1. Imagine que usted se encuentra en la posicin de Jeffrey Immlet.

Suponga que usted tiene ms experiencia que la que tiene ahora, y

que legtimamente gan su camino al puesto. Cmo se sentira
emocionalmente?
Primeramente, estando en el lugar de J. Immlet, sera un privilegio ocupar el
puesto del legendario CEO Jack Welch, dado a que este ha tenido una gran
trayectoria y un amplio reconocimiento como ejecutivo de General Electric, si bien,
es muy gratificante alcanzar una meta de tal magnitud, no slo estara feliz por
ello, si no que sentira un orgullo pleno hacia mi persona por estar al frente de tan
prestigiosa y reconocida compaa. Por otro lado, tendra que considerar que
obtener este nuevo cargo conllevara mayores responsabilidades y grandes retos,
puesto que, no sera de mucha facilidad tratar de mantenerse al nivel del mximo
lder como lo es J. Welch. Desde luego, podran presentarse dificultades y sera
indispensable poseer muchas habilidades para mantener estable a tal compaa,
ms an, cuando hoy en da existe un ambiente muy complicado y duro, los
tiempos han cambiado, la competencia va aumentando, tambin es necesario
seguir innovando, y definitivamente estara en el ojo de mucha gente, columnistas,
analistas, blogueros del mercado accionario, accionistas, entre otros, quizs
podran surgir errores y cadas que de algn modo u otro afectaran a la
corporacin, en efecto, en tales circunstancias me encontrara bajo mucha presin
y sentira cierto grado de preocupacin, sin embargo, no dejara a un lado la
confianza que hay que tener en uno mismo y como lder debo pensar siempre en
cmo se pueden mejorar las cosas, cuales son las prioridades que deben fijarse y
promover el trabajo en equipo transmitiendo claramente los objetivos a los cuales
se quiere llegar.
En este mismo orden de ideas, considerara que es necesario tratar de ser lo
ms fielmente posible al estilo propio que se ha venido manejando y al incluir el
compromiso, la dedicacin y pasin por lo que se est haciendo, deberan
alcanzarse las metas propuestas.

2. Immelt, tiene grandes responsabilidades y se enfrenta retos mayores.
Cmo le aconsejara que procediera? Qu debe hacer como lder?
General Electric, por su condicin de ser una corporacin conglomerada al
contar con una gama de divisiones altamente productivas, competitivas e
innovadoras, trae consigo innumerables retos y responsabilidades para cualquier
director ejecutivo (CEO) que tome las riendas de una compaa tan exitosa y
prestigiosa como esta, ms an cuando se trata de sustituir a quien por meritos
propios es llamado por muchos el mejor administrador del siglo Jack Welch. A esto
se enfrenta Jeffrey Immelt, el cual posee cualidades extraordinarias de liderazgo
que le permitirn hacerle frente a este enorme reto y tomar las riendas de GE, as
como mantener y porque no, aumentar dividendos y elevar el prestigio de la
compaa.
Para lograr esto, Immelt deber proceder con cautela y de la mejor manera
posible, debe ser capaz de emplear las herramientas necesarias y poner en
prctica un liderazgo efectivo, dependiendo de las situaciones, los subordinados,
sus fortalezas y debilidades, el mercado y sobretodo debe hacer nfasis en los
inversionistas, de manera tal que estos se sientan cmodos y seguros con la
compaa y por consecuente con el dinero invertido en ella. Adems de esto debe
estar en la capacidad de acoger las herramientas dejadas por Welch y utilizarlas
en pro de la organizacin, eso s, dndole su propio estilo, es decir, dejndole su
propia huella, de igual forma debe dejar a un lado las comparaciones que pudieran
llegar a surgir con su antecesor, de manera tal que pueda centrarse en sus
propias capacidades.
El liderazgo de Immelt debe ser mltiple, es decir, debe adaptarse a todos
aquellos factores que vayan surgiendo, como ya sabemos General Electric es una
compaa con una diversidad sorprendente, que va desde la generacin,
transmisin y distribucin de energa nuclear, hasta una amplia gama de servicios
financieros, lo que trae consigo que le sea muy difcil encontrar a una persona que
posea todo el conocimiento necesario sobre su industria, es por esto que deber
poseer una gran capacidad interpersonal, una comunicacin optima y la capacidad
de escuchar a las personas de los distintos departamentos, secciones divisiones,
etc., que le brinden la informacin necesaria para que pueda llevar a cabo su
labor de liderazgo de la mejor manera posible.
Immelt, deber poseer la mayor cantidad de cualidades de liderazgo posible,
ya que tendr que utilizarlas de manera muy seguida, como se mencion
anteriormente, no existe una persona que posea las habilidades o domine el
conocimiento de todas las actividades de GE, por lo que en un principio deber
optar por un liderazgo participativo, donde en conjunto con los representantes de
cada divisin recoja la opinin e informacin ms relevante que le permitan
complementar su conocimiento y ayudarlo en la toma de decisiones, no obstante
esto no ser as permanentemente, un liderazgo situacional le servir de gran
ayuda dependiendo de la disposicin de las personas y la situacin que lo rodeen,
dependiendo de esto, determinar cuanto apoyo les brindar a sus subordinados,
por otro lado, es importante para l y la organizacin, hacerse cargo de las
situaciones realmente complejas o importantes que ameriten una toma de
decisiones autocrtica, donde no tienes cabida la opinin de los subordinados.
Por ltimo Immelt, debe tener presente que la poca en donde est asumiendo
este enorme reto, es cambiante y diferente a la que vivi Jack Welch, donde este
posea una ventaja enorme, debido a que eran tiempos fructferos y con un
mercado se podra decir, sin mucha competencia, aunado a esto los inversionistas
eran ms pacientes que los de hoy en da. Es por ello que Immelt tiene que ser
capaz de afrontar este desafo siendo consciente de esto y adaptarse a ello,
igualmente debe reconocer y saber los factores que tiene a su favor, como su
juventud y experiencia.
3. Qu ha estado haciendo immelt ltimamente y como se cotizan las
acciones de General Electric?
General Electric, es considerada por muchos unas de las compaas
estadounidenses ms prosperas y valiosas del ltimo siglo, logrando esto de la
mano de Jack Welch, que para muchos es considerado el mejor director ejecutivo
(CEO) del siglo, el cual tras su jubilacin cedi el puesto a unas de las personas
ms dotadas y capaces del momento para ocupar un puesto tan importante en la
organizacin, Jeff Immelt, quien asumi este enorme reto y decidi llevar a cabo
su estrategia a travs de la utilizacin de las valiosas herramientas que les dejo
su antecesor, es decir, afianzar an ms las iniciativas que llevaron a la compaa
a la cspide mundial.
Dichas tcticas a las que Immelt planteaba desarrollar de forma ms enftica,
eran la globalizacin, y por ende la prestacin de todas aquellas actividades que
realiza la empresa y la digitalizacin, que como sabemos posee diez (10)
divisiones de diferentes ramas de productos y/o servicios, lo que a su perspectiva
le brindaba grandes posibilidades de expandir su mercado y por ende aumentar de
manera proporcional sus dividendos, aunado a esto Jeff se percata de una
herramienta fundamental, que para la poca 2001, estaba en pleno auge y era ya
una de las mayores fuentes de publicidad y un instrumento esencial para generar
ingresos. Por lo que su principal inters era llevar todas y cada una de las
actividades de la organizacin a internet. Immelt, se enfoc desde su llegada en
poder llevar a cabo, de la manera ms acertada posibles todas estas
oportunidades y variables, de igual forma este no dejaba a un lado las posibles
ofertas que podan llegar de empresas que se pudieran integrar a GE, hacindola
ms competitiva en el mercado.
Jack Welch, durante el tiempo que ejerci como CEO de General Electric,
realiz hazaas poco probable para algunos e impensadas para muchos,
aumentando las ganancias y por ende el valor de los accionistas cerca de los 500
mil millones de dlares, algo que nadie ha logrado en la historia. Aumentando
considerablemente el valor de las acciones de la compaa.
La cotizacin de las acciones de GE se basaban en los dividendos o prdidas
que esta generaba, disminuyendo o aumento su valor dependiendo del ciclo
econmico que estuviera viviendo, todo esta informacin la maneja la bolsa de
valores que le muestra a los interesados como es la capitalizacin de mercado de
GE. En el 2001 cuando Immelt tom las riendas de la compaa, las acciones se
cotizaban alrededor de 40 dlares por cada una de estas, durante sus primeros
aos de gestin dicho valor cay a un 20 % menos de lo que se encontraba al
inicio de su gestin. No obstante los beneficios por accin aumentaron
aproximadamente en un 11 %.
Cabe destacar que Immelt, tom esta compaa en una poca donde lo nico
que importa son los resultados, es un mercado de competencia voraz que no
perdona, aunado a esto la comunidad de inversionistas solo quieren ver que GE,
genere dividendos a cualquier costo, es decir, son inversionistas poco pacientes y
deseosos de resultados. Es por ellos que tendr que proceder con sumo cuidado,
pero con agresividad, de manera tal que le pueda hacer frente a los grandes retos
que asumi al aceptar ser el CEO de lo que es considerada una de las compaas
ms poderosas del mundo.
4. Qu habilidades y conocimientos necesita adquirir?, Cual es su
plan para desarrollarse como lder?
Aunque en el grupo existan personas con habilidades naturales para liderar
y otras que no las posean o quizs s, pero en menor cantidad, todos estamos de
acuerdo en que para desarrollarnos como lideres efectivos debemos ampliar
nuestros conocimientos en las siguientes reas.
COMUNICACIN: pues un lder que no se comunica de la manera ms
idnea poco podr relacionarse con las personas y no lograr transformarlas en
seguidores. Dejando de ser por ende, un lder efectivo.
MOTIVACION: para ser lderes debemos conocer las necesidades de
nuestros seguidores, para de eso modo hacerlos sentir cmodos en el ambiente
laboral o en cualquier situacin donde se nos presente ser lderes, en este aspecto
consideramos que el grupo en general todava no cuenta con ningn conocimiento
o herramienta para motivarnos unos a otros.
Estas son dos reas del conocimiento donde nos gustara desarrollar y
disponer de mayor gua, para as en un futuro estar un paso ms cerca de ser
lderes eficaces, pero no solo se trata del conocimiento sino tambin del desarrollo
de habilidades o cualidades que se presentarn a continuacin.
ALTRUISMO: en el mundo de hoy cada da menos personas (incluido el
grupo) practican esta, que a nuestra consideracin es una cualidad importante. El
altruismo es procurar el bien ajeno, an a costa del propio. Un poco de esta
cualidad nos ayudara a ser mejores personas y podramos inspirar un poco ms,
aunque practicar esto sonar o parecer imposible; pero para el lder que quiere
transformar e impactar en el pensamiento de los seguidores es una herramienta
para lograrlo, pues se considera que este est relacionado con la empata el cual
es uno de los rasgos que debera poseer un lder.
DELEGAR: un lder debe desarrollar la capacidad de delegar, la disposicin
a delegar y sobre todo debe saber cmo hacerlo, pues aunque se centralicen las
decisiones o no se repartan las tareas de forma equitativa en busca de la
perfeccin a la hora de realizarlas, esto resultar improductivo dado a que un lder
tiene que confiar en su seguidores y asignarles tareas que el sepa que pueden
realizar. Nosotros como grupo de trabajo debemos confiar el uno al otro y
apoyarnos a la hora de efectuar una decisin o ejecutar una actividad.
RELACIONES INTERPERSONALES: cuando se habla de liderazgo el
factor PERSONAS es indispensable debido a que este fenmeno se da entre
personas, como nuestra meta es lograr ser lderes que hagan el cambio, que
logremos influir de manera positiva a un grupo de personas, nada de esto nos ser
posible si no logramos relacionarnos mejor con esas personas que nos rodean,
pues no se puede vivir apartado de la gente ya que estamos en sociedad y no
existir lder sin seguidores y no existir seguidores si no logramos relacionarnos
con ellos. En caso del grupo unos poseen esta habilidad, sin embargo desean
desarrollarla y los que no, quieren aprenderla y estn dispuestos a eso.
INTELIGENCIA EMOCIONAL: este tipo de inteligencia es la que nos
permitir conocer y manejar nuestras emociones para que estas no influyan en
nuestro desempeo. Cualquier persona que considere ser o ya sea un lder,
debera aprender a desarrollar esta habilidad. Considerando el mundo cambiante
e inestable en el que se vive un mejor manejo de nosotros mismos a su vez se
transformar en un mejor manejo de las situaciones que se nos presente, nosotros
como futuros lderes contamos con la disposicin de aprender y aplicar lo que hoy
en da conocemos como la inteligencia emocional.
Todos estos conocimientos y habilidades se nos hacen indispensables de
aprender si deseamos ser un LIDER EFECTIVO, pero no basta con aprenderlo,
hay que empezar bien sea en mayor o menor medida a practicarlo o a emplearlo,
no esperar a estar en un trabajo para hacerlo, desde el simple saln de clases,
entre un grupo de amigos o de trabajo podemos realizarlo. Nuestro plan para
desarrollarnos como lderes es poner en prctica diariamente los pocos
conocimientos que vamos adquiriendo, para as cuando llegue el momento, tener
la confianza y seguridad de decir: S SE PUEDE.