LAS RELACIONES HUMANAS EN LA EMPRESA

Las relaciones humanas dentro de una empresa dependen directamente de las

personalidades de los integrantes de la misma. Siguiendo con el trabajo anterior,
se toma nuevamente al Decano comunicaciones para realizar la influencia que
tienen las relaciones humanas en esta determinada empresa, comenzando por la
teora de las relaciones humanas.
Para poder manejar correctamente al personal de una empresa y evitar conflictos
en el reracionamiento es indispensable conocer las diferentes personalidades que
pueden caracterizar a nuestros compaeros, subordinados y jefes.
Si bien el trabajo es un factor determinante en la vida de una persona, tambin lo
son edad, salud, familia, educacin, aficiones, creencias, y por supuesto, el
temperamento de cada individuo. Por ello, un buen jefe deber de tener en cuenta
TODOS estos puntos para evitar los conflictos en la empresa.
Pues un buen ambiente laboral otorga mayores beneficios, y el ambiente est
directamente relacionado a las relaciones humanas entre los compaeros.
Las reacciones del personal ante las diferentes circunstancias dependen del
temperamento de cada uno. Muchos tericos afirman que un buen jefe debe ser
un dictador que no permita el libre desenvolvimiento del temperamento de cada
empleado. Antiguamente, se enseaba que un buen empleado era aquel que
dejaba fuera de la empresa sus sentimientos, problemas, frustraciones y
acomodaba su temperamento a un sumiso ejecutor de rdenes.
Hoy en da, sabemos que estas teoras han fracasado, pues el ser humano no
consigue separar ni sus problemas ni su temperamento por mucho tiempo y a la
larga remata por en el lugar del trabajo.
Por esta razn, es importante conocer la escala del temperamento humano las
cuales comenzaremos por la escala tradicional.
CLASIFICACIN DEL CARCTER
El carcter de una persona influye mucho en el estudio, en el trabajo y en la vida
diaria, o lo facilita o lo dificulta. Es importante que las personas conozcan su
carcter. Que conozcan sus puntos fuertes y dbiles, para que puedan saber qu
pueden esperar de ellos. Y tambin, cmo deben ayudarse y estimularse en la
vida.
Veremos, ms adelante como es el carcter lo que influye en los conflictos de la
empresa El decano comunicaciones y tambin como es ste el que puede ser un
puente para solucionar los conflictos.

La importancia de las buenas relaciones humanas en las empresas

Las buenas relaciones humanas es un factor importante para el xito de las
organizaciones modernas no slo con los clientes sino tambin internamente; con
su personal.
Si una compaa, que, desde el proceso de reclutamiento y seleccin, toma en
cuenta tanto las habilidades tcnicas y conceptuales como las humanas, podr
contar con colaboradores ms productivos, quienes pueden comunicarse mejor
con los clientes y entre si e inclusive existen menos conflictos y menos errores en
los productos o servicios.
Sin embargo, surge la siguiente interrogante Qu son, en realidad, las relaciones
humanas? Cmo se definen?
Las relaciones humanas son el conjunto de normas, principios, tcnicas, arte y de
psicologa aplicada para que los seres humanos se lleven mejor uno con los otros.
Es el grado de aceptacin, simpata y madurez que reflejamos hacia los dems.
Mara Amanda Mendoza de Flix define las relaciones humanas como: "La
educacin del individuo que le permite desarrollar la capacidad de relacionarse
con las dems".
Segn Lester R. Bittel, relaciones humanas son: "Todas las angustias y
satisfacciones que ocurren entre las personas cuando comparten experiencias
comunes, sobre todo en el trabajo".
Claramente est que las buenas relaciones humanas no dependen solamente de
identificar y seleccionar candidatos con relaciones humanas excelentes, sino de
contar con empresas que reconozcan el valor de la mismas y que procuren dar a
sus colaboradores un trato justo y equitativo, un buen clima laboral,
compensaciones justas, reconocimientos, comunicacin de puertas abiertas,
empowerment, capacitacin y desarrollo, etc., que permita a ambos conseguir sus
objetivos y metas, aquellas que logran este reconocimiento,
definitivamente
sern ms competitivas que aquellas que no lo hacen y es all donde el
departamento de recursos humanos entra en juego para garantizar que estas
condiciones se den.

CONCLUSIONES
Las relaciones humanas, como hemos visto en nuestro trabajo, influyen
enormemente en el desarrollo y desempeo de las actividades laborales. Son
fuente de energa si se las sabe manejar y el mayor causante de los fracasos si
estn mal administrados.
El secreto para el buen funcionamiento de una empresa est en saber manejar los
diferentes caracteres y temperamentos de sus componentes a fin de mejorar las
relaciones humanas internas.
Un jefe que escucha y delega es un ser humano que ser respaldado por sus
empleados. La lealtad, tan poco conocida en Guatemala, se debe a que los jefes,
lejos de comprender y apoyar a sus subalternos, solo encuentran en ellos un
escaln para pisar y seguir ascendiendo.
RECOMENDACIONES
Intentar evitar, dentro de lo posible, la relacin con los profesionales de carcter
difcil. Se puede aprender de sus comportamientos para intentar no reproducirlos y
siempre tenemos que tener en mente que ser difcil no siempre quiere decir que
sea malo.
Prestar atencin a la cultura de la organizacin. Ser consciente de lo que es
aceptable y lo que no lo es en cada entorno. En ocasiones pensamos que
estamos actuando correctamente y nos equivocamos por no considerar los valores
que imperan en una organizacin.
Ser un observador interesado. Aprender mediante la observacin de las
reacciones de los dems. Descubriremos que existen personas colaboradoras,
personas generosas, egostas, pesimistas, Nos puede servir para reflexionar,
tambin, sobre el tipo de persona que somos.