Conducta Colectiva

- VANDER ZANDEN Elementos de la Conducta Colectiva

Definicin Conducta Colectiva las maneras de pensar, sentir y actuar relativamente espontneas y desestructuradas
que surgen dentro de un grupo o poblacin como consecuencia de la estimulacin mutua de los participantes.
Comportamientos no gobernados por las normas establecidas tradicionales, no institucionalizadas.
Los seres humanos desenvuelven su vida sobre la base de nada desacostumbrado sucede. Una suspensin del marco
de percepcin ordinario de la realidad suele sealar el inicio de la conducta colectiva, en especial si es a segmentos
considerados de la poblacin; de ser individual se los reconoce como desviaciones o tragedias personales.
Encuadre para el examen de la conducta colectiva (Smelser): cada uno de estos factores es predeterminado por el
anterior y conforma a los posteriores (valor agregado). A medida que se aade cada uno de los factores sucesivos, se
limita la gama de posibles resultados finales y tras cada etapa, el resultado se vuelve ms cierto especfico.
Proclividad Estructural. Refiere a las condiciones sociales generales que son necesarias para que sobrevenga un
episodio de conducta colectiva. En el ejemplo del contagio histrico, no habra tenido lugar en ausencia de lazos
sociales entre esas mujeres, transmitindose a travs de redes sociales.
Esta proclividad estructural slo favorece un cierto tipo de conducta colectiva, las redes sociales arman la escena para
una amplia variedad de comportamientos colectivos, que ms tarde desembocar en un episodio especfico.
Tensin Estructural. All donde diversos aspectos de un sistema estn desarticulados entre s. Por ejemplo, guerras,
crisis econmicas o cambios tecnolgicos desquician los modos de vida previstos y son fuente de frustracin, conflicto
o privaciones; con el tiempo la acumulacin del estrs inclina a las personas a cursos de accin fuera del orden social.
Un malestar social, insatisfaccin generalizada, que a mayor tensin, ms probable sern los episodios de conducta
colectiva. En el ejemplo del contagio histrico, las mujeres ms afectadas, aportaban ms de la mitad de los ingresos
en su hogar y la mayora tena hijos en edad preescolar; siendo ms vulnerables al contagio.
Privacin relativa el estado de nimo correspondiente a la existencia de una brecha entre lo que el individuo procura
y lo que le parece alcanzable, la insatisfaccin que provoca el desfasaje entre lo que se prev para el futuro y lo que
finalmente se alcanza. Puede darse en distintas condiciones:
- Expectativa creciente: cuando las condiciones de vida de un grupo mejoran, pueden tambin aumentar sus
expectativas, de no ser as, habr insatisfaccin.(Ej. Estallido social cuando se elevan las expectativas de un
pueblo).
- Luchas por el poder poltico: cuando la conducta colectiva es colateral de las luchas por el poder poltico. La
violencia se presenta cuando un grupo reclama una serie de recursos y otro grupo se resiste a ese reclamo.
Ni tensin estructural ni malestar social por si solo producen la conducta colectiva, los partcipes deben
conferir una interpretacin significativa, una creencia generalizada a la tensin, la que a su vez suministra
a las personas respuestas y les proporciona un diagnstico de las fuerzas y causantes de la tensin y un
programa para hacerle frente, bajo la forma de una ideologa, que cumple y suministra los siguientes fines:
Nuevas categoras de tientas y sin rumbo a un enemigo tangible.
Visin Utpica remediada la situacin insatisfactoria.
Un Dogma una certidumbre vinculada a la verdad, conciencia de unicidad.
Un Filtro Conceptual refuerzo positivo. Los extraos al grupo lo llaman fanatismo.
Agudiza la polarizacin entre los extraos y los integrantes. quien no est conmigo, est contra m.
1

Un Sentimiento de Poder Personal y de Control sobre el propio destino transforma el concepto que la
persona tiene de s, doctrina de los selectos o el pueblo elegido.
Factores desencadenantes. Debe haber un suceso desencadenante, que origina los dems factores, los agudiza y
exagera, proporcionando a las personas que creen en la ideologa pruebas concretas acerca de las fuerzas malignas
que operan o del xito que aguarda a su accin.
Movilizacin de los participantes a la accin. Participantes a la accin. En este proceso, un elemento decisivo es la
conversin. En la vida cotidiana explicamos esta conversin a los movimientos sociales sobre bases ideolgicas o
teolgicas, pero en la mayora de los casos la verdad es comunicada dentro del contexto de una relacin social
preexistente. La gente no suele incorporarse al movimiento en s, sino a clulas especficas dentro de la red de la
organizacin.
Funcionamiento del control social. Este subsume a los anteriores. Tcnicas a travs de las cuales las lites
gobernantes impiden, interrumpen, desvan o inhiben la acumulacin de los dems factores. Tienen influencia decisiva
en la extensin del episodio. Los controles son de dos tipos bsicos:
- Los que procuran reducir al mnimo la proclividad y la tensin estructural, impedir que surja el descontento.
(Ej. Asistencia social a pobres o sometidos).
- Los que procuran reprimir un episodio de conducta colectiva una vez iniciado. (Ej. Medidas policiales,
encarcelamiento, toque de queda).

Muchedumbre
Toda reunin de personas que se encuentran en suficiente proximidad fsica como para que su congregacin contribuya
a decidir una conducta. (Ej. Espectculos, tropas, revuelta callejera, pnicos).
Se ha recurrido a tres tipos de teoras para explicarla:
Teora del Contagio (Le Bon, 1895). Supone que la muchedumbre asimila a sus miembros y produce una asimilacin
psquica en ellos, alterando sus emociones, pensamientos y conductas normales. Los sentimientos e ideas de los
sujetos toman todos la misma direccin, de desvanecen las personalidades conscientes individuales. El individuo deja
de ser l mismo y ya no se gua por su propia voluntad.
Plantea 3 mecanismos:
- Anonimia, las personas pierden su personalidad y sentido de responsabilidad, sumidas en una excitacin
colectiva, donde la voluntad del conjunto es mayor; proporcionndoles euforia y exaltacin de poder
invencible. (Desindividualizacin) reduce coerciones morales, disminuye conciencia de s, debilitamiento
de la culpa, comportamientos no aprobados por la sociedad (vandalismo, lenguaje obsceno, etc.)
- Contagio, excitabilidad y mentalidad de masa se difunden como enfermedad infecciosa. (Ej. Tos, bostezo,
entusiasmo o pnico s/la bolsa de valores).
- Sugestionabilidad, las personas aceptan acrticamente las directivas, pierden personalidad CC y cometen
actos que de otra forma les resultaran extraos a s. Susceptibles a la influencia ajena (Ej. Hipnotismo,
reaccin circular, etc.). Es caracterstico un viraje hacia la accin colectiva, que no siempre toma rumbo
antisocial. Se polarizan por interaccin, dando medidas ms extremas que las promedio de sus miembros;
aunque puede crear giros hacia la precaucin, disolvindose la muchedumbre.
2

 Teora del Contagio (Milgram, 1969). Las personas normales y decentes son transformadas por influencia de la
muchedumbre; seran personas carecientes de representatividad y que comparten ciertas predisposiciones. (Ej.
Individuos colricos, proclives a despliegues de agresin, contexto propicio para traducir en comportamiento sus
impulsos ocultos). Tambin se da en un recital o estadio de ftbol.
Teora de la Norma Emergente (Turner, 1964). Pone el acento en las diferencias de motivacin, actitud y conducta
que caracterizan a los integrantes de las multitudes. Estas se componen de militantes, activistas cautos, adeptos
pasivos, los oportunistas, los ocasionales, los curiosos y quienes no simpatizan o disienten. Surge as una norma grupal
desarrollada que da la ilusin de uniformidad y unanimidad. En circunstancias ambiguas las personas buscan
indicadores que les sealen cul es la conducta apropiada. Formulada la norma, que puede incluso poner lmites a las
conductas, se empean en sancionarla, en convertir a otros para que la adopten, en prohibir comportamientos
contrarios. La presin social obra en contra del disenso y el silencio da apoyo pasivo a la norma, contribuyendo a la
ilusin de unanimidad.

Problemas Sociales es una situacin que un considerable nmero de personas juzgan desagradable o desfavorable, en
una sociedad. Es una cuestin de definicin. Algo de desva de un criterio ideal (norma o valor). Carece de existencia
objetiva, las personas atribuyen el carcter problemtico a hechos o conductas.
Intereses y Valores en pugna. Normas y valores no suelen ser neutrales, contienen ventajas y desventajas; por lo
que no promueven de manera directa un cambio social, salvo que la gente produzca una accin colectiva. No es
neutral, algunos grupos perciben que su fortuna mejora con l y otro se sienten amenazados
La intervencin social. Por lo anterior, es preciso superar la resistencia y la oposicin, sacudiendo las definiciones
predominantes, desafiar a la lite, estableciendo normas o valores distintos, redistribuyendo poder, privilegio y
prestigio.
La legitimizacin. Para que no desaparezcan, apenas nacidos, requieren de apoyo social y medidas para corregirse.
Un problema debe adquirir cierto grado de respetabilidad para hacerse pblico y ser admitido por los medios y
otras instituciones. Existe un proceso selectivo, algunos problemas se cortan de raz, mientras otros cuentan con
fuerte respaldo. Cuando la legitimidad ocurre, un grupo de protesta se convierte en voceros.
Consecuencias Secundarias. A veces, desbordan con creces su intencionalidad primaria. (Ej. EEUU cierran salones
de libre expendio de bebidas alcohlicas y el consumo del mismo se volvi algo clandestino y contribuy al auge
del delito organizado). Al resolver un problema podemos crear otros, debiendo tener presente el impacto que
puede producir la reforma social, para poder atacar los nuevos problemas.