CommunicationMatrixHandbookCR Spanish

Manual: Matriz de Comunicacin en Internet
(www.matrizdecomunicacion.org)
Charity Rowland Ph. D.

Universidad de Salud y Ciencia de Oregn
2013, Charity Rowland

Updated: 3/31/14
Manual www.matrizdecomunicacion.org
Pgina 1
INFORMACIN BSICA ................................................................................................ 3
Qu es la Matriz de Comunicacin? .............................................................................3
Por qu una versin electrnica en Internet? ................................................................3

Destinatarios ...................................................................................................................4
Quin utiliza este servicio? ...........................................................................................4

Cunto tiempo toma? ....................................................................................................4
Su contribucin...............................................................................................................5
Su privacidad ..................................................................................................................5
Comentarios: qu opinan los usuarios ...........................................................................5
Qu suceder en el futuro? ..........................................................................................6
DISEO y ORGANIZACIN ...........................................................................................7

Siete niveles de comunicacin .......................................................................................7
Cuatro razones para comunicarse ...................................................................................9

Nueve categoras del comportamiento comunicativo .................................................10
Resultados ....................................................................................................................10
Perfil .........................................................................................................................10
Lista de destrezas de Comunicacin ........................................................................11
COMENZANDO ............................................................................................................... 12
CMO INGRESAR DATOS............................................................................................15

NAVEGACIN GENERAL............................................................................................20
CMO REVISAR LOS RESULTADOS ...................................................................... 23

Perfil: Vista estndar ....................................................................................................23
Perfil: Vista de dominio ...............................................................................................26
Lista de destrezas comunicativas .................................................................................28
CMO UTILIZAR LOS RESULTADOS......................................................................30

INFORMACIN DE CONTACTO...............................................................................31
Pgina 2
LO BSICO
Qu es la Matriz de Comunicacin?
La Matriz de Comunicacin es una herramienta de
evaluacin diseada para determinar con exactitud cmo
se comunica un individuo y para proporcionar un marco
conceptual para determinar objetivos de comunicacin
lgicos. Se public por primera vez en 1990 y fue
revisada en 1996 y 2004 por Charity Rowland Ph.D de la
Universidad de Salud y Ciencia de Oregn. Est diseada
principalmente para el uso de patlogos de habla y lenguaje y educadores a
fin de documentar las destrezas para la comunicacin expresiva de nios
que tienen discapacidades severas o mltiples, incluyendo nios con
impedimentos sensoriales, motores y cognitivos. La versin original para
profesionales todava est disponible en forma impresa y se puede adquirir
en www.designtolearn.com. Utiliza un formato conciso que est diseado
para la rpida administracin por parte de personas que estn familiarizadas
con la evaluacin.
En 2004 se desarroll una nueva versin
especialmente para padres. El diseo de esta
versin ms reciente es ms fcil para el usuario.
Est disponible para la venta (en ingls y espaol)
en www.designtolearn.com.
Por qu una versin de Internet?

www.communicationmatrix.org se basa en la versin de la Matriz para
padres. Fue desarrollada por varias razones:
Es fcil de usar. Lo gua paso a paso a travs

del proceso de llenado de informacin para que
no tenga que buscar en las pginas que no son
relevantes para su hijo, estudiante o cliente.
Genera resultados claros: un perfil de una pgina, una Lista completa

de Destrezas de Comunicacin y vistas animadas del progreso. Puede
compartir los resultados fcilmente con otras personas.
Es gratuito. Se trata de un servicio sin costo que est

disponible para cualquiera.
Pgina 3
Destinatarios
La Matriz de Comunicacin es apropiada para
individuos de cualquier edad que estn en las
etapas iniciales de la comunicacin. En el nio con
un desarrollo tpico, el rango de destrezas
comunicativas que cubre la Matriz estara entre los
0 y 24 meses de edad. La Matriz se adapta a
cualquier tipo de comportamiento comunicativo,
incluidas las modalidades aumentativas y
alternativas de comunicacin (augmentative and
alternative communication, AAC) y la comunicacin
presimblica (como gestos, expresiones faciales,
miradas y movimientos corporales). Es apropiada
para personas con cualquier tipo o grado de
discapacidad, incluidas discapacidades severas o
mltiples, limitaciones intelectuales y
discapacidades sensoriales o fsicas. La Matriz de
Comunicacin NO es adecuada para personas que
ya utilizan alguna forma de lenguaje con sentido y
fluidez.
En todo el material de la Matriz,
se hace referencia a la persona
evaluada como su nio. Tenga
en cuenta que la Matriz es
igualmente aplicable a adultos
que funcionen en las etapas mas tempranas de la
comunicacin.
Quin utiliza este servicio?

Gente en todo el mundo utiliza la Matriz de
Comunicacin en Internet. A la fecha de esta
edicin, aproximadamente 43 % de los usuarios son
terapistas de habla y lenguaje, 43% son educadores y 9% son miembros de
la familia. Nuestro objetivo es que los profesionales y los padres completen
una Matriz sobre el mismo nio para poder comparar y analizar las
similitudes y las diferencias que observan en casa y en la escuela.
Cunto tiempo toma?

Posiblemente le tome de diez minutos a una hora completar la
Matriz de Comunicacin por primera vez, dependiendo de la
cantidad de comportamientos comunicativos que use el individuo.
Pgina 4
Si se le acaba el tiempo, puede guardar la Matriz completada parcialmente y

retomarla en otro momento.
Su contribucin
Cuando usted completa la Matriz por Internet, la informacin que usted
proporcione ser almacenada. Esta informacin proporcionar datos muy
valiosos sobre las destrezas comunicativas demostradas por individuos con
varias discapacidades. Esta informacin se podr resumir en informes
cientficos, presentaciones profesionales, artculos en publicaciones
profesionales y captulos de libros.
Su privacidad
La informacin que usted ingresa est completamente segura y no
puede ser identificada. Cuando usted utiliza este servicio gratuito, le
solicitamos que proporcione informacin bsica sobre la persona que
est evaluando (sexo, edad, origen tnico, pas de residencia,
discapacidad e impedimentos especficos) y su relacin con esa persona. Sin
embargo, NO solicitamos informacin de identificacin personal y no
tenemos forma de identificar quin ha usado este servicio. Su direccin de
correo electrnico permanece en nuestra base de datos por solo el tiempo
necesario para enviarle a su correo electrnico la confirmacin con su
nombre de usuario y contrasea. Luego, su direccin de correo electrnico
ser cifrada. La versin cifrada se guarda para permitir el inicio de sesin
(login) y para posibilitar la recuperacin de una contrasea perdida u
olvidada. Esta informacin nunca se asocia con ningn otro tipo de
informacin que usted ingrese.
Comentarios: qu opinan los usuarios

La Matriz de Comunicacin ha tenido un tan enorme impacto en mi prctica
profesional del programa de nuestro centro! Su trabajo es simplemente
maravilloso. (Terapista de Habla y Lenguaje)
Una herramienta muy valiosa, pienso, y maravillosa con los comunicadores
mas comprometidos y con los que enfrentan ms retos.( Terapista de Habla
y Lenguaje)
Descubr esta herramienta cuando estaba desesperadamente desorientado
con respecto a mi hijo que tiene mltiples discapacidades es muy fcil y
podrn ver el progreso de su hijo incluso en los pasos ms pequeos.
Gracias. (Padre)
No haba podido encontrar la herramienta de evaluacin 'perfecta' para
comenzar con una introduccin en lo que es la comunicacin. Pero la de
Pgina 5
ustedes parece ideal. (Profesor, Investigador, Terapista de Habla y

Lenguaje)
He visto su Matriz de Comunicacin. Es la prueba ms clara, fcil de usar,
detallada y con ms explicaciones que haya visto. (Maestro de Educacin
Especial)
Estoy muy emocionada de usar esta matriz como parte de nuestro plan de
evaluacin y tratamiento para estudiantes con [trastornos del espectro de
autismo (Autism Spectrum Disorders),] ASD. (Maestro de Educacin
Especial)
Lenguajes
La Matriz de Comunicacin est disponible en la Internet en Ingls, Espaol,
Chino (tradicional), Ruso, Coreano y Vietnams. Los lenguajes adicionales
al Ingls se escogieron porque hay grupos numerosos en los Estados Unidos
que hablan esos lenguajes y que tienen destrezas limitadas en el habla
Inglesa. Si est interesado en discutir una nueva traduccin, por favor
contctenos.
Qu sigue?
Este sitio web actualmente se sustenta mediante una
subvencin del Departamento de Educacin de los EE.
UU. que fu otorgada para financiar mejoras,
evaluaciones y comercializacin. Estamos buscando
patrocinadores para financiar el costo de mantener este
servicio funcionando.
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DISEO y ORGANIZACIN
de la Matriz de Comunicacin
La Matriz de Comunicacin involucra cuatro aspectos principales de la
comunicacin: cuatro de las ms tempranas razones para comunicarse; 24
mensajes especficos que alguien expresa (tales como quiero eso); y
nueve categoras de comportamientos que alguien usa para comunicarse
(tales como gestos simples).
Cuatro Razones para Comunicarse

La Matriz est organizada en cuatro razones principales para comunicarse
que aparecen a lo ancho del fondo del Perfil: Para REHUSAR cosas que no
queremos; para OBTENER cosas que s queremos; para entrar en relacin
SOCIAL; y para proporcionar o buscar INFORMACIN
Siete niveles de comunicacin
Nivel I. Comportamiento preintencional

El comportamiento no est bajo el control de la persona, pero
refleja su estado general (por ejemplo, que est cmodo,
incmodo, hambriento o que tiene sueo). Las personas a
cargo del cuidado de un nio interpretan el estado del nio por
sus comportamientos, como movimientos corporales, expresiones faciales y
sonidos. En los nios que se desarrollan tpicamente, este nivel estara entre
los 0 y los 3 meses de edad.
Nivel II. Comportamiento intencional
El comportamiento se encuentra bajo el control de la persona,
pero an no se usa para comunicarse de manera intencional.
Individuos en este nivel no se dan cuenta an de que pueden
usar estos comportamientos para controlar el comportamiento
de otra persona. Las personas a cargo del cuidado de un nio
interpretan las necesidades y los deseos del nio por sus comportamientos;
por ejemplo, movimientos corporales, expresiones faciales, vocalizaciones y
miradas. En los nios que se desarrollan tpicamente, este nivel estara
entre los 3 y los 8 meses de edad.
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LA COMUNICACIN INTENCIONAL COMIENZA AQU, EN EL NIVEL III
Nivel III. Comunicacin no convencional

Los comportamientos presimblicos no convencionales se usan de manera
intencional para comunicarse. Los comportamientos comunicativos son
presimblicos porque no implican ningn tipo de smbolo;
son no convencionales porque su uso no es socialmente
aceptable cuando hemos crecido. Los comportamientos
comunicativos incluyen movimientos corporales,
vocalizaciones, expresiones faciales y gestos simples (como
tomar y tirar de la gente). En los nios que se desarrollan
tpicamente, este nivel ocurre entre los 6 y los 12 meses de edad.
Nivel IV. Comunicacin convencional (pre-simblica)
Los comportamientos presimblicos convencionales se usan de
manera intencional para la comunicacin. Los
comportamientos comunicativos son presimblicos porque no
implican ningn tipo de smbolo; son convencionales porque
son socialmente aceptables y continuamos usndolos para acompaar el
lenguaje a medida que maduramos. Los significados de algunos gestos
pueden ser nicos en la cultura en la que se utilizan. Los comportamientos
comunicativos incluyen sealar, asentir o negar con la cabeza, saludar,
abrazar y mirar de una persona a un objeto deseado. Note que muchos de
estos gestos (y especialmente sealar) requieren buenas destrezas visuales
y es posible que no sean tiles para individuos con impedimento visual
severo. En esta etapa pueden utilizarse algunas entonaciones vocales. En
los nios que se desarrollan tpicamente, este nivel estara entre los 12 y los
18 meses de edad.
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LA COMUNICACIN SIMBLICA COMIENZA AQU, EN EL NIVEL V

(Los smbolos representan, o significan, algo ms)
Nivel V. Smbolos concretos
Los smbolos concretos, que fsicamente se asemejan a lo
que representan, se usan para comunicarse. Los smbolos
concretos se asemejan, se sienten, se mueven o suenan como
lo que representan. Los smbolos concretos incluyen
imgenes, objetos (por ejemplo, un cordn de zapato para
representar zapato), gestos icnicos (por ejemplo, dar palmaditas en
una silla para decir sintate) y sonidos (por ejemplo, hacer un zumbido
para representar una abeja). La mayora de los individuos se saltan esta
etapa y pasan directamente al Nivel VI. Para algunos individuos los smbolos
concretos pueden ser el nico tipo de smbolo que tiene sentido; para otros,
pueden servir como un puente para el uso de smbolos abstractos. Los nios
con un desarrollo tpico utilizan smbolos concretos junto con gestos y
palabras, en general entre los 12 y los 24 meses de edad, pero no como una
etapa separada.
Nivel VI. Smbolos abstractos
Los smbolos abstractos tales como el habla, el lenguaje de
signos, palabras en Braille o palabras impresas se usan para
comunicarse. Estos smbolos son abstractos porque NO son
fsicamente similares a lo que representan. Se utilizan de uno
en uno. En los nios que se desarrollan tpicamente, esta
etapa ocurre entre los 12 y los 24 meses de edad.
Nivel VII. Lenguaje
Se combinan smbolos (concretos o abstractos) y forman
combinaciones de dos o tres smbolos (quiero jugo, yo ir
afuera), segn las reglas gramaticales. La persona entiende
que el significado de las combinaciones de smbolos puede
ser diferente, dependiendo de cmo se ordenen los smbolos.
En los nios que se desarrollan tpicamente, esta etapa comienza alrededor
de los 24 meses de edad.
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24 Mensajes Especficos
Bajo cada una de las cuatro razones principales para comunicarse hay
mensajes ms especficos que la gente expresa: stos corresponden a las 24
preguntas que usted debe contenstar para completar la Matriz. Los
mensajes especficos estn ordenados por Nivel y Razn en la tabla que
sigue.
Nivel
Rechazar
Obtener
Social
-Expresa
incomodidad
-Expresa comodidad
-Expresa inters en otras

personas
II
-Protesta
-Contina una accin

-Obtiene ms de algo
- Atrae atencin
III
-Pide ms de una accin

-Pide una accin nueva
-Pide ms de un objeto
-Elige
-Pide un objeto nuevo
IV
V
VI
-Rechaza o se
niega algo
-Pide objetos que estn
ausentes
VII
Informacin
-Pide atencin
-Muestra afecto
-Saluda a las personas
-Ofrece cosas o las
comparte
-Dirige la atencin de
alguien hacia algo
-Usa frmulas sociales
amables y corteses.
-Responde a
preguntas de S y
No
-Hace preguntas
-Nombra cosas o
gente
-Hace comentarios
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Nueve Categoras del Comportamiento Comunicativo

Los comportamientos se clasifican en 9 categoras: algunas abarcan varios
niveles de desarrollo, mientras que otras corresponden slo a un nivel, como
Nivel
Categora de comportamiento
I
II
III
IV
V
se muestra en la tabla a continuacin:
Resultados
La informacin que usted proporciona se utilizar para generar dos
productos importantes: un Perfil de una pgina y una Lista de Destrezas
Comunicativas.
Perfil
El Perfil ofrece un resumen visual de una pgina de la informacin que usted
llen sobre las destrezas comunicativas de un individuo. El Perfil contiene 80
celdillas, y cada una de ellas representa un mensaje particular en un nivel
de comportamiento comunicativo en particular. Cada celdilla est codificada
por color y muestra las destrezas como dominada, emergentes, no utilizada
o superadas.
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Lista de Destrezas de Comunicacin

La Lista de Destrezas de Comunicacin simplemente presenta cada mensaje
(tal como Obtiene ms de algo), las categoras de comportamiento que el
individuo usa para comunicar ese mensaje (tales como Movimientos
Corporales y Expresiones Faciales), los comportamientos especficos usados
bajo cada categora (tales como Movimientos de las Piernas o Sonrisa) y el
nivel de dominio (Dominado o Emergente). Esta lista le muestra
exactamente cules comportamientos utiliza su nio para comunicar qu
mensajes.
Pgina 12
CMO EMPEZAR
Es fcil inscribirse en este servicio o regresar a su sesin una vez sea
usuario registrado.
Inscripcin de nuevos usuarios. Para inscribirse en este servicio gratuito,

los nuevos usuarios deben proporcionar una direccin de correo electrnico
y una contrasea.
Usuarios registrados que regresan. Los usuarios registrados pueden

iniciar sesin con su direccin de correo electrnico y contrasea.
Pgina 13
Identificacin de usuario (solo para usuarios de versiones anteriores).
Es posible que las personas que utilizaron una versin anterior de este
servicio ya tengan una Identificacin de usuario y una contrasea: en este
caso, puede continuar iniciando sesin con su Identificacin de Usuario
anterior en lugar de utilizar la direccin de correo electrnico. O bien,
despus de iniciar sesin, puede utilizar el enlace Cambiar correo
electrnico que se encuentra en la parte superior de la pgina e ingresar su
direccin de correo electrnico para iniciar sesin en el futuro.
Olvid la contrasea? Si olvida la contrasea, utilice este enlace para

recibirla por correo electrnico.
Cmo cambiar la direccin de correo electrnico o la contrasea.

Despus de iniciar sesin, puede cambiar la direccin de correo electrnico o
la contrasea en cualquier momento, haciendo clic en los enlaces que se
encuentran en la parte superior de la pgina.
Pgina 14
Correo electrnico de confirmacin de la cuenta. Para proteger su
privacidad, slo conservamos su direccin de correo electrnico en nuestra

base de datos por muy poco tiempo, solo el tiempo necesario para enviarle
un correo electrnico de confirmacin con su nombre de usuario y
contrasea.
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CMO INGRESAR DATOS

Los datos que deber ingresar incluyen informacin demogrfica (para un
nio nuevo) e informacin sobre los comportamientos comunicativos del
nio.
Informacin demogrfica. Despus de iniciar sesin, deber proporcionar

informacin bsica sobre la persona que est evaluando. En primer lugar
deber ingresar un identificador personal para poder mantener un registro
de sus evaluaciones. No utilice nombres completos aqu porque no
deseamos que aparezca informacin identificable en nuestra base de
datos.
Dnde debe comenzar. A continuacin, deber responder entre 1 y 3

preguntas para determinar si debe comenzar por la Seccin A (Nivel I), la
Seccin B (Nivel II) o la Seccin C (Niveles III y superiores). stas son las
preguntas:
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Cmo responder a preguntas. Una vez que haya sido dirigido a la Seccin
A, B o C, deber responder entre 3 y 24 preguntas (dependiendo de la
seccin en la que comenz) sobre cules son los mensajes especficos que el
individuo comunica. Cada pregunta tiene una fotografa y un video como
ejemplos. Estos ejemplos slo presentan una de las muchas formas en las
que una persona puede comunicar cada mensaje.
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Cmo ingresar comportamientos especficos. Cuando usted indica que

una persona PUEDE comunicar un mensaje especfico (al marcar S debajo
de la pregunta), luego debe indicar exactamente qu comportamientos
utiliza l o ella para expresar ese mensaje.
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Puntaje. Para cada comportamiento que la persona utiliza para
comunicarse, debe decidir si ste es emergente o si est dominado.
Los comportamientos emergentes se usan de manera inconsistente

o solamente cuando se reciben indicaciones o se es alentado a
usarlos. Slo se usan en uno o dos contextos o con una sola persona.
Por ejemplo, saludar a otros se considera emergente si el individuo
solamente saluda a su padre.
Los comportamientos dominados se usan de manera independiente,

la mayor parte del tiempo, cuando surge la oportunidad. Se usan en
un nmero de contextos diferentes y con diferentes personas. Por
ejemplo, saludar a otros se considera dominado si el individuo
saluda familia, amigos y gente con la que no est familiarizado.
Cmo agregar notas. En la parte inferior de cada pantalla de preguntas

hay un cuadro de texto en el que puede ingresar notas.
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Cmo corregir informacin. Puede volver a una pregunta anterior y

cambiar sus respuestas en cualquier momento.
Pregunta siguiente. Utilice el botn de Siguiente para continuar con la

prxima pregunta.
Seccin Siguiente. Cuando completa las Secciones A y B, se le hacen
preguntas para determinar si desea continuar con la prxima Seccin o si ya

lleg hasta donde es apropiado para la persona que usted est evaluando.
Pgina 20
Cmo guardar una matriz. Puede guardar una Matriz en cualquier
momento ya sea que la haya completado o si planea regresar y retomarla

despus. Puede tambin Cancelar la operacin en cualquier momento. Si ha
completado todas las preguntas apropiadas, se considerar que la Matriz
est completa y podr usted ver los resultados. Si no ha completado todas
las preguntas, no podr ver los resultados. Puede retomar una Matriz
incompleta en cualquier momento. Una vez completa, una Matriz puede
ser editada por hasta 30 das despus de finalizada.
Pgina 21
CONSEJOS TILES
Cmo interpretar la intencin de Comunicacin
Es muy importante hacer una evaluacin exacta de la
intencionalidad del individuo. Si usted asume que alguien est
comunicndose intencionalmente cuando l o ella no lo estn
haciendo, su puntaje dar un nivel demasiado alto. Y si usted
asume que alguien no se est comunicando intencionalemnte
cuando l o ella s lo estn haciendo, su puntaje dar un nivel que
es muy bajo. Algunos de los indicadores de que un
comportamiento es intecionalmente comunicativo (y por ende
debiera drsele puntaje para Nivel III o superior) son stos:
El individuo slo ejecuta el comportamiento cuando sabe que

otra persona est presente. La excepcin, por supuesto, es
para comportamientos de distancia, tal como vocalizar, que
estn diseados para ganar la atencin de alguien que est
relativamente lejano (como cuando un nio grita para llamar a
alguien que est en otra habitacin).
El individuo dirige el comportamiento a otra persona, tal vez

mediante establecer contacto visual o tocar a la otra persona, u
orientndose hacia esa persona.
El individuo espera a que la otra persona responda al

comportamiento y deja de ejecutar ese comportamiento cuando
la otra persona responde.
El individuo persiste si la otra persona no responde, o tal vez

trata de hacer entender su mensaje de otra forma.
Si un individuo pide una cosa y usted le da una cosa diferente,

debiera haber alguna indicacin de que l o ella se da cuenta de
que hay algo equivocado. Usted puede sabotear
deliberadamente la situacin para ver si alguien realmente
comprende el significado de sus comportamientos. Por ejemplo,
cuando un nio hace una seal que usted piensa que significa
Pgina 22
que desea ser mecida, empiece a cantarle en cambio y observe

si l/ella expresa sorpresa o frustracin.
Con frecuencia es especialmente difcil evaluar intencin cuando un
individuo est en las ms tempranas etapas de comunicacin
simblica, ya sea que involucre palabras habladas, seas
manuales, imgenes, o cualquier otro tipo de smbolo. El solo
hacer sonidos como los del habla, o hacer una movimiento de la
mano que parezca una sea o sealar hacia una imagen no quiere
necesariamente decir que se est usando eso con significado. A
continuacin algunos indicadores de que los smbolos se estn
usando con comprensin:
Smbolos especficos se usan solamente bajo circunstancias

apropiadas. For ejemplo, un individuo no contina sealando
comer cuando usted ya sabe que est satisfecho.
El individuo no ejecuta un pequeo repertorio de smbolos

cada vez que alguien lo vuelve a ver con atencin. A veces
un individuo cae en la cuenta de que los smbolos son en
alguna forma comunicativos, pero sin comprender el
significado de cada uno. l/ella solo sabe que si usa un
smbolo tras otro, eventualmente va a dar con uno al que
alguien responda.
Si usted responde incorrectamente al uso de un smbolo, el

individuo debiera mostrar sorpresa o frustracin. Por
ejemplo, si alguien le presenta el smbolo para msica y
usted le da un libro, l debiera dar alguna indicacin de que
usted no lo ha comprendido. Usted puede sabotear
deliberadamente la situacin para asegurarse de que un
individuo comprende los smbolos que est usando.
Uso de Dispositivos de Comunicacin de Alta Tecnologa

Note que para cualquier clase de comunicacin que involucre
smbolos, estos smbolos pueden estar integrados en alguna forma
de dispositivo de comunicacin. ste puede ser un dispositivo de
computacin elaborado con salida de voz, o solamente un muy
simple dispositivo electrnico con slo dos opciones. El dispositivo
proporciona acceso fsico a los smbolos tanto como a la salida de
habla en algunos casos. Cuando usted usa la Matriz, lo que es
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registrado es el sistema simblico que est integrado en el

dispositivo (tal como la imagen o la etiqueta escrita que identifica
a cada mensaje), no el tipo de dispositivo que es usado para
acceder a los smbolos.
Uso de Dispositivos de Interruptor Sencillo

Si usted tiene un dispositivo que es simplemente usado para slo
un propsito, tal como un dispositivo para llamar, que recibe un
simple gesto para ser activado (tal como darle una palmadita), el
comportamiento que fuera usado para activar ese interruptor sera
a lo que se da puntaje. Generalmente esto ser un Gesto Simple,
Movimiento Corporal o Comportamiento Visual (mirada).
Al uso de interruptores para propsitos no relacionados a la
comunicacin nunca se le asigna puntaje en la Matriz, como
cuando se le da a nios un interruptor conectado a juguetes
mecnicos para aprender causa y efecto. Esto no se considera
comportamiento comunicativo, ya que el interruptor no es usado
para comunicarle un mensaje especfico a alguien ms.
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NAVEGACIN GENERAL
Mi pgina inicial. Si utiliz este servicio anteriormente, ir directamente a su
pgina inicial al empezar sesin. Aqu ver cada Matriz que haya comenzado
o completado. Su pgina inicial le da acceso a diferentes opciones para
editar, retomar, ver y compartir sus matrices.
Mi pgina inicial
Compartir resultados por correo electrnico. Use el botn Compartir que se

encuentra a la derecha del Identificador personal para enviar por correo
electrnico un enlace al Perfil y a la Lista de Destrezas de Comunicacin a
otra persona con la que tenga autorizacin para compartir informacin. El
destinatario recibir un correo electrnico de
commmatrix@communicationmatrix.org con enlaces a los resultados y a la
informacin sobre la Matriz de Comunicacin.
Pgina 25
Editar informacin demogrfica. Haga clic en la opcin Editar, que se

encuentra a la derecha de la Identificacin personal, para cambiar o agregar
informacin demogrfica sobre esta persona.
Eliminar datos de un nio. Haga clic en la opcin Eliminar, que se encuentra
a la derecha de la Identificacin personal, para eliminar todos los datos de
esta persona en forma permanente.
Retomar una matriz parcialmente completa. Haga clic en Retomar para
finalizar una Matriz que no complet antes.
Editar datos de matriz. Se puede editar una matriz que se complet en los
ltimos 30 das. Haga clic en la opcin Editar que se encuentra a la derecha
del N. de Matriz que desea cambiar.
Ver perfil. Haga clic aqu para ver o imprimir el perfil de una pgina de
resultados y acceder a opciones exclusivas de vista por Internet.
Lista de destrezas. Haga clic aqu para ver o imprimir la Lista de destrezas
comunicativas.
Eliminar matriz. Haga clic en la opcin Eliminar, situada junto a la matriz
especfica que desee eliminar en forma permanente.
Comenzar a administrar una nueva matriz para este nio. Haga clic aqu
cuando est listo para volver a evaluar a una persona. Se le dar la opcin
de comenzar una Matriz completamente nueva desde cero o simplemente
actualizar la ltima Matriz que complet. Al comenzar una Matriz nueva
desde cero puede ingresar datos desde una copia impresa de la Matriz que
complet anteriormente. Si este es el caso, tendr la oportunidad de
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ingresar la fecha de administracin, ya que puede ser diferente de la fecha

en la que ingres los datos.
Agregar un nuevo nio. Haga clic aqu para evaluar a una nueva persona.
NOTA: 30 das para editar. Despus de completar una matriz, puede

editarla durante 30 das despus de ser guardada. Hasta ese momento,
puede editar una matriz completa para cambiar los datos que contiene.
Despus de eso, no acepta ms cambios.
Pgina 27
CMO REVISAR LOS RESULTADOS

Ofrecemos diferentes opciones para revisar sus resultados. Es nuestra
esperanza que familias y profesionales puedan ver los resultados juntos en
una computadora para aprovechar las funciones que slo se pueden apreciar
por Internet. Existen diferentes opciones para ver sus resultados; puede
imprimirlos, enviarlos por correo electrnico a otra persona y puede
revisarlos por Internet usando funciones de animacin especiales.
Perfil: Vista estndar

La Vista Estndar del perfil ofrece un resumen de los resultados en una
pgina que se puede imprimir. Se muestra una Matriz con 80 celdillas,
donde cada una de ellas representa un mensaje particular en un nivel de
comunicacin en particular. Cuando usted completa una Matriz por primera
vez, es guiado automticamente a esta vista o presentacin de los
resultados. Adems, puede acceder a esta vista desde la pgina inicial.
Cuando mueva el cursor sobre el nombre de un nivel, ver una descripcin
del nivel.
Cada celdilla aparece como dominado, emergente, no utilizado o superado.

sta es la clave:
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La designacin se basa en la puntuacin MS ALTA de cualquier

comportamiento en esa celdilla: en otras palabras, si cualquier
comportamiento se registra como dominado para una celdilla en particular,
toda la celdilla aparecer como dominado, incluso si marc otros
comportamientos como emergentes o no utilizados para esa celdilla. Si
indic que la seccin A o la seccin B estn superadas, esa seccin
aparecer atenuada.
La Vista Estndar ofrece un resumen de los mensajes comunicativos que la
persona usa. En esta vista adems, puede hacer clic en cada una de las
celdillas para ver exactamente la puntuacin que cada comportamiento
recibi para ese mensaje.
Tambin ver cualquier nota que haya hecho mientras fu respondiendo las
preguntas.
Pgina 29
Note que mientras se encuentra en la Vista estndar puede agregar y

guardar notas NUEVAS.
Mostrar progresin. Elija Ver progresin para revisar el desarrollo de una

persona a la que le realiz dos evaluaciones o ms.
Elija Tocar para ver una secuencia animada de las matrices completadas
para esa persona. Elija Siguiente para adelantar las matrices una a la vez, o
Anterior para retrocederlas.
Pgina 30
Perfil: Vista de Dominio

La Vista de Dominio muestra hasta qu nivel una persona ha dominado
cada uno de los siete Niveles de comunicacin. Para acceder a esta vista,
haga clic en el nombre del nivel que desea ver (a la izquierda del Perfil
estndar).
Pgina 31
sta es la Vista de Dominio para el Nivel III de un perfil de ejemplo:
Cada barra representa un mensaje al nivel elegido y est representado por

una de las 80 celdillas del perfil. La altura de cada barra indica el nivel de
dominio de todos los comportamientos posibles que se pueden usar para
expresar cada mensaje en ese nivel. Esta puntuacin se calcula otorgando 2
puntos para cada comportamiento dominado y 1 punto para cada
comportamiento emergente. La puntuacin total de cada celdilla se divide
por la puntuacin mxima posible para esa celdilla y se obtiene un
porcentaje. En el ejemplo anterior, la primera barra de la izquierda muestra
el dominio de C1 (Rechaza o niega algo) en el Nivel III (Comunicacin no
convencional). En esta celdilla, hay siete opciones de comportamiento; por
lo tanto, la puntuacin mxima posible es 2 X 7 = 14. Para esta persona, la
puntuacin de dos comportamientos es dominado y la puntuacin de un
comportamiento es emergente; por lo tanto, la puntuacin total es cinco
(5). El resultado de dividir 5 por 14 es 36%, de modo que la barra llega a
ese nivel.
Utilice las flechas Siguiente y Anterior para moverse de nivel a nivel.
Pgina 32
Esto icono indica cul de los siete niveles est usted viendo en este
momento.
NOTA: Recuerde que un individuo con limitaciones fsicas severas puede no

ser capaz de usar muchos comportamientos y no se debe esperar que
muestre un alto nivel de Dominio usando esta Vista.
Note que las funciones de Progresin tambin se pueden utilizar en la Vista
de Dominio.
Pgina 33
Puede optar por imprimir las Vistas de dominio de cada nivel del perfil para
obtener un registro completo de los resultados.
Ver un perfil diferente. Cuando se encuentre en la vista Estndar o de Perfil
de dominio, elija Mis Matrices para ver a todas los individuos que usted ha
evaluado. Desde aqu podr elegir ver el perfil de un individuo diferente.
Adems, si complet ms de una matriz sobre un individuo, puede elegir
una matriz administrada en una fecha diferente.
Lista de Destrezas Comunicativas

La Lista de destrezas comunicativas que se puede imprimir muestra
exactamente qu comportamientos la persona usa para expresar cada
mensaje.
Pgina 34
Puede encontrarla en su pgina inicial o al hacer clic en Lista de Destrezas

que se encuentra en la parte superior izquierda de un Perfil.
Si se completa ms de una Matriz sobre una persona, aparecer una

lengeta para cada Lista de Destrezas.
Pgina 35
CMO DAR PUNTAJE EN LA

MATRIZ DE COMUNICACIN
A veces usted necesitar generar un puntaje para la Matriz. El Puntaje
puede ser til para cuantificar la progresin de una vez que se administra la
evaluacin a otro, o puede simplemente se un requisito. Hay varias formas
de dar puntaje en la Matriz. A continuacin describimos cuatro formas de
dar puntaje en la Matriz.
Puntaje Total
El puntaje ms simple es el Puntaje Total. Hay 80 celdillas en el perfil de la
Matriz. Cada celdilla puede recibir puntaje de acuerdo a su nivel de
Dominio: No usado (una celdilla en blanco) recibe 0 puntos, Emergente
recibe un punto y Dominada (o Superada) recibe 2 puntos. Sume los
puntos para obtener el Puntaje Total, que abarca de 0 a 160. Puede usted
tambin obtener el porcentaje del total: Si usted obtiene un Puntaje Total
de 80 puntos, eso sera el 50% de 160.
Cada una de 80 celdillas en el Perfil recibe puntaje

como:
0 (no usada)
1 (uno o ms comportamientos emergentes)
2 (uno o ms comportamientos dominados o
superados)
Puntaje Total = suma de estas 80 puntuaciones
Puntaje Mximo = 160 (o calcular el porcentaje de
160)
El Puntaje Total es muy sensible al cambio a travs del tiempo, ya que se

incrementa cuando quiera que una celdilla se cambia de No Usada a
Emergente o de Emergente a Dominada. As y todo, eso no le dice a
usted nada sobre cmo exactamente es que el individuo est
comunicndose; usted solo sabe que el puntaje ms alto es mejor.
Pgina 36
Nivel Primario
Una Segunda forma de dar puntaje es identificar el Nivel Primario en que el
individuo est operando. El Nivel Primario sera el que tenga el ms alto
porcentaje de celdillas cuyo puntaje sea de Dominada. Por ejemplo un
nio puede haber superado los primeros dos niveles y haber Dominado 7 de
8 celdillas en Nivel III (o un 88%), 10 de 14 celdillas en Nivel IV (71%) y 5
de 17 celdillas en el Nivel V (29%). El Nivel Primario aqu sera el Nivel III,
ya que el mayor porcentaje de celdillas han recibido puntaje de Dominadas
a ese Nivel. Note que podra usar una aproximacin ms liberal y contar
ambas, las celdillas Emergentes adems de las Dominadas.
Nivel (1-7) al que el ms alto porcentaje de intentos recibe

puntaje de Dominado (se puede contar Emergentes + Dominadas)
Otra forma de interpretar el Nivel Primario sera designar el Nivel al
que el individuo se comunica con mayor frecuencia.
El Nivel Ms Alto
Puede usted tambin mirar cul es el Nivel Ms Alto Dominado, tal
vez en combinacin con el Nivel Primario. La mayor parte de los
individuos operan en varios niveles al mismo tiempo, usando algunos
comportamientos a un nivel ms alto que el Nivel Primario. Definimos
el Nivel Ms Alto como el nivel ms alto al cual por lo menos una
intencin es Dominada.
El Nivel Ms Alto (1-7) al que por lo menos una intencin es

Dominada. (puede contar tambin Emergentes + Dominadas)
Por ejemplo, uno podra decir que el Nivel Primario de un individuo es

IV y que su Nivel Ms Alto es VI. Esto le da una major idea de cmo
est funcionando un individuo. Como con el Nivel Primario, puede
elegir ser ms liberal con esta aproximacin y contar las celdillas
Emergentes tanto como las Dominadas.
Pgina 37
Puntaje por Patrn de Razn

Finalmente hay una forma ms complicada de dar puntaje que
porporciona ms informacin til. Llamamos a esto Puntaje por
Patrn de Razn. Muestra qu porcentaje de las celdillas reciben
puntaje de Dominada para cada una de las Cuatro (4) Razones
principales para Comunicarse: para Rehusar (que tiene 7 celdillas), a
Obtener (que tiene 31 celdillas), para Relacionarse Socialmente (que
tiene 28 celdillas) y para Informacin (que tiene 14 celdillas). Como
ejemplo, un individuo puede tener un puntaje por Patrn de Razn de
100:60:35:0. Esto significa que el individuo tiene un 100% del
puntaje para Rehusar, 60% de Obtener, 35% por Relacionarse
Socialmente y 0% por Informacin. Este patrn le da una idea
general de la clase de cosas que el nio puede expresar.
% de celdillas (intenciones) Dominadas bajo cada una de las cuatro Razones

para Comunicarse. (en orden: Rehusar:Obtener:Social: Informacin)
Pgina 38
CMO UTILIZAR LOS RESULTADOS

PARA PLANIFICAR LA
ENSEANZA
Los resultados de la Matriz de Comunicacin pueden
ayudar a padres y educadores a decidir los objetivos
generales de comunicacin que son apropiados dadas
las destrezas actuales de la persona. Usted puede
desarrollar un objetivo de intervencin general (qu
nivel de comunicacin tratar), as como objetivos de
intervencin especficos (qu comportamientos y
mensajes comunicativos especficos tratar).
Por lo general, se debera permitir que una persona
acte segn su nivel actual de comunicacin mientras
se le alienta constantemente para pasar al prximo
nivel lgico de comunicacin.
La primera decisin que debe tomar es si se debe
concentrar principalmente en aumentar las
competencias en el nivel actual (lo que debera hacer
si la persona posee muy pocos comportamientos o
mensajes comunicativos en el nivel actual) y/o si se
deben empezar a tratar algunos comportamientos del
prximo nivel superior.
La prxima decisin es qu comportamientos
comunicativos especficos deben ser metas. Debe
tratar nicamente comportamientos existentes o debe esforzarse por
alcanzar nuevos? Esta decisin debe tener en cuenta las habilidades
motoras, motoras finas, vocales y sensoriales de la persona y cualquier
limitacin que pudiera dificultar o imposibilitar que la persona produzca
ciertos comportamientos. Tambin debe tener en cuenta cualquier limitacin
cognitiva que pueda impedir que la persona comprenda cierto tipo de
smbolos.
Por ltimo, debe decidir con exactitud qu mensajes deben ser metas.
Consulte el Perfil para determinar dnde existen problemas en las destrezas
comunicativas de la persona y considere tratar mensajes nuevos que la
persona realmente necesita aprender a expresar.
Pgina 39
Como una gua general, puede usted usar la tabla siguiente para sugerir un
nivel general de intervencin como objetivo, basado en dnde est operando
actualmente el individuo.
Metas de Intevencin Genricas

Nivel Primario de
Funcionamiento
Meta Genrica
I. Comportamiento Pre-intencional.
Establecer comportamiento con propsito mediante la

creacin de ambientes altamente responsivos.
II. Comportamiento Intencional
Responder a comportamientos potencialmente

comunicativos de manera que el nio se percate de su
propsito comunicativo.
III. Comunicacin No-Convencional (presimblica)
Moldear gestos no-convencionales en gestos

convencionales y/o uso de smbolos meta.
IV. Comunicacin Convencional (presimblica)
Ensear correspondencia 1:1 entre smbolos (concretos o

abstractos) y referentes.
V. Smbolos Concretos
Ensear la correspondencia 1:1 entre smbolos abstractos

y referentes.
VI. Smbolos Abstractos
Ensear la combinacin de smbolos en dos a tres

expresiones smblicas
VII. Lenguaje
Expandir habilidades semnticas y sintcticas
Pgina 40
La funcin de Reporte A La Medida, descrita en la pgina siguiente, le lleva

paso a paso a travs de este proceso
Pgina 41
REPORTE A LA MEDIDA
Reportes Personalizados prximamente en Espaol!"
Pgina 42
INFORMACIN DE CONTACTO
Desea realizar sugerencias?
Gracias por su inters en la Matriz de Comunicacin. Puede enviar opiniones
y sugerencias a info@communicationmatrix.org
Informacin de contacto del autor

Charity Rowland, Ph.D.
Child Development & Rehabilitation Center
Oregon Health & Science University
707 SW Gaines St.
Portland, OR 97239-3098
rowlandc@ohsu.edu
Desarrollo tcnico
OX Data Systems
1831 SE 7th Ave
Portland, OR 97214
http://oxdata.com/
info@oxdata.com
(e)maginorium
1831 SE 7th Ave
Portland, OR 97214
http://emaginorium.com
info@emaginorium.com
Pgina 43

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Manual: Matriz de Comunicacin en Internet

Charity Rowland Ph. D.

2013, Charity Rowland

INFORMACIN BSICA ................................................................................................ 3

Qu es la Matriz de Comunicacin? .............................................................................3

Por qu una versin electrnica en Internet? ................................................................3

Quin utiliza este servicio? ...........................................................................................4

DISEO y ORGANIZACIN ...........................................................................................7

Cuatro razones para comunicarse ...................................................................................9

CMO INGRESAR DATOS............................................................................................15

CMO REVISAR LOS RESULTADOS ...................................................................... 23

Lista de destrezas comunicativas .................................................................................28

CMO UTILIZAR LOS RESULTADOS......................................................................30

Por qu una versin de Internet?

Es fcil de usar. Lo gua paso a paso a travs

Genera resultados claros: un perfil de una pgina, una Lista completa

Es gratuito. Se trata de un servicio sin costo que est

Quin utiliza este servicio?

Cunto tiempo toma?

Si se le acaba el tiempo, puede guardar la Matriz completada parcialmente y

Comentarios: qu opinan los usuarios

ustedes parece ideal. (Profesor, Investigador, Terapista de Habla y

Cuatro Razones para Comunicarse

Siete niveles de comunicacin

Nivel I. Comportamiento preintencional

LA COMUNICACIN INTENCIONAL COMIENZA AQU, EN EL NIVEL III

Nivel III. Comunicacin no convencional

LA COMUNICACIN SIMBLICA COMIENZA AQU, EN EL NIVEL V

-Expresa inters en otras

-Contina una accin

-Pide ms de una accin

Nueve Categoras del Comportamiento Comunicativo

Lista de Destrezas de Comunicacin

Inscripcin de nuevos usuarios. Para inscribirse en este servicio gratuito,

Usuarios registrados que regresan. Los usuarios registrados pueden

Identificacin de usuario (solo para usuarios de versiones anteriores).

Olvid la contrasea? Si olvida la contrasea, utilice este enlace para

Cmo cambiar la direccin de correo electrnico o la contrasea.

Correo electrnico de confirmacin de la cuenta. Para proteger su

privacidad, slo conservamos su direccin de correo electrnico en nuestra

CMO INGRESAR DATOS

Informacin demogrfica. Despus de iniciar sesin, deber proporcionar

Dnde debe comenzar. A continuacin, deber responder entre 1 y 3

Cmo ingresar comportamientos especficos. Cuando usted indica que

Puntaje. Para cada comportamiento que la persona utiliza para

comunicarse, debe decidir si ste es emergente o si est dominado.

Los comportamientos emergentes se usan de manera inconsistente

Los comportamientos dominados se usan de manera independiente,

Cmo agregar notas. En la parte inferior de cada pantalla de preguntas

Cmo corregir informacin. Puede volver a una pregunta anterior y

Pregunta siguiente. Utilice el botn de Siguiente para continuar con la

Seccin Siguiente. Cuando completa las Secciones A y B, se le hacen

preguntas para determinar si desea continuar con la prxima Seccin o si ya

Cmo guardar una matriz. Puede guardar una Matriz en cualquier

momento ya sea que la haya completado o si planea regresar y retomarla

El individuo slo ejecuta el comportamiento cuando sabe que

El individuo dirige el comportamiento a otra persona, tal vez

El individuo espera a que la otra persona responda al

El individuo persiste si la otra persona no responde, o tal vez

Si un individuo pide una cosa y usted le da una cosa diferente,

que desea ser mecida, empiece a cantarle en cambio y observe

Smbolos especficos se usan solamente bajo circunstancias

El individuo no ejecuta un pequeo repertorio de smbolos

Si usted responde incorrectamente al uso de un smbolo, el