Centro Educativo Regional de Atotonilco asociado al Iteso

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo. Elaborar los reportes de dao y/o prdida en equipo y/o personales
Fecha de entrega: 16 de diciembre de 2013

Irma Gpe. Gmez Armbula

Examen 3er. Parcial

Grupo: 2

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

Irma Gpe. Gmez Armbula

ndice

1 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

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Durante este tema aprenderemos acerca de que son los reportes de dao ya sean del equipo o los insumos, e incluso personal; al finalizar el tema sabremos elaborarlos e identificar cada uno, cul es su funcin y la utilidad que tienen en nuestra vida cotidiana. Hay varios tipos de reportes en los cuales se tiene que ser muy especifico lo ms acertado posible, para que de esta manera los aprovechemos al mximo. Los reportes son formatos que hay que ser completados, y pueden ser completados por cualquier persona que tenga acceso a la informacin que se pida en el reporte, no se tiene que dejar ningn espacio en blanco.

2 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

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Inventario de Reporte de equipo de un centro de cmputo

3 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.
NMERO DE INVENTARIO TIPO DE EQUIPO Computadora con monitor, gabinete, teclado y mouse Computadora con monitor, gabinete, teclado y mouse Computadora con monitor, gabinete, teclado y mouse Computadora con monitor, gabinete, teclado y mouse Computadora con monitor, gabinete, teclado y mouse

Irma Gpe. Gmez Armbula

UBICACIN

MARCA

NO. DE SERIE

DESCRIPCIN DEL PROBLEMA No funcionan puertos frontales usb No funciona la tecla e, falla continuamente el mouse

FECHA Y HORA 25/Nov/2013 14:15 hrs.

OBSERVACIONES

NI00001

L1F2C17

Ensamblada

940138001380

Las entradas estn hundidas El mouse se desactiva a veces, para activar presionar Alt+tab. La tecla e est un poco dura

NI00002

L1F2C18

Ensamblada

940138000278

26/Nov/2013 11:25 hrs.

NI00003

L1F2C19

Ensamblada

940138001381

Ninguno

26/Nov/2013 11:30 hrs.

Nada

NI00004

L1F2C14

Ensamblada

940138002106

Puerto frontal derecho

26/Nov/2013 11:35 hrs.

No lo reconoce

NI00005

L1F2C16

Ensamblada

940138000096

Falla el mouse

26/Nov/2013 11:40 hrs.

A veces se traba o se desactiva

4 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

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Reporte de daos en equipo de cmputo

5 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

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REPORTE DE DAOS EN EQUIPO DE COMPUTO

REPORTE NO: DESCRIPCIN DEL INCIDENTE: DEC00001 FECHA: 2/Diciembre/2013 No se pueden conectar memorias usb en puertos frontales

CMO SE Al momento de intentar conectar la memoria DETECT: DESCRIBIR LO QUE Los puertos frontales se encuentran hundidos ENCONTR: NOMBRE DEL VERSIN: SOFTWARE: CONSECUENCIAS DEL INCIDENTE: PRIMERAS MEDIDAS TOMADAS: No se puede leer la memoria o los datos en ella Conectar la memoria en la parte de atrs del gabinete Utilizar un cable con doble entrada usb para que una parte se conecte atrs y la otra a nuestra memoria

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6 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

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REPORTE DE DAOS EN EQUIPO DE COMPUTO

REPORTE NO: DESCRIPCIN DEL INCIDENTE: DEC00002 FECHA: 2/Diciembre/2013 El mouse no sirve en ocasiones

CMO SE Al momento de trabajar con la computadora, deja de DETECT: funcionar DESCRIBIR LO QUE Que se encontraba desactivado el mouse ENCONTR: NOMBRE DEL VERSIN: SOFTWARE: CONSECUENCIAS DEL INCIDENTE: PRIMERAS MEDIDAS TOMADAS: No se puede trabajar o dirigir la computadora con el mouse Utilizar el teclado Revisar que se encuentre conectado correctamente Volver activar con ALT+TAB

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7 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

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REPORTE DE DAOS EN EQUIPO DE COMPUTO

REPORTE NO: DESCRIPCIN DEL INCIDENTE: DEC00003 FECHA: 2/Diciembre/2013 La tecla H no funciona

CMO SE Al momento de escribir la tecla H no funciona DETECT: correctamente DESCRIBIR LO QUE Que estaba sucio el teclado ENCONTR: NOMBRE DEL VERSIN: SOFTWARE: CONSECUENCIAS DEL INCIDENTE: PRIMERAS MEDIDAS TOMADAS: Nos falta la letra h, no se puede escribir bien. Copiar y pegar la H Revisar el plstico, puede ser necesario cambiarlo Limpiarla Reacomodar la tecla, volver a ensamblar

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8 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

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REPORTE DE DAOS EN EQUIPO DE COMPUTO

REPORTE NO: DESCRIPCIN DEL INCIDENTE: DEC00004 FECHA: 2/Diciembre/2013 El monitor se prende y se apaga regularmente

CMO SE Al momento de estar trabajando DETECT: DESCRIBIR LO QUE El cable VGA estaba mal conectado ENCONTR: NOMBRE DEL VERSIN: SOFTWARE: CONSECUENCIAS DEL INCIDENTE: PRIMERAS MEDIDAS TOMADAS: No se puede trabajar, se apaga y se prende por una mala conexin Revisar que este bien conectado Revisar el estado del cable Revisar la configuracin de la pantalla Reemplazar cable o el monitor

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9 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

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REPORTE DE DAOS EN EQUIPO DE COMPUTO

REPORTE NO: DESCRIPCIN DEL INCIDENTE: DEC00005 FECHA: 2/Diciembre/2013 No se reproduce el audio.

CMO SE Al momento de prender la computadora, y al querer DETECT: reproducir un video; no tena sonido. DESCRIBIR LO QUE Las bocinas estn daadas ENCONTR: NOMBRE DEL VERSIN: SOFTWARE: CONSECUENCIAS DEL INCIDENTE: No se puede escuchar ningn tipo de audio o sonido Revisar que estn bien conectadas Revisar el volumen y controles Prenderlas Revisar la computadora Verificar cables que no estn daados Reemplazarlas

PRIMERAS MEDIDAS TOMADAS:

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10 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

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Reporte de baja de equipo de cmputo

11 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

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REPORTE DE BAJA DE EQUIPO DE COMPUTO

REPORTE No. DESCRIPCION: UBICACIN: DEPARTAMENTO: MOTIVO DE BAJA: COMO SE DETECTO: RESPONSABLE: OBSERVACIONES: DC00001 NO. DE SERIE: Impresora Laboratorio 1 Informtica La impresora no funciona Cuando se mando a imprimir un documento Profesor Sergio Abarca La impresora est daada internamente; no se puede arreglar. FECHA: 10/Dic/13 NOMBRE DEL EQUIPO:

Impresora HP Deskjet

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12 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

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REPORTE DE BAJA DE EQUIPO DE COMPUTO

REPORTE No. DESCRIPCION: UBICACIN: DEPARTAMENTO: MOTIVO DE BAJA: COMO SE DETECTO: RESPONSABLE: OBSERVACIONES: DC00002 NO. DE SERIE: Gabinete Direccin de la escuela De directivos o personal Gabinete daado El gabinete estaba completamente destruido Profesor Sergio Abarca El gabinete fue arrojado al suelo y al caer se rompi. FECHA: 10/Dic/13 NOMBRE DEL EQUIPO:

Gabinete Cooler Master

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13 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

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REPORTE DE BAJA DE EQUIPO DE COMPUTO

REPORTE No. DESCRIPCION: UBICACIN: DEPARTAMENTO: MOTIVO DE BAJA: COMO SE DETECTO: RESPONSABLE: OBSERVACIONES: DC00003 NO. DE SERIE: FECHA: 10/Dic/13 NOMBRE DEL EQUIPO: Teclado inalmbrico Oficina de contabilidad primera PC Contabilidad No funciona el teclado Al encender la computadora e intentar usar el teclado (escribir un texto) Profesor Sergio Abarca Teclado daado por derrame de bebida.

Teclado Acteck

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14 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

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REPORTE DE BAJA DE EQUIPO DE COMPUTO

REPORTE No. DESCRIPCION: UBICACIN: DEPARTAMENTO: MOTIVO DE BAJA: COMO SE DETECTO: RESPONSABLE: OBSERVACIONES: DC00004 NO. DE SERIE: Monitor Oficina de secretaria Secretaria y contabilidad Pantalla daada severamente Al encender la computadora no se vea bien Profesor Sergio Abarca El monitor est completamente destruido, debido a que se arroj al suelo. FECHA: 10/Dic/13 NOMBRE DEL EQUIPO:

Monitor Lenovo

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15 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

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REPORTE DE BAJA DE EQUIPO DE COMPUTO

REPORTE No. DESCRIPCION: UBICACIN: DEPARTAMENTO: MOTIVO DE BAJA: COMO SE DETECTO: RESPONSABLE: OBSERVACIONES: DC00005 NO. DE SERIE: Bocinas FECHA: 10/Dic/13 NOMBRE DEL EQUIPO:

Bocinas Logitech Laboratorio 1 Computadora principal (la del profesor) Informtica Bocinas daadas Al intentar utilizar el audio (reproducir una cancin) Profesor Sergio Abarca Las bocinas tienen corto y no funcionan cuando se quiere escuchar algo.

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16 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

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Reporte de fallas de los insumos de cmputo

17 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

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REPORTE DE FALLAS DE LOS INSUMOS DE CMPUTO

Reporte No. FIC00001 La Impresora no imprime Impresora Epson T50 (inyeccin de tinta) Tamao: 40cm x 20cm Peso: 3 kg. Envase: Caja Fecha: 15/12/13 Descripcin del incidente: Nombre del producto: Marca: Cantidad: Proveedor: Ubicacin: Epson Una Office Depot

Direccin

Departamento: Direccin Responsable: Observaciones: Prof. Sergio Abarca Hdez.

Al mandar a imprimir la hoja sale en blanco

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18 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

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REPORTE DE FALLAS DE LOS INSUMOS DE CMPUTO

Reporte No. FIC00002 Las hojas se encuentran mojadas
Hojas blancas tamao legal (Scribe)

Fecha:

15/12/13

Descripcin del incidente: Nombre del producto: Marca: Cantidad: Proveedor: Ubicacin:
Scribe

Tamao:

21.59cm x 35.36cm

Peso:

500g.

Envase:

Plastificadas

Un paquete Office Max

Oficinas de contabilidad

Departamento: Contabilidad Responsable: Observaciones: Rosy Jaime

El paquete se mojo al derramar accidentalmente una botella de agua sobre este.

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19 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

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REPORTE DE FALLAS DE LOS INSUMOS DE CMPUTO

Reporte No. FIC00003 Tinta derramada accidentalmente en el suelo Tinta Epson Tamao: 500 ml. Peso: 50 g. Envase: En botella Fecha: 15/12/13 Descripcin del incidente: Nombre del producto: Marca: Cantidad: Proveedor: Ubicacin: Epson Dos Office Max

Direccion

Departamento: Direccion Responsable: Observaciones: Salvador Abarca Hernandez

Se tiro la tinta accidentalmente

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___________________________________________ FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE

20 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

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REPORTE DE FALLAS DE LOS INSUMOS DE CMPUTO

Reporte No. FIC00004 No funciona el puntero del mouse Mouse Samsung Tamao: 15 cm. Peso: 32 g. Envase: En caja Fecha: 15/12/13 Descripcin del incidente: Nombre del producto: Marca: Cantidad: Proveedor: Ubicacin: Samsung Uno Office Depot

Laboratorio planta alta

Departamento: CERA Iteso Responsable: Observaciones: Salvador Abarca

No se mueve el puntero del mouse, no lo reconoce

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___________________________________________ FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE

21 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

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REPORTE DE FALLAS DE LOS INSUMOS DE CMPUTO

Reporte No. FIC00005 Impresora Hp FJ1500 Tamao: 150 ml Peso: 25 g. Envase: En caja Fecha: La impresora no esta funcionando correctamente (cartuchos) 15/12/13 Descripcin del incidente: Nombre del producto: Marca: Cantidad: Proveedor: Ubicacin: Hp Cuatro Hp Secretaria

Departamento: Secretaria Responsable: Observaciones: Salvador Abarca Se corri la tinta por la impresora

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___________________________________________ FIRMA DE QUIEN REALIZA EL REPORTE

22 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

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Requisicin de insumos de cmputo

23 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

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REQUISICIN DE INSUMOS DE COMPUTO

No. Requisicin DEPARTAMENTO SOLICITANTE PRODUCTO CANTIDAD Hojas 1 Caja Gabinete 1 Impresora 1 2 1 1 4 10 1 Mouse Teclado Cartucho tner Cable red DVD Cartucho de inyeccin de tinta 1 LABORATORIO DE COMPUTO MARCA LEEDSESCRIBE DELL HP NOC TRUE BASIX HP ACTIVE COOL SAMSUNG EPSON ENVASE Caja Caja Caja Caja Caja Caja Bolsa Caja Caja FECHA 16/DICIEMBRE/2013

15

Cd

HP

Caja

CONTENIDO 500 hojas Uno 1 impresora en color blanco 2 mouses Un teclado color negro 1 cartucho tner #45 4 cables red 10 DVD para respaldar Cartuchos de inyeccin de tinta con 4 colores (Negro + Cian + rojo + amarillo prpura) 15 CD para respaldar

PRECIO $290 $1500 $2700 $250 $300 $150 $100 $60 $1000

TOTAL $290 $1500 $2700 $500 $300 $150 $400 $600 $1000

$50

$750

Irma Gomez Arambula

_____________________________________ FIRMA DEL QUE REALIZA EL REPORTE

24 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

Irma Gpe. Gmez Armbula

Conclusin
A lo largo de este tema aprend muchas cosas, ahora ya se que son los reportes de dao en el equipo, insumos o personal, tambin aprend que tienen una clasificacin muy especfica, cual es la funcin de cada reporte, como debo llenarlo o completarlo adecuadamente, que debo ser lo ms conciso y claro que se pueda, que hacer en cada caso; a qu se refieren los apartados de cada uno. Y ahora se que son muy importantes ya que en nuestra vida es necesario llevar un control acerca de todo y tambin ocupamos llevar un control y un conteo acerca de nuestros equipos de computo y sus insumos.

25 3er. Semestre grupo A

Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cmputo.

Irma Gpe. Gmez Armbula

26 3er. Semestre grupo A