CASO: SPORT OBERMEYER

PREGUNTAS DE ESTUDIO
1. Utilizando los datos de la muestra dados en el Anexo 10, haga
una recomendacin de cuntas unidades de cada estilo debe
ordenar Wally Obermeyer durante la fase inicial de la
produccin. Asuma que todos los diez estilos en el problema de
la muestra se hacen en Hong Kong, y que el compromiso inicial
de produccin de Obermeyer debe ser al menos de 10.000
unidades.
Basado en la premisa de la lectura en la cual nos indica que se descubri
que la desviacin estndar de la demanda de un estilo era
aproximadamente el doble que la desviacin estndar de las previsiones
del comit de compra para ese estilo; tomando en base lo anteriormente
aseverado he propuesto que el pedido debera ser la previsin media del
comit menos la desviacin estndar de este modo y basado en la
capacidad de produccin y la restriccin que el compromiso inicial de
produccin de Obermeyer debe ser al menos de 10.000 unidades, las
cantidades que describo a continuacin se apegan a estos lineamientos
y seran las ptimas para Obermeyer.

PREVISI
N
MODELO MEDIA
GAIL
1017
ISIS
1042
ENTICE
1358
ASSAULT
2525
TERI
1100
ELECTRA
2150
STEPHAN
IE
1113
SEDUCE
D
4017
ANITA
3296
DAPHNE
2383
TOTAL
20001

2X
DESVIACI CANTID
N
AD A
ESTNDA ORDENA
R
R
388
629
646
396
496
862
680
1845
762
338
807
1343
1048

65

1113
2094
1394
9428

2904
1202
989
10573

2. Qu cambios operativos le recomendara a Wally para mejorar

el desempeo?

El modelo de gestin de la empresa sera un factor considerable a tomar

en cuenta, dejar el modelo tradicionalista de Klaus, quien se basa en su
intuicin y la experiencia en la industria, por el modelo de Wally quien
con su formacin acadmica se basa en tcnicas y modelos estadsticos
para sustentar las decisiones.
Sport Obermeyer est siguiendo una estrategia Pull, donde bsicamente
se preocupa de responder a las cantidades y tipos de productos que los
minoristas le demandan, sin hacer un gran esfuerzo por posicionar sus
productos en los puntos de venta en el momento indicado. A mi parecer
es una estrategia equivocada, provoca adems que en este caso y para
estos productos, se produzca un efecto ltigo ms grande, ya que Sport
Obermeyer era bsicamente un nexo entre los proveedores y los
minoristas, sin poder influir mayormente en el comportamiento de las
ventas, y teniendo que soportar todos las variaciones de costos,
volmenes de venta, precios y sus consecuencias evidenciando as el
efecto ltigo. Por lo tanto, Sport Obermeyer debera modificar su
estrategia y hacer Push. Es decir, presionar para que sus productos sean
ubicados en los puntos de venta en el momento indicado, y as lograr
mayores ventas. Ms an si consideramos que Sport Obermeyer y sus
productos estn en la industria de la moda, donde es fundamental el
posicionamiento de los productos para poder cumplir con las metas de
ventas. Al cambiar su estrategia a Push, podr tener un mayor control de
las ventas. Adicionalmente, debera incursionar en productos
complementarios a los utilizados solamente para esquiar usando la
marca Sport Obermeyer.
3. Cmo debera Obermeyer enfocar -con cules criterios y lgica(a corto y largo plazo) el tema del suministro Hong Kong y desde
la China?
A pesar de que la gerencia quiere apalear las prdidas de la organizacin
compensado con la reduccin de los costos inherentes a los
maquiladores Chinos, no se dan cuenta que en realidad esta estrategia
puede llegar a generar una mayor perdida la cual podra reflejarse en
dos escenarios; primero en la baja calidad, que puede quitarle el alto
posicionamiento de la marca lo que en un futuro se traducira en una
disminucin en la participacin del mercado; segundo en los tiempos de
produccin, generando mayores retrasos que causaran perdida de
ventas de algunos artculos y por lo tanto reduccin de las ganancias.
Sport Obermeyer debe recordar que su diseos son exclusivos y su ropa
va dirigido a segmentos medio y altos que tienen un alto poder
adquisitivo, si producir en Hong Kong representa un incremento en los

costos de produccin y por ende un precio de venta ms alto no ser

motivo para que sus clientes dejen de vestir las prendas Obermeyer;
debido a las caractersticas de mercado en el cual la empresa
desenvuelve sus operaciones.