Red Nacional de Investigadores en Comunicacin

III Jornadas Nacionales de Investigadores en Comunicacin

"Comunicacin: campos de investigacin y prcticas"

Un modelo para el estudio de los medios y la construccin social de la
realidad
Norman Berra y Gisella Fernndez UNC!B"#
El estudio del papel de los medios masivos en la construccin social de la realidad, como rea a la que se
alude con ese nombre, es bastante reciente. Segn Wol se la designa as! a partir de los "#$, aunque las
primeras investigaciones sobre agenda%setting, que impl!citamente estn dentro de este campo, se
remontan a algunos a&os atrs.
'ara Wol, se trata de un campo temtico cercano a los procesos de sociali(acin, tanto que en ocasiones
las perspectivas son similares. 'ara nosotros, la distincin entre los estudios sobre sociali(acin ) los
estudios de agenda%setting o agenda%building es una distincin de prctica de la investigacin. 'ero,
conceptualmente, ambas son ramas de un mismo tronco que es *ustamente la construccin social de la
realidad, )a que +sta, como ob*eto de estudio, no es escindible de la sociali(acin, la una se da *unto con
la otra, imbricadamente, m-ime si nos remitimos a la sociolog!a del conocimiento de Sc./t( o los
aportes de 0erger ) 1uc2mann.
1os estudios en esta l!nea estn obligados a atender las condiciones conte-tuales en que los media pueden
desempe&ar el papel de 3constructores de realidad social3, en concurso con determinados actores sociales
) en relacin con determinados usos del pblico.
1a problemtica de los medios como constructores de la realidad social implica un uerte cambio de
enoque. Como lo se&ala Sc.ul(, durante largo tiempo el estudio de los eectos part!a de las siguientes
premisas, 45 los procesos comunicativos son asim+tricos, con un su*eto activo emisor ) un su*eto reactivo
receptor 65 la comunicacin es un proceso particular entre individuos 75 es intencional, est destinada a
un in que es la produccin de un eecto determinado 85 los procesos comunicativos son episdicos,
temporalmente limitados, ) cada episodio tiene eectos aislables 9SC:;1<, 4=#6, >6 5.
Recordemos a.ora cules eran las premisas de 1ass?ell sobre los procesos de comunicacin de masas, a5
son e-clusivamente asim+tricos, con un emisor activo que produce un est!mulo ) una masa pasiva de
destinatarios que, atacados por el est!mulo, reacciona conorme a +l@ b5 la comunicacin es intencional )
tiende a un in, da lugar a un comportamiento relacionado con esa inalidad, a un eecto previsto que es en
cierto sentido mensurable, porque es observable @ c5 los papeles de comunicador ) destinatarios aparecen
aislados, la comunicacin se da desprovista de conte-to situacional 9 uera de las relaciones sociales )
situaciones en las que realmente se producen los procesos comunicativos 5 ) inita en el tiempo.
El planteo de 1ass?ell ven!a a sinteti(ar los postulados de toda una corriente de investigacin, dentro de
la cual la variable independiente era el grado de e-posicin a los medios, ) la dependiente era el cambio
cuantiicable e inmediato de la conducta u opinin. El v!nculo entre los medios ) el pblico aparec!a
como reductible a una relacin causal donde las reacciones, comportamientos ) actitudes de los segundos
eran eectos de las emisiones de los primeros. Reproduc!a, as!, el esquema de transmisin lineal de
mensa*es de la teor!a matemtica de la comunicacin, modelo de S.annon%Weaver.

Aemos que un gran per!odo de estudio de los eectos, entonces, .a estado relacionado con la imagen del
tel+grao a la que se reiere Win2in, con el llamado modelo telegrico de la comunicacin.
En cambio, el estudio de los eectos en el marco de la problemtica de la construccin social de la
realidad, como se&ala Wol, implica que,
% se pasa de concebir a los eectos como cambios puntuales a corto pla(o, a entenderlos como
consecuencias a largo pla(o, emergentes de un proceso de sedimentacin en un arco temporal e-tendido
% )a no se concibe a la comunicacin en t+rminos de produccin causal%intencional de ciertos eectos@ 3las
comunicaciones no median directamente el comportamiento e-pl!cito@ ms bien tienden a inluenciar la
orma con la que el destinatario organi(a su propia imagen del ambiente3 9 RB0ERCS, 4=D6, 7E4 5
% )a no se estudian casos individuales, campa&as o 3episodios3, sino la cobertura global de todo el sistema
de los media@ se atienden ciertas reas temticas, pero en el conte-to de la presencia constante de los
medios en el universo social cotidiano
% los datos e-tra!dos de las t+cnicas tradicionales de la perspectiva positivista 9 la surve), encuestas al
pblico@ anlisis de contenido cuantitativo, etc. 5 pierden centralidad, ) aparece la necesidad de recurrir a
metodolog!as integradas ) comple*as
% los estudios no se restringen a la observacin ) ponderacin de los cambios actitudinales ) de opinin,
sino que se busca reconstruir el proceso en que el individuo modiica sus representaciones de la realidad
social 9 NBE11E NE;FGNN, 4=#7 5, es decir, el inter+s pasa a la dimensin de lo cognitivo
He la causalidad lineal se pasa a la multicausalidad, pues al dilatarse el arco temporal enocado, la
inluencia de las comunicaciones masivas se ve inicionada por una diversidad de actores en *uego que
intervienen en el proceso de produccin de las construcciones ) representaciones de la realidad social.
1a investigacin en comunicacin se ve inluida por la sociolog!a del conocimiento, por los procesos
simblicos ) la comunicacin como presupuesto de la sociabilidad. El modelo transmisor debe ceder el
paso a un modelo centrado en el proceso de signiicacin 9WB1I, 4==4, 4E45.
Nosotros creemos que el despla(amiento de la cuestin de los eectos sociales de los medios al terreno de
la problemtica de la construccin social de la realidad, implica un paso del modelo telegrico al
orquestal@ a partir de +ste puede desarrollarse un modelo de la comunicacin +rtil en el nuevo terreno de
la investigacin. Esto es as!, por cuanto en el despla(amiento de la cuestin de los eectos, la
investigacin enati(a el carcter procesual de la comunicacin, sus relaciones con otros procesos
comunicativos antecedentes o simultneos, ) las interacciones conte-tuales en que el enmeno tiene
lugar.

1a comunicacin masiva pasa a ormar parte de un proceso social ms amplio, donde lo que est en *uego
es la construccin de la realidad en las interacciones, ) las deiniciones que en sociedad se .acen de
aquella realidad. Si debemos abandonar la idea de causalidad simple por la multicausalidad, si debemos
reempla(ar los modelos lineales est!mulo%reaccin por la idea de interaccin transaccional, esto implica
que debemos movernos .acia un modelo distinto del telegrico.
Recordemos las notas undamentales que giran en torno al llamado modelo orquestal de la comunicacin,
en +l se acentan la interpretacin ) la comprensin del sentido ) la signiicacin de la comunicacin en
las interacciones sociales, lo cual, en lo que compete a la estrategia de acceso al mbito ob*etual, conlleva
a un despla(amiento .acia metodolog!as ms bien cualitativas. Esto, creemos nosotros, es lo que .a
sucedido en la investigacin en comunicacin masiva, en el momento en que se concibe a los medios
como constructores de la realidad social ) se intenta indagar cul es su papel o contribucin en la
deinicin de la misma.
Hurante muc.o tiempo, el modelo telegrico, originado en un mbito isicalista ) maquinal, pas a
inspirar a la comunicacin masiva ) a la .umana. En el estadio actual de la investigacin en
comunicacin, el movimiento .a cambiado, ) es el modelo orquestal, nacido desde el inter+s por la
comunicacin .umana en s!, el que se constitu)e como una reerencia para entender los eectos de los
medios en el conte-to en que se producen, una sociedad .umana que deine su realidad en permanentes
procesos de comunicacin, en los cuales los medios participan pero tambi+n participan las personas.
1a analog!a de la orquesta asimila la comunicacin a una composicin musical, cu)a partitura no .a sido
ormulada por escrito sino ms bien aprendida por los su*etos en el curso de las interacciones
signiicativas en que intervienen. Cada su*eto participa en la comunicacin 9como el msico en la
e*ecucin orquestal5 en ve( de decir que constitu)e el origen o el in de la misma, segn la linealidad del
modelo telegrico.
1os medios de comunicacin constru)en realidad todo el tiempo, en su constante presencia cotidiana, ms
all de las 3intenciones3 que podamos atribuirles 9potencialmente manipuladoras, persuasivas, etc.5. No
importa tanto qu+ es lo que el emisor quiere que .aga el receptor, o sea el eecto que quiera provocar. Se
podr!a decir, pararaseando a Jo.n 1ennon, que la construccin de la realidad es algo que pasa mientras
emisores ) receptores estn ocupados tratando de .acer otras cosas. Esto no est en contradiccin con el
.ec.o de que la construccin social de la realidad, en la a( comunicacional que nos compete, es reali(ada
eectivamente por las acciones de los medios ) las personas@ aqu! podr!amos pararasear a Gdam
Ierguson, ) decir que la construccin de la realidad es el resultado de la accin .umana ) no de la
intencin .umana.

1o que se abandona no es tanto la intencionalidad, sino la causal%intencionalidad, la idea de que los
eectos son los eectos buscados, la idea de que los medios logran .acer con el pblico lo que se
proponen.
1os medios masivos ) sus pblicos son, ambos, msicos de la orquesta, es decir, participantes de una
e-periencia colectiva, la construccin de deiniciones ) representaciones de la realidad social. :a)
modalidades de esa construccin en la que los medios son prominentes, pero .a) tambi+n un cmulo de
mbitos donde los grupos, instituciones, ) personas, sin pasar por los medios, deinen el mundo ), en esas
interacciones, negocian sus constructos.
Esta e-periencia colectiva de construccin de la realidad, de devenir social, en la que participan distintos
medios ) distintos pblicos, da ra(n de un rasgo sociocultural bsico, la rele-in de los su*etos sobre s!
mismos ) sobre el mundo en que viven, ) que constru)en mientras viven, intersub*etivamente. En el
conte-to del con*unto de modos de comunicacin ) de interacciones 9 aquellas que se dan a trav+s de los
medios ) aquellas que no 5, adquiere sentido, emerge la signiicacin, las imgenes de la realidad social.

$l discurso meditico en relacin al conte%to
En gran medida, los acontecimientos sociales slo e-isten en cuanto los medios los elaboran, como
sostiene Aern 94=#Da5. Creemos en los acontecimientos de actualidad sin tener e-periencia personal de
los .ec.os en cuestin@ creemos en ellos sin 3e-periencia vivida3 de esos .ec.os.
G trav+s de los medios, el acontecimiento se instala en la intersub*etividad de los agentes ) actores
sociales. 1a sociolog!a del conocimiento, en el planteo de 0ERKER ) 1;CLFGNN 94=D6, passim5 se
ocupa del anlisis de la construccin social de la realidad. Estos autores maniiestan que la gente
constru)e en sociedad sus nociones sobre lo real. Siguiendo la idea de estos autores, pero desde una
perspectiva meditica, las deiniciones de la realidad se originan en la trama social ) se diunden por
distintos caminos, entre ellos los medios de comunicacin, aunque desde luego +stos no son los nicos
deinidores de la realidad, )a que tambi+n lo son otros actores sociales ) los individuos en sus relaciones
no mediati(adas.
Fuc.os de los conocimientos de las personas .an sido 3apre.endidos3 a trav+s de los media@ un grupo
social 3negocia3 deiniciones de la realidad a trav+s de ellos@ .a) en los medios ecos de la prctica
colectiva, etc. 1os medios no son un simple epienmeno de realidades sociales 3ms consistentes3
9clases sociales, estructura ) agentes econmicos, etc.5 ni tampoco el elemento dominante que detenta el
poder de imponer su propia construccin de la realidad, son ob*etos de conocimiento donde se *uega una
parte undamental de las deiniciones de la realidad social.
Si consideramos a los medios en cuanto constructores de realidad ) agentes sociali(adores 9dimensiones
que, en rigor, slo podemos distinguir anal!ticamente5, se revela con ma)or claridad que los mismos no
slo son proveedores de determinados contenidos, valores o representaciones. 1os constructos que ellos
portan salen a la palestra de la socialidad, en un conte-to comple*o, ) all! son ob*eto de negociaciones con
los pblicos. En esas interacciones, los medios van ormando a su pblico, modulando las cogniciones de
sus pblicos ) las condiciones de posibilidad de esas cogniciones, pero a su ve( son ormados tambi+n
por el pblico ) por los otros actores del sistema social 9 instituciones pol!ticas, educativas, etc. 5.
1os discursos construidos por los medios no son toda la construccin de la realidad sino tan slo una
parte@ una ve( que el discurso meditico, como materia signiicante, sale a la arena social, es ob*eto de
mltiples negociaciones, transacciones, lecturas, se constitu)e en punto de partida de otros discursos, etc.
Es decir, los constructos signiicantes de los medios entran en la red de la semiosis social, en el sentido en
que .abla Aern.
;na ve( ingresado el discurso meditico 9constructor de una cierta representacin de la realidad social5 a
la red ininita de la semiosis social, en un conte-to, una .istoria ) un espacio, ese discurso se constitu)e
en un reerente de los discursos que, producidos por los otros actores, aluden a deiniciones de esa
realidad social. Es decir, as! como Iabbri postula que la cultura de masas emplea te-tos%modelo para
pensar, producir ) comprender otros te-tos, en el terreno de la construccin de la realidad social, los
3te-tos%discurso3 de los medios de comunicacin son reerentes de otras producciones e interpretaciones
discursivas%te-tuales, ) no las versiones dominantes sobre cmo deinir o representar la realidad social.
Fs an, sumergi+ndonos en la semiosis social, se nos revela que las deiniciones de la realidad orecidas
desde los medios no son autnomas del conte-to, no son elaboradas por los medios en un laboratorio o
3torre de maril3 . 'or el contrario, vemos que la produccin discursiva de los medios tiene como
reerentes otros te-tos%discursos que orman parte de sus condiciones de produccin, es decir que los
mismos medios producen sus constructos a partir de constructos presentes previamente en la red de la
semiosis.

&a densidad del campo

En Wol 94==$5, el autor da cuenta de cmo la communication research .a ido acercndose a paradigmas
cient!icos signiicativos en las ciencias .umanas, en particular los correspondientes a los marcos
reerenciales de la sociolog!a del conocimiento ) la sociolog!a enomenolgica. Evolucionando desde un
esquema en el cual los medios eran el elemento diusor%transmisor dominante, se pasa a estudiarlos en
interrelacin con los dems actores sociales.
Su papel en la construccin social de la realidad, siendo importante, no es e-clu)ente, son mediadores
simblicos colectivos, ) no detentadores del monopolio de la inluencia. Esta ltima es anali(ada en
relacin a variables conte-tuales, como el clima de opinin. 1os medios poseen una capacidad de .acer
visibles las orientaciones colectivas 9aqu! el modelo de espiral del silencio se revela como estimulante5 )
de conigurar las estructuras cognitivas, pero no a su anto*o.

Esta rea de traba*o, en la cual el aspecto cognitivo es de primer orden, es altamente comple*a. Nuestra
sugerencia de que, vistos los despla(amientos operados en la investigacin, el modelo orquestal puede ser
un buen reerente de traba*o, no pretende que el proceso pueda describirse simplemente con la metora
de la orquesta. El estudio del proceso plantea serios desa!os tericos, epistemolgicos ) metodolgicos.
En cuanto a lo terico, 3si se admite por .iptesis que las inluencias a largo pla(o son
predominantemente cognitivas, se convierte en indispensable para las teor!as de los media "dialogar" con
un modelo anal!tico reerente a la actividad cognitiva de los su*etos, ) sus dinmicas de procesamiento )
almacenamiento de los conocimientos 9en particular aquellos adquiridos gracias a los lu*os mediales53
9WB1I, 4==8, 4865.
En cuanto a lo metodolgico, la 3acumulatividad de los eectos ) el marco temporal e-tenso en el que se
encuentran requieren 9...5 la adopcin de t+cnicas de investigacin longitudinales en lugar de
transversales3 9WB1I, 4==8, 4D45, pero adems demandan el uso de metodolog!as integradas que puedan
combinar de un modo +rtil las t+cnicas cuantitativas con las cualitativas. 1a indagacin del enmeno no
parece 3atacable3 simplemente con las t+cnicas ligadas a la sociometr!a, la surve) ) los anlisis de
contenido tradicionales.
1a atencin sobre el pblico e-ige la apertura .acia otras t+cnicas vinculadas con lgicas de investigacin
cualitativas 9algunas de ellas deudoras de la etnogra!a ) la etnometodolog!a5, como la entrevista en
proundidad, la observacin en conte-tos naturales 9dir!amos que indispensable en el estudio de las
comunidades interpretativas5 ) el estudio de casos.
He la ubicacin del estudio de los eectos mediticos en el terreno de la construccin de la realidad
emerge la nocin de agenda%building 9WB1I, 4==$, 665 o construccin de agenda 91GNK%1GNK, 4=#4,
8E>5, como desarrollo distintivo de la i*acin de agenda, que terminolgicamente cargaba al proceso con
cierta idea de linealidad ) asimilaba la .iptesis a una ormulacin gen+rica.

'istintas investigaciones en distintas l(neas

Fuc.os de los estudios sobre agenda siguen las l!neas de investigacin tradicionales, emplean
e-clusivamente m+todos cuantitativos 9la surve), el anlisis de contenido 5 ) estudian conte-tos
espec!icos 9campa&as electorales5, FC C1;RE%'GCCERSBN 94=DE5 @ 'GCCERSBN 94=#$5 @ SI;NE%
0BRRE 94=D>5. Btros, aunque no estudian conte-tos de campa&a, tambi+n optan, al menos en las
t+cnicas utili(adas, por una apro-imacin tradicional, como 0ENCBN%IRG<IER 94=DE5.
'ero el aborda*e emp!rico de la agenda%building, en cuanto parte de la problemtica de la construccin de
la realidad, impone, por sus propias implicancias, 3recurrir a m+todos ) apro-imaciones que se salen de
los instrumentos que suelen utili(arse en la comprobacin 9anlisis de contenido ) cuestionarios53
9WB1I, 4==4, 4EE5, como as! tambi+n trascender los estudios sobre conte-tos espec!icos, para indagar la
inluencia meditica que dimana de su presencia constante en el universo de los discursos sociales.
Entre los estudios que muestran una ma)or apertura metodolgica se encuentra el de CBBL%CM1ER%
KBEC<%KBRHBN%'RBCESS%1EII%FB1BCC:, 94=#75, en el cual un equipo interdisciplinario
desarroll una apro-imacin etnogrica en las distintas ases de concepcin ) produccin de la encuesta.
En el conte-to de investigacin iberoamericano, podemos encontrar traba*os como el de 1aura 1pe(
Rivera en F+-ico, quien reali( un estudio de tipo cualitativo, con el ob*eto de acercarse al conocimiento
del proceso de apropiacin de contenidos ) construccin de signiicados en > ni&os de > a = a&os. 1as
t+cnicas utili(adas ueron la observacin en el conte-to natural ) la entrevista prounda al con*unto de los
ni&os.

)eor(as* epistemolog(as y metodolog(as en pugna
1os marcos provistos desde los estudios interpretativos adquieren una gran pertinencia en la indagacin
de los procesos de recepcin, aunque sin reivindicar la e-clusividad en el aborda*e del mbito ob*etual
considerado. 'odemos querer investigar para generali(ar, para correlacionar variables, para conocer las
regularidades de la accin social@ entonces son pertinentes los m+todos cuantitativos. En el caso de la
encuesta, el anlisis se undamenta 3en la representatividad estad!stica ) en la posibilidad de generali(ar
los resultados encontrados en la muestra a una poblacin dada. 1as estimaciones reali(adas permiten
airmar con un cierto grado de probabilidad, que una determinada relacin entre variables se ale*a del
a(ar3 9KG11GRC, 4==7, 4$#5. 31a inormacin cualitativa, en cambio, .ace necesario para su recoleccin
) anlisis una deinicin clara del conte-to inmediato de las unidades observadas ) de los casos a
comparar3 9KG11GRC, 4==7, 44>5 ) tiene l!mites en cuanto a generali(ar los resultados obtenidos,
aunque nos permite un conocimiento ms situacional ) un aborda*e ms rico a la signiicacin de los
procesos sociales involucrados, al sentido de la accin social. El estudio cient!ico debe poder
introducirse en la dimensin del sentido@ no slo debe ser capa( de e-plicar, tambi+n le interesa a.ora
comprender.
Gunque dentro del marco cualitativo no puede traba*arse nomot+ticamente, en el sentido de desarrollar
generali(aciones cient!icas e identiicar le)es, en lo que a esto ata&e, la investigacin en comunicacin,
debido a las propias caracter!sticas de su campo ob*etual, est inicionada por el debate general en
ciencias sociales, donde la discusin entre los planteos 3nomot+ticos3 e 3idiogricos3, 3ob*etivistas3 )
3sub*etivistas3, est a la orden del d!a.
1as cr!ticas a las posiciones ob*etivistas, en sus corrientes positivista o neopositivista, residen en que,
desde esta concepcin, por el e-pediente de sostener la neutralidad cient!ica, se .ipostasia la
artiicialidad 9GAENHGNB HE G1IGKG, 4==8, 7>5, mientras que las posiciones sub*etivistas resaltan el
carcter de constructo del discurso cient!ico, ) con +l la idea de que la indagacin cient!ica 9 en nuestro
caso, en el campo de la comunicacin 5 es otro mundo interpretativo construido.
1a autora cita a Karc!a Canclini, quien plantea la necesidad de 3mantener un *uego de tensin3 entre
posiciones, 3Si lo traducimos en soluciones metodolgicas, implica .acer encuestas, .acer entrevistas
controladas, capturar esa inormacin, procesarla cualitativa ) cuantitativamente, ba*o reglas lo ms
estrictas posibles, ) a la ve( no pro.ibirse el acceso po+tico a la realidad3 9KGRCIG CGNC1INI, 4==6,
OIII a OA5.
1a coordinacin ) complementariedad metodolgica, con aspiraciones a una buena integracin, parece
ser la v!a ms recomendable. G veces se alude a esto con el t+rmino 3triangulacin3@ incluso e-isten
investigaciones sobre pblicos ) comunicacin masiva que se conciben en ese marco, como las reali(adas
por Forele) ) Silverstone. No obstante, .a) distintas deiniciones del t+rmino, que van desde la
combinacin de m+todos .asta planteos muc.o ms integrales.
Este movimiento .acia la convergencia metodolgica o los m+todos mltiples no es algo estrictamente
nuevo, 3es posible sin duda encontrar instancias concretas de triangulacin desde los or!genes de la
investigacin social3, aunque 3el t+rmino comen( a utili(arse a mediados de los E$3 9IBRNI, 4==7, #>5.
1a novedad es el conte-to en el que se da, el estadio actual de la investigacin en ciencias sociales
muestra una crisis que se destaca de las anteriores en cuanto encontramos distintos marcos tericos,
presupuestos epistemolgicos ) estrategias metodolgicas sin que se vislumbre una .egemon!a clara, o al
menos un predominio, por parte de alguno de ellos.
Fuc.as veces las cr!ticas .acia la triangulacin o la convergencia metodolgica parten de que dic.as
propuestas, adems de presentar enormes diicultades para .acer consistentes los distintos anlisis,
carecen de una base epistemolgica slida, como la que tienen, en el caso de la sociolog!a, los paradigmas
que se consideran consolidados o en v!as de consolidacin. Sin embargo, las ciencias sociales parecen
encontrarse en un punto en que las epistemolog!as generales declinan %es lo que plantea la l!nea de
Ie)erabend%. Gnte eso, slo queda glosar la diseminacin 9leer el caos posmoderno5, lo que critica Karc!a
Canclini, o bien intentar seguir .aciendo ciencia, pero de una manera ms abierta a la diversidad
metodolgica.
'uede mu) bien que la idea de convergencia metodolgica no sea ms que una solucin de compromiso,
una salida para la prctica de la investigacin, .asta que una nueva epistemolog!a venga en nuestro
au-ilio ) articule de un modo consistente 9o supere5 las diversas instancias, el terreno movedi(o en el que
se encuentran las ciencias sociales. 'or a.ora, no parece que podamos tra(ar nuestros puntos de uga a la
l!nea del .ori(onte por una sola calle.
+e,erencias -i-liogr,icas y .emerogr,icas
Nota, cuando en la reerencia aparece 3citado en3, signiica que la cita .a sido e-tra!da del te-to del autor
que igura a continuacin, ) a +l remitimos para ms datos@ cuando aparece 3reproducido en3, signiica
que .a sido e-tra!da del art!culo en cuestin, que a su ve( aparece en una compilacin o edicin reali(ada
por elPlos autorPes que iguraPn en segundo t+rmino. En todos los otros casos, se .a consultado
directamente el libro o traba*o que se menciona.

%GAENHGNB HE G1IGKG, F. 94==85 3Grtiicialidad, medio o in3 en Gnuario 4==8 del C.I.J.S.,
;.N.C.
%0GCESBN, K.@ 0IRHW:ISCE11, R. @ KBIIFGN, E. ) otros 9 4=#6 5 1a nueva comunicacin.
Seleccin e introduccin de M. WINLIN, Lairos, 0arcelona..
%0ENCBN, F.@ IRG<IER, '. 94=DE5 3C.e Ggenda%Setting o t.e Fass Fedia at C.ree 1evels o
"Inormation :olding", citado en Wol 94==45.
%0ERKER, '.@ 1;CLFGNN, C. 94=D65 1a construccin social de la realidad, Gmorrortu, 0uenos Gires.
%CBBL, I.@ CM1ER, C.@ KBEC<, E.@ KBRHBN, F. @ 'RBCESS, H. @ 1EII, H. FB1BCC:, :. 94=#75
3Fedia and Ggenda%Setting, Eects on t.e 'ublics, Interest Kroup 1eaders, 'olic) Fa2ers and 'olic)3,
citado en Wol 9 4==4 5.
%E1SCER, J. 94==45 Cuercas ) tornillos, Kedisa, 0arcelona.
%IESCINKER, 1.@ LGC<, H. 9 4==7 5 1os m+todos de investigacin en las ciencias sociales, 'aids,
F+-ico.
%IBRNI, I. @ KG11GRC, F. @ AGSI1GC:IS HE KIG1HINB, I. 94==75 F+todos cualitativos II. 1a
prctica de la investigacin, Centro Editor de Gm+rica 1atina, 0uenos Gires.
%KGRCIG CGNC1INI, N. 94==65 Culturas :!bridas, citado en Gvenda&o de Gliaga 94==85.
%:B1SCI, B., con la colaboracin de 1BBF0G, J. ) NBRC:, R. 94=EE5 Content Gnal)sis, 0ritis.
Columbia ;niversit). Craduccin de Castillo de Sola, B. 94=D45, Hepartamento de Craducciones de la
Iacultad de Iiloso!a ) :umanidades de la ;.N.C., Crdoba.
%LRI''ENHBRII, L 94==$5 Fetodolog!a de anlisis de contenido, 'aids, 0arcelona.
%1GNK, K.@ 1GNK, L. 94=#45 3Watergate and E-ploration o Ggenda Setting 0uilding 'rocess3, citado
en Wol 9 4==4 5.
%1GSSWE11, :. 94=#E5 3Estructura ) la uncin de la comunicacin en la sociedad3, reproducido en
Foragas Spa, 9 ed. 5, Sociolog!a de la Comunicacin de Fasas. Estructura, unciones ) eectos, volumen
II, Kustavo Kili S.G., 0arcelona
%FC C1;RE, R.@ 'GCCERSBN, C. 94=DE5 3'rint vs. Net?or2 Ne?s3, citado en Wol 9 4==4
%FBRGKGS S'G, F. 9ed.5 94=#E5 Sociolog!a de la Comunicacin de Fasas, volmenes II ) III, Kustavo
Kili S.G., 0arcelona.
%FBRGKGS S'G, F. 94==$5 Ceor!as de la comunicacin, Kustavo Kili S.G., 0arcelona.
%NBE11E NE;FGNN, E. 94=#75 3C.e Eect o Fedia on Fedia Eects Researc.3, en Wol 94==45.
%'GCCERSBN, C. @ FC C1;RE, R. 94=DE5 3C.e ;nseeing E)e. C.e F)t. o Celevision 'o?er in
National 'olitics3, citado en Wol 94==45.
%RB0ERCS, H. 94=D65 3C.e Nature o Communication Eects3, citado en Wol 94==45.
%SC:;1<, W. 94=#65 3Gusblic2 am Ende des :ol(?eges. Eine Qbersic.t /ber die Gnsat(e der neuen
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