Sin embargo, el público), como en el estudio puntual
habría que señalar que la aparición de de dos de los temas seguramente más las nuevas tecnologías en el ecosistema importantes, o al menos a los que más comunicativo supone un cambio esen- atención han prestado los estudiosos: cial de su equilibrio y de la teoría de la por una parte, las «Teorías sobre los comunicación de masas. efectos de la violencia en los medios)), La segunda parte del libro abarcaría y, por otra, los ((Modelos básicos de del capítulo sexto al duodécimo. Uno persuasión a través de los medios de de los errores en el que caen algunos masas)). teóricos de la comunicación es en sepa- Finaliza esta obra con la aportación rar el estudio de la comunicación hu- de los autores a la teoria de los efectos mana de la comunicación mass mediá- en forma de un modelo integrado, co- tica, cuando en realidad esta última no nocido como la «teoría de la dependen- es más que un tipo de comunicación cia)), en el que se plasman básicamente humana a través de una tecnología de- las interdependencias entre los sistemas terminada. De ahí el interés que los sociales y los medios, así como las rela- autores traten en el capítulo sexto «La ciones de dependencia entre público y naturaleza y consecuencias de la comu- medios. El modelo es fundamentalmen- nicación humana)), en el que destacan te sugerente, aunque también puede ser la teoría biosocial y las consecuencias objeto de discusión en alguno de sus comunicativas de las c o n s t ~ c c i o n e sso- puntos. Pero como constatan los pro- cioculturales de la realidad. pios autores, «... si este modelo sólo Por lo que hace referencia a la teoria consiguiera provocar que otros lo de- de los medios, hay una preocupación nunciaran y formularan una teoría me- constante por imbricarla en las distin- jor, el resultado sena un progreso en la tas concepciones de la sociedad de ma- teoría y en la investigación sobre los sas. Los mass media se desarrollan en medios de masas. En tales circunstan- sistemas sociales determinados, aunque cias quedaríamos satisfechos) (p. 339). ellos a su vez puedan conceptuarse El reto está en el aire. como sistemas sociales entendiendo M. Rodrigo por sistema social c... un complejo de acción estable, repetitiva y pautada que es parte de una manifestación de la cul- tura compartida por sus actores, y en parte una manifestación de las orienta- ciones psicológicas de los actores (que a su vez proceden de la cultura)» (p. 232). Por Último, los autores finalizan su Gaye Tuchman, La producción de la no- obra dedicando una especial atención ticia. Estudio sobre la construcción so- al estudio de los efectos de la comuni- cial de la realidad. Gustavo Gili (ed.), cación de masas, tanto desde una pers- Barcelona. 1983. pectiva general, recogiendo la evolu- ción de la teoría de los efectos (de la Los estudios sobre los medios de co- teoria de la aguja hipodérmica, en la municación de masas y sus efectos se que la audiencia era un todo homogé- han enriquecido en la década de los neo y pasivo, a las sucesivas notas dife- setenta con las aportaciones que la so- renciadoras que se van constatando en ciología del conocimiento (en particu- lar de la vertiente fenomenológica: A. en cuanto a las implicaciones ideológi- 313 Schtuz, P. Berger y T. Luckman) y la cas que atañen a estas prácticas. etnometodología (A. Cicourel, H. Gar- Pueden resaltarse tres elementos im- finkel, E. Goffman, etc.) han realizado portantes que fundamentan el desarro- a la sociología general. Este nuevo enfo- llo general de la obra. A saber: que parte del hecho de que la mayor parte de la información que circula en a) Las organizaciones informativas una sociedad wrocede de los medios de modelan el conocimiento a través de lo comunicación y trata de analizar qué que autores como M. McCombs y D. efectos tiene esta situación en la pro- Shaw han dado en llamar efecto ((agen- ducción de significados sociales. da settinp). Es decir, los medios de co- Desgraciadamente, la actividad edi- municación construyen la agenda del torial española ha prestado muy poca día, determinan los temas que se consi- atención a los teóricos de estas tenden- deran importantes para los lectores o cias sociológicas, algunas de cuyas telespectadores y van a determinar la obras conocemos por las traducciones discusión pública del día. A través de al castellano realizadas por las editoria- sus redes de información estas organi- les latinoamericanas, y se desconoce to- zaciones establecen un orden en el es- talmente esta nueva corriente de las in- pacio y en el tiempo frente al caos que vestigaciones sobre los medios d e representa la gran cantidad de sucesos comunicación de masas. que pueden convertirse en noticias. El En este contexto resulta de gran inte- orden en el espacio viene dado por la rés la traducción al castellano de la obra noticiabilidad. ¿Cuándo un suceso es de Gaye Tuchman, La produccion de la noticiable? La noticia es, ante todo, un noticia. Estudio sobre la construcción de fenómeno negociado dentro de un com- la realidad, publicado por vez primera plicado sistema de jerarquías organiza- en 1978. Es un estudio aplicado de la cionales y es fruto de los sucesos produ- sociología del conocimiento por el mé- cidos dentro de una red de noticias que todo de la observación participante en privilegia fundamentalmente los asun- un canal de televisión en Seabord City, tos provenientes de las instituciones so- en un periódico de la citada ciudad, en ciales (información política, del gobier- la sala de prensa del Ayuntamiento de no y parlamentaria, ayuntamientos, Nueva York y a través de entrevistas a juzgados, comisarías, etc.), los cuales, a los reporteros del News, el Post y el su vez, crean también sus propias oiici- Times, responsables de la información nas de información para la difusión de sobre el movimiento feminista, tam- los sucesos internos. El orden en el bién en la ciudad de Nueva York. tiempo viene impuesto por las necesi- Gaye Tuchman se plantea dos cues- dades prácticas organizativas y es fruto tiones principales: en que medida los de una tipificación de las noticias que medios de comunicación de masas wue- permitirá integrarlas en el funciona- den contribuir a la construcción social miento rutinario: noticias duras (que a de la realidad y cómo las rutinas del su vez se subdividen en noticias súbitas trabajo informativo determinan en y noticias en desarrollo), noticias blan- gran manera la producción de la noti- das y noticias de secuencia. cia. Este doble planteamiento permite Los medios de comunicación de ma- la conjunción del plano de las prácticas sas ejercen, pues, unas funciones socia- profesionales y el plano del significado les que ya están institucionalizadas: 314 ofrecen información a los consumido- que había centrado sus objetos de estu- res y refuerzan las otras instituciones dio en las ideologías y derivaba hacia sociales ya consolidadas. Se sitúan, en una historia de las ideas o de las creen- definitiva, en una especie de papel me- cias, surge en la década de los sesenta diador entre el Estado y el pueblo. una nueva propuesta para sistematizar b) La noticia, por estar inserta en y dar contenido propio a esta discipli- una institución social y por dotar de na. Berger y Luckman, en La construc- carácter público a los sucesos de que se ción social de la realidad (1966), se ocupa, cumple asimismo con los requi- plantean que la «sociologia del conoci- sitos propios de una institución (en el miento debe ocuparse de todo lo que se sentido otorgado por BERGER y LUCK- considere conocimiento en la sociedad)) MAN, 1966). Tiene una historicidad y no únicamente del pensamiento teóri- propia que, por un lado, refleja distin- co, de las «ideas», pues este tipo de tas relaciones en lo pÚblico/privado, y, conocimiento ocupa un lugar relativa- por otro, posee distintas valoraciones mente pequeño en la sociedad. La ieali- del término «hecho». Objetiva los suce- dad que conocemos cotidianamente se sos susceptibles de convertirse en noti- basa en el conocimiento de «seritido cia y los inserta en una clasificación de común)), conocimiento pre-teórico, y es lo que es noticiable. Institucionaliza el que, en definitiva, construye los sig- movimientos o fenómenos sociales que, nificados sociales. De ahí que, según como el feminismo, son en principio estos autores, la sociología del corioci- problemáticos y los integra en su propia miento debiera ocuparse entonces de la escala de valores. Finalmente, crea «construcción social de la realidad)). también un rol social: el del periodista, Por otra parte, la etnometodología, cuyo atributo esencial y más importan- según H. Garfinkel y A. Cicourel, estu- te es la objetividad, y le confiere un dia los procesos por los cuales las perso- estatus social que será mayor cuanto nas pueden comunicarse entre si y crear más alto sea el nivel de sus fuentes de nuevos significados. Analiza los psoce- información. dimientos interpretativos que permiten ci En el caso de la información tele- una comprensión intersubjetiva en la visiva nos encontramos ante formas di- vida cotidiana. Tanto los estudios de ferentes de afrontar el trabajo informa- la sociología del conocimiento como de tivo, las rutinas profesionales. Estas la etnometodologia se inspiran en la rutinas se adecúan a las necesidades reflexión teórica que realizó A. Schutz. propias del medio, naturalmente dife- Este autor relaciona el significado sub- rentes de las de la prensa. La autora jetivo de la acción social, desarrollado subraya aquí también la importancia de por M. Weber, y el concepto de signifi- estudiar el «léxico de las secuencias ha- cado de Husserl, e intenta establecer las bituales)) que constituyen la narrativa bases de una sociología comprensiva. de los films informativos, secuencias Gaye Tuchman aplica el cuerpo teó- que con el tiempo llegan a convertirse rico de estas dos disciplinas al estudio en símbolos para la sociedad. de la noticia, o, más precisamente, a la noticia como ((realidad construida)), y Las aportaciones de la sociología del resalta dos aspectos importantes: conocimiento y la etnometodología son claras. Frente a la tendencia mannhei- 1. El periodista construye su noticia niana de la sociología del conocimiento a través de las tipificaciones de los acontecimientos y de sus propias gene- trabajo de investigación aplicada que 3 15 ralizaciones en lo que respecta al traba- resulta interesante e innovador en nues- jo informativo, es decir, lo que da como tro país en lo que se refiere a los estu- presupuesto en su práctica profesional. dios sobre los medios de comunicación Destaca entre estas generalizaciones las de masas. Su interés es tanto mayor tres más importantes: a) las fuentes de cuanto que la obra no aparece como un las noticias deben tener carácter de cre- trabajo agotado o finalizado, sino que dibilidad; b) los individuos situados en queda abierto a varios posibles temas los lugares más altos de las jerarquías para futuras investigaciones que la mis- organizativas pueden ofrecer una infor- ma Gaye Tuchman va señalando a lo mación más directa y por tanto con largo del libro. más garantías de credibilidad; c) las ins- M.a D. Montero tituciones tienen recursos para proteger su información de manera que cada de- claración o un «sin comentarios)) tiene diferente significación segun sea la fuente de la que procede y del lugar que ocupa en dicha institución. Estas generalizaciones, a la par que los procedimientos rutinarios del perio- Lorenzo Vilches, La lectura de la ima- dista para elaborar información, consti- gen. Prensa, cine, televisión. Paidós Co- tuyen un recurso social que refuerza el municación, Barcelona 1985. status quo. Dan primacía a los departa- mentos de información de los organis- Que la imagen es un texto y que, por mos públicos y presuponen la integri- tanto, se lee, es la hipótesis capital del dad o rectitud de las instituciones y libro de Lorenzo Vilches. organizaciones ya legitimadas por la ac- El autor se enfrenta así a las intuicio- ción social. nes espontáneas sobre la imagen: la pri- 2. El lector o telespectador de noti- mera, que captamos las imágenes de un cias también construye su propio signi- modo automático, cuasi-natural; la se- ficado, pero la noticia le sitúa ante un gunda, que las imágenes representan acontecimiento enmarcado, es decir, la «fielmente» los objetos del mundo; la noticia constituye un marco (GOFF- tercera, y consecuencia de las anterio- MAN, 1974) que tiene capacidad para res, que la imagen emana del entorno modelar las opiniones de los consumi- sin que el proceso de su producción dores, al menos en lo que respecta a influya decisivamente en su naturaleza. aquellos temas de los cuales los lectores Para Vilches, pues, es justamente todo o telespectadores poseen menos infor- lo contrario: lo que interesa es descu- mación. Para el lector, tanto como para brir la mediación cultural -y, por ende, el periodista, la noticia es un medio artificial- que existe tanto en la produc- para «no conocen> (SMITH, 1974), es ción como en la percepción de las imá- un procedimiento ideológico puesto genes y llegar de este modo más allá de que la actividad de enmarcar la reali- la teoría del iconismo. dad implica de antemano la selección Sin embargo, el libro que comenta- de unos elementos sobre otros. mos no se queda en un mero ataque al iconismo -como ya hiciera en su mo- Así pues. en líneas generales es un mento Umberto Eco. Apunta a una teo-