Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
n
y
f
i
n
a
n
z
a
s
D
e
p
a
r
t
a
m
e
n
t
o
d
e
c
o
n
t
r
o
l
y
s
e
g
u
i
m
i
e
n
t
o
d
e
o
b
r
a
E
n
c
a
r
g
a
d
o
d
e
c
o
n
t
r
o
l
d
e
e
s
t
i
m
a
c
i
o
n
e
s
S
u
p
e
r
i
n
t
e
n
d
e
n
t
e
d
e
o
b
r
a
D
e
p
a
r
t
a
m
e
n
t
o
d
e
e
s
t
u
d
i
o
s
y
p
r
o
y
e
c
t
o
s
A
s
i
s
t
e
n
t
e
g
e
r
e
n
c
i
a
l
C
o
n
t
a
d
o
r
p
u
b
l
i
c
o
g
e
n
e
r
a
l
E
n
c
a
r
g
a
d
o
d
e
r
e
c
u
r
s
o
s
h
u
m
a
n
o
s
E
n
c
a
r
g
a
d
o
d
e
a
d
q
u
i
s
i
c
i
o
n
e
s
T
e
s
o
r
e
r
o
A
u
x
i
l
i
a
r
c
o
n
t
a
b
l
e
A
n
a
l
i
s
t
a
d
e
p
r
e
c
i
o
s
u
n
i
t
a
r
i
o
s
P
r
o
y
e
c
t
i
s
t
a
C
a
p
t
u
r
i
s
t
a
B
r
i
g
a
d
a
d
e
t
o
p
o
g
r
a
f
a
E
n
c
a
r
g
a
d
o
d
e
e
s
t
u
d
i
o
s
s
o
c
i
o
e
c
o
n
m
i
c
o
s
y
a
m
b
i
n
t
a
l
e
s
51
3.7. MISIN
Ser una empresa con trascendencia y alta competitividad mediante la realizacin
de obras y proyectos, para poder prestar un servicio de calidad a la ciudadana, a
travs de instituciones de gobierno y clientes particulares.
3.8. VISIN
Ser empresa lder con estabilidad y crecimiento constante para la realizacin
laboral y de vida de los empleados y as trascender con servicios de calidad,
productividad y seguridad.
52
3.9. DESCRIPCIN DE PUESTOS
Gerente General
Identificacin
Nombre del puesto: Gerente General Ubicacin Jerrquica: Primer nivel
rea: Gerencia General
No. De plazas: 1 Puesto Inmediato Superior: No aplica
= Subordinados =
Jefe de control y seguimiento de obras, Jefe de estudios y proyectos y Jefe de
administracin y finanzas.
= Objetivo del puesto =
Lograr mediante la aplicacin del proceso administrativo la correcta gestin
gerencial de la empresa hacia sus diferentes reas.
= Relaciones =
- Internas
- Ascendente: Ninguna.
- Horizontal: Ninguna.
- Descendente: Jefe de Control y Seguimiento de Obra, Jefe de Estudios y
Proyectos, Jefe de Administracin y Finanzas y capturista.
- Externas: Con dependencias de gobierno en sus tres niveles y con clientes
particulares.
Descripcin del puesto
= Descripcin general del puesto =
El titular de este puesto debe ejercer funciones de direccin, gestin, supervisin,
y coordinacin con las distintas reas de la empresa, as como con clientes
53
particulares y dependencias de gobierno.
= Funciones =
- Toma de decisiones.
- Fijar los objetivos de la organizacin.
- Analizar la situacin tcnica, contable, financiera y fiscal de la empresa.
- Gestionar ante dependencias las licitaciones pblicas y concursos de obra.
- Crear relaciones saludables con clientes de la funcin pblica y
particulares.
- Supervisin eventual de funciones en todos los niveles de la organizacin.
- Delegacin de responsabilidades.
- Elaboracin de planes estratgicos para el desarrollo de la empresa.
- Seleccin de puestos gerenciales.
- Motivacin y unin social de los empleados de la organizacin.
Perfil del puesto
= Escolaridad =
Licenciatura en Administracin, Arquitectura o Ingeniera Civil.
= Habilidad =
Capacidad de mando, correcto manejo de personal, facilidad para las relaciones
interpersonales, buen manejo del lenguaje, expresin oral apropiada para el
puesto y compromiso con la empresa.
= Conocimientos =
Administracin, conocimientos tcnicos en obras, construccin y amplio
conocimiento de la empresa.
= Experiencia =
3 aos.
54
= Responsabilidad =
- Logro de objetivos.
- Adecuada toma de decisiones administrativas.
- Correcto manejo de documentos e informacin confidencial.
- Atencin al cliente.
- Correcto manejo y trato al personal.
- Representacin legal de la empresa.
55
Asistente Gerencial
a) Identificacin
Nombre del puesto: Asistente
Gerencial
Ubicacin Jerrquica: Staff
rea: Gerencia General
No. De plazas: 1
Puesto Inmediato Superior: Gerente
General
= Subordinados =
Ninguno
= Objetivos del puesto =
Mantener orden y dar apoyo a requerimientos y trmites gerenciales mediante
coordinacin y entendimiento mutuo.
= Relaciones internas =
- Internas
- Ascendente: Gerente General, Jefe de control y seguimiento de obra, Jefe
de estudios y proyectos y Jefe de administracin y finanzas.
- Horizontal: Empleados de todos los departamentos.
- Descendente: Ninguna
- Externas: Clientes y visitas de personas ajenas a la empresa.
Descripcin del puesto
= Descripcin general del puesto =
El titular de este puesto deber fungir como secretaria del gerente general y
auxiliarlo como tal en todas sus actividades.
56
= Funciones =
- Atencin al personal y/o gente externa a la empresa.
- Resguardo de documentacin.
- Actualizacin de archivos.
- Informe de actividades a Gerencia.
- Coordinacin de actividades.
- Apoyo de actividades.
- Actualizacin de informacin.
Perfil del puesto
= Escolaridad =
Carrera tcnica en secretariado con computacin o carrera similar, afn o superior.
= Habilidad =
Responsabilidad, compromiso con la empresa, facilidad para establecer relaciones
interpersonales, actitud de servicio, buena presentacin, paciencia y facilidad de
aprendizaje.
= Conocimientos =
Conocimiento en software Microsoft Office Word, Excel, Power Point y Outlook
2003 o superior.
= Experiencia =
1 ao
= Responsabilidad =
- Archivos de Gerencia.
- Trmites administrativos.
- Control de acciones gerenciales.
- Control de datos e informacin inherente a la gerencia.
57
Jefe de Control y Seguimiento de Obra
Identificacin
Nombre del puesto: Jefe de Control y
Seguimiento de Obra
Ubicacin Jerrquica: Segundo Nivel
rea: Departamento de Control y Seguimiento de Obra
No. De plazas: 1
Puesto Inmediato Superior: Gerente
General
= Subordinados =
Encargado de control de estimaciones de obra y Superintendente de construccin.
= Objetivo del puesto =
Lograr con respecto a las normas estipuladas, que las obras se entreguen en
tiempo y forma con lo prescrito en el contrato.
= Relaciones =
- Internas
- Ascendente: Gerente General.
- Horizontal: Jefe de estudios y proyectos y Jefe administrativo.
- Descendente: Proyectista, brigada de topografa, tesorero y subordinados.
- Externas: Con dependencias de gobierno en sus tres niveles y con clientes
particulares.
Descripcin del puesto
= Descripcin general del puesto =
El titular de este puesto debe llevar control de las obras en proceso para optimizar
los recursos necesarios para stas.
58
= Funciones =
- Gestin de trmites con clientes.
- Supervisin de personal a su cargo.
- Tomar decisiones correctas y oportunas correspondientes al rea.
- Aprobacin de acciones de obra.
- Supervisin de trabajos de campo.
- Aprobacin de solicitudes.
- Realizar informes gerenciales.
- Apoyo para la seleccin de personal de su rea.
Perfil del puesto
= Escolaridad =
Licenciatura en Arquitectura o Ingeniera Civil.
= Habilidad =
Responsabilidad, liderazgo, correcto manejo de personal, facilidad para las
relaciones interpersonales y discrecin en el manejo de informacin
= Conocimientos =
Generales de cada tipo de obra.
= Experiencia =
De 1 a 3 aos
= Responsabilidad =
- Toma de decisiones administrativas y tcnicas.
- Resultados de obra.
- Seleccin de personal eventual de la construccin.
- Atencin al cliente.
59
Jefe de Estudios y Proyectos
Identificacin
Nombre del puesto: Jefe de Estudios y
Proyectos
Ubicacin Jerrquica: Segundo nivel
rea: Departamento de Estudios y Proyectos
No. De plazas: 1
Puesto Inmediato Superior: Gerente
General
= Subordinados =
Analista de precios unitarios, proyectista, capturista, brigada de topografa y
encargado de estudios socioeconmicos y ambientales.
= Objetivo del puesto =
Lograr, mediante la administracin de su rea cumplir con las metas establecidas
en la empresa y entregar los estudios y proyectos en tiempo y forma.
= Relaciones =
- Internas
- Ascendente: Gerente General.
- Horizontal: Jefe de Control y Seguimiento de Obras y Jefe de
Administracin y Finanzas.
- Descendente: Tesorero y subordinados.
- Externas: Con dependencias de gobierno en sus tres niveles y con clientes
particulares.
Descripcin del puesto
= Descripcin general del puesto =
El titular de este puesto debe aplicar el proceso administrativo en el rea para la
correcta ejecucin de los proyectos y estudios.
= Funciones =
60
- Gestin de trmites con clientes.
- Supervisin de personal a su cargo.
- Revisar y analizar la documentacin para licitaciones pblicas y concursos.
- Tomar decisiones correctas y oportunas correspondientes al rea.
- Aprobacin de acciones de obra.
- Supervisin de trabajos de campo.
- Aprobacin de solicitudes.
- Realizar informes gerenciales.
- Apoyo para la seleccin de personal de su rea
Perfil del puesto
= Escolaridad =
Licenciatura en Arquitectura, Ingeniera civil o Ingeniera ambiental.
= Habilidad =
Responsabilidad, liderazgo, capacidad y rpida respuesta a la toma de decisiones,
correcto manejo de personal, facilidad para las relaciones interpersonales,
seriedad y disciplina.
= Conocimientos =
En construccin, estudios ambientales, precios unitarios y proyeccin.
= Experiencia =
2 aos.
= Responsabilidad =
- Toma de decisiones administrativas y tcnicas.
- Veracidad de informacin en estudios y proyectos.
- Manejo y motivacin de personal en rea.
- Atencin al cliente.
61
Jefe de Administracin y Finanzas
Identificacin
Nombre del puesto: Jefe de
Administracin y finanzas
Ubicacin Jerrquica: Segundo nivel
rea: Departamento de administracin y finanzas
No. De plazas: 1
Puesto Inmediato Superior: Gerente
General
= Subordinados =
Contador pblico general, encargado de adquisiciones, encargado de recursos
humanos y tesorero.
= Objetivo del puesto =
Fortalecer los sistemas administrativos de la organizacin a travs de una ptima
direccin, optimizacin y control de los recursos humanos, materiales y
monetarios, logrando y manteniendo finanzas sanas que permitan a la empresa
adaptarse a los cambios en el ambiente interno y externo.
= Relaciones =
- Internas
- Ascendente: Gerente General.
- Horizontal: Jefe de control y seguimiento de obra y Jefe de estudios y
proyectos.
- Descendente: Con todo el personal de trabajo de la empresa de tercero y
cuarto nivel.
- Externas: Ninguna
62
Descripcin del puesto
= Descripcin general del puesto =
El titular de este puesto deber lograr una administracin financiera, humana,
contable y fiscal saludable de la empresa y supervisar al personal de su
departamento y en caso de ausencia del gerente general, el de toda la empresa.
= Funciones =
- Planeacin de medidas de control para la empresa.
- Optimizar los recursos.
- Realizar trmites legales de la empresa.
- Mantener en orden la informacin administrativa.
- Supervisin de personal a su cargo.
- Tomar decisiones correctas y oportunas correspondientes al rea.
- Realizar informes Gerenciales.
- Revisar y aprobar trmites, solicitudes y gestiones administrativas.
- Administrar nminas y prestaciones.
- Atencin de personal de la empresa.
- Apoyar en el proceso de seleccin y capacitacin del personal.
Perfil del puesto
= Escolaridad =
Licenciatura en Administracin de empresas.
= Habilidad =
En la toma de decisiones, numrica, en el trato con las personas y supervisin.
= Conocimientos =
Administracin, contabilidad y conocimientos en software de sistema ASPEL,
NEODATA Y OPUS
63
= Experiencia =
1 ao
= Responsabilidad =
- Definicin y logro de objetivos.
- Toma de decisiones administrativas y financieras.
- Optimizacin de recursos.
- Recursos financieros.
- Recursos humanos.
64
Encargado de Control y Estimaciones de Obra
Identificacin
Nombre del puesto: Encargado de
control y seguimiento de obra
Ubicacin Jerrquica: Tercer nivel
rea: Departamento de control y seguimiento de obra
No. De plazas: 1
Puesto Inmediato Superior: Jefe de
control y seguimiento de obra
= Subordinados =
Ninguno
= Objetivo del puesto =
Ayudar al ciclo de administracin de obras de manera eficaz para el pronto cobro
de los recursos financieros.
= Relaciones =
- Internas
- Ascendente: Jefe de Control y Seguimiento de Obra y Jefe de
Administracin y Finanzas.
- Horizontal: Superintendente de construccin.
- Descendente: Ninguna.
- Externas: reas de precios unitarios de dependencias de gobierno y clientes
particulares.
Descripcin del puesto
= Descripcin general del puesto =
El titular de este puesto deber dar seguimiento a avances de obra para reportar
de manera oportuna las estimaciones de la obra.
65
= Funciones =
- Coordinar con superintendente de obra informacin de la obra en proceso.
- Crear estimaciones de obra.
- Investigar informacin propia de estimaciones.
- Reporte a jefatura.
- Conciliacin de precios extraordinarios con clientes.
- Actualizacin de informacin.
Perfil del puesto
= Escolaridad =
Licenciatura Ingeniera Civil.
= Habilidad =
Matemtica, para realizar trmites administrativos, facilidad para las relaciones
interpersonales y buen manejo del lenguaje relacionado con el puesto.
= Conocimientos =
Precios unitarios y manejo de software OPUS, NEODATA y Microsoft Office Excel
y Word 2003 o Superior
= Experiencia =
2 aos
= Responsabilidad =
- Toma de decisiones tcnicas.
- Manejo de archivos y documentos o informacin confidencial.
- Realizacin de trmites tcnicos,
- Bsqueda de mayor obtencin de recursos.
- Proyectos ejecutivos de obra.
66
Superintendente de construccin
Identificacin
Nombre del puesto: Superintendente
de construccin.
Ubicacin Jerrquica: Tercer nivel
rea: Departamento de control y seguimiento de obra
No. De plazas: 1
Puesto Inmediato Superior: Jefe de
control y seguimiento de obra
= Subordinados =
Bodeguero de obra y sobrestante de obra.
= Objetivo del puesto =
Dar prestigio a la empresa mediante la correcta ejecucin de las obras
contratadas.
= Relaciones =
- Internas
- Ascendente: Jefe de control y seguimiento de obra y jefe de administracin
y finanzas.
- Horizontal: Encargado de control de estimaciones de obra, encargado de
recursos humanos y encargado de adquisiciones.
- Descendente: Con sus subordinados
- Externas: Con supervisores de dependencias de gobierno.
Descripcin del puesto
= Descripcin general del puesto =
El titular de este puesto deber dar seguimiento y dirigir la obra en proceso para
su correcta ejecucin.
67
= Funciones =
- Decidir los cursos de accin correctos y apoyarse con el personal operativo
para ejecutar la obra.
- Realizar indicaciones a personal operativo y sobrestante de obra.
- Supervisin de la obra.
- Reporte de avances de obra.
- Reporte a rea administrativa de los recursos financieros necesarios para el
pago de nmina del personal eventual de obra.
- Requerir al encargado de adquisiciones los materiales que se necesitan
para la obra.
- Realizar los trmites necesarios para la obra.
- Conciliar con supervisin temas inherentes a la obra.
Perfil del puesto
= Escolaridad =
Licenciatura en Arquitectura o Ingeniera Civil.
= Habilidad =
En relaciones humanas y supervisin de personal y construccin de obras de
urbanizacin
= Conocimientos =
De construccin y de su rea en general.
= Experiencia =
2 aos
= Responsabilidad =
- Toma de decisiones tcnicas.
- Establecer estrategias de trabajo.
- Supervisin de personal.
68
- Equipo y maquinaria pesada y ligera.
- Prestigio de la empresa en obra determinada.
69
Analista de Precios Unitarios
Identificacin
Nombre del puesto: Analista de precios
unitarios
Ubicacin Jerrquica: Tercer nivel
rea: Departamento de estudios y proyectos
No. De plazas: 1
Puesto Inmediato Superior: Jefe de
estudios y proyectos
= Subordinados =
Ninguno
= Objetivo del puesto =
Lograr mediante la realizacin de manera objetiva, el anlisis de precios unitarios
para la optimizacin de recursos de la empresa.
= Relaciones =
- Internas
- Ascendente: Jefe de estudios y proyectos y Jefe de administracin y
finanzas.
- Horizontal: Proyectista y capturista.
- Descendente: Ninguna
- Externas: Ninguna.
Descripcin del puesto
= Descripcin general del puesto =
El titular de este puesto deber analizar de manera minuciosa la informacin
referente a precios unitarios de todos los movimientos inherentes a la empresa
dentro de la obra, para obtener costos justos y aumentar utilidades.
70
= Funciones =
- Realizacin de estudios de precio unitarios de proyecto.
- Integrar informacin para licitaciones pblicas y concursos.
- Investigacin y actualizacin de precios unitarios.
- Cotizacin de precios de materiales, insumos y de ms recursos necesarios
para el proyecto.
- Buscar obtener ptimos precios unitarios.
- Informar a altos mandos de resultados de estudios.
- Entregar informacin resultante a capturista.
Perfil del puesto
= Escolaridad =
Licenciatura en Arquitectura o Ingeniera Civil.
= Habilidad =
Numrica y manejo de equipo de computo.
= Conocimientos =
En el anlisis de precios unitarios y software OPUS Y NEODATA
= Experiencia =
De 1 a 3 aos
= Responsabilidad =
- Manejo eficaz de informacin tcnica.
- Correcto manejo de informacin investigada.
71
Proyectista
Identificacin
Nombre del puesto: Proyectista Ubicacin Jerrquica: Tercer nivel
rea: Departamento de Estudios y Proyectos
No. De plazas: 1
Puesto Inmediato Superior: Jefe de
estudios y proyectos
= Subordinados =
Ninguno.
= Objetivo del puesto =
Lograr realizar un proyecto y entregarlo en tiempo y forma siendo parte integral en
la constitucin de ste o de un estudio de obra.
= Relaciones =
- Internas
- Ascendente: Jefe de estudios y proyectos y Jefe de control y seguimiento
de obra.
- Horizontal: Capturista, brigada de topografa y analista de precios unitarios.
- Descendente: Ninguna.
- Externas: Con los clientes.
Descripcin del puesto
= Descripcin general del puesto =
El titular de este puesto es el responsable de asentar la informacin en un plano
ejecutivo de construccin de obra para integrarlo al expediente final del proyecto
ejecutivo de obra.
= Funciones =
72
- Realizar plano ejecutivo de proyecto.
- Integrar informacin para licitaciones pblicas y concursos.
- Solicitar estudios inherentes de proyecto.
- Analizar y verificar estudios inherentes al proyecto.
- Informar al jefe de proyectos los avances y las necesidades del proyecto o
estudio.
- Intercambiar informacin con compaeros de departamento.
- Ajustar informacin con los clientes
Perfil del puesto
= Escolaridad =
Licenciatura Arquitectura o Ingeniera Civil.
= Habilidad =
En manejo de software AUTOCAD Y CIVIL CAD.
= Conocimientos =
De su rea y de topografa.
= Experiencia =
De 1 a 3 aos
= Responsabilidad =
- Manejo de informacin.
- Correcta realizacin de plano ejecutivo.
- Interpretacin y anlisis de informacin.
- Toma de decisiones tcnicas.
73
Capturista
Identificacin
Nombre del puesto: Capturista Ubicacin Jerrquica: Tercer nivel
rea: Departamento de estudios y proyectos
No. De plazas: 1
Puesto Inmediato Superior: Jefe de
estudios y proyectos
= Subordinados =
Ninguno
= Objetivo del puesto =
Lograr mediante la correcta integracin del proyecto un trabajo de calidad para su
presentacin ante los directivos de la empresa y los clientes.
= Relaciones =
- Internas
- Ascendente: Gerente General, Jefe de estudios y proyectos.
- Horizontal: Proyectista, analista de precios unitarios, brigada de topografa
y encargado de estudios socioeconmicos y ambientales.
- Descendente: Ninguno
- Externas: Clientes particulares o de gobierno.
Descripcin del puesto
= Descripcin general del puesto =
El titular de este puesto deber integrar la informacin resultante de sus
colaboradores para la formacin del proyecto ejecutivo de obra.
= Funciones =
- Investigar temas inherentes al proyecto.
- Apoyar a trabajadores del rea en la bsqueda de informacin.
74
- Integrar la informacin de sus compaeros al proyecto o estudio final.
- Capturar, imprimir y presentar el proyecto a sus superiores.
- Revisin exhaustiva del proyecto o parte de l.
- Hacer reportes a su jefe de rea y al gerente general de los avances del
trabajo.
- Presentar a su jefe inmediato y el gerente general el proyecto ejecutivo
final.
- Apoyar al departamento de control y seguimiento de obra.
Perfil del puesto
= Escolaridad =
Licenciatura en Ingeniera Civil, Arquitectura o Administracin.
= Habilidad =
Facilidad para interpretar informacin tcnica y planos.
= Conocimientos =
En proyectos ejecutivos, precios unitarios e interpretacin de planos ejecutivos.
= Experiencia =
De 1 a 4 aos
= Responsabilidad =
- Integracin del proyecto.
75
Brigada de Topografa
Identificacin
Nombre del puesto: Brigada de
topografa
Ubicacin Jerrquica: Tercer nivel
rea: Departamento de estudios y proyectos
No. De plazas: 2
Puesto Inmediato Superior: Jefe de
estudios y proyectos
= Subordinados =
Ninguno
= Objetivo del puesto =
Lograr ser fuente importante de informacin para la correcta elaboracin de los
proyectos ejecutivos y estudios a realizar.
= Relaciones =
- Internas
- Ascendente: Jefe de estudios y proyectos.
- Horizontal: Capturista y proyectista.
- Descendente: Ninguna.
- Externas: Ninguna
Descripcin del puesto
= Descripcin general del puesto =
Los titulares de este puesto debern generar informacin topogrfica necesaria
para la creacin de los proyectos y estudios.
= Funciones =
- Realizar mediciones topogrficas.
76
- Creacin de planos de medidas.
- Capturar informacin topogrfica.
- Dibujar los clculos resultantes.
- Entregar reportes a su jefe inmediato sobre el desarrollo de sus actividades.
Perfil del puesto
= Escolaridad =
Licenciatura en Ingeniera Civil, Arquitectura o Tcnico Topgrafo.
= Habilidad =
En el manejo de herramientas y equipo de topografa.
= Conocimientos =
Manejo de software AUTOCAD Y CIVIL CAD y utilizacin de equipo de topografa.
= Experiencia =
1 ao.
= Responsabilidad =
- Equipo especial de topografa.
77
Encargado de Estudios Socioeconmicos y Ambientales
Identificacin
Nombre del puesto: Encargado de
estudios socioeconmicos y ambientales
Ubicacin Jerrquica: Tercer nivel
rea: Departamento de estudios y proyectos
No. De plazas: 2
Puesto Inmediato Superior: Jefe de
estudios y proyectos
= Subordinados =
Ninguno
= Objetivo del puesto =
Lograr conocer mediante estudios socioeconmicos y ambientales el impacto que
tendr el proyecto que se planea y ayudar a la elaboracin de un proyecto
ejecutivo de calidad.
= Relaciones =
- Internas
- Ascendente: Jefe de estudios y proyectos y Jefe de administracin y
finanzas.
- Horizontal: Capturista.
- Descendente: Ninguna.
- Externas: INEGI y dependencias ambientalistas como Semarnat, Conagua,
PEMEX, CAEV, etc.
Descripcin del puesto
= Descripcin general del puesto =
El titular de este puesto deber realizar estudios de impacto ambiental, de
crecimiento poblacional y de impacto social para su integracin al proyecto
78
ejecutivo.
= Funciones =
- Realizar clculos para obtener informacin y gestionar trmites ante
dependencias externas.
- Analizar la situacin actual y futura del lugar donde se planea poner en
marcha el proyecto.
- Investigar aspectos sociales, econmicos y ambientales del lugar del
proyecto.
- Acudir al lugar de los proyectos para corroborar la informacin adquirida.
- Intercambiar informacin con capturista.
- Realizacin de trmites y solicitud de permisos necesarios para la
realizacin del proyecto.
Perfil del puesto
= Escolaridad =
Licenciatura Ingeniera Ambiental.
= Habilidad =
En bsqueda de informacin y anlisis de la misma.
= Conocimientos =
De estudios matemticos y estadsticos.
= Experiencia =
1 ao
= Responsabilidad =
- Veracidad en datos.
79
Contador Pblico General
Identificacin
Nombre del puesto: Contador pblico
general
Ubicacin Jerrquica: Tercer nivel
rea: Departamento de administracin y finanzas
No. De plazas: 1
Puesto Inmediato Superior: Jefe de
administracin y finanzas
= Subordinados =
Auxiliar contable.
= Objetivo del puesto =
Lograr mediante la supervisin de informacin contable y fiscal una sana
administracin de las obligaciones propias del giro.
= Relaciones =
- Internas
- Ascendente: Jefe de administracin y finanzas.
- Horizontal: Tesorero.
- Descendente: Auxiliar contable
- Externas: SHCP y dependencias gubernamentales de hacienda y finanzas
Descripcin del puesto
= Descripcin general del puesto =
El titular de este puesto deber aplicar correctamente medidas de control contable
y fiscal para la salud de la empresa.
= Funciones =
- Mantener actualizada la contabilidad de la empresa.
80
- Actualizarse en temas relacionados con su giro.
- Presentar ante dependencia recaudadoras de impuestos y contribuciones
causadas.
- Mantener actualizados los registros generados en dependencias
gubernamentales.
- Resolucin de problemas fiscales y contables de la empresa.
- Proponer medidas de control contable.
- Elaborar estados financieros de la empresa.
- Presentar a su jefe inmediato el trabajo realizado.
Perfil del puesto
= Escolaridad =
Licenciado en Contabilidad y/o Contador Pblico
= Habilidad =
Liderazgo, honradez, disciplina, capacidad de coordinar, discrecin en el manejo
de informacin confidencial.
= Conocimientos =
Amplio conocimiento de leyes fiscales y manejo de paquetera ASPEL
= Experiencia =
1 ao
= Responsabilidad =
- Toma de decisiones financieras, fiscales y contables.
- Manejo de archivo e informacin confidencial.
- Trmites administrativos.
- Clculo eficiente de informacin contable y de contribuciones.
81
Encargado de Adquisiciones
Identificacin
Nombre del puesto: Encargado de
adquisiciones
Ubicacin Jerrquica: Tercer nivel
rea: Departamento de administracin y finanzas
No. De plazas: 1
Puesto Inmediato Superior: Jefe de
administracin y finanzas
= Subordinados =
Ninguno
= Objetivo del puesto =
Evitar en mayor medida la prdida de tiempo en requerimientos de materiales y
equipo y optimizar los recursos.
= Relaciones =
- Internas
- Ascendente: Jefe de administracin y finanzas.
- Horizontal: Superintendente.
- Descendente: Ninguna.
- Externas: Proveedores.
Descripcin del puesto
= Descripcin general del puesto =
El titular de este puesto deber obtener recursos materiales para la realizacin de
labores en todas las reas.
= Funciones =
- Optimizar los recursos.
- Reducir tiempo de entrega.
82
- Evitar mermas y desperdicios.
- Obtener recursos de calidad.
- Mantener la maquinaria, herramientas y equipo en buen estado.
- Entregar y recibir maquinaria, herramienta y equipo solicitado.
- Ordenar las tarjetas de almacn.
- Cotizar y realizar pedidos de maquinaria, herramienta y equipo necesarios
para el trabajo.
- Revisar y requerir mantenimiento de la maquinaria y equipo.
Perfil del puesto
= Escolaridad =
Preparatoria
= Habilidad =
En relaciones interpersonales, en negociacin, honestidad y disciplina.
= Conocimientos =
En manejo de tarjetas de almacn y sobre las herramientas, maquinaria y equipo
que se utiliza.
= Experiencia =
1 ao
= Responsabilidad =
- Del equipo, maquinaria y herramienta de la empresa, vigilancia de las
mismas.
- Manejo de documentos
83
Encargado de Recursos Humanos
Identificacin
Nombre del puesto: Encargado de
recursos humanos
Ubicacin Jerrquica: Tercer nivel
rea: Departamento de administracin y finanzas
No. De plazas: 1
Puesto Inmediato Superior: Jefe de
administracin y finanzas
= Subordinados =
Ninguno.
= Objetivo del puesto =
Llevar de manera eficiente la administracin de los recursos humanos de la
empresa.
= Relaciones =
- Internas
- Ascendente: Gerente general, Jefe de Administracin y Finanzas, Jefe de
Estudios y Proyectos y Jefe de Control y Seguimientos de Obra.
- Horizontal: Personal del mismo nivel jerrquico.
- Descendente: Personal de niveles jerrquicos inferiores.
- Externas: Empresas de Outsourcing y medios de difusin periodstica.
Descripcin del puesto
= Descripcin general del puesto =
El titular de este puesto deber dirigir, coordinar, controlar y armonizar las
actividades de seleccin, contratacin, capacitacin y desarrollo del personal as
como tambin intervenir en actos administrativos y disciplinarios con incidencia del
personal.
= Funciones =
84
- Debe establecer los sueldos, salarios y prestaciones de los trabajadores.
- Elaborar las nminas.
- Tramitar las altas y bajas del personal en la empresa.
- Tramitar las altas y bajas del personal en IMSS e INFONAVIT.
- Supervisar asistencias.
- Analizar competitividad de personal y determinar necesidades de
capacitacin.
- Dar atencin personalizada a personal de la empresa
- Dar solucin a problemas de personal de la empresa
- Elaborar informes para entregar a su jefe inmediato.
- Mantener actualizada la informacin acerca de la actividad e historia laboral
del personal.
- Coordinar esfuerzos con jefes de rea en necesidades de seleccin de
personal.
Perfil del puesto
= Escolaridad =
Licenciatura en Administracin.
= Habilidad =
En las relaciones interpersonales y supervisin.
= Conocimientos =
En reclutamiento, seleccin de personal y trmites fiscales.
= Experiencia =
1 ao
= Responsabilidad =
- Manejo de archivos.
- Pago y control de nmina.
85
- Trmites administrativos.
- Recurso humano de la empresa.
86
Tesorero
Identificacin
Nombre del puesto: Tesorero Ubicacin Jerrquica: Tercer nivel
rea: Departamento de administracin y finanzas
No. De plazas: 1
Puesto Inmediato Superior: Jefe de
administracin y finanzas
= Subordinados =
Ninguno
= Objetivo del puesto =
Lograr a travs de su trabajo la optimizacin de los recursos financieros para
maximizar el resultado de la gestin.
= Relaciones =
- Internas
- Ascendente: Jefe de Administracin y Finanzas. Gerente General, Jefe de
Control y Seguimiento de Obra y Jefe de Estudios y Proyectos.
- Horizontal: Ninguna.
- Descendente: Ninguna.
- Externas: Con instituciones bancarias.
Descripcin del puesto
= Descripcin general del puesto =
El titular de este puesto deber establecer comunicacin constante con el jefe de
administracin y finanzas y con el gerente general para tratar la rentabilidad
financiera de la empresa.
= Funciones =
87
- Revisar las conciliaciones y arqueo de informacin con instituciones
bancarias.
- Revisar el manejo de dinero por otras reas.
- Solicitar los pagos de estimaciones.
- Invertir eficientemente los recursos de la empresa.
- Informar a altos mandos sobre ingresos y egresos.
- Distribucin de nminas.
- Autorizacin de salidas de recursos.
- Llevar control de los recursos financieros en caja y bancos.
Perfil del puesto
= Escolaridad =
Licenciatura en Contadura o Contador Pblico.
= Habilidad =
Numrica, responsable y disciplinado.
= Conocimientos =
Generales de contabilidad
= Experiencia =
1 ao
= Responsabilidad =
- Manejo de dinero en efectivo.
- Manejo de informacin confidencial.
- Nminas de la empresa
88
Auxiliar Contable
Identificacin
Nombre del puesto: Auxiliar contable Ubicacin Jerrquica: Cuarto nivel
rea: Departamento de administracin y finanzas
No. De plazas: 1
Puesto Inmediato Superior:
Contador pblico general
= Subordinados =
Ninguno.
= Objetivo del puesto =
Ser fuente de apoyo para el logro de funciones y labores contables.
= Relaciones =
- Internas
- Ascendente: Contador Pblico General y Jefe de administracin y
Finanzas.
- Horizontal: Ninguna.
- Descendente: Ninguna.
- Externas: Ninguna
Descripcin del puesto
= Descripcin general del puesto =
El titular de este puesto deber apoyar en la realizacin de operaciones y
tramitologa contable y fiscal.
= Funciones =
- Debe tomar decisiones correctas y oportunas.
- Realizar funciones menores de contabilidad.
- Realizar cortes de caja chica.
89
- Archivar la informacin del rea.
- Apoyar al Contador general en funciones cotidianas de contabilidad.
Perfil del puesto
= Escolaridad =
Tcnico en Contabilidad o Licenciatura en Contabilidad.
= Habilidad =
Matemticas y administrativas-contables.
= Conocimientos =
Bsicos de contabilidad
= Experiencia =
6 meses
= Responsabilidad =
- Manejo de informacin confidencial.
- Resguardo de archivos de contabilidad de la empresa.
90
3.10. GLOSARIO DE TRMINOS
Adquisiciones.- Compra de herramienta, materiales y equipo ligero y
pesado que se requieran para las obras.
Arqueo.- Cotejo de informacin contable.
ASPEL.- Software diseado para el control de todos los aspectos
administrativos, contables y fiscales de una empresa. Entre ellos se
encuentran el COI (control contable fiscal), NOI (control de nominas), SAE
(Ciclo de compra-venta o suministros) , BANCO (control de bancos) etc.
Autocad.- Programa de cmputo especfico para el diseo de construccin.
Brigada.- Grupo de personas que se unen para realizar una tarea.
Caev.- Comisin de Agua del Estado de Veracruz
Civil Cad.- Programa especializado para la captura de datos propios de
niveles de terreno para la construccin y para la proyeccin de
construcciones complejas como carreteras, puentes o cualquier tipo de
distribucin vial.
Conagua.- Comisin Nacional del Agua.
Concurso de obra.- Oferta realizada por instituciones pblicas para la
obtencin de derechos en la construccin de obras o realizacin de
proyectos ejecutivos.
Estimacin de obra.- Documento en el que se describen los avances de
obra y el importe en dinero que estos avances representan. Su finalidad es
presentarlo a las dependencias del gobierno para el cobro parcial del monto
de la obra.
Gestionar.- Hacer los trmites o diligencias necesarios para resolver un
asunto.
INEGI.- Instituto Nacional de Estadstica Geografa e Informtica.
Licitacin.- Oferta o concurso realizado por instituciones pblicas para la
obtencin de derechos en la construccin de obras o realizacin de
proyectos ejecutivos a travs de asignacin directa o de concurso.
91
Maquinaria ligera.- Maquinaria utilizada de forma manual por el personal
dedicada a labores menores de obra.
Maquinaria pesada.- Maquinaria utilizada en la obra para la realizacin de
grandes cantidades de obra.
NEODATA.- Software especializado para la creacin, modificacin y
adecuacin de precios unitarios, presupuestos de obra, cronograma de
actividades, gastos y financiamientos, as como para llevar control de
estimaciones, suministros y avances de obra y realizar concursos de obra.
Versin similar de OPUS creado en Mxico.
Obra Hidro-Sanitaria.- Obra relacionada con aspectos de agua potable y
alcantarillado sanitario.
OPUS.- Software especializado para la creacin, modificacin y adecuacin
de precios unitarios, presupuestos de obra, cronograma de actividades,
gastos y financiamientos, as como para llevar control de estimaciones,
suministros y avances de obra y realizar concursos de obra. Creado por
Ecosoft.
Outsourcing.- Es el uso de recursos externos a la empresa para realizar
actividades generalmente ejecutadas por personal y recursos internos. Es
una estrategia de administracin por medio de la cual una empresa delega
la ejecucin de ciertas actividades a empresas altamente especializadas
Plano ejecutivo de construccin.- Documento especializado en el que se
describe a detalle aspectos topogrficos, tcnicos, sociales y ambientales
para la ejecucin de la obra.
Proyectista.- Persona que se encarga de dibujar los planos de un proyecto.
Proyecto ejecutivo de obra.- Documento tcnico en el que se describe de
manera especfica todos y cada uno de los aspectos inherentes a la
construccin; el fin de este proyecto es basarse en l para la elaboracin y
seguimiento de la obra descrita.
SECOM.- Secretara de comunicaciones.
Semarnat.- Secretara del Medio Ambiente y Recursos Naturales.
92
Sobrestante.- Segundo al cargo de la obra en proceso.
Superintendente de construccin.- Encargado de la obra en proceso.
Tarjeta de almacn.- Formato especfico para el registro de materiales y
maquinaria.
Topografa.- Ciencia que estudia el conjunto de principios y procedimientos
que tienen por objeto la representacin grfica de la superficie de la tierra,
con sus formas y detalles, tanto naturales como artificiales.
93
3.11. DIRECTORIO
GERENCIA GENERAL
Edgar Avendao Lpez
Gerente General
Vacante
Asistente de gerencia
DEPARTAMENTO DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE OBRA
Tirso Avendao Ortiz
Jefe de control y seguimiento de obra
Vacante
Encargado de control y estimaciones de obra
Arq. Gustavo Silva Calixto
Superintendente de construccin
DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS Y PROYECTOS
Tirso Avendao Lpez
Jefe de estudios y proyectos
Concepcin Avendao Castro
Analista de precios unitarios
Vacante
Proyectista
Vacante
Capturista
Vacante
Brigada de topografa
Vacante
Encargado de estudios socioeconmicos y ambientales
94
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS
C.P. Felipe Moiss Miranda Lpez
Jefe de administracin y finanzas
C.P. Lus Ramn Castillo Marn
Contador pblico general
Vacante
Encargado de adquisiciones
Vacante
Encargado de recursos humanos
Vacante
Tesorero
Vacante
Auxiliar Contador
CONCLUSION
96
Conclusin
Anteriormente la administracin se llevaba a cabo en forma emprica, sin un
conocimiento real, y aunque siempre ha sido importante tener una buena
administracin en las organizaciones, hoy en da es fundamental para alcanzar el
logro de los objetivos planteados, sin embargo no ha sido fcil emplearla, ni puede
considerarse nunca terminada la labor de la administracin, pues constantemente
surgen nuevas tcnicas que vienen a reemplazar las ya existentes y las empresas
deben actualizarse en su forma de administrar ya que la tarea de la administracin
moderna consiste en hacer frente a los cambios.
Los manuales administrativos constituyen un elemento esencial en el
mejoramiento de la administracin, porque contribuyen al xito de las empresas,
adems de que ayudan a que las empresas adapten su estructura y sus
procedimientos a la rpida transformacin econmica y social.
Ahora al termino de mi carrera en Administracin, puedo decir que la utilidad que
tiene un manual administrativo es mltiple, en virtud de ser un instrumento que
permite el funcionamiento interno con lo que respecta a la descripcin de tareas,
ubicacin, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecucin, de tal
manera, puedo afirmar que la necesidad de elaborar manuales es un punto
importante dentro de las grandes, medianas y pequeas organizaciones que se
manejan de manera estructurada y que cumplen con los pasos del proceso
administrativo.
Con respecto a los manuales de organizacin en este momento puedo asegurar
que toda empresa que cuenta con ellos, su funcionamiento es ms organizado y
97
eficaz, ya que coincido con autores como Joaqun Rodrguez y Guillermo Gmez
que al aplicar stos su funcionamiento es oportuno porque les permite un
crecimiento ordenado en cada uno de sus departamentos
En el presente trabajo describo la investigacin y anlisis que realic en la
compaa Constructora y Consultora EAL, derivada de una conversacin con el
dueo en la que se destacaba la necesidad de contar con un manual de
organizacin, debido a que constantemente se tena duplicidad de funciones,
desconocimiento de las lneas de mando y tiempos muertos as como gastos
innecesarios o excesivos al realizar las actividades, por lo cual se tom la decisin
de elaborar esta propuesta de manual de organizacin especficamente para esta
compaa, dndome a la tarea a partir de ese momento, de efectuar la
investigacin con los empleados que actualmente laboran en ella y determinar el
conocimiento que tenan, tanto de las funciones que realizaban, como de las que
deberan de realizar de acuerdo a su puesto y de las actividades que se realizan
en general en la compaa para que esto me permitiera tomar la decisin sobre el
estilo de perfil de puestos que sera el ms adecuado para implementar en esta
compaa.
El objetivo principal de mi propuesta fue para simplificar el trabajo y las actividades
que se realizan en dicha compaa, logrando con ello que cada trabajador
conozca y realice las funciones que corresponden a su puesto, evitando tiempos
perdidos y duplicidad de funciones, as como conocer la lnea de mando directa
que tienen en su puesto; adems de permitirle a la compaa efectuar la seleccin
e induccin al puesto, con bases firmes para un buen desarrollo del empleado, ya
que considero que no importa el tamao de la empresa, y que en el momento que
se inicia el crecimiento de las mismas, los problemas tambin crecen si no se tiene
una organizacin firme, clara y objetiva.
Como resultado de mi investigacin obtuve la informacin suficiente, especfica y
real, que me permiti desarrollar esta propuesta, incluyendo en esta una
estructura orgnica que considero ayudar a delimitar las jerarquas y la
98
responsabilidad de cada puesto, as como la descripcin detallada de las
funciones que le competen, a travs de un perfil de puestos para cada categora
en cada una de las reas propuestas en el organigrama, permitiendo con ello, que
al crecimiento de la compaa, el personal pueda aspirar a obtener un puesto mas
alto de acuerdo a su escolaridad y experiencia laboral dentro de la misma y
mejorar econmicamente.
Actualmente la compaa contina laborando sin un organigrama real, y con una
administracin un tanto emprica ya que nunca elaboraron un manual de
organizacin, y aunque los problemas no son tan severos, que no les permita
realizar su trabajo, el dueo si consideran que la aplicacin de este manual les
permitir obtener mejores resultados y un desarrollo profesional tanto de sus
trabajadores como de la propia empresa, y que el trabajo se realizar de la mejor
manera, debido a que tiene la certeza de que los manuales de organizacin son
un instrumento valioso tanto para consulta como para actualizacin, adems de
que con este manual su jefe de recursos humanos podr realizar una seleccin de
personal de acuerdo a las necesidades reales de la empresa y evitar tener una
rotacin de personal alta y constante, ya que la persona que sea contratada, ser
la idnea para el puesto, ni mas, ni menos calificada.
Al termino de la elaboracin de esta propuesta se entregar al dueo de la
compaa para su anlisis y aprobacin y de ser as en un futuro prximo se inicie
la aplicacin del manual de organizacin, de lo contrario realizar las
modificaciones sugeridas por el propietario de la compaa, siempre y cuando
stas no produzcan una duplicidad o problema dentro del organigrama propuesto.
Adems inclu en mi propuesta un glosario de trminos para una mejor
interpretacin del usuario, ya que en muchas ocasiones la terminologa utilizada
puede causar dudas al momento de estar leyndola y mi intensin es que este
manual sea lo ms claro y preciso posible.
99
FUENTES DE INFORMACIN
BENNET C.L. (1971) MANUAL DE DESCRIPCIN DE PUESTOS EJECUTIVOS.
Cuarta impresin. Mxico. C.E.C.S.A.
CABRERA, B. R., (2008) IMPORTANCIA DEL MANUAL DE ORGANIZACIN EN
LA EMPRESA. Monografa de licenciatura, Universidad Veracruzana, Xalapa,
Veracruz.
EYSSAUTIER de la Mora, Maurice (2002) ELEMENTOS BSICOS DE
ADMINISTRACIN. Tercera edicin. Mxico, Trillas.
FRANKLIN F. Enrique Benjamn (2004) ORGANIZACIN DE EMPRESAS.
Segunda edicin. Mxico. Mc Graw-Hill.
FRANKLIN F. Enrique Benjamn (1998) ORGANIZACIN DE EMPRESAS
ANLISIS, DISEO Y ESTRUCTURA. Primera edicin. Mxico. Mc Graw-Hill.
GOMZ Ceja, Guillermo (1994) PLANEACIN Y ORGANIZACIN DE
EMPRESAS. Mxico. Mc Graw-Hill
MORRIS, Daniel y Brandon Joel. REINGENIERA, CMO APLICARLA CON
XITO EN LOS NEGOCIOS. Mxico. Mc Graw-Hill.
REYEZ Ponce, Agustn (1993) ADMINISTRACIN DE EMPRESAS TEORA Y
PRCTICA PRIMERA Y SEGUNDA PARTE. Primera edicin. Mxico, Limusa.
RODRGUEZ Valencia, Joaqun (2005) COMO ELABORAR Y USAR LOS
MANUALES ADMINISTRATIVOS. Tercera edicin, Mxico, Ecafsa
100
SALAS Martnez, Mara Isabel (2004) GUA TCNICA PARA LA ELABORACIN
DE MANUALES DE ORGANIZACIN. Tesis. Mxico.
ANEXO I
102
Cuestionario
Este cuestionario es aplicado con la finalidad de recabar informacin acerca de su
puesto y las actividades que se realizan en l. Esto para la realizacin de un
manual general de organizacin, el cual le ayudar a desempear de manera
eficiente sus actividades. Gracias por su cooperacin.
1. Indique el nombre del puesto que ocupa
____________________________________________________________
2. Seale la ubicacin fsica de su puesto?
3. Quien es su jefe inmediato superior?
Puesto____________________________________________________________
A quien ms reporta? Puesto_________________________________________
Porque?__________________________________________________________
4. Describa el objetivo que busca alcanzar su puesto.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
103
5. Describa las actividades que realiza diariamente.
__________________________________________________________________
_________________________________________________________________
6. Describa las actividades que realiza peridicamente.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
7. Describa las actividades que realiza ocasionalmente.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
8. Usted cree que existen actividades que pueden originar duplicidad de
labores en su rea?
Si ( ) No ( )
Que actividades? ________________________________________________
9. Las instrucciones para el desarrollo de sus actividades las recibe de su
jefe inmediato?
Si ( ) No ( ) Otras personas ( ) Puesto__________________
Puesto__________________
104
10. Con que frecuencia informa a su jefe inmediato del desarrollo de sus
actividades?
Diario ( ) Quincenal ( ) Mensual ( ) Espordicamente ( )
En forma: Verbal ( ) Escrita ( )
11. Mencione que puestos estn bajo su mando.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
12. Su jefe inmediato le delega autoridad?
Si ( ) No ( ) Para que: ________________________________________
13. Marque el o los tipos de responsabilidades que tiene en el desempeo de
su puesto:
Definicin y logro de los objetivos ( )
Toma de decisiones
Administrativas ( )
Tcnicas ( )
Financieras ( )
Establecer estrategias de trabajo ( )
Equipo del rea de servicio ( )
Supervisin de personal ( )
Manejo de archivos ( )
Manejo de dinero en efectivo ( )
Tramites administrativos ( )
Manejo de valores en documento ( )
105
Vigilancia de las instalaciones ( )
Documentos y/o informacin confidencial ( )
Mobiliario y equipo de oficina ( )
Equipo y accesorios de computo ( )
Guardia y custodia de artculos y/o materiales ( )
Atencin al cliente ( )
Vehculos en operacin ( )
Entrega de vehculos ( )
Manejo de maquinaria pesada ( )
Otras: __________________________________________________
14. Qu tipo de maquinaria tienes a tu cargo?
_______________________________________________________________
15. Qu tipo de equipo o herramientas de trabajo existen a tu cargo?
_______________________________________________________________
16. Mencione con que puestos internos mantiene relacin de trabajo y para
qu.
Con: ______________ Con: ________________
Para: ______________ Para: ________________
17. Mencione con que personas o instituciones mantiene relacin externa de
trabajo y para que.
Con: ______________ Con: ________________
Para: _____________ Para: ________________
106
18. Qu recomienda o sugiere para mejorar su trabajo?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
19. Que grado de escolaridad requiere el puesto?
__________________________________________________________________
20. Su puesto necesita conocimientos especficos?
Si________________ No_______________
Cuales?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
ANEXO II
108
Formato para la descripcin de puestos
Nombre del puesto
Identificacin
Nombre del puesto Ubicacin Jerrquica:
rea:
No. De plazas: Puesto Inmediato Superior:
= Subordinados =
= Objetivo del puesto =
= Relaciones =
- Internas
- Ascendente:
- Horizontal:
- Descendente:
- Externas:
Descripcin del puesto
= Descripcin general del puesto =
= Funciones =
Perfil del puesto
= Escolaridad =
109
= Habilidad =
= Conocimientos =
= Experiencia =
= Responsabilidad =