El documento presenta la estructura organizacional de Transportes Zetramsa SAC, describiendo los cargos y funciones de la alta dirección, órganos de control y unidades funcionales. La gerencia general dirige la organización y delega funciones. El órgano de control incluye la gerencia administrativa, con cargos como jefe de contabilidad y tesorería. Las unidades funcionales son la gerencia comercial, operaciones, mantenimiento y administración de sistemas.
El documento presenta la estructura organizacional de Transportes Zetramsa SAC, describiendo los cargos y funciones de la alta dirección, órganos de control y unidades funcionales. La gerencia general dirige la organización y delega funciones. El órgano de control incluye la gerencia administrativa, con cargos como jefe de contabilidad y tesorería. Las unidades funcionales son la gerencia comercial, operaciones, mantenimiento y administración de sistemas.
El documento presenta la estructura organizacional de Transportes Zetramsa SAC, describiendo los cargos y funciones de la alta dirección, órganos de control y unidades funcionales. La gerencia general dirige la organización y delega funciones. El órgano de control incluye la gerencia administrativa, con cargos como jefe de contabilidad y tesorería. Las unidades funcionales son la gerencia comercial, operaciones, mantenimiento y administración de sistemas.
(MOF) Pg. INTRODUCCION Presentacin del M.O.F. 2 FILOSOF! "MPR"S!RI!L Misin# $isin# "strategias % $al&res ' TITULO I Alta Direccin Ca()t*l& I +erencia +eneral , TITULO II rgano de Control A!oo Ca()t*l& I +erencia !d-inistrati.a / Ca()t*l& II 0reas de C&ntr&l 1 Ca()t*l& III 0reas de !(&%& 2 TITULO III rgano" F#ncionale" Ca()t*l& I +erencia C&-ercial % de Planea-ient& 3, Ca()t*l& II +erencia de O(eraci&nes 32 TITULO I$ rgano de A"e"or%a Ca()t*l& I +erencia 4S5" 26 TITULO $ Organigra&a General RR. HH. 3 ZETRAMSA SAC MOF - 2010 Ca()t*l& I '7 RR. HH. 2 ZETRAMSA SAC MOF - 2010
'RESENTACION "l Man*al de Organi8acin % F*nci&nes (MOF) de Trans(&rtes 9etra-sa S!C es el d&c*-ent& n&r-ati.& :*e descri;e el dise<& de la estr*ct*ra &rgani8aci&nal de la e-(resa. "l Man*al de Organi8acin % F*nci&nes (MOF) (r&(&rci&na a las *nidades &rgnicas l&s ele-ent&s =*nci&nales de gestin# descri;iend& las =*nci&nes es(ec)>cas de cada carg& % las l)neas de a*t&ridad# en el entendid& de :*e cada *n& de est&s carg&s c&-& c?l*las ;sicas de la &rgani8acin# s&n ele-ent&s =*nda-entales (ara el l&gr& de l&s &;@eti.&s es(ec)>c&s de cada *nidad &rgnicaA %# (&r ende# de l&s &;@eti.&s generales de Trans(&rtes 9etra-sa S!C.
RR. HH. ' ZETRAMSA SAC MOF - 2010 FILOSOF(A EM'RESARIAL Mi"in Zetra&"a S&-&s *n &(erad&r l&g)stic& :*e ;rinda s&l*ci&nes al trans(&rte de -ercanc)a % carga (esada# (ara e-(resas (r&.eed&ras de -ineras# -ediante *n ser.ici& es(eciali8ad& :*e ;*sca la calidad# satis=accin al cliente# e>ciencia % res(&nsa;ilidad s&ci&B-edi&a-;iental. $i"in Zetra&"a Ser rec&n&cid&s a ni.el naci&nal % acreditad&s a ni.el internaci&nal c&-& *n &(erad&r l&g)stic& :*e ;rinda s&l*ci&nes a s*s clientes :*e re:*ieran el trans(&rte de -ercanc)a % carga (esada# s*stentad& en *n ser.ici& de calidad# res(&nsa;ilidad a-;iental % en la satis=accin % desarr&ll& de s* cliente. E"trategia Zetra&"a $alore" Zetra&"a Res(&nsa;ilidad Me@&ra C&ntin*a Orientacin al cliente C&-*nicacin Lealtad Seg*ridad RR. HH. , ZETRAMSA SAC MOF - 2010 TITULO I Alta Direccin Ca!%t#lo I Gerencia General La Gerencia General de Transportes Zetramsa SAC, tiene la siguiente estructura orgnica: NOM)RE DEL 'UESTO* Gerencia General Dirigir a la organizacin C"F" INM"DI!TOD Es totalmente autnoma P"RSON!L ! SU C!R+OD Ejerce autoridad sore todos los Gerentes, !e"es # colaoradores $%&C'(&ES: )* +epresentar o"icialmente a la empresa ante entidades o actos p,licos* -* Aproar estrategias, pol.ticas # lineamientos de gestin a seguir en la empresa* /* Designar los cargos de con"ianza # nomrar, contratar, suspender, remo0er o cesar al personal considerado en dic1os cargos* 2* Aproar recursos a las di"erentes reas a "in de lograr los ojeti0os* 3* 4onitorear # super0isar el a0ance conjunto # el logro de metas trazadas* 5* Aproar el presupuesto de la empresa # las asignaciones a las reas* 6* Aproar el dise7o # creacin de 8ro#ectos* 9* Aproar la celeracin de con0enios, alianzas # acuerdos de cooperacin t:cnica # "inanciera, con instituciones nacionales # e;tranjeras* <* (torgar los poderes =ue sean necesarios para representar o de"ender los intereses de la empresa* )>* Delegar sus atriuciones # "unciones =ue considere pertinentes* RR. HH. / ORGANIGRAMA EM'RESARIAL GE+E&C'A DE (8E+AC'(&ES +ut1e"or Ticla0ilca GE+E&C'A C(4E+C'AL ? DE 8LA&EA4'E&T( @.ctor Ticla0ilca GE+E&C'A AD4'&'ST+AT'@A !udit1 Ticla0ilca GE+E&C'A DE CAL'DAD SEG%+'DAD ? 4ED'( A4A'E&TE BCSDEE !a0ier Espinoza !E$E DE $ACT%+AC'F& (scar 8oma !E$E DE @E&TAS 4anuel Gomez !E$E DE TES(+E+GA 4ercedes 8anduro !E$E DE C(&TAA'L'DAD !essica 8oma CA!E+A Zul# Sal as S(LDAD(+ $ernando @i lca1uaman 4ECH&'C( A%T(4(T+'Z 4;i mo ?auri GE+E&TE GE&E+AL Zacar.as Ticla0ilca Correa E&CA+GAD( ++DD Diego +ojas C((+D'&AD(+ T+A$'C( Dais# 4edina !E$E DE L(GGST'CA 4a#er Derrera AS'STE&TE DE L(GGST'CA EdIin Arias AS'STE&TE 4ECH&'C( Del ar Escoar T(+&E+GA Jalter Cndor A%K'L'A+ DE S(LDAD(+ Cipri ano de la Cruz AS'STE&TE DE $ACT%+AC'F& +aul Alderete AS'STE&TE C(&TAA'L'DAD EriLa Aelleza $lor 8olo @'G'LA&C'A +e#nal do 8al aci os C(&D%CT(+ A%K'L'A+ AD4'&'ST+AT Anderson Cuispe AD4'&'ST+AD S'STE4AS Daniel Duiza C(&T+(L &E%4HT'C( Le#der Salas AS'STE&TE AD4'&'ST+AT'@( !anet1 @icu7a
L'48'EZA 4a#col &,7ez A%K'L'A+ C(4E+C'AL Anderson Cuispe !E$E DE 4A&TE&'4'E&T( Duer Arias ZETRAMSA SAC MOF - 2010 TITULO II rgano de Control A!oo Ca!%t#lo I Gerencia Ad&ini"trati+a La gerencia Administrati0a en Transportes Zetramsa SAC, usca el control # el apo#o al conjunto de la organizacin para =ue las operaciones se realicen con la "luidez necesaria =ue las estrategias e;ijan* 8ara su normal "uncionamiento, la Gerencia Administrati0a cuenta con los siguientes cargos: Gerencia Administrati0a Asistente Administrati0a ORGANIGRAMA ESTRUCTURA NOM)RE DEL 'UESTO* Gerencia Ad&ini"trati+a Gestin administrati0a en la empresaM # la re0isin # control de gastos de la empresa* C"F" INM"DI!TOD Gerencia General P"RSON!L ! SU C!R+OD Asistente Administrati0o !e"e de Contailidad !e"e de Tesorer.a Encargado de ++*DD* FUNCION"SD RR. HH. E ORGANIGRAMA EM'RESARIAL GE+E&C'A DE (8E+AC'(&ES +ut1e"or Ticla0ilca GE+E&C'A C(4E+C'AL ? DE 8LA&EA4'E&T( @.ctor Ticla0ilca GE+E&C'A AD4'&'ST+AT'@A !udit1 Ticla0ilca GE+E&C'A DE CAL'DAD SEG%+'DAD ? 4ED'( A4A'E&TE BCSDEE !a0ier Espinoza !E$E DE $ACT%+AC'F& (scar 8oma !E$E DE @E&TAS 4anuel Gomez !E$E DE TES(+E+GA 4ercedes 8anduro !E$E DE C(&TAA'L'DAD !essica 8oma CA!E+A Zul# Salas S(LDAD(+ $ernando @ilca1uaman 4ECH&'C( A%T(4(T+'Z 4;imo ?auri GE+E&TE GE&E+AL Zacar.as Ticla0ilca Correa E&CA+GAD( ++DD Diego +ojas C((+D'&AD(+ T+A$'C( Dais# 4edina !E$E DE L(GGST'CA 4a#er Derrera AS'STE&TE DE L(GGST'CA EdIin Arias AS'STE&TE 4ECH&'C( Delar Escoar T(+&E+GA Jalter Cndor A%K'L'A+ DE S(LDAD(+ Cipriano de la Cruz AS'STE&TE DE $ACT%+AC'F& +aul Alderete AS'STE&TE C(&TAA'L'DAD EriLa Aelleza $lor 8olo @'G'LA&C'A +e#naldo 8alacios C(&D%CT(+ A%K'L'A+ AD4'&'ST+AT Anderson Cuispe AD4'&'ST+AD S'STE4AS Daniel Duiza C(&T+(L &E%4HT'C( Le#der Salas AS'STE&TE AD4'&'ST+AT'@( !anet1 @icu7a
L'48'EZA 4a#col &,7ez A%K'L'A+ C(4E+C'AL Anderson Cuispe !E$E DE 4A&TE&'4'E&T( Duer Arias ZETRAMSA SAC MOF - 2010 )* +e0isin # aproacin de los reportes de mo0imientos # saldos de dinero en la empresa BC C1icaE -* +e0isin # aproacin de los reportes de sustento de gastos 0arios # gastos operati0os BC C1icaE /* +e0isin # aproacin de la "orma de pago a pro0eedores Bdeposito o c1e=uesE 2* Coordinar con los asesores de 0entas BrooLerE las actualizaciones de las plizas de seguros 3* +ecepcionar, arc1i0ar # administrar los documentos de ser0icio # operati0idad de las unidades 5* Gestionar trmites documentarios con entidades estatales Blicencias, permisos o autorizacionesE 6* Gestionar la entrega # recepcin de documentos en la empresa BLima # Are=uipaE 9* Coordinar rotacin # capacitacin del personal en el rea <* Coordinar la contratacin # remuneracin del personal en el rea )>* Aproacin de salidas de dinero para gastos en acti0idades para el personal ))* Gestionar # administrar la compra de ,tiles de o"icina )-* Apo#ar "acilitando, re0isando # actualizando el "ile de conductores NOM)RE DEL 'UESTO* A"i"tente Ad&ini"trati+o Asistir en la Administracin de documentos de di0ersas reas dentro de la empresa* C"F" INM"DI!TOD Gerente Administrati0o P"RSON!L ! SU C!R+OD &inguno FUNCION"SD )* Cancelar en el sistema BS''G(E, las salidas de dinero pre0ia 0eri"icacin de comproantes de gasto* -* @eri"icar =ue los pro0isonamientos correspondan a los documentos ".sicos /* Generar recios de ser0icio por las custodias contratadas 2* +ealizar un reporte de cancelacin diario, para Gerencia* 3* @eri"icar =ue los gastos de 0iaje correspondan con la unidad =ue lo realizo 5* Apo#ar en la "acturacin del registro de gasto de 0iaje por cliente* 6* Arc1i0ar # ordenar documento de Bpara tesorer.a # contailidadE cancelacin* 9* Asistir en la conciliacin de estado de cuenta # detracciones del Aanco &acin <* Asistir 0eri"icando la documentacin =ue sustente los reportes de anco )>* Apo#ar en el pro0isonamiento de salidas de dinero BS''G(E ))* Apo#ar en la gestin # coordinacin de entrega de letras a pro0eedores* )-* Apo#ar en otras acti0idades =ue solicite el je"e inmediato* )/* 4antener # 0elar por el orden # la limpieza del rea de traajo* RR. HH. 1 ZETRAMSA SAC MOF - 2010 Ca!%t#lo II ,rea" de Control Como rgano de control, cuenta con la misin el super0isar # monitorear el uso ptimo de los recursos con los =ue cuenta la empresa* La Gerencia Administrati0a tiene como rganos de control los siguientes cargos: !e"e de Contailidad Asistente de Contailidad ORGANIGRAMA ESTRUCTURA NOM)RE DEL 'UESTO* -e.e de Conta/ilidad Super0isar # monitorear el uso ptimo de recursos Bacti0os # pasi0osE con =ue se cuenta la organizacin* C"F" INM"DI!TOD Gerente Administrati0o P"RSON!L ! SU C!R+OD Asistente de Contailidad FUNCION"SD )* 8lani"icar, programar # controlar la ejecucin de las tareas mensuales del rea -* Elaorar # presentar la Declaracin anual del 'mpuesto a la +enta /* Aproar la in"ormacin a presentar en la declaracin mensual de impuestos 8DT RR. HH. 6 ORGANIGRAMA EM'RESARIAL GE+E&C'A DE (8E+AC'(&ES +ut1e"or Ticla0ilca GE+E&C'A C(4E+C'AL ? DE 8LA&EA4'E&T( @.ctor Ticla0ilca GE+E&C'A AD4'&'ST+AT'@A !udit1 Ticla0ilca GE+E&C'A DE CAL'DAD SEG%+'DAD ? 4ED'( A4A'E&TE BCSDEE !a0ier Espinoza !E$E DE $ACT%+AC'F& (scar 8oma !E$E DE @E&TAS 4anuel Gomez !E$E DE TES(+E+GA 4ercedes 8anduro !E$E DE C(&TAA'L'DAD !essica 8oma CA!E+A Zul# Salas S(LDAD(+ $ernando @il ca1uaman 4ECH&'C( A%T(4(T+'Z 4;imo ?auri GE+E&TE GE&E+AL Zacar.as Ticla0ilca Correa E&CA+GAD( ++DD Diego +ojas C((+D'&AD(+ T+A$'C( Dais# 4edina !E$E DE L(GGST'CA 4a#er Derrera AS'STE&TE DE L(GGST'CA EdIin Arias AS'STE&TE 4ECH&'C( Delar Escoar T(+&E+GA Jalter Cndor A%K'L'A+ DE S(LDAD(+ Ci priano de l a Cr uz AS'STE&TE DE $ACT%+AC'F& +aul Alderete AS'STE&TE C(&TAA'L'DAD EriLa Aelleza $lor 8olo @'G'LA&C'A +e#naldo 8alacios C(&D%CT(+ A%K'L'A+ AD4'&'ST+AT Anderson Cuispe AD4'&'ST+AD S'STE4AS Daniel Duiza C(&T+(L &E%4HT'C( Le#der Salas AS'STE&TE AD4'&'ST+AT'@( !anet1 @icu7a
L'48'EZA 4a#col &,7ez A%K'L'A+ C(4E+C'AL Anderson Cuispe !E$E DE 4A&TE&'4'E&T( Duer Arias ZETRAMSA SAC MOF - 2010 2* Analizar la in"ormacin del Aalance General, estados de ganancias, p:rdidas # cuentas restantes* 3* Aproar el anlisis de la in"ormacin de las cuentas )-, 2-, )> # otros 5* Aproar el ingreso de las Compras # @entas, corroorado con la documentacin ".sica 6* Aproar el registro en las cuentas contales de los di"erentes gastos de la empresa 9* 8rogramar # ejecutar Ar=ueos al rea de Caja C1ica <* 8reparar # emitir los reportes de estados "inancieros ante instituciones, pro0eedores # otros* )>* Aproar los clculos de ene"icios sociales del personal Bli=uidacin, CTS, grati"icacin, otrosE ))* 4antener actualizada la in"ormacin sore pr:stamos ancarios realizados* )-* Elaorar # presentar in"ormacin de su competencia para Gerencia cuando as. se solicite )/* @eri"icar la actualizacin del tipo de moneda en el sistema S''G( )2* Super0isar los in0entarios ".sicos en el almac:n, programado semestralmente )3* Elaorar # actualizar la in"ormacin del registro de acti0os "ijos Bmueles e inmuelesE )5* 8roponer e implementar camios en el 8lan Contale anual de la empresa )6* Apo#ar en otras acti0idades =ue solicite el je"e inmediato* NOM)RE DEL 'UESTO* A"i"tente de Conta/ilidad Asistir en la super0isin # monitoreo del uso ptimo de recursos Bacti0os # pasi0osE con =ue cuenta la organizacin* C"F" INM"DI!TOD !e"e de Contailidad P"RSON!L ! SU C!R+OD &inguno FUNCION"SD )* Asistir en la plani"icacin de tareas mensuales del rea -* +e0isar # corregir el registro de compras # 0entas en el sistema S''G( /* +e0isar # analizar el estado de cuenta en los ancos Bcorroorar con lo ".sicoE 2* Analizar las cuentas )-, 2-, )> # otras de la declaracin de impuestos* 3* 8reparar reportes para di"erentes instituciones, como: S%&AT, SAS, otros* 5* 'ngresar # 0eri"icar in"ormacin en el 8DT B8lanillasE 6* +ealizar asientos contales Bpre0isinE en el sistema S''G(, de las di"erentes cuentas* 9* +ealizar de0engues # el calculo de intereses de los mismos <* Arc1i0ar de manera mas con0eniente las "acturas ".sicas de compras # 0entas )>* Actualizar a diario el tipo de camio del dlar, dentro del sistema S''G( ))* Apo#ar en los in0entarios ".sicos de los almacenes, programados semestralmente )-* Apo#ar en otras acti0idades =ue solicite el je"e inmediato* )/* 4antener # 0elar por el orden # la limpieza del rea de traajo* RR. HH. 2 ZETRAMSA SAC MOF - 2010 Ca!%t#lo III ,rea" de A!oo Como rgano de apo#o, permite # rinda soporte al conjunto de la organizacin en temas espec."icos: +ecursos, 'n"ormacin # $inanciamiento* Estos ejes rindan lo necesario para =ue las operaciones se realicen con e"ecti0idad* La Gerencia Administrati0a tiene como rganos de apo#o los siguientes cargos: !e"e de Tesorer.a Encargado de +ecursos Dumanos Administrador de Sistemas ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL NOM)RE DEL 'UESTO* Ce=e de Tes&rer)a 8lani"icar, administrar # pro#ectar la li=uidez econmica en la organizacin as. mantener la cadena producti0a de la misma* C"F" INM"DI!TOD Gerente Administrati0a P"RSON!L ! SU C!R+OD Ca@era RR. HH. 37 ORGANIGRAMA EM'RESARIAL GE+E&C'A DE (8E+AC'(&ES +ut1e"or Ticla0ilca GE+E&C'A C(4E+C'AL ? DE 8LA&EA4'E&T( @.ctor Ticla0ilca GE+E&C'A AD4'&'ST+AT'@A !udit1 Ticla0ilca GE+E&C'A DE CAL'DAD SEG%+'DAD ? 4ED'( A4A'E&TE BCSDEE !a0ier Espinoza !E$E DE $ACT%+AC'F& (scar 8oma !E$E DE @E&TAS 4anuel Gomez !E$E DE TES(+E+GA 4ercedes 8anduro !E$E DE C(&TAA'L'DAD !essica 8oma CA!E+A Zul# Salas S(LDAD(+ $ernando @ilca1uaman 4ECH&'C( A%T(4(T+'Z 4;imo ?auri GE+E&TE GE&E+AL Zacar.as Ticla0ilca Correa E&CA+GAD( ++DD Diego +ojas C((+D'&AD(+ T+A$'C( Dais# 4edina !E$E DE L(GGST'CA 4a#er Derrera AS'STE&TE DE L(GGST'CA EdIin Arias AS'STE&TE 4ECH&'C( Delar Escoar T(+&E+GA Jalter Cndor A%K'L'A+ DE S(LDAD(+ Cipriano de la Cruz AS'STE&TE DE $ACT%+AC'F& +aul Alderete AS'STE&TE C(&TAA'L'DAD EriLa Aelleza $lor 8olo @'G'LA&C'A +e#naldo 8alacios C(&D%CT(+ A%K'L'A+ AD4'&'ST+AT Anderson Cuispe AD4'&'ST+AD S'STE4AS Daniel Duiza C(&T+(L &E%4HT'C( Le#der Salas AS'STE&TE AD4'&'ST+AT'@( !anet1 @icu7a
L'48'EZA 4a#col &,7ez A%K'L'A+ C(4E+C'AL Anderson Cuispe !E$E DE 4A&TE&'4'E&T( Duer Arias ZETRAMSA SAC MOF - 2010 FUNCION"SD )* 8lani"icar un cronograma de pago a pro0eedores # entidades "inancieras -* 4antener actualizado el cronograma de coranza de "acturas /* Coordinar con el rea Comercial el seguimiento de "acturas por corar 2* Coordinar con el personal encargado el coro #No depsito de dinero* 3* Comunicar al cliente el cronograma de pago de sus "acturas Bc1e=ue di"eridoE 5* Emitir a Gerencia un reporte diario de mo0imientos # saldos "inancieros* 6* Gestionar la aproacin gerencial de gastos # cancelacin de pagos del d.a 9* Solicitar, recepcionar # 0eri"icar los reportes del rea de Caja C1ica <* 8ro0eer de e"ecti0o al rea de Caja C1ica )>* 8ro0isionar # cancelar los mo0imientos de dinero en el sistema S''G( ))* Conciliar los estados de cuenta # detracciones en el sistema S''G( # E;cel )-* Elaorar # realizar pagos: a personal BplanillasE # pro0eedores Bc1e=uesE )/* +ecepcionar, 0eri"icar # arc1i0ar el sustento documentario de los mo0imientos de dinero )2* 4antener actualizado el control de los estados de cuenta Bancos # sistemaE )3* Gestionar la compra de comustile en coordinacin con almac:n )5* Apo#ar en otras acti0idades =ue solicite el je"e inmediato* NOM)RE DEL 'UESTO* Ca0era 8re0er # pro0eer dinero en e"ecti0o para gastos de ser0icio de transporte # otros no plani"icados* C"F" INM"DI!TOD !e"e de Tesorer.a P"RSON!L ! SU C!R+OD Ning*n& FUNCION"SD )* 8ro0eer de gastos a operaciones para e"ectuar el ser0icios de transporte B0iticos # custodiosE -* +ecepcionar # 0eri"icar los comproantes de rendicin de gastos de ser0icio B0itico # unidadE* /* Elaorar reportes por gastos operati0os Bser0icioE # administrati0os para su aproacin 2* Elaorar reportes de saldo de e"ecti0o BCaja C1ica # CustodiaE para su reposicin 3* 8ro0eerse de dinero para el pago a pro0eedores #No compras menores a SN3>>*>> 5* Coordinar el pago de pro0eedores # otros Bplanillas # personal no contratadoE* 6* Gestionar las reposiciones de dinero en e"ecti0o Bel coro de c1e=uesE 9* 8ro0isionar en el sistema BS''G(E las salidas de dinero con documentos aproados* <* +egistrar # actualizar las salidas de dinero del reporte de gastos para el control de e"ecti0o )>* Apo#ar en el control de documentos de gastos por ser0icios ))* +endir cuenta de Caja C1ica en los ar=ueos programados RR. HH. 33 ZETRAMSA SAC MOF - 2010 )-* Apo#ar en otras acti0idades =ue solicite el je"e inmediato* NOM)RE DEL 'UESTO* A#1iliar Ad&ini"trati+o +ealizar las coranzas # trmites documentarios del personal* C"F" INM"DI!TOD !e"e de Tesorer.a P"RSON!L ! SU C!R+OD &inguno FUNCION"SD )* +ealizar la coranza, pago #No depsito en entidades ancarias* -* Entregar el e"ecti0o al responsale de caja c1ica /* Gestionar trmites documentario del personal de la empresa BESSAL%D, 48TEE 2* Gestionar los tramites de documentos en0iados deNpara Are=uipa B"acturasE 3* (tras tareas designadas por las instancias superiores* NOM)RE DEL 'UESTO* Encargado de Rec#r"o" 2#&ano" Aplicacin de las pol.ticas, gestin # super0isin de los procedimientos estalecidos en materia de administracin de personal Bseleccin, contratacin, induccin, e0aluacin, compensaciones # relaciones laoralesE* C"F" INM"DI!TOD Gerente Administrati0a P"RSON!L ! SU C!R+OD @igilancia Limpieza FUNCION"SD )* Elaorar el 4anual de 8rocedimientos de Gestin de +ecursos Dumanos -* 8roponer pol.ticas de Gestin # Super0isn en la administracin de 8ersonal* /* Control # registro de asistencia del personal de la empresa* 2* Elaoracin de planillas de pago Bmensual, grati"icacin, li=uidacin, etc*E 3* Declaracin de A$8 BA$8 &ETE 5* 4antener actualizados los contratos de traajo del personal 6* @elar por=ue el personal cuente con uni"ormes # e=uipos de proteccin 9* +eclutamiento, seleccin, e0aluacin e induccin de 8ersonal <* 4antener actualizado el Arc1i0o legajo del personal )>* Elaoracin # actualizacin del (rganigrama # 4($ ))* Elaorar los per"iles de los puestos en la organizacin* )-* Elaorar # realizar las acciones de capacitacin )/* Emitir documentos de actualizacin a los conductores de acuerdo a la normati0idad de transporte* RR. HH. 32 ZETRAMSA SAC MOF - 2010 )2* Gestionar la apertura de cuentas del personal nue0o BSueldos # CTSE )3* Emitir las oletas # otros comproantes )5* Gestionar la inscripcin # otros tramites en Essalud # A$8Os* )6* 4onitoreo de los 8rogramas de Seguridad # Salud en el Traajo )9* 4antener actualizado el record 0acacional del personal )<* E0aluaciones psicolgicas # de desempe7o a todo el personal en la organizacin ->* (tras laores =ue solicite instancias superiores NOM)RE DEL 'UESTO* $igilancia Controlar del ingreso # salida de personal, as. mismo del orden # la seguridad en la empresa* C"F" INM"DI!TOD Encargado de +ecursos Dumanos P"RSON!L ! SU C!R+OD &inguno FUNCION"SD )* Controlar # registrar el ingreso # salida del personal, seg,n reglamento interno -* Controlar # registrar el ingreso # salida de las unidades de trasporte /* +egistrar # comunicar las ocurrencias del d.a 2* +egistrar, coordinar # controlar en ingreso de pro0eedores # otros 3* @elar por la seguridad, mediante la 0igilancia interna # e;terna 5* @elar por el orden dentro de la empresa, comunicar los 1ec1os "uera de lugar 6* +ecepcionar # distriuir los documentos de mensajerPa 9* 'nspeccionar el orden # seguridad del taller cuando termine las laores del d.a* <* %sar los implementos de identidad # seguridad personal durante el desarrollo de su traajo )>* 4antener # 0elar por el orden # la limpieza del rea de traajo* ))* Apo#ar en otras acti0idades =ue solicite el je"e inmediato* NOM)RE DEL 'UESTO* Li&!ie3a 4antener limpias las instalaciones # mueles de la organizacin* C"F" INM"DI!TOD Encargado de +ecursos Dumanos P"RSON!L ! SU C!R+OD &inguno FUNCION"SD )* Limpiar las instalaciones de la empresa Bo"icinas, gradas, patio, gri"o, etc*E -* Limpiar los mueles de las instalaciones de la empresa RR. HH. 3' ZETRAMSA SAC MOF - 2010 /* La0ar las duc1as # tazas de los ser0icios 1igi:nicos en la empresa 2* +ecoger, 0aciar # limpiar los tac1os de asura 3* Apo#ar en la limpieza del almac:n cuando lo solicitan 5* Gestionar la compra de insumos # materiales de limpieza* 6* Trasladar las olsas de asura al rea de acopio para su desec1o "inal 9* Administrar adecuadamente los insumos de limpieza Bpro0eer a ser0iciosE <* %sar los implementos de proteccin personal durante el desarrollo de su traajo )>* +ealizar otras tareas a"ines =ue se solicite NOM)RE DEL 'UESTO* Ad&ini"trador de Si"te&a" Arindar soporten # asistencia t:cnica a la organizacin en sistemas in"ormticos C"F" INM"DI!TOD Gerente Administrati0a P"RSON!L ! SU C!R+OD &inguno FUNCION"SD )* 8romo0er # e0aluar los m:todos de anlisis # dise7o del sistema de in"ormacin =ue "aciliten la toma de decisiones para las unidades t:cnicas # administrati0asM as. como, a la alta Direccin* -* Arindar soporte t:cnico a los usuarios de la empresa /* 'mplementar un cronograma de mantenimiento de e=uipos* 2* (rganizar # mantener actualizado el anco de datos o acL up* 3* 'nstalar # desinstalar programas* 5* 4antener en uen "uncionamiento el sistema in"ormtico* 6* 4antener las di0ersas licencias de so"tIare al d.a* 88 (tras "unciones =ue le asigne la unidad Administrati0a RR. HH. 3, ZETRAMSA SAC MOF - 2010 TITULO III rgano" F#ncionale" Ca!%t#lo I Gerencia Co&ercial de 'lanea&iento Esta Gerencia es la encargada de generar los planes de colocacin de ser0icios ojeto de la misin de Transportes Zetramsa SAC* ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL NOM)RE DEL 'UESTO* Gerencia Co&ercial 'lanea&iento 8lanear, dirigir # controlar las estrategias de planeamiento # crecimiento comercial de la empresa* C"F" INM"DI!TOD Gerente General P"RSON!L ! SU C!R+OD !e"e de @entas !e"e de $acturacin Au;iliar Comercial FUNCION"SD RR. HH. 3/ ORGANIGRAMA EM'RESARIAL GE+E&C'A DE (8E+AC'(&ES +ut1e"or Ticla0ilca GE+E&C'A C(4E+C'AL ? DE 8LA&EA4'E&T( @.ctor Ticla0ilca GE+E&C'A AD4'&'ST+AT'@A !udit1 Ticla0ilca GE+E&C'A DE CAL'DAD SEG%+'DAD ? 4ED'( A4A'E&TE BCSDEE !a0ier Espinoza !E$E DE $ACT%+AC'F& (scar 8oma !E$E DE @E&TAS 4anuel Gomez !E$E DE TES(+E+GA 4ercedes 8anduro !E$E DE C(&TAA'L'DAD !essica 8oma CA!E+A Zul# Salas S(LDAD(+ $ernando @ilca1uaman 4ECH&'C( A%T(4(T+'Z 4;imo ?auri GE+E&TE GE&E+AL Zacar.as Ticla0ilca Correa E&CA+GAD( ++DD Diego +ojas C((+D'&AD(+ T+A$'C( Dais# 4edina !E$E DE L(GGST'CA 4a#er Derrera AS'STE&TE DE L(GGST'CA EdIin Arias AS'STE&TE 4ECH&'C( Delar Escoar T(+&E+GA Jalter Cndor A%K'L'A+ DE S(LDAD(+ Cipriano de la Cruz AS'STE&TE DE $ACT%+AC'F& +aul Alderete AS'STE&TE C(&TAA'L'DAD EriLa Aelleza $lor 8olo @'G'LA&C'A +e#naldo 8alacios C(&D%CT(+ A%K'L'A+ AD4'&'ST+AT Anderson Cuispe AD4'&'ST+AD S'STE4AS Daniel Duiza C(&T+(L &E%4HT'C( Le#der Salas AS'STE&TE AD4'&'ST+AT'@( !anet1 @icu7a
L'48'EZA 4a#col &,7ez A%K'L'A+ C(4E+C'AL Anderson Cuispe !E$E DE 4A&TE&'4'E&T( Duer Arias ZETRAMSA SAC MOF - 2010 )* 8lani"icar estrategias comerciales de los ser0icios =ue rindamos -* Estalecer indicadores =ue midan el cumplimiento de los ojeti0os planteados /* 8lani"icar camios en los ser0icios de transporte seg,n re=uerimiento del cliente 2* Coordinar con el rea de "acturacin # tesorer.a el seguimiento de "acturas por aproar # corar 3* Coordinar # super0isar las acti0idades =ue conlle0en a la certi"icacin de procesos 'S( <>>) 5* Gestionar trmites documentarios =ue aseguren la operati0idad de las unidades* 6* Gestionar pr:stamos ante las entidades ancarias* 9* Apo#ar en la e0aluacin # cotizacin de las nue0as rutas de transporte <* @elar por el cumplimiento del ser0icio o"recido # la satis"accin del cliente )>* Solicitar reuniones de traajo con los representantes de las empresas clientes* ))* Coordinar con los pro0eedores la ad=uisicin de nue0as unidades de transporte* )-* Arindar apo#o # soporte a las di"erentes reas =ue tratan directamente con los clientes e;ternos )/* Dise7ar, costear # aproar la construccin de nue0as carretas )2* Super0isar los traajos de taller en general B"aricacin, aplicacin # mantenimientoE* )3* Gestionar # super0isar el uso de la garant.a del mantenimiento t:cnico en las unidades nue0as )5* Gestionar la compra de neumticos al por ma#or* )6* Apo#o en el traslado de custodios )9* Aproacin de 0acaciones del personal )<* Aproar el costo por 0iaje a los conductores ->* Contratar # aproar remuneracin del nue0o personal* -)* Con0ocar a reuniones de control a las di0ersas reas # gerencias* --* 4antener in"ormado sore la gestin en sus laores a la Gerencia General* RR. HH. 3E ZETRAMSA SAC MOF - 2010 8ara su normal "uncionamiento del rea se cuenta con los siguientes cargos: !e"e de @entas !e"e de $acturacin Au;iliar Comercial ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL NOM)RE DEL 'UESTO* A#1iliar Co&ercial Gestionar trmites documentarios =ue garanticen la operati0idad de la unidad* C"F" INM"DI!TOD Gerente Comercial # de 8laneamiento P"RSON!L ! SU C!R+OD &inguno FUNCION"SD 5* Gestionar el trmite documentario de operati0idad en cada unidad, como: inscripcin, actualizacin, camio #N o duplicacin de placas* 6* Coordinar las re0isiones t:cnicas de cada unidad, con operaciones # entidad responsale 9* Arc1i0ar la documentacin de los reportes de 0iaje de cada ser0icios prestado <* Apo#ar en la 0eri"icacin de c1ecL list de las unidades en ser0icio )>* Transportar accesorios o complementos de e;plosi0os a clientes "inales ))* Apo#ar en el traslado de custodios )-* Apo#ar en el au;ilio de conductores en ruta o en ase RR. HH. 31 ORGANIGRAMA EM'RESARIAL GE+E&C'A DE (8E+AC'(&ES +ut1e"or Ticla0ilca GE+E&C'A C(4E+C'AL ? DE 8LA&EA4'E&T( @.ctor Ticla0ilca GE+E&C'A AD4'&'ST+AT'@A !udit1 Ticla0ilca GE+E&C'A DE CAL'DAD SEG%+'DAD ? 4ED'( A4A'E&TE BCSDEE !a0ier Espinoza !E$E DE $ACT%+AC'F& (scar 8oma !E$E DE @E&TAS 4anuel Gomez !E$E DE TES(+E+GA 4ercedes 8anduro !E$E DE C(&TAA'L'DAD !essica 8oma CA!E+A Zul# Sal as S(LDAD(+ $ernando @ilca1uaman 4ECH&'C( A%T(4(T+'Z 4;imo ?auri GE+E&TE GE&E+AL Zacar.as Ticla0ilca Correa E&CA+GAD( ++DD Diego +ojas C((+D'&AD(+ T+A$'C( Dais# 4edina !E$E DE L(GGST'CA 4a#er Derrera AS'STE&TE DE L(GGST'CA EdIin Arias AS'STE&TE 4ECH&'C( Delar Escoar T(+&E+GA Jalter Cndor A%K'L'A+ DE S(LDAD(+ Cipriano de la Cruz AS'STE&TE DE $ACT%+AC'F& +aul Alderete AS'STE&TE C(&TAA'L'DAD EriLa Aelleza $lor 8olo @'G'LA&C'A +e#naldo 8al acios C(&D%CT(+ A%K'L'A+ AD4'&'ST+AT Anderson Cuispe AD4'&'ST+AD S'STE4AS Daniel Duiza C(&T+(L &E%4HT'C( Le#der Salas AS'STE&TE AD4'&'ST+AT'@( !anet1 @i cu7a
L'48'EZA 4a#col &,7ez A%K'L'A+ C(4E+C'AL Anderson Cuispe !E$E DE 4A&TE&'4'E&T( Duer Arias ZETRAMSA SAC MOF - 2010 )/* (tras tareas designadas por instancia superior* NOM)RE DEL 'UESTO* -e.e de $enta" +epresentar a la empresa ante los clientes para cerrar contratos de ser0icios de transporte*
C"F" INM"DI!TOD Gerente Comercial # de 8laneamiento P"RSON!L ! SU C!R+OD &inguno FUNCION"SD )* Analizar, e0aluar # proponer mejoras en los contratos de ser0icio -* +epresentar a la organizacin ante los clientes Bpresentacin, negociacin o cierres de tratosE /* Coordinar con el cliente la cantidad de ser0icios # otros detalles del mismo Bcarga # descargaE 2* Gestionar la otencin del permiso de la gu.a de transito ante instituciones responsales 3* Gestionar la contratacin de custodios en la D'SCA4EC, para cada ser0icio aproado* 5* Solicitar in"ormacin al rea de (peraciones de la cantidad de unidades disponiles para ser0icio 6* Con"irmar al cliente la cantidad de ser0icios posile Ben ase: unidad disponile # gu.a de transitoE 9* Comunicar # coordinar los camios en el ser0icio de transporte # apertura de nue0a ruta de en0i* <* Apo#o en el traslado del personal custodio contratado para el ser0icio de transporte* )>* Gestionar ante los clientes la con"irmacin del ser0icio e"ectuado* ))* 8resentar ante los clientes la "acturacin del ser0icio e"ectuado* )-* +ealizar el seguimiento de la coranza de "acturas del ser0icio e"ectuado* )/* 'n"ormar a los clientes la situacin # uicacin de la unidad de ser0icio en ruta* )2* (tras tareas designadas por las instancias superiores* NOM)RE DEL 'UESTO* -e.e de Fact#racin Encargado de "acturar los ser0icios de transporte prestados* C"F" INM"DI!TOD Gerente Comercial # de 8laneamiento P"RSON!L ! SU C!R+OD Asistente de $acturacin FUNCION"SD RR. HH. 36 ZETRAMSA SAC MOF - 2010 )* 4antenerse actualizado con la normas legales de Transporte de 4ateriales # +esiduos 8eligrosos, # normas relacionadas a la "acturacin -* +ecepcionar # 0eri"icar la documentacin de los gastos operati0os en el ser0icio Borden de gasto # +G@E /* Gestionar la "acturacin del ser0icio en todo sus procesos 2* Coordinar con el rea Comercial la presentacin de "acturas por corar a los di"erentes clientes 3* Gestionar la "acturacin de los ser0icios contratados Bal=uiler, tercerosE 5* Gestionar la "acturacin de la compra # 0enta de tractos # carretas 6* Asegurar =ue la documentacin de "acturacin se arc1i0e # entregue al rea correspondiente 9* Super0isar el traado del personal en su rea <* Apo#ar en otras acti0idades =ue solicite el je"e inmediato )>* 4antener # 0elar por el orden # la limpieza del rea de traajo* NOM)RE DEL 'UESTO* A"i"tente de Fact#racin Asistir en la "acturacin de los ser0icios prestados* C"F" INM"DI!TOD !e"e de $acturacin P"RSON!L ! SU C!R+OD &inguno FUNCION"SD )* Asistir en la recepcin # 0eri"icacin de documentos =ue certi"ica el ser0icio e"ectuado -* $acilitar al rea Comercial la documentacin del ser0icio para la con"ormidad del cliente* /* +ealizar la "acturacin en el sistema S''G(, con la con"ormidad del cliente 2* 8resentar la documentacin para la "acturacin al inmediato superior BLimaE 3* +ealizar la "acturacin de los ser0icios de transporte de la sucursal de Are=uipa 5* Actualizar # arc1i0ar la in"ormacin de los ser0icios realizados B"ile 1istorialE 6* Entregar las "acturas de los ser0icio e"ectuados al rea de Contailidad 9* Apo#ar en otras acti0idades =ue solicite el je"e inmediato* <* 4antener # 0elar por el orden # la limpieza del rea de traajo* RR. HH. 32 ZETRAMSA SAC MOF - 2010 Ca!%t#lo II Gerencia de O!eracione" El rea de operaciones tiene por ojeti0o todas las acti0idades =ue in0olucren el desarrollo e"ecti0o de los ser0icios* Estas acti0idades in0olucran coordinacin, comunicacin, control # mantenimiento* Los ser0icios a e"ectuarse sern proporcionados por el rea Comercial* ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL NOM)RE DEL 'UESTO* Gerencia de O!eracione" 8lanear, dirigir, ejecutar # controlar la operati0idad # disponiilidad de las unidades para rindar un ptimo ser0icio* C"F" INM"DI!TOD Gerente General P"RSON!L ! SU C!R+OD !e"e de 4antenimiento !e"e de Log.stica Coordinador de Tr"ico Conductores FUNCIONES* )* 8rogramar, controlar # monitorear las unidades en ser0icios -* Estalecer indicadores =ue midan el cumplimiento de las metas programadas Bcon"ormidadE /* @elar por el cumplimiento de normas, directi0as # procedimientos =ue regulan el ser0icio de transporte de materiales peligrosos 2* Gestionar la disponiilidad de unidades # personal necesario para dar el ser0icio o"recido* RR. HH. 27 ORGANIGRAMA EM'RESARIAL GE+E&C'A DE (8E+AC'(&ES +ut1e"or Ticla0ilca GE+E&C'A C(4E+C'AL ? DE 8LA&EA4'E&T( @.ctor Ticla0ilca GE+E&C'A AD4'&'ST+AT'@A !udit1 Ticla0ilca GE+E&C'A DE CAL'DAD SEG%+'DAD ? 4ED'( A4A'E&TE BCSDEE !a0ier Espinoza !E$E DE $ACT%+AC'F& (scar 8oma !E$E DE @E&TAS 4anuel Gomez !E$E DE TES(+E+GA 4ercedes 8anduro !E$E DE C(&TAA'L'DAD !essica 8oma CA!E+A Zul# Salas S(LDAD(+ $ernando @ilca1uaman 4ECH&'C( A%T(4(T+'Z 4;i mo ?auri GE+E&TE GE&E+AL Zacar.as Ticla0ilca Correa E&CA+GAD( ++DD Diego +ojas C((+D'&AD(+ T+A$'C( Dais# 4edina !E$E DE L(GGST'CA 4a#er Derrera AS'STE&TE DE L(GGST'CA EdIin Arias AS'STE&TE 4ECH&'C( Delar Escoar T(+&E+GA Jalter Cndor A%K'L'A+ DE S(LDAD(+ Cipri ano de la Cruz AS'STE&TE DE $ACT%+AC'F& +aul Alderete AS'STE&TE C(&TAA'L'DAD EriLa Aelleza $lor 8olo @'G'LA&C'A +e#nal do 8alacios C(&D%CT(+ A%K'L'A+ AD4'&'ST+AT Anderson Cui spe AD4'&'ST+AD S'STE4AS Daniel Duiza C(&T+(L &E%4HT'C( Le#der Salas AS'STE&TE AD4'&'ST+AT'@( !anet1 @icu7a
L'48'EZA 4a#col &,7ez A%K'L'A+ C(4E+C'AL Anderson Cuispe !E$E DE 4A&TE&'4'E&T( Duer Arias ZETRAMSA SAC MOF - 2010 5. Coordinar con el rea comercial o cliente "inal los re=uerimientos de ser0icio 5* 'n"ormar a los clientes cuando lo solicite sore disponiilidad # situacin del ser0icio en ruta* 6* Super0isar los traajos de mantenimiento en las unidades 9* +ealizar el contrato con empresas =ue rindan el ser0icio de monitoreo en ruta* <* Actualizar # administrar los mapas de ruta, el tiempo, costo # cotizacin del ser0icio )>* $omentar la uena atencin # satis"accin del cliente ))* +ecepcionar # re0isar los reportes de 0iaje de cada ser0icio prestado )-* +e0isar # aproar los comproantes de gastos de 0iaje de cada conductor* )/* Actualizar # controlar la in"ormacin de rendimiento de las unidades # de los conductores )2* Coordinar # participar de reuniones de traajo con el personal a cargo # otras gerencias )3* 4antener in"ormado sore la gestin en mantenimiento # operaciones, a la Gerencia General* )5* 8rogramar # ejecutar capacitaciones al personal a su cargo BinduccinE 8ara su normal "uncionamiento el rea BoperacionesE cuenta con los siguientes cargos: Coordinador de Tr"ico Conductores !e"e de Log.stica !e"e de 4antenimiento ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL NOM)RE DEL 'UESTO* RR. HH. 23 ORGANIGRAMA EM'RESARIAL GE+E&C'A DE (8E+AC'(&ES +ut1e"or Ticla0ilca GE+E&C'A C(4E+C'AL ? DE 8LA&EA4'E&T( @.ctor Ticla0ilca GE+E&C'A AD4'&'ST+AT'@A !udit1 Ticla0ilca GE+E&C'A DE CAL'DAD SEG%+'DAD ? 4ED'( A4A'E&TE BCSDEE !a0ier Espinoza !E$E DE $ACT%+AC'F& (scar 8oma !E$E DE @E&TAS 4anuel Gomez !E$E DE TES(+E+GA 4ercedes 8anduro !E$E DE C(&TAA'L'DAD !essica 8oma CA!E+A Zul# Salas S(LDAD(+ $ernando @ilca1uaman 4ECH&'C( A%T(4(T+'Z 4;imo ?auri GE+E&TE GE&E+AL Zacar.as Ticla0ilca Correa E&CA+GAD( ++DD Diego +ojas C((+D'&AD(+ T+A$'C( Dais# 4edina !E$E DE L(GGST'CA 4a#er Derrera AS'STE&TE DE L(GGST'CA EdIin Arias AS'STE&TE 4ECH&'C( Delar Escoar T(+&E+GA Jalter Cndor A%K'L'A+ DE S(LDAD(+ Cipriano de la Cruz AS'STE&TE DE $ACT%+AC'F& +aul Alderete AS'STE&TE C(&TAA'L'DAD EriLa Aelleza $lor 8olo @'G'LA&C'A +e#naldo 8alacios C(&D%CT(+ A%K'L'A+ AD4'&'ST+AT Anderson Cuispe AD4'&'ST+AD S'STE4AS Daniel Duiza C(&T+(L &E%4HT'C( Le#der Salas AS'STE&TE AD4'&'ST+AT'@( !anet1 @icu7a
L'48'EZA 4a#col &,7ez A%K'L'A+ C(4E+C'AL Anderson Cuispe !E$E DE 4A&TE&'4'E&T( Duer Arias ZETRAMSA SAC MOF - 2010 Coordinador de Tr45co Asistir a dar in"ormacin de la uicacin e;acta de la unidad en ser0icio, al cliente interno # e;terno* C"F" INM"DI!TOD Gerente de (peraciones P"RSON!L ! SU C!R+OD &inguno FUNCION"SD )* @eri"icar mediante el sistema G8S la uicacin e;acta del conductor en ruta* -* Solicitar a los conductores reportes sore su uicacin en ruta /* 'n"ormar al cliente Binterno # e;ternoE cuando lo solicite, la uicacin de la unidad en ruta 2* Comunicar # coordinar con los conductores la 1ora de carga # descarga de la mercanc.a 3* Arindar in"ormacin de soporte Bt:cnicoE al conductor en ruta 5* 4antener actualizado la in"ormacin interna con los reportes de 0iajes BLima # Are=uipaE 6* Generar n,meros de orden de ser0icio para su registro # uso 9* $acilitar documentacin actualizada para el "ile del personal <* 8ro0eer de documentacin Bgu.as # reportesE de 0iaje a los conductores )>* Apo#ar en otras acti0idades =ue solicite el je"e inmediato* ))* 4antener # 0elar por el orden # la limpieza del rea de traajo NOM)RE DEL 'UESTO* Cond#ctor Conduccin de unidades # transporte de mercanc.as a los destinos solicitados* C"F" INM"DI!TOD Gerente de (peraciones P"RSON!L ! SU C!R+OD &inguno FUNCION"SD )* Conducir # 0elar por la seguridad de la unidad a cargo -* Transportar mercanc.as cumpliendo las normas: internas, de seguridad # transito nacional /* +eportar su uicacin # situacin en el transcurso del ser0icio en ruta* 2* Alistar # 0elar por=ue se cuente con los implementos # documentos necesarios para rindar el ser0icio de transporte Bc1ecL list # reportes de 0iajeE 3* 4antener con orden # limpieza el tracto # carreta usada en el ser0icio 5* +eportar al rea de mecnica # mantenimiento los desper"ectos con el tracto # carreta 6* Coordinar # apo#ar el mantenimiento mecnico Btaller: interno # e;ternoE de la unidad a su cargo 9* 4antener limpio # en uen estado el e=uipo de proteccin personal BE88E <* @elar por =ue este completo # actualizado la documentacin en su "ile personal )>* Solicitar los gastos de 0iaje # 0iticos seg,n la programacin del ser0icio RR. HH. 22 ZETRAMSA SAC MOF - 2010 ))* 8resentar los comproantes de gastos de 0iaje para su aproacin # cancelacin )-* Apo#ar en otras acti0idades =ue solicite el je"e inmediato* NOM)RE DEL 'UESTO* -e.e de Log%"tica +esponsale de la administracin # aastecimiento del almac:n* ? en el pro0isionamiento de repuestos, insumos # 1erramientas para el mantenimiento de unidades # carretas* C"F" INM"DI!TOD Gerente de (peraciones P"RSON!L ! SU C!R+OD Asistente de Log.stica FUNCION"SD )* Asistir en la administracin # control de stocL del almac:n # comustile -* Asistir en el control # pro0isionamiento de repuestos, insumos # 1erramientas /* +esponsale de codi"icar # ordenar los acti0os en el almac:n 2* Asistir en el proceso de compra # recepcin de nue0os pro0eedores 3* +egistrar las compras de productos en el sistema usado BS''G(E, generando sus comproantes para el control contale # Larde; en el almac:n 5* +ealizar los in0entarios peridicos de acti0os en el almac:n 6* Control de la actualizacin del Larde; # centro de costo en el sistema de la empresa* BS''G(E 9* +egistrar los comproantes de ser0icios contratados en el sistema de la empresa <* 8roponer a instancias superiores la compra # uso de de nue0os productos o repuestos )>* Gestionar el proceso de compra para el almac:n ))* Administrar los acti0os del almac:n )-* Contactar, coordinar # recepcionar a nue0os pro0eedores )/* Asistir en otras laores =ue las instancias superiores lo soliciten* )2* %sar los implementos de proteccin personal durante el desarrollo de su traajo )3* @elar por el orden # la limpieza del rea de traajo* NOM)RE DEL 'UESTO* A"i"tente de Log%"tica Asistir en la administracin # aastecimiento del almac:n* ? en el pro0isionamiento de repuestos, insumos # 1erramientas para el mantenimiento de unidades # carretas* C"F" INM"DI!TOD !e"e de Log.stica P"RSON!L ! SU C!R+OD &inguno FUNCION"SD RR. HH. 2' ZETRAMSA SAC MOF - 2010 )* Asistir en la administracin del almac:nM pro0isionando: repuestos e=uipos # 1erramientas -* +ecepcin # control del stocL de comustile para la reposicin /* Aastecer de comustile a las unidades 2* @eri"icar =ue las unidades contengan lo necesario antes de partir Bc1ecL listE* 3* @eri"icar =ue las carretas retornen los accesorios propios: tacos, pico, etc* 5* +ecepcin # control de stocL de agua 6* Super0isar el cumplimiento de los programas de mantenimiento de los e=uipos, como: ma=uina de soldar, oma de la0ado # comprensora 9* Control # mantenimiento de e;tintores <* Asistir en otras laores =ue las instancias superiores lo soliciten* )>* %sar los implementos de proteccin personal durante el desarrollo del traajo ))* @elar por el orden # la limpieza del rea de traajo NOM)RE DEL 'UESTO* -e.e de Manteni&iento 8lani"icar # controlar el mantenimiento pre0enti0o # correcti0o en las unidades* ? aastecer, administrar # pro0eer con productos # repuestos al traajo de mantenimiento de las unidades* C"F" INM"DI!TOD Gerente de (peraciones P"RSON!L ! SU C!R+OD Control de &eumtico 4ecnico Automotriz Soldador Tornero Au;iliar de 4antenimiento FUNCION"SD )* Controlar # super0isar la ejecucin del programa de mantenimiento en las unidades sus di"erentes procesos Btracto # carretaE -* Coordinar el traajo con el personal del rea, en ase al programa de mantenimiento /* +ealizar camios en el programa de mantenimiento, en ase a indicadores de rendimiento* 2* Coordinar el mantenimiento e;terno en las unidades 3* Actualizar # reportar a su je"e inmediato los registros de control de mantenimiento 5* 8lani"icar # ejecutar o coordinar capacitaciones de actualizacin en los traajos de mantenimiento 6* 'n"ormacin del rendimiento de repuestos, insumos # materiales usados* 9* 4antener in"ormado a instancias superiores sore la situacin de las unidades en mantenimiento <* Asistir en el mantenimiento o aastecimiento a las unidades en ruta* )>* Asistir en otras laores =ue las instancias superiores lo soliciten* ))* @elar el uso de e=uipos de proteccin personal en su e=uipo de traajo )-* 4antener # 0elar por el orden # la limpieza del rea de traajo* 8ara su normal "uncionamiento esta suQrea cuenta con los siguientes cargos: Control de &eumtico RR. HH. 2, ZETRAMSA SAC MOF - 2010 4ecnico Automotriz Soldador Tornero Au;iliar de 4antenimiento ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL NOM)RE DEL 'UESTO* Control de Ne#&4tico Dar mantenimiento pre0enti0o # correcti0o a los neumticos en cada unidad, comprende tracto # carreta* C"F" INM"DI!TOD !e"e de 4antenimiento P"RSON!L ! SU C!R+OD &inguno FUNCION"SD )* Coordinar con je"e inmediato el traajo de mantenimiento en cada unidad -* +ealizar el mantenimiento de cada neumtico Breparaciones, medida de presin de aire, desgaste # pro#eccin de operati0idadE en todas las unidades de transporte Btracto # carretaE /* Enllantar # desenllantar neumticos nue0os o de reparaciones en el tracto # carreta 2* Actualizar los registros de Lilometraje de cada neumtico en ser0icio 3* +eportar a su je"e inmediato la situacin operati0a Breparacin o reno0acinE de los neumticos RR. HH. 2/ ORGANIGRAMA EM'RESARIAL GE+E&C'A DE (8E+AC'(&ES +ut1e"or Ticla0ilca GE+E&C'A C(4E+C'AL ? DE 8LA&EA4'E&T( @.ctor Ticla0ilca GE+E&C'A AD4'&'ST+AT'@A !udit1 Ticla0ilca GE+E&C'A DE CAL'DAD SEG%+'DAD ? 4ED'( A4A'E&TE BCSDEE !a0ier Espinoza !E$E DE $ACT%+AC'F& (scar 8oma !E$E DE @E&TAS 4anuel Gomez !E$E DE TES(+E+GA 4ercedes 8anduro !E$E DE C(&TAA'L'DAD !essica 8oma CA!E+A Zul# Salas S(LDAD(+ $ernando @ilca1uaman 4ECH&'C( A%T(4(T+'Z 4;imo ?auri GE+E&TE GE&E+AL Zacar.as Ticla0ilca Correa E&CA+GAD( ++DD Diego +ojas C((+D'&AD(+ T+A$'C( Dais# 4edina !E$E DE L(GGST'CA 4a#er Derrera AS'STE&TE DE L(GGST'CA EdIin Arias AS'STE&TE 4ECH&'C( Delar Escoar T(+&E+GA Jalter Cndor A%K'L'A+ DE S(LDAD(+ Cipriano de la Cruz AS'STE&TE DE $ACT%+AC'F& +aul Alderete AS'STE&TE C(&TAA'L'DAD EriLa Aelleza $lor 8olo @'G'LA&C'A +e#naldo 8alacios C(&D%CT(+ A%K'L'A+ AD4'&'ST+AT Anderson Cuispe AD4'&'ST+AD S'STE4AS Daniel Duiza C(&T+(L &E%4HT'C( Le#der Salas AS'STE&TE AD4'&'ST+AT'@( !anet1 @icu7a
L'48'EZA 4a#col &,7ez A%K'L'A+ C(4E+C'AL Anderson Cuispe !E$E DE 4A&TE&'4'E&T( Duer Arias ZETRAMSA SAC MOF - 2010 5* +ecepcionar # 0eri"icar la calidad de los neumticos # aros, nue0os o de0ueltos de reparacin 6* Coordinar con el taller para el mantenimiento de los aros 9* Au;iliar a las unidades en ruta =ue tu0ieran desper"ectos en sus neumticos <* Asistir en otras laores =ue las instancias superiores lo soliciten* )>* %sar los e=uipos de proteccin personal durante el traajo ))* 4antener # 0elar por el orden # la limpieza del rea de traajo* )-* Solicitar # de0ol0er las 1erramientas de traajo al rea de almac:n NOM)RE DEL 'UESTO* Mec4nico A#to&otri3 Dar # super0isar el mantenimiento pre0enti0o # correcti0o en la l.nea motriz de cada unidad, comprende tracto # carreta* C"F" INM"DI!TOD !e"e de 4antenimiento P"RSON!L ! SU C!R+OD Asistente de 4ecnica FUNCION"SD )* 8rogramar el traajo diario con el personal a su cargo, en ase al programa de mantenimiento -* +eca0ar in"ormacin de desper"ectos en cada unidad, para iniciar el mantenimiento /* +ealizar # super0isar el mantenimiento de la l.nea motriz Bcaja, sistema el:ctrico, corona, "renos, ruedas # neumticosE en cada unidad de transporte 2* Comunicar al rea de operaciones la situacin operati0a de cada unidad* 3* +e=uerir repuestos # 1erramientas de mantenimiento al rea de almac:n 5* 'nstalar el sistema el:ctrico # de "renos en las carretas "aricadas 6* Au;iliar a las unidades en ruta =ue tu0ieran desper"ectos 9* +eportar a je"e inmediato las laores realizadas para su control en el programa de mantenimiento <* Solicitar # dar las indicaciones de las piezas metlicas a "aricar en taller Btorner.aE )>* Asistir en el control del rendimiento de repuestos, insumos # materiales usados* ))* Asistir en otras laores =ue las instancias superiores lo soliciten* )-* +ealizar capacitaciones en temas de su especialidad )/* %sar los e=uipos de proteccin personal durante el traajo )2* 4antener # 0elar por el orden # la limpieza del rea de traajo* )3* Solicitar # de0ol0er las 1erramientas de traajo al rea de almac:n NOM)RE DEL 'UESTO* A"i"tente de Mec4nica Asistir en el mantenimiento pre0enti0o # correcti0o de la l.nea motriz en cada unidad de transporte* C"F" INM"DI!TOD 4ecnico Automotriz P"RSON!L ! SU C!R+OD RR. HH. 2E ZETRAMSA SAC MOF - 2010 &inguno FUNCION"SD )* +eunirse con su je"e inmediato para coordinar el traajo de mantenimiento en cada unidad Bpre0ia e0aluacin de urgencias # prioridadesE* -* En conjunto con el je"e inmediato reca0ar in"ormacin de desper"ectos en cada unidad, para iniciar el mantenimiento* /* Asistir en el mantenimiento de la l.nea motriz en cada unidad de transporte Bcorona, caja, motor, "renos, ruedasM sistema el:ctrico, de direccin # de aireE tanto tracto como carreta 2* Asistir en la re0isin # calirado de ruedas del tracto # carreta 3* Au;iliar a las unidades en ruta =ue tu0ieran desper"ectos 5* Apo#ar en otras acti0idades de mantenimiento =ue mande el je"e inmediato 6* Cumplir el programa de mantenimiento de la comprensora # oma de la0ado 9* %sar los e=uipos de proteccin personal durante el traajo <* 4antener # 0elar por el orden # la limpieza del rea de traajo* )>* Solicitar # de0ol0er las 1erramientas de traajo al rea de almac:n* NOM)RE DEL 'UESTO* Soldador $aricacin # mantenimiento de estructuras metlicas, como: carrocer.as* o piezas metlicas C"F" INM"DI!TOD !e"e de 4antenimiento P"RSON!L ! SU C!R+OD Au;iliar de soldador FUNCION"SD )* Dar soporte en el dise7o de nue0as estructuras a construir -* 8lani"icar, programar # coordinar el traajo diario con el personal a su cargo /* +ealizar # super0isar la construccin en sus di0ersos procesos Binterno # e;ternoE 2* Dar mantenimiento de los sistemas de suspensin # las estructuras en las carretas 3* Apo#ar en el dise7o # torneado de piezas de metal 5* Solicitar al rea de Almac:n las 1erramientas # materiales para el soldado 6* %sar los e=uipos de proteccin personal durante el traajo 9* Cumplir el programa de mantenimiento de las m=uinas de soldar <* 4antener la limpieza # orden del rea de traajo al "inalizar el traajo diario )>* Asistir en otras acti0idades de mantenimiento =ue solicite el je"e inmediato NOM)RE DEL 'UESTO* A#1iliar de Soldador Asistir en el mantenimiento de estructuras metlicas Btractos # carretasE C"F" INM"DI!TOD Soldador RR. HH. 21 ZETRAMSA SAC MOF - 2010 P"RSON!L ! SU C!R+OD &inguno FUNCION"SD )* Asistir en la construccin de carretas en sus di0ersos procesos Balistar, armar, soldar # pintarE -* Asistir en el mantenimiento de estructuras /* (perar # dar mantenimiento adecuado a los e=uipos, 1erramientas # materiales 2* Solicitar # de0ol0er las 1erramientas # materiales para la construccin 3* 4antener la limpieza # orden del rea de traajo al "inalizar el traajo diario 5* Apo#ar en otras acti0idades =ue solicite el je"e inmediato NOM)RE DEL 'UESTO* Tornero* $aricacin de piezas de metal en el torno para la construccin # mantenimiento de estructuras metlicas de soporte # carga C"F" INM"DI!TOD !e"e de 4antenimiento P"RSON!L ! SU C!R+OD &inguno FUNCION"SD )* Dise7ar # tornear piezas de metal seg,n re=uerimiento Bejes de ruedas, tuercas, pernos, otrosE -* Apo#ar en el manteamiento de carretas en sus di0ersos procesos Bpintar, etc*E /* $aricar # dar mantenimiento a 1erramientas usadas en el taller, como: prensas, etc* 2* Cumplir el programa de mantenimiento del e=uipo de torner.a 3* %sar los e=uipos de proteccin personal durante el traajo 5* 4antener la limpieza # orden del rea de traajo al "inalizar el traajo diario 6* Solicitar # de0ol0er las 1erramientas # materiales de almac:n 9* Asistir en otras acti0idades =ue solicite el je"e inmediato NOM)RE DEL 'UESTO* A#1iliar de Manteni&iento* Au;iliar en el mantenimiento de las unidades, tanto tracto como carretas C"F" INM"DI!TOD !e"e de 4antenimiento P"RSON!L ! SU C!R+OD &inguno FUNCION"SD )* Apo#ar en el mantenimiento de unidades: la0ado de 0e1.culos, camio de neumticos # mantenimiento mecnico -* Apo#ar en la preparacin del tracto # carretas antes de cada 0iaje RR. HH. 26 ZETRAMSA SAC MOF - 2010 /* @elar por el mantenimiento # limpieza del taller 2* +ealizar el mantenimiento de alrededores de la empresa, mantenimiento de rampa, corte de gras # "ac1ada 3* %sar los e=uipos de proteccin personal durante el traajo 5* 4antener la limpieza # orden del rea de traajo al "inalizar el traajo diario 6* Solicitar al rea de Almac:n las 1erramientas # materiales para operar el torno 9* Apo#ar en otras acti0idades =ue solicite el je"e inmediato RR. HH. 22 ZETRAMSA SAC MOF - 2010 TITULO I$ rgano de A"e"or%a Ca!%t#lo I Gerencia 6S2E Asesor.a en la mejora de procesos de traajo para las di0ersas reas, as. mismo la responsailidad de implementar los estndares internacionales de calidad, medio amiente, seguridad B'S( <>>), 'S( )2>>), (DSAS )9>>)E en la organizacin* ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL NOM)RE DEL 'UESTO* Gerente de Calidad Seg#ridad Medio A&/iente +esponsale de implementar los estndares internacionales de calidad, medio amiente, seguridad B'S( <>>), 'S( )2>>), (DSAS )9>>)E en las di"erentes reas de la organizacin C"F" INM"DI!TOD Gerente General P"RSON!L ! SU C!R+OD &inguno FUNCION"SD )* 8lani"icar, elaorar # controlar cronogramas de implementacin de procesos para los di"erentes sistemas de gestin seg,n los alcances propuestos por la 'S( <>>), )2>>) # (DSAS )9>>) -* Asistir en la elaoracin e implementacin de indicadores de gestin para cada puesto de traajo /* +e0isin de los R8'OS Bindicadores de gestinE implementados 0eri"icando su cumplimiento* 2* Elaorar el programa anual de auditorias internas del sistema de gestin RR. HH. '7 ORGANIGRAMA EM'RESARIAL GE+E&C'A DE (8E+AC'(&ES +ut1e"or Ticla0ilca GE+E&C'A C(4E+C'AL ? DE 8LA&EA4'E&T( @.ctor Ticla0ilca GE+E&C'A AD4'&'ST+AT'@A !udit1 Ticla0ilca GE+E&C'A DE CAL'DAD SEG%+'DAD ? 4ED'( A4A'E&TE BCSDEE !a0ier Espinoza !E$E DE $ACT%+AC'F& (scar 8oma !E$E DE @E&TAS 4anuel Gomez !E$E DE TES(+E+GA 4ercedes 8anduro !E$E DE C(&TAA'L'DAD !essica 8oma CA!E+A Zul# Salas S(LDAD(+ $ernando @ilca1uaman 4ECH&'C( A%T(4(T+'Z 4;imo ?auri GE+E&TE GE&E+AL Zacar.as Ticla0ilca Correa E&CA+GAD( ++DD Diego +ojas C((+D'&AD(+ T+A$'C( Dais# 4edina !E$E DE L(GGST'CA 4a#er Derrera AS'STE&TE DE L(GGST'CA EdIin Arias AS'STE&TE 4ECH&'C( Delar Escoar T(+&E+GA Jalter Cndor A%K'L'A+ DE S(LDAD(+ Cipriano de la Cruz AS'STE&TE DE $ACT%+AC'F& +aul Alderete AS'STE&TE C(&TAA'L'DAD EriLa Aelleza $lor 8olo @'G'LA&C'A +e#naldo 8alacios C(&D%CT(+ A%K'L'A+ AD4'&'ST+AT Anderson Cuispe AD4'&'ST+AD S'STE4AS Daniel Duiza C(&T+(L &E%4HT'C( Le#der Salas AS'STE&TE AD4'&'ST+AT'@( !anet1 @icu7a
L'48'EZA 4a#col &,7ez A%K'L'A+ C(4E+C'AL Anderson Cuispe !E$E DE 4A&TE&'4'E&T( Duer Arias ZETRAMSA SAC MOF - 2010 3* Comunicar el programa anual de auditorias internas para cada puesto en sus di"erentes procesos de traajo 5* 8articipar en la e0aluacin # seleccin de los auditores internos # e;ternos* 6* Le0antar in"ormacin # realizar el cierre mediante acciones pre0enti0o correcti0o destinadas a eliminar las causas o de los potenciales no con"ormidades 9* +esponsale de realizar el seguimiento a los planes de acciones pre0enti0o N correcti0o de manera peridica BEjemplo: semanal o mensualE <* 'nteraccin en todos los ni0eles de la organizacin para estalecer lineamientos operati0os =ue in0olucren a las di"erentes reas, asegurando =ue cumplan o est:n alineados con los principios de la gestin de calidad* )>* Cual=uier tarea relacionada designada por Gerencia General* TITULO $ Organigra&a General RR. HH. '3 ZETRAMSA SAC MOF - 2010 RR. HH. '2