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Gua de examen primera unidad de expresin oral y escrita 1 La comunicacin es el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de una

entidad a otra. Los procesos de comunicacin son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas comunes. La comunicacin verbal puede realizarse de dos formas: Oral: a travs de signos orales y palabras habladas. Hay formas de comunicacin oral. Los gritos, silbidos, llantos y risas pueden expresar diferentes situaciones anmicas y son una de las formas ms primarias de la comunicacin. Escrita: por medio de la representacin de signos. Las formas de comunicacin escrita tambin son muy variadas y numerosas (ideogramas, jeroglficos, alfabetos, siglas, , logotipos...). Desde la escritura primitiva ideogrfica (FIGURAS) y (SIMBOLOS), tan difciles de entender por nosotros; hasta la fontica silbica y, ms conocida, hay una evolucin importante. Caractersticas de la comunicacin: Se utiliza el canal auditivo Se capta por medio de la percepcin Es espontnea y se puede retractar Es efmera Hay interaccin: feedback Utiliza soportes verbales y no verbales (movimiento de manos, gestos varios) Es posible escribirla PROPSITOS DE LA COMUNICACIN INFORMAR: Como por ejemplo una conferencia, una sesin de clase, un anuncio publicitario o una pltica interpersonal para contar alguna novedad. El propsito general de informar tiene propsitos especficos: EXPLICAR: Dar a conocer un proceso o funcionamiento de algo. Ejemplo: Dar a conocer la secuencia para elaborar un pastel. DESCRIBIR: Dar las caractersticas esenciales o accidentales de algo para que el pblico construya en su mente una imagen. DEFINIR: Aclarar un trmino. Ejemplo: Hablar de las diferentes acepciones de la palabra amigo y los tipos de amigos que existen o expresar algn concepto de inters en el tema del cual se esta hablando. EXPONER: presentar o dar a conocer un tema. ENTRETENER: Es cuando se cuenta un chiste, un cuento, una ancdota o una conversacin trivial. Los propsitos especficos de persuadir son: Motivar a la accin. Lograr que los fumadores dejen de fumar. Convencer o Formar. Es un propsito especfico que pretende establecer una opinin o creencias o actitud respecto a algo. CONVENCER REFORZAR: Este propsito se emplea cuando el pblico ya acept una opinin, actitud o creencia y se le ofrecen razones para consolidar esa idea. Ejemplo: Promover el amor a la familia. CONVENCER CAMBIAR: Consiste en modificar la idea, actitud, creencia u opinin que el pblico tiene respeto a algo. Ejemplo: Separar la basura orgnica de la inorgnica. CUALIDADES DE LA VOZ Y VARIEDAD VOCAL A) TONO. B) DICCIN. C) RITMO. D) EXPRESIVIDAD. E) USO DE PAUSAS. F) ENTONACIN G) INTERPRETACIN Paralenguaje Es el conjunto de caractersticas de las cualidades de la voz, tales como el tono, la diccin, la entonacin, la fluidez y el ritmo al habla, adems de que la risa, el llanto, el bostezo, las pausas, el suspiro y las muletillas, influyen en sta. 1

RITMO: Son combinaciones de acentos, ritmos y pausas, y la velocidad con que ocurren stas. Qu son los signos? Los signos son los elementos a travs de los cuales comunicamos y recibimos informacin. Qu estructura tiene un signo? El signo tiene una estructura en la que se diferencian dos partes: - Significante: que es la parte del signo que percibimos por los sentidos: la seal de trfico que vemos, la palabra que se escucha - Significado: idea que representa el significante: la seal de STOP significa parar. Qu tipos de signos existen? Existen tres tipos de signos: indicios, smbolos e iconos. Qu son los indicios? Los indicios son signos que tienen una relacin natural con la realidad a la que representan. Ej: el sonido de una sirena en la calle es indicio de que viene una ambulancia, bomberos, etc. Qu son los smbolos? Son signos creados por acuerdo entre varias personas que en principio no tienen una relacin con lo que representan. Ej: es el smbolo del euro Qu son los iconos? Son signos creados por las personas y guardan una semejanza con el elemento que representan. Ej: un plano de una casa.