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- COMPROBANTES DE PAGO A EMITIRSE EN CADA CASO

Los comprobantes de pago sern emitidos en los siguientes casos:
1. FACTURAS
1.1.

Se emitirn en los siguientes casos:

a) Cuando la operacin se realice con sujetos del Impuesto General a las ventas
que tengan derecho al crdito fiscal.
b) Cuando el comprador o usuario lo solicite a fin de sustentar gasto o costo
para efecto tributario.
c) Cuando el sujeto del Rgimen nico Simplificado lo solicite a fin de sustentar
crdito deducible.
d) En las operaciones de exportacin consideradas como tales por las normas
del Impuesto General a las Ventas. En el caso de la venta de bienes en los
establecimientos ubicados en la Zona Internacional de los aeropuertos de la
Repblica, si la operacin se realiza con consumidores finales, se emitirn
boletas de venta o tickets.
No estn comprendidas en este inciso las operaciones de exportacin
realizadas por los sujetos del Nuevo Rgimen nico Simplificado.
(Inciso d) sustituido por el Artculo 1 de la Resolucin de Superintendencia N. 143-2007/SUNAT,
publicado el 10.7.2007).

TEXTO ANTERIOR
d) En las operaciones de exportacin consideradas como
tales por las normas del Impuesto General a las ventas.
En el caso de la venta de bienes en los establecimientos
ubicados en la Zona Internacional de los aeropuertos de
la Repblica, si la operacin se realiza con consumidores
finales, se emitirn boletas de venta o tickets.

e) En los servicios de comisin mercantil prestados a sujetos no domiciliados,

en relacin con la venta en el pas de bienes provenientes del exterior,
siempre que el comisionista acte como intermediario entre un sujeto
domiciliado en el pas y otro no domiciliado y la comisin sea pagada en el
exterior.
f)

En las operaciones realizadas con las Unidades Ejecutoras y Entidades del

Sector Pblico Nacional a las que se refiere el Decreto Supremo N 053-97PCM y normas modificatorias, cuando dichas Unidades Ejecutoras y Entidades
adquieran los bienes y/o servicios definidos como tales en el Artculo 1 del
citado Decreto Supremo; salvo que las mencionadas adquisiciones se efecten
a sujetos del Rgimen nico Simplificado o a las personas comprendidas en el
numeral 3 del Artculo 6 del presente reglamento, o que se acrediten con los
documentos autorizados a que se refiere el numeral 6 del presente Artculo.

(Literal f) incorporado por el Articulo 1 de la Resolucin de Superintendencia N 057-2006SUNAT, publicada el 1.4. 2006).

g) En los servicios de comisin mercantil prestados a sujetos no domiciliados, en

relacin con la compra de bienes nacionales o nacionalizados, siempre que el
comisionista acte como intermediario entre el(los) exportadores) y el sujeto no
domiciliado y la comisin sea pagada desde el exterior.
(Literal g) incorporado por el Articulo 1 de la Resolucin de Superintendencia N 057-2006SUNAT, publicada el 1.4. 2006).

1.2

Slo se emitirn a favor del adquirente o usuario que posea nmero de

Registro nico de Contribuyentes (RUC), exceptundose de este requisito a las
operaciones referidas en los literales d), e) y g) del numeral precedente.

(Numeral sustituido por el Artculo 1 de la Resolucin de Superintendencia N. 057-2006/SUNAT,

publicada el 1.4.2006).

TEXTO ANTERIOR
1.2.
Slo se emitirn a favor del adquirente o usuario
que posea nmero de Registro nico de Contribuyente
(RUC), exceptundose de este requisito a las operaciones
referidas en los literales d) y e) del numeral precedente.

TCI presenta su servicio e-f@cturacin, una solucin integral que emite y recibe comprobantes de
pago de forma fcil y segura. Las emisiones tienen la validez legal que la normativa
de SUNAT exige, tan igual como un comprobante de pago impreso.
e-f@cturacin utiliza una firma digital certificada para cada documento electrnico, garantizando la
autenticidad y autora del mismo, automatizando la notificacin al receptor.
La evolucin de los procesos de gestin se apoya en el continuo aporte de la tecnologa. Es por
ello que se inicia en el Per el uso de la factura electrnica impulsando la competitividad de las
empresas y de la calidad del servicio.
Desde Julio del 2010 se inici el uso de comprobantes de pagos electrnicos paras las MYPES, lo
que permite ahorrar tiempo y dinero en los procesos de impresin y entrega. Tambin contribuye a
la conservacin del medio ambiente.
El propsito de la SUNAT con esta iniciativa es impulsar la modernizacin del pas, tal como ya lo
ha hecho Argentina, Chile, Brasil, Colombia, Mxico EEUU y Europa. Las ventajas no solo son
administrativas y contables si no tambin para las reas de finanzas, marketing, TI, entre otras.
Si est interesado en conocer los ahorros que trae la facturacin electrnica a su empresa pruebe
nuestro simulador de beneficios.

Este sistema realiza la emisin electrnica desde los sistemas del contribuyente: facturas, boletas
de venta, notas de crdito y notas de dbito.
Consideraciones importantes:

Los contribuyentes autorizados a emitir en forma electrnica sus comprobantes de pago,

podrn seguir emitiendo comprobantes en forma fsica.

Los contribuyentes que emitan tickets y sean autorizados a emitir en forma electrnica, en
lugar de tickets, deben emitir boletas y/o facturas electrnicas. En el mundo electrnico, ya no
hay tickets.

Los comprobantes electrnicos cuentan con una estructura de serie diferente a la utilizada
por los comprobantes de pago fsicos, lo que permite identificarlos rpidamente para su
registro contable. La fsica es numrica, y la electrnica, alfanumrica.

Para un mejor entendimiento se ha regulado los siguientes procesos que le permitirn incorporarse
al sistema rpidamente:
Proceso de Autorizacin

Para poder emitir comprobantes de pago electrnicos el contribuyente debe estar autorizado por la
SUNAT, para lo cual deber:
i) Ingresar a la opcin comprobantes de pago/ factura electrnica grandes emisores/ generar
solicitud disponible en SUNAT Operaciones en Lnea y consignar la informacin solicitada,
sealando los comprobantes de pago que desea emitir de forma electrnica (debe solicitar por lo
menos facturas). Asimismo, en dicha opcin se le mostrar una declaracin jurada respecto del
sistema que utilizar para la emisin, la cual deber completar.
ii) Asimismo debe cumplir con:

Tener el estado ACTIVO en el Registro nico de Contribuyentes

Tener la condicin de HABIDO en el Registro nico de Contribuyentes

Estar autorizado a emitir facturas, segn el reglamento de comprobantes de pago

Registrar el correo electrnico que utilizar en su calidad de emisor electrnico y de

receptor de comprobantes de pago electrnicos. Este registro se realiza a travs de la opcin
disponible en SUNAT Operaciones en Lnea en: Comprobantes de pago/factura electrnica
grandes emisores Correo electrnico

Estos requisitos sern validados en lnea (de manera automtica) por el sistema, para luego pasar
a un proceso de homologacin.
Proceso de Homologacin
Generada la solicitud, el contribuyente debe pasar a un proceso de homologacin, para lo cual
sistema automticamente le asignar un Set de Pruebas (ver Manual de homologacin) el cual
permitir a la SUNAT evaluar si los sistemas del contribuyente gestionan correctamente la
elaboracin, emisin, envo (entre otros) de los comprobantes de pago electrnicos, segn las
normas vigentes.
Concluida la fase de homologacin, la SUNAT le emitir una Resolucin autorizndolo
como Emisor Electrnico. Este proceso consiste en:

Verificar si las facturas, boletas de venta, notas de crdito y dbito electrnicas, as como
el Resumen Diario y la comunicacin de baja son generados y enviados de acuerdo a lo
establecido por la SUNAT.

Segn los comprobantes de pago que el contribuyente haya solicitado emitir de manera
electrnica, el sistema le asignar un set de pruebas. Este set es un conjunto de casos tipo,
con los cuales el contribuyente debe confeccionar las facturas y/o boletas de venta y sus
notas electrnicas segn corresponda. Para cada conjunto de casos, el Manual de
homologacin, describe las caractersticas y contenido que debe cumplir dichos
comprobantes para efecto de las pruebas respectivas.

Para todos los tipos de comprobantes de pago se debe pasar las pruebas de manera
satisfactoria. En el caso particular de las boletas de venta y sus notas de crdito o dbito
asociadas, adicionalmente se solicita que se enven las representaciones impresas para
verificar que stas cumplan con las caractersticas requeridas. El envo de estos documentos
ser a travs de la opcin procesos de envo y seguimiento de casos del men SOL.

Asimismo, para el seguimiento de este proceso de homologacin, el contribuyente tiene

una opcin de consulta en SOL, a travs de la cual podr visualizar el estado de cada etapa y
documento que se est homologando.

Todo el proceso, contado desde la fecha de presentacin de la solicitud, no debe exceder

los 30 das hbiles, ya que pasado este periodo, se entender por IMPROCEDENTE la
solicitud, lo que implica que el contribuyente no paso las pruebas, pudiendo volver a presentar
una nueva solicitud.

Proceso de Emisin de Comprobantes de Pago Electrnicos

Se ha definido un tratamiento diferenciado para la Factura Electrnica y para la Boleta de Venta
Electrnica y sus correspondientes notas de crdito y dbito electrnicas.
En el caso de las Factura Electrnica y las notas de crdito y dbito relacionadas, se debe enviar
un ejemplar a la SUNAT al momento emisin. La SUNAT validar la informacin y emitir una
constancia de recepcin.
Tratndose de las boletas de venta y las notas de crdito y dbito relacionadas, se enviar un
Resumen Diario con la informacin de los comprobantes emitidos en el da.
Proceso para Otorgar del Comprobante de Pago Electrnico.
La factura se otorgar a travs de medios electrnicos (en archivo digital) y la boleta de venta a
travs de una representacin impresa (papel) o medio electrnico (archivo digital), en este caso, se
requiere un previo acuerdo del receptor.
El comprobante de pago electrnico es:

En el caso de la factura electrnica: el archivo digital

En el caso de la boleta de venta electrnica: la representacin impresa

OPERATIVIDAD :
Factura Electrnica y sus notas de crdito o dbito asociadas
a) Se emite la factura o las notas, en los sistemas del contribuyente de acuerdo al formato
electrnico establecido por la SUNAT.
b) El emisor enva y/o entrega la factura electrnica a sus clientes (receptores) en formato
electrnico a travs de una pgina web, correo electrnico, servicio web, entre otros. El medio de
entrega lo define el emisor.
c) De manera simultnea (o a ms tardar a las 72 horas contadas desde el da siguiente de la
fecha de emisin), se debe enviar un ejemplar a la SUNAT de acuerdo a la forma establecida en el
anexo 6 de la Resolucin N 097-2012/SUNAT.
d) La SUNAT valida la informacin enviada y como resultado de ello, por el mismo medio en el que
el emisor envi el comprobante de pago electrnico, enva una Constancia de Recepcin CDR, la
cual puede tener los siguientes estados:

i) Aceptada: Si el comprobante de pago electrnico cumple con las validaciones establecidas.

En este caso, el comprobante adquiere total validez tributaria
ii) Aceptada con observacin: Cuando el comprobante de pago electrnico cumple con las
validaciones establecidas y por lo tanto, ya tiene validez tributaria, pero hay datos en el
comprobante que, producto de una auditora, podran ser reparados.
iii) Rechazada: Si no cumple con las condiciones establecidas. En este caso, el comprobante de
pago electrnico que se hubiera emitido, no tiene validez tributaria. El emisor tendr que emitir una
nueva factura electrnica corrigiendo los motivos por los cuales fue rechazado.
e) El emisor debe poner a disposicin de sus clientes (receptores), una opcin de consulta de los
comprobantes que hubiera emitido (facturas, boletas de venta y notas de crdito y de dbito), a
travs de una pgina web, por un periodo no menor a un ao. Para acceder a esa consulta, debe
definir un mecanismo de seguridad que permita resguardar la confidencialidad de la informacin,
de modo tal que solo el cliente pueda acceder a ella.
f) Adicionalmente, la SUNAT pone a disposicin de los contribuyentes, una opcin de consulta de
los comprobantes electrnicos emitidos. A travs de esa consulta, se puede visualizar la
informacin tributaria del comprobante.
Importante:
No es obligatorio que primero se enve el ejemplar de la factura (y sus correspondientes notas de
crdito y dbito asociadas) a la SUNAT antes de enviarla al cliente. Sin embargo, debe tener en
cuenta que si el ejemplar es rechazado por la SUNAT, no tendr validez tributaria, por lo que se
recomienda, que en la medida que la operatividad lo permita, enviar primero el comprobante a la
SUNAT para la validacin. Cabe sealar que estos rechazos deben ser mnimos o no existir,
considerando que antes de ser autorizados como emisores electrnicos, el contribuyente emisor ha
sometido a evaluacin, los archivos electrnicos que est generando y es su responsabilidad
mantener estas condiciones a futuro.
El plazo de 72 horas para enviar el ejemplar de las facturas y notas electrnicas es un plazo
mximo, ya que el envo debera ser en la misma fecha de emisin. Asimismo, este plazo NO
significa que en 72 horas debe entregarse los comprobantes a los clientes.
Boleta de Venta electrnica y sus notas de crdito y dbito asociadas
a) Se emite la boleta de venta a travs de los sistemas del contribuyente de acuerdo al formato
electrnico establecido por la SUNAT. El emisor entrega la boleta de venta electrnica a sus
clientes (receptores). Esta entrega puede ser mediante una representacin impresa del

comprobante electrnico generado, de acuerdo a las caractersticas establecidas, o previo acuerdo

con el cliente, a travs de un medio electrnico: pgina web, correo electrnico, etc.
b) Debe enviar a la SUNAT un Resumen Diario con la informacin de las boletas de venta y sus
notas asociadas, emitidas en un mismo da. (Ver Resumen Diario)
c) El emisor debe poner a disposicin de sus clientes (receptores), una opcin de consulta de los
comprobantes que hubiera emitido (facturas, boletas de venta y notas de crdito y de dbito), a
travs de una pgina web, por un periodo no menor a un ao. Para acceder a esa consulta, debe
definir un mecanismo de seguridad que permita resguardar la confidencialidad de la informacin,
de modo tal que solo el cliente pueda acceder a ella.
d) Adicionalmente, la SUNAT pone a disposicin una opcin de consulta para que puedan
constatar si la boleta de venta fue informada o no.
Tipo de Receptores y forma de otorgamiento

a) Receptor electrnico: Es el mismo emisor electrnico autorizado, cuando ejerce el rol de

comprador de otro emisor electrnico.

Este receptor siempre recibe un ejemplar electrnico de la factura electrnica, boleta electrnica y
sus notas de crdito y dbito electrnicas relacionadas
b) Receptor no electrnico: Es todo el resto de contribuyentes que no son emisores electrnicos
as como los consumidores finales que solicitan boletas de venta. Incluye tambin a no
domiciliados en el caso de las exportaciones (Ej. Cliente de un exportador)
Para estos usuarios no electrnicos:
i) En el caso de la factura, se les entrega un ejemplar electrnico, excepto en el caso de
exportacin donde se puede entregar tambin una representacin impresa.
ii) En el caso de boletas de venta, se entrega una representacin impresa, salvo que el comprador
acepte que se le entregue el comprobante por medios electrnicos.
En resumen:
a) En el caso de las facturas, stas se entregan por medios electrnicos, sea que se trate de un
receptor electrnico o no electrnico. Cabe sealar que en este caso, es posible entregar una
impresin o resumen de la factura electrnica pero recuerde que ese papel que entregue, carece
de valor tributario.
b) En el caso de las boletas de venta y facturas utilizadas en operaciones de exportacin se
entrega una representacin impresa, salvo que el receptor no electrnico acepte recibir el
documento por medios electrnicos.
Cmo distingo un comprobante electrnico de uno fsico?
Para distinguir los comprobantes de pago fsicos de los electrnicos, se ha establecido una nueva
estructura de la serie.

Comprobantes fsicos: serie numrica

Comprobantes electrnicos: serie alfanumrica

En este caso se ha determinado una caracterstica particular segn el sistema desde el cual se
emite el comprobante: Desde el portal de SUNAT: Factura MYPE, o desde los sistemas del
contribuyente:
a) Factura y notas de crdito y dbito electrnicas, generados desde los sistemas del
contribuyente:

Serie alfanumrica de 4 posiciones, que debe iniciar con la letra F

Ejemplo: F002

b) Boletas de Venta y notas de crdito y dbito relacionadas, que son generadas desde los
sistemas del contribuyente

Serie alfanumrica de 4 posiciones, que debe iniciar con la letra B

Ejemplo: B001

c) Facturas y notas de crdito y dbito relacionadas, emitidas a travs del portal de SUNAT
factura MYPES.

Serie nica, alfanumrica de 4 posiciones E001

Qu informacin debo enviar a la SUNAT?

Los documentos electrnicos que deben ser enviados a SUNAT son:
a) Facturas y sus notas de crdito y dbito electrnicas asociadas:
Un ejemplar de la factura electrnica y de la nota de crdito y dbito electrnica asociada, debe ser
enviada a ms tardar dentro de las 72 horas contadas desde el da siguiente de la fecha de
emisin. Pasado dicho plazo, el documento electrnico ser rechazado.
Ejemplo:

b) Resumen Diario de las boletas de venta y sus notas de crdito y dbito

Es la informacin correspondiente a las boletas de venta y notas de crdito y dbito electrnicas
emitidas en un determinado da. Los archivos electrnicos no son enviados a la SUNAT, estos son
conservados por el emisor.
El Resumen diario debe ser enviado de acuerdo a la estructura y plazos establecidos.
Una vez enviado la SUNAT evala el archivo que contiene el Resumen Diario y en funcin a ello
emitir una CDR (constancia de recepcin), la cual puede tener los siguientes estados:

Aceptada: cuando cumple con las validaciones establecidas

Rechazada: cuando no cumple con las condiciones establecidas. En este caso, el emisor
debe generar un nuevo resumen corrigiendo la informacin observada

La forma y condiciones de envo del resumen diario se encuentran establecidas en el anexo N05
de la Resolucin de Superintendencia N 097- 2012/SUNAT
c) Comunicacin de Baja

Si existen FACTURAS O BOLETAS DE VENTA electrnicas que no han sido entregadas a sus
clientes, pueden ser dadas de baja a travs de una comunicacin a la SUNAT, siempre que se
cumpla lo siguiente:
i) Para Facturas

Que previamente hayan sido informadas a SUNAT y cuente con un CDR ACEPTADO
(Constancia de Recepcin Aceptada)

Plazo para enviar la comunicacin de baja: hasta las 72 horas, contadas desde el da
siguiente de la fecha consignada en la Constancia de Recepcin

Ejemplo:
En el siguiente cuadro se muestran ejemplos de plazos para dar de baja a una factura que fue
emitida el Da 1. Como se aprecia el plazo considera la fecha en la cual SUNAT genera la CDR
(constancia de recepcin) de la factura correspondiente.

ii) Para Boletas de Venta

Pueden o no haber sido informadas previamente a SUNAT a travs del RESUMEN DIARIO. Si
hubieran sido informadas, dicho resumen debe contar con una CDR ACEPTADO

Si las boletas de venta no han sido informadas, el plazo para comunicarlas de baja es 72
horas, contadas desde el da siguiente de su generacin.

Si las boletas de venta han sido informadas, el plazo para comunicarlas de baja es 72
horas contadas desde el da siguiente de la fecha consignada en la Constancia de Recepcin
ACEPTADA, del Resumen Diario correspondiente

Ejemplo:
En el siguiente cuadro se muestran un grupo de boletas de venta que fueron emitidas el Da 1 de
las cuales fueron informadas a SUNAT, el rango comprendido DEL B001 1 AL B0012.
Asimismo, se aprecia que el rango Del B001 13 al B001- 15 no fueron informadas a SUNAT (de
pronto por algn problema en los sistemas esta numeracin fue generado por error ese mismo
da).
Si la empresa desea dar de baja a la numeracin, y verifica que las boletas no han sido
entregadas, puede hacerlo considerando para ello lo siguiente:
a) Para el rango que fue informado puede hacerlos hasta las 72 horas contadas desde el da
siguiente de la fecha del CDR-Aceptado del Resumen DIARIO correspondiente. As, en caso la
fecha de la CDR sea el Da 4, la comunicacin de baja puede ser realizada hasta el Da 7.
b) Para el rango que no fue informado, del B001 13 al b001 14, el plazo se cuenta desde el da
siguiente de su generacin. En el ejemplo propuesto, se asume que la fecha en que se gener la
numeracin de las boletas de venta es el que corresponde a la misma fecha de emisin.

La comunicacin de baja puede incluir factura y boletas de venta, siempre que

correspondan a un mismo da.
Conservacin de los comprobantes de pago electrnicos
a) Emisor electrnico (a su vez receptor electrnico)
Debe conservar la factura, boleta de venta, notas de crdito y dbito electrnicas que emita y/o
reciba (archivo digital). Asimismo debe conservar los resmenes diarios y comunicaciones de baja
que haya realizado.
De otro lado, debe poner a disposicin del adquirente, a travs de una pgina web, por el plazo de
un ao, los comprobantes de pago y notas electrnicas entregadas, para poder ser descargados,
ledos o impresos. Para tal fin debe definir una forma de autenticacin para el adquirente.
b) Receptor no electrnico.-

El adquirente o usuario no electrnico debe conservar:

i) Factura electrnica y sus notas de crdito y/o dbito asociadas: el archivo digital
ii)Boleta de venta y sus notas de crdito y/o dbito asociadas: representacin impresa, o el archivo
digital en caso haya acordado con su emisor, esta forma de entrega.
Consulta de documentos electrnicos
SUNAT ha puesto a disposicin consultas de la informacin de las facturas, boletas de venta y
notas de crdito y dbito asociadas.Para ello debe tener en cuenta lo siguiente
a) Consultas sin CLAVE SOL
Estas consultas estn a disposicin del pblico en general, a travs de la cual solo se indicara que
determinada factura o boleta de venta o notas de crdito y dbito han sido informadas a SUNAT.
Para ello el sistema solicitar determinada informacin del comprobante de pago.
b) Consultas con CLAVE SOL
Estas consultas estn habilitadas para los usuarios emisores o receptores que cuenten con Clave
SOL a travs de las cuales podrn consultar no solo si la factura o sus notas de crdito y dbito
relacionadas han sido informadas, sino tambin podrn visualizar la informacin tributaria de los
referidos comprobantes.
Cabe precisar que la informacin visualizada no representa al comprobante de pago, solo
constituye un reporte informativo. Slo est disponible para las facturas y sus notas de crdito y
dbito relacionadas.

CERTIFICADO DIGITAL
El modelo peruano de Factura Electrnica incluye el uso del Certificado Digital, herramienta
tecnolgica que permite la integridad, seguridad y el no repudio de las transacciones electrnicas.
El Certificado Digital es utilizado para firmar digitalmente los comprobantes de pago electrnicos
(facturas, boletas de venta y notas de crdito y dbito) as como los resmenes diarios y las
comunicaciones de baja.

De esta forma, el contribuyente, al firmar digitalmente los comprobantes de pago y dems

documentos electrnicos, no puede desconocer posteriormente la autora de dichos documentos,
generando con ello una seguridad en la transaccin comercial.
La SUNAT requiere para el uso del certificado digital es que ste cuente con la siguiente
informacin:
a) Nombres y apellidos, denominacin o razn social
b) De ser persona natural, adicionalmente debe contener el nmero del documento de identidad. Si
es persona jurdica, debe contener el RUC de la empresa.
c) Contar con un nivel de seguridad medio
Adicionalmente, la empresa a la cual se adquiera los certificados debe cerciorarse que
efectivamente sea asignado al contribuyente o representante legal de la empresa.