EL LLAMADO DE ATENCIÓN LABORAL POR ESCRITO O CARTA DE ADVERTENCIA.

EL LLAMADO DE ATENCIÓN LABORAL POR ESCRITO O CARTA DE ADVERTENCIA. POR: LIC, RI. ALEXIS BLANCO BLANCO. El llamado(o la llamada)de atención por escrito o carta de advertencia que realiza o entrega el patrono o su representante al trabajador que incurre en una falta a las normas y orden de la organización(Reglamento Interno),es una constancia administrativa sancionatoria en donde la empresa registra y convalida(perdona)con discrecionalidad una falta leve o grave cometida por el trabajador, dándole la oportunidad al mismo de corregir su conducta y haciéndole una clara advertencia sobre su reincidencia y las implicaciones legales que pudiera ocasionar, cabe destacar que este documento con copia al expediente permite reforzar en un momento determinado un posible procedimiento de calificación de despido justificado del trabajador. El llamado de atención por escrito es un importante instrumento administrativo derivado de los reglamentos internos de las empresas y de sus costumbres, mas no de la Ley Orgánica del Trabajo Venezolana, pero sirve de soporte jurídico a las empresas en un momento determinado y constituye una acción ejemplarizante en el ámbito laboral. Es importante señalar que en el ordenamiento jurídico laboral venezolano vigente no existe un mecanismo o régimen disciplinario de sanción o penalización similar al régimen de la función publica (Ley del Estatuto de la Función Publica)que haga referencia al termino de la Amonestación Escrita, ya que solo existe lo tipificado como causales de despido justificado en la Ley Orgánica del Trabajo en su articulo nº 102, que se le aplica a todos los trabajadores de las empresas privadas y también aquellos trabajadores al servicio de algunas instituciones del estado que no sean Funcionarios de carrera, tales como el personal obrero y contratados de la Administración Publica; Nacional, Estadal, Municipal y personal de las compañías anónimas del estado entre otros. ¿Con cuantas llamadas o llamados de atención por escrito puede iniciarse un procedimiento de despido justificado o calificación de despido? Dependerá del criterio de cada empresa y según sean las circunstancias del caso. Cuando el trabajador sea reincidente es decir luego de su primer llamado de atención Sobre algún hecho grave cometido, se debe realizar un informe o escrito de notificación de la falta debidamente sustentado, para iniciar el proceso de calificación de despido justificado ante el organismo competente (Inspectoría del Trabajo o Tribunal de Estabilidad Laboral),por el contrario cuando las faltas son leves pero significativas para no dejarlas pasar por alto, pueden hacerse todas las llamados de atención que sean necesarios, tanto verbales como escritos para lograr el cambio de conducta deseado sin llegar a tomar acciones legales al respecto. ¿Que sucede si el trabajador decide no aceptar firmar la notificación de llamado de atención escrito? Simplemente se procede a dejar constancia de que el trabajador se negó a firmar el llamado de atención escrito, colocando una breve leyenda en la carta de que se negó a firmar y si es preciso que la firme algún testigo presente, luego se archiva en su expediente donde quedara registrada como parte de su desempeño laboral, recuerde lo importante es que quede asentado el hecho por escrito. Es importante tener encuenta que el patrono o su representante no esta obligado legalmente como

Es importante señalar que el régimen disciplinario funcionarial no es aplicable al personal obrero y contratado en general de la administración publica Nacional. amonestación o llamado de atención y no existe restricción legal alguna en cuanto al uso de ambos términos. es decir sin fuero de protección. quien goza de estabilidad laboral absoluta a diferencia de lo que establece la Ley Orgánica Trabajo para los trabajadores de las empresas privadas. El marco jurídico de la amonestación escrita se ubica en La Ley del Estatuto de La Función Publica en los artículos. Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo incorpora recientemente en su Articulo 55. ya que el marco jurídico laboral que se les aplica es igual al de los trabajadores de la empresa privada. tampoco aquellos trabajadores de las empresas del estado bajo la figura de compañías anónimas. que comienza con la notificación al trabajador de que se le esta abriendo un procedimiento de amonestación y que puede por escrito y verbalmente en un lapso determinado hacer su defensa. la cual será evaluada para considerar imponer o no la Amonestación escrita. numeral 11. ¿Puede usarse el término de amonestación escrita. Nota: Otra Forma de Sanción Escrita: La Ley Orgánica de Prevención. informe o acta. sobre los hechos o faltas causales de despido justificado. en donde se establece que tres amonestaciones escritas en un periodo de seis meses es causal destitución del Funcionario aunque sea por hechos distintos. Las sanciones para el personal obrero y contratado de las instituciones públicas nacionales.83. municipales y empresas del estado.primer paso a convalidar las faltas o hechos graves causales de despido justificado contempladas en la ley a través del uso de las llamadas de atención por escrito o cartas de advertencias. 84. regionales. ya que el mismo con un solo escrito de notificación de la falta. Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo de Venezuela el procedimiento sobre la amonestación escrita a los trabajadores de las empresas privadas por parte de los comité Seguridad y Salud Laboral. Hasta el momento no existe reglamentado en la Ley Orgánica de Prevención. LEY DEL ESTATUTO DE LA FUNCION PUBLICA: Procedimiento de Amonestación Escrita del Funcionario Publico: . deben de ser siempre las llamadas de atención por escrito y no los procedimientos de amonestación que se le aplican a los Funcionarios Públicos de carrera. pero el procedimiento sancionatorio de la amonestación escrita es distinto al que debe aplicarse para reprender o sancionar al trabajador de las empresas privadas. Sin que existan escritos de llamados de atención previos en su expediente. al momento de sancionar a un trabajador de una empresa privada? No es conveniente hacerlo aun que los términos son homólogos o sinónimos. que se tome parcial y supletoriamente el modelo metodológico de la amonestación Escrita establecido en la Ley del Estatuto de la Función Publica en su Art 84.85 y 86. sustentado con suficientes elementos de prueba sobre el hecho cometido por el trabajador y firmado por dos o mas testigos. ya que el termino de amonestación corresponde hasta el momento al régimen disciplinario del Funcionario Publico como trabajador. puede iniciar un proceso de calificación de despido justificado ante el órgano competente. de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica del trabajo vigente en su articulo 102. estadal y Municipal quienes se rigen por lo estipulado en la Ley Orgánica del Trabajo por tener estabilidad laboral relativa. el mecanismo o recurso de la amonestación escrita por parte del Comité de Seguridad y Salud Laboral de la empresa a sugerencia del patrono o su representante hacia algún trabajador que infrinja las normas establecidas y contempladas en la ley. pero es recomendable debido a que también la Lopcymat rige para los Funcionarios de Carrera del sector publico. 82.

CC: Expediente. el supervisor o supervisora inmediato notificará por escrito del hecho que se le imputa y demás circunstancia del caso al funcionario o funcionaria público para que. el supervisor o supervisora aplicará la sanción de amonestación escrita. En el acto administrativo respectivo deberá indicarse el recurso que pudiere intentarse contra dicho acto y la autoridad que deba conocer del mismo. Sin más a que hacer referencia. Se remitirá copia de la amonestación a la oficina de recursos humanos respectiva. sin justificación alguna. Y de 1:00 PM a 4:30 PM.xxx.xxx Departamento de Contabilidad Dirección de Finanzas Presente. el supervisor o supervisora emitirá un informe que contendrá una relación sucinta de los hechos y de las conclusiones a que haya llegado. formule los alegatos que tenga a bien esgrimir en su defensa. De igual forma hago de su conocimiento que su reincidencia en situaciones como la presente señalada. . Si se comprobare la responsabilidad del funcionario o funcionaria público. todo ello por cuanto he venido observando su incumplimiento al mismo. Cumplido el procedimiento anterior. xxxxxxxxxxxx GRUPO SAN MARCOS CA.Artículo 84. MODELOS DE LLAMADOS DE ATENCIÓN POR ESCRITO TIPO MEMORANDUN.Me dirijo a usted. en ausencia de reglamentación sobre la materia. en la oportunidad de recordarle la obligación de cumplir con el horario de trabajo establecido por la empresa comprendido entre las 8:00 am a 12:00 am. Atentamente. Pedro Pérez CI: 12. Ciudadano. Si se hubiere cometido un hecho que amerite amonestación escrita. dentro de los cinco días hábiles siguientes. determinaran la aplicación de las sanciones legales correspondientes. ___________________ Supervisor Inmediato _________________ Recibido por:(firma del trabajador) __________ Fecha. 1) VALENCIA. Nota: Los comités de Salud y seguridad laboral constituidos en los organismos Públicos de Venezuela se guían supletoriamente por el procedimiento de amonestación escrita establecido en la Ley del Estatuto de la Función Pública para los funcionarios de carrera. EJEMPLOS: MODELO DE CARTA DE ADVERTENCIA O LLAMADO DE ATENCION TIPO OFICIO..

244 Cedula de Identidad: 19. cuando esa falta signifique una perturbación en la marcha del resto de la ejecución de la obra. Gerente de Recursos Humanos. en su artículo 102. cuando usted falto injustificadamente a su jornada de trabajo en el Departamento Producción línea Nº 2. Fecha: Valencia. EXP 3) FABRICA DE MUEBLES VALENCIA CA. j) Abandono del trabajo. xxx. sin tomar las precauciones del caso debido a las importantes funciones que le fueron encomendadas en la maquina Nº 5. Para: Tomas Finol CI: 13.xxx De: Recursos Humanos. Causando con esa actitud la paralización de la línea de producción con las consecuencias económicas que representa para la organización. debido a que el día sábado 19/12/2009 falto injustificadamente a su jornada de trabajo en el Departamento de Producción. Hecho que constituye una falta grave a las normas de la organización tipificada en la Ley Orgánica del trabajo. Serán causas justificadas de despido los siguientes hechos del trabajador. Atentamente. Serán causas justificadas de despido los siguientes hechos del trabajador. . citamos. no notificando con tiempo a su Supervisor inmediato de que tenia unas actividades sociales que atender(asistir a un matrimonio) que le impedían asistir a la empresa.17/09/2009 Nos dirigimos a usted en la oportunidad de hacerle la presente llamada de atención(el presente llamado de atención) por escrito. c) La falta injustificada de asistencia al trabajo de parte del trabajador que mantuviere a su cargo alguna faena o maquina. Hecho que constituye un incumplimiento claro a las normas establecidas por nuestra Empresa y tipificado en la Ley Orgánica del trabajo.331 Departamento: PRODUCCIÒN Cargo: OPERADOR DE LINEA Nos dirigimos a usted. Parágrafo Único. Literales: i) Falta grave a las obligaciones que impone la relación de trabajo. sin tomar las precauciones del caso debido a las importantes funciones que usted realiza. De igual manera hacemos de su conocimiento que la reincidencia en situaciones como la antes señalada. En la oportunidad de hacerle el presente Llamado de Atención. Firma del Supervisor: ___________________ Firma del Trabajador:______________________ Fecha: _________ CC. citamos. en su artículo 102.2) Distribuidora del Centro CA. Atención: CARLOS PÈREZ Ficha: 60. Asunto: Llamada de atención.017. Causando con esa actitud la paralización de la línea de producción con consecuencias económicas para la empresa. debido a su actuación en fecha 07/11/2008. determinaran las sanciones legales correspondiente.

EXP 4) CALZADOS AMERICA CA. Atentamente.Literales: i) Falta grave a las obligaciones que impone la relación de trabajo. Alexis Blanco Relaciones Laborales Supervisor Inmediato: _______________ Trabajador: __________________ CC. c) La falta injustificada de asistencia al trabajo de parte del trabajador que mantuviere a su cargo alguna faena o maquina.00pm y faltando media hora para terminar su jornada laboral. __________________ Firma del trabajador. Parágrafo Único. causando serio retrazo en la entrega de mercancías por parte de la empresa a sus clientes. determinaran la aplicación de las sanciones legales correspondientes. Firmas de testigos. _________________ Lic. PARA: PEDRO PÈREZ DE: LIC. De igual forma hacemos de su conocimiento que la reincidencia en situaciones como la antes señalada. Alexis Blanco Gerente de Comercialización. Lic. cuando esa falta signifique una perturbación en la marcha del resto de la ejecución de la obra. literales: "I" y "J" De igual forma hacemos de su conocimiento que la reincidencia en situaciones como en la presente señalada determinaran la aplicación de las sanciones legales correspondientes. Atentamente. ________________________ ________________________ . j) Abandono del trabajo. actitud que obviamente representa una falta grave a las obligaciones que impone la relación de trabajo tipificada en la Ley Orgánica del Trabajo en su articulo 102. ALEXIS BLANCO FECHA: 21/05/2008 ASUNTO: EN EL TEXTO Me dirijo a usted en la oportunidad de hacerle la presente llamada(llamado) de atención debido a que usted el día 20/05/2008 siendo las 2. abandonó su puesto de trabajo en el área de despachos para retirarse de la empresa sin la autorización de su supervisor inmediato. De negarse a recibir.

esta causa no podrá invocarla si hubiera transcurrido treinta días continuos del momento en que el mismo haya tenido conocimiento del hecho que constituya causal de despido justificado según lo establecido en el articulo 101 de la LOT. esto no solo constituye una falta grave a las obligaciones que le imponen su relación de trabajo en nuestra compañía.CC. sino que también causa serios problemas en la Operación del Departamento. Firmas: Supervisor: Relaciones Laborales: Trabajador: CI: Nota: Amigos supervisores en cada uno de los ejemplos anteriores claramente se observa que existe la convalidación de la falta causal de despido. que hemos constatado que usted faltó injustificadamente. perdonando así la falta y registrando la misma para reforzar una acción futura en caso de reincidir. MEMORANDUM INTERNO. o con hacer un informe de lo ocurrido y que el trabajador lo firme. MODELO DE NOTICACIÒN DE AUSENCIA INJUSTIFICADA. quien al dirigirse al trabajador por escrito le da la oportunidad de corregir su actitud. FECHA : 24 . por parte del representante del patrono. sin que haya notificado la causa que justifique su inasistencia dentro de los dos(02)días hábiles posteriores a éste. Es importante señalar que con solo un informe del hecho ocurrido el patrono o su representante puede iniciar un proceso de calificación de despido ante el organismo competente. se hace de su conocimiento. Expediente Nota: En los modelos anteriores podrán notar que existe una clara disposición por parte del patrono en perdonar la falta. Tambien en los casos anteriores se citaron textualmente los literales del articulo de la ley correspondiente. Como usted comprenderá. es suficiente para comenzar un procedimiento de despido Justificado. al no cumplir con la programación del personal requerido.2009 DE : RELACIONES LABORALES PARA : JOSE COLOMINE Ficha : 24.355.09 en el 1 Turno. ya que con solo notificar por escrito al trabajador que esta incurso en una falta grave. pero es importante destacar que el Articulo 2 del codigo civil venezolano .noviembre . durante la jornada del día SÁBADO 24 -noviembre .xxx ASUNTO : NOTIFICACIÓN POR AUSENCIA INJUSTIFICADA Por medio de la presente.608 CI: 11. evitando usar los termino llamado de atención y reincidencia.

fabricación o procedimiento. Parágrafo Único: Se entenderá por incumplimiento reiterado del horario de trabajo. plantaciones y otras pertenencias. es decir. Parágrafo Único: Se entiende por abandono del trabajo: a) La salida intempestiva e injustificada del trabajador durante las horas de trabajo del sitio de la faena. Artículo 45: Incumplimiento del horario: El incumplimiento reiterado del horario de trabajo será estimado causal de despido justificado. mobiliario de la empresa. materias primas o productos elaborados o en elaboración. Parágrafo Único: Con el objeto de enervar eventuales medidas disciplinarias. dentro de los dos (2) días hábiles siguientes. h) Revelación de secretos de manufactura. El trabajador deberá. i) Falta grave a las obligaciones que impone la relación de trabajo. e) Omisiones o imprudencias que afecten gravemente a la seguridad o higiene del trabajo. c) Injuria o falta grave al respeto y consideración debidos al patrono. contado entre la primera inasistencia tomada en consideración y el día de igual fecha del mes calendario siguiente. notificar al patrono la causa que lo imposibilite para asistir al trabajo. cuando esa falta signifique una perturbación en la marcha del resto de la ejecución de la obra. No se considerará abandono del trabajo la negativa del trabajador a realizar una labor que entrañe un peligro inminente y grave para su vida o su salud. a sus representantes o a los miembros de su familia que vivan con él. su inobservancia en cuatro (4) oportunidades. Del Reglamento de la Ley Orgánica del Trabajo: Artículo 44: Inasistencia injustificada al trabajo: La causal de despido prevista en el literal f) del artículo 102 de la Ley Orgánica del Trabajo. pero queda a discreciòn de quien redacte el documento segùn lo amerite el caso. salvo en legítima defensa. herramientas y útiles de trabajo. La enfermedad del trabajador se considerará causa justificada de inasistencia al trabajo. el trabajador deberá notificar a su empleador. f) Inasistencia injustificada al trabajo durante tres (3) días hábiles en el período de un (1) mes. d) Hecho intencional o negligencia grave que afecte a la seguridad o higiene del trabajo. b) Vías de hecho. en los términos previstos en el literal i) del artículo 102 de la Ley Orgánica del Trabajo. g) Perjuicio material causado intencionalmente o con negligencia grave en las máquinas. siempre que no exista circunstancias que lo impida. siempre que ellas estén de acuerdo con el respectivo contrato o con la Ley. y c) La falta injustificada de asistencia al trabajo de parte del trabajador que tuviere a su cargo alguna faena o máquina. en el lapso de un (1) mes. y j) Abandono del trabajo. la causa que justificare su inasistencia al trabajo. ¿QUE PERSONAS ESTAN FACULTADAS POR LA LEY PARA APLICAR SANCIONES DISIPLINARIAS A LOS TRABAJADORES QUE INCUMPLAN LAS NORMAS ESTABLECIDAS . b) La negativa a trabajar en las faenas a que ha sido destinado. por lo menos. CAUSAS JUSTIFICADAS DE DESPIDO SEGÚN LA LEY ORGANICA DEL TRABAJO DE VENEZUELA: Artículo 102. Serán causas justificadas de despido los siguientes hechos del trabajador: a) Falta de probidad o conducta inmoral en el trabajo. de manera que no es necesario ser tan explicito. sin permiso del patrono o de quien a éste represente. supone la inasistencia injustificada del trabajador durante tres (3) días hábiles en el período de un (1) mes.establece que el desconocimiento de la ley no exime de su cumplimiento.

superintendentes y supervisores cumplen funciones de dirección en representación del patrono y es a ellos a quienes les corresponde en primera instancia elaborar los informes correspondientes de las faltas de los trabajadores a las normas establecidas por la empresa y hacer los respectivos llamados de atención escritos o verbales a los mismos. se considera representante del patrono toda persona que en nombre y por cuenta de éste ejerza funciones jerárquicas de dirección o administración. LIC. gerentes. con la asesoria y visto bueno del departamento de Recursos Humanos o Relaciones Laborales. administradores. coordinadores.POR LA EMPRESA? SEGUN LA LEY ORGANICA DEL TRABAJO VIGENTE: ARTICULO: 50. jefes de personal. ALEXIS E BLANCO BLANCO. A los efectos de esta Ley. jefes de áreas y servicios. Los directores. CONSULTOR EN GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS. liquidadores y depositarios y demás personas que ejerzan funciones de dirección o administración se considerarán representantes del patrono aunque no tengan mandato expreso. y obligarán a su representado para todos los fines derivados de la relación de trabajo. capitanes de buques o aeronaves.com . Nota: Es importante tener en cuenta que los Gerentes. ARTICULO: 51. jefes de Relaciones Industriales. blanco_blanco_alexis@hotmail.

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