INTRODUCCIN

CONFECCIONES Y DISTRIBUCIONES LA ELEGANCIA SAC

DESCRIPCIN DEL NEGOCIO
Nuestra empresa se va a dedicar a la produccin y comercializacin de
prendas de vestir en general para damas, caballeros y nio de acuerdo a las
tendencias de moda.
MISIN
Como empresa, CONFECCIONES Y DISTRIBUCIONES LA ELEGANCIA
SAC tiene la misin de satisfacer y cumplir todas las expectativas de nuestros
clientes brindando un servicio diferenciado y de calidad al por mayor y menor a
los mejores precios del mercado.
VISIN
CONFECCIONES Y DISTRIBUCIONES LA ELEGANCIA SAC tiene la visin
de llegar a ser la empresa lder en su rubro y contar con la confianza y fidelidad
de todas las personas que adquieran nuestros productos.
VALORES
Servicio: Servir a los clientes sin distincin alguna.
Compromiso y cuidado del medio ambiente
Responsabilidad: Entrega de los productos en el tiempo que lo solicitan
los clientes.
Empata: Disear nuestro productos buscando la satisfaccin y
expectativas del cliente.
OBJETIVOS

Aumentar la eficiencia en la productividad.

Abrir puntos de venta en las principales ciudades.
Estar entre las primeras empresas que lideran el mercado.
Aumentar las ventas.
Ser una empresa a la que los clientes reconozcan por su variedad de
productos.

ANLISIS FODA
FORTALEZAS

DEBILIDA

OPORTUNIDADES
- nicos en el mercado local en
diseo de prendas de vestir.
- Exonerados de impuesto por ser
zona de selva.
- Mercado turstico emergente.
- Bajo costo de la materia prima
local.
AMENAZAS
- Ingreso de competidores al
mercado
con
las
mismas
actividades.
- Poca disponibilidad de materia
prima en poca de lluvias.

Ofrecer prendas de vestir a la

preferencia del cliente.
Contar con personal eficiente.
Ofrecer prendas de vestir de
buena calidad.
Precios que se ajustan a la
economa de nuestros clientes.
Ofrecer a nuestros clientes
variedad de diseos.
Diseo de modas personalizado.

ESTRATEGIAS F-O
- Promover eventos de moda con
diseos novedosos.
- Aprovechar eventos tursticos
para promover las tendencias de
moda amaznicas.
ESTRATEGIAS F-A
- Promover
una
publicidad
adecuada para sobresalir por
encima
de
nuestros
competidores directos.
- Poseer un inventario de reserva
en materias primas para las
pocas
de
escasez
de
materiales.

PLAN DE MARKETING
Cules son los atributos del producto o servicio que le agregan valor al
cliente?
Es ropa de vestir elegante para ejecutivos, su valor agregado es que es
producida en Amazonas con telas selectas y busca beneficiar al sector
productivo. Con este producto buscamos ofrecer diseos personalizados al
gusto personal del cliente y empresas. Tambin ofrecemos servicio de
tintorera, sastrera y lavado al seco para estas prendas que son delicadas.
Ofrecemos tambin accesorios que son complementarios para la ropa de vestir.
Atencin preferencial en cuanto a la promocin a aquellos clientes fieles con
confeccin de ltimo modelo.

No
ma
No
Se
Fal
me
Co
mo
Ba

ESTRATE
- Ap
ma
ten
- Inn
pe

ESTRATE
- Of
ca

Cul es el perfil del cliente?

Nuestros clientes son principalmente ejecutivos, personas que laboran en
actividades empresariales o en entidades estatales y que por su perfil
profesional necesitan vestir con ropa formal.
Cul es el comportamiento del consumidor?
El consumidor objetivo solicita obtener estas prendas cuando va a laborar en
una entidad o empresa o para situaciones especiales.
Cules son las caractersticas de los competidores?
Los competidores se encargan de importar ropa de otros lugares lo cual eleva
los precios de venta, no presentan modelos exclusivos y tallas para cada
cliente.
La competencia solo ofrece prendas de vestir y no accesorios que
complementen los requerimientos de clientes.
Cul es el segmento de mercado que se desea atender?
Nuestro mercado meta son para ejecutivos y para personas que necesiten ropa
elegante para un evento importante.

Cul es el nmero de potenciales clientes?

Se tiene una poblacin aproximada de 26000 personas de los cuales nuestro
pblico objetivo es de 5000 adultos varones, 5000 adultos mujeres y 1000
nios.
OBJETIVOS DE MARKETING
Determinar el nivel de aceptacin de nuestros productos.

 A travs de una marca, nuestros clientes reconozcan con facilidad

nuestros productos.
Incrementar las ventas en un 30%.
Dar a conocer nuestro producto a travs de los medios de comunicacin.
Generar ganancias.
Analizar las debilidades de la competencia.

MEZCLA DE MARKETING
PRODUCTO:
La Elegancia S.A. ofrece prendas de vestir elegante para ejecutivos con
diseos personalizados al gusto del cliente y empresas, telas de calidad
producidos en Amazonas. La empresa cuenta con una marca que identifica a
nuestro producto y para entregar las prendas de vestir les entregaremos en un
porta ternos con la marca de la empresa y ser entregado al cliente en bolsas
con diseos propios de la empresa.
La garanta que ofrecemos es de tres meses, si el terno tiene fallas de
fabricacin inmediatamente haremos la reparacin ya que contamos con una
sastrera.
Tambin ofrecemos servicio de tintorera, sastrera y lavado al seco para estas
prendas que son delicadas.
Ofrecemos tambin accesorios que son complementarios para la ropa de vestir.

PRECIO:
El anlisis se realiza en precios por unidad:

PRODUCTO
TERNOS
VARONES

Costos
de Utilidad esperada
produccin
150

150

Precios de la Valor otorgado

competencia
por el cliente
350

300

ROPA
VESTIR
DAMAS
ROPA
VESTIR
NIOS
TOTAL

DE
80

70

130

150

50

70

130

120

280

290

---

----

PROMOCIN:
Publicidad: Promocionar nuestro producto en radios locales que son ms
escuchados con frecuencia y tienen mayor alcance, repartir volantes a las
personas en las calles, lnea telefnica donde los clientes puedan realizar sus
pedidos y servicios, alguna consulta o queja, contamos con una pgina web
con toda la informacin del producto asimismo tambin una aplicacin en su
Smartphone donde podr escoger su terno favorito desde nuestro catlogo.
Promocin de ventas: Atencin preferencial en cuanto a la promocin a
aquellos clientes fieles con confeccin de ltimo modelo. Descuentos
corporativos o por cantidad y tambin descuentos por temporadas.

Marketing directo: Se tiene previsto el envo de correos electrnicos al cliente

final as como invitaciones personales, visitas a las empresas para ofrecer
nuestros productos.

DISTRIBUCIN:
Canales directos: nuestro local comercial propio o la venta con entrega
a domicilio.
Intermediarios: Representantes o aliados comerciales en distintas
provincias de la regin Amazonas.
Ubicacin: Contamos con un centro comercial ubicado en el jirn
Amazonas.

 Transporte: Los insumos son trados de diversos almacenes de

Amazonas o de externos a Amazonas y los productos son transportados
a nuestros distribuidores por empresas de transporte especializados.

PRESUPUESTO DE VENTAS
Las Operaciones de las Empresas LA ELEGANCIA S.A. empezaran en
Agosto
PRESUPUESTO DE VENTAS:
1.

Lo que vamos a vender:

Ternos para adultosS/. 300
Ternos para niosS/. 200
Ropa de vestir para damas.....S/.250

2. VENTAS MENSUALES
Terno
s
adulto
s
Terno
s
nios
Ropa
dama
s
total

agosto
50x300=150
00

Septiembre
60x300=180
00

octubre
100x300=300
00

noviembre
120x300=360
00

diciembre
150x300=450
00

20x200=400
0

30x200=600
0

40x200=8000

50x200=1000
0

60x200=1200
0

30x250=750
0

40x250=100
00

50x250=1250
0

60x250=15
000

70x250=1750
0

50 500

61 000

74 500

26 5000

34 000

MES DE OCTUBRE, venta de 100 ternos para varones por algunos

convenios.
INGRESO A FINAL DE AO POR VENTAS S/. 246 500.00

PLAN DE OPERACIONES

DESARROLLO DEL PRODUCTO

La Elegancia S.A.C. ofrece a sus clientes productos de buena calidad, hecho a

la preferencia y medida del cliente, confeccin de ternos para ejecutivos y las
personas que necesitan en ocasiones importantes, as como tambin contamos
con accesorios complementarios para los ternos y con el servicio de lavado a
seco de ternos.
RECURSOS MATERIALES:

Telas: Barrington, Cardiff, lino, polyester (liviano y pesado)

Telas para forro
Hilos (diferentes colores)
Cierres
Botones (pequeos y grandes)

MAQUINARIAS Y EQUIPOS:

Remalladora
Mquina de coser
Planchador
Mquinas de cortar hilos
Plancha

-Caja registradora
-Computadora
- Mostradores
-Maniques

PROCESOS:
1. Recepcin de tela y sus habilitaciones: Se recibe la tela ya cortada as
como sus habilitaciones (adornos, cierres, botones y resortes entre otros).

2. Transporte al rea de cosido de la tela o ensamble: Se enva al rea de

mquinas.
3. Ensamble: En esta seccin, se cosen las piezas con ayuda de diversos
tipos de mquinas de coser, integrando as, la prenda de vestir. Las telas
incluyen guas para que la costura sea precisa.
4. Colocacin de habilitaciones: En este punto se le agregan al vestido los
broches, cierres, botones, resortes y adornos entre otros. Los patrones
(dibujos) indican el lugar en donde se deben colocar estas habilitaciones.
5. Transporte al rea de planchado: Una vez terminada de ensamblar la
prenda, se transporta al rea de planchado.
6. Planchado: La prenda se plancha con una determinada temperatura,
dependiendo del material de la tela. En este punto se pueden realizar los
dobleces especiales que lleve la prenda.
7. Empaque: Despus del planchado, la prenda se cuelga en un gancho y se
cubre con una envoltura plstica para evitar que se manche o se ensucie.
8. Entrega: Una vez empacado, se exhiben los productos y de acuerdo a la
eleccin de cliente se procede a su entrega.

PLANES DE CONTROL DE CALIDAD:

La Elegancia S.A.C. va a desarrollar un debido proceso en la fabricacin ya
que en la confeccin de sus productos cumplir con las medidas de seguridad
y con los estndares de calidad que se requieren para estas. Esto nos
diferencia de la competencia ya que en Amazonas los ternos son importados
de otros lugares y la poblacin desconoce de todos estos planes de calidad y
compran solo por necesidad.

DIAGRAMA DE PROCESOS DEL PRODUCTO

1. Recepcin y
almacenamiento
de materiales.

2. Inspeccin de
telas y
habilitaciones.

3. Transporte al
rea de costura.

6. Acabado

5. Trasnporte al
rea de acabado.

4. Ensamblaje
de las piezas de
tela.

7. transporte al
area de planchado

8. Planchado

9. Inspeccin

12.
almacenamiento

11. transporte al
almacen de
producto terminado

10. empaque

COSTO POR UNIDAD:

PRODUCTO
Ternos para varones
Ropa de vestir para damas
Ropas de vestir para nios

NUESTROS
A) TERNO

PRECIO
S/.300.00
S/.200.00
S/.120.00

PRODUCTOS
PARA

CABALLEROS:

B) ROPA DE VESTIR PARA DAMAS:

C) TERNOS PARA NIOS:

D) ACCESORIOS:

RECURSOS HUMANOS

FUNCIONES DEL NEGOCIO:

Ofrecer al cliente productos de calidad.
Brindar una adecuada y satisfactoria atencin a los clientes sin ningn
tipo de discriminacin atendiendo a todos por igual.
Exhibir variedades del producto en nuestro negocio para que el cliente
pueda elegir de acuerdo a su preferencia.
Confeccin de prendas de acuerdo a la medida y preferencia del cliente.
Ofreceremos servicios como lavado a seco, sastrera y accesorios que
complementen las prendas de vestir y de esta forma el cliente encuentre
lo que busca en un solo lugar.

ORGANIGRAMA:

GERENTE GENERAL

Gerente de
produccin

Gerente
comercial

Vendedores

Almacn

Gerente
administrativo

Contador
general

Nmina

GERENTE DE PRODUCCIN:
EL gerente de produccin trabaja en la industria manufacturera y se encarga de
gestionar los materiales y los trabajadores. Tambin planifica como hacer el
mejor uso del tiempo de los empleados y de sus habilidades, as como de los
recursos materiales para aumentarla eficacia y eficiencia de la produccin. Se
asegura de que cada pedido se termine a tiempo y de que cumpla con los
requisitos de los clientes.
GERENTE COMERCIAL:
Lleva adelante al equipo de vendedores y lidera a los mismos, deja que los
vendedores trabajen libremente y corrige en el momento preciso los desvos,
de la misma manera busca la mejor manera de alcanzar los objetivos y metas
planteadas.
GERENTE ADMINISTRATIVO:

Es el responsable mximo de la reas de finanzas, administracin y

contabilidad de la empresa, se responsabiliza directamente o travs de su
personal, de la veracidad de las cuentas de la empresa en sus partidas de
activo, pasivo y resultados.

VENDEDORES:
Su funcin es realizar un conjunto de actividades que le permitan lograr
determinados objetivos como retener a los clientes actuales, captar nuevos
clientes, lograr determinados volmenes de venta mantener o mejorar la
participacin en el mercado.
ALMACN:
La seccin de almacn se ocupa de la recepcin, conservacin y entrega
interna a las distintas secciones productivas de los materiales necesarios a
cabo las operaciones.
CONTADOR GENERAL:
Es responsable de la planificacin, direccin, supervisin y control de las
operaciones contables de la empresa, velando por mantener actualizado sus
estados financieros y cumplir con las obligaciones tributarias y las
disposiciones legales emitidas por los organismos de control.
NMINA:
Es la suma de todo el registro financieros de los sueldos de un empleado, los
salarios, las bonificaciones y las deducciones. Se refiere a la cantidad pagada a
los empleados por los servicios que prest durante un cierto periodo de tiempo.

PLANILLA DE PAGO DE LOS EMPLEADOS:

LA ELEGANCIA S.A.C
Nombr

Apellido

Fecha

sueld

Descue

Total a

ingres

ntos

pagar

Anticip

Renta

AFP

PLAN DE RECLUTAMIENTO:

Descripcin del perfil del puesto que se necesita.

Dar a conocer al pblico el requerimiento de empleo.
Entrevista de seleccin.
Verificacin de datos de referencia
Decisin de contratar.
Decisin final.

PLAN DE INDUCCIN A LA EMPRESA:

A los nuevos trabajadores se les informa acerca de quines somos como
empresa, como trabajamos y lo que deseamos lograr.
Dar a conocer a los nuevos trabajadores las normas, polticas y
reglamentos de la empresa.
Facilitarles un organigrama para que conozcan las funciones de cada
integrante dentro de la organizacin.
REGLAMENTO INTERNO DEL TRABAJO:
Cumplir con los horarios establecidos por la empresa.
Trabajar en equipo para cumplir los objetivos de la empresa.
Respeto entre los colaboradores dentro de la empresa.
Todos los colaboradores sin excepcin, tendrn una tolerancia de
entrada de 10 minutos y presentarse a la labor con su respectivo
uniforme y excelente presentacin.
Cumplir con las obligaciones que se les asigna.
ESTRATEGIAS DE MOTIVACIN Y DESARROLLO PERSONAL
o Remuneraciones a los trabajadores en ocasiones importantes como
navidad, fiestas patrias y de acuerdo al margen del rendimiento.
o Gratificaciones por fin de ao y de acuerdo al tiempo de servicio.
o Celebrar los cumpleaos de los colaboradores.
o Organizar reuniones donde todos participen y puedan interactuar.

PLAN FINANCIERO

OBJETIVOS
Evaluar el nivel de rentabilidad de la puesta en marcha de la tienda de
ropa de vestir La Elegancia durante los primeros 3 aos de
funcionamiento.
Analizar el nivel de inversin inicial y el financiamiento necesario para
cubrirlo.
Aumentar el nivel de ingresos anualmente para lograr recuperar la
inversin realizada.
Obtener una aceptable participacin de mercado para el 2017.
Analizar los indicadores de TIR y Periodo de recuperacin de la
inversin inicial.
PRESUPUESTO DE INVERSIONES
COSTO DE PRODUCCION
Materia Prima: Aqu detallamos los principales insumos requeridos para la
elaboracin de prendas a la medida:
As conoceremos los costos de la materia prima que utilizaremos en la
confeccin de las prendas de vestir, debido a la variedad de telas vamos a
tomar un costo promedio unitario debido a que no conocemos an la
preferencia exacta de los consumidores.
Entonces tendremos el costo promedio de materia prima para la elaboracin el
cual es de S/.120.00
Costos Variables: Aqu consideraremos los materiales que van junto a la
presentacin del producto y su entrega tales como veremos a continuacin:

CONCLUSIN