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detenidamente sus implicaciones; decidir el mejor escenario y comenzar a disear el proyecto de orientacin de las acciones para realizarlo. De acuerdo con T. Miklos y E. Tello1, un escenario deseable es la configuracin del contexto que queremos para el desarrollo de un proceso; responde a preguntas como las siguientes: Cmo queremos que sea el escenario?, Cules habrn de ser sus caractersticas bsicas?, Qu tareas iniciales requerimos para su diseo y proyeccin al futuro?, Cmo es el presente de la situacin actual?, Cules son los problemas que obstaculizan actualmente el camino hacia el futuro deseable?, Qu distancia cualitativa hay entre el escenario actual y el futuro deseable? 2.1 El anlisis de las fuerzas sociales reactivas y proactivas Para el diseo de escenarios deseables se requiere identificar cules son las fuerzas que generaron conflicto en las organizaciones; es decir, nos referimos a la identificacin de las causas del escenario indeseable; dichas causas pueden referirse a personas o a procesos; a personas que generan conflictos o bloquean o desvan los procesos deseables; o a procesos establecidos que, sin ser desviados propiamente por la intencin y voluntad de las personas, han quedado anacrnicos o han sido prcticamente borrados por efecto de una realidad que demanda nuevas y ms actuales formas de convivencia o de actuacin en las instituciones. El anlisis de las fuerzas sociales proactivas nos permitir identificar las partes de la organizacin o las personas ideales para impulsar los cambios institucionales o las ideas innovadoras que queremos para conducir los procesos hacia escenarios deseables. As, en el anlisis de las fuerzas proactivas o impulsoras, corroboraremos que no todo funciona mal en una organizacin; que no todos sus integrantes son indiferentes a los cambios institucionales; y que las ideas del cambio estn presentes aunque no sean claramente visibles. 3. Los mtodos de la prospectiva Los mtodos utilizados en la planificacin prospectiva son cualitativos y cuantitativos; no escapan a la preferencia ideolgica de los planificadores; pero en cantidad de mtodos se puede afirmar que los hay ms del tipo cualitativo que cuantitativo. Todos los mtodos coinciden en elementos comunes como la necesaria documentacin; el anlisis de la informacin; el diseo de los escenarios y la definicin de estrategias para el logro de los propsitos previstos. Entre los mtodos ms conocidos y usados por lo prospectlogos destacan: el Delhi; el Impactos Cruzados; el de Experto; el Mactor, el de Escenarios; el Morfolgico; el Mactor y baco de Reignier.2 4. El proceso de integracin de informacin En los estudios de prospectiva o de planificacin prospectiva, primeramente se habr de integrar el equipo de trabajo, a quien se le encarga el diseo de estrategias para introducir y generar cambios deseados en las organizaciones. El equipo habr de planificar y definir con claridad el objetivo ltimo que se persigue; muchos objetivos indican poca claridad y precisin; recordar que el equipo de trabajo slo tiene esa tarea: disear estrategias y guas de accin para implementar e
implantar los cambios deseados. Por lo tanto, una etapa estratgica es la delimitacin y asignacin de tareas. El equipo, a travs de su coordinador natural o nombrado por sus integrantes, distribuir las tareas que habrn de realizarse; precisando la calidad requerida la exhaustividad necesaria. El equipo de trabajo requiere informacin para trabajar; por lo que esa ser una tarea inicial; establecer una agenda o un calendario de reuniones para intercambiar informacin y para decidir nuevas tareas. Recurdese que la informacin no siempre se encuentra escrita; est en la opinin de expertos; en la calle, en el marco de un acontecimiento o en la mente creativa de los integrantes del equipo. Con la informacin validada, el equipo habr de proponer una redaccin preliminar de sus bsquedas informativas; esta informacin ser relevante para el trabajo del equipo, en la medida en que ayude a resolver el problema estudiado; puede tratarse de una informacin consistente y valiosa, pero si no es relevante para las tareas del equipo, es recomendable almacenarla para otros propsito. Pero quin decide si la informacin es relevante o no? El propio equipo de trabajo. La presentacin de la primera versin del informe final, al interior del equipo, permitir evaluar su pertinencia, en cuanto a la consistencia de la informacin; en cuanto al nivel de solucin del problema abordado; y en cuanto a su nivel de innovacin pretendido. Por ltimo, la calidad de la informacin presentada en el informe habr de contrastarse con los objetivos iniciales propuestos y con la valoracin de los expertos del equipo y de quien o quienes solicitaron el trabajo. Con esta informacin habr de disearse la propuesta solicitada para generar el cambio en la organizacin institucional. 5. La versin final de la propuesta La versin final de la propuesta de cambio o bien el informe final de la investigacin, habr de presentarse ante el consejo de administracin de la organizacin o ante el equipo de trabajo o la persona que la organizacin designe para este propsito. Ser recomendable prever la mayor cantidad de informacin utilizada y los procesos seguidos, paso a paso, a efecto de poder responder a las preguntas durante la presentacin; estas preguntas no siempre tendrn relacin con los resultados; posiblemente tengan que ver con los procesos; y muy seguramente con las decisiones tomadas para el manejo de la informacin o para el diseo de la propuesta de cambio. Es probable tambin que a partir de esta sesin de trabajo surjan nuevas tareas para el equipo de expertos que elabor el informe y la propuesta final; entonces el equipo habr de estar preparado para negociar la siguiente etapa del proceso de cambio institucional.
Notas: 1. MIKLOS, Toms y TELLO Ma. Elena. Planeacin Prospectiva. Centro de Estudios Prospectivos. Fundacin Javier Barros Sierra, A.C. Edit. LIMUSA y Grupo Noriega Editores. Mxico, julio de 1991, p. 81, 201 p.p. 2. La informacin detallada sobre estos mtodos se encuentra en El ABCD de la Planificacin Prospectiva, de ALANS HUERTA, A., en: Contexto Educativo. Revista de Educacin y Nuevas Tecnologas, No. 8, junio de 2000, Buenos Aires, Argentina. http://contexto-educativo.com.ar