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2013

Introduccin a Teleprocesos

Ing. Edgar Milln


IUTIRLA

TELEPROCESOS:
La palabra Teleproceso se refiere al procesamiento de datos provenientes de terminales
en una unidad central. Esta palabra aparece a finales de la dcada de 1960 y se deriva de
telecomunicacin en proceso de datos.
Es el sistema de procesamiento de los datos suministrados a una computadora a
distancia por medio de la telefona, telegrafa, etc.
Importancia de Teleprocesos
La creciente integracin de computadores y comunicaciones dentro de un sistema nico,
ha llevado a una industria nueva y de rpido crecimiento: la industria de comunicacin
de datos basada en computadores.
Los adelantos de la tecnologa permiten que las comunicaciones tengan lugar a travs de
grandes distancias cada vez con mayor facilidad.
Esto obliga a inversiones cada vez mayores en equipos y sistemas que procesen los
datos con la menor demora, no importa cul sea la distancia entre la fuente de datos, el
centro de procesamiento de datos y el lugar de destino de la informacin.
MODELO DE UN SISTEMA DE COMUNICACIN
Un sistema de comunicacin es responsable de la transmisin de la informacin desde
una fuente a un sumidero. Los principales componentes de un sistema de transmisin de
datos son:

Figura 1: Modelo de un Sistema de Comunicacin

Canal o medio de Transmisin: Enlace fsico entre las partes comunicantes. Es


el camino fsico por el cual viaja el mensaje al receptor. Puede estar formado por
un cable par trenzado, cable coaxial, un cable de fibra ptica, un lser u ondas de
radio (terrestres o microondas de satlites).

Un Modulador o Codificador que toma la seal fuente y la transforma de


manera que pueda viajar por el canal.

Un Transmisor que actualmente introduce la seal modulada dentro del canal,


usualmente la amplifica.

Un Receptor que detecta la seal transmitida en el canal y usualmente la


amplifica para contrarrestar la atenuacin.

Un Demodulador o Decodificador que recibe la seal del receptor y la pasa al


sumidero.

El Mensaje que es la informacin (datos) a comunicar. Puede ser en formato de


texto, nmeros, grficos, sonido o vdeo- o combinaciones de los anteriores.

La Fuente o Emisor que es el dispositivo que enva los datos del mensaje.
Puede ser una computadora, una estacin de trabajo, un telfono, videocmara y
otros.

El Receptor o Sumidero que es el dispositivo que recibe el mensaje. Puede ser


una computadora, una estacin de trabajo, un telfono y otros.

El Protocolo que es un conjunto de reglas que gobiernan la transmisin de


datos. Representan un acuerdo entre los dispositivos que se comunican. Sin un
protocolo, dos dispositivos pueden estar conectados pero no comunicarse.

Figura 3: El aire contenido entre la lata y la boca del hablante funciona como un medio
de transmisin no guiado
Paso 1:
Paso 2:

Protocolo

Emisor

Paso 1:
Paso 2:

Mensaje

Medio

Figura 3 Proceso de Comunicacin

Protocolo

Receptor

Figura 4: La Comunicacin Actual


TECOMUNICACIONES
La telecomunicacin (del prefijo griego tele, "distancia" o "lejos", "comunicacin a
distancia") es una tcnica consistente en transmitir un mensaje desde un punto a otro,
normalmente con el atributo tpico adicional de ser bidireccional. El trmino
telecomunicacin cubre todas las formas de comunicacin a distancia, incluyendo radio,
telegrafa, televisin, telefona, transmisin de datos e interconexin de ordenadores a
nivel de enlace.
Segn se define, en el Artculo 2, de la Ley de Telecomunicaciones de Venezuela, es
toda transmisin, emisin o recepcin de signos, seales, escritos, imgenes, sonidos o
informaciones de cualquier naturaleza, por hilo, radioelectricidad, medios pticos u
otros sistemas electromagnticos afines, inventados o por inventarse.
As mismo las Telecomunicaciones, tienen carcter de servicio pblico como
instrumento para impulsar el desarrollo social, poltico y econmico del pas, deben
contribuir a la defensa de la democracia, a la convivencia pacfica, a la prosperidad
general, al mejoramiento de la calidad de vida.
Han de servir a la comunidad, respetar la dignidad humana y propender por la
efectividad de los dems derechos fundamentales de los ciudadanos.

USOS DE LAS REDES DE COMPUTADORAS


Antes de empezar a examinar con detalle los elementos tcnicos, vale la pena dedicar
algo de tiempo a precisar por qu la gente se interesa en las redes de computadoras y
para qu se pueden utilizar. Despus de todo, si nadie se hubiera interesado en ellas, no
se habran construido tantas. Empezaremos con el uso tradicional que les dan las
empresas y los individuos, y luego avanzaremos a los ltimos desarrollos con respecto a
los usuarios mviles y la conexin de redes domsticas.
Aplicaciones en los Negocios
Muchas compaas tienen una cantidad considerable de computadoras. Por ejemplo, una
compaa podra tener computadoras separadas para supervisar la produccin, controlar
inventarios y hacer la nmina. Al principio estas computadoras tal vez hayan trabajado
por separado pero, en algn momento, la administracin decidi conectarlas para
extraer y correlacionar informacin acerca de toda la compaa.
Dicho de una manera ms general, el asunto aqu es la comparticin de recursos y el
objetivo es hacer que todos los programas, el equipo y, en particular, los datos estn
disponibles para todos los que se conecten a la red, independientemente de la ubicacin
fsica del recurso y del usuario.
Un ejemplo claro y muy difundido es el de un grupo de oficinistas que comparten una
impresora. Ninguno de los individuos necesita una impresora privada, y una impresora
de alto volumen en red suele ser ms barata, rpida y fcil de mantener que varias
impresoras individuales. Sin embargo, compartir informacin es tal vez ms importante
que compartir recursos fsicos, como impresoras, escneres y quemadores de CDs. Para
las compaas grandes y medianas, as como para muchas pequeas, la informacin
computarizada es vital. La mayora de las compaas tiene en lnea registros de clientes,
inventarios, cuentas por cobrar, estados financieros, informacin de impuestos, etctera.
Si todas las computadoras de un banco se cayeran, ste no durara ms de cinco
minutos. Una moderna planta manufacturera, con una lnea de ensamblado controlada
por computadora, ni siquiera durara ese tiempo. Incluso una pequea agencia de viajes
o un despacho jurdico de tres personas, ahora dependen en gran medida de las redes de
computadoras para que sus empleados puedan tener acceso de manera instantnea a la
informacin y a los documentos importantes.

En las compaas ms pequeas, es posible que todas las computadoras estn en una
sola oficina o en un solo edificio, pero en las ms grandes, las computadoras y los
empleados pueden estar dispersos en docenas de oficinas y plantas en varios pases. No
obstante, un vendedor en Nueva York podra requerir algunas veces tener acceso a una
base de datos de inventario de productos que se encuentra en Singapur. En otras
palabras, el hecho de que un usuario est a 15,000 km de sus datos no debe ser
impedimento para que utilice esos datos como si fueran locales. Esta meta se podra
resumir diciendo que es un intento por acabar con la tirana de la geografa.
En trminos an ms sencillos, es posible imaginar el sistema de informacin de una
compaa como si consistiera en una o ms bases de datos y algunos empleados que
necesitan acceder a ellas de manera remota. En este modelo, los datos estn
almacenados en computadoras poderosas que se llaman servidores. Con frecuencia,
stos se encuentran alojados en una central y un administrador de sistemas les da
mantenimiento. En contraste, los empleados tienen en sus escritorios mquinas ms
sencillas, llamadas clientes, con las que pueden acceder a datos remotos; por ejemplo,
para incluirlos en las hojas de clculo que estn elaborando. (Algunas veces nos
referiremos a los usuarios de las mquinas como el cliente, pero debe quedar claro,
por el contexto, si el trmino se refiere a la computadora o a su usuario.) Las mquinas
cliente y servidor estn conectadas por una red, como se ilustra en la figura 1-1.
Observe que hemos representado a la red como un valo sencillo, sin detalle alguno.
Utilizaremos esta forma cuando nos refiramos a una red en sentido general. Cuando se
requieran ms detalles, los proporcionaremos.

Figura 5: Cliente Servidor

Este conjunto se conoce como modelo cliente-servidor. Se utiliza ampliamente y forma


la base en gran medida del uso de redes. Es aplicable cuando el cliente y el servidor
estn en el mismo edificio (por ejemplo, cuando pertenecen a la misma compaa), pero
tambin cuando estn bastante retirados. Por ejemplo, cuando una persona en casa
accede a una pgina Web, se emplea el mismo modelo, en el que el servidor remoto de
Web es el servidor y la computadora personal del usuario es el cliente. En la mayora de
los casos, un servidor puede manejar una gran cantidad de clientes.
Si vemos el modelo cliente-servidor en detalle, nos daremos cuenta de que hay dos
procesos involucrados, uno en la mquina cliente y otro en la mquina servidor. La
comunicacin toma la siguiente forma: el proceso cliente enva una solicitud a travs de
la red al proceso servidor y espera una respuesta. Cuando el proceso servidor recibe la
solicitud, realiza el trabajo que se le pide o busca los datos solicitados y devuelve una
respuesta. Estos mensajes se muestran en la figura 6.

Figura 6: El modelo cliente-servidor implica solicitudes y respuestas


Es un poderoso medio de comunicacin entre los empleados. Casi todas las compaas que
tienen dos o ms computadoras cuentan con correo electrnico, mediante el cual los empleados
mantienen generalmente una comunicacin diaria. De hecho, una queja comn es la gran
cantidad de correo electrnico que tenemos que atender, mucho de l sin sentido porque los
jefes han descubierto que pueden enviar el mismo mensaje (a menudo sin contenido) a todos sus
subordinados con slo oprimir un botn.
Pero el correo electrnico no es la nica forma de comunicacin mejorada que las redes de
computadoras hacen posible. Con una red es fcil que dos o ms personas que trabajan a
distancia escriban en conjunto un informe. Si un empleado hace un cambio a un documento en
lnea, los dems pueden ver el cambio de inmediato, en vez de esperar una carta durante varios

das. Esta agilizacin facilita la cooperacin entre grupos de personas que no se encuentran en el
mismo lugar, lo cual antes haba sido imposible.
Otra forma de comunicacin asistida por computadora es la videoconferencia. Con esta
tecnologa, los empleados en ubicaciones distantes pueden tener una reunin, vindose y
escuchndose unos a otros e incluso escribiendo en una pizarra virtual compartida. La
videoconferencia es una herramienta poderosa para eliminar el costo y el tiempo que
anteriormente se empleaba en viajar. A veces se dice que la comunicacin y el transporte estn
en competencia, y que el que gane har obsoleto al otro.
Una tercera meta para cada vez ms compaas es hacer negocios de manera electrnica con
otras compaas, sobre todo proveedores y clientes. Por ejemplo, los fabricantes de automviles,
de aviones, de computadoras, etctera, compran subsistemas de diversos proveedores y luego
ensamblan las partes. Mediante las redes de computadoras los fabricantes pueden hacer pedidos
electrnicamente conforme se requieran. Tener la capacidad de hacer pedidos en tiempo real (es
decir, conforme se requieren) reduce la necesidad de tener grandes inventarios y mejora la
eficiencia.
Una cuarta meta que se est volviendo ms importante es la de hacer negocios con
consumidores a travs de Internet. Las lneas areas, las libreras y los vendedores de msica
han descubierto que muchos consumidores prefieren realizar sus compras desde casa. Por
consiguiente, muchas compaas proporcionan en lnea catlogos de sus productos y servicios y
levantan pedidos de la misma manera. Se espera que este sector crezca rpidamente en el futuro.
Es lo que se conoce como comercio electrnico.

Aplicaciones domsticas
Por qu la gente compra computadoras para uso domstico? En principio, para procesamiento
de texto y juegos, pero en los ltimos aos esto ha cambiado radicalmente. Tal vez la razn ms
importante ahora sea por el acceso a Internet. Algunos de los usos ms comunes de Internet por
parte de usuarios domsticos son los siguientes:
1. Acceso a informacin remota.
2. Comunicacin de persona a persona.
3. Entretenimiento interactivo.
4. Comercio electrnico.
Otro tipo de comunicacin de persona a persona a menudo se conoce como comunicacin de
igual a igual ( peer to peer), para distinguirla del modelo cliente-servidor (Parameswaran y cols.,

2001). De esta forma, los individuos que forman un grupo esparcido se pueden comunicar con
otros del grupo, como se muestra en la figura 1-3. Cada persona puede, en principio,
comunicarse con una o ms personas; no hay una divisin fija de clientes y servidores.

Figura 7: En el sistema de igual a igual no hay clientes ni servidores fijos


Otra rea en la que el comercio electrnico ya se est dando es en las instituciones financieras.
Mucha gente ya efecta sus pagos, administra sus cuentas bancarias y maneja sus inversiones de
manera electrnica. Seguramente esto crecer en cuanto las redes sean ms seguras. Un rea que
prcticamente nadie previ son los mercados de pulgas electrnicos. Las subastas en lnea de
artculos de segunda mano se han convertido en una industria masiva. A diferencia del comercio
electrnico tradicional, que sigue el modelo cliente-servidor, las subastas en lnea son ms que
un sistema de igual a igual, un tipo de sistema de consumidor a consumidor. Algunas de estas
formas de comercio electrnico han adoptado una serie de etiquetas con base en que to y 2
(en ingls) suenan igual. La Tabla 1 presenta una lista de las abreviaturas ms comunes.
Tabla 1: Formas de Comercio Electrnico

Usuarios Mviles
Las computadoras porttiles, como las notebook y los asistentes personales digitales (PDAs),
son uno de los segmentos de crecimiento ms rpido de la industria de la computacin. Muchos

propietarios de estas computadoras poseen mquinas de escritorio en la oficina y desean estar


conectados a su base domstica cuando estn de viaje o fuera de casa. Puesto que no es posible
tener una conexin almbrica en autos y aviones, hay un gran inters en las redes
inalmbricas.En esta seccin veremos brevemente algunos usos de ellas.
Por qu querra alguien una? Un argumento comn es la oficina porttil. Con frecuencia, las
personas que estn de viaje desean utilizar sus equipos porttiles para enviar y recibir llamadas
telefnicas, faxes y correo electrnico, navegar en Web, acceder a archivos remotos e iniciar
sesin en mquinas remotas. Y desean hacer esto desde cualquier punto, ya sea por tierra, mar o
aire. Por ejemplo, actualmente en las conferencias por computadora, los organizadores suelen
configurar una red inalmbrica en el rea de la conferencia. Cualquiera que tenga una
computadora porttil y un mdem inalmbrico puede conectarse a Internet, como si la
computadora estuviera conectada a una red almbrica (cableada). Del mismo modo, algunas
universidades han instalado redes inalmbricas en sus campus para que los estudiantes se
puedan sentar entre los rboles y consultar los archivos de la biblioteca o leer su correo
electrnico. Las redes inalmbricas son de gran utilidad para las flotas de camiones, taxis,
vehculos de entrega y reparadores, para mantenerse en contacto con la casa. Por ejemplo, en
muchas ciudades los taxistas trabajan por su cuenta, ms que para una empresa de taxis. En
algunas de estas ciudades, los taxis tienen una pantalla que el conductor puede ver. Cuando el
cliente solicita un servicio, un despachador central escribe los puntos en los que el chofer deber
recoger y dejar al cliente. Esta informacin se despliega en las pantallas de los conductores y
suena un timbre. El conductor que oprima primero un botn en la pantalla recibe la llamada.