MODELOS

FBRICA PERUANA ETERNIT S.A

GERENCIA DE RR.HH

PROCEDIMIENTO DE MEDIDAS DISCIPLINARIAS

(TRMINTE INTENO)
1. OBJETIVO
Investigar y comprobar las infracciones del trabajador al Reglamento
Interno de Trabajo, aplicando las medidas correctivas necesarias que
garanticen condiciones de trabajo dignas, justas y equitativas, con el
fin de laborar en medio de un bienestar general, de acuerdo a las
leyes sociales vigentes y a la poltica de la empresa.
Es norma de la empresa exigir buena fe y cortesa recproca entre
jefes, empleados y obreros para que siempre existan la comprensin
y el ambiente necesarios para lograr los objetivos deseados.
2. RESPONSABILIDAD
a) Supervisor de personal
b) Jefe del Departamento o Superintendente
c) Departamento de Administracin de personal
d) Departamento de relaciones laborales
e) Gerencia de Recursos Humanos
3. PROCEDIMIENTO
a) Informado el supervisor o jefe inmediato acerca de la posible
indisciplina del trabajador, se constituir en el lugar de los hechos,
de acuerdo con las circunstancias.
b) Investigado y constatado el hecho por el jefe inmediato, ste
elevar informe por escrito a su inmediato superior (jefe
departamental o superintendente), adjuntando las pruebas que
obren en su poder y sus comentarios personales al respecto, en un
plazo no mayor de 24 horas.
c) Recibido el informe del supervisor, junto con las pruebas que se
acompaan, el jefe del departamento o superintendente efectuar
un anlisis de los hechos, elevando un informe con sus
comentarios al gerente divisional respectivo, en un plazo no mayor
de 48 horas, quien a su vez comunicar el hecho por escrito,
adjuntando sus apreciaciones personales, a la Gerencia de
Relaciones Industriales.
d) La gerencia de recursos humanos, de acuerdo al informe que
recibe del gerente divisional correspondiente, resuelve la
procedencia de la medida disciplinaria si es que est
fundamentada.
Caso contrario, tomar notas de lo actuado, procediendo al
archivo del caso.
e) Si se determinara la procedencia de la medida disciplinaria del
trabajador, la Gerencia de Recursos Humans comunicar de
inmediato al Departamento de Administracin de Personal, con

conocimiento del Departamento de Relaciones Laborales, a fin de

proceder al trmite administrativo-legal de la sancin.

4. DEL RGIMEN ADMINISTRATIVO

a) Investigado y/o investigado el hecho, al Departamento de
Administracin de Personal proceder a la redaccin de la carta
notarial correspondiente, remitindola a la brevedad posible a la
notaria para su entrega al trabajador afectado y comunicndole
simultneamente a la autoridad de trabajo.
b) Un informe escrito de la medida adoptada ser remitido al gerente
divisional, jefe departamental o superintendente, segn el caso y
supervisor del trabajador afectado.(1)
Similar informacin ser remitida a los supervisores de personal
de la Divisin de Recursos Humanos, a los efectos de retirar las
tarjetas de asistencia del sancionado y efectuar los descuentos al
que hubiere lugar.
c) El servicio de vigilancia tambin deber ser informado con la
debida anticipacin, a fin de impedir el ingreso del infractor.
d) Si la sancin es originada a solicitud del Comit de Seguridad o
Higiene Ocupacional, a travs del departamento correspondiente,
se le cursar una comunicacin acerca de la medida.
e) Copia de toda la documentacin se insertar en el file personal del
trabajador, para ser agregado a sus antecedentes.
f) El presente procedimiento podr ser modificado total o
parcialmente, de acuerdo a las sugerencias y experiencias que su
puesta en prctica originan.
CONCORDANCIAS
(1) Artculo 47 del RIT.
(2) De acuerdo con el Artculo 51 del RIT.
VIGENCIA A PARTIR DEL 28 DE MAYO DE 1988

MODELO DE PROCEDIMIENTO DE ATENCIN A QUEJAS Y RECLAMOS

DE LA EMPRESA ACERO PERUANO S.A

Artculo 56.- Los jefes inmediatos estn facultados, en principio, para

conocer y resolver las peticiones y los problemas del personal a su mando,
previas las investigaciones que fueran necesarias, en un lapso de 72 horas
de presentado el reclamo. El rea de Relaciones Industriales prestar la
asistencia necesaria.
Artculo 57.- De no estar de acuerdo con la solucin que se d a su
problema, podr acudir a las oficinas de RR.II., con conocimiento del jefe
inmediato, dentro de las 48 horas siguientes. Relaciones Industriales
atender, investigar y resolver en un lapso no mayor de 72 horas, salvo
que la magnitud del problema requiera de mayor nmero de das.
Artculo 58.- Acero Peruano S.A. (APESA) tiene un representante
permanente para recibir quejas, reclamos o sugerencias de sus
trabajadores, quien est dotado de las facultades necesarias para atender,
analizar y resolver las quejas y/o reclamaciones presentadas. La designacin
de esta persona ha sido puesta en conocimiento de las autoridades de
trabajo y otras dependencias, de acuerdo con las normas legales en
vigencia.
Artculo 59.- Acero Peruano S.A. tiene establecido, a travs de la Oficina
de Relaciones Industriales, la atencin de las quejas y/o peticiones, se
realizar en forma respetuosa, clara y precisa, forzosamente dentro de un
horario determinado salvo los casos de emergencia, que sern ventilados de
inmediato.
Reuniones con los organismos de los trabajadores
Artculo 60.- Con el objeto de tratar problemas de inters general y de
peticiones de igual ndole que tenga el inters personal, la jefatura de
Relaciones Industriales realizar reuniones peridicas.
La representacin nombrada por los trabajadores estar integrada,
obligatoriamente, slo por servidores de la Empresa.
Artculo 61.- Las representaciones sindicales en dichas reuniones
presentarn los puntos a tratar, pudindolo hacer tambin a la Empresa, los
cuales no podrn referirse a peticiones que signifiquen modificacin de
pactos o contratos colectivos de trabajo.
Artculo 62.- Los das sealados para estas reuniones son los siguientes:
Organizacin Sindical Obrera:
-

Primer y ltimo mircoles de cada mes.

Organizacin Sindical Empleado

-

El tercer mircoles de cada mes.

Artculo 63.- Con el fin de que estas reuniones no entorpezcan las labores
cotidianas de desarrollo y produccin, as como de llenar su objetivo cual es
promover y fomentar la armona y los entendimientos entre la Empresa y su
persnal, debern tener una duracin limitada que no podr exceder de tres
(3) horas y la representacin sindical tendr una concurrencia como mnimo
de cuatro personas, de acuerdo al D.S. 014 del 07.08.58.
Artculo 64.- El rea de Relaciones Industriales atiende, conoce y resuelve
en ltima instancia los asuntos que en primera instancia son de
conocimiento de los supervisores inmediatos y orden jerrquico a que
corresponde a cada trabajador.