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Prctica Dirigida. Modelo de colas con 2 servidores Diferente servicio.En una fotocopiadora existen dos servicios (fotocopias y anillados).

. Los intervalos entre lleg


probabilidad de estar entre 1 y 5 minutos. El 40% de los clientes requieren anillado. Los tiem
fotocopiadora estn distribuidos uniformemente entre 2 y 5 minutos, los de la anilladora tie
de 4 y desviacin estndar de 1 minuto.
Suponga que la capacidad de cola en ambos servidores es infinita y que el lmite de pacienc
fotocopiado es de 2 minutos, utilizando la simulacin de Montecarlo imite el funcionamiento
10 clientes y determine:
a) El tiempo promedio de espera de los clientes en cada cola.
b) La utilizacin de cada servidor
b) Construya el diagrama de flujo respectivo.
Para generar los valores de las variables aleatorias, utilice los nmeros aleatorios de la tabla
siguiente manera:
- Intervalos entre llegadas de los clientes: Nmeros aleatorios: Grupo 1, celda C1; Grupo 2, c
Grupo 4, celda B1; Grupo 5, celda C2; Grupo 6, celda D4.
- Eleccin del servicio: Nmeros aleatorios: 88 12 95 35 21 03 79 15 55 97
- Tiempos de servicio del anillado: Nmeros aleatorios: 77 21 98 83 12 06 71 27 89 17
- Utilice los nmeros aleatorios generados por el mtodo congruencial lineal con: a=7, Zo=3
los tiempos de servicio del fotocopiado.
Nota 1: Los valores generados deben redondearse a cero decimales.
Nota 2: Considere un tiempo de espera de 2 minutos para los que exceden su lmite de paci
Llegadas
Cliente Ri
x
T
1
0.41
3
3
2
3
4
5
6
7
8
9
10

0.92
0.05
0.44
0.66
0.96
0.97
0.42
0.61
0.17

5
1
3
4
5
5
3
3
2

8
9
12
16
21
26
29
32
34

Eleccin
Ri=C1 S
0.88
F
0.12
0.95
0.35
0.21
0.03
0.79
0.15
0.55
0.97

A
F
A
A
A
F
A
F
F

ANILLADO
ya
IS

FS

0.77

13

0.21
0.98
0.83

3
6
5

13
16
22

16
22
27

1
0
1

0.12

29

32

Ri=D10

22

FOTOCOPIADORA
TE Ri=MCL yb
IS
0.0841 2
3
0.6075

0.271

26

0.9159
0.4299

5
3
17

32

Respuestas:
Tiempo de espera promedio Surtidor de Anillado:
mpo de espera promedio Surtidor de Fotocopiadora:
Utilizacion Surtidor de Anillado:
ion Surtidor de Fotocopiadora:

0.50 minutos
0.33 minutos
0.59 %
0.46 %

e servicio.s intervalos entre llegadas de los clientes tiene la misma


ieren anillado. Los tiempos de servicio de la
los de la anilladora tienen distribucin normal con media

ue el lmite de paciencia de los clientes que solicitan


mite el funcionamiento del sistema durante la llegada de

s aleatorios de la tabla de nmeros aleatorios de la

1, celda C1; Grupo 2, celda D10; Grupo 3, celda A3;

15 55 97
12 06 71 27 89 17
lineal con: a=7, Zo=3, c=6 y m= 321 a fin de obtener

eden su lmite de paciencia.

OTOCOPIADORA
CLIENTES
FS TE QUE SE VAN
5
0
13

=()/
29

37

0
2
2

= +

SE FUE

Inicio
k=0,T=0,FS=
0,c=0
STE=0,Sy=0,n
=0
k=1,10,1
Generar
x
T=T=x
Generar
y

Si

y>0.
4

F=F+1
Generar
Yb
SYb=SYb
+Yb

A=A+1
Generar
Ya
SYa=SYa+
Ya

T<F
S

Si
IS=FS
TE=FS-T

T<
FS

IS=T

Si

IS=FS

IS=T
TE>
2

TE=FST
STE=STE+T
E

FS=IS
+y
FS=IS
+y

FS=IS
+y

STE=STE+
TE

IS=FS
TE=FS-T

TE>
2

STE=STE+
TE

Si

TE=2

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