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IICCA-PostGrado-Guia Trabajo de Grado PDF
IICCA-PostGrado-Guia Trabajo de Grado PDF
Humberto Rosso
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NDICE
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DESCRIPCIN GENERAL
El propsito de la elaboracin del Trabajo de Grado1 es generar la oportunidad para que el
aspirante al ttulo en una maestra profesionalizante2 que imparte el Instituto de Investigacin y
Capacitacin en Ciencias Administrativas, pueda demostrar slidamente una parte de sus
conocimientos consolidados durante el proceso de su formacin, dentro de un escenario de
contribucin experta en un contexto especfico de la realidad. Haciendo posible la transferencia
de tecnologa a la sociedad desde una fundamentacin cientfica aplicada y de utilidad.
En este sentido, la elaboracin del Trabajo de Grado supone la aplicacin cientfica del
conocimiento actualizado, que es la clave esencial de ste. El aspirante al Ttulo de Maestra
debe demostrar que la lectura racional de la literatura especializada y el anlisis del contexto
local, regional, departamental o nacional de aplicacin permiten desarrollar aportes de
investigacin aplicada e innovacin inmediata y viable a la realidad circundante, a partir de la
creacin de modelos e instrumentos de gestin y el mejoramiento de competencias
gerenciales que permitan a las organizaciones pblicas y privadas del pas y a su personal
jerrquico, ejecutivo, profesional, tcnico y personal de servicios mejorar sus capacidades de
gestin y aptitudes personales.
Desde esta perspectiva, la labor medular del profesor tutor3 del trabajo gira en torno a orientar
la revisin de la literatura, precisar el anlisis del entorno, supervisar la construccin del
contenido de la Tesis y, fundamentalmente, potenciar la definicin de la innovacin aplicada
(propuesta de solucin); en definitiva, impulsar le vinculacin creativa del proyecto con la
realidad.
Las caractersticas sobresalientes del Trabajo de Grado deben ser:
Claridad: que consiste en una redaccin adecuada y, sobre todo, claridad y precisin en la
exposicin de las ideas y de la propuesta de solucin.
Realista: debe estar sustentando en problemas reales y en el marco de las lneas de
investigacin del IICCA. Para ello, se debe tener informacin disponible y actualizada.
1
De acuerdo al Reglamento de Postgrado de la Universidad Boliviana, 10 Congreso Nacional de Universidades, Artculo 17,
para la obtencin del grado de Maestra, se cursarn 720 horas en aula como mnimo, de un total de 2.400 horas acadmicas,
que tienen un equivalente de 60 crditos. El cumplimiento y aprobacin del programa, incluida la sustentacin y aprobacin
de trabajo, investigacin guiada, conducir al postgraduante a obtener el Grado de Magster Scientiarum (M.Sc.).
En el Reglamento de Postgrado de la Universidad Boliviana, 10 Congreso Nacional de Universidades, Artculo 17, se establece
que los Programas de Maestra, brindan conocimientos avanzados en un campo del saber. Tienen como base el
entrenamiento sistemtico y riguroso en mtodos, tcnicas y procedimientos de investigacin cientfica, que le permiten al
postgraduante organizar y controlar el proceso de generacin de conocimientos en reas de la Ciencia, la Tecnologa y la
Cultura.
El Instituto de Investigacin y Capacitacin en Ciencias Administrativas, dentro de su Reglamento de Postgrado y en el marco
del Reglamento de Postgrado de la Universidad Boliviana, aprobado en el 10 Congreso Nacional de Universidades, dentro de
su metodologa de elaboracin del Trabajo de Grado, dispone que ste, primero, puede ser elaborado por uno o dos alumnos
de un programa de Maestra que imparte y, segundo, que para que el Trabajo de Grado el o los alumnos deben nombrar un
Tutor para asesorar, fundamentalmente, en la parte tcnica del Trabajo, que puede ser un docente del o los programas de
Maestra que imparte el Instituto o, en su caso, uno externo. La condicin para nombrar la Tutor es que ste tenga ttulo igual
o superior al de Maestra.
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Precisin: dado que con el Trabajo de Grado se busca resolver problemas de la realidad,
que atingen a las organizaciones pblicas y privadas (siempre vinculados a los contenidos
de los programas de maestra), los niveles de investigacin y propuesta deben ser precisos.
Oportunidad: los problemas a resolverse y las propuestas emergentes de ellos, deben ser
de carcter oportuno, de manera tal que satisfagan los requerimientos de las
organizaciones y de la sociedad.
Exhaustividad: en la medida de lo posible, la resolucin de los problemas y las propuestas
de solucin deben incluir todas las probabilidades y consecuencias posibles.
Por lo tanto, con la Gua Metodolgica de Elaboracin de Trabajo de Grado (GMETG), no se
espera que el maestrante elabore un Trabajo extenso, que nunca sea ledo ni usado. El objetivo
es que ste y su versin de publicacin sean un slo documento. Idealmente, debera tener un
mximo de 100 pginas a espacio y medio, incluyendo la propuesta y no as los anexos,
glosario, apndices y bibliografa. En tanto que el resumen del mismo, no debera exceder de
las 5 pginas.
La GMETG, para maestras del IICCA, comprende seis etapas:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
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Ver Anexo N 1: Lneas de Investigacin del Instituto de Investigacin y Capacitacin en Ciencias Administrativas.
De manera general, la investigacin preliminar puede ser encarada de dos formas: la primera, a travs de la aplicacin de
entrevistas, encuestas o la observacin directa en la organizacin o a clientes externos de sta donde se desarrollar el
Trabajo de Grado; y, segundo, mediante la revisin de diagnsticos, informes de auditora y otros documentos pertinentes.
Asimismo, la investigacin preliminar debe dar cuenta de cuatro aspectos importantes: con qu instrumento (s) se ha
recolectado la informacin; a quienes se ha aplicado el o los instrumentos; qu resultados se han obtenido; y en qu fecha
se ha realizado, mismo que deben traducirse en un Anexo en el Trabajo de Grado.
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PORTADA
2. Contenido
del
Perfil del Trabajo
INDICE TENTATIVO
Introduccin
Captulo I: Generalidades
Captulo II: Marco Terico
Captulo III: Metodologa de la Investigacin
Captulo IV: Resultados, Conclusiones y Recomendaciones del
Trabajo de Grado
Captulo V: Propuesta de Mejoramiento
Anexos
Glosario
Apndices
Bibliografa
Antecedentes
Planteamiento del Problema
Objetivos general y especficos
Operacionalizacin de los objetivos de estudio
Alcances
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Debe estar escrito de un modo correcto y atrayente, no repite el ttulo e informa la esencia del contenido, no evala. El
resumen vale por s mismo, por lo que no deben incluirse ni citar cuadros, figuras o referencias bibliogrficas.
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Presentacin del contenido de los sucesivos captulos del trabajo. Debe ser una exposicin
muy breve y de lo ms relevante que contiene cada captulo del Trabajo de Grado.
Las pginas han de estar numeradas y pueden contener notas al pie de pgina.
2.5 Captulo I - Aspectos Generales
Se sugiere producir no ms de 15 pginas y stas han de estar numeradas y pueden contener
notas al pie de pgina7.
2.5.1 Antecedentes
Para introducirse en el tema, es necesario contextualizar el tema asignado8 generando
antecedentes especficos actuales sobre el sector y tema de estudio que permitan y faciliten al
maestrante y, fundamentalmente, al lector las razones por la cuales se ha elegido el tema en
cuestin.
Luego de plantear los antecedentes de la investigacin, es necesario justificar las razones que
motivan dicho estudio; es decir, el por qu se debe realizar la investigacin y cules son los
beneficios que se derivan de ella. La mayora de las investigaciones se realizan con un propsito
definido, y ese propsito debe ser lo suficientemente fuerte para que se justifique su
realizacin, tomando para ello los siguientes criterios:
1 Establecer, para evaluar el valor potencial de una investigacin, la conveniencia o utilidad
prctica del estudio, que puede ser Bolivia en general, un departamento, un municipio, una
organizacin pblica o privada en particular o determinada poblacin.
2 Determinar la relevancia social, econmica, poltica, ambiental u otras (s el caso amerita) o
institucional respecto a quines y cmo se beneficiaran de la investigacin.
3 Establecer el valor terico de la investigacin, que debe estar estrechamente ligada con el
currculo del Programa de Maestra que ha cursado el maestrante y con las lneas de
investigacin del IICCA, presentando de manera general el campo que va a ser analizado en
la investigacin y el vaco que existe y que pretende ser llenado con el Trabajo de Grado9.
Para presentar el Perfil del Trabajo de Grado, se recomienda desarrollar el Captulo I en su totalidad, el ndice y la
bibliografa correspondiente y, adems, el cronograma de ejecucin del mismo. Todo ello, siguiendo el formato establecido
para el efecto en el punto 1 de la presente Gua Metodolgica.
8
Por un convencionalismo meramente acadmico, desde esta apartado se denominar investigacin o Trabajo de Grado,
indistintamente.
9
En la Descripcin General del presente documento, se ha establecido que el propsito central del Trabajo de Grado es
generar conocimiento nuevo y su respectiva innovacin en una realidad geogrfica, organizacional o poblacional concreta, con
arreglo al currculo del Programa de Maestra que el maestrante ha cursado y las lneas de investigacin del Instituto.
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Para garantizar que el Trabajo de Grado pueda ser desarrollado con xito, es de suma importancia que tanto la identificacin
del tema (ttulo del Trabajo), como el planteamiento del problema y los objetivos general y especficos, estn
estrechamente relacionados. Es decir, deben guardar concordancia entre s.
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En la redaccin de los objetivos del trabajo se puede tomar en cuenta, para su adecuada redaccin, la tcnica MAREA:
Medibles, Alcanzables, Realizables, Especficos y Acotados en el Tiempo.
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Variables
Diagnosticar el estado de
implementacin de los
lineamientos
estratgicos
de
la
organizacin
Fases Filosfica
Valores
Misin
Visin
Fase Analtica
Anlisis externo
Anlisis interno
Fase Operativa
Fase de Accin,
Desarrollo
y
Evaluacin
Instrumento de
Recoleccin de Datos
Entrevista
estructurada
Dimensiones
Objetivos estratgicos
Estrategias institucionales
Polticas Institucionales
Indicadores de resultados
Planes
estratgico
operativos
Revisin,
reajuste
evaluacin de planes
Entrevista
investigacin
documental
Entrevista
e
investigacin
documental y trabajo
de gabinete
Entrevista
e
investigacin
documental y trabajo
de gabinete
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El Marco Terico a efectos de la presente Gua contiene el Marco Conceptual, el Marco Legal y el Marco Referencial. Sin
embargo, tambin puede ser desglosado como captulos independientes: Captulo II Marco Conceptual; Captulo III
Marco Legal; y Captulo IV Marco Referencial.
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En este sentido, se recomienda que al momento de identificar el mtodo de investigacin se tome en cuenta tres aspectos
importantes: el qu es, para qu sirve y cmo se aplicar al contexto de la investigacin.
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Al igual que en la eleccin del mtodo de investigacin, en este punto tambin se recomienda que al momento de identificar
el tipo de investigacin se tome en cuenta tres aspectos importantes: el qu es, para qu sirve y cmo se aplicar al contexto
de la investigacin.
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5 Explicativos o causales, estn dirigidos a responder a las causas de eventos fsicos o sociales.
Su inters se centra en explicar porqu ocurre un fenmeno y en qu condiciones se da ste,
o porqu dos o ms variables estn relacionadas.
2.7.3 Universo o Poblacin de Estudio
En la definicin del universo o poblacin de estudio, el inters se centra en quines van a ser
medidos; es decir, los sujetos u objetos de estudio. Esto depende del planteamiento inicial de la
investigacin, ya que para elegir y determinar una muestra, lo primero que se debe hacer es
definir la unidad de anlisis: personas, organizaciones, peridicos, documentos, procesos, etc.
Definir quines van a ser medidos, implica que hay que precisar claramente el problema a
investigar y los objetivos de la investigacin. En consecuencia, una poblacin o universo de
estudio es el conjunto de todos los casos que concuerdan con una serie de especificaciones
comunes y relevantes para la investigacin.
El universo de estudio, en suma, representa el conjunto total de objetos, personas,
organizaciones e inclusive datos que poseen caractersticas semejantes.
2.7.4 Determinacin y Eleccin de la Muestra
La muestra suele ser definida como un subgrupo de la poblacin. Para determinar y seleccionar
la muestra deben delimitarse las caractersticas de la poblacin.
En todo caso, un mejor estudio no es aquel que tiene una poblacin ms grande, sino la calidad
de un trabajo radica en delimitar claramente la poblacin con base en los objetivos del estudio.
Las poblaciones deben situarse claramente en torno a sus caractersticas de contenido, lugar y
tiempo.
Las muestras pueden ser probabilsticas: aleatoria simple, estratificada, con o sin reposicin,
etc.; o determinsticas o no probabilsticas, bajo la modalidad de censo o por juicio, lo que va a
determinar el tamao de la muestra y cmo seleccionar la misma. Una vez seleccionada la
muestra, se indica el nmero de sujetos que la componen y se menciona, si corresponde, sus
caractersticas morfolgicas, tales como edad, sexo, nivel de educacin y otra informacin
demogrfica relevante a la investigacin.
2.7.5 Sujetos Vinculados a la Investigacin
Normalmente, en una investigacin hay sujetos vinculados a la misma ya sea que se trate de
entidades y/o personas. En este caso, constituyen un aporte fundamental para lograr los
objetivos del estudio, por lo que se sugiere su identificacin e investigacin respectiva.
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Deben incluirse en el documento de Trabajo de Grado como Anexos, uno por cada instrumento diseado.
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Una vez que los datos han sido codificados y transferidos a una tabla o matriz, el investigador
puede proceder a analizarlos. El anlisis de los datos depende totalmente del tipo y la cantidad
de variables que sean analizadas en el estudio.
El anlisis de datos tambin puede determinar si existe o no algn tipo de correlacin entre las
variables. En esta etapa es recomendable utilizar tcnicas estadsticas para obtener resultados
importantes, entre ellos: tablas de frecuencia, medidas de tendencia central, medidas de
dispersin u otras. Generalmente, el anlisis de datos se efecta sobre la matriz de datos
utilizando un programa de computadora.
En definitiva supone incidir en los procedimientos y herramientas utilizadas en la obtencin de
los datos y su posterior anlisis e interpretacin, as como la definicin de la poblacin y la
muestra.
2.8 Captulo IV: Resultados, Conclusiones y Recomendaciones
Se sugiere una extensin de 30 pginas como mximo. Asimismo, las pginas deben de estar
numeradas y pueden contener notas al pie de pgina.
Corresponde al cuerpo principal del trabajo y ser donde el maestrante desarrolle el grueso
expositivo de la investigacin y la argumentacin lgica en base a las tcnicas y mtodos
utilizados para realizar el diagnstico.
Asimismo, se constituye en una de las partes medulares y de relevancia del Trabajo de Grado,
ya que a partir de stos el maestrante propondr una propuesta de mejoramiento. Este
captulo, normalmente, va a contener cuadros, tablas y/o grficos, en los que se presentan los
resultados de la investigacin, adems de sus conclusiones y recomendaciones.
2.8.1 Resultados de la Investigacin
Los resultados obtenidos deben estar necesariamente asociados al logro de los objetivos
especficos de estudio y de lo que se trata es de mostrar un resumen de la informacin
recopilada y su tratamiento estadstico y, asimismo, informar con suficiente detalle para
justificar las conclusiones.
Se debe iniciar este acpite sealando los resultados en fro y con conclusiones parciales, de
modo que se facilite su comprensin e interpretacin, as como el logro de los resultados
establecidos en la investigacin. No hay que incluir los datos que no revisten importancia, pero
s se deben incorporar los aspectos estadsticos respectivos.
Se puede presentar los resultados en grficos, tortas, cuadros o cualquier otro medio que d
cuenta de ello. Sin embargo, se debe evitar repetir los resultados en la interpretacin terica de
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los mismos. Lo que se sugiere es una generalizacin de stos; asimismo, se puede ya incluir las
conclusiones inherentes a cada resultado en especfico de manera breve y precisa.
En resumen, en esta parte se:
Selecciona estrictamente los datos necesarios y se los organiza procediendo a su
integracin, asociacin, relacin, resumen y ordenamiento.
Utiliza cuadros y figuras (grficos e ilustraciones) que ayudan a clarificar los datos
obtenidos. En el texto se explica o resume los datos de cuadros y figuras, solo a nivel de
tendencias, cuidando de no repetir mecnicamente las cifras presentadas.
Los cuadros se numeran correlativamente con caracteres arbigos y los ttulos van en la parte
superior. La indicacin de la fuente u otra aclaracin va como nota al pie. Igual procedimiento se
aplica a las figuras, pero los ttulos van en la parte inferior. La informacin que presentan los
grficos suele ser suficientemente ilustrativa, de modo que no se debe glosar esa informacin
pues sera redundante.
2.8.2 Conclusiones Generales de la Investigacin
Se debe presentar las conclusiones ms importantes relacionadas siempre con los objetivos
especficos y general del estudio en pocas lneas (establecidas en el Captulo I); es decir, se
deben establecer las conclusiones por objetivo especfico y las conclusiones generales y stas
deben ser el producto de los resultados de la investigacin.
S algn objetivo no se cumpli, se deben dar las razones que justifique por qu no fue posible
alcanzarlo. Es importante en este punto consignar los problemas que se afrontaron a lo largo de
la investigacin.
En este apartado tambin se debe realizar una reflexin alrededor de problemas o
interrogantes a los que no se respondi con la investigacin y que podran resultar de inters
para investigaciones futuras.
Las conclusiones pueden ser abiertas o cerradas. Cerradas si en forma estricta se ajusta al plan y
los objetivos del estudio; y abierta, si se orienta a sugerencias, cuestionamientos y replanteo
del tema estudiado.
En trminos generales, las conclusiones deben estar planteadas en funcin a los resultados
obtenidos. No deben ir ms all de lo que permiten los resultados, ni plantear algo no analizado
en el trabajo.
Las conclusiones deben:
Establecer s se cumpli con los objetivos previstos.
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Exponer nuevos conocimientos logrados o los que demuestran los resultados obtenidos.
Determinar los alcances y aplicaciones prcticas o tericas de los conocimientos logrados.
Resumir lo ms importante de los datos informacin obtenida.
Relacionar los hechos investigados.
Describir el significado de lo hallado.
Reafirmar o debatir opiniones de distintos autores
Aclarar o explicar los resultados nos esperados
No deben:
Repetir los datos presentados en los resultados.
Confundir opiniones con hechos, ni causas con efectos.
Hacer generalizaciones que van ms all de los resultados obtenidos.
Las conclusiones pueden ir numeradas y pueden contener notas al pie de pgina.
2.8.3 Recomendaciones de la Investigacin
En la ltima parte, se deben describir las recomendaciones especficas y generales, que son el
producto tanto de los resultados como de las conclusiones de la investigacin, relacionadas
tambin con los objetivos especficos y general del estudio. Es muy importante, tambin,
presentar las virtudes y aportes que tiene la investigacin, as como las limitaciones o
deficiencias de la misma.
Asimismo, es altamente relevante plantear sugerencias para estudios futuros que se podran
realizar en la temtica abordada. Esta seccin el investigador puede, adems, utilizar para
hacer una autocrtica concienzuda y profunda a su trabajo.
A continuacin, se sugiere una matriz para sistematizar el contenido de este captulo:
Cuadro N 2: Matriz de Sntesis de Resultados, Conclusiones y
Recomendaciones de la Investigacin
Objetivos
Especficos
Diagnosticar el
estado
de
implementacin
de
los
lineamientos
estratgicos de la
organizacin
Variables
Fase filosfica
Resultados
No
se
han
internalizado
y
socializado a los
funcionarios
los
valores, misin y
visin
institucionales
Conclusiones
Generales
Esta fase ha sido
elaborada sin la
participacin de los
funcionarios, por lo
que el grado de
implementacin no
ha sido adecuado, lo
que ha repercutido
en el logro de los
objetivos
institucionales
Recomendaciones
Se debe, para su
adecuada
implementacin
y
evaluacin, redefinir
los valores, misin y
visin institucionales
con
la
activa
participacin de los
funcionarios
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es muy
importante ser uniforme en el estilo que se elija y tener siempre presente que estas referencias
breves, para ser claras y confiables deben tener el respaldo completo en la lista de trabajos
citados (bibliografa), la cual debe contener los datos de rigor.
Las pginas dedicadas a la bibliografa no se numeran.
En la bibliografa pueden incluirse libros, publicaciones peridicas, libros, informes tcnicos y de
investigacin, reuniones, simposios, Trabajo de Grado, manuscritos no publicados y pginas web, entre
otros, debidamente citadas. Esta debe aparecer al final del trabajo y contener nicamente los
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El tipo de formato utilizado para las referencias bibliogrficas est en funcin de las Normas APA, mismo que se puede ver
en toda su extensin en los Anexos 3 y 3b, de la presente Gua Metodolgica.
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NAVAS
C.
ORTA
G.
Interfaz
con
el
usuario,
agentes
de
http://www.idg.usb.ve/vtheok/cursos/trabajos/agentes Fecha de visita: Julio 2006.
interfaz.
Portada
Dedicatoria
Agradecimientos
Resumen
PARTE
PRELIMINAR
CUERPO
CENTRAL DEL
TRABAJO
PARTE
COMPLEMENTARIA
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ndice General
ndice de Cuadros
y Tablas
ndice de
Grficos
Introduccin
Captulo I:
Generalidades
Captulo II
Marco Terico
Captulo III:
Metodologa de
la Investigacin
Captulo IV:
Resultados,
Conclusiones y
Recomendaciones
Captulo V:
Propuesta de
Mejoramiento
Anexos
Glosario
Apndices
Bibliografa
Una cita es la presentacin del material citado del trabajo de otros autores que se ha tomado para apoyar y sustentar el
trabajo elaborado.
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Encuadernacin:
Con tapas duras, de color azul.
En el lomo va impreso el nombre del autor y el ao.
La impresin en la tapa debe incluir: en cada una de las partes, los ttulos van en
maysculas, sin subrayar, en la parte superior y al centro de la pgina, con las imgenes
corporativas de la UMSA y el IICCA a los costados derecho e izquierdo, respectivamente.
3.2 Normas de Estilo
Redaccin en tercera persona y en pasado simple o pasado perfecto: en el presente trabajo
se diseo o se ha diseado una propuesta de solucin.
La Tesis debe estar escrita en lenguaje claro y preciso, que sea, en lo posible, conciso.
Las abreviaturas o siglas que no sean conocidas se explicarn al usarlas por primera vez.
La calidad del trabajo no est en relacin con su extensin sino con la originalidad del
contenido, la validez de los anlisis y de las propuestas realizadas y de la presentacin
coherente y estructurada de la informacin.
Para que el lenguaje sea claro en la redaccin del Trabajo de Grado, debe evitarse el uso de:
Palabras rebuscadas.
Frases o palabras ambiguas o de sentido vago.
anglicismos, galicismos o barbarismos.
Formas pasivas o condicionales de los verbos.
Los datos de observaciones y experimentos van en tiempo pasado simple o pasado
perfecto y las generalizaciones, referencias y conclusiones en tiempo presente.
Oraciones con demasiadas cifras; para ello, estn los cuadros y grficos.
Para lograr que el escrito sea breve, se:
Incluye la informacin estrictamente necesaria: datos, citas, explicaciones.
Construyen oraciones breves (35 a 40 palabras).
Redactan prrafos cortos (3 a 4 oraciones) con ideas afines.
La precisin y exactitud del escrito est dado por:
Frases concisas (no se puede sacar ninguna palabra sin afectar el sentido).
Trminos con el significado exacto que se desea transmitir.
Organizacin del documento:
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BORRADOR
VERSION DEFINITIVA
Al concluir el mdulo de
Taller de Tesis III
4 ejemplares anillados
para
miembros
del
tribunal
Salvadas
las
observaciones de las
sustentaciones,
se
entrega 4 ejemplares
empastados siguiendo las
normas establecidas.
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Esquema de contenido: puede adoptar diferentes formatos. Sin embargo, debe evitarse
hacer una sola subdivisin de las unidades; estas siempre deben dividirse en no menos de
dos partes.
Tanto el ordenamiento del texto, como la presentacin de los ttulos y subttulos elegidos,
deben mantenerse constante en todo el escrito. Un subttulo al final de una pgina debe ser
seguido de por lo menos dos lneas de texto. Si esto no es posible, el subttulo comenzar en
la pgina siguiente.
Se recomienda seguir el esquema establecido en el Anexo 2 de la presente Gua
Metodolgica.
4.2 Normas Universitarias para la Defensa del Trabajo de Grado
Se debe tomar en cuenta lo siguiente:
4.2.1 Requisitos para la Presentacin al IICCA
Se debe presentar los siguientes requisitos para la defensa del Trabajo de Grado:
1) Formulario de solicitud de defensa de tesis de post-grado.
2) Certificado que acredita la conclusin de estudios.
3) Certificados originales de las calificaciones del programa de maestra.
4) Acta de aprobacin del Trabajo de Grado.
5) Carta de suficiencia del tutor.
6) Copia del plan de estudios con sello y firma del Director del IICCA o Coordinador del
programa de maestra.
7) Resumen de la Tesis de Grado.
8) Originales o fotocopias legalizadas de las matriculas universitarias de los aos que tuvo
duracin el programa de maestra y una adicional de la gestin en que realizan el trmite de
titulacin.
9) Presentar estos documentos en un folder de color amarillo, 15 das hbiles antes de la
fecha fijada para la defensa del Trabajo de Grado.
El procedimiento a seguir para la presentacin de los documentos a la Divisin de Gestiones,
Admisiones y Registros:
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Artculos de Revistas: Apellido, Nombre (ao). Ttulo del ensayo. Nombre de la revista,
volumen (nmero). Rango de pginas citado.
Ponencias y Comunicados en Congresos: Apellido, Nombre (ao). Ttulo de ponencia o
comunicado. En: Nombre, Apellido (Ed.), Titulo (rango de pginas citado). Ciudad: Editorial.
Conferencias: Apellido, Nombre (ao, mes). Ttulo. Documento presentado en ... Ciudad,
Pas.
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Power Point. The exact place where charts and graphics should be inserted in the text file
must be clearly indicated.
Disk and CD-ROM must have a label containing the title of the article and the author's
name.
Texts written in letter Arial 12, Word processor.
Double space.
Minimal extension 15 (paper letters) and Maximum extension 35 (paper letter).
Abstracts should be between 150 and 250words.
Article should include 4 to 8 key words.
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ANEXO 1: POLTICAS Y LNEAS DE INVESTIGACIN DEL IICCA 2007 2010 (VERSIN FINAL) 18
Propuesta de polticas y lneas de investigacin
En el marco descrito anteriormente, y con la seguridad de que los problemas de infraestructura y formacin de
recursos humanos sern atendidos por la Direccin del IICCA, el presente documento plantea la formulacin de
polticas y lneas de investigacin y la definicin del mbito de la investigacin para el desarrollo de la investigacin
en la Carrera de Administracin de Empresas en los prximos tres aos
Objetivos generales
Proponer a la Carrera de Administracin de Empresas por intermedio de IICCA
polticas y lneas de
investigacin que normen y ordenen el desarrollo de la investigacin de manera efectiva, tanto en el pregrado
como en el post grado de.
Contribuir a la eleccin de temas de tesis para los estudiantes del pregrado como para los profesionales del
post grado, a partir del establecimiento de un banco de tesis de grado
Polticas de investigacin
La sociedad boliviana realiza una fuerte inversin al subvencionar el funcionamiento de la universidad pblica. La
forma de atenuar esta deuda se ha expresado principalmente con la incorporacin de profesionales al mercado
laboral. Sin embargo, tiene gran importancia estratgica la investigacin de la propia realidad nacional y regional
por medio del conocimiento cientfico. Por ello, las investigaciones que se realicen en la UMSA deben estar
orientadas a contribuir, desde el mbito de la ciencia, a mejorar ese conocimiento. Si bien ningn sector puede
quedar excluido de la investigacin, la UMSA, por su carcter estatal, debe priorizar la investigacin en el sector
pblico, preferentemente en el rea rural de departamento de La Paz.
El departamento de La Paz ser temticamente el centro de atencin de la investigacin en el IICCA y debido a las
caractersticas socioeconmicas del rea rural del departamento, esta rea ser el objeto de investigacin
preferencial.
Si bien todas las reas de la actividad pblica o privada son sujetos de investigacin, en el perodo 2006-2009 la
investigacin en el Instituto priorizar las reas vinculadas a educacin superior y produccin de bienes y/o
servicios.
La educacin es uno de los factores que incide de manera determinante en el desarrollo de la sociedad. En la
medida en la que los miembros de una sociedad incrementan su nivel de conocimiento, la capacidad de sta para
mejorar su futuro crece. Por ello, el IICCA priorizar investigaciones en el rea de educacin superior a nivel
nacional, departamental y/o municipal.
La administracin de la produccin es un rea de pertinencia de la ciencia administrativa por lo que el estudio de la
produccin de bienes y/o servicios debe contribuir a que las organizaciones logren un nivel significativo de
competitividad.
Las polticas de preservacin y cuidado del medio ambiente, innovacin y desarrollo del potencial emprendedor
se relacionan de manera transversal con toda investigacin.
18
Aprobadas mediante Resolucin del Honorable Consejo de Carrera N 405/08, de 6 de octubre de 2008 y homolaga a travs
de Resolucin del Honorable Consejo Facultativo N 669/08, en fecha 15 de diciembre de 2008.
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En la actualidad, la preocupacin por la preservacin del medioambiente caracteriza la evaluacin de todas las
actividades productivas que realizan las personas naturales o jurdicas, este tipo de consideracin no puede estar
ausente en la investigacin de los procesos de gestin de las diferentes organizaciones.
La innovacin es la fuerza que mueve a la sociedad en el mundo. La necesidad de innovacin existe en todas las
funciones y en todos los niveles de una organizacin y puede derivar en nuevos productos, nuevos materiales,
equipos, procesos y creacin de empresas con alto potencial de servicio a la sociedad.
Existiendo en el pas diversidad de recursos naturales, lo que hace falta es proceder a su utilizacin, para ello el
factor humano debe prepararse o despertar sus habilidades para fortalecer competencias en el campo del
emprendimiento empresarial.
La observacin directa y los datos sobre empleo en nuestro pas, muestran una situacin preocupante que debe
ser revertida de alguna manera, a objeto de mejorar la expectativa de los ciudadanos, sobre todo de los jvenes
respecto del desarrollo del mercado laboral en el pas. Considerando que Bolivia cuenta con recursos naturales y
biolgicos lo que resta es trabajar fundamentalmente en el factor humano.
La creacin de empresas no es una tarea simple ya que en el proceso concurren una serie de actores y factores que
hacen de la misma una actividad con alto riesgo, por tanto la actividad requiere del concurso de personas
(profesionales o no) que posean caractersticas emprendedoras desarrolladas.
De manera especfica, las polticas de investigacin que se plantea para el IICCA son las siguientes:
Priorizar la investigacin en organizaciones del sector pblico del departamento de La Paz, preferentemente el
rea rural.
Priorizar la investigacin en temas de gestin en las reas de educacin superior y de produccin de bienes y/o
servicios.
Considerar los temas de medio ambiente, innovacin y desarrollo del potencial emprendedor de manera
transversal en las investigaciones.
Lneas de investigacin del IICCA
En el marco de las polticas mencionadas, las lneas de investigacin planteadas por el IICCA para el perodo 20072010 son las siguientes:
LNEA MBITO DE INVESTIGACIN
GESTIN PBLICA
MUNICIPAL
DEPARTAMENTAL
NACIONAL
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El proceso administrativo
TEMAS DE INVESTIGACION
Gestin general
Gestin pblica
Polticas pblicas (Formulacin, aplicacin, etc.)
Polticas
Anlisis administrativo
Cogestin
Autogestin
Administracin por objetivos
Administracin del cambio
Administracin de sistema
Proceso administrativo
Planificacin
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Administracin de la calidad
Sistemas de informacin
Comportamiento organizacional
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Programacin administrativa
Organizacin
Negociacin
Tcticas y mecanismos de negociacin
Integracin- Coordinacin
Estilos de direccin
Liderazgo
Autoridad Poder
Motivacin
Comunicacin
Proceso de control
Control de gestin
Control operativo
Evolucin del pensamiento administrativo
Escuela del pensamiento administrativo
Teora general de sistemas
El modelo burocrtico
Gestin de calidad total
Normas ISO, implantacin
Benchmarking
Reingeniera
Just in time
Toma de decisiones
Decisiones programables
Planificacin estratgica
Anlisis de portafolio
Planificacin estratgica de mercadotecnia
Formulacin e implementacin de estrategias
Evaluacin y control de estrategias
Competitividad
Innovacin empresarial
Plan de negocios
Valoracin del ambiente
El proceso estratgico
Alianzas estratgicas
Tecnologas de informacin y comunicacin
Modelo de redes
Sistemas virtuales
Seguridad y control de sistemas de informacin
Ciberconsumidores
Administracin de recursos de datos
Sistemas de informacin financiera
Sistemas de informacin comercial
Sistemas de informacin administrativa
Sistemas de informacin gerencial
E- business
E- commerce
Gestin de publicidad en internet
Comportamiento individual
Comportamiento del grupo (conflicto, negociacin)
Modificacin del comportamiento
Cambio y desarrollo organizacional
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Modelos organizacionales
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Administracin financiera
Administracin de costos
Financiamiento
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Inversin
Sistemas de
Administracin de
personal
Anlisis de
mercados
Investigacin de mercados
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Decisiones de inversin
Presupuesto y control presupuestario
Mercado de valores
Instrumentos financieros
Fusin, consolidacin y liquidacin de empresas
Inversin extranjera directa
Mercado de valores
Instrumentos financieros
Fusin, consolidacin y liquidacin de empresas
Inversin extranjera directa
Administracin de personal
orientada a la calidad total
Relaciones laborales y estrategia de
negociacin colectiva
Plan de recursos humanos
Administracin de personal en el sector
Pblico
La responsabilidad por la funcin pblica
Auditoria de personal
Manejo de conflictos
Tercerizacin de servicios
Encuestas salariales
El stress laboral
Dotacin de personal
Mantenimiento y desarrollo de personal
Anlisis de cargos
Equipos de trabajo
Evaluacin y control de personal
Supervisin
Seguridad ocupacional
Clima organizacional
Capacitacin de personal
Evaluacin del desempeo
Polticas de personal
Insatisfaccin laboral
El ausentismo
Anlisis del consumidor o usuario
Proteccin del consumidor
La tica en procesos de intercambio
Mercado industrial
Mercado del intermediario
Mercado gubernamental
Mercadotecnia de servicios
Mercadotecnia bancaria
Mercadotecnia de turismo
Mercadotecnia sanitaria
Mercadotecnia social
Mercadotecnia poltica
Identificacin de nichos de mercado
Introduccin de nuevos productos
Desarrollo de nuevos productos
Sistema de informacin de mercadotecnia
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Estrategias de producto
Estrategias de precios
Estrategias de promocin
Mercadotecnia internacional
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Estrategias de comercializacin
Comercio minorista
Comercio mayorista
Franquicias
Distribucin fsica ( logstica)
Transporte, manipulacin de productos
Inventarios
Ubicacin de almacenes
Determinacin de precios
Polticas de precios
Estrategia de promocin
Publicidad
Venta personal
Promocin de ventas
Merchandising
Telemarketing
Marketing directo
Posicionamiento
Investigacin de marketing internacional
El producto internacional, global
Estrategias para fijar de precios de exportacin
Comunicaciones internacionales
Canales internacionales de distribucin
Licencias, franquicias e intermediarios de
exportacin
Marketing internacional de servicios
Logstica internacional
Estrategias globales de promocin
Organizacin y control de marketing internacional
Administracin de materiales
Aprovisionamiento de materias primas
Almacenamiento - Acopio
Administracin de inventarios
Logstica de operaciones
Sistema de compras
Planeacin y diseo del trabajo
Sistemas operativos
Procesos de produccin y tecnologa
Procesos logsticos
Procesos servuctivos (de servicios)
Productividad (eficiencia)
Decisiones sobre instalaciones
Distribucin en planta
Determinacin de capacidades de produccin
Subcontratacin
Robtica
Mantenimiento
Gerencia de la produccin
Gestin de operaciones
Plan estratgico de operaciones
Planificacin de la produccin
Organizacin de la produccin
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Antecedentes
Planteamiento del Problema
Objetivos General y Especficos de la Investigacin
Resultados de la Investigacin
Operacionalizacin de los Objetivos de Estudio
Alcances de la Investigacin
CAPITULO II
MARCO TERICO
2.1.
2.2.
2.3.
Marco Conceptual (el contenido de este ttulo estar en funcin al tipo y alcances de la
investigacin)
Marco Referencial (el contenido de este ttulo estar en funcin al tipo y alcances de la
investigacin)
Marco Legal (el contenido de este ttulo estar en funcin al tipo y alcances de la
investigacin)
CAPITULO III
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
3.1.
3.2.
3.3.
3.3.1.
3.4.
3.5.
3.5.1.
3.5.2.
3.6.
Mtodos de Investigacin
Tipo de Investigacin
Universo o Poblacin de Estudio
Determinacin y Eleccin de la Muestra
Sujetos Vinculados a la Investigacin
Fuentes y Diseo de los Instrumentos de Relevamiento de Informacin
Fuentes de Investigacin
Diseo de los Instrumentos de Relevamiento de Informacin
Procesamiento y Anlisis de la Informacin
CAPITULO IV
RESULTADOS, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DE LA INVESTIGACIN
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4.1.
4.2.
4.3.
Resultados de la Investigacin
Conclusiones Generales de la Investigacin
Recomendaciones de la Investigacin
CAPITULO V
PROPUESTA DE MEJORAMIENTO
5.1.
5.2.
5.3.
5.4.
Objetivos
Alcances
Resumen Ejecutivo
Desarrollo de la Propuesta
ANEXOS
GLOSARIO
APNDICES
BIBLIOGRAFA
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52
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Washington, DC: Autor.
SPSS, lnc. (1988). SPSS- User Guide (3a. ed.). Chicago: Autor.
Autor que rene varios trabajos de diferentes autores
Schwartzman, S. (Comp.) (1977). Tcnicas avanzadas en ciencias sociales. Buenos Aires: Nueva Visin.
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Obras del mismo autor en el mismo ao
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Serie, el mismo autor en el mismo ao
Kim, J.O. y Mueller, Ch. (1978 a). lntroduction to factor analysis. Sage University Paper. Serie: Quantitative
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Kim, J.O. y Mueller, Ch. (1978 b). Factor analysis: statistical methods and practical issues. Sage University Paper"
Serie: Quantitative Applications in the Social Sciences, no. 14. Beverly Hills y Londres: Sage Publications.
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Trmino definido en una enciclopedia
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Publicaciones peridicas
Artculo de revista cientfica
Autor (ao de publicacin). Ttulo del artculo. Ttulo de Ia revista, volumen (nmero de la edicin), nmeros de
pginas.
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Pereira, J. E. (2000, mayo). Apostando al futuro. RELI/ [en lnea], N 85. Disponible en:
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Caracas.
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Manuscrito no publicado
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Reglamento
Reglamento de ejecucin y evaluacin del Trabajo Final. Consejo Superior, No 143, Universidad Metropolitana,
Caracas (1 999).
Comunicaciones personales: cartas, memorandos, mensajes:
M. Linares (comunicacin personal) (2001, 16 de julio).
Correo electrnico
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Emisor (direccin electrnica del emisor) (fecha del mensaje). Ttulo del mensaje. Correo electrnico enviado a:
destinatario (direccin electrnica del destinatario).
M. Vargas (mvargas@cantv.net) (2001, l5 junio). Reservacin hotel. Correo electrnico enviado a: Hotel Kea
(kea200O@cantv.net).
Trabajo no publicado y presentado en un evento
Brito, S, (2001, febrero). Aplicaciones educativas de las Teoras de Piaget y Vigotsky. Trabajo presentado en el
Colegio de Profesores, Caracas, Venezuela.
CITAS DE REFERENCIAS EN EL TEXTO
Una cita es la presentacin del material citado del trabajo de otros autores que se ha tomado para apoyar y
sustentar el trabajo elaborado. Se distinguen varios tipos de citas, entre ellas:
Cita textual: Cuando se transcribe un texto literalmente.
Si la cita tiene menos de 40 palabras, sta se coloca entre comillas a continuacin del prrafo que se est
exponiendo.
Si la cita tiene 40 o ms palabras (cita larga), sta se escribe en una nueva lnea, como una nueva divisin; escriba
todo el prrafo con una sangra de cinco espacios desde el margen izquierdo.
Cita contextual: Cuando se resume una parte especfica de un documento o del contenido del mismo.
Cita de cita: Cuando se hace referencia a citas mencionadas por otros autores.
Las citas se colocan a medida que se van mencionando en el informe y cada vez que se ratifica un dato se debe
presentar una nota que resea la fuente de informacin. Cuando cite, incluya siempre el autor, el ao y la pgina
concreta del texto citado. La cita se puede redactar de tres maneras:
Con nfasis en el autor: apellido del autor, el ao entre citado y la pgina entre parntesis.
Con nfasis en el contenido del texto: el texto citado y, apellido del autor, el ao y la pgina.
Con nfasis en la fecha de publicacin: es una narracin que comienza con el ao, luego el apellido del autor,
el texto citado y la pgina entre parntesis.
Cuando sean tres o ms autores, cite al primero y a los subsecuentes como "et al."; en la lista de referencias se
mencionan todos los autores.
A continuacin se presentan algunos modelos de citas de referencia que se pueden insertar dentro de un texto.
Cita textual
Textual corta, nfasis en el contenido, un autor
"Deseaba morirse para alejarse de s mismo, para no ser l, para encontrar la tranquilidad en el corazn vaco, para
permanecer abierto al milagro a travs del pensamiento puro" (Hesse, 1990, p.12).
Textual corta, nfasis en el contenido, ms de tres autores
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"En todos los niveles, la familia es la institucin ms importante por medio de la cual el sistema de clases se
reproduce" (Worsley et al., 1979, p. 1 47).
Textual corta, nfasis en el autor
Rivas (1985) dijo: "Cuando el hombre razona sobre el principio de libertad y ve que su persona est sujeta a normas
de conducta no tolerables es cuando empieza a rebelarse" (p 175).
Textual larga, nfasis en el contenido
La coherencia y lgica sobre las cuales se apoya el conocimiento cientfico es el resultado de identificar los
elementos bsicos que conforman su objeto especifico de conocimiento; encontrar explicaciones interconectadas
al comportamiento de los elementos que conforman, y formular respuestas a la situacin descrita por alternativas
de accin coherentes con las situaciones explicativas que las provocan. (Mndez, 1988, p.3)
Textual larga, nfasis en el contenido, ms de tres autores
Una vez redactado el esquema, es una buena idea volver sobre el mismo, para ver si se ha omitido algo importante
y si las ideas que han sido agrupadas verdaderamente pertenecen a ese grupo. Ser una idea til tener a alguna
persona que lo lea y lo comente. Entonces, si parecen necesarios cambios en la estructura bsica del informe,
pueden ser introducidos antes de que comience la redaccin definitiva. (Selltiz et al., 1965, p. 503).
Textual corta, de un libro traducido (fecha original de la publicacin/fecha de la traduccin)
"El objetivo principal de la investigacin causal es obtener evidencias respecto a las relaciones de causa y efecto".
(Malhotra, 1996/1997, p. 97).
Cita contextual
Contextual especfica
Eco (1982) explic qu es una tesis y para qu sirve (18-22).
Contextual especfica
Sobre los problemas bsicos a los que debe enfrentarse toda economa, Samuelson (1984) expone tres: qu se va a
producir de la gran variedad de bienes y servicios posibles, cmo va a combinar la sociedad sus factores
productivos para producir cada bien y para quin se van a producir los bienes (16-57).
Contextual especfica, diferentes autores
Kolman (1981) y Perry (1990) explicaron la importancia de introducir las ideas abstractas del lgebra lineal en
forma gradual.
Contextual especfica, dos obras del mismo autor en el mismo ao
Mora y Araujo (1971ay 1971b) realiz importantes investigaciones sobre el proceso de vincular conceptos
abstractos con indicadores empricos.
Contextual general
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La teora revolucionaria sobre la inteligencia emocional ha hecho tambalear muchos conceptos de la psicologa
(Goleman, 1995).
Contextual especfica, manuscrito indito
La informacin relativa a diversos modelos cuantitativos servir para que el administrador general obtenga ms
conocimiento en lo que se refiere a las relaciones entre el modelo y los problemas del mundo real (Theoktisto,
1988, indito).
Contextual general, cita del ttulo de un libro
Con el libro de Samuelson (1984), titulado ECONOMA, muchos lectores han aprendido los elementos bsicos de la
moderna ciencia de la economa poltica.
Cita de cita
Cita de cita, nfasis en el autor
Germani, 1971, citado por Briones (1996), escribi:
Un ndice socioeconmico es un instrumento de medicin que permite asignar medidas a las personas con base en
la posesin, precisamente, de indicadores sociales y econmicos. Este nmero, como sucede en otras escalas,
permite la jerarquizacin de las personas y su clasificacin en cierto nmero de categoras. No est por dems
expresar que estos procedimientos no son adecuados, ni aun desde el punto de vista cuantitativo, para el estudio
de las clases sociales, como es frecuente en los llamados estudios de estratificacin social. (p. 159)
Cita de cita, nfasis en la fecha
En 1975, Korionov, citado por Rivas (1985), sobre la crisis de un sistema dijo:
Para abril de 1971, segn clculos estimados, haba en los Estados Unidos 65.000 cientficos e ingenieros
desocupados. Decenas e incluso centenas de ingenieros formaban filas ofreciendo sus servicios en cuanto se
enteraban de que en alguna parte haba trabajo. Otros miles abandonan la bsqueda y se dedican a vender
zapatos, parcelas en el cementerio o conducen taxis. Uno de cada cuatro qumicos del pas est desocupado o hace
de barman en una cervecera. (p 78)
Otras citas de referencia
Comunicaciones personales: cartas, correo electrnico, mensajes, entrevistas
J. Hendric (comunicacin personal, 1 de marzo, 1982)
(M. Linares, comunicacin personal, 16 de julio, 2001)
Cita interrumpida
"... no existe una sola forma correcta de presentar un trabajo. ... Resulta difcil, al respecto, tratar de formular
procedimientos o tcnicas que resuelvan esta tarea, pues no se trata de una actividad mecnica sino esencialmente
creadora" (Sabino, 1986, 179-180).
Cita dentro de una cita o cualquier texto entrecomillado (se encierra entre comillas simples)
Worsley Worsley (1979, p. 3'13) examin la conservacin de la identidad:
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La primera generacin se asoci, todos juntos, para protegerse y compartir sus valores y medios familiares de vida.
La segunda generacin se socializ en los modos de vida americanos, particularmente por va de la escuela y por
contacto con miembros de otros grupos tnicos en el trabajo y en la vida social general, aunque su vida de hogar
era diferente A menudo estaban avergonzados de estas culturas del viejo continente y queran ser modernos
... La tercera generacin, sin embargo, era abiertamente americana, y por tanto no se avergonzaba; comenzaron a
aprender la lengua ancestral y a visitar la tierra natal sobre ello expuso Gellner(1964): Los nietos intentan
recordar lo que los hijos intentan olvidar. (p. 163)
Explicacin de otra persona diferente del autor (se encierra entre corchetes)
Taha (1991) escribi:
Pese a los adelantos impresionantes en la representacin por modelos matemticos, un nmero apreciable de
situaciones reales siguen estando fuera del alcance de las tcnicas matemticas de que se dispone en el presente.
Por un motivo, el sistema real puede tener demasiadas relaciones, variables, para hacer posible una representacin
matemtica 'adecuada' [o puede suceder que se dificulte la identificacin de las variables y las restricciones
dominantes que sean indispensables para la toma de la decisin]. En otro sentido, aun cuando se pueda formular
un modelo matemtico, ste puede ser demasiado complejo para resolverse a travs de mtodos de solucin
disponibles. (p. 9)
Cita de un lugar en la red, pero no un documento especfico
Altavista.com es un sitio que facilita el acceso al tema o informacin que usted necesite en Internet
(http:www.altavista.com)
Cita de programas de computadora
Los principales paquetes estadsticos conocidos hoy en da son el SPSS y el Minitab, ambos disponibles en Window,
Macintosh y UNIX
Bibliografa
Libro con un autor:
Alvarez Mndez, J. M. (2000). Didctica, currculo y evaluacin: ensayos sobre cuestiones didcticas. Buenos Ares.
Mio y Dvila.
Libro con ms de un autor:
(Se citan todos los autores)
Huertas, J. A. y Montero, l. (2000). La interaccin en el aula: aprender con los dems. Buenos Aires: Aique.
Libro de autor desconocido:
(Usar el ttulo en lugar del autor)
Poema del Mo Cid. (1983). Buenos Aires: Colihue.
Libro con un autor y un editor:
Campbell, G. (1988) The philosophy of rhetoric. (L. F. Bitzer, Ed.). Carbondale, IL: Southern lllinois. University Press.
(Original work published in 1776)
Libro editado (con varios autores):
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Hunermann, P. y Eckhott, M (Eds.). (1998). La juventud latinoamericana en los procesos de globalizacin: opcin
por los jvenes. Buenos Aires: Flacso - Eudeba.
Captulo de un libro:
Szulik, D., Valiente, E. (1999). El rechazo a los trabajadores inmigrantes de pases vecinos en la Ciudad de Buenos
Aires: aproximaciones para su interpretacin. En M. Margulis, M.Urresti (Eds.), La segregacin negada: cultura y
discriminacin social (pp.223-2431). Buenos Aires: Biblos.
Revista:
Sociedad. (1992-). Buenos Aires: UBA. Facultad de Ciencias Sociales.
Artculo de Revista:
Carli, Sandra. (L999). La cuestin de la infancia: derechos del nio y educacin pblica. Hiptesis sobre la historia
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Enciclopedias genera les:
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Entrada en una Enciclopedia:
Msica popular (1996). En Nueva enciclopedia del mundo. (Vol. 22, pp.6902-6904). Bilbao: lnstituto Lexicogrfico
Durvan.
Si la entrada tiene autor, comienza la referencia con el apellido e iniciales del autor y la fecha de publicacin.
Diccionario:
Ferrater Mora, Jos. (1994). Diccionario de filosofa. Barcelona: Ariel.
Entrada en un Diccionario:
Cheresky, l. (2001). Hannah Arendt (1906-1975) En Torcuato S. Di Tella et al (Sup). Diccionario de Ciencias Sociales y
Polticas (2e. ed. pp. 31-33). Buenos Aires: Emec Editores.
Tesis doctoral no publicada:
Estaun Ferrer, S. (1980). Estudio evolutivo de los indicios grficos de la temporalidad. Tesis de Doctorado no
publicada, Universidad Autnoma de Barcelona, Facultad de Letras, Espaa.
Trabajo no publicado ni presentado para su publicacin:
Salvatore, R. (1997) Death and democracy; capital punishment after the fall of Rosas. Manuscrito no publicado,
Universidad Torcuato Di Tella en Buenos Aires, Argentina.
Contribucin no publicada para Congresos o Conferencias:
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Argentina. En IDES, De la articulacin social a la Globalizacin. Encuentro lnternacional de Antropologa
Latinoamericana. Centro de Antropologa Social.
Artculo en Diario [con autor]:
Washington Uranga. (2001, octubre 20). La UBA honr al telogo Gustavo Gutirrez con un Honoris Causa. Un
doctorado de la liberacin. Pgina 12, Universidad. 16.
Artculo de Diario [sin autor]:
La elevacin de la calidad educativa. (2001, Octubre 20). Clarn: Opinin, 8-9.
Recurso de Internet:
Autor, inicial (fecha) Ttulo del documento o artculo En Nombre del trabajo completo [on line]. Disponible en:
especificar la va del sitio.
Sitio Web:
Universidad Nacional de Quilmes. {2001, octubre 23) Bienvenidos al sitio Web de la Biblioteca. [Online].
Disponible en: http://biblio.unq.edu.ar/
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En fuentes que involucran ms de tres autores, la primera vez que se cite, se deben nombrar todos, luego, es
posible reducir la cita al autor principal, seguida por la expresin et als., y cols o y otros, antes del ao de
publicacin.
En las oportunidades en que una misma idea sea aportada por mltiples autores, las citas correspondientes se
ordenan por alfabeto, separadas cada una por un punto y coma:
Las investigaciones basadas en dicha teora (Buss & Barnes, 1986; Howard, Blumstein & Schwartz, 1987) plantean
que existen diferencias significativas entre los determinantes considerados por ambos sexos, para elegir una pareja
Si se utiliza la idea de un mismo autor, tomada de diferentes fuentes en el tiempo, estas se citan en orden
cronolgico: Jones mantiene la idea de la psicologa como disciplina en amplio desarrollo (1990, 1993a,b).
Si el uso de las especificaciones como el et al. puede llevar a confusiones entre dos grupos de autores, ej. Hunt,
Hartley & Davies (1993) y Hunt, Davies & Baker (1993), cite todos los autores en cada mencin.
Si la referencia incluye publicaciones de dos o ms autores del mismo apellido, entonces es vlido dar las iniciales
de sus nombres en cada una de las citas, para evitar un mal entendido.
Cite una pgina, tabla, figura, etc. en el punto apropiado del texto ms que en la lista de referencias. Ej. (Hunt,
1997, pp. 251-253).
Las referencias citadas en el texto deben aparecer en la lista de referencias del final del trabajo (y viceversa).
Chequee cuidadosamente que todas las referencias estn sealadas, que la ortografa de los nombres de los
autores corresponde y que las fechas dadas en el texto son las mismas que las que estn en la referencia.
Autor y ao citado en el texto (no es necesario un parntesis)
En un artculo de 1989, Gould explora algunas de las metforas ms efectivas.
Autor no citado en el texto
Como metforas de la forma de proceder de la naturaleza, Darwin us las figuras del rbol de la vida y el rostro de
la naturaleza (Gould, 1989).
Autor citado en el texto
Gould (1989) atribuye el xito de Darwin a su habilidad de hacer metforas apropiadas. Las citas cortas, de dos
lneas o menos (40 palabras), pueden ser incorporadas en el texto usando comillas simples para indicarlas. Las citas
ms largas se separan del texto por un espacio a cada extremo y se tabulan desde el margen izquierdo; aqu no hay
necesidad de usar comillas.
La puntuacin, escritura y orden, deben corresponder exactamente al texto original. Cualquier cambio hecho por el
autor, debe ser indicado claramente, ej. cursiva de algunas palabras para destacarlas. Cuando se omite algn
material de las citas se indica con una elipse (. . .). El material insertado por el autor para clarificar la cita debe ser
puesto entre parntesis cuadrados. La fuente de una cita debe ser citada completamente, ej. autor, ao y nmero
de pgina en el texto, adems de una referencia completa en la bibliografa.
Cita textual con el nombre del autor en el texto
Gould (1989) explica la metfora darwiniana del rbol de la vida para expresar otra forma de interconectividad
genealgica ms que ecolgica- y para ilustrar el xito y el fracaso de la historia de la vida (p. 14).
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Una nota especfica es la que se refiere a una columna o dato en particular. Las notas especficas se indican por
letras minsculas escritas en superndices (a, b, c), que se ordenarn horizontalmente a travs de la tabla,
siguiendo el orden de las filas.
El nivel de probabilidad indica los resultados de una prueba de significancia. Los asteriscos se usan para indicar el
nivel de probabilidad. (p.e. *p < .05; **p < .01; ***p < .001). Use un smbolo de cruz () para el p < .10.
Figuras, grficos e ilustraciones
stas tambin debern ir numeradas consecutivamente con nmeros indoarbigos (p.e. Figura 1, Figura 2) bajo la
figura. Si se requiere una clave, esta deber ser incluida en la leyenda de la figura, no en ella misma.
Estadsticas y matemticas
Cuando se presenten datos estadsticos, notas a las pruebas usadas, grados de libertad y niveles de probabilidad, se
har de la siguiente forma: La aplicacin de la prueba t independiente indica que las presentaciones de 09.00 horas
llevaron a una respuesta superior inmediata (t (40) = 2.16, p < .025, unilateral).
Las frmulas matemticas y estadsticas que resulten complejas, deben ser citadas slo cuando son esenciales para
la investigacin debido al costo de su escritura. Deje un adecuado espacio entre los caracteres y uno abundante
alrededor de ecuaciones complejas, a fin que sean ledas claramente. Numere estas ecuaciones de forma centrada,
usando nmeros dentro de parntesis ubicados a la derecha. Ej. refirase en el texto a la ecuacin (1), etc.
III. REFERENCIAS
Las referencias deben ser escritas en orden alfabtico por el apellido del (primer) autor (o editor). Las referencias
mltiples del mismo autor (o de un idntico grupo de autores) se ordenan por ao de publicacin, con la ms
antigua primero. Si el ao de la publicacin tambin es el mismo, diferncielos escribiendo una letra a, b, c etc.
despus del ao.
Cuando un apellido es compuesto (ej. de Gaulle), ordnelo segn del prefijo y asegrese que ste est incluido
tambin en la cita. Si el autor es una razn social, ordnela de acuerdo a la primera palabra significativa de su
nombre (ej. The British Psychological Society, va bajo la "B").
De esta forma, cada una de las citas anteriores podran llevar a los lectores a una fuente de informacin vlida en
APA al final: Gould, S. J. (1989). The wheel of fortune and the wedge of progress. Natural History, 89(3), 14-21.
ITLICAS O SUBRAYADO? Si se est escibiendo en un procesador de textos que no permite el uso de itlicas, el
formato APA permite que se subraye. Ac est la misma referencia, pero usando subrayado en vez de las cursivas.
Gould, S. J. (1989). The wheel of fortune and the wedge of progress. Natural History, 89(3), 14-21.
Para referir una obra de un autor nico, se escribe el apellido del autor, una coma y sus iniciales, antes del ao de
publicacin entre parntesis.
Para referir la obra de dos autores, stos se escriben con el mismo formato, pero unidos por una y griega si la
obra est en espaol, o bien por un & si la obra consultada est en ingls.
Para referir la obra de tres o ms, simplemente se enumeran separados por comas en el orden que se haya
establecido en la fuente-, salvo el ltimo, quien se asocia a sus colegas por la y griega o &.
En ocasiones en que se refieren obras del mismo autor o grupo de autores, que hayan sido publicadas en el mismo
ao, stas se distinguirn en las citas otorgndoles letras anexas al ao de publicacin (2000a, 2000b) y
ordenndolas cronolgicamente en la seccin de referencias.
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Significado ingls
Chapter
Revised edition
Editor (Editors)
No date
Volume (como vol. 3)
Supplement
Edition
Second edition
Translated by
Page (pages)
Volumes (como en 10 vols.)
Part
Technical report
et alia
Abr. Espaol
cap.
Ed. Rev.
Ed. (Eds.)
s.f.
Vol.
Supl.
Ed.
2 ed.
Trad.
p. pp.
Vols.
Pt.
Rep. Tc.
y cols.
Significado Espaol
Captulo
Edicin revisada
Editor (Editores)
Sin fecha
Volumen
Suplemento
Edicin
Segunda edicin
Traduccin de
Pgina (pginas)
Volmenes
Parte
Reporte tcnico
y colaboradores
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Stress, cops and suicide [Editorial]. (1993, Diciembre 1). New York Times, p. A22.
Editor + Edicin completa o seccin especial
Barlow, D. H. (Ed.). (1991). Diagnoses, dimensions, and DSM-IV: The science of classification [Edicin especial].
Journal of Abnormal Psychology, 100(3).
3. NO PERIDICOS: para fuentes no peridicas como libros, reportes, folletos, medios audiovisuales, etc.
Forma general Fuentes no peridicas [Publicadas en papel o medios fijos]
Autor, A. A. (1999). Ttulo del trabajo. Ubicacin: Editorial.
Autor nico
Nagel, P. C. (1992). The lees of Virginia: Seven generations of an american familiy. New York: Oxford University
Press.
Autor corporativo + publicado por su autor
American Psychiatric Association. (1994). Diagnostic and statisticalmanual of mental disorders (4. Ed.).
Washington, DC: Autor.
Autor annimo
Guidelines and application form for directors, 1990 summer seminar for school teachers. (1988). Washington, DC:
National Endowment for the humanities.
Artculo en un libro
Burghardt, G. M. (1984). On the origins of play. En P. K. Smith (Ed.), Play in animals and humans (pp. 5-42). Oxford,
Inglaterra: Basil Blackwell.
Documento ERIC
Mead, J. V. (1992). Looking at old photographs: Investigating the teacher tales that novice teaches bring them
(Reporte No. NCRTL-RTR-92-4). East Lansing, MI: National Center for Research on Teaching Learning. (Servicio de
Reproduccin de Documentos ERIC No. ED 346 082)
Reporte + Oficina Gubernamental de Documentos
National Institute of Mental Health. (1990). Clinical training in serious mental illness (Publicacin DHHS No. ADM
90-1679). Washington, DC: U. S. Government Printing Office.
Programa televisivo
Crystal, L. (Productor ejecutivo). (1993, Octubre 11). The MacNeil/Lehrer news hour. [Programa televisivo]. New
York and Washington, DC: Servicio de televisin abierta.
Cinta de video
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National Geographic Society (Productora). (1987). In the shadow of Vesuvius. [Video]. Washington, DC: National
Geographic Society.
Tesis y memorias
Beck, G. (1992). Bullying amongst incarcerated young offenders. Tesis de Maestra no publicada, Birkbeck College,
University of London.
Presentaciones y conferencias
Beck, G. & Ireland, J. (1995). Measuring bullying in prisons. Trabajo presentado en la Fifth Annual Division of
Criminological and Legal Psychology Conference, Septiembre, Londres.
Artculos no publicados (presentados/en preparacin)
Black, P. T. (1998). Educational level as a predictor of success. Manuscrito no publicado.
Black, P. T. (1998). Educational level as a predictor of success. Manuscrito presentado para publicacin.
Black, P. T. (1998). Educational level as a predictor of success. Manuscrito en preparacin.
4. PERIDICOS EN LNEA: artculos de peridicos de bases de datos (p. e. EBSCOHost, ABI/INFORM, LEXIS/NEXIS,
etc.), revistas en lnea, etc.
NOTA:
1 Los protocolos de la APA para citar fuentes electrnicas est en evolucin. Para obtener la informacin ms
reciente, es necesario consultar el vnculo al sitio de la APA, que se actualiza regularmente.
http://www.apastyle.org/elecref.html.
2 Las direcciones completas URL Uniform Resource Locator- no son dadas usualmente para las bases de datos, ya
que no conducen al documento directamente; en vez de aquello, use el nombre de la base de datos.
Forma general Peridicos en lnea
Autor, A. A., Autor, B. B., y Autor, C. C. (ao). Ttulo del artculo. Ttulo del peridico o revista, xx, xxx-xxx. Obtenido
el da del mes de ao, desde direccin.
Artculo completo obtenido de una base de datos de suscripcin
Senior, B. (1997, Septiembre). Team roles and team performance: Is there really a link? Journal of Occupational and
Organizational Psychology, 70, 241-258. Obtenido el 6 de Junio de 2001 de la base de datos global ABI/INFORM
(Proquest).
Dykeman, B. F. (1994, Junio). The effects of motivational orientation, self-efficacy, and feedback condition on test
anxiety. Journal of Instructional Psychology, 21(2), 114-120. Obtenido el 4 de Junio de 2001 de la base de datos
EBSCOHost Academic Search Elite.
Garza, A. (1999, Marzo 17). Siesta put to rest: Mexican tradition under siege. Boston Globe, p. A2. Obtenido el 3 de
Junio de 2001 desde la base de datos Newsstand (Proquest).
Stevenson, W., Maton, K. I. and Teti, D. M. (1999, Febrero). Social support, relationship quality, and well-being
among pregnant adolescents. Journal of Adolescence, 22(1), 109-121. Obtenido el 3 de Junio, 2001 de la base de
datos IDEAL.
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el
13
de
Septiembre
de
2001
desde
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Apndices
Los apndices deben ser escritos en hojas separadas de papel, despus de las referencias y numerados con
nmeros arbigos si son ms de uno.
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BIBLIOGRAFA
APA. ( American Psycological Asociation) Normas
Blanco, M. Exposicin sobre Trabajo de Grado. Universidad Mayor de San Andrs, Maestra en
Gerencia Pblica. La Paz, Bolivia, 2001.
Candia, J. Sistema Modelo de Supervisin de Tesis (adaptado para el Departamento de
Psicologa de la Universidad Catlica Boliviana). La Paz, Bolivia, 1992.
Candia, J. Sistema Modelo de Trabajo de Grado Desarrollado para la Maestra de Gestin
Pblica Universidad Mayor de San Andrs, La Paz, Bolivia, abril de 2003.
CEUB, 10 Conferencia Nacional de Universidades, Reglamento General de Postgrado.
Hernndez, R., Fernndez, C. y Baptista, P. Metodologa de la Investigacin. Edit.: McGrawHill.
Mxico, 1996.
Rosso, Humberto Gua para la elaboracin de trabajo dirigido (Versin preliminar) UMSA IICCA
http://www.inta.gov.ar/balcarce/biblioteca/normas