Instituto Tecnolgico de Saltillo Materia: Habilidades Directivas II Unidad 2: Manejo del conflicto Competencia: Desarrollar habilidades para el manejo

del conflicto Evidencia 1: Ensayo sobre la naturaleza y la clasificacin del conflicto Nombre: Norma Priscila Reyna Salamanca Numero de control: 11050727 Clase 9-10 am Fecha: 30 de Septiembre del 2013

En toda empresa y en nuestra vida surgen conflictos que pueden ser algo que se tiene que enfrentar para poder resolver los problemas para que haya un beneficio entre la sociedad. En las empresas suelen haber problemas entre patrones y trabajadores, en tiempos anteriores a veces recurran a la violencia para poder solucionar los conflictos; ahora en la actualidad los conflictos se resuelven en mesas de negociaciones en donde las personas se renen para discutir acerca de sus intereses laborales siempre y cuando exista madurez y la capacidad de escuchar. Un conflicto laboral son diferencias entre patrones y trabajadores en consecuencia de cumplir con sus relaciones de trabajo. Para poder clasificar un conflicto implica varios criterios y estos son: En razn de los individuos involucrados, En funcin de la naturaleza del conflicto y En base de los intereses que se puedan afectar. En la clasificacin de la razn de los individuos involucrados, los conflictos se pueden suscitar entre A) patrones y trabajadores, B) entre trabajadores y C) entre patrones. En el punto A) es la relacin de conflicto ms usual, ya que representa intereses

contrapuestos en el proceso de produccin, el capital y el trabajo; este tipo de conflicto suelen ser muy numerosas, algunos ejemplos son: cuando existe un despido injustificado, porque no se cumple algn contrato o porque existen irregularidades en la empresa y se inicien las huelgas o paros laborales. En el punto B) los conflictos son entre los mismos integrantes en donde se pierde la fraternidad del grupo de trabajo y debe existir una unidad como ncleo. Los principales conflictos que pueda haber son entre los trabajadores de la misma empresa por medio de preferencias o ascensos, entre sindicatos en donde solo son mediante la titularidad de derechos y acciones del sindicato; entre trabajadores y el sindicato mediante irregularidades que se presentan por sus estatutos. En el punto C) No existe mucha posibilidad que exista un conflicto entre patrones. En la clasificacin en funcin de la naturaleza del conflicto, se lleva a cabo mediante la jurisprudencia y las leyes y se derivan en 2 puntos: A) De orden jurdico y B) De orden econmico.

En el punto A) nace porque se aplican o se interpretan los anlisis de trabajo legales, como ejemplo esta la inconformidad sobre el pago de tiempos extras y el incumplimiento de contrato. En el punto B) se refiere la modificacin de las condiciones de trabajo o por suspensin o terminacin de la relacin laboral, como ejemplo esta tener un nivel salarial acorde a la relacin que tiene los trabajadores a hacer trabajos similares, y la reduccin de personal porque se introduce maquinaria nueva. En la clasificacin de En base de los intereses que se pueden afectar, por los intereses del afectado en el conflicto se clasifica en 2 puntos, A) Individuales y B) Colectivas. En el punto A), son individuales porque afectan los intereses particulares de uno o varios trabajadores, como ejemplos est aplicar descuentos indebidos al trabajador, despidos por robos de herramientas de trabajo. En el punto B) son colectivas porque afectan a los agremiados de los sindicatos, como ejemplo esta la negativa de los patrones para celebrar los contratos de trabajo, cierres de empresas o la negociacin de los patrones. Como conclusin hay que aprender a lidiar con personas que puedan causar algn conflicto, siempre debemos de tener en cuenta que mediante el dialogo se pueden entender las personas y no usar la violencia. Los conflictos deben ser resueltos en beneficio de la misma empresa y de las personas que laboran en ella.

Investigacin
6. CONFLICTOS DE TRABAJO. 6.1. Concepto y clasificacin. Antes de aportar una nocin de conflictos de trabajo, hay que empezar por Encontrar el significado de la palabra conflicto en trminos generales. Por tal se Entiende: combate, lucha, pelea. El vocablo conflicto trasladndolo al campo del Derecho va a tener varios sinnimos, entre ellos: diferencia, controversia, colisin, Litigio, etctera. En todos los casos el vocablo hace alusin a: pretensin resistida, De oposicin de intereses. La Constitucin Poltica de los Estados Unidos vigente, precepta en el artculo 123, fraccin XX, que: Las diferencias o los conflictos entre el capital y el trabajo, Se sujetarn a la decisin de las Juntas de Conciliacin y Arbitraje. En sentido amplio los conflictos laborales se definen como: las ficciones que Pueden producirse en las relaciones de trabajo. Un concepto ms amplio que

Abarca lo mismo la huelga general, que la inconformidad de un trabajador por un Pequeo e indebido descuento salarial. Los conflictos de trabajo, en sentido estricto:
(0) son las diferencias que pueden suscitarse entre trabajadores y patrones, Slo entre aquello o slo entre stos, como consecuencia o con motivo del Nacimiento, modificacin o cumplimiento de las relaciones individuales o Colectivas de trabajo.1

Respecto del punto temtico de la clasificacin de los conflictos de trabajo, debe De sealarse que cualquier clasificacin que se formula de algo, debe de implicar La previa determinacin de un criterio, por ello lo primero que se impone Metodolgicamente es identificar esas directrices. Los criterios de clasificacin de los conflictos de trabajo son los siguientes: A) En razn de los individuos involucrados;
1 SANTOS

AZUELA, Hctor; Diccionario Jurdico Mexicano; voz: conflicto de trabajo; 4 edicin; Porra UNAM; Mxico; 1991; p. 619.

B) En funcin de la naturaleza del conflicto. C) En base a los intereses que afecta. Detallados los criterios el siguiente paso es dar a conocer los pormenores de cada Uno de esos criterios: A) De conformidad con los sujetos inmersos en el conflicto: La clasificacin est referida a las diversas combinaciones que se presentan Cuando los sujetos que intervienen en las relaciones laborales entran en conflicto. Las relaciones con los sujetos que son parte activa del conflicto laboral son por lo General entre: I. Trabajadores y patrones. II. Trabajadores. III. Patrones. La primera clase de conflicto son las controversias ms usuales, ya que cada Parte representa intereses contrapuestos dentro del proceso de produccin, el Capital y el trabajo. Este tipo de controversias son muy numerosas, algunos Ejemplos de ellas son las siguientes: a) Las controversias nacidas de un despido injustificado. b) Los conflictos por el incumplimiento de un contrato colectivo. c) Los conflictos derivados de una revisin contractual que terminan en una Huelga. La segunda clase de conflictos, los que se dan entre los trabajadores, son Contrarios a la idea tradicional de fraternidad del grupo laboral, ya que en el Sustrato de la clase trabajadora debera de existir la unidad como ncleo. Los conflictos entre trabajadores tienen diversas fuentes, entre ellas las siguientes: a) Entre trabajadores de una misma empresa: se presenta en torno a cuestiones De preferencia, antigedad y ascensos. b) Entre sindicatos. Son conflictos de naturaleza colectiva, que giran en relacin a La titularidad de derechos y acciones sindicales. c) Entre trabajadores y sindicatos, se refiere a controversias entre un sindicato y Sus agremiados por motivos originados en la indebida aplicacin de las clusulas De ingreso o separacin, o de los estatutos. La tercera clase de conflictos, es la que se da entre los patrones, no constituye Una autntica posibilidad en la sociedad en la que vivimos, como no la tiene el Sindicalismo patronal. La hiptesis es factible de que exista y el legislador Consider apropiado contemplarla para efectos de eliminar cualquier duda legal en

Este sentido. B) Conflictos en funcin de su naturaleza. La doctrina, la jurisprudencia y la ley consideran que atendiendo a la naturaleza o Contenido del conflicto, stos pueden ser: a) De orden jurdico b) De orden econmico. Los primeros nacen por la aplicacin e interpretacin de las normas de trabajo, Legales o contractuales. Por ejemplo: la inconformidad con el pago de tiempo Extraordinario; negativa a integrar los informes pactados en el contrato. b) Los conflictos econmicos se refieren al establecimiento o a la modificacin de Las condiciones laborales, o bien, a la suspensin o terminacin de las relaciones Colectivas de trabajo. Por ejemplo: la nivelacin salarial de un trabajador en Relacin con sus compaeros que desempean trabajos similares; la reduccin de Personal con motivo de la implantacin de maquinaria nueva. Se dice con fundamento, que los conflictos de trabajo jurdicos no estn Desprovistos de una connotacin econmica y viceversa, por ello lo ms acertado Es hablar de conflictos laborales preponderantemente econmicos o laborales Preponderantemente jurdicos. C) Conflictos por el tipo de inters en juego. Esta clasificacin obedece a la jerarqua del inters que se ve afectado con Motivo del conflicto, sin que se trate simplemente de una afectacin numrica; es Decir, esta clasificacin no responde al nmero de contendiente. Por el inters Afectado, los conflictos de trabajo se clasifican en individuales y colectivos. Son individuales los conflictos que afectan el inters particular de cada uno o Varios trabajadores, por ejemplo: la aplicacin de un descuento indebido a un Trabajador; el despido de cinco empleado a quienes se sorprendi sustrayendo Herramienta de la fbrica. Son conflictos colectivos que afectan el inters sindical, gremial, de los Trabajadores. Ejemplos: la negativa patronal a celebrar un contrato de trabajo; el Cierre arbitrario de una empresa o negociacin por parte del patrn. Los tres tipos de conflicto responden a ciertos criterios distintos, es claro que Pueden combinarse entre s. As, hay un despido injustificado es al propio tiempo Un conflicto individual, jurdico y entre un trabajador y un patrn. La controversia Nacida de la intencin patronal de reducir las condiciones de trabajo, es Conjuntamente un conflicto colectivo, econmico y obrero-patronal.

Bibliografa:
SANTOS AZUELA, Hctor; Diccionario Jurdico Mexicano; voz: conflicto de trabajo; 4 edicin; Porra UNAM; Mxico; 1991; p. 619.