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Suelen distinguirse cuatro tipos de autoridad: los dos primeros, de ndole jurdica,
forman la autoridad propiamente dicha; los dos ltimos forman ms bien la
autoridad moral que dan el prestigio, los conocimientos, etc., y son complementos
que deben darse en cualquiera de los dos bsicos.
1.- Autoridad formal: es aquella que se recibe de un jefe superior para ser
ejercida sobre otras personas o subordinados. Debe constituir necesariamente
una cadena que, en ltimo trmino, descanse en la persona (fsica o moral) de
quien se deriva toda la autoridad de la empresa; cualquier rompimiento de esa
cadena, hara nulo el ejercicio de dicha autoridad.
La autoridad formal puede ser a la vez de dos tipos: la autoridad lineal, o funcional,
segn que se ejerza sobre una persona o grupo de trabajo exclusivamente por un
jefe, o por varios que manden en el mismo grupo, cada uno para funciones
distintas.
2.- Autoridad operativa: es aquella que no se ejerce directamente sobre las
personas, sino ms bien da facultad para decidir sobre determinadas acciones.
Por ejemplo, autoridad para comprar, para cerrar una venta, para lanzar un
producto, etc.
Obviamente, estas decisiones deben ser respaldadas y de algn modo
obedecidas por otras personas; pero directamente este tipo de autoridad se ejerce
sobre actos, y no sobre personas, al contrario de lo que pasa con la autoridad
formal, la que directamente recae sobre las personas, aunque el resultado de su
ejercicio sea la realizacin de ciertos actos.
3.- Autoridad tcnica: es aquella que se tiene en razn del prestigio y la
capacidad que dan ciertos conocimientos, tericos o prcticos, que una persona
posee en determinada materia. Es la autoridad del profesionista, del tcnico, o del
experto, cuyas opiniones se admiten por reconocerles capacidad y pericia.
Esta autoridad (como ocurre en la vida ordinaria como la del mdico, el abogado,
del contador, etc., cuyas prescripciones se siguen y obedecen) descansa ms que
en la comunicacin que se nos haya hecho de esa autoridad, en la aceptacin y
convencimiento de lo recomendado. Es, por lo tanto, la que fundamentalmente
sostiene a los jefes staff.
4.- Autoridad personal: es aquella que poseen ciertos hombres en razn de sus
cualidades morales, sociales, psicolgicas, etctera, que los hacen adquirir un
ascendiente indiscutible sobre los dems, aun sin haber recibido autoridad formal
ninguna. Prcticamente se identifica como liderato, problema que tanto apasiona
actualmente para su estudio a la mayor parte de Universidades y centros de
estudios sociales.
una lnea sale en sentido vertical de una lnea horizontal, muestra la autoridad de
esta
ltima.
Seala con distintas sangras en el margen izquierdo los distintos niveles
jerrquicos, ayudndose de lneas que sealan dichos margen es.