Unidad 4 Formacin de equipos efectivos y trabajo en equipo.

4.1 Desarrollo de equipos de trabajo y trabajo en equipo.

4.2 Ventajas de los equipos de trabajo.
4.3 Clasificacin de los equipos.
4.4 Afiliacin a un equipo.
4.5 Formacin y desarrollo de equipos.

4.1 Desarrollo de equipos de trabajo y trabajo en equipo.

Cinco cuestiones a considerar en la formacin de equipos a la hora de poner en prctica

propuestas de aprendizaje colaborativo en la formacin de equipos de trabajo, para que funcionen
eficientemente y permitan el desarrollo del aprendizaje colaborativo. El aprendizaje colaborativo
es aqul que se desarrolla a partir de propuestas de trabajo grupal. Para hacer referencia al
trabajo en equipo, la especialista Susan Ledlow considera necesario establecer previamente la
diferencia entro grupo y equipo. Seala que un grupo es "un conjunto de personas que se unen
porque comparten algo en comn". Lo que comparten puede ser tan insignificante como el deseo
de subir a un mnibus. En cambio, seala Ledlow, un equipo es "un grupo de personas que
comparten un nombre, una misin, una historia, un conjunto de metas u objetivos y de
expectativas en comn". Para que un grupo se transforme en un equipo es necesario favorecer un
proceso en el cual se exploren y elaboren aspectos relacionados con los siguientes conceptos:

Cohesin.

Asignacin de roles y normas.

Comunicacin.

Definicin de objetivos.

Interdependencia.

La cohesin Se refiere a la atraccin que ejerce la condicin de ser miembro de un grupo. Los
grupos tienen cohesin en la medida en que ser miembro de ellos sea considerado algo positivo y
los miembros se sienten atrados por el grupo.
La asignacin de roles y normas Con el transcurso del tiempo, todos los grupos asignan roles a sus
integrantes y establecen normas aunque esto no se discuta explcitamente. Las normas son las

reglas que gobiernan el comportamiento de los miembros del grupo. Atenerse a roles
explcitamente definidos permite al grupo realizar las tareas de modo eficiente
La comunicacin Una buena comunicacin interpersonal es vital para el desarrollo de cualquier
tipo de tarea.
La definicin de objetivos Es muy importante que los integrantes del equipo tengan objetivos en
comn en relacin con el trabajo del equipo y que cada uno pueda explicitar claramente cules
son sus objetivos individuales.
La interdependencia positiva El aprendizaje colaborativo se caracteriza por la interdependencia
positiva entre las personas participantes en un equipo, quienes son responsables tanto de su
propio aprendizaje como del aprendizaje del equipo en general.
Tener en cuenta estos elementos puede ser de gran utilidad para pensar actividades tendientes a
promover un verdadero trabajo en equipo donde "el todo sea mucho ms que la suma de las
partes".

http://motivacionhabilidaddirectiva2.blogspot.mx/2011/10/4-formacion-de-equipos-efectivosy.html
sbado, 29 de octubre de 2011
visitado el 21 de abril de 2014

4.2 Ventajas de los equipos de trabajo.

Muchas veces nos preguntamos por qu en algunas organizaciones hay cierto tipo de resistencia al
trabajo en equipo. Para llevar adelante cualquier proyecto, trabajando en equipo fluye mucho
mejor la creatividad, la ejecucin de tareas, las relaciones interpersonales y el crecimiento
personal. La consistencia de los equipos, muchas veces virtuales, otras interreas, otras veces son
equipos de profesionales de diferentes pases. Con el fcil acceso a las tecnologas, el ahorro de
costos, es ms fcil trabajar, comunicarse y elaborar ideas para llevar a cabo en equipo.
Algunas de las ventajas del trabajo en equipo podran ser:
1.

Conduce a mejores ideas y decisiones

2. Produce resultados de mayor calidad
3. Hay un involucrameinto de todos en el proceso
4. Aumenta el empoderamiento y el compromiso de los miembros
5. Alta probabilidad de implementacin de nuevas ideas

6. Se ensancha el crculo de la comunicacin

7. La informacin compartida significa mayor aprendizaje
8. Aumenta el entendimiento de las perspectivas de los otros
9. Aumenta la posibilidad de mostrar las fortalezas individuales
10. Habilidad de compensar las debilidades individuales
11. Provee un sentido de seguridad
12. Desarrolla relaciones interpersonales

http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/5498-12-ventajas-del-trabajo-en-equipo.html

4.3 Clasificacin de los equipos.

Equipo funcional
Este tipo de equipo de trabajo es el modelo con el que se crearon la produccin en masa y las lneas de
montaje. Los equipos que se organizan en torno a las funciones del trabajo de la empresa funcionan bien con
esta estructura. Con un equipo funcional, los resultados producidos por el equipo son la suma de los
resultados producidos por cada miembro del equipo. Con este equipo, los jugadores juegan en un equipo,
pero no juegan como un equipo. Los equipos funcionales son simples y fciles de establecer. El rendimiento
de cada persona es fcil de evaluar. Funciona bien cuando las tareas son repetitivas y las reglas se conocen
bien. Las relaciones tradicionales entre supervisor y empleado se organizan a menudo como un equipo
funcional.

Equipo de jerrquia
En un equipo de jerarqua, el trabajo del equipo funciona al unsono. El equipo necesita a alguien que dirija y
dirigirlos. Mientras trabajan como un equipo, cada empleado coordina su parte con el resto del equipo.
Trabajan de manera independiente, pero estn estrechamente coordinados con otros miembros del equipo.
En esta estructura de equipo, el xito de un miembro depende de las acciones de los dems. Un equipo
de jerarqua tiene una excelente flexibilidad si se utiliza correctamente. Puede moverse muy rpido y muy
bien en situaciones en las que debe realizarse una tarea en un perodo corto de tiempo.

Equipo multidisciplinar
Es un grupo de personas con diferente experiencia funcional que trabajan con un objetivo comn. Se puede
incluir a personas de finanzas, marketing, operaciones y departamentos de recursos humanos. Por lo general,
incluye los empleados de todos los niveles de una organizacin. Los miembros tambin pueden ser de fuera
de la organizacin (en particular, los proveedores, clientes clave o consultores).

Equipo orgnico

Un equipo orgnico que funciona bien es el tipo ms fuerte de equipo. Crea sinergia: los resultados
producidos por el equipo son mejores que la suma de los generados por cada miembro individual. La sinergia
se produce porque el equipo utiliza las fortalezas de cada miembro y reduce al mnimo las debilidades de
cada uno. Sin embargo, para tener xito, este tipo de equipo requiere una importante autodisciplina. El equipo
orgnico se utiliza a menudo en situaciones en las que todos los miembros del equipo saben cmo desarrollar
las responsabilidades de cada uno de los otros miembros. Este tipo de equipo implica un conocimiento
profundo de los otros miembros del equipo. Los miembros de un equipo que han trabajado juntos durante
mucho tiempo a menudo funcionan como un equipo orgnico.
cicei

http://www.cicei-project.eu/es/?page_id=280
APRIL 22, 2014

4.4 Afiliacin a un equipo.

La afiliacin se refiere a la integracin inicial que lleva a cabo el equipo. Los miembros se conocen
entre s; aprenden y fijan las reglas del equipo; y comparten los valores en los que el grupo se
sustentar. Las caractersticas de esta etapa son: inseguridad de los integrantes ante los dems,
timidez de actuacin, falta de liderazgo, carencia de aceptacin de algunos miembros, confusin
en el planteamiento de valores y objetivos. En esta etapa debern formularse polticas para
normar la actuacin del grupo, los miembros debern designar un lder-moderador para el mejor
desempeo del grupo. Los integrantes establecern fronteras y objetivos.
http://www.gestiopolis.com/canales5/emp/pymecommx/7.htm
Autor: Ing. Ricardo Bolaos Barrera

Aunque se quiera preparar para los roles de liderazgo que tendr en el futuro, la mayor
parte de las veces ser miembro activo de un equipo, trabajara para el bien comn del
grupo ms que ser la persona a cargo. Sera valioso para su equipo debido a las
contribuciones que haga de los roles que no sean de liderazgo. Por fortuna, como
miembro de un equipo puede ser al menos tan eficaz como l puede ser el lder del
equipo.
En esta seccin sealamos dos habilidades asociadas con la participacin en un equipo.
Roles ventajosos
La mayora de los equipos no operan sobre la base de tcticas de presin directa, pero el
desempeo del equipo puede mejorar en forma marcada al al hacer que sus miembros
representen ciertos roles que faciliten el cumplimiento de actividades y la cohesin del
grupo. Existen dos tipos principales de roles que mejoran el desempeo del equipo:

Roles que facilitan las actividades:

Proporcionar direccin

Buscar informacin

Proporcionar informacin

Elaborar

Exhortar

Vigilar o monitorear

Analizar procesos

Prueba de realidad

Reforzar

Sintetizar

Sin tener al menos un miembro del equipo que muestre comportamientos que faciliten las
actividades, los equipos tienden a tomar ms tiempo para lograr sus objetivos y se les
dificulta mantenerse enfocados.
Roles de construccin de relaciones:

Apoyador

Armonizador

Relajador de tensin

Confrontador

Energizador

Desarrollador

Constructor de consenso

Empatizador

Desde luego, cada rol tambin puede tener un lado negativo si se realiza en forma ineficaz
o en circunstancias inapropiadas.
Es todava ms probable que los miembros del equipo muestren otros roles improductivos
en vez de desempear en forma inapropiada roles de actividades o de relaciones. Los
roles improductivos inhiben al equipo o a sus miembros de lograr lo que podran hacer y
destruyen la moral y la cohesin. Son llamados roles de bloqueo:

Dominancia

Anlisis excesivo

Obstruccin

Pasividad

Generalizacin excesiva

Bsqueda de fallas

Toma de decisiones

Prematura

Presentar opiniones como hechos

Rechazo

Imposicin de rango

Resistencia

Desviacin

Proporcionar retroalimentacin
No es fcil proporcionar retroalimentacin a alguien que se est comportando en forma
inapropiada o que interrumpe. Aunque sea mucho ms fcil proporcionar la
retroalimentacin positiva o dar elogios, es difcil ayudar a los dems a corregir su
comportamiento negativo o sealar las disfunciones de los roles de bloqueo.
Los principios para proporcionar retroalimentacin son:

Enfocar la retroalimentacin en el comportamiento ms que en las personas

Enfocar la retroalimentacin en las observaciones ms que en las deducciones as como en

las descripciones ms que en los juicios

Enfocar la retroalimentacin en un comportamiento relacionado con una situacin

especfica, de preferencia con el aqu y ahora ms que en comportamiento abstracto o
pasado

Enfocar la retroalimentacin en compartir ideas e informacin ms que en dar consejos

Enfocar la retroalimentacin en la cantidad de informacin que el receptor puede utilizar,

ms que en la cantidad que le gustara otorgar

Enfocar la retroalimentacin en el valor que puede tener para el receptor, no en la

descarga emocional que le proporcione.

Enfocar la retroalimentacin en el tiempo y el lugar para que los datos personales puedan

ser compartidos en momentos apropiados.

http://territoriomarketing.es/afiliacion-a-un-equipo/
Juan Fco. Romero Gutirrez 2014

4.5 Formacin y desarrollo de equipos.

Proceso de desarrollo
En el proceso de desarrollo de los equipos de trabajo intervienen cuatro etapas: la inclusin o
formacin, el control o tormenta, la apertura o normativo y de desempeo7, tal como se describe
a travs del grfico N28.
GRFICO N2
PROCESO NATURAL DE DESARROLLO DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO

El primer paso de inclusin o de formacin permite

determinar quines son los integrantes del equipo de
trabajo, empiezan a conocerse y a sentir como
funciona el equipo.
La diversidad de personalidades, habilidades y
capacidades, contribuyen a la conformacin y
desarrollo de los equipos de trabajo, depende de estos lograr un equilibrio a travs de la
valoracin de las diferencias.
La siguiente etapa de control o de tormentas constituye la definicin de las tareas, jerarquas,
procesos, procedimientos, el control determina la autoridad y poder dentro el equipo de trabajo.
Cuando los individuos que conforman el equipo se siente con incertidumbre, resuelven
intuitivamente, segn su experiencia. El lder es quien tiene que brindar seguridad al equipo,
presentando abiertamente los problemas para ser discutidos como equipo.
La etapa de apertura o normativa, referente a la confianza que se crea entre los miembros, a
travs de la autoconfianza estos son capaces de expresar sus opiniones con libertad, como

resultado los individuos son honestos con ello mismos y con los dems. Los miembros del equipo
se acostumbran a trabajar juntos, se ayudan mutuamente.
La ltima etapa de desempeo, tiene como caracterstica la comprensin de las metas por parte
de los miembros, pueden realizar el trabajo con mayor rapidez y eficiencia. La sinergia de equipo
funciona.
La duracin de las etapas vara entre equipos, dependiendo de la experiencia, compatibilidad,
personalidades y el apoyo que reciban de los lderes.
Se habla que la conformacin de un equipo de trabajo no es suficiente, por eso se habla de
equipos de alto rendimiento. No todos los equipos trabajan igual ni aprovechan de la misma
manera las habilidades de los miembros de equipos.
Los equipos de alto rendimiento deben estar conformados por personas que aporten al
cumplimiento de objetivos, adems que renan las siguientes caractersticas:

Poseer los conocimientos tiles para hacer una mejor planeacin de las acciones
Verse directamente afectado por los cambios o las acciones que deban llevarse a cabo
Poseer un inters legtimo de contribuir honestamente a la consecucin de los resultados
deseados.

Ivette Baldivieso
http://cvb.ehu.es/open_course_ware/castellano/social_juri/groupware/equipos_de_trabajo.pdf