Para comprender el proceso exportador en Colanta es necesario conocer un
antecedente de importancia. Este hace referencia a la problemtica que ha padecido la industria lctea a travs del tiempo en nuestro pais, este fenmeno que se le conoce como pocas de enlechadas, termino que le dio el Doctor Jenaro Prez a la situacin, la cual consiste en el exceso de produccin de leche en periodos de invierno, que tradicionalmente han venido ocurriendo entre los meses de abril, mayo y junio de cada ao. Ante esta problemtica, y para garantizar la captacin de leche de asociados y productores, COLANTA decidi construir su primera planta pulverizadora en el ao de 1996 en el municipio planeta rica del departamento de crdoba; en 1999 se construy la segunda planta pulverizadora en el municipio de San Pedro de los Milagros donde posteriormente se construy una tercera. La construccin de las pulverizadoras se dio gracias a que en la XXVIII Asamblea General de la Cooperativa, que se celebr el 21 de marzo de 1991, los asociados autorizaron el descuento de un da de produccin de leche para la adquisicin de esta pulverizadora en Planeta Rica (Crdoba). Ese descuento constituy un prstamo a COLANTA, y fue una gran muestra del esfuerzo cooperativo de los asociados y trabajadores. As, entre los aos 1996 y 2002 entraron en operacin las tres plantas pulverizadoras, siendo las ms modernas de Colombia, nicas en su tecnologa en la regin Andina para la fabricacin de leche en polvo aglomerada, entera o descremada, de acuerdo con la demanda. La puesta en produccin de esta infraestructura representara un nuevo aire para sector lechero debido a que se pulverizaban los excedentes de leches durante las pocas de alta produccin, pero al ser de gran inversin la construccin de cada pulverizadora en 1996 solo se contaba con una, aunque est sola ayudo a escatimar las prdidas de leche no daba abasto, debido a que Colanta tena la obligacin de comprar toda la leche que los asociados productores sacaban, pero en su momento fue mucha ms leche de la que se poda procesar y vender. Lo anterior en trminos comerciales quiere decir que la oferta estaba excediendo la demanda llegando al punto de donar la leche a los barrios escasos de alimentos pero con la consecuente prdida econmica para COLANTA por que una empresa para poder subsistir necesita ingresos y no darse el lujo de que la mayora de su produccin fuera regalada, por lo que se decide en 1997 mirar mercados potenciales para vender los excedentes que se posean ya que el construir otra pulverizadora no era una opcin muy viable por su alta inversin econmica, por lo que se toma otra opcin con inversin ms baja y viable la cual es la opcin que se haba dicho anteriormente, la bsqueda de nuevos mercados para vender los excedentes. El mercado objetivo para Colanta en ese entonces fue Venezuela por tres razones: la primera era el conocimiento del mercado venezolano ya se haba tenido oficina en el pas la cual se llamaba Colanta Venezuela y se tena una persona que se encargaba de poner all la mercanca y de manejar las relaciones comerciales y conseguir clientes potenciales. Lo que haca ms fcil todo el proceso de comercializacin dentro del pas. La segunda razn fue por la cercana ya que es un pas vecino, se comparten lmites por lo que se pensaba que esta cercana poda ayudar a que el transito fuera ms fcil y rpido porque no se contaba con las herramientas suficientes para conservar la leche ms de 5 das. Por ltimo este mercado se vio una gran oportunidad de venta, por que Venezuela estaba pasando por una crisis en el sector lcteo ya que se increment la demanda real de leche por crecimiento de la poblacin y su poder adquisitivo, mientras que su produccin nacional empez a descender en el ao 1990 arrastrndolos a la necesidad de importar la leche para la produccin de productos que se derivan de esta ya que esta crisis de produccin lctea estaba amenazando con la seguridad alimenticia del pas y necesitaban una medida para poder garantizar el pleno abastecimiento del sector mientras se reactivara de nuevo la produccin interna segn estudios del gobierno venezolano (Lora, 2003) Por las razones anteriores se empieza a exportar a Venezuela en 1997 por medio terrestre pero al no tener tanta experiencia en el tema de paso de frontera se empiezan a tener inconvenientes y contratiempos ya que en ese momento la cooperativa no se encontraba familiarizada ni capacitada para operaciones aduaneras y se intent hacer todo empricamente y sin asesora, por lo que les causo algunos percances que hacan que la leche llegara no apta para el consumo; aparte de lo anterior tampoco haban tcnicas que ayudara a retrasar el vencimiento de la leche, no se posea un envase que garantizara la conservacin del producto por largo tiempo; por estas razones lo que se haca era evaporar la leche y mandarla en carro tanque a Venezuela ya que era la nica forma que la leche tuviera ms tiempo de conservacin. Teniendo en cuenta lo anterior se puede notar que todo esto fue una experiencia totalmente nueva para la empresa, en esta etapa se generaron muchas prdidas de leche ya que la conservacin de la misma evaporada al interior del carro tanque solo era de 5 das y la tardanza en los tramites y los retrasos por carretera hacan que la leche llegara en condiciones no aptas para la venta, ni consumo. Como estrategia frente a la situacin mencionada, se implementaron nuevas formas de exportar, nuevos procesos y envases para conservar la leche como lo son la ultra alta pasteurizacin y envase asptico o UHT (tetra pak). -Ultra alta pasteurizacin: Este proceso consiste en calentar la leche por 4 segundos a 140 C, enfriarla, envasarla y sellarla. A menor tiempo de coccin, mejor se conservan los nutrientes en su forma natural y no se alterara el sabor y textura. En este proceso su envase consiste en cajas de cartn y bolsas plsticas multicapas cubiertas en fondo negro las cuales no permiten que la luz y/o el oxgeno cambie las propiedades naturales de la leche mientras estos permanezcan cerrados. Tiempo de vida til aproximado: 3 6 meses (PABLO, 2009). -Envase Asptico: El envasado asptico es una tcnica de llenado de productos estriles (leche tras el tratamiento UHT) en envases estriles en condiciones aspticas, es realizado en la leche esterilizada que quiere tener una larga vida til. *UHT: Ultra High Temperature. Uno de los formatos ms utilizados para el envasado de la leche UHT es el envase de cartn tetrabrik (Tetra Pak, 1994). Proceso UHT: Proceso trmico en flujo continuo, aplicado a la leche cruda. Temperatura: entre 135 C a 150 C, -Tiempo: 2 y 4 segundos. Para comprobar la destruccin eficaz de las esporas bacterianas resistentes al calor sin alterar de manera esencial su valor nutritivo, caractersticas fisicoqumicas y organolpticas, seguido inmediatamente de enfriamiento a temperatura ambiente y envasado asptico en recipientes estriles con barreras a la luz y al oxgeno, cerrados hermticamente, para su posterior almacenamiento. (PABLO, 2009) El envase tetra pak est compuesto por: Papel: proporciona rigidez al envase y se imprime el nombre de la firma, con datos sobre el producto, dibujos, etctera, Aluminio: Sirve como barrera eficaz contra el oxgeno y la luz. Polietileno: evita que el lquido salga y permite que se pueda efectuar un buen cierre del envase. Aparte de la implementacin de nuevos procesos y envases, se compraron otras dos pulverizadoras para poder tener la capacidad de procesar la leche y mandarla en esta presentacin ya que con una sola que se contaba en 1996 y 1997 no se alcanzaba a tratar toda la leche que sobraba y lo poco que poda pulverizar era para el mercado nacional por eso se mandaba la leche evaporada porque la planta que haba solo se concentraba en abastecer la demanda interna y no la externa por que su capacidad era muy limitada. A pesar de que ya existen otras formas para mandar la leche a Venezuela; ellos siguen pidiendo que se les mande la leche evaporada ya que esta es tomada como materia prima y la piden en esta presentacin para poder elaborar sus productos terminados. Despus de exportar leche evaporada a Venezuela, se piensa en venderle queso a estados unidos de Norteamrica en el ao 2004, la idea de venderle queso a este pas surge de una decisin gerencial ya que a la cooperativa lo que deseaba era tener muy buenas relaciones comerciales con este, sin importar que en el momento que se inici las exportaciones se tuvieran prdidas, ya que lo que se aspiraba era permanecer en este pas, y tener buenas relaciones con el mismo, porque para la empresa esto era darle un estatus a sus exportaciones ya que no es lo mismo decir que se le exporta a x pas que a EEUU, una de las grandes potencias econmicas del mundo. Desde ese entonces empiezan las relaciones comerciales con este pas donde se ha exportado regularmente desde el 2004 hasta ahora en da productos como: el smothie lo cual es una mezcla lctea fermentada, arequipe, mozzarella, mantequilla y yogurt grado A cuando hay excedentes. Despus de que tuvo xito con las relaciones en E.E.U.U se empez a conocer la cooperativa en el entorno internacional lo cual hizo que la empresa Ferrero del Ecuador (Ferrero del ecuador S.A es una industria de dulces y alimentos, denominada como sociedad extranjera, dedicada al comercio al por mayor de productos alimenticios, excepto caf trillado) buscara a Colanta para que le vendiera algunos de sus productos; empezando as la cooperativa a venderle a esta empresa leche descremada; esta situacin es recurrente a principio de cada ao, en esa temporada de le vende a Ferrero 75 toneladas que equivalen a 3 contenedores ya que como se dijo anteriormente Colanta solo exporta excedentes, por lo que no posee la capacidad para abastecer constantemente una demanda externa ya que su mercado principal es el nacional. Colanta aunque no es una empresa netamente exportadora por causa de las barreras sanitarias como lo son: la restriccin que poseen muchos pases el cual es que la leche debe ser libre de aftosa sin vacunacin, y el otro es que todava no se ha perfeccionado en un 99.9% las buenas prcticas ganaderas, el mejoramiento de la calidad de la materia prima, y en especial ac en Colombia existe un bajo nivel de mejoramiento composicional e higinico de la leche y la trazabilidad (Hernndez, 2013). Otro factor por lo que la cooperativa no es netamente exportadora es por el tema de los precios ya que comparados con los precios internacionales la cooperativa maneja precios altos lo cual dara a pensar que es un punto en contra que no le ayuda a competir o una barrera que no lo deja sobrepasar lmites. A pesar de lo anterior la cooperativa ha tenido en estos aos varias experiencias en comercio exterior en el tema de exportacin aparte de las exportaciones hechas a Venezuela, a EEUU Y Ecuador le ha exportado a los siguientes pases: Pas Producto Veces de exportacin Marruecos mantequilla 1 Banglads Leche en polvo 2 Camern Leche 2 Taiwn Mantequilla 1 Repblica dominicana Leche en polvo 2
Solo han tenido estas experiencias en el tema de exportacin desde sus inicios como empresa exportadora por causa de las barreras sanitarias y estas grandes barreras se dan porque nuestro pas es libre de aftosa con vacunacin y en pases como Estados Unidos, Europa y Centro Amrica exigen son productos libres de aftosa sin vacunacin, por lo tanto no reciben leche de Colombia. En Algunos pases se ha podido introducir productos derivados de la leche ya que es ms fcil que reciban derivados de leche que la leche pura; pero ha habido excepciones en las cuales se ha podido exportar a ciertos pases leche UHT y en polvo pero se ha dado gracias a que son pases con barreras sanitarias ms flexibles por decirlo de algn modo.; pero a pesar de estas barreras que obstaculizan a la cooperativa esta no se ha quedado quieta ya que ha mejorado muchos procesos y ha hecho altas inversiones para poder ingresar sus productos a otros pases tanto productos nuevos, como productos ya existentes que no permiten su ingreso en algunos pases. Un gran ejemplo de ello es el yogurt grado A el cual se empez a exportar a finales del 2012 a EEUU el cual es el nico producto en Suramrica que tiene certificacin, ya que Colanta es la nica empresa en Suramrica que tiene la leche certificada desde la finca hasta el consumidor final, un proceso de mucho tiempo e inversin que solo esta empresa ha decidido afrontar. Independientemente de que Colanta sepa de las barreras sanitarias que hay en el mercado internacional para la leche colombiana, poseen socios comerciales en el exterior que se pueden tomar como socios constantes al comprar sus productos y est en la bsqueda constante de nuevos socios comerciales para exportar sus excedente ya que uno de sus objetivos principales es garantizar la compra de la produccin de los asociados productores ya que ellos son la razn de existencia de la cooperativa.
Lista de pases libre de aftosa sin vacunacin que no permite ingreso de productos libres de aftosa con vacunacin. Albania Estados Unidos de Amrica Mauricio Alemania Estonia Mxico Australia Ex Rep.Yug. de Macedonia Montenegro Austria Finlandia Nicaragua Belars Francia Noruega Blgica Grecia Nueva Caledonia Belice Guatemala Nueva Zelanda Bosnia-Herzegovina Guyana Pases Bajos Brunei Hait Panam Bulgaria Honduras Polonia Canad Hungra Portugal Checa (Rep.) Indonesia Reino Unido Chile Irlanda Repblica Dominicana Chipre Islandia Rumana Costa Rica Italia San Marino Croacia Japn Serbia (1) Cuba Lesoto Singapur Dinamarca Letonia Suazilandia El Salvador Lituania Suecia Eslovaquia Luxemburgo Suiza Eslovenia Madagascar Ucrania Espaa Malta Vanuatu Excluido Kosovo administrado por la Organizacin de las Naciones Unidas (ONU) Pases con libre aftosa con vacunacin. Argentina Bolivia Brasil Colombia Per Turqua
EL PORQUE GUATEMALA Se desea hacer la investigacin en Guatemala porque es un mercado poco conocido, solo se conoce de la restriccin fitosanitaria que maneja al igual que EEUU un pas al cual si se le exporta, no directamente leche pero si derivados de ella; la situacin anterior es algo que cuestiona a la cooperativa ya que son demasiado reacios a la compra de nuestros productos; aparte de ello no se conoce mucho del mercado guatemalteco, ni comercial en canto al sector lcteo, por lo que se decide explorar este mercado centro americano.
Bibliografa
Hernndez, S. G. ( 2013). contexto ganadero. Obtenido de http://contextoganadero.com/economia/informe-colombia-el-tercer-pais-de- latinoamerica-que-menos-exporta-leche Lora, S. s. (2003). FAO. Obtenido de problemas de seguridad alimentaria desde la perspectiva regional Andina: ftp://ftp.fao.org/docrep/fao/008/ah478s/Ah478s02.pdf PABLO, D. G. (22 de enero de 2009). scribd. Obtenido de Leche Pasteurizada y Ultrapasteurizada: http://es.scribd.com/doc/11060049/Leche-Pasteurizada-y-Ultrapasteurizada