El trabajo en red para atender

desafos del voluntariado corporativo

Leyla Perea

significativamente al desarrollo sostenible

de un pas.

Hacer Voluntariado Corporativo implica liderazgo,

gestin, organizacin y
mucha dedicacin alineado siempre a un
seguimiento de funciones, un control
presupuestal y a la estrategia de la
compaa. En el Grupo Telefnica, uno de
los objetivos centrales del Voluntariado
Corporativo es lograr que todos los
colaboradores que nos acompaan en el
programa se sientan comprometidos con
las causas sociales y estn dispuestos a
alcanzar las metas que nos hemos
propuesto como compaa.

En el marco de una nueva agenda de

desarrollo sostenible donde se asigna al
sector privado un papel relevante para el
cumplimiento de los ODS al 2030, y donde
ms empresas peruanas apuestan por
invertir en voluntariado corporativo como
parte de su gestin, nace Empresas que
Inspiran, plataforma facilitada por el
Programa de Voluntarios de las Naciones
Unidas e integrada por organizaciones en el
Per convencidas del valor del voluntariado
para la empresa y la sociedad peruana. La
iniciativa no nace sola, decidimos trabajar
dentro de estructuras de voluntariado ya
existentes, como la Red Soy Voluntari@,
escenario que congrega alrededor de 330
entidades de voluntariado a nivel nacional
de distintos sectores que confluyen
esfuerzos para fortalecer y promover el
voluntariado en Per.

Jefe del Programa Voluntarios

Fundacin Telefnica Per

Dentro
de
nuestros
lineamientos
estratgicos fomentamos la elaboracin de
proyectos
de
transferencia
de
conocimiento
para
que
nuestros
voluntarios pueden desarrollar habilidades
y competencias; promovemos el liderazgo
con la finalidad que los colaboradores se
conviertan en agentes de cambio a travs
de proyectos sociales que ellos mismos
plantean y ejecutan; realizamos actividades
para contribuir con proyectos sociales
impulsados por Fundacin Telefnica y
creamos oportunidades de Teambuilding
para
formar
voluntarios
slidos
y
comprometidos. Con mpetu hemos
alineado estos proyectos a los Objetivos de
Desarrollo Sostenible (ODS) con metas al
2030, para contribuir con una sociedad ms
inclusiva, con educacin de calidad y
comprometida con el medio ambiente.
Creemos que una empresa socialmente
responsable,
contribuye
directa
y

Para incrementar el
reconocimiento de nuestro
valor hay que considerar dos
factores: involucrar a los
colaboradores y presentar
resultados con indicadores
claros de desempeo.

Nos
articulamos
porque
tenemos
preocupaciones y expectativas similares,
como qu hacer para posicionar el valor de

El trabajo en red para atender desafos del voluntariado corporativo - Julio 2016
los programas de voluntariado corporativo
en la gestin estratgica de nuestras
empresas, de manera que tengamos ms
recursos y soporte que sustente que gracias
al voluntariado contribuimos al desarrollo
de colaboradores, la empresa y las
sociedades donde operamos. Luego de
nuestra
primera
sesin
donde
intercambiamos
prcticas
solidarias,
identificamos que para incrementar el
reconocimiento de nuestro valor, hay que
considerar dos factores: (i) involucrar a los
colaboradores, incluyendo a la alta
direccin, en el proceso de diseo e
implementacin de programas y (ii)
presentar resultados con indicadores claros
de desempeo.
Para involucrar a ms colaboradores hay
que atender su demanda, desarrollar un
abanico de oportunidades y actividades de
voluntariado que consideren sus ideas
propias, motivacin personal, transferencia
de
conocimiento,
preferencias
y
disposicin de tiempo. En base a esa
diversidad vamos a resultar ms atractivos
para todos los perfiles de colaboradores,
incluyendo gerentes y directores. Adems
de innovar en las actividades, es importante
comunicarlas
de
forma
eficaz,
seleccionando los mejores canales de
comunicacin para elevar la fidelizacin y
compromiso.
Coincidimos que presentar resultados de
impacto del voluntariado corporativo con
indicadores claros de desempeo es un
factor crtico de xito y sostenibilidad de
nuestros programas. Identificamos como
buenas prcticas: realizar una encuesta de
satisfaccin al finalizar la actividad /
programa; en caso haya un comit de
voluntariado, evaluar en conjunto para
implementar mejoras; incluir la valoracin
de voluntariado en la encuesta de clima
laboral; sofisticar la medicacin de los
programas
para
identificar
qu
competencias / habilidades requeridas por

el puesto se han desarrollado al finalizar el

programa de voluntariado; as como medir
el impacto generado en la poblacin
beneficiaria e identificar los cambios
logrados gracias al aporte voluntario de
colaboradores y familias.
Hagamos un esfuerzo por identificar y
desarrollar
herramientas
que
midan
nuestros resultados y que sustenten por qu
el voluntariado efectivamente supone el
incremento del orgullo del colaborador por
su organizacin, el sentido de pertenencia y
la identificacin con su empresa. As como
el voluntariado promueve ciudadanos
conscientes y comprometidos con el
desarrollo de sus pases, el voluntariado
corporativo contribuye a ese ecosistema
fomentando valores de solidaridad y
responsabilidad social en los colaboradores
con el propsito que sea inherente a la
cultura organizacional. Se dice que el
voluntariado hace a las personas ms
felices, eso buscamos las empresas de hoy,
promover organizaciones responsables
partiendo por los colaboradores que la
integran. Vayamos por ese camino.

EMPRESAS QUE INSPIRAN es la plataforma de

Voluntariado Corporativo de la Red Soy Voluntari@,
actualmente impulsada por Fundacin Telefnica, Banco
de Crdito del Per y Clidda Gas Natural de Lima y
Callao. En la sesin 1 nos acompaaron Fundacin
Belcorp, Backus, Rmac y Alicorp.

SGUENOS

Soy Voluntari@
vnuperu@undp.org

Empresas que inspiran