Rol del Ingeniero.

ETIMOLOGA DE INGENIERA

Ingenio (del latn ingenium): "inventar con prontitud o solucionar algo con
facilidad" que es la razn de ser de la ingeniera; "mquina o artificio
mecnico".
Engine (del ingls medieval enginour y este del latn ingenium):
"mquina".
Engineer: "hombre de la mquina", por los operadores de los primeros
motores de vapor (1830~) en Inglaterra; ingeniero.

LA CARRERA PROFESIONAL DE
INGENIERO

La carrera de ingeniero :

Comienza con una fase acadmica que se caracteriza por

una diversidad relativamente reducida de las temticas.

Al trmino del camino se encuentra a un ingeniero

especializado en proveer un determinado servicio.

LA CARRERA PROFESIONAL DE
INGENIERO

La capacidad de ofrecer un servicio diferenciado

El aporte ms valioso adquirido durante la fase acadmica

tiene dos componentes:
(1)Una slida formacin cientfico-tcnica de carcter
generalista, que permita una rpida especializacin a la
opcin profesional.
(2)Una actitud y un mtodo de trabajo comn a cualquier
proyecto de ingeniera, independientemente de su
orientacin.

LA CARRERA PROFESIONAL DE
INGENIERO

EXIGENCIAS DEL ENTORNO LABORAL DEL

INGENIERO

Las exigencias actuales del entorno laboral hacen que el

periodo de formacin de un ingeniero no acabe con la
obtencin de su ttulo, sino que contine de forma muy
importante a lo largo de toda su vida profesional.

La formacin de carcter cientfico-tcnico tiene que ser

complementada con conocimientos de tipo social y
gerencial, dando lugar a la llamada formacin integral del
ingeniero.

EL INGENIERO COMO PROVEEDOR DE

UN SERVICIO

Dando por descontada la capacidad tcnica especializada

del ingeniero, en el mbito correspondiente, la calidad
del servicio que ofrece se fundamenta en tres
principios bsicos:

EL INGENIERO COMO PROVEEDOR DE

UN SERVICIO

1. Trabajar en la direccin correcta:

Determinar las necesidades reales del cliente.
Ayudar al cliente a definir sus necesidades.
Realizar una propuesta de servicio y una planificacin de las
acciones asociadas a la medida del cliente.
El xito de esta primera fase se basa en;
Los conocimientos tcnicos del profesional,
Capacidad de comunicacin
La responsabilidad.
La credibilidad, las relaciones interpersonales, etc.

EL INGENIERO COMO PROVEEDOR DE

UN SERVICIO

2. Trabajar bien. Una vez definido el objetivo, se debe

trabajar de forma eficiente.
La planificacin
Ejecucin y seguimiento de un proyecto de
ingeniera.
Desde el punto de vista tcnico como gerencial,
deber ser conocido por el ingeniero como
complemento a sus conocimientos cientficotcnicos.

EL INGENIERO COMO PROVEEDOR DE

UN SERVICIO

3. Explotar el resultado. El servicio no acaba hasta que ha

sido asimilado completamente por el cliente:

Se debe :
Detectar bien las necesidades reales
Planificar por disponibilidad.
Objetivos orientados al cliente, etc.
Una vez concluido un servicio es el momento de iniciar el
marketing personal (o de la empresa) de ofrecer nuevos
servicios.

DESEQUILIBRIO FORMATIVO

El ingeniero (asilado, solitario) tiene un gran potencial de

conocimientos tcnicos pero escasa capacidad de traducir
ese potencial en un servicio.
Corre el peligro de estar trabajando en :
Un tema que no sea de inters (no cumple el principio 1)
Probablemente aislado (no cumple el principio 2)
Y si por casualidad acierta en el tema, sus conocimientos
corren el peligro de no trascender dado que nadie sabe
que sabe (no cumple el principio 3)

DESEQUILIBRIO FORMATIVO

El ingeniero con habilidad para las relaciones sociales, pero

sin una base real de conocimientos (no cumple el principio 2)
Aparentemente es eficiente cumpliendo el primer y tercer
principios, pero esta eficiencia se basa ms en la
adulacin y el oportunismo que en el conocimiento de las
necesidades reales de sus clientes.
Las relaciones son superficiales de corto plazo, e tiende a
romper compromisos.

CONOCIMIENTOS Y CAPACIDADES

1. Conocimiento de base acadmica: es el conocimiento

humano, cientfico, tcnico y tecnolgico que permite la
comprensin y discusin de los problemas de la
ingeniera, as como la propuesta y evaluacin de
posibles soluciones.
Es conocimiento de carcter acumulativo o
enciclopdico, que se adquiere por simple transmisin y
de forma relativamente pasiva. Tambin es deseable
incluir en este conjunto las capacidades de anlisis, de
sntesis y de abstraccin que se desarrollan en su
aprendizaje.

CONOCIMIENTOS Y CAPACIDADES

2. Conocimiento de base social: es el conjunto de

capacidades y habilidades que permiten al ingeniero
interactuar de manera eficiente con su entorno.
Estas cualidades, fruto de la madurez y experiencia
profesional, se caracterizan fundamentalmente porque
tanto su adquisicin como desarrollo slo se producen
mediante su ejercicio prctico. De este modo, es
indispensable una participacin muy activa del ingeniero
en formacin.

CONOCIMIENTOS Y CAPACIDADES

3.

Tcnicas o habilidades: considera,

Tcnicas de comunicacin oral y escrita
Planificacin, de seguimiento de proyectos.
Direccin, conduccin de reuniones, de gestin del
tiempo, de relaciones interpersonales, etc.

4. Capacidades y valores:
Empata, visin, creatividad.
Receptividad a la crtica, aceptacin del error propio o
ajeno.
Aceptacin del riesgo, criterio, responsabilidad,
credibilidad, etc.

CONOCIMIENTOS Y CAPACIDADES

Los conocimientos de base acadmica: Se adquieren,

Por acumulacin
Como acto individual
De forma relativamente pasiva.
Los conocimientos de base social: Se adquieren,
Actuando de manera interpersonal.
Interactuando activamente con el entorno.

CONOCIMIENTOS Y CAPACIDADES

Los nuevos planes de estudio han suavizado esta transicin al

mundo profesional :
Incremento de las actividades destinadas a la adquisicin
de conocimientos de tipo social.
Inclusin en el currculo de asignaturas especficas,
reduciendo la especializacin, diversificndola en las
materias optativas.
Potenciando las actividades extra acadmicas que realizan
los estudiantes, incluyendo, entre otras, acciones de
acercamiento de la empresa a la universidad.

ACCIONES PARA FACILITAR LA INSERCIN LABORAL

Orientacin a la insercin profesional

Desarrollo de tcnicas especficas para el desempeo
profesional
Acercamiento de la Universidad al entorno Empresarial
Acercamiento de la empresa al entorno Universitario
Especializacin tcnica a la opcin profesional concreta
Adaptacin del mtodo de trabajo a la provisin de un
servicio
Desarrollo de actitudes orientadas a la provisin de un
servicio
Planificacin y desarrollo de la carrera profesional

CONOCIMIENTOS Y CAPACIDADES

El incremento de la tecnologa impone la formacin de un

ingeniero:
Capaz de aportar valor agregado a su trabajo, tanto en el
crecimiento y diversificacin de la actividad como en el
sentido de generacin de puestos de trabajo.

CONOCIMIENTOS Y CAPACIDADES

Para potenciar aptitudes que incentiven la incorporacin de valor

agregado a la profesin de ingeniero, la formacin universitaria
debe incluir en su currculo materias tales como:
- Anlisis y Prospectiva del Entorno,
- Creatividad e Ingenio,
- Estrategia y Teora de Juegos, y
- Gestin de la Innovacin.