INTEGRANTES:

CURSO:
FECHA:

DIMENSIONES DE CMI

OBJETIVOS EMPRESARIALES ESPECFICOS

Incrementar el consumo per capita de lcteos a nivel nacional,

as como, de aprovechar el crecimiento de consumo de jugos y
refrescos.
Liderar en la produccin y venta de leche y yogures con una
campaa de marketing orientada a nios, adolescentes y
jvenes.

Seguir fortaleciendo su presencia en el mercado local de

lcteos y derivados y su posicin competitiva mediante una
estrategia multimarcas, a la vez de diversificar el mix de
productos para reducir la dependencia al negocio lcteo.
Elevar la eficiencia en la operacin de la planta productiva y
mejorar los sistemas operativos, administrativos y de control
de la entidad.
PUNTAJE
MXIMO
MNIMO
PROMEDIO
PROCESOS COBIT
Gobierno
Evaluar, Dirigir and Monitorear
EDM01 Asegurar el establecimiento y mantenimiento de un
marco de trabajo de Gobierno
EDM02 Asegurar la entrega de beneficios

EDM03 Asegurar la optimizacin de riesgos

EDM04 Asegurar la optimizacin de recursos

Administracin

Alinear, Planear and Organizar

APO01 Administrar el marco de trabajo de Administracin de
TI
APO02 Administrar la Estrategia

APO03 Administrar la Arquitectura Empresarial

APO04 Administrar la Innovacin

APO05 Administrar el Portafolio

APO06 Administrar el Presupuesto y los Costos

APO07 Administrar los Recursos Humanos

APO08 Administrar las Relaciones

APO09 Administrar los Acuerdos de Servicios

APO10 Administrar los Proveedores

APO11 Administrar la Calidad

APO12 Administrar los Riesgos

APO13 Administrar la Seguridad

Construir, Adquirir y Operar
BAI01 Administrar Programas y Proyectos

BAI02 Administrar la Definicin de Requerimientos

BAI03 Administrar la Identificacin y Construccin de
Soluciones
BAI04 Administrar la Disponibilidad y Capacidad

BAI05 Administrar la Habilitacin del Cambio Organizacional

BAI06 Administrar los Cambios

BAI07 Administrar la Aceptacin y Transicin del Cambio

BAI08 Administrar el Conocimiento

BAI09 Administrar los Activos

BAI10 Administrar la Configuracin

Entregar Servicio y Soporte
DSS01 Administrar las Operaciones

DSS02 Administrar las Solicitudes de Servicio e Incidentes

DSS03 Administrar los Problemas

DSS04 Administrar la Continuidad

DSS05 Administrar los Servicios de Seguridad

DSS06 Administrar los Controles de Procesos del Negocio

Monitorear, Evaluar y Valorar
MEA01 Monitorear, Evaluar y Valorar el Desempeo y
Conformidad
MEA02 Monitorear, Evaluar y Valorar el Sistema de Control
Interno
MEA03 Monitorear, Evaluar y Valorar el Cumplimiento con
Requerimientos Externos

UNIV
FACULTAD DE CIE
CONTAB

Andrade Jeniffer
Garca Estefana
Gonzlez Maribel
Valencia Roco
Ypez Evelyn
NOVENO C1
29-Apr-16

FINANCIERA
Valor de los interesados de las
inversiones del negocio

Portafolio de
productos y
servicios
competitivos

Riesgos del negocio Cumplimiento con

administrados
leyes externas y
(proteccin de los regulaciones
activos)

0
5
0
1

UNIVERSIDAD TCNICA DEL NORTE

ULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONMICAS
CONTABILIDAD SUPERIOR Y AUDITORA
AUDITORA INFORMTICA
GRUPO 1

EMPRESA GLORIA

OBJETIVOS DE NEGOCIO D
CLIENTE
Transparencia
financiera

Cultura de servicio Continuidad y

orientada al cliente Disponibilidad de
los servicios del
negocio

Respuestas giles a
un ambiente de
negocio cambiante

OBJETIVOS DE TI (LLENAR SOLO LOS CRTIC

RTE
ECONMICAS
ORA

A GLORIA

S DE NEGOCIO DE COBIT

ENTE

INTERNA
Toma de decisiones Optimizacin de los Optimizacin de la
estratgica basada costos de entrega funcionalidad de los
en informacin
de servicios
procesos de
negocio

10

11

Optimizacin de los
costos de los
procesos de
negocio

12

11

12

S DE TI (LLENAR SOLO LOS CRTICOS)

10

INTERNA

APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO

Programas de
Productividad
cambio de negocio operacional y del
administrados
personal

13

14

Cumplimiento con
polticas internas

15

Gente hbil y
motivada

16

13

14

15

16

NDIZAJE Y CRECIMIENTO

Cultura de
innovacin de
productos y del
negocio

17

17

MXIMO
MNIMO
PROMEDIO

PUNTAJE

0
0
#DIV/0!