1.1.4. Modelo bsico de Comportamiento Organizacional Actividad 3: Esquema de andamiaje. Andamio Cognitivo Modelo Bsico del Comportamiento Organizacional Este instrumento nos ayudar a procesar el tema Modelo Bsico del Comportamiento Organizacional. Registrar informacin de manera organizada nos permitir integrar todos los elementos conceptuales del comportamiento organizacional para recuperarla como referencia para elaborar el Modelo Bsico del Comportamiento Organizacional. Elementos Modelo de comportamiento Organizacional segn: Stephen P. Robbins Adalberto Chiavenato John . !estrom "#$% elementos se consideran& ariables dependientes ! "roductividad Ausentismo Rotacin #atisfaccin en el traba$o Comportamiento ciudadano Conducta %ue se aparta de la &ormas de comportamiento en el traba$o variables independientes &ivel del individuo 'personalidad( valores( caracter)sticas biogrficas( aprendiza$e individual( actitudes( *abilidades( emociones+ &ivel de grupo 'comunicacin( liderazgo( poder y pol)tica( conflicto y negociacin+ &ivel del sistema de organizacin 'cultura organizacional( estructura y dise,o de la organizacin( pol)ticas y prcticas de recursos *umanos+ ariables independientes &ivel sistema organizacional 'dise,o de la organizacin( cultura de la organizacin( proceso de traba$o+ &ivel grupal 'e%uipo y faculta de toma de decisiones 'empo-erment+ &ivel individual 'percepcin y atribucin( motivacin( satisfaccin en el traba$o+ ariables dependientes .esempe,o Compromiso /idelidad #atisfaccin en el traba$o Ciudadan)a organizacional ariables intermedias "roductividad Calidad 0nnovacin #atisfaccin del cliente Adaptabilidad y fle1ibilidad ariables resultantes Crecimiento &iveles de anlisis Conducta de los individuos Relaciones interpersonales Relaciones grupales Relaciones intergrupales #istemas comple$os y relaciones interorganizacionales Metas del comportamiento .escribir Entender "redecir Controlar /uerzas comportamiento organizacional 2ente Estructura 3ecnolog)a Ambiente alor econmico agregado Renovacin de la organizacin Realizacin de los ob$etivos de la organizacin Similit$des Con C*iavenato ambos coinciden en! ariables dependientes e variables independientes( en los niveles! sistema organizacional grupal e individual( asimismo coinciden de manera general los %ue concierne a la productivita( ausentismo( la satisfaccin del empleado ante el traba$o( la actitud( etc.( todo ello englobado en los siguientes conceptos! cultura organizacional( dise,o de la organizacin( productividad( ausentismo( rotacin( satisfaccin en el traba$o( comportamiento ciudadano organizacional( compromiso y fidelidad. 4as coincidencias con &e-strom( refiere igual a la interaccin individual y grupal. 4as similitudes con &e-strom refieren los niveles individual y grupal y la importancia de las metas del comportamiento organizacional. 4as similitudes con las anteriores teor)as son por cuanto a %ue menciona los niveles grupales e individuales. 'i(erencias 4a diferencias con C*iavenato( es respecto a %ue Robbins no refiere las variables intermedias y variables resultantes y finales 5 respecto don &e-strom( la diferencia consiste en %ue Robbins no refiere la importancia e las metas del comportamiento organizacional Considero %ue las diferencias radica en los niveles de anlisis del comportamiento organizacional ya %ue &e-strom refiere el nivel intergrupales( y completos y relaciones interorganizacionales. 4a diferencia con las anteriores es %ue est enfocada de manera generalizada en lo %ue respecta al comportamiento organizacional y no realiza una clasificacin pormenorizada como las anteriores. )enta*as 4a venta$a radica por cuanto a la clasificacin de los elementos ya %ue solo *ace dos! en variables dependientes e independientes( no *ace ms comple$o el estudio y anlisis del comportamiento organizacional. 4a venta$a radica en referir por cuanto a %ue una organizacional debe estar en una constante renovacin( no olvidando al personal. 4a venta$a es %ue las organizaciones deben ser vistas desde el punto de vista interno como e1terno. 'esventa*as .esventa$a de esta teor)a es por cuanto %ue la veo como la clsica( es decir %ue solo se enfoca al ob$etivo 6nico de toda organizacin %ue es la realizar de los insumos( productos o servicios en el menos 4a sub7divisin e las variables del comportamiento organizacional( siempre *e considerado %ue las en cuento ms divisiones *aya de un tema se convierte en ms comple$o para entender 4a desventa$a de %ue veo con &e-strom( es %ue es my concreto y no desarrolla un buen anlisis y clasificacin d o s elementos del comportamiento organizacional. costo( y no se enfoca tambi8n en %ue dentro de las metas de una organizacin *ay seres *umanos( los cuales no deben ser considerados solo un ente %ue tiene como 6nico fin %ue es el mismo de la empresa. Menos costo en la productividad. 9na vez identificados los elementos anteriores elabora una propuesta de Modelo de Comportamiento Organizacional "ro puesta de modelo organizacional. 4a propuesta %ue yo refiero es conservar todos y cada uno de los elementos se,alados por los tres tericos( pero con una clasificacin simple y sin tanta comple$idad( ya %ue todos y cada uno de los elemento interviene dentro del comportamiento organizacional( por cierto( elimino algunos conceptos o elementos %ue refiere C*iavenato ya %ue prcticamente los menciona Robbins con otro concepto. "ara m) solo e1isten dos variables una dependiente y una independiente( como en las matemticas. variables dependientes independientes Prod$ctividad +valor econ,mico agregado- Calidad +satis(acci,n del cliente- .nnovaci,n +renovaci,n de la organizaci,n- A$sentismo Rotaci,n Adaptabilidad / (le0ibilidad Satis(acci,n en el traba*o Comportamiento ci$dadano organizacional o Cond$cta 1$e se aparta de las normas de comportamiento organizacional o Realizaci,n de los ob*etivos de la organizaci,n &ivel del individuo Caracter)sticas Biogrficas 'edad( g8nero( estado civil( etc.+ "ersonalidad Aprendiza$e individual Actitud alores "ercepcin y toma de valores :abilidades Emociones Relaciones interpersonales &ivel grupal E%uipos y facultades en toma de cesiones 'Comunicacin( "oder y pol)tica y 4iderazgo+ Conflicto y negociacin .inmica grupal e intergrupal A nivel del sistema de la organizacin. o Cultura organizacional o Estructura y dise,o de la organizacin o "ol)ticas y prcticas de recursos *umanos. o #istemas comple$os y relaciones interorganizacionales