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Nuestro objetivo inmediato es crear una clnica de rehabilitacin, cuyo objetivo es dar solucin a todos los
problemas que requieran rehabilitacin y fisioterapia, derivados del trabajo, deporte, accidentes,
2.- IDENTIFICACIN DE LOS/AS EMPRENDEDORES/AS
Al frente de este negocio debe estar una persona amable, a la que le guste el trato y cuidado de las
personas y se involucre de pleno en el negocio.
La clnica deber contar con un Director/responsable, debidamente acreditado por la entidad titular, con
titulacin de grado medio como mnimo o experiencia constatada en puesto similar.
Lo ideal es que el emprendedor posea la Licenciatura en Medicina con Especialidad en Medicina Fsica y
Rehabilitacin. Adems sera conveniente que tuviera conocimientos de otro tipo de especialidades
mdicas para poder tener una visin global de todo tipo de patologas posibles que se pudieran presentar.
3.- DESCRIPCIN DEL PRODUCTO-SERVICIO/EL MERCADO
EL PRODUCTO O SERVICIO:
La rehabilitacin mdica hace referencia a un conjunto de actuaciones mdicas dirigidas a diagnosticar y
tratar las enfermedades o alteraciones que provocan una merma en las funciones personales y sociales
del individuo. No solo tiene en cuenta los aspectos fsicos, sino tambin otros: psicolgicos, sociales,
educacionales, etc. La meta es conseguir que la persona llegue a ser lo ms autnoma posible y pueda
insertarse en su vida social normal.
La fisioterapia se encuadra dentro de las medidas de la rehabilitacin mdica como medio teraputico
dirigido especficamente a recuperar y mejorar las alteraciones de los msculos y articulaciones, la
postura y el movimiento. Es de gran importancia en la recuperacin de lesiones neuromusculares y
ortopdicas, especialmente en las primeras fases del proceso rehabilitador.
El desarrollo de las actividades podra desglosarse en las siguientes fases:
1.- Informacin y consulta.
Los profesionales de la clnica informarn de las caractersticas del servicio ofertado a los clientes, y de
todo el proceso que comprende el tratamiento que es necesario segn la patologa presentada por el
cliente. La primera sesin empieza siempre con una entrevista detallada donde el paciente debe contar
cul es su problema y cmo est afectando a su vida diaria. Adems, el mdico rehabilitador contestar
todas sus dudas e informar de los precios de cada servicio as como de las tcnicas ms recomendables
para su caso particular.
2.- Exploracin.
A continuacin se realizar una exploracin fsica global para identificar la causa del problema.
3.- Prestacin del servicio.
La prestacin del servicio debe hacerse exclusivamente por Titulados en Fisioterapia. sta se har
utilizando las tcnicas anteriormente comentadas y cuidando en todo momento del paciente.
EL MERCADO
La rehabilitacin es la recuperacin fsica, psquica, social y laboral, es decir, la rehabilitacin es la
recuperacin global del enfermo o lesionado, es decir, es un trabajo multidisciplinar. En cambio, la
fisioterapia solo se ocupa de la recuperacin fsica. Por tanto se puede decir que en el proceso de
rehabilitacin interviene la fisioterapia, adems de la logopedia, la terapia ocupacional, la psicologa, etc.
En las ltimas dcadas estamos asistiendo, al igual que en otros pases, a un aumento de la demanda de
tratamiento rehabilitador y terapia fsica. Las causas de este aumento son muchas, destacando entre
otras:
Mayor conocimiento por parte de las personas discapacitadas y los propios ciudadanos de la
especialidad. stos pueden encontrar en la rehabilitacin una ayuda para incrementar su capacidad
funcional y calidad de vida.
Poco a poco se est produciendo una ampliacin del nmero de incapacidades, de diferentes
etiologas, que se pueden beneficiar con un tratamiento de rehabilitacin. Tambin incluimos el dolor
crnico de origen osteoarticular o fibromialgia.
El aumento de la ciruga ortopdica con sustitucin protsica articular en personas mayores, hace
aumentar el tratamiento rehabilitador en los hospitales.
Aumento de la prevencin de ciertas patologas incapacitantes, en las que la terapia fsica tiene un
papel importante.
Fuerte crecimiento de la actividad asistencial en Unidades Especializadas. En ellas se trata a
pacientes con grandes incapacidades en rgimen de ingreso hospitalario con programas intensivos.
LA CLIENTELA
El pblico objetivo que puede ser potencial usuario de nuestro establecimiento se puede dividir en 5
grupos de personas en funcin de las categoras que se han expuesto en el anlisis del sector:
1. Personas que sufren algn tipo de lesin o dolor (cervical, lumbar, etc.) relacionado con la postura
que toma en su puesto de trabajo.
2. Personas que realizan algn tipo de deporte (profesionales o no) y que sufren una lesin muscular
(esguince, distensin muscular, tendinitis, etc.).
3. Personas de tercera edad y que necesitan de un tratamiento o rehabilitacin por ejemplo, para su
aparato locomotor.
4. Personas que han sufrido algn tipo de accidente: laboral, de trfico, etc.
5. Por ltimo, todas aquellas personas que no estando incluidas en ninguno de los grupos
anteriores, sufren alguna lesin en el mbito domstico o de ocio o tienen alguna de las patologas
que se tratan en este tipo de clnicas. Un ejemplo de esto puede ser la fibromialgia o dolor crnico.
LA COMPETENCIA
La competencia estar formada por:
Otras clnicas de rehabilitacin de caractersticas similares: cada vez es mayor el nmero de
este tipo de clnicas en el territorio espaol. Constituyen nuestra competencia ms directa puesto que
prestan el mismo servicio que nosotros.
Sanidad pblica (hospitales): en cierto modo, es frecuente que las personas, cuando sufren algn
tipo de lesin, lo primero que hagan es acudir al mdico de cabecera y/o especialistas que tienen
asignados en la Seguridad Social.
Centros mdicos privados: hay clnicas que ofrecen un servicio global, es decir, que incluyen,
entre otras especialidades mdicas, la rehabilitacin. Estos centros prestan sus servicios solo a las
personas que tienen contratado un seguro mdico privado con su compaa.
En principio, se ha considerado que se contar con dos pero, a medida que aumente la actividad del
negocio, se har necesario contratar a ms personas para realizar estas tareas.
Recepcin
Se hace imprescindible integrar en la plantilla un/a recepcionista que reciba a los clientes, se encargue del
telfono y de concertar las citas, de llevar un registro y base de datos de clientes; adems deber asumir
funciones de ndole administrativa.
6.- PLAN ECONOMICO-FINANCIERO I. INVERSIONES Y FINANCIACION.
Para el desarrollo de la actividad sern necesarias las siguientes
INVERSIONES:
Instalaciones.
Lo idneo, aunque no imprescindible, es que el local est situado a pie de calle y por una zona en la que
haya gran afluencia de pblico, para que la misma clnica acte tambin como instrumento de
comunicacin. Adems es imprescindible que, en la medida de lo posible, no existan barreras
arquitectnicas que dificulten el acceso al mismo.
En toda clnica, independientemente del tamao que tenga, deber tener lo siguiente:
Recepcin y sala de espera: Es imprescindible que haya una recepcin donde se reciba e informe
a los clientes. Tambin es necesario habilitar una sala de espera para que las personas que estn
esperando su turno de consulta puedan hacerlo sentadas.
Consulta: Habr un box para que el mdico rehabilitador pase consulta.
Salas de electroterapia: Se dispondr de varias salas para la electroterapia. Cada una de ellas
contar con el mobiliario y equipamiento necesarios, es decir: camillas, aparatos electromdicos, etc.
Salas de exploracin: al igual que antes se dispondr de varias salas para tal fin.
Aparatos de aire acondicionado y calefaccin que permitan mantener una temperatura adecuada
en cada una de las estancias del centro.
Alquiler. 2610
Suministros. 348
La inversin inicial necesaria para llevar acabo este proyecto se resume en el siguiente esquema
(en euros) (Sin IVA)
Adecuacin del Local: 21300
Equipamiento: 30,172.41
Fianzas: 4500
Utensilios y Herramientas: 0
Para dar a conocer el negocio y atraer a clientes, tendremos que soportar ciertos gastos comerciales y de
publicidad de unos 175,00 mensuales.
Gastos por servicios externos:
En los gastos por servicios externos no slo se recogen los gastos de asesora sino que tambin se
incluirn los gastos por la contratacin de un servicio de limpieza. Estos gastos sern de unos 556,00
mensuales.
Gastos de personal:
En los gastos de personal se incluyen los sueldos y salarios, la Seguridad Social que corre a cargo de la
empresa. El personal ser el que se indic en el apartado de organizacin y recursos humanos.
El coste de la plantilla se distribuir mensualmente del modo siguiente (incluye prorrateadas las pagas
extraordinarias segn convenio sectorial): (salarios + seguridad social)
Gerente (Emprendedor Autnomo) 1,875 + 0
Otros gastos:
Contemplamos aqu una partida para otros posibles gastos no incluidos en las partidas anteriores (tributos
y seguros, etc.). La cuanta estimada mensual ser de 180,00 .
Amortizacin:
La amortizacin anual del inmovilizado material se ha estimado del modo siguiente:
Adecuacin del Local: 2,130
Equipamiento : 6,034.48
Utensilios y Herramientas: 0
Total: 10130
Resumen
A partir del triunfo de la revolucin bolivariana, el estado ha implementado dismiles de
proyectos para la proteccin de las personas en estado de vulnerabilidad en Venezuela, desde la
modificacin de leyes y resoluciones, hasta el fortalecimiento de los institutos que las protegen,
como es el caso del Instituto Nacional de Servicios Sociales (INASS), Sin embargo la mayora de
estos centros no cuentan dentro de su infraestructura con espacios para la medicina fsica y
rehabilitacin. El objetivo de la presente investigacin es disear un plan estratgico para la
implementacin de una sala de cultura fsica teraputica y profilctica en el INASS de San Carlos,
estado Cojedes. La presente investigacin est enmarcada en la lnea de Gerencia de la cultura
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correctas y resolver los problemas de raz, eliminando las causas y no slo atacando
el sntoma.
Cinco Fuerzas de Porter
El modelo de las Cinco Fuerzas de Porter es una herramienta de gestin que
permite realizar un anlisis externo de una empresa, a travs del anlisis de la
industria o sector a la que pertenece. Esta herramienta considera la existencia de
cinco fuerzas dentro de una industria:
1. Rivalidad entre competidores
2. Amenaza de la entrada de nuevos competidores
3. Amenaza del ingreso de productos sustitutos
4. Poder de negociacin de los proveedores
5. Poder de negociacin de los consumidores
Tipo y diseo de la investigacin
El diseo de una investigacin es para King (2000) un plan que muestra,
mediante el anlisis de un modelo y de unos datos, de qu manera esperamos
utilizar nuestro material para extraer inferencias
Esta propuesta se enmarca en una investigacin descriptiva de campo debido a
que fue realizada a partir del contacto directo con el objeto de estudio, y se recogi
la informacin precisamente en el sitio donde surge la investigacin. Se aplic un
cuestionario en la institucin a las personas que tienen trato directo con los
internos, adems de una entrevista no estructurada a la Jefa de Enfermeras que
consolid el diagnostico del estudio.
Investigacin Descriptiva
Segn Fidias Arias (2006), se define la Investigacin Descriptiva como la
caracterizacin de un hecho o fenmeno, individuo o grupo, con el fin de establecer
su estructura o comportamiento. Los resultados de este tipo de investigacin se
ubican en un nivel intermedio en cuanto a la profundidad de los conocimientos de
refiere.
A partir de la investigacin podemos reflejar que los objetivos se encuentran
inter- relacionados con lo que se pretende de la investigacin, el cual inicia con el
diagnostico para la implementacin del Plan estratgico.
Investigacin de Campo
Misin
Visin
Plan de mercadeo
Beneficiarios
en horario de las 9:00 de la maana hasta las 5:00 de la tarde, el traslado de los
internos del INASS a estos centros se dificulta muchas veces por la condicin de los
mismos.
Herramienta Las Cinco Fuerzas de Porter
El modelo de las Cinco Fuerzas de Porter es una herramienta de gestin que
permite realizar un anlisis externo de una empresa, a travs del anlisis de la
industria o sector a la que pertenece. Esta herramienta considera la existencia de
cinco fuerzas dentro de una industria:
1. Rivalidad entre competidores
2. Amenaza de la entrada de nuevos competidores
3. Amenaza del ingreso de productos sustitutos
4. Poder de negociacin de los proveedores
5. Poder de negociacin de los consumidores
Competencia potencial
En la ciudad existe una Sala de Rehabilitacin Integral ubicada en Cantaclaro y
otra en el Hospital General Dr. Egor Nucete, sin embargo por las mismas
condiciones de los residentes se dificulta el traslado de los mismos hasta estos
puntos. Sin embargo, estratgicamente ms que competencia pudisemos
visualizar estos centros como un mercado atractivo para futuras alianzas
estratgicas e intercambios.
Debilidades
D1. La institucin no cuenta con un fisiatra a tiempo completo.
D2. El personal vinculado directamente con los internos posee limitados
conocimientos en el rea de rehabilitacin.
D3. En la institucin no existe un promotor de actividad fsica y salud.
D4. El rea de salud de la institucin no cuenta con un espacio de Terapia
Ocupacional, ni un especialista en la misma.
Anlisis Externo
Oportunidades
O1. Existencia de varias universidades en el Estado Cojedes., entre ellas la
Universidad Deportiva del Sur.
O2. Realizacin de actividades con varias instituciones del estado.
O3. Creacin de otra sede del INASS de carcter ambulatorio en las Vegas.
O4. Reciente donacin del Ministerio de las Comunas de equipos y materiales para
la rehabilitacin.
Amenazas
F1. Visin estratgica limitada de algunos trabajadores de la sede.
F2. Limitaciones en la contratacin del personal requerido para la implementacin
de la sala la sala de cultura fsica teraputica y profilctica.
4.
Mercado
En este caso es bien palpable que San Carlos tiene una poblacin joven, aunque
la poblacin adulta mayor representa solo 11% del total de habitantes (segn datos
tomados del INE), no quiere decir que se deba dejar de lado este grupo poblacional.
Por lo tanto de 85 adultos mayores o personas en estado de vulnerabilidad, ms
150 ambulatorios que sern atendidos en la nueva sede, suman solo 235 de 34 368
en el Estado.
5.
Objetivo
Estrategias
Acciones
8.
Material de Fisioterapia
Vendajes y Accesorios
Electroterapia y Aparataje
Geles Conductores
Fro-Calor
Material Desechable
Camillas
Electrodos
Cuas y Rulos
Suelo Plvico
Fisioterapia Respiratoria
Ortesis
Cuidado de Heridas
Desinfeccion
Diagnostico y Evaluacion
Vestuario sanitario
Chaleco de Electroestimulacin
Rehabilitacin Neuromuscular
Biomecnica y Biomedicin
Mecanoterapia
Ms vendidos