1. Temas de Investigacin por Internet i. Variables de la Mezcla de Mercadeo: La mezcla de mercadeo est compuesta por: a.

Producto: que es un objeto tangible o intangible que se ofrece a un mercado con el fin de satisfacer sus necesidades. b. Precio: es el valor econmico que se cobrar por el producto. c. Plaza: es el lugar fsico o intangible donde se pondr a disposicin el producto al mercado meta. d. Promocin: es la comunicacin que se establece para comunicarle al mercado meta la oferta de un producto o servicio. ii. Qu entiende por ciclo del producto? Es el tiempo de vida que tiene un producto, es decir la forma de medir el crecimiento y el rendimiento de un producto, a lo largo de diferentes etapas en la vida del producto. Como se muestra a continuacin: Ciclo de Vida del Producto
Ventas y Utilidades Ventas Utilidades

Tiempo Prdidas Inversin Desarrollo del Producto Introduccin Crecimiento Madurez Decadencia

iii.

iv.

Qu es un mercado Potencial? Es el conjunto de compradores al que una empresa tiene una alta probabilidad de venderle productos o servicios, aunque no a todos los compradores les llame la atencin la oferta de la empresa. Qu es un mercado meta? Es el conjunto de compradores que tienen necesidades o caractersticas comunes, a los cuales una empresa decide servir o vender.

v.

vi.

Qu es segmentacin de Mercados? Es dividir un mercado en grupos definidos con necesidades, caractersticas o comportamientos similares dentro de los grupos, lo cuales podran requerir productos o servicios para cumplir con sus necesidades. Cmo se segmenta normalmente los mercados? La segmentacin puede ser:

a. Segmentacin Geogrfica: Consiste en dividir un mercado en diferentes unidades geogrficas tales como naciones, regiones, estados, municipios, ciudades o vecindarios. b. Segmentacin Demogrfica: Consiste en dividir al mercado en grupos con base en variables tales como: edad, sexo, tamao de la familia, ciclo de vida familiar, ingreso, ocupacin, educacin, religin, raza y nacionalidad. c. Segmentacin Psicogrfica: Consiste en dividir al mercado en grupos con base en la clase social, el estilo de vida, o las caractersticas de la personalidad. d. Segmentacin Conductual: Consiste en dividir al mercado de acuerdo al conocimiento que se tiene de las actitudes, el comportamiento o el uso que un consumidor tenga sobre un producto especfico. 2. La empresa DINA que comercializa una lnea de jabones y cosmticos para el hogar est evaluando el proyecto de introducir en el mercado de amas de casa una lavadora de platos ultrarpida. En base a los temas investigados en el inciso anterior, comente y resuelva en sus propios trminos el siguiente caso: i. Describa a priori el mercado potencial que puede haber para este producto en la ciudad de Guatemala (Sector Urbano) Amas de casa, ubicadas en el Sector Urbano en el Guatemala ii. Departamento de

En trminos Generales, proponga una mezcla de mercadeo en trminos sencillos para introducir este nuevo producto al mercado. a. Producto: Lavadora de Platos Ultra-rpida. b. Precio: Lo recomendable es establecer una estrategia de precios dependiendo de varios factores del entorno del mercado. Los precios se pueden fijar de acuerdo a: El valor agregado en el producto, El costo del producto ms un margen de ganancia. El Punto de equilibrio del Producto. Los precios de productos similares de la competencia, entre otros. c. Plaza: Un lugar estratgico en el Sector Urbano del departamento de Guatemala. d. Promocin: Como el producto es nuevo, se debe elaborar una campaa publicitaria de tipo informativo, para informarle a su mercado meta de su nuevo, producto, en la etapa por la que cruza el producto es poco recomendable que se realicen algn tipo de promocin o ganga, hasta que el producto entre en su etapa de crecimiento.

iii.

Defina en un prrafo, de manera especfica cul sera el mercado potencial para este producto.

Amas de casa, ubicadas en el Sector Urbano en el Guatemala iv.

Departamento de

Ayude a la empresa en la implementacin de criterios de segmentacin para implementar este proyecto. Es recomendable que la empresa segmente su mercado de la siguiente manera: Primero debe de segmentar de forma geogrfica y tener una mapeo de sus consumidores potenciales, luego debe de clasificarlas por ocupacin y estilo de vida hasta que esta definicin sea: amas de Casa ubicadas en el sector urbano de la ciudad de Guatemala, y para lograr esto debe de segmentarse de forma Demogrfica y Psicogrfica.

3. Los siguientes datos, corresponden al rendimiento promedio en quintales por manzana, de una plantacin de maz, as como la aplicacin promedio de un nuevo fertilizante.

Ao 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 Sumas Promedio Y = bo + b1x

L. Fertilizante X 6 10 12 14 16 18 22 24 26 32 180 18

Q. Maz Y 40 44 46 48 52 58 60 68 74 80 570 57 b1 =

XY 240 440 552 672 832 1044 1320 1632 1924 2560 11216

X2 36 100 144 196 256 324 484 576 676 1024 3816

Y2 1600 1936 2116 2304 2704 3364 3600 4624 5476 6400 34124

Scxy Scx

Scxy = xy - (x)(y) n

Scx = X2 - (X)2 n Scx = 3,816 - (180)2 = 576 10 b1 = 956 / 576 = 1.66 = bo = 57 - (1.66 * 18) = 1.66 27.12 Scxy = 11,216 - (180) (570) = 956 10 Y = 1.66x + 27.12

a. Escribir la Ecuacin de tendencia. La ecuancin de tendencia es Y= 1.66x + 27.12 b. Encontrar el rendimiento estimado cuando se aplican 38 lbs. Del fertilizante propuesto. Y = 1.66 (38) + 27.12 = 90.2 El rendimiento esperado es de 90.2 quintales de Maz. c. Encontrar el rendimiento estimado cuando se aplican 40 lbs. Del fertilizante propuesto.

Y = 1.66 (40) + 27.12 = 93.52 El rendimiento esperado es de 93.52 quintales de Maz. 4. Proyecte el consumo aparente para los siguientes 10 aos, utilizando el mtodo de Minimos cuadrados.
Consumo Aparente 10 20 30 45 70 90 125 150 180 220 270 1210 110
2

Ao 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 Sumas Promedio

X 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 66 6

XY 10 40 90 180 350 540 875 1200 1620 2200 2970 10075

1 4 9 16 25 36 49 64 81 100 121 506

Scx = 506 - (66)2 = 110 11 b1 = 2,815 / 110 = 25.59 bo = 110 - (25.59 * 6) = -43.54

Scxy = 10075 - (66) (1210) = 2,815 11 Y = 25.59x - 43.54

Las proyecciones para los siguientes 10 aos del consumo aparente es como sigue:

Periodo 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

Ao 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

Proyeccin consumo 263.54 289.13 314.72 340.31 365.90 391.49 417.08 442.67 468.26 493.85

5. Una fbrica de automviles le presenta a continuacin la demanda anual de unidades por trimestre, solicitando su ayuda para pronosticar la demanda proyectada para el ao 1991.

Periodo Primero 1988 Segundo 1988 Tercer 1988 Cuarto 1988 Primero 1989 Segundo 1989 Tercer 1989 Cuarto 1989 Primero 1990 Segundo 1990 Tercer 1990 Cuarto 1990 Sumas Promedio

Unidades Vendidas 390 425 450 475 460 470 465 500 510 520 495 560 5720 476.6667

X 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 78 6.5

XY 390 850 1350 1900 2300 2820 3255 4000 4590 5200 5445 6720 38820

1 4 9 16 25 36 49 64 81 100 121 144 650

Scx = 650 - (78)2 = 143 12 b1 = 1,640 / 143 = 11.47 bo = 476.67 - (11.47 * 6.5) = 402.12
Las Proyecciones para el ao 1991 Son: Periodo Pronostico 13 Primero 1991 551.23 14 Segundo 1991 562.70 15 Tercer 1991 574.17 16 Cuarto 1991 585.64

Scxy = 38820 - (78) (5720) = 1,640 12 Y = 11.47x + 402.12

6. Calcule por el mtodo de los promedios mviles la demanda esperada para el primer trimestre de 1989, si la demanda trimestral de 1988 fue la siguiente:
Promedio Movil Invierno Primavera Verano Otoo 340 290 175 245 268.333333 236.666667 Intervalo = 3

El pronstico para el primer trimestre de 1989, es de 236.66. 7. En el estudio de un Proyecto para la fabricacin local de un producto que se adquiere en la ciudad capital del pas, debe proyectarse la demanda esperada para el ao 2000, con la siguiente informacin:
Ao Demanda PM 3 aos PM 5 aos 90 1603 91 92 1480 1365 93 976 94 1069 1165 1195 95 1450 1211 1258 96 1115 1416 1363 97 1682 1433 1492 98 1501 1632 99 1712

1483 1274 1137 1299 1268

Pronostique la demanda por el mtodo de promedios mviles con 3 y 5 aos y determine en cul se tendra mayor confianza. Tomando en consideracin 3 aos para calcular el promedio mvil, el pronstico para el ao 2,000 es de 1,632. Tomando en consideracin 5 aos para calcular el promedio mvil, el pronstico para el ao 2,000 es de 1,492. El resultado ms confiable es aquel que se calcula sobre un periodo de tiempo ms extenso debido a que un periodo menor en una serie de tiempo implica mayor variacin en el pronstico debido al suavizamiento de la serie. Por lo tanto el pronstico ms confiable o acertado es el que se calcul sobre 5 aos, el cual dio un pronstico para el ao 2000 de 1,942.