Santiago, doce de abril de dos mil doce.

Vistos: En estos autos Rol N 21293-2006, seguidos antes el Dcimo Juzgado Civil de Santiago, sobre juicio ordinario de indemnizacin de perjuicios, caratulados Urrea Fuentes, Cristian con Corpbanca, la seora juez titular, por sentencia de fecha veinticinco de junio de dos mil nueve, rolante a fojas 566, rechaz con costas la demanda. La parte perdidosa interpuso en contra del fallo, recursos de casacin en la forma y apelacin y, una Sala de la Corte de Apelaciones de Santiago, por resolucin de veintiocho de octubre de dos mil diez, escrita a fojas 619, despus de desestimar la nulidad formal, confirm el dictamen. En su contra, la parte demandante dedujo recurso de casacin en el fondo. Se orden traer los autos en relacin. CONSIDERANDO: PRIMERO: Que la nulidad sustancial que se postula por la recurrente se apoya en la vulneracin que se ha producido, en la sentencia impugnada de lo dispuesto en los artculos 100, 102 y 105 del Cdigo de Comercio, en relacin con lo dispuesto en los artculos 22, 24 y 1546 del Cdigo Civil, vinculados stos, a su vez, con los artculos 40 y 69 de la Ley de General de Bancos y 12 y 25 de la Ley 19.496. Sostiene el arbitrio, que la demandada con el propsito de esquivar la responsabilidad extracontractual que le cabe por los perjuicios que ocasion a su parte, esgrimi que nunca ofreci un crdito de dinero, sino que por el contrario, fue el propio demandante quien le ofreci constituirse en su deudor. De lo que infiere afirma-, que si existi un oferente, su parte, por lo que no cabra aplicar el artculo 100 del Cdigo de Comercio como argumento para fundamentar una responsabilidad por parte de la demandada.

Empero, los asertos de la contraria resultan ser equvocos, puesto que la demanda no slo se ha fundado en la infraccin al artculo 100 del Cdigo de Comercio, sino que tambin, en la responsabilidad precontractual de la demandada por haber quebrantado el deber de buena fe, basado en la revocacin unilateral de la oferta. En efecto, arguye que constituye un hecho objetivo que los bancos en general y, en particular, el banco demandado, hacen oferta pblica de crditos de dinero. As, de conformidad el artculo 40 de la Ley General de Bancos, banco es toda sociedad annima especial que, autorizada en la forma prescrita por la ley y con sujecin a la misma, se dedica a captar o recibir en forma habitual dineros o fondos del pblico, con el objeto de darlos en prstamos. A su vez, el numeral 3 del artculo 69 de la misma ley, seala que los bancos podrn hacer prstamos con o sin garanta y, el nmero 7 de la misma norma, agrega que los bancos podrn otorgar crditos que se encuentren amparados por garanta hipotecaria. De suerte tal que, el objeto esencial de la actividad bancaria es captar dinero para a su vez prestarlo. Luego, contina el recurso, es en sta la calidad que el banco demandado, segn su propia pgina web, hace oferta pblica de sus crditos. En este contexto, la oferta por definicin, es una manifestacin de voluntad que una parte hace a otra, con el objeto de celebrar un contrato. La publicidad que efecta la demandada de sus crditos es tcnicamente eso: uno, cuya naturaleza jurdica no puede ser negada. En este punto, aade que la demandada en su escrito de dplica afirm que sta oferta tendra un carcter indeterminado, de forma que no es obligatoria para quienes la formulan, segn lo prevenido en el artculo 105 del Cdigo de Comercio. Sin embargo, tal afirmacin es errnea, desde el punto de vista

jurdico, adems, de contradictoria con aquella afirmacin que sostiene la contraria referida a la inexistencia de oferta. Explica, que el artculo 105 aludido, resulta inaplicable cuando la oferta la frmula un proveedor de servicios a un consumidor de ellos, pues en dicho caso, se genere una tpica relacin de consumo, que se rige por los trminos de la Ley 19.496 sobre Proteccin de los Consumidores. As, el artculo 12 de esta ltima ley dispone que todo proveedor de bienes y servicios, estar obligado a respetar los trminos, condiciones y modalidades, conforme a las cuales se hubiere ofrecido o convenido con el consumidor la entrega del bien o la prestacin de servicios. Lo que demuestra que las ofertas indeterminadas dirigidas por proveedores a consumidores son obligatorias para quien las hace, quedando el solicitante obligado por el contenido de la oferta y publicidad que efecta de su producto. En esta misma lnea, el artculo 25 de la misma ley, dispone que en toda promocin u oferta se deber informar al consumidor sobre las bases de la misma y el tiempo o plazo de su duracin. En el caso de rehusarse el proveedor a cumplirla, el consumidor podr requerir del juez competente que ordene su cumplimiento forzoso, pudiendo ste disponer una equivalente en caso de no ser posible el cumplimiento en la especie de lo ofrecido. La aplicacin de la Ley de Proteccin a los Consumidores es una relacin de consumo que se traba entre un banco y su cliente, lo cual resulta indiscutido. Por otro lado, aduce que la calidad de oferente del banco en cuestin, resulta palmaria a la luz de los principios contenidos en el Cdigo de Conducta y Buenas Prcticas de Bancos e Instituciones Financieras, elaborado por los propios bancos, segn pormenoriza, y que en sntesis, permiten concluir que la demandada efectu una oferta pblica de crditos y tiene la condicin de

oferente de ellos, quedando obligada a respetar las ofertas y que en esta calidad emite. Por consiguiente prosigue el recurso-, resulta irrelevante para los efectos de calificar de oferente a la institucin bancaria demandada, el hecho que haya sido el actor quien concurri ante sus oficinas para manifestar su inters en tomar y solicitar el crdito hipotecario del cual se inform a travs de propaganda en Internet, pues del mismo modo que un supermercado, lo que importa es el rol que cumple el banco en esta relacin: ofertar al pblico o a quienes puedan interesarse en la adquisicin de la casa propia, rol que no se modifica por el hecho que el cliente sea visitado en su domicilio o trabajo, sea requerido telefnicamente o, sea l quien concurra a las oficinas de quien hace la oferta. Por lo expuesto, en este primer acpite del recurso, se sostiene por el demandante, que se ha incurrido por los sentenciadores del fondo en una errada aplicacin del artculo 100 del Cdigo de Comercio, al no aplicarlo al caso concreto, frente al desistimiento de la oferta crediticia formulada por el banco. En un segundo apartado del arbitrio, se dice infringido el artculo 105 del Cdigo de Comercio, desde que a pesar que la contraria neg la existencia de los correos electrnicos que daban cuenta de la oferta del crdito, ellos fueron explcitamente reconocidos por su autor, don Aquiles Saldas Poblete a fojas 165, quien compareci como testigo y reconoci el correo electrnico de fecha 5 de mayo de 2005, dirigido por el deponente a la Inmobiliaria Inca Chile limitada, que reza: "cumplo con informar a usted que se ha aprobado crdito hipotecario el cliente Cristian Urrea con crdito financiado al 100% por un crdito con letras de compra al 100% ms un crdito complementario".

Tambin reconocido el mail de fecha 6 de mayo de 2005, que ante la consulta formulada por la inmobiliaria respecto del plazo y monto del crdito al seor Urrea, el ejecutivo del banco y deponente respondi "crdito a 20 aos por 1023 UF con hipotecario y complementario" En consecuencia, es un hecho cierto que la demandada hizo, adems de una oferta general, otra especfica, concreta y completa del crdito dirigida a persona determinada y con las condiciones establecidas por el Banco. Nada altera la circunstancia que ha sido el propio actor quien fue a formalizar su deseo de tomar la oferta bancaria, pues es un hecho evidente que slo puede ser oferente quien tiene algo para ofrecer. En un tercer captulo del recurso, se argumenta la vulneracin de lo dispuesto en el artculo 102 del Cdigo de Comercio, ya que en todo caso, la demandada detenta la calidad de contraproponente. Al efecto, explica que si se piensa que en los crditos de dinero, las personas de los clientes tienen la condicin de oferentes del prstamo ante el banco, y este ltimo, la de aceptante, y tal como lo sostiene la propia demandada, si el crdito no se perfecciona por la sola aprobacin que hace el banco -ya que dicha situacin no es pura y simple-, puesto que en ella se fijan las condiciones bajo las cuales el banco otorgan crdito a sus clientes. Si la demandada pre-aprob la solicitud, bajo ciertos trminos (prstamo a 20 aos plazos, por 1.023 unidades de fomento, mediante crdito hipotecario con letras y un crdito complementario). Entonces, para este evento dispone el artculo 102 citado, que la aceptacin condicional ser considerada como una propuesta. Esto demuestra que el banco, en el terico caso de tener que asumir que fue el aceptante y no el oferente, jurdica y legalmente detenta la condicin de oferente, por el hecho de haber formulado una aceptacin sujeta a los trminos o condiciones. Como conclusin, el banco al retirar su oferta o retractarse de ella ilegalmente, tiene

la obligacin de indemnizar los daos y perjuicios que se hubieren ocasionado al aceptante. Sigue sealando el arbitrio, que se ha conculcado, adems, el artculo 69 numeral 7 de la Ley General de Bancos, puesto que resulta irrelevante que se trate de un crdito con garanta hipotecaria, toda vez que no es efectivo que la aprobacin del mismo no se perfecciona sino hasta que se concluya el estudio de los ttulos de la propiedad que se dar en garanta y se haga su tasacin. Tal afirmacin resulta errnea, porque se confunden dos contratos distintos: el de prstamo de dinero y el de hipoteca. As, el artculo en cuestin seala que los bancos podrn otorgar crditos que se encuentren amparados por garantas hipotecarias. La norma no habla de crditos hipotecarios, puesto que ellos jurdicamente no existen. Si existen los contratos de mutuo de dinero que pueden caucionarse con garantas inmobiliarias, como la hipoteca. Por lo tanto, se infringe por errnea aplicacin, la disposicin citada, cuando se afirma por el fallo impugnado que el banco haba pre-aprobado el crdito, que no significa una aprobacin definitiva, por cuanto deba esperar el estudio de ttulos y la tasacin del inmueble, ya que esto ltimo es necesario para determinar si se otorga o no el contrato de hipoteca, pero no el contrato de mutuo, el que ya haba sido formalmente aprobado. En otro acpite del recurso, se afirma, que en cualquier caso, el banco es responsable por culpa in contrahendo, infraccionando de esta manera los artculos 24 y 1546 del Cdigo Civil. En base de lo previamente reseado, expone que la demanda se fund en la infraccin de artculo 100 del Cdigo de Comercio, pero tambin, en la responsabilidad pre-contractual por quebrantar el demandado el deber de buena fe, al haber revocado unilateralmente la oferta que expresamente haba formulado. De esta manera, aun cuando se estime que el demandado no es

oferente, su responsabilidad deriva de la infraccin del deber de buena fe, que significa romper los acuerdos preliminares en una negociacin. En este contexto, durante este perodo las partes deben comportarse correcta y legalmente, regla de actuacin que exige a los eventuales contratantes el deber de guardar un correcto comportamiento de los tratos preliminares. La buena fe exige, que no se interrumpan las negociaciones en forma intempestiva e injustificada, sobre todo cuando la otra parte ha hecho esfuerzos para llevar adelante el cierre del contrato, ha incurrido en gastos o ha dedicado largo tiempo a la formalizacin del negocio. La infraccin de deberes determina la obligacin de asumir la responsabilidad por los daos que pueda causarse a la contraparte o con la ruptura injustificada de las negociaciones o con el retiro de la oferta formal. Por consiguiente asevera-, no importa que en estos autos el demandado no haya tenido la calidad de oferente, puesto que, an cuando as fuere, desde el punto de vista prctico no hay duda que si tena la calidad de contraparte negociadora y, que unilateral e injustificadamente, decidi desistir del otorgamiento del contrato. Esto implica culpa precontractual, por infraccin a la buena fe que impone el ordenamiento jurdico y el Cdigo De Conducta y Buenas Prcticas de Bancos e Instituciones Financieras. Por ltimo, se alegan infringidas las normas reguladoras de la prueba, contenidas en los artculos 346 N1 y 6 y 384 N1 del Cdigo de Procedimiento Civil. Se sostiene en este acpite del recurso, que las infracciones a las normas anotadas, se traduce en un errado establecimiento de los hechos por la sentencia de primer grado, pues entiende que el actor no tena un crdito hipotecario aprobado y que no se le habra otorgado otro por $7.132.647, como complemento del anterior, basado en los dichos del apoderado de la

demandada. Pero ocurre que la aprobacin del crdito hipotecario fue acreditado por los correos electrnicos que su propio autor, empleado del banco, envi tanto al actor como a la inmobiliaria vendedora y que ms tarde reconoci en el proceso cuando compareci como testigo a fojas 165, referidos a aquellos a los que ya se hizo alusin de fecha 5 y 6 de mayo de 2005. Por lo tanto, resulta evidente la infraccin al artculo 346 numeral 1 del Cdigo de Procedimiento Civil, a propsito de los documentos privados reconocidos en juicio como asimismo del artculo 384 N 1 del mismo cuerpo legal, por cuanto la declaracin de un testigo imparcial y verdico constituye una presuncin judicial cuyo mrito ser apreciado de conformidad artculo 426. Asimismo, el sentenciador concluye que la demora en la constitucin de la garanta hipotecaria se debi a la falta de preocupacin el propio actor, esto es, a su negligencia. Sin embargo, aqu se confunde la demora con la razn de la demora. Ocurre en este tpico, que la demandada rindi prueba confesional y testimonial sobre la demora en el estudio de ttulos, que se dilat por diez meses, pero nada prob respecto a la razn de la demora. En tal sentido, el informe de estudio de ttulos que la demandada aparej a los autos, no es idneo para dicho efecto, desde el momento mismo que emana de un empleado del propio banco, considerando que no compareci el proceso el abogado que intervino en su elaboracin, formulando reparos. Por el contrario, compareci el abogado Douglas Mery Montes, profesional que atiende a la inmobiliaria vendedora y que intervino directamente en la formacin de los ttulos que deban entregarse al banco. Este testigo, no se encuentra contradicho por otro sobre el mismo tema, quien seal expresamente que las casas que vendi su mandante fueron trescientas y que

con la nica institucin bancaria con la que tuvo problemas, fue con la demandada. Refirindose a la exigencia del abogado del banco en cuanto a acompaar un certificado de urbanizacin municipal del lote que singulariza, declar que este documento no es emitido por ninguna Direccin de Obras Municipales, ya que entrega el de urbanizacin del conjunto habitacional entero, y no de cada uno de los lotes que se generan en el conjunto. De esta manera, la sentencia infringe el artculo 384 numeral primero del cuerpo normativo citado, al prescindir de la declaracin de un testigo imparcial y verdico. Por otro lado, el sentenciador tambin concluy que el demandante procedi a ocupar la vivienda proyectada comprar con infraccin al propio contrato de promesa. Sin embargo, el referido contrato no permite llegar a la conclusin arribada, sino que a una contraria, puesto que al leerse la clusula 8, se concluye que el actor ha podido ocupar la propiedad anticipada, infringiendo de esta forma el artculo 346 N3 del Cdigo de Enjuiciamiento Civil. Finalmente, se dicen vulneras las normas reguladoras de la prueba que se denuncian, al afirmarse por parte de los jueces del fondo que la oferta que hizo la demandada no fue determinada, puesto que ello es contrario al mrito de los correos electrnicos acompaados al proceso, reconocidos por el empleado de la demandada; SEGUNDO: Que, para los efectos de una debida inteligencia de las cuestiones planteadas en el recurso, es menester resear algunos de los antecedentes de mayor relevancia que surgen del proceso en el cual se pronunci la sentencia que se impugna: a) Compareci Winston Montes Vergara, abogado, en representacin de don Cristin Urrea Puentes, quien interpuso demanda ordinaria de indemnizacin de perjuicios, en contra de Corpbanca, y solicit: 1.- Se declare que la

sociedad demandada es responsable de los perjuicios provocados al actor, por haber revocado unilateralmente la oferta que le hiciera a ste, infringiendo con ello, en la etapa pre-contractual, la buena fe objetiva; 2.- Se condene a la demandada debe pagar la suma de $7.132.647, ms aquello que resulte de multiplicar $80.000 por el perodo comprendido entre la fecha de ocupacin de la propiedad hasta la entrega efectiva, por concepto de dao emergente, o la cantidad que el Tribunal determine y, 3.- Se condene a la demandada a pagar a ttulo de dao moral $20.000.000, o la suma que el Tribunal determine, todo lo anterior con reajustes, intereses y costas. Explica que con fecha 15 de junio de 2005 su representado, con el objeto de adquirir una casa, present ante la demandada los antecedentes que le fueron requeridos para la obtencin de un crdito hipotecario, entre otros, el precio de la propiedad y aquellos relacionados con sus ingresos. Se trataba de un inmueble ubicado en la comuna de San Felipe, construida por la Constructora Inca Ltda. Continua sealando que, el 5 de julio del mismo ao, le fue informado por medio de un correo electrnico que su crdito hipotecario haba sido aprobado en su integridad, por medio de un crdito con letras de recompra al 100%, por un monto de U.F. 1.023, adems de un crdito complementario de $7.000.000, a fin de hacer las adecuaciones necesarias en el inmueble. Esta situacin, tambin fue comunicada por la demandada a la empresa constructora, a quien adems le solicit la remisin de los antecedentes legales y tcnicos de la propiedad para el estudio de ttulos respectivo. En tal contexto, aade que la vendedora del inmueble, junto con advertir a la demandada que, con motivo de la aprobacin del crdito procederan las partes del contrato a firmar una promesa de compraventa, le solicit que confirmara el monto del crdito y plazo conferido al actor. La institucin

bancaria, accedi a esta solicitud, informando que trataba de un crdito a 20 aos, sin perjuicio del que se otorgara en carcter de complementario. Este ltimo fue cursado de inmediato. Agrega que en la conviccin de que el crdito hipotecario se encontraba aprobado y que slo restaba el estudio de los ttulos, su representado procedi a celebrar el contrato de promesa de compraventa aludido, en virtud del cual la promitente vendedora le hizo entrega de la propiedad con fecha 28 de julio de 2005. Con el crdito complementario, su representado procedi a realizar diversas adecuaciones en el inmueble, invirtiendo aproximadamente la suma de $4.000.000. Aade que el 28 de febrero de 2006, se le inform el envo del ltimo informe de reparos a los ttulos, requirindose algunos antecedentes, cuyo envo eran de cargo de la constructora, situacin que se repiti el 18 de mayo del mismo ao. Ahora bien, con fecha 25 de mayo, el banco comunic a su representado que no cursara el crdito, en atencin a su recarga financiera. Tal informacin la proporcion transcurridos ms de diez meses desde la aprobacin del crdito, aprobacin que tuvo las siguientes consecuencias: -La empresa vendedora accedi a firmar una promesa de compraventa, autorizando la ocupacin de la propiedad; - El banco demandado remiti los antecedentes a su departamento legal para el estudio de los ttulos, cuyo costo se cargara en la cuenta corriente de su representado; -La vendedora entreg la documentacin requerida; -El mismo banco otorg un crdito complementario para invertirlo en la vivienda;

-Su mandante aplic el crdito complementario a mejoras que introdujo en la propiedad, etc. En atencin a la situacin descrita, y ante la negativa del demandado a respetar su oferta, con fecha 12 de julio de 2006, la sociedad constructora solicit a su parte la restitucin de la casa y el pago de una renta de arrendamiento de $80.000 mensuales por el tiempo que la ocup, en razn de no habrsele otorgado el crdito hipotecario. En cuanto al derecho, seala que la circunstancia que la demandada reevaluase su decisin de conceder el crdito, luego de diez meses de estudio de los ttulos, importa la revocacin de su oferta, la que le fue comunicada con fecha 5 de julio de 2005. Esta revocacin unilateral no es sino, la ruptura unilateral de las negociaciones por parte de la demandada, lo que genera responsabilidad, al tenor de lo dispuesto en el artculo 100 del Cdigo de Comercio, segn la doctrina que transcribe. En efecto, la demandada inform que el crdito se encontraba aprobado, con financiamiento de un 100%; adems, simultneamente otorg, con ocasin de la misma operacin, un crdito complementario, que llev a su representado a creer, que esa operacin se encontraba bien encaminada y que su concrecin dependa nicamente del estudio de ttulos, ms an, cuando esta circunstancia fue trasmitida a la sociedad vendedora. Lo expuesto genera responsabilidad del oferente por la revocacin de la oferta. Por otra parte, sostiene que la demandada con su actuar ha quebrantado la buena fe que debe estar presente en todas las etapas del contrato, entre las que se comprende la etapa precontractual, por lo que no cabe duda que la demandada ha actuado culposamente, toda vez que no ha podido ignorar los efectos de la aprobacin comercial del crdito hipotecario, informado tanto al actor como a la sociedad vendedora, efectos entre los cuales se encuentran el

contrato de promesa aludido; el traslado con su familia a la propiedad que se compraba; el destino del crdito complementario para introducir mejoras al inmueble, entre otras. Explica que la institucin bancaria se encontraba impedida de informar que la aprobacin del crdito estaba sujeta a una segunda reevaluacin, diez meses despus de aprobada la operacin. Tampoco pudo dejar de prever los perjuicios que poda ocasionarle. En este sentido, aduce que como consecuencia de la violacin a la buena fe precontractual, cuya sola infraccin puede operar como factor objetivo de responsabilidad, los daos ocasionados a su parte corresponden a los siguientes: 1) Por concepto de dao emergente, la suma de $7.000.000, correspondiente a la deuda que contrajo a corto plazo, que acept slo en el entendido que comprara la casa donde los utiliz. Ms otros cargos en la cuenta corriente que mantena el actor, ascendentes a las sumas de $132.647, por estudio de ttulos y $43.917 por gastos de tasacin. Tambin en este rubro, reclama a ttulo de rentas de arrendamiento, $80.000 mensuales hasta la entrega de la propiedad. 2) Por dao moral, solicita la suma de $20.000.000, alegando que la revocacin de la oferta, le provoc inmensos problemas y daos extra patrimoniales, pues al tomar conocimiento de la aprobacin de su crdito, suscribi un contrato de promesa y tom posesin material del inmueble junto a su familia y enseres, efectuando en l todas las mejoras que estim convenientes. b) La demandada contest la demanda, solicitando su ntegro rechazo, con costas.

Expone que efectivamente con fecha 10 de junio de 2005, el actor solicit una serie de productos bancarios, a saber: la apertura de una cuenta corriente con lnea de crdito, el otorgamiento de tarjetas y un crdito de consumo, para lo que present la correspondiente documentacin. Ante ello, el banco aprob y curs al actor la cuenta corriente con una lnea de crdito asociada, el crdito de consumo a 48 meses plazo, por la suma de $6.133.449 y las tarjetas de crdito. Relata que en esa misma poca, adems, solicit un prstamo para la compra de una vivienda por un monto de U.F. 1.023, a 20 aos plazo, presentando la correspondiente solicitud. A principios del mes de julio de 2005, se preaprob su peticin, bajo los siguientes trminos: prstamo a 20 aos plazo por U.F. 1.023, mediante crdito hipotecario con letras y un crdito complementario, informndosele que para su aprobacin definitiva, era necesario que el inmueble ofrecido en garanta hipotecaria fuera tasado y sus estudiados aprobados. Por ello el 3 de agosto de 2005, se tas el inmueble. El 14 de septiembre la promitente vendedora entreg al banco la carpeta tcnica y legal del Conjunto habitacional "Villa El Carmen" de la comuna de San Felipe, para el estudio de sus ttulos. Luego, el 21 de septiembre se evaca el primer informe de reparo de los ttulos. El 21 de octubre, la vendedora, Inmobiliaria Inca Limitada, remiti a Corpbanca parte de la documentacin, planos y antecedentes solicitados. Con fecha 2 de noviembre, se evaca un segundo informe de reparo de ttulos, reiterndose la solicitud de antecedentes para darlos por subsanados. Los reparos continuaron en los meses siguientes, segn indica, culminando slo el 11 de abril de 2006, con el ltimo informe de observaciones, requiriendo acompaar un certificado de la Direccin de Obras Municipales, que acreditara que a la fecha de la ltima enajenacin del

inmueble la urbanizacin municipal se encontraba certificada, lo que fue cumplido despus que la operacin ya haba sido dada por desistida, en atencin al excesivo tiempo transcurrido desde el ingreso de la respectiva solicitud. Aade que este proceso de envo de antecedentes e informes y reparos, no slo se debi a la complejidad de los ttulos en estudio, al enorme volumen de documentacin y antecedentes involucrados, a la demora en la remisin de los documentos desde Los Andes a Santiago, sino tambin y, principalmente, a que durante el proceso, la sociedad vendedora, Inmobiliaria Inca Limitada hizo trmino de giro con fecha 30 de noviembre de 2005, transfiriendo a la sociedad Constructora Inca Limitada la totalidad de los inmuebles donde se encontraba aqul en estudio, circunstancia que fue informada slo un mes despus de ocurrida. Refirindose a la ausencia de toda responsabilidad de su parte, hace presente que la solicitud de prstamo para la adquisicin de una vivienda, est sujeta a la aprobacin comercial, legal, tasacin del inmueble, estudio de los ttulos de la propiedad y al anlisis de la garanta ofrecida para asegurar el pago del prstamo solicitado. Sobre los aspectos jurdicos, indica que de conformidad con lo dispuesto en el artculo 1545 del Cdigo Civil, todo contrato legalmente celebrado es ley para los contratantes. Sin embargo, mientras no se forme el consentimiento y se perfeccione el respectivo contrato, entre las partes no nacen obligaciones contractuales. As, durante la negociacin surgen para las partes ciertos deberes de cuidado impuestos por la ley y no por la convencin, de manera que su infraccin se regir por las normas de la responsabilidad extracontractual. No habiendo en la especie "acuerdos en principio", ni ninguna clase de contrato preparatorio entre las partes destinado a establecer y

regular los deberes durante las tratativas contractuales respectivas, la naturaleza de la responsabilidad pre-contractual demandada es

extracontractual, cuyos requisitos enuncia. Agrega, en este contexto, que al Banco no le asiste responsabilidad precontractual alguna, toda vez que no incurri en el ilcito sealado ni en ningn otro que le pueda ser imputable. Su parte no ha formulado al actor oferta alguna, proponindole la celebracin del contrato de marras. Por el contrario, fue aqul quien le manifest su deseo de adquirir una vivienda nueva que se estaba construyendo en la ciudad de San Felipe, necesitando para ello financiamiento bancario. Con este propsito el actor completa, suscribe y entrega a Corpbanca una solicitud de crdito hipotecario, proponindole la celebracin de un mutuo de U.F. 1.023, que corresponda al precio total del inmueble, ofreciendo garantizar el pago de dicho prstamo con el mismo inmueble que comprara. Si existi un oferente, este fue el propio demandante, por lo que de conformidad lo dispuesto en el artculo 100 del Cdigo de Comercio, si en el caso sub lite hay alguien que debe asumir los costos operacionales, es el propio demandante, pues no proporcion dentro de un plazo razonable los antecedentes de la propiedad. Aade que no es efectivo que comunic al actor y a la vendedora de la propiedad sobre la aprobacin del crdito en el mes de julio de 2005, toda vez que, frente a una solicitud como la sealada, lo primero que analiza el banco son los antecedentes personales, laborales y comerciales del solicitante para evaluar si ste es o no sujeto del crdito requerido y de estimarse que s, lo que comunica el banco, no es la aprobacin del negocio propuesto, sino, la factibilidad de llegar a ser sujeto de tal crdito, esto es, la pre-aprobacin comercial, en la medida que se verifiquen a su respecto los dems requisitos,

entre otros, tasacin y aprobacin comercial del inmueble ofrecido en garanta y sus ttulos legales estudiados y aprobados conforme a derecho. Slo cumplidos estos trmites, el banco se encuentra en condiciones de responder definitivamente a la solicitud formulada por el potencial cliente. En subsidio y para el evento de estimarse que su representado tuvo la calidad de oferente y que revoc unilateralmente su oferta, comunicndole al actor que no poda cursar su operacin, por su recarga financiera, niega haber enviado la comunicacin que sostiene la contraria, reiterando las razones que lo llevaron a no concretar el negocio propuesto por el demandante. Seguidamente, refirindose al anlisis de los requisitos de la responsabilidad extracontractual, sobre el dolo o culpa, expone que no ha incurrido en ilcito alguno, ni por accin ni por omisin, ya que actu siempre en la forma y en los tiempos debidos, siendo su proceder en los hechos, no slo el legal, reglamentario y administrativo que corresponda, sino tambin, el apropiado a las circunstancias del caso. La demora en el estudio de los ttulos, se debi a la conducta descuidada y negligente del actor, toda vez que era responsabilidad suya procurarle la informacin necesaria para concluir el estudio en mencin. Si el demandante se hubiera encargado de proporcionar los antecedentes en los plazo habituales, la operacin tambin hubiera concluido de acuerdo a la normalidad y dicha la informacin no habra perdido vigencia y la propiedad ofrecida en garanta podra haber llegado a ser aprobada comercial y legalmente y, por lo mismo, su solicitud no habra sido dada por desistida. As, la nica conducta descuidada, fue la del propio demandante. Sobre la existencia de daos y perjuicios indemnizables, aduce que los que se demandan deben ser desestimados, puesto que aquellos a ttulo de daos materiales, no son efectivos, toda vez que el crdito por la suma de $7.000.000, supuestamente destinado a financiar mejoras en el inmueble, se

obtuvo por el actor el 10 de junio de 2005, cuando solicit una serie de productos bancarios, entre ellos, el crdito de consumo, el que fue aprobado, cursndosele a 48 meses plazo, por la suma de $6.133.449. En esa misma poca, el actor solicit el prstamo por 1.023 unidades de fomento para la adquisicin de una vivienda, la que a principios del mes de julio de 2005, le fue pre-aprobada, faltando el estudio de los ttulos, por lo que el nico crdito que efectivamente se aprob fue el de $6.133.449, no siendo un financiamiento para mejoras, sino para el pago de una deuda pre-existente para con otra institucin bancaria. Entonces, el dao que se reclama no existi ni en cuanto al monto ni a la finalidad que el actor seala, puesto que el dinero referido es ajeno e independiente a la operacin hipotecaria. Ms an, el nico crdito complementario que en algn momento se consider, tampoco fue cursado ni otorgado al actor, precisamente por su calidad de complementario del crdito hipotecario, cuya solicitud su tuvo por desistida. En cuanto a los gastos operacionales que fueron cargados a la cuenta del actor, por la suma de $132.647, por concepto de estudio de ttulos y tasacin del inmueble. Seala que habiendo sido el actor quien propuso la celebracin del negocio y al haberse ste retractado tcitamente de su oferta, al ser tenida por desistida su operacin hipotecaria, quien debe asumir los gastos operacionales que gener su solicitud, es el propio actor. Sin perjuicio de lo expuesto, asevera que el demandante mantiene impagos todos los productos bancarios para con su representada. Por ltimo, sobre la renta de arrendamiento cobrada por la ocupacin del inmueble, seala que este cobro es inoponible a su parte. Al efecto, recalca que no es cierto que a propsito de la celebracin del contrato de promesa de compraventa se entreg el inmueble al actor, toda vez que el referido contrato seala que la entrega material de la propiedad se efectuara una vez inscrita en

el Conservador de Bienes Races la compraventa definitiva y, en el evento que la propiedad se encontrare apta para ser habitada antes de tal circunstancia, la sociedad vendedora podra, a su arbitrio, hacer entrega anticipada de ella. Y an en el caso de su entrega anticipada, necesariamente sera despus de la escritura definitiva. Hace presente, asimismo, que al 3 de agosto de 2005, la propiedad prometida comprar por el demandante, se encontraba deshabitada y sin condiciones de ser habitada. Niega la aseveracin de la contraria referida a la exigencia de la sociedad vendedora de restitucin del inmueble, as como el pago de la renta de $80.000 mensuales por todo el perodo de ocupacin. Por otra parte, es el propio demandante quien genera, mantiene y decide cuanto tiempo seguir producindose este supuesto detrimento econmico, ante su negativa a restituir el inmueble en cuestin. Sobre el dao moral, controvierte su existencia, naturaleza y monto. Agregando que la jurisprudencia descarta la posibilidad de un verdadero enriquecimiento sin causa a travs de la indemnizacin pretendida, la que no puede constituir fuente de lucro para quien pretende ser vctima de tal perjuicio. En lo que respecta a la relacin de causalidad, explica que de acuerdo a lo antes indicado, no ha existido en el caso de autos ilcito de ninguna especie por su parte. De dicha manera la relacin causal no se da, toda vez que, en la hiptesis de que el actor llegara a acreditar los daos reclamados, estos no podran tener vinculacin causal con la conducta que se dice violatoria de la buena fe objetiva, por no ser sta la causa directa ni necesaria de tales perjuicios.

En subsidio de lo anterior, seala que la accin de autos debe ser rechazada en atencin a que la demandante se encuentra absolutamente impedida de formular cualquier gnero de reclamacin, en virtud del principio "nemo auditur propiam turpitudinem allegans", conforme al cual nadie puede aprovecharse de su propia torpeza o suma negligencia, principio que consigna el artculo 1683 del Cdigo Civil, dado por la falta de cuidado del demandante. En efecto, si se hubiera encargado de obtener y entregar, en forma y tiempo los antecedentes legales y tcnicos requeridos para el estudio de ttulos, o se hubiera preocupado de instar a la sociedad vendedora con tal objeto, y verificar que sta cumpliese con la gestin, su operacin hipotecaria se habra tramitado en los plazos habituales, la informacin tenida en consideracin a su respecto, no habra perdido vigencia, la propiedad ofrecida en garanta habra llegado a ser aprobada comercial y legalmente y, por lo mismo, su solicitud de crdito hipotecaria no habra sido dada por desistida. En subsidio, la demanda de autos debe ser desechada en todas sus partes, en atencin al principio de la culpabilidad del afectado. En subsidio de lo anterior, y para el evento improbable que se declare la procedencia de indemnizar los daos, estos en ningn caso podran alcanzar la desmesurada cantidad que pretende el demandante, por lo que necesariamente ha de ser reducida sustancialmente, por haberse expuesto el propio actor imprudentemente al dao, de conformidad a lo dispuesto en el artculo 2330 del Cdigo Civil. Por ltimo, cuestiona la procedencia de reajustes e intereses, respecto de los cuales pide su rechazo, en atencin a la defensa principal efectuada, cuestionando, en el caso de corresponder su condena, la poca desde la cual sos se generan.

TERCERO: Que la sentencia de segundo grado reprodujo la de alzada y formul las siguiente argumentacin con establecimiento de hecho: 10 que la sola circunstancia de calificar el cliente para ser sujeto de un crdito hipotecario, esto es, la aprobacin por parte de la identidad bancaria de los antecedentes del solicitante, no autorizan a este para asegurar que su crdito se encuentra en condiciones de ser cursado, ya que, atendida la naturaleza de este, ha de estudiarse previamente los ttulos de la propiedad ofrecida en garanta. CUARTO: Que cabe precisar que la accin principal deducida en el presente juicio es de indemnizacin de perjuicios derivada del hecho de una retractacin unilateral, intempestiva y vulneratoria del proceso de

otorgamiento de crdito a los clientes que regula el estatuto de la Ley General de Bancos, en el caso especifico por parte de Corpbanca de la aceptacin manifiesta mediante correos electrnicos dirigidos por la institucin bancaria a la actora don Cristian Urrea Fuentes, formulada por el actor de autos por la compra a la Inmobiliaria Inca Chile Limitada del inmueble ubicado en la comuna de San Felipe, Pasaje Hernn Prez Quijanes 1660, perteneciente a la Primera Etapa de la Villa El Carmen, de la misma comuna construida por la constructora Inca Ltda. En definitiva, corresponde resolver en la presente litis, si se declara el derecho a la indemnizacin de perjuicios originados, en criterio del actor, como fruto de una retractacin unilateral e intempestiva de la aceptacin de la oferta manifestada por escrito por Corpbanca. En cuanto a este ltimo punto, el fundamento del fallo de primer grado apunta a la falta de aprobacin comercial por parte de la entidad bancaria del crdito hipotecario solicitado, aduciendo adems que el actor no ofreci otra garanta diversa a la propiedad

pretendida comprar, todos elementos que en criterio del fallador a quo hacen inimputable a la demandada de autos. QUINTO: Que el derecho de los contratos en materia civil se rige por el principio esencial de la autonoma de la voluntad, segn el cual las personas pueden concluir todos los actos y convenciones que no estn expresamente prohibidos por las leyes, lo que da origen a otros principios: A) Libertad contractual, que se descompone en : 1) Libertad

de conclusin, que permite a las partes decidir libremente: i) si contrata o no lo hace; ii) que tipo de contrato celebra, y iii) la contraparte con quien se vincula. 2) Libertad de configuracin

interna, por el cual se puede fijar el contenido de la convencin y las clusulas que reflejen en mejor forma la voluntad de las partes B) Consensualismo, segn el cual la oralidad es suficiente para

obligar a las personas, por lo que es posible que existan contratos verbales, que se expresan en el aforismo solus consensus obligat. C) Fuerza obligatoria, se traduce en la metfora empleada por

Bello, en cuanto a que los pactos deben honrarse y cumplirse, puesto que todo contrato legalmente celebrado es una ley para las partes contratantes, que se le reconoce bajo el aforismo pacta sunt Servanda. D) Efecto relativo de lo acordado, vinculando sus derechos y

obligaciones a quienes son parte en el contrato, sin que se pueda afectar a terceros, a quienes no les empece, surge as el latinismo res inter allios acta, que se refuerza en la norma antes recordada, en que el contrato es una ley slo para los contratantes. Tales principios, derivados de la doctrina clsica, han tenido diversas limitaciones y excepciones, las que sin duda los precisan, pues en todo cuanto

no se les afecte, restringindolos o se disponga una norma que establezca efectos diversos, tienen plena y completa aplicacin los mencionados principios en la forma indicada. El legislador podr regular las materias que estime corresponde dotar de un estatuto especial, pero en aquellos casos en que no ocurra se formar el consentimiento, que es obligatorio para las partes, por la sola manifestacin de voluntad coincidente que se expresen los contratantes. Es ms, el Cdigo Civil establece el principio que el hecho lcito y voluntario de una persona es suficiente para ser obligada, al efecto se puede leer el artculo 578: Derechos personales o crditos son los que slo pueden reclamarse de ciertas personas, que, por un hecho suyo o la sola disposicin de la ley, han contrado las obligaciones correlativas; De stos derechos nacen las acciones personales; el artculo 1437 dispone: Las obligaciones nacen ya del concurso real de las voluntades de dos o ms personas, como en los contrato o convenciones; ya de un hecho voluntario de la persona que se obliga, como en la aceptacin de una herencia o legado y en todos los cuasicontratos;, y el artculo 2284 seala: Las obligaciones que se contraen sin convencin, nacen o de la ley, o del hecho voluntario de una de las partes. . A tal principio se aade el desarrollado por el Cdigo de Comercio, en cuanto a que la declaracin unilateral de voluntad es fuente de obligacin, tanto al reglar la formacin del consentimiento, cuanto al reglamentar diferentes actos particulares, en especial la promesa de recompensa. Del mismo modo la legislacin especial ha dotado de efecto vinculante a actos unilaterales tales como la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques y la Ley sobre Letra de Cambio y Pagar. En lo que interesa al caso, no es dudoso que constituye fuente de obligaciones un hecho lcito y voluntario de las personas, la declaracin unilateral de voluntad, la convencin y la ley, pero adems y de manera aislada, todo hecho que irrogue

dao a otra persona, tambin puede generar responsabilidad para los partcipes del mismo. En todo caso, en relacin con el tema de la formacin del consentimiento la legislacin, la doctrina y la jurisprudencia han avanzado, reconociendo que existe un proceso de iter contractual, que distingue entre tal proceso y el resultado final, preocupndose el derecho de ambos aspectos, sin embargo, el cdigo de Bello puso mayor atencin en la regulacin de las relaciones jurdicas constituidas. Siguiendo esta misma poltica y lnea legislativa,

reconociendo el procedimiento previo que tienen algunas convenciones, se han determinado y denominado de distinta manera cada una de las etapas, entre las que se reconocen: negociaciones preliminares, puntualizacin, tratativas, oferta, cierre de negocios, contrato preparatorio y contrato definitivo. Estas actuaciones pueden estar en secuencia, como tambin ser omitidas y llegar inmediatamente al contrato definitivo. En otras palabras, no resulta indispensable pasar por las referidas etapas, sino en los casos que sea necesario y sin que determine su existencia la naturaleza del contrato que en definitiva se desee concluir, sea ste consensual, real o solemne. El principio de la autonoma de la voluntad, como los que deriven de ste, permiten acordar libremente tales actuaciones, las que tienen efecto vinculante, de manera tal que el incumplimiento culpable es posible que genere la responsabilidad civil pertinente. SEXTO: Que, sin que sea necesario repasar todo lo relativo a la formacin del consentimiento en los actos jurdicos bilaterales, ya es un aspecto pacfico, que el Cdigo de Comercio regula esta materia, estipulaciones a las que se refiere su Mensaje, al aludir al Libro II, Ttulo I, expresa: En este mismo Titulo se trata de un asunto difcil como importante, omitido en la Ordenanza y aun en el Cdigo Civil. Frecuentemente ocurre la necesidad de fijar el

momento y el lugar en que las propuestas verbales o escritas asumen el carcter de contratos perfectos, y careciendo de reglas claras y precisas que dirijan el juicio del jurisconsulto e ilustren la conciencia del magistrado, es indispensable invocar las opiniones acomodaticias e inseguras de los autores que han examinado con ms o menos profundidad esos puntos. Para obviar dificultades de tanta trascendencia, el Proyecto ha dado soluciones satisfactorias a las cuestiones principales e incidentes que ofrece la materia; y de este modo ha llenado un sensible vaco en nuestra legislacin comercial y civil. En el presente caso pierde importancia la antigua duda de la aplicacin del Cdigo de Comercio a los contratos en general, atendido que quien acept la oferta y es demandada en esta causa es una entidad bancaria, la cual lgicamente realiza ordinariamente operaciones propias del giro de un banco, que si bien recae sobre inmueble, se tiene presente que genera solamente obligaciones personales y que requerir un contrato definitivo. SPTIMO: Que no resulta atendible, que al momento de estudiar cualquier responsabilidad de las personas que son demandadas por entidades bancarias se adopte una objetividad extrema, que se limite el anlisis al acto jurdico concreto, que refleja la expresin de voluntad ms pura de quienes son sus contrapartes, evadiendo toda ponderacin causal. Pero, al ser dirigida la

accin en contra de un instituto financiero no se tenga ningn reparo en estudiar, enjuiciar, analizar y privar de efecto la conducta del banco por la que contrajo obligaciones, fundando la decisin en un acto anterior, al que se le ha reconocido validez por el mismo banco y ha surtido sus efectos, adems, proviene de la parte contraria. como,

En definitiva, se ha ponderado

judicialmente la oferta, que constituye un acto jurdico unilateral del proponente, respecto de la cual no se ha acogido ninguna accin que la declare

ineficaz o carente de efectos, por la razn bsica y elemental que no se la ha impugnado de nulidad o inoponibilidad, todo ello en miras a resolver una accin de indemnizacin de perjuicios de un acto muy posterior, que el actor ha denominado retractacin intempestiva y unilateral de la oferta ya aceptada, que presupone incluso su aceptacin y luego su desconocimiento tcito o retractacin unilateral e intempestiva; aceptacin de la oferta que tampoco ha sido objeto de una accin que le prive de efectos, todo lo contrario, se la ha reconocido expresamente por ambas partes como vlida y voluntariamente expresada. En efecto, una vez ms corresponde insistir, que la accin de autos est dirigida a indemnizar los daos que caus, no la aceptacin de la oferta, sino que la denominada retractacin unilateral e intempestiva de la misma, respecto de la cual es preciso sealar que nunca ha existido una retractacin expresa, sino que simplemente se la desconoci y vulner, pues se impidi la venta de dicha propiedad materia de la oferta y la aceptacin, con ello se ha entendido por el demandante que el banco se retract unilateral, intempestiva y tcitamente de la oferta, para luego , ante la demanda, recin justificar su conducta. OCTAVO: Que ante la oferta realizada el da cinco de julio de dos mil cinco mediante correo electrnico segn consta de fojas 1 a fojas 6 se comunica al actor, Cristian Fernando Urrea Puentes que Corpbanca ha aprobado un crdito hipotecario financiado en un cien por ciento mediante crdito con letras con recompra al cien por ciento, ms un crdito complementario de $7.000.000, a fin de hacer las adecuaciones necesarias en la propiedad en cuestin. La aprobacin del crdito hipotecario igualmente fue noticiada a la sociedad vendedora, esto es a la empresa Inca Ltda. , solicitando la remisin de antecedentes legales y tcnicos del inmueble. Reafirma la idea de que existi un consentimiento el hecho que el da veintiocho de Julio se celebr un

contrato de promesa de compraventa y se hizo entrega del inmueble a Cristian Fernando Urrea Puentes, y se procedi a abonar el crdito complementario anexo al referido mutuo hipotecario. Luego la entidad bancaria, esto es Corpbanca de manera unilateral y argumentando que exista un reparo en los ttulos se desisti de la operacin hipotecaria, perseverando, ya que se encontraba en un proceso de ejecucin en el crdito complementario a corto plazo destinado a financiar mejoras en el inmueble. Todo lo anterior tiene relevancia a fin de delimitar el estado del proceso contractual en atencin a que se materializ y ms concretamente se sobrepaso la mera etapa de la oferta, oportunidad en la cual tanto su validez, efectos y alcances pueden debatirse y objetarse. Pero tal como acaeci en los hechos y como est establecido, la oferta fue aceptada por escrito, pura y simplemente, sin que sea posible retrotraer a fases anteriores y para el slo hecho de justificar un accionar posterior del aceptante. NOVENO: Que fijado el punto de la controversia en la forma como se hizo, el tribunal debe razonar en derecho, segn la naturaleza y caracteres especficos que la ley otorga a los distintos actos, es as que la aceptacin de la oferta por Corpbanca perfeccion un acto jurdico bilateral, ya que la manifestacin de conformidad con la oferta, da origen a una convencin, derivando derechos y obligaciones para las partes, y su trasgresin, en la forma dicha, impone la satisfaccin de los daos y perjuicios que se determinen en la etapa correspondiente segn la solicitud de las partes. La aceptacin de la oferta o la convencin a que dio origen, conocida como cierre de negocios, determina el anlisis del efecto de las obligaciones ante el incumplimiento, que no es otro que responder por equivalencia, esto es mediante la indemnizacin de perjuicios causados, teniendo en consideracin que el objeto de la convencin fue un bien raz y que el artculo 1817 del

Cdigo Civil incluso prefiere en el caso de venta de un predio a dos persona a quien ha entrado en posesin, con mayor razn en el caso en anlisis en que no ha existido venta respecto del actor. En el presente caso corresponde considerar que se ha demandado la indemnizacin de perjuicio derivada del hecho que el banco no otorg en definitiva el prstamo al actor para la compra del bien raz respecto del cual haba llegado a un acuerdo previo con l. No se altera la causa de pedir al atender la peticin fundamental, pues el actor ha considerado que la retractacin por parte de Corpbanca, a la materializacin del otorgamiento de un crdito aprobado segn consta de los antecedentes que obran en el expediente y los cuales no desvirtan la legitimidad y la licitud de la voluntad acordada constituyen per se una retractacin unilateral e intempestiva de la aceptacin, en circunstancias que jurdicamente pueden ser calificada como un incumplimiento de la convencin perfeccionada por la aceptacin de la oferta, calificacin de los hechos que le corresponde efectuar al tribunal. El legislador se ha referido a esta situacin en el artculo 2124 del Cdigo Civil, sealando: El contrato de mandato se reputa perfecto por la aceptacin del mandatario. La aceptacin puede ser expresa o tcita. Aceptacin tcita es todo acto en ejecucin del mandato. Aceptado el mandato, podr el mandatario retractarse, mientras el mandante se halle todava en aptitud de ejecutar el negocio por s mismo, o de cometerlo a diversa persona. De otra manera se har responsable en los trminos del artculo 2167. Al respecto resulta acertada la explicacin expresada por don David Stichkin Branover, en cuanto a que la expresin retractarse empleada por el legislador inducira a creer que se trata de retiro de la aceptacin, de manera que el contrato no llegara a formarse sin embargo de haberse sido perfecto, pues hubo concurso de voluntades. No opinamos as. Simplemente se trata de

la renuncia del mandatario limitada en su ejercicio a las circunstancias sealadas: que el mandante se halle todava en aptitud de ejecutar el negocio por s mismo, o de cometerlo a diversa persona. De otra manera , el

mandatario queda responsable, en los trminos ordinarios, de los perjuicios que la renuncia cause al mandante, artculos 2124 y 2167 (El Mandato Civil, Editorial Jurdica, tercera edicin, pgina 102), en concordancia obviamente con el hecho que el mandato, generalmente, es un contrato consensual (en el mismo sentido sentencia Corte Suprema Rol N486-04). De lo expuesto se sigue , que formado el consentimiento se entiende legalmente celebrado el contrato, produciendo todos sus efectos jurdicos entre las partes, surgiendo el principio de la fuerza obligatoria del mismo, sin que pueda dejarse sin efecto sino por el consentimiento mutuo de las partes o por causas legales (artculo 1545 del Cdigo Civil), en el evento del incumplimiento, genera las responsabilidades legales consiguientes, puesto que se est en sede contractual, en que el incumplimiento se presume culpable. Por consiguiente, si el aceptante prueba que se ha dado su aceptacin, la retractacin del oferente se presume culpable, como toda culpa contractual (Avelino Len Hurtado, La Voluntad y la Capacidad en los Actos Jurdicos Editorial Jurdica, Tercera Edicin, pgina 98), principio igualmente aplicable en el evento que el incumplimiento provenga del aceptante, pues el consentimiento ya se haba formado. DCIMO: Que el principio de la autonoma de la voluntad, como los que de ella derivan, permite sostener premisas previas a continuar con el anlisis: Por una parte se reconoce a toda persona la posibilidad de concluir los contratos que estime pertinente y con quien lo crea apropiado y por otra que las exigencias de un contrato definitivo no pueden limitar aquellos que la ley no prohbe concluir para su preparacin o en forma anticipada. Se sigue de estas

premisas, que el establecimiento por la ley de un tipo determinado de contrato preparatorio no impide como tampoco excluye la posibilidad concluir otros que de mejor manera satisfaga las necesidades de las partes. En efecto, la regulacin del contrato de promesa, no impide dar nacimiento a otras convenciones preparatorias, con mayor razn si no existen razonamientos que sustente su exclusividad en tal sentido, cuanto no sea la simple afirmacin del hecho. Podr ser posible que el contrato de promesa no llegue a celebrarse por requerir mayores especificaciones de las que se carece en un momento determinado, sin que esto impida comprometer las voluntades de las partes y asegurar la realizacin de un contrato con posterioridad por medio de otro acto o convencin. No se observan razones en la legislacin para impedir la

celebracin de otras convenciones, de las que derivan los efectos consiguientes ante el hecho del incumplimiento, como tampoco concurren obstculos legales que no permitan exigir lo que la ley dispone para la retractacin unilateral, intempestiva y tcita de una oferta, por su trasgresin expresa posterior. Resulta ilustrativo de lo anterior el hecho que el legislador debi manifestar expresamente su criterio en cuanto a lo que se denomin principio de enajenacin, impidiendo al marido incluso prometer enajenar y gravar bienes sociales, sin la autorizacin de la mujer (inciso tercero del artculo 1749 del Cdigo Civil). Por otra parte, tambin resulta ilustrativo que la retractacin en la venta condicionada no se permita en bienes races, segn se seala en el artculo 1802 del Cdigo Civil. En concreto, siendo igualmente vlidos los contratos de cierre de negociones y de promesa, su diferencia est dada por los contornos que se acuerda respecto del contrato definitivo, en la primera podr ser general y en la promesa debe satisfacer las exigencias legales. El incumplimiento de ambas formas de

contratacin puede dar origen a responsabilidades por la parte renuente a cumplir sus obligaciones o que las haya transgredido. Del mismo modo procede insistir en el hecho que la naturaleza real o solemne de los contratos definitivos no condiciona la concurrencia de las exigencias de los contratos preparatorios. UNDCIMO: Que el fenmeno contractual evoluciona en el tiempo, configurando un desarrollo constituido por la ejecucin de las obligaciones que genera y luego, finalmente, se extingue por el acaecimiento de algunas de las diversas causales contempladas en el propio cuerpo del contrato es as que en cualquiera de esas etapas pueden suscitarse cuestiones que den lugar a la responsabilidad civil, las que se han denominado clsicamente contractual, precontractual y postcontractual. Retomando la fase preliminar del contrato surge el criterio en la doctrina e incluso en la jurisprudencia (sentencia Rol N1374-93 de la Corte de Apelaciones de Concepcin y Rol N486-04 de la Corte Suprema) que las partes deben comportarse de buena fe para no frustrar injustamente las tratativas preliminares, pues si bien los sujetos contratantes no estn obligados a llevar las negociaciones hasta su fin y concluirlo, tampoco la ruptura puede ser injustificadamente y en caso de serlo entra a jugar su rol la responsabilidad precontractual. De esta manera y siguiendo esta lnea argumental el principio de la buena fe aparece en el horizonte de esta materia, la cual podemos definirla como la opinin o creencia de que uno est, de que posee legtimamente alguna cosa; sin embargo en sentido adverso la mala fe es la conviccin intima en que uno se halla que no posee legtimamente alguna cosa, por haberla tomado sin derecho o haberla adquirido de persona que no poda enajenarla; tambin se

llama buena fe, en sentido general, el modo sincero y justo con que uno procede en sus contratos, sin engaar a la persona con quien lo celebra. Toda relacin jurdica se presume de buena fe, aspecto subjetivo ste que si bien resulta de difcil demostracin. Pero parece evidente que la falta de justificacin o, simplemente, la injustificacin de una retractacin sin fundamento ni mrito, configura o deja presumir un acto que carece de buena fe. DUODCIMO: Que desde esta perspectiva el precontrato es una relacin jurdica que deja sentada las pautas para dar vida o conducir a los efectos de un contrato definido por lo que como toda relacin jurdica crea derechos y obligaciones entre las partes, su ruptura sin fundamento ofrece posibilidad a la parte afectada de intentar las acciones que permitan su satisfaccin o simplemente de obligar al cumplimiento del precontrato o reclamar los daos y perjuicios que se deriven de ste. En el caso paradigmtico sealados de la causa rol N1374-93 de la Corte de Apelaciones, dos grandes empresas, Forestales Bio-Bio S.A. y Madesal S.A. durante ms de un ao sostuvieron frecuentes conversaciones destinadas a la celebracin de un contrato de compraventa de un conjunto de ms de veinte predios forestales en la VIII Regin y por un valor de decenas de millones de dlares. Para ello, intercambiaron ttulos de propiedad, realizaron largos y costosos estudios de los mismos, realizaron varias observaciones a los trabajos realizados, elaboraron borradores de promesas de compraventa, mandatos e incluso se fij, de comn acuerdo, un da para la suscripcin del contrato de promesa de compraventa que haba tardado ms de un ao para su celebracin final. Sin embargo, el mismo da que se deba suscribir el acuerdo preparatorio, el grupo vendedor comunic al grupo comprador que se retiraba de las negociaciones, porque acababa de vender los predios a una tercera

persona en razn que sta haba pagado una suma superior a aquella sobre la cual se convendra la promesa. Frente a esa situacin, la empresa que iba a comprar los predios estim que se le haba perjudicado ostensiblemente, por lo que decidi demandar a la empresa que se retir de las negociaciones y solicit que se le indemnizara todos los perjuicios ocasionados. El Tribunal de primera instancia y la Corte de Apelaciones que conoci del asunto, estimaron que bajo tales supuestos, el retiro de las tratativas ha sido abusivo y culpable, desde que no hubo previa comunicacin a la contraparte de que simultneamente estaba llevando otras tratativas y, visto el tenor de los acuerdos y conversaciones, era legtimo que la parte afectada creyera que se conversaba en vista de un cierto y futuro contrato, lo que justificaba los numerosos gastos efectuados para los estudios de los ttulos y situacin de los predios. Por lo tanto, el retiro, por tanto, de una de las empresas es calificado de culpable y daoso y obliga a reparar el dao causado por esos gastos, que han de ser restituidos a quien los hizo. Cabe sealar que finalmente la Corte estim que se deba indemnizar lo que se ha denominado el inters negativo, es decir los gastos efectivamente causados, y no la ganancia esperada con el negocio que se propona celebrar. DCIMO TERCERO: Que si bien el retiro durante las tratativas contractuales es un derecho de las partes, ello no excluye la responsabilidad por los daos que se generen por aquel que se desiste sin causa o arbitrariamente. La buena fe es el fundamento de la responsabilidad

precontractual. En lo tocante a la ruptura de las tratativas se ubica en el campo de lo subjetivo el determinar lo injusto o injustificado de su ruptura, de forma tal que el criterio para examinar el curso de las tratativas, resulta imperioso cualificar los elementos esenciales del contrato cuya celebracin

eventual prevn, lo que en la especie suscit, tal como consta de la prueba rendida en autos y ante el marco regulatorio de la buena fe, no resulta posible concluir que estamos en presencia de un acto intempestivo, toda vez que ya se haba llegado a configurar un consentimiento sobre el prstamo hipotecario para la adquisicin del inmueble ubicado en la comuna de San Felipe, en Pasaje Hernn Prez Quijanes 1660, Primera Etapa de la Villa El Carmen. Se colige adems de todo ello que el actuar de la institucin bancaria, dado el tiempo transcurrido y el hecho de haber otorgado un prstamo

complementario, debidamente cursado, implic atentar contra la buena fe la cual se debe reparar en cuanto al dao sufrido por la actora, en la medida de los gastos contrados por esta ltima durante las tratativa hechas en vista de la celebracin del contrato, as como de la perdida de oportunidades similares generadas por las tratativas pendientes, lo que no hace ms que reafirmar la procedencia de la accin indemnizatoria impetrada a travs de la demanda de fojas 10 y siguientes de autos. DCIMO CUARTO: Que en el mismo sentido Hugo Rosende Alvarez en su libro Responsabilidad Precontractual (Ediciones Universitarias de

Valparaso, 1979, pg. 99 y siguientes) seala deben indemnizarse todos los gastos y perjuicios que sean una consecuencia directa de la revocacin, en otros trminos de que se haya privado al destinatario de su facultad de disponer libremente sobre el destino de la oferta. Habr que entender que los perjuicios indemnizables incluyen el dao emergente, el lucro cesante e incluso el dao moral, siempre que sean consecuencia directa de la revocacin. El nico lmite en la indemnizacin est en que la parte no puede quedar en mejor posicin que en la que habra quedado de celebrar el contrato (artculo 100 del Cdigo de Comercio).

Que estos errores de concepto constituyen trasgresin, entre otros, a los artculos 100, 102 y 105 del Cdigo de Comercio, como asimismo el artculo 22 del Cdigo Civil, en relacin con las normas que prevn los artculos 40 y 69 de la Ley de Bancos, indicados como infringidos por el recurrente, lo cual ha influido sustancialmente en lo dispositivo del fallo, desde que la equivocada aplicacin de tales preceptos ha llevado a los sentenciadores del fondo a rechazar la excepcin de nulidad de la obligacin opuesta por la demandada, en circunstancias que proceda acogerla, razn por la cual el recurso en estudio debe ser admitido. Y visto, adems, lo dispuesto en los artculos 764, 767 y 785 del Cdigo de Procedimiento Civil, se acoge, sin costas, el recurso de casacin en el fondo deducido en lo principal de fojas 621, contra la sentencia de veintiocho de octubre de dos mil diez, que se lee a fojas 619, la que se invalida y se reemplaza por la que se dicta a continuacin, separadamente y sin nueva vista. Regstrese. Redaccin del Abogado Integrante seor Nelson Pozo Silva. Rol N218-11

Pronunciado por la Primera Sala de la Corte Suprema por los Ministros Sres. Sergio Muoz G., Juan Araya E., Guillermo Silva G., Carlos Cerda F. y Abogado Integrante Sr. Nelson Pozo S. No firma el Abogado Integrante Sr. Pozo, no obstante haber concurrido a la vista del recurso y acuerdo del fallo, por haber concluido su perodo de nombramiento.

Autorizado por la Ministra de fe de esta Corte Suprema.

En Santiago, a doce de abril de dos mil doce, notifiqu en Secretara por el Estado Diario la resolucin precedente.

Santiago, doce de abril de dos mil doce. En cumplimiento a lo resuelto y atendido lo dispuesto en el artculo 785 del Cdigo de Procedimiento Civil, se procede a dictar la sentencia de reemplazo que corresponde conforme a la ley. VISTOS: Se reproduce la sentencia de primer grado con excepcin de sus razonamientos 9a 17, que se eliminan. Y SE TIENE EN SU LUGAR, Y ADEMS, PRESENTE: PRIMERO: Que se dan por expresamente reproducidos en el presente fallo, los fundamentos cuarto a dcimo cuarto de la sentencia de casacin que antecede. SEGUNDO: Que, de las probanzas de autos, resulta que el demandante solicit a Corpbanca, se le otorgara un crdito hipotecario y uno complementario a ste, luego de serle ofrecidos por la institucin bancaria. TERCERO: Que, como se dijo en el fallo de casacin que precede, el retiro durante las tratativas contractuales es un derecho para las partes, pero ello no excluye la responsabilidad por los daos que se generen por aquel que se desiste sin causa o arbitrariamente. La buena fe es el fundamento de la responsabilidad precontractual. La ruptura de las tratativas se ubica en el campo de lo subjetivo al igual que el determinar lo injusto o injustificado de su ruptura, de forma tal que para examinar el curso de ellas, resulta imperioso cualificar los elementos esenciales del contrato cuya celebracin eventual prevn, lo que en la especie suscit la ruptura, tal como consta de la prueba rendida en autos y ante el

marco regulatorio de la buena fe, por lo que no resulta posible concluir que estamos en presencia de un acto intempestivo, toda vez que ya se haba llegado a configurar un consentimiento sobre el prstamo hipotecario para la adquisicin del inmueble de que se trata. Por otra parte, de lo dicho se colige, adems, que el actuar de la institucin bancaria, dado el tiempo transcurrido y el hecho de haber otorgado un prstamo complementario, el cual fue debidamente cursado, ha importado atentar contra la buena fe la cual se debe reparar en cuanto al dao sufrido por la actora, en la medida de los gastos contrados por esta ltima durante la etapa preliminar de una negociacin hecha en vista de la celebracin del contrato, as como la prdida de oportunidades similares causadas por las tratativas pendientes, que no hacen ms que reafirmar la procedencia de la accin indemnizatoria, tal como la impetrada a travs de la demanda de fojas 10 y siguientes de autos. CUARTO: Que, corresponder acoger la accin intentada, en cuanto por ella se pretende el pago de una indemnizacin por dao moral, toda vez que de los antecedentes fluye con meridiana claridad que el actor sufri perjuicio o dao con la decisin del banco demandado de no cursar el crdito hipotecario ofrecido, el que este tribunal regula prudencialmente en la suma de $7.000.000 (siete millones de pesos) a pagar en la forma que se dir en lo resolutivo de esta sentencia. QUINTO: Que, tambin corresponde acoger la accin intentada, en cuanto por ella se pretende resarcir aquellos gastos en que incurri el actor para los efectos que se cursara el crdito de que se trata, denominados gastos operacionales, quedando su determinacin para la etapa de cumplimiento del fallo.

Por estas consideraciones y lo previsto en el artculo 186 y siguientes del Cdigo de Procedimiento Civil, se revoca la sentencia apelada de veinticinco de junio de dos mil nueve, escrita a fojas 566 y siguientes, en cuanto por ella se rechaza la demanda en todas sus partes, con costas y en su lugar se decide: I.- Que se acoge la demanda de fojas 10, en la parte que pide el pago de una indemnizacin por dao moral, la que se regula en $7.000.000 (siete millones de pesos), suma que se pagar, debidamente reajustada, a partir de la fecha en que el presente fallo se encuentre ejecutoriado. II.- Que se acoge la accin intentada, en la seccin que pretende el pago de los gastos operacionales en que incurri el actor, quedando su determinacin para la etapa de cumplimiento del fallo. III.- Que cada parte pagar sus costas y las comunes por mitades. Regstrese y devulvase con su agregado. Redaccin del Abogado Integrante seor Nelson Pozo Silva. Rol N 218-2011.
Pronunciado por la Primera Sala de la Corte Suprema por los Ministros Sres. Sergio Muoz G., Juan Araya E., Guillermo Silva G., Carlos Cerda F. y Abogado Integrante Sr. Nelson Pozo S. No firma el Abogado Integrante Sr. Pozo, no obstante haber concurrido a la vista del recurso y acuerdo del fallo, por haber concluido su perodo de nombramiento.

Autorizado por la Ministra de fe de esta Corte Suprema.

En Santiago, a doce de abril de dos mil doce, notifiqu en Secretara por el Estado Diario la resolucin precedente.