Modelo bsico de la comunicacin Durante aos muchos investigadores del lenguaje se han interesado bastante por aquellos que

a diario hacemos, somos partcipes y an as no somos conscientes de todo lo que implica el acto de "comunicacin". Generalmente se puede asociar con muchas connotaciones sin embargo va ms all de ser un acto humano que involucra codificar una informacin, enviarla y descodificarla. Aqu se presentarn algunos de los ms conocidos modelos de comunicacin que aportaron en supremaca grandes elementos para abordar ms precisamente dicho acto. COMUNICACIN INTERPERSONAL. * Objetivos especficos: - Definir el concepto de comunicacin interpersonal e identificar sus principales caractersticas. - Definir los tipos de interacciones que se establecen en la comunicacin interpersonal. - Definir las emociones y determinar el papel que juegan en la comunicacin interpersonal. - Explicar y describir las habilidades necesarias para el xito de la comunicacin con otros. - Modelo estmulo - respuesta (Pavlov): - El modelo bsico para el proceso de comunicacin se desarroll a partir de los experimentos con perros realizados por Ivn Pavlov. Su concepto central es el de que un estmulo producir una respuesta. El modelo se denomina "E-R" (estmulo - respuesta). - Cuando este modelo es aplicado a la comunicacin humana, ocurre lo mismo que describa Pavlov en sus experimentos: un estmulo en forma de comunicacin dar lugar a una respuesta. - Modelo lineal de comunicacin humana: - El modelo lineal de comunicacin humana (basado en los estudios de Pavlov) fue desarrollado por Harold Laswell, que propuso una frmula de encadenamiento lineal de cinco preguntas: Quin?, Qu?, Por cual canal?, A quin?, Con qu efecto? Esta sntesis es particularmente interesante, dado que agrupa a los cinco puntos fundamentales del proceso de comunicacin. - Modelo lineal de comunicacin humana: - Quin?: se refiere al emisor, es decir, la origen de la comunicacin. - Dice qu?: lo que el emisor comunica, esto es, el mensaje. El mensaje es el conjunto de signos expresado por el emisor y que est dirigido al receptor. Este

mensaje posee un contenido y un cdigo. El cdigo es el lenguaje sobre el cual se constituye el mensaje, su forma de expresin. - Por cul canal?: se trata del medio, las vas, los canales usados para transmitir el mensaje. - A quin?: es el receptor, el que recibe el mensaje. - Con qu efecto?: se trata del impacto producido en el receptor al recibir y comprender el mensaje. El resultado es la comunicacin. * Concepto de Interpersonalidad El concepto "interpersonal" hace referencia a la cantidad de situaciones en las que realizamos un intercambio de mensajes, comprendiendo todas las comunicaciones con personas, ya sea en la modalidad uno - a -uno y uno - a varios.

La comunicacin oral interpersonal es el proceso que ocurre entre una fuente (emisor) y un receptor, enviando y recibiendo mensajes en una transaccin continua. Es el "hablar cara a cara", persona a persona. Definicin de las relaciones interpersonales: Las relaciones interpersonales consisten en la interaccin recproca entre dos o ms personas e involucra los siguientes aspectos: La habilidad para comunicarse efectivamente. El escuchar. La solucin de conflictos. La expresin autntica de una persona. Caractersticas principales de la comunicacin interpersonal: En general es espontnea. Es variable. Sus contenidos son nicos. Es dinmica. Establece una interaccin, que puede ser simtrica o complementaria. MODELO ELEMENTAL DE COMUNICACIN Se transmite un mensaje por el emisor (E) al receptor (R), a travs de unos cdigos. EMISOR - MENSAJE - RECEPTOR Cdigos Cdigos Idea clave: La eficacia del proceso de comunicacin va a depender del dominio de los cdigos, es decir, de la codificacin (emisor) y de la descodificacin (receptor). El proceso comunicador se forma a travs de una serie de preguntas: Quin Dice qu? En qu canal? A quin? y Con qu efecto? MODELO DE BRADDOCK

Incorpora al modelo de Lasswell dos aspectos: las circunstancias en las que se enva un mensaje y el propsito con el que el comunicador comienza el proceso.

Quin Dice qu? En qu canal? A quin? Con qu efecto? En qu circunstancias? Con qu propsito? MODELO MATEMTICO DE SHANNON La comunicacin es un proceso que comienza con la seleccin de la informacin que se pretender emitir. Dicha informacin ha de ser codificada por un transmisor para que pueda ser emitida por un canal, o un medio material, que pone en contacto al transmisor con el receptor. El receptor, una vez recibida la informacin la decodifica, finalizando el proceso con un destino. El proceso de comunicacin puede verse dificultado por una serie de factores externos que se pueden dar tanto en el emisor, como en el receptor o en el medio fsico. El mensaje es uno de los elementos ms importantes de este modelo y ha de reunir tres caractersticas: - Se puede describir objetivamente y se puede transmitir de un lugar a otro, independientemente del espacio y del tiempo. - Sus funciones bsicas son persuadir, estimular e informar. - La comunicacin tiene sentido social, ya que la exposicin a los mensajes produce un punto de encuentro entre emisores y receptores. MODELO DE HENNINGS Hennings establece que hay una serie de estmulos verbales fsicos, vocales, y situacionales que determinan la codificacin de la informacin por el emisor y la decodificacin por parte del receptor. EMISOR - ESTMULOSVERBALES - RECEPTOR ESTMULOS FSICOS ESTMULOS VOCALES ESTMULOS SITUACIONALES MODELO DE COMUNICACIN DE SCHRAMM Para Schramm, la comunicacin es un proceso determinado por compartir, es decir, por establecer relaciones entre personas que tengan en comn tres componentes como mnimo, tales componentes son: la fuente ( puede ser una

persona, una cadena de televisin, un medio impreso,...), el mensaje( verbal o no verbal; diferentes formas de expresin) y el destino( la persona que escucha o recibe el mensaje). Los modelos que formular Schramm, marcarn una tendencia a alejarse de los modelos de la comunicacin e general para poder dirigirse a los modelos de comunicacin colectiva. Para Schramm el proceso de comunicacin: *) No es unidireccional, sino bidireccional, en el que emisor y receptor va intercambiando sus posiciones en el proceso. *)No existe un slo mensaje emitido sino grupos de mensajes y grupos de mensajes emitidos por cdigos verbales y no verbales. Ha formulado modelos referidos a la comunicacin interpersonal y a la comunicacin de masas. PROCESO BIDIRECCIONAL DE LA COMUNICACIN SEGN SCHRAMM MODELO DE COMUNICACIN INTERPERSONAL DE Schramm En la propuesta de Schramm aparecen dos ideas que deben ser contempladas por su trascendencia: *) La experiencia demuestra que no todos los medios de comunicacin poseen los mismos efectos y repercusiones. *) El efecto no globalizador del medio, es decir, que el medio est compuesto de varias dimensiones internas que determinarn efectos especficos en la comunicacin. *) El modelo de Schramm, presenta una serie de ventajas en el anlisis del proceso comunicativo: *) Es un modelo en el que la comunicacin es una interaccin entre fuente y destino. *) La codificacin del mensaje se efecta en relacin no slo a un elemento sino a una pluralidad de cdigos que interaccionan en el proceso comunicador. Al igual que aparecen una serie de ventajas en el modelo de Schramm, tambin aparecen una serie de inconvenientes: *) Se reconoce que el emisor no slo tiene la capacidad de transmitir informacin, sino que va ms all y el proceso de produccin de mensajes sigue siendo una caja negra.

*) Se reconoce que cada medio de comunicacin aporta caractersticas especficas al proceso de comunicacin. MODELO DE JAKOBSON Jakobson dice que la diferentes funciones que cumple el lenguaje son: * Emotiva o expresiva : se centra en el emisor. * Conativa : produce cambios en el receptor, es decir, entre mensaje y destinatario. * Ftica : controla si las relaciones entre emisor y receptor se han establecido con una determinada coherencia. * Metalingstica : centrada en el cdigo utilizado en el proceso comunicativo. * Potica o esttica : se refiere a las relaciones que el mensaje establece consigo mismo. * Referencial-cognitiva o denotativa : es la base de toda la comunicacin y se articula en torno al contexto donde el proceso se produce. Una de las ventajas que tiene este modelos es que el proceso de la comunicacin cumple funciones ms diversas y amplias que la transmisin de informacin del origen de destino. El MODELO O PARADIGMA ORQUESTAL DE LA COMUNICACIN define el proceso de la interactividad, sin confundirlo con el de la retroalimentacin. Se trata de un modelo desarrollado por la Escuela de Palo Alto. Rechaza que la comunicacin sea analizada exclusivamente en funcin de sus contenidos al entender que el contexto de interaccin es infinitamente ms rico que los contenidos que circulan entre dosactores comunicativos. La Escuela de Palo Alto, tambin llamada la Universidad Invisible define la comunicacin como. Un proceso social permanente que integra de modo simultneo mltiples niveles sincrnicos de comunicacin como son la palabra, el gesto, la mirada, la mmica, la proxmica, el contexto de interaccin, etc. El nombre de modelo orquestal de la comunicacin, viene de que el ser humano participa de manera constante, activa, e intensa en el proceso de la comunicacin como un msico en una orquesta, en lugar de limitarse a ser origen o fin de la misma. Define laINTERACTIVIDAD como todo proceso comunicativo no jerrquico que posibilite la manipulacin de la oferta comunicativa del destinador, en tiempo real y sobre el mismo canal, por parte de un destinatario activo y diversificado.