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CUESTIONARIO DE ADMINISTRACION Cules son las fases del ciclo de la vida de los sistemas de informacin?

R// Nacimiento, desarrollo, operacin, mantenimiento, muerte. Qu es mtodo. Que es metodologa? R// Mtodo es: la ejecucin ordenada y clara para llegar a la meta a un resultado o fin de un determinado y un resultado especfico. R// Metodologa es: una ciencia que estudia los mtodos. Qu es el ciclo de la vida del desarrollo en un Sistema SDLC? R// Anlisis, Planeacin, Mantenimiento, Implementacin, Diseo. Cules son las etapas del mtodo estructurado de anlisis y diseo SADMS? R// Yourdon Structured Methodology (YSM). Metodologa Estructurada de Yourdon. Jackson Structured Desing (JSD). Diseo Estructurado de Jackson. SSADM. Structured Systems Analysis and Design Methodology. Metodologa del Anlisis y Diseo Orientado a Objetos. Objet Metodologa Estructurada del Anlisis Diseo de Sistemas.Oriented SADMS. (00SADM) Qu es Proceso Unificado del Desarrollo? R// Es un proceso sistematizado para el desarrollo de sistemas, este es un proceso marcodebido a que no existe proceso universal que resuelva problemas de tipo de organizacin Cmo se conoce tambin el mtodo SDLC? R// Es conocido tambin como mtodo tradicional de desarrollo el cual consiste en una serie de fase consecutivas que se inicia con fase de estrategia y terminan con la operacin del sistema. Qu es Prototipo? Se define como modelo original a partir del cual se da forma a algo, su principal funcin es la elaboracin de un producto funcional en tamao natural que se utiliza en la ltima instancia. Cmo se puede desarrollar un prototipo? R//Existen herramientas integradas que permiten elaborar los modelos del sistema y los prototipos rpidamente. Estas herramientas se encuentran en el mercado bajo el nombre de CASE. Herramientas que asisten a la ingeniera del Software por medio de la computadora. Qu es una herramienta CASE? R// Son herramientas que van ms all de la produccin de un prototipo

LABORATORIO LAS CHAMPURRADAS DEL ABUELO 1. Qu Funciones tiene un sistema de control de franquicias? Sus funciones son agilizar las actividades de la misma, asegurando al cliente tener el producto y servicio demandado en el momento justo con la calidad prometida al precio de conveniencia, al mismo tiempo que a la franquicia le garantiza tener la informacin vital que permitir evaluar su funcionamiento y sus progresos o si el caso fuera las debilidades. Control en cada uno de los establecimientos y aseguramiento de la calidad del producto, as mismo llevar buenas prcticas de la excelencia en la atencin al cliente. MATERIA PRIMA: Cumplir con los requerimientos para la adquisicin de la materia, calidad y cantidad. PRODUCCION: Contar con un instructivo que indique que acciones a realizar en cada paso del proceso de produccin, usando el modelo IPO para su control. VENTAS: Mantener los precios del producto y realizar cambios cuando sea requerido por la empresa matriz. Controlar los egresos de los productos y la entrada de dinero. CALIDAD: Seguir las instrucciones para la elaboracin del producto con la materia prima indicada y las medidas establecidas para lograr la satisfaccin del cliente. CALCULOS: Planificar los gastos para la compra de materia prima as como la proyeccin en las ventas. REPORTES ESTADISTICOS: Contar con un sistema que permita elaborar reportes estadsticos de las operaciones, costos de materia prima, mobiliario y equipo, mano de obra, etc. CONSULTAS Y REPORTES HISTORICOS: Es el sistema debe contar con consultas y reportes que permitan la revisin de operaciones de fechas anteriores y adicionalmente que permita un comparativo de informacin entre un periodo y otro 2. Qu insumos tiene dicho sistema? Informacin sobre productos de franquicia Formula del producto Estndares de calidad rdenes de Compra Facturas de compras y ventas Pedidos anticipados Informes de Produccin 3. Qu salidas o productos tiene dicho sistema? Franquicia uniforme a la Matriz Estados financieros Planillas Informes de satisfaccin del cliente Producto de Calidad

4. Qu fases del ciclo de vida deben implementarse y por qu?

Nacimiento: Se debe hacer un estudio de factibilidad del proyecto, ubicacin de la franquicia, requerimiento del producto, costos y beneficios. Desarrollo: Se debe hacer un anlisis de requerimientos y se elabora el diseo de operacin. Operacin: Se pone en marcha el sistema y se realizan pruebas. Mantenimiento: Se efecta un control para saber si se est logrando lo planeado con lo que necesita alguna modificacin.

5. Cules seran los productos de cada una de estas fases?

Nacimiento: Determinar la rentabilidad de la franquicia.

Desarrollo: Se elabora el plan de ventas, atencin al cliente y control de calidad. Operacin: Se pone en marcha en plan para el crecimiento de ventas en todos los centros de distribucin y se ponen a prueba las nuevas tcnicas de satisfaccin al cliente y se pone en constante movimiento la variacin de precios de acuerdo a las comparaciones de mercado. Mantenimiento: Se realizan los Informes de Satisfaccin al Cliente de cada uno de los centros de distribucin esto con el fin de conocer realmente como avance la nueva tcnica de atencin. As mismo, los reportes del crecimiento de ventas y la calidad de los productos; estos deben verificarse a profundidad ya que el crecimiento debe ir de la mano con la calidad o bien modificar uno de los dos procesos y controles.

ESTUDIOS CASO DE CAPTULO 6

1. QU FUNSIONES TIENE UN SISTEMA DE CONTROL DE FRANQUICIAS? Dar a todos champurradas recin horneadas. 2. QU INSUMOS TIENE DICHO SISTEMA? Productos para la produccin de champurradas.

3. QU SALIDAS O PRODUCTOS TIENE DICHO SISTEMA? Produccin de champurradas. 4. QU FASES DEL CICLO DE VIDA DEBEN IMPLEMENTARSE Y POR QU? Nacimiento: porque as podrn cambiar el antiguo sistema y tener mejores resultados, Desarrollo: implementarlo en todas las franquicias, Operacin y mantenimiento: porque la produccin sea ms efectiva y rpida. 5. CULES SERAN LOS PRODUCTOS DE CADA UNA DE ESTAS FASES? Estrategia: dar champurradas recin horneadas. Anlisis: si se cuenta con suficiente personal para realizar el cambio. Diseo: contar con personal y maquinaria necesaria. Implementacin (pruebas): que tanto ms se vende siendo las champurradas recin horneadas. Produccin u Operacin: cumplir con los pedidos requeridos. Transicin o Puesta en Marcha: cambiar el antiguo sistema por el nuevo y ms efectivo.

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