REGSAN PNP HUANUCO

MANUAL DE ORGANIZACIN Y
FUNCIONES DEL SERVICIO DE
EMERGENCIA Y TOPICO Y
HOSPITALIZACION
HUANUCO-2015

CAPITULO I
OBJETIVO Y ALCANCE DEL MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES
DEL

SERVICIO

DE

ENFERMERIA

EN

TOPICO-EMERGENCIA

HOSPITALIZACION.

OBJETIVOS:
El presente Manual de Organizacin y Funciones (MOF) es un documento tcnico
normativo de gestin institucional que tiene como objetivos describir y establecer
la funcin bsica, las funciones especficas, los requisitos y las relaciones de
autoridad, dependencia y coordinacin de los cargos o puestos de trabajo
establecidos para el Servicio de Enfermera en tpico y emergencia
Adems, el Manual de Organizacin y Funciones:

Ayuda a la simplificacin administrativa, proporcionando informacin sobre

las funciones que les corresponde desempear al personal, al ocupar los
cargos o puestos de trabajo, que constituyen acciones de una etapa o paso

en el flujo de procedimientos.
Facilita el proceso de induccin y adiestramiento del personal nuevo y de
orientacin al personal en el servicio, permitindoles conocer con claridad
las funciones y responsabilidades del cargo o puesto de trabajo al que han
sido asignados.

El cumplimiento del Manual de Organizacin y Funciones comprende a todo el

personal que labora en el Servicio de Enfermera en Emergencia y tpico el cual
contribuye a lograr que se cumplan los objetivos.
ALCANCE:
El presente manual de organizacin y funciones es de aplicacin obligatoria para
el personal que se encuentra asignado al servicio de Emergencia- tpico y
Hospitalizacin del Policlnico REGSAN PNP- Hco.

CAPITULO II
BASE LEGAL

Ley N 26824 del 20DUL97- Ley General de Salud

Ley N 27669 Ley del Trabajo de la Enfermera (o)
Ley 27238 del 21DIC99- Ley orgnica de la Polica Nacional del Per
D:S N 008-2000-IN del 04OCT2000- Aprueba el reglamento de la Ley

orgnica de la PNP
Decreto legislativo N 745 del 8NOV91 Ley de la situacin del personal de

la Polica Nacional del Per.

D.S N 016-2002-IN del 29NOV2002- Aprueba el cuadro de la organizacin

de la PNP
R.D N 031 SIRSAN-PNP/SEC.UT del 04SET2002 Aprobando el sistema
de atencin descentralizada de los servicios de salud de la Polica Nacional
del Per.

CAPTULO III
CRITERIOS DE DISEO
Para el desarrollo del presente Manual se han aplicado los criterios que a
continuacin se mencionan:
Eficacia y eficiencia La eficacia expresada como capacidad de los directivos y
servidores para alcanzar las metas y resultados planificados, por lo cual las
funciones se deben distribuir adecuadamente, asegurando el cumplimiento de los
objetivos funcionales, aprovechando al mximo los recursos disponibles y
estableciendo funciones a que aseguren la evaluacin de los resultados
Racionalidad Las funciones deben disearse o redisearse con el fin de obtener
el mximo de efectividad con el menor costo posible
Unidad de Mando De acuerdo a principios de organizacin, todo cargo depender
jerrquicamente de un solo superior.
Autoridad y Responsabilidad Se debe establecer con claridad las lneas de
autoridad, as como los niveles de mando y responsabilidad funcional, para que
los Directivos de nivel superior puedan delegar autoridad necesaria a los niveles
inferiores y se pueden adoptar decisiones en los procesos de operacin y cumplir
con las responsabilidades asignadas. Las responsabilidades deben ser claramente
definidas, para que no exista el riesgo que pueda ser evadida o excedida por
algn funcionario o servidor. La delegacin de la autoridad debe tener un medio
efectivo de control, para establecer el cumplimiento de las funciones y tareas
asignadas. Por su parte, todo empleado debe estar obligado a informar a su
superior sobre las tareas ejecutadas y los resultados obtenidos, en funcin a lo
que espera lograr.
Segregacin de Funciones Las funciones y tareas de los servidores deben ser
definidas y limitadas de modo que exista independencia y separacin entre
funciones incompatibles. Entre otros la segregacin de funciones se aplica en la
autorizacin, ejecucin, registro, custodia de fondos, valores y bienes y control de
la operaciones, debiendo distribuirse a varios cargos evitando de todos los
aspectos fundamentales de una transaccin u operacin se concentren en 5
manos de una sola persona o unidad operativa, dado que por tratarse de

funciones incompatibles, existen un alto riesgo de que pueda incurrirse en errores,

despilfarros, actos irregulares o ilcitos. Sistematizacin Las funciones y tareas
forman parte de sistemas estrictamente definidos, los que forman parte de
procesos, subprocesos o procedimientos. Las funciones deben tener un fin, es
decir definirse en base a cumplimiento de los objetivos funcionales centrados en el
usuario y estar interrelacionadas.
Trabajo en Equipo La conformacin de equipos de trabajo, permite simplificar y
flexibilizar la organizacin, acortando y agilizando la cadena de mando y
facilitando preferentemente la ubicacin en esos niveles a personal profesional,
para disminuir de esta forma los costos, al requerir menos cargos jefaturales.
Asimismo facilita que las comunicaciones sean ms directas, reduciendo el trmite
y la formalidad burocrtica.
Mejoramiento Contino Actividad recurrente para aumentar la capacidad de la
organizacin, para lograr satisfacer las necesidades de los usuarios externos e
internos, por estar la organizacin en permanente cambio e innovacin.
Planeamiento La organizacin debe responder a objetivos definidos en el proceso
de planeamiento estratgico que permita el uso racional de los recursos humanos,
materiales y financieros.

CAPITULO IV
ESTRUCTURA ORGANICA, ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
Estructura Orgnica:
La estructura Orgnica del Departamento de Enfermera:
a) rgano de Direccin:
JEFATURA DE LA REGSAN PNP HUANUCO
DPTO. DE ENFERMERA.
b) rgano de Lnea:
SERVICIO DE ENFERMERA EN CONSULTORIO EXTERNO
SERVICIO DE ENFERMERA EN
EMERGENCIA TOPICO
HOSPITALIZACION
SERVICIO DE ENFERMERIA EN ADMISION Y TRIAJE.

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

JEFATURA DE LA VII DITERPOL PNP

HUANUCO

JEFATURA DE LA REGSAN PNP HUANUCO

JEFATURA DE PERSONAL DE LA RE

DPTO. DE ENFERMERIA DE LA REGSAN PNP HUANUCO

SERVICIO DE ENFERMERIA EMERGENCIA-TOPICO

SERVICIO
Y HOSPITLIZACION
DE ENFERMERIA CONSULTORIO
EXTERNO
SERVICIO DE
ENFERMERIA EN ADMIS

CAPACIDADES, HABILIDADES Y ACTITUDES DEL PERSONAL QUE LABORA

EN EL SERVICIO

Capacidad para establecer comunicacin asertiva con el usuario

Capacidad para usar informacin para la toma de decisiones
Capacidad analtica y creativa en la aplicacin de la tecnologa en salud
Interaccin efectiva durante la prestacin del cuidado
Responsabilidad
Puntualidad
Deseo de superacin
Actitud proactiva y tolerante
Capacidad para ejercer liderazgo

V CARTILLA DE FUNCIONES
1. FUNCION BASICA
Brindar cuidados integrales de enfermera a los pacientes y/o usuarios de
Hospitalizacin y consulta externa mediante la aplicacin del Proceso de Atencin
de Enfermera.
2. RELACIONES DEL CARGO
Depende del Jefe de enfermeros del servicio
Mantiene relaciones de coordinacin interna con el personal de otras Unidades
Orgnicas del policlnico
3.

ATRIBUCIONES DEL CARGO

De Control y Supervisin del personal a su cargo

4.

FUNCIONES ESPECFICAS

4.1 Recepcionar y entregar el reporte de enfermera, en forma oral y escrita.

4.2 Realizar el proceso de atencin de enfermera al paciente Peditrico
Hospitalizado.
4.3 Brindar atencin de enfermera de calidad.
4.4 Realizar procedimientos especiales (insercin de sonda Foley, nasogstrica,
cateterismo venoso, etc.).
4.5 Aplicar medidas de Bioseguridad en todas las acciones de enfermera.
4.6 Realizar el registro y trmite administrativo de la atencin del paciente.
4.7 Registrar en la Historia Clnica las Notas de Enfermera utilizando el soapie.
4.8 Brindar orientacin y consejera segn su competencia.
4.9 Participar dentro de la institucin en la referencia de pacientes a
establecimientos de mayor complejidad.
4.10 Coordinar con el equipo multidisciplinario la atencin del paciente cuando el
caso lo requiera.

4.11 Integrar comits, comisiones de trabajo.

4.12 Ejecutar las actividades basadas en el conocimiento y cumplimiento de
documentos tcnicos de gestin institucional.
4.13 Ejecutar actividades de formacin y capacitacin del personal de enfermera.
4.14 Informar las incidencias y reportes que son de su competencia.
4.15 Encomendar actividades de menor complejidad al personal tcnico y auxiliar
de enfermera bajo su supervisin y responsabilidad.
4.16 Asistir obligatoriamente y participar en las reuniones tcnico administrativas
de enfermera.
4.17 Participar activamente en la elaboracin y / o actualizacin de documentos de
gestin para la atencin de enfermera (guas de procedimientos de enfermera,
manuales, etc.).
4.18 Participar en el Desarrollo de actividades preventivo promocional en el rea
de su competencia.
4.19 Cautelar la seguridad, integridad y permanencia del paciente respetando sus
derechos, durante el periodo de hospitalizacin.
4.20 Conocer y socializar el plan de respuesta en accidentes en masa en
coordinacin con el representante de defensa civil en la institucin.
4.21 Cumplir los roles programados.
4.22 Velar por la integridad y buen funcionamiento de los equipos, materiales y
enseres del Servicio
4.23 Las dems funciones que le asigne su jefe inmediato .