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UNIVERSIDAD GALILEO

FISSIC IDEA
NEGOCIOS INTERNACIONALES 1
ADMINISTRACION EN NEGOCIOS
SABADO DE 9:00 A 10:00
CEI QUETZALTENANGO
CATEDRATICO: LIC. WILLI FLEISCHHACKER

CASO No. 1
CHARLES MARTIN EN UGANDA

ALUMNO: CHUC GARCIA, JUAN OTONIEL


CARN: IDE04104072
FECHA ENTREGA: 02-02-2013

CASO CHARLES MARTIN EN UGANDA


QU HACER CUANDO UN GERENTE ADOPTA LAS COSTUMBRES NATIVAS?

1. Describa los atributos culturales de Uganda que podran afectar las operaciones de
una compaa extranjera que opera ah.

Dos terceras partes de Uganda son cristianos que se divide principalmente entre
catlicos y anglicanos Roma. Tambin hay un gran nmero de musulmanes y tambin
a las siguientes personas religiones animistas. Atributos que podran afectar las
operaciones de una empresa extranjera que tratan de operar en Uganda. Es un pas
multi religioso con las personas que practican muchas religiones. Esto significa que la
empresa tendr que contratar a empleados en condiciones de trabajar de cualquier
religin, y tambin respecto de los que pertenecen a todos los grupos religiosos con el
fin de evitar la discriminacin de los trabajadores.

Uganda sufre de una terrible corrupcin en el gobierno siendo uno de los pases con
este ndice ms alto lo que afecta las operaciones de las compaas ya que atrasa los
procesos productivos y lo movimientos en las operaciones debido a que muchos
trabajadores del gobierno pretenden o esperan obtener ganancia propia para agilizar
los trmites. Adems la burocracia hace ineficiente a las compaas situadas en
Uganda en comparacin con la competencia de otros pases.

Un pas donde todos esperan sobornos para realizar su trabajo que por cierto ya est
siendo pagado, encarece los procesos burocrticos y comprometen a las empresas a
poner en juego su prestigio de sus nombres y la forma correcta de hacer negocios.

2. Cmo describira las respectivas actitudes de Martin y Green: etnocntricas,


policntricas o geocntricas? Qu factores cree usted que haya influido en sus
respectivas actitudes?

Filosofa de la empresa HG abraza la idea de que las actividades representan fuertes


valores cristianos, adems, los subordinados se debe dar toda la responsabilidad en la
elaboracin y aplicacin de las decisiones, comprar tambin deben ser responsables
de sus resultados. Mediante la eleccin de vivir en un barrio de clase media en
Uganda, mientras que huyendo de la comunidad de expatriados, mediante el pago
extra por el servicio, mediante la contratacin de familiares se recomienda, y mediante
el pago de honorarios y participar en las ceremonias tribales.

Martin intentaba implicarse en la forma de ser de las tribus de Uganda, practicando


sus costumbres paganas, poco convencionales. Adems su forma de ser y hacer
negocios no era muy aprobada ya que haca uso de tcticas un poco anti ticas
acudiendo a los sobornos para lograr mayor afluencia de los procesos en la obtencin
de licencias, permisos e importacin de materiales. El sabia que esta era la nica
forma de alcanzar objetivos en el tiempo definido en un pas donde la corrupcin
mandaba en la agilidad para todos los procesos requeridos por el gobierno local.

Mientras tanto Green no opinaba igual y no le gustaba lo forma en que Martin hacia
negocios en Uganda pues pensaba que esto contraera ms problemas a futuro ya
que la compaa creara un imagen de sobornos por cada trabajo que requerira.
Adems la imagen internacional se vera afectada y otros pases no los tomaran en
cuenta para futuras construcciones, aparte de la forma de comportarse frente a un
pas en el cual era en su mayora cristiano y otras religiones donde no se comparta la
idea de ritos paganos o de sacrificio desfavoreceran a la constructora.

3. Quin tena razn, Green o Martin, en cuanto a las acciones ms controvertidas


de Martin para facilitar la realizacin del proyecto? Cmo habran resultado las cosas
si Martin no hubiera sido parte del equipo del proyecto?

Green tena razn en cuanto a que Martin estaba realizando acciones para obtener un
mejor avance de forma errnea pues creara un ambiente hostil en el pueblo de
Uganda que era mayoritaria mente cristiano y desaprobaba rituales pagano, adems
se hara costumbre por parte de los funcionarios pblicos de estar recibiendo sobornos
para la agilidad de los tramites, se entiende que sus actos mejoraron el desarrollo del
proyecto pero con un alto y peligroso precio que sera reflejado a largo plazo tanto a
nivel de Uganda como internacional afectando de manare drstica la empresa.

Si Martin no hubiera sido parte del proyecto de igual forma se realizara los procesos
pero a una velocidad un poco ms lenta por todo el tramite burocrtico, pero de forma
clara y acatando la ley.

4. En la siguiente etapa del proyecto (la construccin de la represa) debera HG


emplear a alguien cuya funcin principal fuera actuar como enlace entre la cultura
corporativa y la cultura del pas anfitrin? De ser as Martin es la persona indicada
para el trabajo?

Si en la siguiente fase HG, la construccin de la represa emplear a alguien cuya


funcin principal es ser una lesin entre la cultura Hg de una cultura de Uganda sin
tener en cuenta la cultura de Uganda, entonces el problema se produjo antes en el

caso de Charles Martin. Porque, la cultura incluye las normas sobre la base de
aprender actitudes, valores, creencias las cuales varan de un pas a otro.

No hay duda el papel tan protagnico que ha tenido en Sr. Martin en el desarrollo del
Pre-proyecto de la empresa. Sin duda alguna, ha cumplido a cabalidad con los
objetivos que le han sido encomendados, esto gracias al conocimiento que tiene no
solo del pas sino tambin de la poblacin en s.

Sin embargo, pareciera quela poltica que utiliza el Sr. Martn no es del todo sana para
una compaa internacional y que crece en los negocios internacionales da con da, y
mucho menos parece correcto que l sea parte de actos que, an cuando ayudan al
logro de los fines que se ha propuesto la compaa, los medios para lograrlos no son
los ms adecuados, verbigracia de ello es el participar de la ceremonia para
supuestamente apaciguar los espritus en los terrenos que necesitaba la compaa.