, asistencia.
DE
DISEO,
est
Qu Centros de Formacin SE encuentran en la
desorientado, no sabe b.
a
dnde llegar, debes ayudarlo

y colaborarle para completar sede de Dosquebradas?

el siguiente cuestionario y
c. Describe y nombra los diferentes ambientes que
poder encontrar su ambiente
de aprendizaje, segn su se encuentran en el Centro de Formacin de tu
especialidad.
rea de Formacin:
RT:teleinformtica,autumatizacio
n
y
manufactura,
procesos
electrnicos,
manufactura textil y cuero, servicio automotriz,
sistema costructivos, fabricacin mecnica.
d.

Cul es tu especialidad y a qu Ambiente

corresponde?
RT:Tcnico en sistemas.

e.

Cmo se llama el Coordinador Acadmico del

rea?
RT:Oscar Alberto Snchez Lpez

f.

En qu crees que
Coordinador Acadmico?

te

pude

ayudar

el

RT: A resolver

cualquier duda sobre problemas en el sistema o situaciones

academicas presentadas.

10
.

Despus de todo lo que le ha

tocado experimentar a Juan
Carlos y a tu grupo, en la
colaboracin y ayuda que le
brindaron, deben escribir
conjuntamente en, no ms
de
140
caracteres,
los
sentimientos y expectativas
que
forjaron
en
esta
experiencia.

Se aprendi demasiado por parte de los entornos del instituto,

y tanto como sus instalaciones como sus aulas de clase, ya
sean recreativas o educativas.
Se divirti en los momentos de saber los nombres de los
coordinadores, secretarios, instructores y/o tutores; ya que
ninguno de nosotros tena conocimiento sobre ellos.
Por parte de las situaciones problemticas y econmicas, se
discuti mucho sobre cul podra ser la solucin a cualquier
de estos problemas, como lo son
Crisis econmicas, crisis emocionales y crisis acadmicas.

SITUACION # 1
A Cmo crees que debe solucionar Juan Carlos esta situacin? corregir sus datos para
que sea inscrito.
B A quin debe recurrir? Al tutor o instructor del programa o los integrantes de ayuda
del Sofa.
C A qu lugar debe recurrir en las instalaciones del Centro de diseo? a la secretaria o
al entorno de bienestar.
D Por qu se justifica hacer esta correccin? Para que despus de pasar el tiempo no
tenga ningn problema con el SENA ya que si quiere ingresar nuevamente no tenga
inconveniente.
SITUACION # 2
A Qu le recomendaras a Juan Carlos para solucionar su problema? Verificar el
registro del Sofa plus.
B A quin podra recurrir para conciliar su situacin con el Instructor? Los
integrantes de bienestar si no es posible al coordinador.
C Cul es el nombre de la persona a quien puede pedir ayuda y cul es su Rol?
Coordinador scar Alberto Snchez Lpez
SITUACION #3
A En qu lugar del Centro de DISEO estn las personas que pueden ayudarlo? Al
integrador Andrs Felipe valencia
B Cules son las funciones que cumplen las personas que hacen parte de este grupo?
Dar orientacin para una mejor ayuda econmicamente para su problema o crisis
econmica.

C Cmo pueden ayudarle cada una de ellas? Con un plan o proyecto. Como worskills
tecno parque emprendimiento etc.
SITUACION # 4
A Cules son esas actividades deportivas? Futbol bsquetbol danzas msica
B En qu lugares puede practicar estas actividades? En el mismo centro pero en los
espacios recreativos respectivos y aulas recreativas.
C Para qu es importantes que practique alguna de estas actividades? Para tener una
vida saludable integracin con los compaeros e instructores programa e institucin.

SITUACION # 5
A Quin (es) le puede facilitar el recurso en el Centro de Comercio? El instructor o
tutor de programa de sistemas.
B Dnde puede acceder a este tipo de prstamos? En el aula de informtica que
queda en el segundo piso.
C Qu requerimiento debe tener para el prstamo? El carnet que lo identifica como
aprendiz SENA.
SITUACION # 6
A Cul es el procedimiento para pedir su Tutora? Primero se debe obtener las
competencias luego los resultados y por ultimo la teora practica.
B En qu lugar podr encontrar el Instructor? En el aula respectiva de cada instructor.
C Cmo se llama este lugar? Aula de sistemas o informtica.
SITUACION # 7
Entrar en a la pagina de Sofa plus en rol de aprendiz.
Sub categora en certificacin.
Modulo de constancia.
Y en este mismo programa manda el certificado.
Otra manera es ir a las instalaciones del SENA ingresar a la coordinacin dar el
nmero de identidad el nmero de ficha su nombre y para que lo solicita y listo.
SITUACION #8
A En qu medio /oficina ha de realizar este trmite? Este trmite lo puede hacer en la
oficina de coordinacin.
B Cmo se llama la persona que le puede dar esta constancia? Sandra Mnica Garca.
C Cul es el nombre de esta rea? Subdireccin del centro de diseo e innovacin
tecnolgica industrial.
D Cul es el Rol y los nombres de las personas que se encuentran en esta rea? Lder:
Sandra Mnica Garca.
SITUACION # 9

A Qu Centros de Formacin se encuentran en la REGIONAL RISARALDA? Centro

de comercio y servicios centro de atencin al sector agropecuario centro de diseo e
innovacin tecnolgica industrial
B Qu Centros de Formacin Se encuentran en la sede de Dosquebradas? Soldadura
confesin

Teleinformtica

automatizacin

manufactura

procesos

elctricos

manufactura textil y cuero servicio automotriz sistemas constructivos fabricacin

mecnica
Describe y nombra los diferentes ambientes que se encuentran en el Centro de
Formacin de tu especialidad. Taller de mantenimiento y laboratorio de redes.
C Cul es tu especialidad y a qu Ambiente corresponde? Tcnico en sistemas
ambiente de teleinformtica.
D Cmo se llama el Coordinador Acadmico del rea? Oscar Alberto Snchez Lpez
E En qu crees que te pude ayudar el Coordinador? Resolver cualquier duda sobre
problemas o situaciones acadmicas presentadas.
SITUACION # 10
Aprendimos mucho sobre el SENA sus componentes que no muchas personas sabe lo
que ofrece para la formacin acadmica superior visitando cada entorno de formacin,
sus instalaciones como sus aulas de clase ya sean recreativas y educativas aprendi en
los momentos de distinguir a sus superiores y sus nombres de coordinadores
secretarios instructores y tutores ya que ninguno de nosotros tenamos conocimiento
sobre ellos con respecto a las situaciones problemticas y econmicas se planteo una
solucin a cada uno de estos problemas como la crisis econmica emocional y
acadmica.
TALLER CONOCIENDO MI ENTORNO
OBJETIVO: Desarrollar el compromiso personal de los aprendices y su sentido de pertenencia con
el centro y proporcionar informacin que les permita interactuar efectivamente en las actividades
futura del proyecto formativo.
CONTEXTO: Juan Carlos Daz es un joven aprendiz que comienza una nueva etapa de su vida
acadmica, en el Servicio Nacional De Aprendizaje SENA; el se encuentra adscrito a un Programa
de formacin Tecnolgica en el Centro De Comercio Y Servicios; Juan Carlos presenta varias
situaciones durante el tiempo que lleva en la institucin:
SITUACION N 1
Cuando hace el ingreso de la informacin al aplicativo SOFIAPLUS el escribe errneamente
algunos datos, lo que le dificulta el ingreso a las otras plataformas institucionales (Blackboard,
Moodle y correo misena).
PREGUNTAS:
A Cmo crees que debe solucionar Juan Carlos esta situacin?

- Recurriendo primeramente a su instructor y luego dirigindose a las personas encargadas de

sistemas.
B A quin debe recurrir?
- Debe recurrir a mara cristina espitia.
C A qu lugar debe recurrir dentro de las instalaciones del Centro De Comercio
- Al departamento de sistemas.
D Porque se justifica hacer esta correccin?
-para que no se vuelvan a presentar los mismos inconvenientes ms adelante y los instructores no
tengan ningn problema a la hora de emitir juicios de evaluacin.

SITUACION N2
Debido a esta situacin el instructor no puede emitir los juicios de evaluacin; el instructor le dice
que no le publicara la evaluacin cualitativa porque no aparece en el sistema, el joven se llena de
ansiedad y de forma aireada discute con su instructor:
PREGUNTAS:
A Que le recomendaras a Juan Carlos para solucionar el problema?
- que se tranquilizara, le pidiera disculpas al instructor y se dirigiera al rea de sistemas.
B A quin podra recurrir para conciliar su situacin con el instructor?
- A la coordinadora de disciplina.
C Cual es el nombre de la persona a quien puede pedirle ayuda y cul es su rol?
-Liliana acua Leiva.
SITUACION N3
Juan Carlos llega a su casa y encuentra que su padre perdi su trabajo; el joven angustiado por
esta situacin, siente que se le presentan muchos obstculos para salir adelante, le preocupa la
situacin econmica pues sus recursos los obtena de su padre. Su proyecto de estudio y garanta
de su futuro profesional y laboral, esta en juego. Ante estas condiciones piensa retirarse de la
institucin.
Pero recuerda que en la induccin le hablaron de un grupo de personas que estn preparadas para
ayudarle en situaciones como estas. El decide buscar esta opcin, pero no sabe quienes son y que
hacen cada una de ellas. Ustedes como personas solidarias-caractersticas del perfil del aprendiz
SENA-deben ayudarle a Juan Carlos, Recordndole:
PREGUNTAS:
A En qu lugar del Centro De Comercio estn las personas que pueden ayudarlo?
-rea De Bienestar Del Aprendiz
B Cuales son las funciones que cumplen las personas que hacen parte de este grupo?
-velar por el bienestar de los aprendices para que estos puedan desarrollar en condiciones optimas
su proceso de aprendizaje.
C Cmo pueden ayudarle cada una de ellas?
-Orientndolos hacia una mentalidad positiva, hacindoles saber que en todo camino se
presentaran obstculos que hay que vencer.
SITUACION N 4

A Juan Carlos le han ayudado y asesorado en el rea de Bienestar al Aprendiz. El Psiclogo le

sugiere utilizar su tiempo libre practicando alguna actividad deportiva en la institucin, pero l no
sabe cuales actividades puede practicar dentro del complejo central. Cuntale A Juan Carlos:
PREGUNTAS:
A Cules son esas actividades deportivas?
-Futbol
-microftbol
-Baloncesto
-Voleibol
-Tenis De Mesa
-Rugby
B En qu lugares puede practicar estas actividades?
-en reas (complejo central) que el SENA tenga estipulada para practicar cada deporte.
C Para qu es importante que practique algunas de estas actividades?
-para producir salud mental, el hacer deporte ayuda al completo bienestar y desarrollo de
nuestras actividades.
SITUACION N 5
En su proceso de aprendizaje, Juan Carlos ha de desarrollar una actividad en la plataforma,
Necesita un computador para tal labor:
PREGUNTAS:
A Quien(es) le puede facilitar el recurso en el Centro De Comercio?-Alba Bravo persona
encargada de la biblioteca.B Donde puede acceder a este tipo de prstamos?- En La
Biblioteca.C Que requerimientos debe tener para el prstamo?-El carnet Estudiantil y estar
uniformado.

SITUACION N6
El da que le corresponde asumir el Aprendizaje Autnomo, Juan Carlos se da cuenta que requiere
de una tutora de su Instructor, para la realizacin del taller asignado:
PREGUNTAS:
A Cual es el procedimiento para pedir su tutora?-hablar con el instructor y hacer la respectiva
programacinB En qu lugar podr encontrar al instructor?- En los diferentes ambientes de
aprendizaje dentro del SENA.C Como se llama este lugar?- Especficamente ambiente B104
INTERROGANTES
A Juan Carlos lo han designado para que resuelva los siguientes interrogantes. Cules fueron las
respuestas de Juan Carlos?
2. Un gusano esta en un hoyo de 5 metros. En el da sube 3 y en la noche baja 2, cuntos
Das sale del hoyo?- 3 Das
3.Una alberca de 100 litros se llena en 10 horas. Por cada hora se llena el doble de la hora
anterior. A las cuantas horas la alberca esta totalmente llena?
-10 Horas
4. Si un hombre hace un agujero en una hora y dos hombres hacen dos agujeros en dos
horas. Cuanto tardara un hombre en hacer medio agujero?
- Media Hora
5.Un oso camina 10km hacia el sur, 10 hacia el este y 10 hacia el norte, volviendo al punto

del que parti. De que color es el oso y porque?

-6.Como hacemos para que a veinte agregndole uno nos d diecinueve?- -20+1=-197.Dos
pastores hablaban:-porque no me das una de tus ovejas, as tendremos igual cantidad
A lo que su amigo le responde:
-Mejor dame una de las tuyas as yo tendr el doble de ovejas que tu
Cuantas ovejas tenia cada uno?
- 5 y 7 8.Que es ms grande el 36% de 67 o el 67% de 36?- El 67% de 369.Cuanto es la mitad
de dos mas dos?- 2+2 =4 y la mitad de 4 es 2
10. Letras iguales, igual valor. Letras distintas, distinto valor. Cada letra vale un numero de 0
a 9.la M tiene valor = 1, el resto no se.
SEND
+MORE
-------------e=5

valores agregados a cada letraM O N E Y

S=9, e=5, n=6, d=7, m=1, o=0, r=8, sabemos

que

SITUACIN 7.
Juan Carlos necesita sacar una constancia de estudio. Cuntale los pasos para hacer este trmite
en SOFIA PLUS.
-se ingresa a la pagina Sofa plus, opcin ingresar al sistema.
-se digita el nmero de identificacin y contrasea.
-Luego en la parte superior derecha de la ventana que se abre le damos la pocin aprendiz, y
certificacin.
-consultar constancias del aprendiz.
-consultar constancias, clic en la lupa que aparece y consultar constancias formacin titulada.

SITUACIN 8.
Juan Carlos necesita vistos buenos para formularios externos sobre registro formacin acadmica:
A En qu medio /oficina ha de realizar este trmite?
-en las oficinas de registro y certificacin.
B Cmo se llama la persona que le puede dar esta constancia?
-Amrica fortich.
C Cul es el nombre de esta rea?

-registro y certificacin.
D Cul es el rol y los nombres de las personas que se encuentran en esta rea?
-el nombre de las personas que se encuentra en esta rea es Amrica fortich y su rol es todo lo
relacionado con certificados, notas de los aprendices etc.

SITUACION 9.
Juan Carlos se encuentra en la plazoleta central, est desorientado, no sabe a dnde a llegar,
debes ayudarlo y colaborarle para completar el siguiente cuestionario y poder encontrar su
ambiente de aprendizaje, segn su rea de formacin:
A Qu centro de formacin y servicio se encuentran a la entrada de la plazoleta?
-planeacin, auditorio, biblioteca, servicio publico de empleo, caisam.
B Describe el nombre de los diferentes ambientes que se encuentran en el centro
deformacin de tu especialidad?
-salud, logstica, admn. documental, contabilidad y finanzas, tecnologa y sistemas multimedia.
C Cul es tu especialidad y a que rea corresponde?
-Adesis y corresponde al rea de comercio y servicios.
D Cmo se llama el coordinador acadmico del rea?
E En qu crees que te pude ayudar el coordinador acadmico?
-en todo lo relacionado referente a la formacin.

Juan Carlos debe conocer la cafetera, saln de conferencia, las rutas de evacuacin, loslugares y
campos para recreacin y deporte y el gimnasio.
A Quines son los instructores de deporte?
-Jaime guzmn, Jess crcamo, Rodolfo polo, Daniel hollman y Jaime morales.
B Cmo se llama el saln de conferencias?
-Carlos Alfonso useche pretel
C Cul es horario de la cafetera?

-De 7:00 am a 7:00 pm

D Cual es horario del gimnasio?
-Tiene 2 horarios maana y tarde
E A qu horas y que das son las practicas de esgrima en el Sena?
-En el Sena no se practica esgrima
SITUACION 10
Despus de todo lo que ha tocado experimentar a Juan Carlos y a tu grupo, en la
colaboracin y ayuda que le brindaron, deben escribir conjuntamente en no ms de 140
caracteres, los sentimientos y expectativas que forjaron en esta experiencia.
-Me parece que fue una experiencia muy agradable y enriquecedora ya que gracias a esta
obtuvimos mayores conocimientos sobre la gran institucin a la que pertenecemos y los grandes
beneficios que nosotros los aprendices podemos obtener.