Direccin Tcnica de Acreditacin

Instituto Boliviano de Metrologa

ACREDITACION

Tipo:
Cdigo:
Versin:
Ttulo:

Criterio
DTA-CRI-006
2
Acreditacin de organismos de
inspeccin de acuerdo a la norma
NB-ISO-IEC 17020
Vigente desde: 20 de abril de 2006

DTA-CRI-006

Versin 2

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Control de documentos
Elaborado por:

Hortencia Dvila Gonzales

En fecha:

2006-04-18

Revisado por:

Nicols Molina Gonzlez

En fecha:

2006-04-19

Aprobado por:

Nicols Molina Gonzlez

En fecha:

2006-04-20

Observaciones:

Este criterio anula y reemplaza a la versin 1.0 de DTA-CRI006 Criterios para la Acreditacin de organismos de
inspeccin/verificacin de acuerdo a la norma NB- ISO 17020

Nombre de archivo:

DTA-CRI-006 V2 -Criterios Inspeccion

Contenido

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Objeto ..................................................................................................................3
Alcance ................................................................................................................3
Responsabilidad .................................................................................................3
Referencias documentales.................................................................................3
Introduccin ........................................................................................................3
Apartados de la norma NB-ISO-IEC 17020 con directrices .............................3
Directrices para las clusulas de la norma NB-ISO-IEC 17020 ......................4
Dnde se puede Obtener Mayor Informacin? ............................................13

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1. OBJETO
Este documento establece los criterios que la Direccin Tcnica de Acreditacin (DTA)
del Instituto Boliviano de Metrologa (IBMETRO) aplica para la acreditacin de
organismos de inspeccin segn la norma NB-ISO-IEC 17020.
2. ALCANCE
Este documento se aplica en todas las secciones de la DTA relacionadas con la
acreditacin de organismos de inspeccin, en los procesos de acreditacin de
organismos de inspeccin y en la evaluacin de organismos de inspeccin acreditados.
3. RESPONSABILIDAD
El Responsable de organismos de inspeccin de la DTA del IBMETRO tiene a su cargo
asegurar que este documento sea aplicado en todos los procesos de acreditacin de
organismos de inspeccin.
4. REFERENCIAS DOCUMENTALES
Norma NB-ISO-IEC 17020
Requisitos Generales para la Acreditacin de Organismos
de Inspeccin/verificacin
5. INTRODUCCIN
5.1 En algunos casos es preciso aclarar o precisar el contenido o interpretacin de
ciertos apartados de la norma cuando sta va a ser usada en un proceso de
acreditacin, con el fin de asegurar homogeneidad en la implantacin y
evaluacin. Este documento establece dichas aclaraciones, las cuales deben ser
consideradas como requisitos obligatorios a cumplir por los organismos de
inspeccin en caso de que estn interesados en alcanzar la acreditacin de la
DTA del IBMETRO.
5.2 Se incluye el encabezado y nmero de la clusula de la Norma NB-ISO-IEC
17020 y, cuando se provee una directriz para aplicaciones especiales, no se
agregar requisitos adicionales. La directriz se identifica con la letra G. No se
incluye el texto de las clusulas de la norma para no violar los derechos de
propiedad.
6. APARTADOS DE LA NORMA NB-ISO-IEC 17020 CON DIRECTRICES
APARTADO

CLASULA CON DIRECTRIZ

0 INTRODUCCIN
1 OBJETO Y CAMPO DE APLICACIN

1.1, 1.2

2 DEFINICIONES

2.1

3 REQUISITOS ADMINISTRATIVOS

3.3, 3.4, 3.6

4 INDEPENDENCIA, IMPARCIALIDAD E
INTEGRIDAD
5 CONFIDENCIALIDAD

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APARTADO

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CLASULA CON DIRECTRIZ

6 ORGANIZACIN Y ADMINISTRACIN

6.2, 6.3, 6.4, 6.5, 6.6

7 SISTEMA DE CALIDAD

7.4, 7.7,7.8, 7.9

8 PERSONAL

8.1, 8.2, 8.3, 8.5

9 INSTALACIONES Y EQUIPO

9.1, 9.2, 9.7, 9.8, 9.11, 9.14

10 MTODOS Y PROCEDIMIENTOS DE
INSPECCIN

10.1, 10.3, 10.5, 10.8

11 MANEJO DE MUESTRAS Y ARTCULOS DE

INSPECCIN

11.1, 11.2

12 REGISTROS

12.1, 12.2, 12.3

13 INFORMES DE INSPECCIN Y CERTIFICADOS

DE INSPECCIN

13.1, 13.2, 13.3, 13.4

14 SUBCONTRATACIN

14.1, 14.2, 14.3, 14.4

15 QUEJAS Y APELACIONES

15.2

16 COOPERACIN
7. DIRECTRICES PARA LAS CLUSULAS DE LA NORMA NB-ISO-IEC 17020
Objeto y Campo de Aplicacin
G.1.1
Este documento es de aplicacin a todos aquellos organismos que
realizan inspeccin y que deseen ser acreditados por la DTA; con
independencia de su carcter pblico o privado, si actan en el campo
voluntario o reglamentario; del sector en el que desarrollen tal actividad
o de la realizacin de otras actividades diferentes a la inspeccin; de su
tamao o de su pertenencia o asociacin con otras empresas, grupos o
instituciones.
G.1.2
Cuando se requiera, estos criterios generales podrn ser
complementados o precisados por otros criterios de carcter especfico,
recogidos en los correspondientes documentos de la DTA.
Definiciones
G.2.1

En relacin con este documento tienen especial relevancia las siguientes

definiciones de la norma EN 45020:1993.

Documento Normativo: Documento que establece las reglas, lneas, directrices y

caractersticas de actividades y sus resultados
NOTA: El trmino "documento normativo" es un trmino genrico que cubre documentos
tales como normas, especificaciones tcnicas, cdigos de buenas prcticas,
reglamentos, etc.

tem: Producto (incluido su diseo), servicio, proceso o instalacin a

inspeccionar.

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Ensayo: Operacin tcnica que consiste en la determinacin de una o varias

caractersticas de un producto, proceso o servicio dado, basndose en un
procedimiento especfico.
Tercera parte: Persona u organismo reconocido como independiente de las
partes interesadas en lo que se refiere al tema en cuestin (las partes
interesadas son generalmente el proveedor - primera parte - y el cliente segunda parte).
Delegacin de un organismo de inspeccin/verificacin: Oficina de un
organismo acreditado o en proceso de acreditacin, abierta la pblico, donde
existe personal al cual se le ha delegado la facultad de realizar alguna de las
actividades siguientes: aceptar pedidos, o firmar contratos con clientes y
responsabilizarse de su cumplimento y ejecucin, para actividades que
figuran en el alcance de la acreditacin concedida por la DTA, o en proceso
de acreditacin.

Requisitos Administrativos
G.3.3
En ocasiones no es necesario que se indique en los contratos el
alcance concreto de cada inspeccin y pedidos particulares firmados
con los clientes, siempre y cuando ste se encuentre recogido en el
documento normativo aplicable y se haga referencia al mismo en
dichos contratos, pedidos y ofertas.
G.3.4
Los organismos de inspeccin tendrn cubiertas sus responsabilidades
civiles que pudieran derivarse de su actuacin, mediante una pliza de
seguros por una cuanta adecuada al volumen y trabajo desarrollado. El
organismo de inspeccin debe poder mostrar los criterios que ha
utilizado para fijar la cobertura del seguro contratado.
G.3.6
El organismo de inspeccin debe realizar, con periodicidad mnima
anual, una auditora financiera externa. sta ser llevada a cabo por un
organismo auditor competente.
Confidencialidad
G.5a
El personal del organismo de inspeccin debe comprometerse a guardar
secreto profesional sobre toda la informacin obtenida en el desempeo
de sus tareas de inspeccin. Se deben mantener registros de estos
compromisos.
G.5b
El organismo de inspeccin dispondr de procedimientos documentados
que tengan en cuenta los requisitos legales aplicables y que garanticen
que se observan los requisitos de confidencialidad del cliente. Estos
procedimientos debern contemplar quin, adems del cliente, puede
tener acceso a los resultados de la inspeccin.
G.5c
Este requisito incluye a cualquier persona u organizacin que pueda
tener acceso a tal informacin incluyendo a los organismos
subcontratados.
Organizacin y Administracin
G.6.2a
El organismo de inspeccin deber disponer de un organigrama
actualizado que refleje de forma adecuada su organizacin, las
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G.6.2b

G.6.3

G.6.4a

G.6.4b

G.6.5

G.6.6

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funciones y lneas de autoridad de su personal. El organigrama debe

incluir toda la estructura del organismo e identificar al Director Tcnico.
Cuando el organismo de inspeccin forme parte de una organizacin
superior, debe existir un organigrama general de tal organizacin. El
organismo de inspeccin deber proporcionar a la DTA informacin
relativa a las actividades desarrolladas por la organizacin superior.
El cargo de Director Tcnico puede ser desempeado por diferentes
personas para diferentes actividades. Cuando ms de una persona
acte como Director Tcnico, se tienen que definir y documentar las
responsabilidades especficas de cada una de ellas.
Slo podr alegarse una supervisin eficaz de las inspecciones cuando
un supervisor pueda revisar, siempre que lo estime necesario, las
observaciones reales y las decisiones de inspeccin, o cuando pueda
verificar personalmente que las decisiones de inspeccin son fiables.
El organismo de Inspeccin debe establecer un sistema de supervisin
que asegure al menos una supervisin in situ (directa en campo) a todo
el personal que realice inspeccin durante el periodo de vigencia de la
acreditacin. Debe mantenerse registros de las actividades de
supervisin.
El punto 6.5 se refiere a los puestos de direccin que tengan
responsabilidad directa en la inspeccin. Los procedimientos de
delegacin debern tener en cuenta criterios de calificacin del sustituto.
Cuando el Director Tcnico no est calificado para todo el campo de la
acreditacin, deber definirse y documentarse la estructura de apoyo
tcnico que complemente sus calificaciones.
Los puestos que pueden influir en la calidad de los servicios de
inspeccin pueden incluir puestos directivos y administrativos, adems
de los inspectores.

Sistema de Calidad
G.7.4
El puesto de Director de Calidad (con independencia del nombre que
reciba) tiene que indicarse claramente en el organigrama. El Director de
Calidad tiene que estar libre de cualquier influencia o conflicto de
intereses que puedan influir en la calidad de su trabajo.
G.7.7a
El Sistema de la Calidad del organismo deber auditarse, como mnimo
una vez al ao. En los casos en que el organismo de inspeccin tenga
delegaciones, se debern auditar todas ellas durante el periodo de
vigencia de la acreditacin.
G.7.7b
Se debe conservar un informe completo de las auditoras (incluso
cuando no se hayan detectado no conformidades) que incluir, al
menos, la siguiente informacin:

Composicin del equipo auditor y firma del auditor lder;

Fechas de realizacin;

Alcance de la auditora y reas auditadas;

Comentarios del equipo auditor relativos a la implantacin del

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DTA-CRI-006

G.7.7c

G.7.9a

G.7.9b

G.7.9c

Personal
G.8.1

G.8.2a

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Sistema de la Calidad del organismo y de los procedimientos de

inspeccin y al cumplimiento de los requisitos de acreditacin
establecidos por la DTA; en su caso, detalles de las no
conformidades detectadas y de las acciones correctivas propuestas
para subsanarlas, incluyendo las personas designadas para
hacerlo y el plazo de implantacin.
El organismo de inspeccin se asegurar de informar de los resultados
de las auditoras a todas las partes interesadas (incluidas las auditadas
y la direccin del organismo) y que se toman las acciones correctivas
oportunas para subsanar cualquier posible incumplimiento detectado.
De igual forma, con una periodicidad mnima anual, la direccin del
organismo debe revisar el Sistema de la Calidad de acuerdo con un
programa preestablecido, para asegurar la adecuacin y efectividad del
mismo, el cumplimiento de los requisitos definidos en este documento, y
para realizar los cambios y mejoras que estimen oportunos. Tales
cambios podrn ser motivados por modificaciones en la estructura,
organizacin, recursos tcnicos, personal, procedimientos o carga de
trabajo del organismo, as como consecuencia de auditoras internas y
externas (p.e., las llevadas a cabo por la DTA), reclamos de clientes,
etc.
Deben conservarse registros de las revisiones realizadas. stos
incluirn, entre otra informacin, las acciones acordadas, los
responsables de la implantacin, los plazos de ejecucin y la persona
designada para realizar el seguimiento de los acuerdos adoptados.
Los registros de auditoras internas y revisiones del Sistema de la
Calidad del organismo deben estar disponibles durante las evaluaciones
de la DTA.

Se entiende por personal de planta aquel que dispone de un contrato

laboral. El organismo de inspeccin deber identificar al personal en
planta que no trabaje para l a tiempo completo, y deber contar con
procedimientos mediante los cuales se asegure que las otras
actividades desarrolladas por dichas personas (o por sus otros
empleadores) no comprometen la imparcialidad tanto del inspector como
del propio organismo de inspeccin.
Todo el personal que realice actividades de inspeccin, incluido el
personal responsable de definir el alcance de cada inspeccin concreta
(ver punto G.3.3) deber estar calificado y ser de planta, con las
salvedades del punto G.14.2.
Asimismo se debern definir los criterios de mantenimiento de la
calificacin.
Se entiende por calificacin, el reconocimiento formal de la capacidad de
una persona para poder responsabilizarse de la correcta ejecucin de la
actividad que le sea asignada en base a requisitos de formacin,

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DTA-CRI-006

G.8.2b

G.8.3

G.8.5

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entrenamiento, conocimientos tcnicos y experiencia previamente

definidos (ver punto 6.6. de la norma)
Los conocimientos adecuados de la tecnologa aplicada para la
fabricacin de los productos inspeccionados citados en 8.2 no es
aplicable a la inspeccin de instalaciones.
El organismo mantendr actualizado un archivo de personal en que
figurarn al menos, los siguientes registros.
"Curriculum vitae" profesional
Registro de actividades de formacin (internas o externas,
incluyendo materias impartidas y duracin).
Se puede adoptar un cdigo de conducta que incluya cuestiones
relativas a la tica en el trabajo, la imparcialidad, la seguridad del
personal, la relacin con los clientes, las normas de la empresa y
cualquier otra consideracin necesaria para asegurar una conducta
apropiada del personal del organismo de inspeccin.

Instalaciones y Equipos
G.9.1
El organismo de inspeccin no debe ser necesariamente dueo de los
equipos que dispone para realizar las inspecciones, siempre y cuando
garantice su disponibilidad en el momento en que los necesite. En
cualquier caso, la responsabilidad por la adecuacin, calibracin y
control de dicho equipo recae exclusivamente en el organismo de
inspeccin.
G.9.2
No debe permitirse la utilizacin de instalaciones y equipos por personal
no autorizado. Si se comprueba que algn equipo ha escapado al
control directo del organismo de inspeccin, se tienen que adoptar
medidas para confirmar su adecuacin antes de poder ser utilizado de
nuevo. Las medidas tpicas consisten en inspeccin visual, controles
funcionales o recalibracin.
G.9.7-G.9.8 Se entiende que los Laboratorios Nacionales de Metrologa cumplen
con los requisitos de 9.7 y 9.8. Asimismo los laboratorios de calibracin
acreditados por la DTA o cualquier otro firmante de los acuerdos de
reconocimiento mutuo de la Cooperacin Interamericana de
Organismos de Acreditacin IAAC, se entiende que cumplen con los
requisitos de 9.7 y 9.8, si sus certificados incluyen el logotipo del
organismo de acreditacin o referencia a su condicin de acreditado.
Para obtener referencias adicionales respecto a la trazabilidad de las
mediciones, consultar el documento DTA-CRI-012, Poltica sobre
trazabilidad de los resultados de medicin.
Cuando el organismo de inspeccin recurra a calibraciones en
laboratorio no acreditado, porque no exista en Bolivia para la magnitud y
rango correspondientes o se calibre internamente, se entender que el
registro de calibracin es adecuado siempre que incluya, al menos:
Identificacin del equipo calibrado
Identificacin de los patrones de calibracin (1)
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Condiciones ambientales, si procede

Resultados, identificando el rango calibrado y las incertidumbres
obtenidas

(1) El organismo de inspeccin deber disponer de evidencia documental de la

trazabilidad de patrones utilizados en la calibracin de sus equipos a patrones
nacionales o internacionales.

G.9.11

G.9.14

El apartado 9.11 es aplicable a productos o servicios que influyan en la

calidad de la inspeccin (p.e., servicios de calibracin, materiales de
referencia, equipos).
El Organismo de Inspeccin deber definir un sistema para evaluar la
adecuacin de sus equipos a las medidas a realizar.

Mtodos y Procedimientos de Inspeccin

G.10.1
Los requisitos frente a los cuales se realiza la inspeccin suelen
establecerse en reglamentos, normas o especificaciones. Las
especificaciones pueden incluir requisitos internos o del cliente.
Cuando los mtodos y procedimientos de inspeccin no se definen en
reglamentos, normas o especificaciones, el organismo de inspeccin
tiene que definir y documentar los mtodos y procedimientos de
inspeccin.
G.10.3a
Los procedimientos de inspeccin deben contener toda la informacin
necesaria para garantizar la correcta realizacin de la inspeccin y su
repetibilidad. Debern contemplar todas las fases de su ejecucin,
desde la identificacin y recepcin, en su caso, de los tems a
inspeccionar, la realizacin de la inspeccin en s e interpretacin de
resultados, hasta la devolucin, en su caso, de los tems al cliente y
emisin del correspondiente informe.
G.10.3b
Los procedimientos de inspeccin citados en G.10.2 deben cubrir
aquellas carencias del documento normativo que puedan afectar a la
calidad de la inspeccin. Como mnimo incluirn la siguiente
informacin:
Equipos necesarios para realizar la inspeccin
Secuencia de operaciones
Registros de datos a utilizar
Formato de informe
Nivel de calificacin del personal
Criterios de aceptacin y rechazo y categorizacin de defectos
Medidas de seguridad del personal
Este requisito es especialmente necesario cuando el documento
normativo admite diferentes interpretaciones. En este caso, el
organismo debe recoger por escrito la forma en la que lo interpreta para
garantizar la repetibilidad de la inspeccin.
G.10.3c
Cuando el organismo de inspeccin utilice procedimientos internos de
muestreo, stos debern ser lo suficientemente detallados como para
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G10.5

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permitir realizar dicha actividad de forma satisfactoria incluyendo

informacin sobre:
Productos o materiales a muestrear de acuerdo con tal
procedimiento;
Plan de muestreo y criterios de aceptacin y rechazo;
Tcnicas estadsticas para la seleccin y validez de la muestra;
Equipamiento necesario y detalles de su calibracin y mantenimiento
antes del uso;
Condiciones ambientales durante el muestreo;
o Sistema de almacenamiento y transporte para asegurar la
integridad de las muestras;
o Marcado o etiquetado de las muestras.
Cuando resulte apropiado (vase nota), todos los contratos o pedidos
deben ser revisados por el organismo de inspeccin para asegurar que:
Los requisitos del cliente han sido debidamente definidos,
documentados y entendidos,
El organismo de inspeccin tiene capacidad para cumplir los
requisitos del cliente,
Se han acordado las condiciones del contrato,
Se han identificado las necesidades de equipos especiales,
Se han identificado las necesidades de formacin del personal,
Se han identificado los requisitos reglamentarios,
Se han identificado los requisitos especiales de seguridad,
Se ha determinado la necesidad de subcontratacin,
Se han identificado las necesidades de documentacin,
El contrato final o pedido aceptado por el organismo de inspeccin
coincidan con la versin original de lo que se revis en los tres
primeros puntos.
El organismo de inspeccin debe conservar registros de la revisin de
los contratos.
Nota. Para trabajos de rutina o repetidos, la revisin puede limitarse a consideraciones
de tiempo y recursos humanos, en cuyo caso un registro aceptable sera la aceptacin
por escrito del contrato por una persona debidamente autorizada.

G.10.8

El organismo de inspeccin dispondr de un sistema documentado que

asegure que todas las actividades de inspeccin se realizan de acuerdo
a procedimientos escritos.
El organismo de inspeccin podr crear nuevos procedimientos de
inspeccin o modificar los existentes con vista a su perfeccionamiento,
para adecuarse a las nuevas tecnologas o nuevos requisitos del cliente,
siempre y cuando dichos cambios no afecten al alcance de su
acreditacin, y hayan sido previamente notificados a la DTA.

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El organismo de inspeccin proporcionar a sus inspectores pautas

generales escritas que garanticen su seguridad, la de terceros y la del
medio ambiente durante la realizacin de las inspecciones.
Manejo de Muestras y Objetos a inspeccionar
G.11.1
El sistema de identificacin de tems a inspeccionar implantado por el
organismo debe
asegurar, sin ninguna posible confusin, la
rastreabilidad entre la muestra primaria, las posibles submuestras
tomadas a partir de ella (cuando sea aplicable) y el lote muestreado.
Existir una sistemtica para la transferencia de informacin y
marcado/etiquetado de las muestras, en las diferentes etapas del
proceso de muestreo.
G.11.2
El personal involucrado en el proceso de seleccin, preparacin y
manipulacin de los objetos a inspeccionar debe estar calificado para el
desarrollo de dichas actividades.
Registros
G.12.1

G.12.2

G.12.3

El organismo de inspeccin mantendr un sistema de registro que

demuestre que, en todas las etapas de la inspeccin realizada, desde la
solicitud y firma del correspondiente contrato, hasta la devolucin de los
tems inspeccionados y emisin de los informes o certificados de
inspeccin se han satisfecho los requisitos y procedimientos
establecidos en los documentos normativos aplicables o los requeridos
por su cliente.
Los registros sern identificados, gestionados y dispuestos de tal forma
que se asegure la trazabilidad de la informacin obtenida. Los registros
de inspeccin deben ser tratados de forma confidencial con el fin de
salvaguardar los intereses de los clientes.
Los registros de inspeccin debern contener todos los datos
necesarios para poder demostrar que la decisin tomada ha sido
tcnicamente correcta. Dichos datos debern ser registrados en el
transcurso de la inspeccin.
Los registros debern conservarse para su posible consulta durante un
periodo mnimo de cinco aos o por el perodo que establezcan otras
disposiciones legales aplicables (el mayor de ellos). Durante todo ese
tiempo debern estar protegidos contra daos o deterioro.
La DTA acepta la conservacin de estos registros en un soporte
diferente al papel (p.e. microfilm, soporte magntico, etc.) siempre y
cuando sea posible y fcil la recuperacin de la informacin archivada y
se hayan implantado medidas para evitar su posible manipulacin.

Certificados e Informes de Inspeccin

G.13.1
Por "informe" se suele entender una descripcin detallada de la
inspeccin y sus resultados, mientras que "certificado" suele consistir en
una breve declaracin formal de cumplimiento o incumplimiento,
asociada habitualmente a la inspeccin reglamentaria.
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G.13.2

G.13.3

G.13.4

Versin 2

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Un informe o certificado de inspeccin debera contener como mnimo:

Nombre y direccin del organismo de inspeccin;
Lugar de realizacin de la inspeccin;
Identificacin nica del informe, de cada una de sus pginas, del
nmero total de pginas y la fecha de emisin del mismo;
Identificacin del cliente;
Descripcin del tem inspeccionado;
Identificacin y/o marcado del tem inspeccionado;
Procedimiento y plan de muestreo, fecha y persona que lo realiz
(cuando proceda);
Tratamiento del material u objeto previo a inspeccin (cuando
proceda);
Identificacin del documento normativo frente al cual se evala la
conformidad;
Si se ha subcontratado parte del trabajo, identificacin de dicha parte
y de la informacin relevante del subcontratista;
Cualquier desviacin, exclusin o adicin a lo establecido en el
mismo (cuando proceda);
Medidas, exmenes, ensayos y resultados derivados, apoyados
cuando proceda, con tablas, grficos, dibujos, fotografas, etc. as
como descripcin de los posibles fallos detectados;
Nombre y firma del inspector o inspectores que realizaron la
inspeccin;
Firma y cargo de la(s) persona(s) que autoriza(n) la emisin del
informe de inspeccin cuando stos sean diferentes al propio
inspector;
El resultado de la inspeccin incluyendo una declaracin de
conformidad o no conformidad y cualquier defecto o incumplimiento
detectado;
Plazo de validez del certificado o informe.
En la inspeccin reglamentaria el informe o certificado estar sujeto a lo
exigido por las autoridades competentes de acuerdo con la legislacin
vigente en cada caso.
El organismo de inspeccin dispondr de un procedimiento
documentado para identificar inequvocamente las firmas que
aparezcan en los certificados e informes.
Las correcciones o adiciones a un informe de inspeccin emitido
debern realizarse, nicamente, por medio de otro documento titulado
de manera adecuada (p.e. "modificacin/suplemento al informe de
inspeccin nmero...) el cual deber ajustarse a las disposiciones
citadas anteriormente. En el informe original deber quedar constancia
de la existencia de dicho documento.

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Subcontratacin
G.14.1
Solamente en casos excepcionales, tales como puntas de trabajo, el
organismo de inspeccin puede acudir a la subcontratacin de personal
cualificado o de otros organismos de inspeccin acreditados. En estos
casos el organismo de inspeccin debe ser capaz de evidenciar a la
DTA la excepcionalidad de dicha subcontratacin.
G.14.2
Como norma general, el organismo de inspeccin debe llevar a cabo
por si mismo todas las actividades de inspeccin para las cuales est
acreditado. Este requisito no impide la subcontratacin habitual de
ensayos en apoyo de las actividades de inspeccin. En este caso, el
subcontratista deber demostrar cumplimiento de la Norma NB-ISO-IEC
17025 ya sea por estar acreditado por la DTA o por cualquier otro
firmante del MLA de IAAC o, excepcionalmente, por haber sido
evaluado positivamente por el propio organismo de inspeccin usando
para ello la Norma NB-ISO-IEC 17025. En este ltimo caso, la DTA
podr solicitar estar presente en dichas evaluaciones o comprobar que
las evidencias de dichas evaluaciones son suficientes para poder
considerar adecuado dicho cumplimiento. Este requisito tambin es
aplicable cuando los ensayos sean realizados por personal del
organismo de inspeccin o de la organizacin a la que pertenece.
La subcontratacin de ensayos no est afectada por las dos ltimas
frases del punto 14.2.
G.14.3
La entidad deber declarar los mtodos de Ensayos no Destructivos
que aplicar con sus propios medios. En funcin de los registros
disponibles de ensayos realizados, la DTA podr solicitar la realizacin
de alguno de estos ensayos durante la evaluacin.
G.14.4
El organismo de inspeccin acreditado mantendr la responsabilidad
por todas las actividades subcontratadas.
Quejas y Apelaciones
G.15.2
El prrafo 15.2 slo es aplicable al caso de inspeccin obligatoria o
regulada, entendindose el trmino apelacin como un escrito legal
de disconformidad que puede presentar el interesado.
8. DNDE SE PUEDE OBTENER MAYOR INFORMACIN?
8.1 Si requiere mayor informacin sobre los temas expuestos en este documento,
dirigir sus solicitudes a:
Instituto Boliviano de Metrologa
Direccin Tcnica de Acreditacin
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2006-04-20

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