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Incalpaca Tpx s.a. (1)

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UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERIA COMERCIAL

CURSO: ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS I TEMA: DIFERENCIAS EN EL TRABAJO

CONTENIDO: TOTALIDAD: PRESENTACION:

________ ________ ________

INTEGRANTES: Alpaca Palma Katherine Bustos Gamarra Sandra Granados Velásquez Marisel Linares Zapana Yosiley Velásquez Jove Mayda

ORTOGRAFIA Y REDACCIÓN: ________ OTROS: TOTAL: ________ ________

Zea Cuadros Gabriela

ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA ANALISIS INTERNO i. HISTORIA DE INCALPCA TPX S. vi. ANALISIS EXTERNAS i. iv. xi. ix. x. iii. ii.A. ESTRATEGIA ADMINISTRACION ESTRATEGICA ANALISIS AMBIENTAL FORTALEZAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES AMENAZAS MATRIZ EFI MATRIZ EFE MATRIZ MPC MATRIZ FODA III. VIII. i. MATRIZ MPC MATRIZ FODA CONCLUISIONES BIBLIOGRAFIA . vii. X. ii. ii. II. FORTALEZAS DEBILIDADES MATRIZ EFI VI.INDICE I. VISION MISION IV. OPORTUNIDADES AMENAZAS MATRIZ EFE VII. iii. ii. INTRODUCCION MARCO TEORICO i. viii. V. IX. v. iii.

FORTALEZAS Fuerza interna que pone en ventaja a la organización frente a sus competidores. implementar y evaluar decisiones multifuncionales que le permiten a una organización lograr sus objetivos. el análisis interno y externo de la empresa INCALPACA TPX S.I. endógenas y exógenas que afectan iv. II. DEBILIDADES Situación interna que pone a la organización en desventaja frente a sus competidores.A. ESTRATEGIA ii. ADMINISTRACION ESTRATEGICA Arte y ciencia de formular. ANALISIS AMBIENTAL Identificación de las variables significativamente a la organización. INTRODUCCION En el presente trabajo daremos a conocer. v. MARCO TEORICO i. vi.. el cual nos dará como resultado final la matriz FODA. iii. OPORTUNIDADES .

cultural. MATRIZ EFE La matriz de evaluación de los factores externos. AMENAZAS Situación externa que amenaza el cumplimiento de las metas establecidas. jurídica. permite que los estrategas resuman y evalúen la económica. xi. los factores críticos para el éxito en una MPC son más amplios. oportunidades. MATRIZ EFI La matriz de evaluación de los factores internos nos sirve para formular estrategias resumir y evaluar las fuerzas y debilidades más importantes dentro de las áreas funcionales de una organización y ofrecer una base para identificar y evaluar las relaciones entre dichas áreas. vii. MATRIZ FODA Esta compuesta por: fortalezas.Circunstancia favorable o que se da en un momento adecuado u oportuno para hacer algo. gubernamental. Los factores de una MPC incluyen cuestiones internas y externas. tecnológica y competitiva. social. así como sus fuerzas y debilidades. e incluso se pueden concentrar en cuestiones internas. debilidades y amenazas que generan estrategias para el mejoramiento de la o rganización: . ix. no incluyen datos específicos o concretos. ambiental. en relación con una muestra de la posición estratégica de la empresa. MATRIZ MPC La matriz del perfil competitivo identifica a los principales competidores de la organización. viii. demográfica. política. x.

DO – Tratar de superar las debilidades aprovechando las oportunidades.FO – Usar las fuerzas para aprovechar las oportunidades. FA – Aprovechar las fuerzas para evitar las amenazas. . DA – Tácticas defensivas que intenten disminuir las debilidades y evitar las amenazas.

apunta a ser socialmente . Las instalaciones fabriles son modernas. Incalpaca TPX S.III. Resouce Reclutamiento por Objetivo y el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo con el “Premio a la Mejor Practica en Recursos Humanos”. adicionalmente elabora una gran variedad de accesorios y productos de línea de casa. La Gerencia General de la Empresa promueve una cultura de mejoramiento continuo en la calidad de nuestros productos. pues va mas allá de tener no tener contingencias laborales o reclamos. Alemania. ordenadas y limpias y acogen mediante trabajo directo a 1. también atendemos el mercado nacional a través de nuestra cadena de tiendas de “Alpaca 111” y “Tiendas de Fábrica”. así como confecciones en tejido de punto y Tejido plano. esto le ha merecido ser designado por el Ministerio de Trabajo y Promoción social.UU. comercializa directamente todos sus productos en casi todos los mercados de los cinco continentes y especialmente en España.. ha sido distinguida por la Cámara de Comercio Peruano Británica. Industrial Tumi y Cóndor Tips las mismas que fueron creadas el 11 de Diciembre 1982 y el 28 de noviembre de 1980. respectivamente.100 trabajadores e indirectamente a cientos de familias en la sierra sur del país y por otro lado a más de 700 personas que laboran en clubes de madre y talleres externos. Japón y EE.A. como el mejor empleador de la Región en más de una oportunidad. así como un trato digno y de respeto mutuo entre los trabajadores. La Empresa. Inglaterra. seguridad e higiene industrial. Incalpaca produce y comercializa telas de alpaca y vicuña. capacitación del personal.A. protección del medio ambiente. todo esto basado en nuestras sólidas inquietudes sociales y conscientes de que la realidad de nuestro país requiere de la inversión de una empresa privada que logre la mayor eficiencia y la satisfacción del cliente. HISTORIA DE INCALPACA TPX S. fue fundada el 13 de diciembre de 1997 y surgió por la fusión de dos Empresas. Tiene como filosofía la elaboración de productos de alta calidad para satisfacer los mercados más sofisticados del mundo. Incalpaca también en el año 2002. posteriormente se fusiono con Kantu.

en los que participan los trabajadores de las diferentes áreas de la Empresa. frontón basket-ball. culturales y sociales. está ubicada en el Distrito de Sachaca y tiene un hermoso Complejo Deportivo. MISION Somos un equipo socialmente responsable. VISION Vestir al mundo con lo nuestro. especializado en transformar las fibras nobles de los andes. para la práctica de voley-ball. Este Complejo también está a disposición de todos los trabajadores y familiares del Grupo Inca. que con creatividad y calidad reconocidas abrigamos a nuestros clientes. xii. . en él se desarrollan programas de actividades deportivas. y tenis. fulbito. xiii.responsable con sus empleados promoviendo una mejor calidad de vida y del respeto a través del buen trato. Incalpaca.

Desarrollo y Materia Prima J. Línea casa y accesorios Mariana Masias J. de Métodos Escalante y Procesos Carlos Araujo J. Pierina J. de Sistemas Arnold Zevallos Denisse Paz Jefe De Seguridad Cesar Fornet Pablo Bustos J. Tela Acabada Andrés Supervisores Manrique por turno Gerente Central Godofredo Valdivia Luis Chávez G. Patronaje Rafael Quintanilla . Tejido Indus. Contador Remuneraciones Domingo Enríquez Eleana Del Carpio J. de Recursos Humanos Luis Urday J. Term Telas Jefe De Logística Coordinadora Claudia Lazo Daniel Oscar Rondon Aldo Romero J. Diseño Telas Miguel Febres J. Prendas Enrique Vera Patricio Carpio Encargada Sub. G. Jefe de Contabilidad Encargada de E de hilado e Edward Flores Planificación insumos Claudia J. Línea Kuna Gonzalo Vivanco G.IV. de Tesorería Lurdes Tapia Gustavo Lozada J. de Diseño Kuna Silvi Pathey Guido Becerra J. Almacén J. de Comercio Exterior Gerente Financiero José Luis Escalante Asistentes Gerente Abastecimientos . Planta Confecciones J. J. Almacén Product. Tejido. Hilandería y Tejeduría Frans Olivera Javier Supervisor de J. Comercial Fernando Pastor Coordinador de Almacenes G. Confecciones Rodríguez Corte y Acabados Steve Benavides Leonicio Quintanilla J. de diseño prendas Kathy Ortiz G. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA Gerente General G Operaciones y Producción Alfredo Bustamante G. Control de Raúl Vera Confecciones Calidad y Pinto y acabado laboratorios Román Pacheco José Cueva G. Planta Prendas Eddie Paz Juan Luis J. Escobedo Manual y talleres Jesús Baldarrago Jefe de J. Almacén Fernandez Materia Prima Rodolfo Jefe de Rondon Mantenimient Víctor Coricaza o G. Línea casa y Mendoza de Créditos y Cobranzas accesorios. Confecciones Karina Pinto J.

V. es la empresa textil que atiende mercados de los cinco continentes y tiene gran cantidad de tienda a nivel nación e internacional. Su venta esta destinada a la clase A. la organización sufrio diferentes cambios. DEBILIDADES  Carencia de publicidad  Demasiados cambios en la estructura organizacional (no hay estabilidad)  Importar muchos insumos como forros y bonotes  Falta de capacidad para atender una gran cantidad de clientes  Falta de relaciones interpersonales entre los trabajadores de la empresa  Precios relativamente altos destinados para la clase media y baja . ANALISIS INTERNO En el análisis interno de la empresa Incalpaca TPX S.A. i. FORTALEZAS  Uso de fibra natural de alpaca y vicuña  Prestigio  Gran cantidad de tiendas a nivel nacional e internacional  Exclusividad en la venta de vicuña en el país y en otros continentes  Certificaciones internacionales de BASC Y WRAP  Centro de investigación de la mejora de la fibra genéticamente POCAMA ii. observamos que en los ultimos tres meses.

MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES INTERNOS (EFI) Factores internos claves FORTALEZAS Uso de fibra natural de alpaca y vicuña Prestigio Gran cantidad de tiendas a nivel nacional e internacional Exclusividad en la venta de vicuña en el país y en otros continentes Certificaciones internacionales de BASC Y WRAP Centro de investigación de la mejora de la fibra genéticamente POCAMA DEBILIDADES Carencia de publicidad Demasiados organizacional Importar muchos insumos como forros y bonotes Falta de capacidad para atender una gran cantidad de clientes Falta de relaciones interpersonales entre los trabajadores de la empresa Precios relativamente altos destinados para la clase media y baja cambios en la estructura VALOR CLASIFICACIÓN VALOR PONDERADO 0.03 .4 0.4 0.4 0.iii.16 0.27 0.10 0.14 0.08 2 0.16 0.16 0.09 4 3 0.10 3 0.27 0.24 0.07 2 0.03 1 0.09 3 0.10 0.3 0.10 0.08 2 0.08 2 0.08 4 4 3 0.

i. en particular para INCALPACA es un factor que le afecta directamente pues es probable que los camélidos tanto dentro como fuera de país no se puedan adaptar al nuevo clima y como consecuencia INCALPACA no podría obtener materias primas para su producción. El Perú registra TLCs con China. trae como consecuencia el incremento considerable del turismo no sólo en la ciudad de Cusco sino que también en otras ciudades y dentro de ellas Arequipa. Por otro lado al ser Perú uno de los siete países con una maravilla mundial. el comercio ya no tiene que ser tan sólo dentro del país sino que ahora las empresas tienen una visión más amplia de al mercado al cual se quieren dirigir. OPORTUNIDADES  Incremento de turismo en Arequipa  Globalizacion  Tratados de Libre Comercio  Creciente mercado internacional  El Peru representa el 87% de la población alpaquera  Disminución del precio de la fribra de alpaca ii. Singapur y otros países más. Canadá.. pero esto también trae consigo una mayor competitividad la cual deben asumir las empresas.VI. ANALISIS EXTERNO Como todos sabemos el mundo atraviesa una etapa de globalización y gracias a eso es que hoy en día existen los Tratados de Libre Comercio o mejor conocidos como TLCs. Sin embargo en la actualidad también se viven cambios que no necesariamente benefician a nuestra empresa. con lo cual nos referimos al drástico cambio climático que se viene dando. estos acuerdos saltan a la vista como oportunidades para el país ya que al no tener aranceles.UU. AMENAZAS  Cambio climático que afecta a los camélidos sudamericanos  Alza del costo de lana  Creciente producción de alpacas en otros países (Chile y Australia)  Existencia en el mercado de otras fibras o pelos finos que se ofrecen a menor precio  Aumento del costo de la mano de obra  Mercado informal . lo cual beneficia directamente a la empresa INCALPACA TPX . EE.

10 3 4 0. 6. La creciente producción de alpacas en otros países (Chile y Australia). Creciente internacional. Tratados de Libre Comercio.14 0.20 mercado 0.10 3 0.10 2 0.20 0. 6. Cambio climático que afecta a los camélidos 0. 2.08 2 0. Aumento del costo de la mano de obra. El Perú representa el 87% de la población alpaquera. 3.00 3 0.06 3 0.iii. 5. Existencia en el mercado de otras fibras o pelos finos que se ofrecen a mejores precios.40 0.10 2 0. 4. Incremento de turismo en Arequipa.07 2 0.73 . Alza del costo de lana.09 0. La globalización.30 0.09 1.15 0. AMENAZAS 1.27 0.27 2. 2. TOTAL Mercado informal 0. Disminución del precio de la fibra de alpaca. 5.12 0.10 4 0. MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS (EFE) PUNTUACIONES PONDERADAS FACTORES EXTERNOS CLAVES PONDERACIÓN CLASIFICACIÓN OPORTUNIDADES 1.06 3 0.16 0.05 3 0. 3.40 0.12 sudamericanos. 4.

30 PROSUR Clasificación Valor Ponderado .05 3 0.6 2 3 Clasificación Valor Ponderado MICHEL S.6 3 0.15 del 0.10 0.36 al 0.08 2 3 0.20 0.24 3 0.06 2 0.30 3 0.12 de 0.24 los 0.09 0.24 3 2 0.15 4 0.76 2.15 3 0.06 3 0.45 0.16 3 2 0.10 de 0.30 2 0.09 0.10 4 0.10 3 0. Clasificació n Valor Ponderad o 0.80 2.A.10 2 0.10 0.40 2 0.05 0.45 3 0.45 1 2 0.20 0.00 3.05 0.10 2 0.15 2 0.05 3 0.6 0.A. Valo r Factores Publicidad Calidad productos Competitividad de precios Administración Lealtad clientes Expansión global Participación en mercados Calidad personal Posición Financiera Distribución de ventas Estructura de la organización Servicio cliente TOTAL 1.VII. MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO INCALPACA TXP S.30 3 0.15 3 0.24 3 0.18 1 0.03 0.15 2 4 0.16 0.20 3 0.08 3 0.30 0.40 4 0.

2.Producción de propios insumos y conseguir buena mano de obra a bajo precio..A5) .Mercado informal. 4..Demasiados cambios en la estructura organizacional..Importar muchos insumos como forros y botones....A3) un buen producto. Para atraer más clientes. ESTRATEGIAS DA: 1. 5.Exclusividad en la venta de vicuña en el país y en otros continentes. 5..Más empleados.Tener en orden todos los papeles de la empresa. 2. (D4.A6) ... (F6. Australia).Creciente producción de alpacas en otros países (Chile.Centro de investigación de la mejora de la fibra genéticamente POCAMARCA. promociones.Uso único de fibra natural.Falta de relaciones interpersonales entre los trabajadores de la empresa.. etc.VIII..A3. 6. para cubrir el pedido de los clientes. 2.Uso de fibra natural de alpaca y vicuña. (D6.A4) . (D3. .Cambio climático que afecta a los camélidos sudamericanos.. 4. 6.Aumento del costo de la mano de obra.Gran cantidad de tiendas a nivel nacional e internacional. para ofrecer (F1.Existencia en el mercado de otras fibras o pelos finos que se ofrecen a menor precio.. ANALISIS FODA FORTALEZAS: DEBILIDADES: 1.Carencia de publicidad. 4.F2..Buen cuidado de las alpacas. .Realizar ofertas.Alza del costo de la lana.Falta de capacidad para atender una gran cantidad de clientes.Prestigio.A1. 3. 3. 3..A6) . (F5.Certificaciones internacionales BASC y FRAP.. AMENAZAS: ESTRATEGIAS FA: 1.A4) . 5.

 La mayor demanda empleo y el inters por capacitar premanentemente al personal se debe a su exitosa gestión de producir y vender artículos de excelente calidad.A.  La empresa promueve una cultura de mejoramiento continuo en la calidad de sus productos.  De acuerdo al trabajo realizado identificamos las fortaleza y oportunidades y creamos estrategias para que la empresa las use.2008 . Mexico. esta preparada para hacer frente a las existencias de la competencia globalizada. Conceptos de Administración Estratégica Décimo Primera Edición. CONCLUSION  Podemos afirmar con toda seguridad que la empresa Incalpaca TPX S. X. capacitación del personal. BIBLIOGRAFIA Fred. Pearson Educación.IX.  Ubicamos las debilidades y amenazas y creamos estrategias para poder superarlas. David.

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