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Logstica
Decisiones Logsticas Ltda. (DL)
Indicadores
Por qu medir?
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Indicadores
Indicadores
Los beneficios de mantener un adecuado tablero de indicadores de desempeo
de todo el sistema productivo son ampliamente reconocidos.
En DL preparamos una detallada metodologa que nos permite identificar,
definir y cuantificar indicadores en diferentes los macro-procesos operativos de
toda la cadena de abastecimiento.
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Indicadores
Genricamente definimos seis tipos de indicadores bsicos:
Inventarios
Utilizacin
Productividad
Calidad y servicio
Tiempos de Proceso
Costos
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Inventarios
Inventarios
El inventario es fundamentalmente
cualquier producto que debe ser
almacenado para uso futuro. Los
diferentes indicadores de inventarios
miden la cantidad de producto que
esta asociado al proceso respectivo.
Por ejemplo inventario de producto
materia prima, inventario en
proceso, inventario de producto
terminado, inventario en trnsito o
inventario en el cliente.
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Productividad
Productividad
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Tiempos de proceso
Tiempos de Proceso
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Utilizacin
Utilizacin
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Calidad y servicio
Calidad y servicio
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Costos
Costos
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Indicadores
Un ejemplo sencillo ...
Compras
Produccin
Distribucin
Almacenamiento
Transporte
Costos
Costo de materia
prima
$ 208 M
Costo de
transformacin
$ 423 M
Costo de distribucin y
entregaa clientes
$ 297 M
Costo de almacenar
producto terminado
$ 181 M
Costo de transporte de
Plantas a CDs
$ 94 M
Inventarios
Inventario de materia
prima
5.003 unidades
Inventario de producto
en proceso
2.392 unidades
Inventario de producto
terminado
3.050 unidades
Inventario de producto
en bodega
4.128 unidades
Inventario de producto
en trnsito
854 unidades
Productividad
Proveedores atendidos
por da
6 proveedores / da
Throughput
Rotacin de inventario
17,3 veces / ao
Pedidos-Kg
entregados por viaje
28 Kg / viaje
2,2 horas
Tiempo de recoleccin
de pedido
35 minutos
Tiempo de
preparacin de pedido
26 minutos
Tiempo de entrega de
pedido
11,3 horas
% de utilizacin del
cuello de botella
97,5%
% de utilizacin de la
bodega
49 %
% de posiciones de
estiba ocupadas
73%
% de ocupacin
vehicular
87 %
% tiempo de paradas
no programadas
5,4%
% de devoluciones
% de rotura obsolescencia
4%
% de pedidos
entregados a tiempo
92%
Tiempos de Proceso
Tiempo de atencin a
proveedores
3 das
Utilizaci
Utilizacin
Calidad y servicio
Confidencial
% de rechazo de
suministros
1,2%
11.5%
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Indicadores
Indicadores Claves Key Performance Indicators)
COSTO
Costo Total de Logstica - % del Costo Total de Operacin
Costo / Tonelada entregada
PRODUCTIVIDAD
Ventas / Activos operacionales de logstica
TIEMPOS
Tiempo de entrega promedio de una orden
Tiempo ciclo cash to cash
INVENTARIO
Rotacin de inventario
CALIDAD Y SERVICIO
% de ordenes perfectas
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Indicadores
Implantacin
alime
ntac
in
3
1
Retro
Retroalimentacin y
definicin de metas para
seguir un proceso de
mejoramiento.
Recoleccin de
informacin necesaria.
Identificacin de los
procesos logsticos.
Cuantificacin de
variables.
7
5
Seguimiento
peridico.
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Evaluacin
del indicador.
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Indicadores
Beneficios potenciales
Adopcin de herramientas
delineamiento de metas.
Seguimiento
corporativa.
Benchmarking.
Confidencial
al
para
cumplimiento
de
planeacin
la
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estrategia
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Fin