La intervencin social La intervencin social comprende cualquier proceso o accin que, de manera intencionada y justificada, se programe y ejecute con

una finalidad cultural o social, con el objetivo de mejorar las condiciones de vida de personas o colectivos, eliminar situaciones que generen desigualdad, promover i estimular los procesos de dinamizacin cultural y movilizacin social. Se desarrolla en mbitos diferentes y se aplica a sectores o colectivos diversos usando una metodologa determinada dependiendo de la finalidad. Conocemos la metodologa como el conjunto de estrategias, mtodos y procedimientos organizados y secuenciados que utilizaremos para intervenir o actuar en el mbito social. mbitos de la intervencin social: La atencin directa, personalizada con la persona usuaria y es la figura de atencin ms prxima a ella. La planificacin, ejecucin y evaluacin de proyectos, diseados siempre por profesionales. La orientacin insercin laboral, social u ocupacional La dinamizacin social o comunitaria mejorar la participacin de la sociedad y construir un tejido social ms solidario. La educacin y la formacin, programas de entretenimiento en habilidades sociales, actividades de formacin ocupacional, adquisicin de nuevas habilidades, etc. La ocupacin del tiempo libre, la promocin de opciones de ocupacin del ocio y tiempo libre de los colectivos y en diferentes mbitos. Colectivos destinatarios de la intervencin social: Personas mayores Infancia y adolescencia en riesgo Personas con discapacidad o con enfermedades mentales Inmigrantes mbito de las drogodependencias mbito para la igualdad de oportunidades entre sexos

Modelos de la intervencin social. Entendemos por modelo de intervencin social como el conjunto de principios que conforma un esquema referencial para guiar la prctica, con el fin de racionalizar y dar coherencia al proceso planificador, llevar a cabo el proyecto de intervencin social deberemos partir de un modelo de intervencin. Clases: El asistencialista-paternalista, tiene un carcter ms asistencial que educativo, es decir, se centra ms en las carencias que puedan tener los individuos o colectivos a quien vaya dirigido y no a la causa estructural que la genera. No genera ningn tipo de cambio en el problema base, pues es puntual y cubre las necesidades en ese momento pero no garantiza nada a largo plazo, ni soluciona la situacin en la que se encuentra el usuario, para tener esas carencias. Tecnocrtico-burocrtico, como bien dice el nombre es un modelo de intervencin caracterizado por la asuncin por parte del estado de las polticas, legislacin y presupuestos para abordar los problemas sociales sustituyendo en estas funciones las instituciones de caridad, que son mas de carcter asistencial y ampliando el rango de la intervencin. Es una intervencin ms profesionalizada, al ser ms duradera y tratar principalmente la estructura que genera el problema. Busca el llamado estado del bienestar. Modelo democrtico emancipador es aquel que dota de capacidades a las personas para que por ellas mismas y desde una organizacin colectiva puedan superar los conflictos o problemas que no les permiten desarrollarse y relacionarse plenamente. Se centra en la motivacin de la persona hacia el cambio y tiene en cuenta los problemas estructurales. Es el ms extendido en la actualidad. La planificacin Planificar, significa preparar por anticipado o decidir anticipadamente qu se ha de hacer, organiza y estructura las actividades y actuaciones, de acuerdo con unos recursos y estrategias concretos, con la finalidad de conseguir unos objetivos previstos. Para ello necesitamos de una programacin, donde se prevn las actuaciones que hay que llevar a cabo, a partir del anlisis de necesidades detectadas y de los recursos disponibles, con el propsito de lograr unos objetivos deseables.Es fundamental en todo el proceso de la intervencin social y supone un conocimiento previo de la realidad en la que se va a llevar a cabo la intervencin y de los recursos con que se cuenta para ello.

Elementos de la programacin: Primero hay que tomar una serie de decisiones, intencionadamente. Se anticipa a una accin de futuro, accin preparatoria. Dirigida a lograr unos objetivos concretos y claramente formulados. Actividades perfectamente definidas, con la finalidad de lograr los objetivos. Estrategias metodolgicas concretas y utilizando unos recursos fsicos, humanos y econmicos. Y todo ello programado en el tiempo.

Condiciones para la planificacin: Conocimientos tericos y prcticos. Coherencia y racionalidad. Trabajo en equipo. Aplicacin prctica. Formulacin sistemtica.

Principios de la planificacin: Coherencia, relacin entre los elementos que integran la planificacin. Funcionalidad, est al servicio de los intereses y las necesidades de la persona. Equilibrio, presente en todas las situaciones, al margen de las discrepancias y opiniones. Flexibilidad, introducir reajustes sin alterar la operatividad del plan. Pertinencia, organizacin de la tarea. Economa, uso eficiente de los recursos.

Criterios de la planificacin. Segn el alcance temporal: planificacin a largo plazo (3-5 aos), planificacin a medio plazo (1-3 aos), planificacin a corto plazo (entre 6 meses y 1 ao). Segn el alcance espacial: planificacin estatal ( todo el estado), planificacin autonmica (comunidad autnoma), planificacin local (provincial o municipal). Segn el objeto de la programacin: planificacin global (marco amplio de todo un pas), planificacin sectorial (determinados sectores de un pas).

Segn el nivel de operatividad, hay tres niveles: 1. Nivel estratgico, plantear objetivos generales, clarificar la previsin del presupuesto, definir prioridades, criterios y estrategias, el instrumento propio es el plan. 2. Nivel tctico, concretar objetivos especficos, clarificar prioridades, explicitar y ordenar los recursos disponibles, el instrumento utilizado es el programa. 3. Nivel operativo, definir objetivos operativos, determinar procesos de ejecucin concretando actividades y tareas, elaborar presupuestos detallados, definir resultados previstos, detallar el uso concreto de los recursos, el instrumento caracterstico es el proyecto. Niveles de planificacin El plan. Constituye el nivel mximo de organizacin y estructuracin de la intervencin e incluye a todas las dems. En l se marcan las lneas generales de actuacin o estratgicas de los programas y proyectos. Con un significado estratgico y global, su extensin puede ser global o sectorial y su mbito estatal, autonmico o local. Elementos: Temporalizacin, a medio y largo plazo, entre 3 y 5 aos mnimo. Los objetivos generales, servirn como marco de referencia de la formulacin de objetivos en el programa y en el proyecto. Los criterios y las prioridades, los criterios son las orientaciones necesarias para lograr los objetivos generales, mientras que las prioridades determinan los mbitos que exigen mayor incidencia en cuanto a urgencia o dedicacin de medios. La previsin del presupuesto, estimacin de los costes y las fuentes de financiacin.

El programa. El programa es el instrumento que permite programar a nivel tctico (contexto determinado). Ms concreto que el plan y los objetivos estn ms claramente definidos, en un nivel intermedio entre estrategia y operatividad, mbito y tiempo concretos. Elementos: Temporalizacin, a medio plazo entre 1 y 3 aos.

Los objetivos especficos, la concrecin del objetivo general, el efecto genrico que se pretende conseguir en una situacin determinada. mbito concreto.

Organizacin de los recursos disponibles, tener en cuenta la descripcin de los recursos y su organizacin.

Fundamentacin, la argumentacin de la justificacin de la existencia del programa.

El proyecto. El proyecto es el nivel operativo del proceso de programacin, por lo que es el instrumento ms frecuente de programacin en intervencin social, integrado por un conjunto de proyectos. Es aplicable a situaciones concretas a corto plazo de 1 ao ms o menos, responde a unos objetivos operativos, ms concretos que los especficos, y expresa con precisin metas alcanzables y medibles, y se articula para alcanzar los objetivos operativos. En l se pueden relacionar los tres niveles del proceso planificador; estratgico, tctico y operativo. Se considera como el eje de intervencin de las integradoras y los integradores sociales. Herramientas para la toma de decisiones. La planificacin y la elaboracin de proyectos requerirn la toma de decisiones de manera continuada, ya desde el inicio de la intervencin. Es importante disponer de herramientas o tcnicas que nos ayuden a sistematizar la informacin de que disponemos para tomar las mejores decisiones o almenos unas decisiones fundamentadas. Tipos de herramientas: Diagrama de espina de pez: representar de manera grfica las diferentes teoras propuestas sobre las causas de un problema. Diagrama de rbol: permite obtener una visin de conjunto de los medios necesarios para llegar auna meta o a resolver un problema. Diagrama de decisiones de accin: permite predecir situaciones no deseadas, implantar programas diseados y emprender tareas innovadoras y complejas con posibilidad de errores. Diagrama de Pareto: detectar el 20% de las causas vitales para priorizar los aspectos que se deben mejorar, destinados a cambiar este pequeo porcentaje. Se divide en fases.

DFAO: para analizar la situacin interna y externa de una organizacin y como sucede con las otras herramientas, este conocimiento nos ayuda en la toma de decisiones. En el anlisis interno se consideran las fortalezas y debilidades y en el externo, las amenazas y las oportunidades.