EJERCICIO: ANALISIS Y DISEO DE SISTEMAS Nombre Alumno: Brandy Jos Medina Echegoyn CARNET: ME12012 GRUPO TEORICO: GT04

SITUACION ACTUAL ENFOQUE DE SISTEMAS Enunciado del problema (Situacin Actual) Desarrollar un Enfoque de Sistemas del sistema informtico de la gestin de un acuario. En el acuario se compran y venden diferentes clases de peces y plantas. Cada pez rene una serie de caractersticas, por ejemplo: Nombre Cientfico: Corydoras Paleatus Nombre Comn: Coridora punteado Origen: Sur de Brasil, norte de Argentina Tamao: 7 cm Comportamiento Social: muy bueno Temperatura: 18 a 28 C Alimentacin: omnvoro De las plantas tambin interesa recoger una serie de datos: Nombre Cientfico: Cambomba acutica Nombre Comn: Cambomba Descripcin: Con sus finos cortes dentados recuerda la ambulia Temperatura: 15 a 25 C Iluminacin: Normal, o intensa en invierno Suelo y agua: suelo rico y agua poco calcrea Nos interesa saber, adems, los proveedores, que venden cada tipo de pez o planta y guardar un histrico con todas las compras que se han hecho a cada proveedor. Tambin interesa obtener resmenes anuales y mensuales que nos permitan predecir las ventas de las diferentes especies. Adems se necesita poder consultar que peces pueden vivir juntos a otros (condicin que se da cuando la temperatura coincide aproximadamente y el comportamiento social es bueno o muy bueno) y con qu plantas (lo que viene determinado tambin por la temperatura)
SE PIDE ELABORAR: A. FORMULACIN DEL PROBLEMA: Elaboracin de un sistema informtico para el proceso de gestin en la comercializacin de peces y plantas en la tienda-acuario El Pez Gordinfln

B.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA (MTODO DE CAJA NEGRA)

ESTADO A Carencia organizativa y operativa de los procesos de PROCESO gestin en la comercializacin de peces y plantas, incluyendo la forma de registro de DElas C. ENFOQUE SISTEMAS DEL PROBLEMA (DIAGRAMA) transacciones

ESTADO B Preparacin de un software que integre y optimice los procesos de gestin en la comercializacin de peces y plantas en la tienda-acuario El Pez Gordinfln

Nombre del Sistema: Diagrama del Sistema Informtico de comercializacin en la tienda-acuario El Pez Gordinfln ELEMENTOS
PROCESOS: -Registro de proveedores de peces y peceras -Registro proveedores de plantas -Modificar informacin de proveedores de peces -Modificar informacin de proveedores de plantas -Registro de nuevos tipos de peces -Modificar datos de peces -Registro de nuevos tipos de plantas -Modificar datos de plantas -Registro de nuevos clientes -Actualizar datos de clientes -Generar un cdigo a cada proveedor y cliente -Generar un cdigo a cada tipo de planta y pez -Bsqueda de informacin de peces, plantas, clientes y/o proveedores -Clasificar peces en peceras -Organizar plantas segn su hbitat -Asignar personal al rea -Registro de solicitud de mercadera -Atender al cliente -Estrategias de mercado -Registro de ventas -Elaboracin de informes de anlisis financiero

ENTRADAS: Datos de proveedores Datos generales y especficos de los peces Datos generales y especficos de las plantas Informacin del Cliente Formas de pago Informacin de peceras Informacin de tipos de tierra y abonos para planta Personal capacitado Solicitud de mercadera Cotizaciones de proveedores Facturas de compra Catlogos o revistas de los productos Informes de ventas de periodos anteriores Herramientas de anlisis financiero

DOCUMENTOS: Reglamento Interno, Polticas Internas, Manuales de Registro de Inventario, Manual de Ventas, Catlogos de productos, Informes de Rendimiento (EF)

RECURSO HUMANO -Empleados del rea administrativa -Personal de Venta -Personal rea contable

MEDIO AMBIENTE: Mercado regional, sector micro-empresarial, sector mediana empresa, Ministerio de Medio Ambiente, Ministerio de Economa, Ministerio de Hacienda, clientes, proveedores, centros botnicos, viveros a nivel nacional,

RECURSO MATERIAL Infraestructura, escritorios, sillas, computadoras de escritorio y porttiles, agua, impresoras, escner, telfonos, calculadoras, lapiceros, engrapadoras, resmas de papel, mercadera, peceras de diversos tamaos, macetas, tipos de tierra frtil, estanques, viveros, abono para las plantas, purificadores de agua, alimento para peces. CONTROL: Ley de Medio Ambiente, Polticas Medioambientales, Polticas Internas, Normativa o reglamento interno, Cdigo de Comercio, Cdigo Tributario, Ley del ISR, Ley del IVA, Control de Calidad, de Inventario.

SALIDAS: Proveedores registrados Actualizacin de datos de los proveedores Tipos de peces registrados Actualizacin de datos de peces Tipos de plantas registradas Actualizacin de datos de plantas Identificacin nica para los proveedores y clientes en registros de la empresa Identificacin nica para tipos de peces y tipos de plantas registrados Informacin de los productos Facturacin Salud de los peces y plantas Predicciones del negocio Solicitud de producto a proveedores aprobada Informacin al ministerio de medio ambiente Publicidad

D.

ENFOQUE DE SISTEMAS DEL PROBLEMA (DESCRIPCIN DE LOS ELEMENTOS)

Objetivo del sistema: Gestionar de forma ptima los procesos de comercializacin de peces y plantas que permitan generar la entera confianza y fiabilidad al cliente, con el objeto de incrementar los ingresos y mejorar la rentabilidad de la tienda-acuario El Pez Gordinfln.

Caractersticas: Abierto: Se relaciona con factores internos y externos a la tienda Temporal: Debido a que es un prototipo el cliente determinara su instalacin e implementacin cuando considere conveniente Innovador: El mercado de peces y plantas es muy poco usual, se tiene conocimiento que esta tienda es la nica que posee un sistema que permite un optimo proceso de sus actividades. Pronosticador: Permite a travs de informes de periodos anteriores, preveer las futuras oscilacioens en las ventas que se pronostican Competitivo: El sistema tiene la capacidad de insertarse mas rpido al mercado, debido a que las actividades llevadas a cabo aceleran los procesos de venta.

Frontera: La delimitacin del sistema abarca componentes estrictamente relacionados con la gestin de comercializacin de peces y plantas descritos en los catlogos, donde solamente se utilizaran documentos como manuales de registro de inventario, manuales de ventas, informes de aos anteriores; adems de ser regido por leyes como la del Medio Ambiente, Polticas medioambientales y en el aspecto comercial Cdigo de comercio, Cdigo Tributario y leyes como la del ISR y la del IVA.

Descripcin de los elementos del sistema Descripcin de las Entradas:

Datos de proveedores: ID Proveedor, Nombre del proveedor, direccin, telfono, tipo de producto, cantidades de producto. Datos generales y especficos de los peces: ID pez, Nombre cientfico, nombre comn, origen, tamao, comportamiento, temperatura, alimentacin. Datos generales y especficos de las plantas: ID planta, Nombre cientfico, nombre comn, descripcin, temperatura, iluminacin, suelo y agua. Informacin del Cliente: ID cliente, Nombre, direccin, productos adquiridos, cantidad de productos modos de pago, plazos de pago (si es al crdito). Formas de pago: Crdito, Contado Informacin de peceras: Tamaos, Capacidad, Decoracin, Tipos de pecera. Informacin de tipos de tierra y abonos para planta Personal capacitado: ID empleado, Nombre de empleado, Especializacin, horario, salario, horas extra. Solicitud de mercadera: Nmero de pedido, Producto pedido, cantidad pedida, fecha de pedido Cotizaciones de proveedores: Fecha de cotizacin, nombre del proveedor, tipo de producto, cantidad presupuestada

Facturas de compra: Fecha de ingreso de mercadera, tipo de mercadera adquirida, cantidad de mercadera adquirida, importe de la mercadera Catlogos o revistas de los productos: Tipos de peces y plantas disponibles, alimentos para peces, abonos para plantas, macetas y peceras, precio de los tipos de peces, precio tipos de plantas, precio de abono, precio de macetas y peceras. Informes de ventas de periodos anteriores: Fechas de ventas, nmero de ventas realizadas, cantidades vendidas de productos, precios de los productos vendidos en la fecha de informe, ingresos por ventas Herramientas de anlisis financiero: Tipo de herramienta a usa, datos requeridos, fecha de ejecucin

Descripcin de las Salidas: Proveedores registrados: Toda la informacin requerida de los proveedores. Actualizacin de datos de los proveedores: Cambia informacin de los proveedores por supresin de datos o modificacin de estos. Tipos de peces registrados: Toda la informacin requerida de los tipos de peces Actualizacin de datos de peces: Por modificacin o supresin de datos de los peces Tipos de plantas registradas: Toda la informacin requerida de los tipos de plantas. Actualizacin de datos de plantas: Modificaciones de datos de plantas o supresin de alguno de ellos Identificacin nica para los proveedores y clientes en registros de la empresa: Asignacin de un nmero de identificacin para proveedores y clientes. Identificacin nica para tipos de peces y tipos de plantas registrados: Asignacin de un nmero de identificacin para cada tipo de pez y tipo de planta. Informacin de los productos: Todos los productos disponibles y descritos segn sus caractersticas y ciertas condiciones. Facturacin: Emisin de comprobante (consumidor final o crdito fiscal) de compra de mercadera por el cliente Salud de los peces y plantas: Mediante el cumplimiento de las condiciones de hbitat de los peces y plantas su vida ser prolongada y con salud ptima. Predicciones del negocio: Pronsticos de ventas y rentabilidad en base a informes de ventas de periodos anteriores Solicitud de producto a proveedores aprobada: Luego de solicitar aprobacin se hace el pedido correspondiente del producto necesario con cotizaciones hechas. Informacin al ministerio de medio ambiente: Generar informes que determinen el cumplimiento de los estndares que imponen los reglamentos medioambientales del Ministerio del Medio Ambiente. Publicidad: Actividad que motiva el consumo de los productos de la tienda-acuario.

Descripcin de los Procesos: -Registro de proveedores de peces y peceras: Informacin a insertar en el sistema de los proveedores de peces y peceras -Registro proveedores de plantas: Informacin a insertar de los proveedores de plantas -Modificar informacin de proveedores de peces: Actualiza datos de los proveedores de peces -Modificar informacin de proveedores de plantas: Actualiza datos de los proveedores de plantas -Registro de nuevos tipos de peces: Informacin a insertar en el sistema de datos de los tipos de peces -Modificar datos de peces: Actualizar datos de los tipos de peces -Registro de nuevos tipos de plantas: Informacin a insertar en el sistema de los tipos de planta -Modificar datos de plantas: Actualizar datos de tipos de planta -Registro de nuevos clientes: Informacin a insertar en el sistema de los nuevos clientes -Actualizar datos de clientes: Actualizacin de informacin de los clientes ya registrados

-Generar un cdigo a cada proveedor y cliente: Escribir un cdigo de identificacin a cada proveedor y cada cliente -Generar un cdigo a cada tipo de planta y pez: escribir un cdigo de identificacin a cada tipo de pez y cada tipo de planta -Bsqueda de informacin de peces, plantas, clientes y/o proveedores: Accin que permite encontrar informacin deseada de la mercadera, clientes y proveedores -Clasificar peces en peceras: Accin que proporciona informacin de peces distribuidos en peceras seleccionadas. -Organizar plantas segn su hbitat: Evento que permite colocar plantas segn las condiciones de su desarrollo -Asignar personal al rea: Actividad que consiste en delegar empleados para la ejecucin del acto de la venta y su registro correspondiente. -Registro de solicitud de mercadera: Se introduce la solicitud al sistema para su aprobacin posterior -Atender al cliente: Actividad donde el vendedor ayuda en las inquietudes de los clientes para que adquiera el producto deseado -Estrategias de mercado: Acciones a realizar para atraer clientes y mejorar la calidad e imagen de la tiendaacuario -Registro de ventas: Proceso que guardara las ventas efectuadas en el sistema -Elaboracin de informes de anlisis financiero: Actividad donde se presentaran informes que nos ayuden a predecir rendimientos de las ventas futuras Informacin o documentos:

Reglamento Interno: Normativa que rige las actividades internas de los procesos y empleados Polticas Internas: Orden que legisla las actividades de la empresa de forma general y permiten su desarrollo competitivo Manuales de Registro de Inventario: Documento referente al control de los inventarios (mercadera comprada) Manual de Ventas: Documento que contiene estrategias de cmo realizar las ventas de manera ms efectiva. Catlogos de productos: Revista donde se hallan las distintas clases de peces, plantas y sus complementos nutricionales Informes de Rendimiento: Proporcionan informacin de la rentabilidad de la tienda-acuario

Recurso humano: Empleados del rea administrativa: Secretaria, Administrador, ordenanzas, personal de mantenimiento Personal de Venta: Vendedores, cajeros Personal rea contable: Contador, auxiliar contable, auditor

Recurso Material: Infraestructura, escritorios, sillas, computadoras de escritorio y porttiles, energa elctrica,, agua, impresoras, escner, telfonos, calculadoras, lapiceros, engrapadoras, resmas de papel, mercadera, peceras de diversos tamaos, macetas, tipos de tierra frtil, estanques, viveros, filtradores, purificadores de agua, utensilios de limpieza.

Descripcin de las Relaciones: a) Relaciones externas entre el entorno (medio ambiente) y el sistema Ejemplo: Cliente: el sistema le brinda al cliente informacin general y de compatibilidad de los peces y plantas que posee. Mercado regional: El sistema empuja a la entidad hacia los mercados ms desarrollados. Sector micro-empresarial: El sistema permite interactuar con microempresarios de la zona. Sector mediana empresa: El sistema permite relacionar sus operaciones a nivel de medianas empresas Ministerio de Medio Ambiente: El sistema proporciona informacin de los peces y plantas comerciadas, y por tanto este debe avalar su negocio. Ministerio de Economa: A travs del sistema el esta entidad mide el grado de crecimiento global de la economa nacional, pues proporciona datos de cantidades producidas por periodos Ministerio de Hacienda. Mediante el sistema este cobra lso tributos estipulados por la ley Clientes: El sistema le presenta al cliente informacin referente a peces y plantas Proveedores: El sistema presenta informacin de rendimiento de la entidad

b) Relaciones internas entre los subsistemas Ejemplo: Generacin de consulta de compatibilidad: toma informacin de los catlogos de peces y plantas que mantiene el sistema.

Descripcin de los controles:

Ley de Medio Ambiente: Normas estatales que regulan el tratamiento de recursos naturales como la fauna y la flora Polticas Medioambientales: Son estatutos que implementa el gobierno para prevenir daos en el medioambiente Polticas Internas: Estrategias que toma la tienda para su desarrollo en el mercado Normativa o reglamento interno: Reglas que se siguen para el control de ciertas actividades de la empresa Cdigo de Comercio: Reglamento que regula las actividades comerciales de la tienda Cdigo Tributario: Reglamento que regula actividades referentes a impuestos de la tienda Ley del ISR: Ley que rige el impuesto a las ganancias Ley del IVA: Ley que controla el impuesto del valor agregado Control de Calidad: Actividades en busca de la administracin efectiva de la tienda