El Mercado de Telecomunicaciones en Guatemala

Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Guatemala
El mercado de Telecomunicaciones en Guatemala
El mercado de Telecomunicaciones en Guatemala
Este estudio ha sido realizado por Irene Flores Estvez, Administrativo, bajo la supervisin de la Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Guatemala
Marzo 2005
EL MERCADO DE TELECOMUNICACIONES EN GUATEMALA
I.
DEFINICION DEL SECTOR
El Sector de Telecomunicaciones en Guatemala es el sector que integra los sistemas de comunicacin a distancia por medio de cables u ondas electromagnticas.
1. DELIMITACIN DEL SECTOR

El sector de Telecomunicaciones en Guatemala incluye los servicios de telefona mvil y fija, transmisin de datos e Internet y servicios satelitales de transmisin de televisin y radio. Despus de analizar las experiencias mundiales en la privatizacin de las telecomunicaciones, en las que se observaba un mayor desarrollo y crecimiento y mayor capacidad de adaptarse a los cambios tecnolgicos, en octubre de 1998 la Empresa de Telecomunicaciones de Guatemala, GUATEL, vendi sus activos a un grupo de inversores privados, formando la nueva empresa Telecomunicaciones de Guatemala, TELGUA. Simultneamente al proceso de privatizacin se promulg y public la Ley General de Telecomunicaciones, con lo que el mercado de las telecomunicaciones se transform completamente, permitiendo la entrada de competencia en la prestacin de todos los servicios, que provoc un incremento exponencial de usuarios. El desarrollo del mercado guatemalteco ha creado un atractivo para la incursin de muchas empresas, extranjeras y nacionales, que compiten por obtener una fraccin de este mercado, lo que ha logrado activar el desarrollo de las telecomunicaciones en este pas. El sector de Telecomunicaciones en Guatemala ha crecido un 7% anual en el periodo 1999-2004, y represent un 9% del PIB en 2004 (2.500 millones de dlares).
2. CLASIFICACIN ARANCELARIA
El arancel se aplica nicamente a la importacin de equipo para telecomunicaciones. Los proveedores de equipo aplican adicionalmente un 12% de IVA en la compra que recuperan luego en la venta. El equipo informtico paga un arancel de 0%. A continuacin se presenta
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el arancel Centroamericano de importacin sobre valor CIF y la partida arancelaria en la que se clasifica.
8517 APARATOS ELECTRICOS DE TELEFONIA O TELEGRAFIA CON HILOS, INCLUIDOS LOS TELEFONOS DE USUARIO DE AURICULAR INALAMBRICO COMBINADO CON MICROFONO Y LOS APARATOS DE TELECOMUNICACION POR CORRIENTE PORTADORA O TELECOMUNICACION DIGITAL; VIDEOFONOS - Telfonos de usuario; videfonos: - - Telfonos de usuario de auricular inalmbrico combinado con micrfono - - Los dems - Telefax y teletipos: - - Telefax - - Teletipos - Aparatos de conmutacin para telefona o telegrafa - Los dems aparatos de telecomunicacin por corriente portadora o 0 0 0 telecomunicacin digital - Los dems aparatos - Partes 0 0 0 0 0
8517.1 8517.11.00 8517.19.00 8517.2 8517.21.00 8517.22.00 8517.30.00 8517.50.00 8517.80.00 8517.90.00 8518
8518.10.00 8518.2 8518.21.00 8518.22.00 8518.29.00 8518.30.00 8518.40.00 8518.50.00 8518.90.00
MICROFONOS Y SUS SOPORTES; ALTAVOCES (ALTOPARLANTES), INCLUSO MONTADOS EN SUS CAJAS; AURICULARES, INCLUIDOS LOS DE CASCO, ESTEN O NO COMBINADOS CON MICROFONO, Y JUEGOS O CONJUNTOS CONSTITUIDOS POR UN MICROFONO Y UNO O VARIOS ALTAVOCES (ALTOPARLANTES); AMPLIFICADORES ELECTRICOS DE AUDIOFRECUENCIA; EQUIPOS ELECTRICOS PARA AMPLIFICACION DE SONIDO 0 - Micrfonos y sus soportes - Altavoces (altoparlantes), incluso montados en sus cajas: - - Un altavoz (altoparlante) montado en su caja - - Varios altavoces (altoparlantes) montados en una misma caja - - Los dems 0 0 0
- Auriculares incluidos los de casco, estn o no combinados con micrfono, y juegos o conjuntos constituidos por un micrfono y uno o varios altavoces 0 ( Amplificadores elctricos de audiofrecuencia l t ) 0 - lt - Equipos elctricos para amplificacin de sonido - Partes 0 0
8525 8525.10 8525.10.10 8525.10.90 8525.20.00 8525.30.00 8525.40.00 8526 8526.10.00 8526.9 8526.91.00 8526.92.00
APARATOS EMISORES DE RADIOTELEFONIA, RADIOTELEGRAFIA, RADIODIFUSION O TELEVISION, INCLUSO CON APARATO RECEPTOR O DE GRABACION O REPRODUCCION DE SONIDO INCORPORADO; CAMARAS DE TELEVISION; VIDEOCAMARAS, INCLUIDAS LAS DE IMAGEN FIJA; CAMARAS DIGITALES - Aparatos emisores: - - De radiodifusin - - Otros - Aparatos emisores con aparato receptor incorporado - Cmaras de televisin - Videocmaras, incluidas las de imagen fija; cmaras digitales APARATOS DE RADAR, RADIONAVEGACION O RADIOTELEMANDO - Aparatos de radar - Los dems: - - Aparatos de radionavegacin - - Aparatos de radiotelemando 0 0 0 0 10 0 0 5
85 27
AP AR ATO S R E C E P TO R E S D E R AD IO TE L E F O N IA, R AD IO TE L E G R AF IA O R AD IO D IF U S IO N , IN C L U S O C O M B IN AD O S E N L A M IS M A E N V O L TU R A (G AB IN E TE ) C O N G R AB AD O R O R E P R O D U C T O R D E S O N ID O O C O N R E L O J - Ap a rato s rec ep to re s d e ra d io d ifu s i n q u e p u e d an fu n c io n ar sin fu en te d e e n erg a ex te rio r, in c lu s o lo s q u e p u ed a n re cib ir s e a le s d e ra d io telefo n a o ra d io teleg ra fa: - - R a d io c as etes d e b o ls illo : - - - C o m ple ta m e nte de s arm ad os (C K D ), pre s en ta do s en ju eg os o "k its " - - - O tros 10 15
85 27 .1 85 27 .12 85 27 .12 .1 0 85 27 .12 .9 0 85 27 .13 85 27 .13 .1 0 85 27 .13 .9 0 85 27 .19 85 27 .19 .1 0 85 27 .19 .9 0
- - L o s d e m s ap arato s co m b in ad o s co n g rab a d o r o rep ro d u c to r d e so n id o : - - - C o m ple ta m e nte de s arm ad os (C K D ), pre s en ta do s en ju eg os o "k its " 10 - - - O tros - - L o s d e m s: - - - C o m ple ta m e nte de s arm ad os (C K D ), pre s en ta do s en ju eg os o "k its " - - - O tros 15 10 15
85 27 .2 85 27 .21 85 27 .21 .1 0 85 27 .21 .9 0 85 27 .29 85 27 .29 .1 0 85 27 .29 .9 0 85 27 .3 85 27 .31 85 27 .31 .1 0 85 27 .31 .9 0 85 27 .32 85 27 .32 .1 0 85 27 .32 .9 0 85 27 .39 85 27 .39 .1 0 85 27 .39 .9 0 85 27 .90 .0 0
- Ap a rato s rec ep to re s d e ra d io d ifu s i n q u e s o lo fu n cio n en c o n fu en te d e en e rg a ex terio r, d e lo s tip o s u tiliza d o s e n v eh c u lo s a u to m v iles , in clu s o lo s q u e p u ed a n re cib ir se a le s d e rad io te lefo n a o rad io te leg rafa : - - C o m b in a d o s c o n g ra b ad o r o re p ro d u cto r d e s o n id o : - - - C o m ple ta m e nte de s arm ad os (C K D ), pre s en ta do s en ju eg os o "k its " - - - O tros - - L o s d e m s: - - - C o m ple ta m e nte de s arm ad os (C K D ), pre s en ta do s en ju eg os o "k its " - - - O tros 10 15 10 15
- L o s d e m s ap a rato s rec ep to re s d e ra d io d ifu s i n , in clu so lo s q u e p u e d an rec ib ir se ales d e rad io te lefo n a o rad io te leg rafa : - - C o m b in a d o s c o n g ra b ad o r o re p ro d u cto r d e s o n id o : - - - C o m ple ta m e nte de s arm ad os (C K D ), pre s en ta do s en ju eg os o "k its " - - - O tros 10 15
- - S in co m b in ar co n g rab a d o r o rep ro d u c to r d e so n id o , p ero co m b in a d o s c o n re lo j: - - - C o m ple ta m e nte de s arm ad os (C K D ), pre s en ta do s en ju eg os o "k its " 10 - - - O tros - - L o s d e m s: - - - C o m ple ta m e nte de s arm ad os (C K D ), pre s en ta do s en ju eg os o "k its " - - - O tros - Lo s d em s ap ara tos 15 10 15 0
85 28 85 28 .1 85 28 .12 85 28 .12 .1 0 85 28 .12 .9 0 85 28 .13 85 28 .13 .1 0 85 28 .13 .9 0 85 28 .2 85 28 .21 85 28 .21 .1 0 85 28 .21 .9 0 85 28 .22 85 28 .22 .1 0 85 28 .22 .9 0 85 28 .30 85 28 .30 .1 0 85 28 .30 .9 0
AP AR ATO S R E C E P TO R E S D E TE L E V IS IO N , IN C L U S O C O N AP AR ATO R E C E P T O R D E R AD IO D IF U S IO N O D E G R AB AC IO N O R E P R O D U C C IO N D E S O N ID O O IM AG E N IN C O R P O R AD O ; V ID E O M O N IT O R E S Y V ID E O P R O Y E C TO R E S - Ap a rato s rec ep to re s d e telev is i n , in clu so c o n a p ara to rec ep to r d e rad io d ifu s i n o d e g rab a ci n o re p ro d u cc i n d e s o n id o o im a g en in co rp o rad o : - - E n c o lo re s: - - - C o m ple ta m e nte de s arm ad os (C K D ), pre s en ta do s en ju eg os o "k its " - - - O tros - - E n b lan c o y n e g ro o d em s m o n o c ro m o s: - - - C o m ple ta m e nte de s arm ad os (C K D ), pre s en ta do s en ju eg os o "k its " - - - O tros - V id e o m o n ito re s: - - E n c o lo re s: - - - C o m ple ta m e nte de s arm ad os (C K D ), pre s en ta do s en ju eg os o "k its " - - - O tros - - E n b lan c o y n e g ro o d em s m o n o c ro m o s: - - - C o m ple ta m e nte de s arm ad os (C K D ), pre s en ta do s en ju eg os o "k its " - - - O tros - V id e o p ro ye cto res : - - C o m ple ta m e nte de s arm ad os (C K D ), pre s en ta do s en ju eg os o "k its " - - O tros 10 15 10 15 10 0 10 15 10 15
II.
DEMANDA
Telefona Fija y Mvil En Guatemala, actualmente, existen 3.588.713 usuarios en operacin activos en red de telefona fija y mvil, lo que representa una cobertura del 30% del mercado nacional. Del total de lneas en operacin, 28.7% pertenecen a la red fija (1.031.602 usuarios) y 71.2% a la red mvil (2.557.111 usuarios. Un total de 19 operadores cubren la red local, de los cuales 3 prestan el servicio de telefona mvil. Ambas redes de telefona prestan el servicio de llamadas internacionales.
CRECIMIENTO DE LA TELEFONIA EN GUATEMALA Usuarios en operacin a Junio de 2004
2557111 2034777 1577085 1146423 856831 338490 64194 111445 676631 756085 845968 944140 1031602
429712
517000
610701
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
jun-04
Telefona Fija
Telefona mvil
El crecimiento de este sector se debe principalmente al crecimiento acelerado de la telefona mvil en los ltimos aos, que va de un 34% en el perodo 2000-2001, 38% en el 2002, 29% en el 2003 y 26% a junio de 2004. La tasa de crecimiento promedio de la telefona mvil de los ltimos 3 aos es de 33.5% anual y se estima que siga creciendo, aunque a una tasa decreciente ya que la relacin entre nmero de lneas asignas y utilizadas es de 91.3%, lo que indica que est muy cerca de su punto de saturacin. Sin embargo, en las zonas rurales
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queda mucho mercado sin atender, tanto en telefona fija como mvil, y se espera que a partir del 2005 el crecimiento del sector de telefona se mantenga en una tasa constante de alrededor del 10%.
Operadores Lneas Lneas en % de Locales de Asignadas Operacin utilizacin Lneas Fijas Telgua 1216046 845974 70% Cablenet 60000 41606 69% Telefnica 88000 41065 47% Sercom 74000 31526 43% BellSouth 90000 28337 31% Comcel 65000 24900 38% Atel 29000 7235 25% Gautel 82000 5391 7% Telenorsa 25000 3223 13% BNA 4000 457 11% Optel 8000 350 4% TTI, S.A. 6000 328 5% FT&T 24000 315 1% Americatel 1000 309 31% Cybernet 19000 300 2% AT&T 1000 220 22% Ruralsat 1000 36 4% Unitel 12000 30 0% ITS 1000 0 0% Total 1806046 1031602 57% Operadores Lneas Lneas en % de Locales de Asignadas Operacin utilizacin Lneas Sercom 1090000 1062825 98% Comcel 900000 855433 95% BellSouth 420000 340230 81% Telefnica 390000 298623 77% Total 2800000 2557111 91%
Realcin de la numeracin asignada y lneas mviles en operacin reportadas a 30 de Junio de 2004

1062825 1090000 855433 900000 340230 420000 Sercom Comcel Lneas Asignadas BellSouth Lneas en Operacin 298623 390000 Telefnica
En el sector de la telefona fija, el operador que cuenta con mayor nmero de lneas es TELGUA con el 67% del total de lneas fijas existentes. Por el otro lado, SERCOM, es el operador que cuenta con mayor cantidad de lneas mviles que representa un 38.9% del total. El precio por minuto saliente en el servicio de telefona mvil es de un promedio de 0,92 quetzales, (0,09 euros aprox.). La telefona mvil emplea tecnologas CDMA, TDMA y GSM. Los proveedores ofrecen los siguientes servicios: pre pago y post pago o crdito. Dentro de los servicios de pre y post pago se ofrece: mensajes va operadora, buzn de voz, llamas en espera, identificador de llamadas, conferencia tripartita, desvo de llamadas, mensajes SMS, mensajes de texto, desvo de llamadas, roaming, distribucin de servicios y contenidos a travs de Internet, correo electrnico y comercio electrnico entre otros. En Octubre de 2004, el sector de telefona sufri un cambio importante: se formaliz la adquisicin de la empresa Bellsouth por Telefnica, como parte de una estrategia global de la empresa en Latinoamrica. Servicios de Transmisin de Datos e Internet Desde la apertura de las telecomunicaciones, ha habido un importante crecimiento en el uso de Internet entre la poblacin del pas. En 1996 se estimaban 5.000 usuarios, y para 2004 ya se estiman 200.000 usuarios.
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En Guatemala, los proveedores de servicios de internet atienden los mercados corporativos, empresarial y residencial ofreciendo conexiones de varios tipos: va telefnica o Cable Mdem, enlaces de alta velocidad por medio de cable coaxial, antena inalmbrica o Wireless, fibra ptica, ADSL y va satlite para lograr mayor cobertura. Actualmente, el tipo de conexin mas utilizado en la ciudad de Guatemala es la fibra ptica por relacin calidad precio, ste se ofrece en su mayora a empresas y corporaciones que necesitan conexiones rpidas y estables. Para atender al mercado de clientes pequeos, individuales o residenciales se utiliza en su mayora la conexin por medio de cable modem y ADSL, en la capital. Sin embargo, este tipo de conexiones no llega al resto del territorio debido a problemas de cobertura y costo del cableado necesario. Para atender estos mercados, se venden conexiones va satlite que incluyen servicios no slo para internet sino tambin para radio y televisin. La conexin va satlite en Guatemala es relativamente ms cara, si compramos la relacin precio-calidad, que la fibra ptica ya que puede ser muy inestable dependiendo sobre todo de las condiciones del clima. Pese a ello, es la nica forma de hacer llegar el servicio de transmisin de datos a la mayor parte del territorio nacional ya que, segn estadsticas, los enlaces por fibra ptica solo cubren el 5% del territorio nacional (a 45 kilmetros de la capital y algunas de las cabeceras departamentales). Existen alrededor de 50 empresas proveedoras de servicios de transmisin de datos que ofrecen servicios de conectividad, enlaces dedicados, internet satelital, websites y portales, comercio electrnico, intranets y extranets, hostings, etc. Entre ellas, los distribuidores de servicios de conexin para transmisin de datos ms importantes son: INSTARED, REDTECNOLOGIES, NEW COM, QUIK INTERNET, CONVERGENCE, entre otros. Estas empresas ofrecen a otros distribuidores los servicios de conexin a travs de fibra ptica, wireless y va satlite. Actualmente, INSTARED, es el mayorista ms importante, seguido por REDTECNOLOGIES, y es proveedora de grandes distribuidores locales como NEW COM COMUNICATIONS, CONVERGENCE, TELECOMUNIQUE, TERRA, UNIVERSIDAD FRANCISCO MARROQUIN, entre otros. Tambin ofrecen los servicios de conexiones va satlite al resto del pas con una red de distribuidores a nivel nacional. Los distribuidores de servicios de conexin va satlite ms importantes son: INSTARED, REDTECNOLOGIES, QUIK INTERNET (distribuidor exclusivo) y TELEFONOS DEL NORTE (distribuidor exclusivo). Para consultar el reglamento sobre explotacin de sistemas satelitales en Guatemala se puede visitar: http://www.sit.gob.gt/docs/RESSG.pdf Siendo Guatemala un pas con serios problemas de desigualdad social y econmica, es de esperar que el acceso a los servicios de telecomunicaciones se caracterice por esta misma desigualdad. Por ello, el desarrollo de la Internet en Guatemala se ha concentrado en sectores medio altos de la poblacin y sobre todo en la capital. Debido a las caractersticas geogrficas, los servicios estn enfocados a digitalizar y a instalar redes de fibra ptica en la capital, y de sistemas wireless en el resto del pas. En cuanto a la masificacin de la conectividad a la Internet, e incorporacin de Internet a la educacin pblica, existen pocas iniciativas en el sector pblico, y se percibe una escasa
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presencia de entidades pblicas involucradas con el desarrollo social de Internet. nicamente las universidades privadas estn desarrollando programas: la Universidad Francisco Marroqun mantiene una alianza con el Banco Industrial y otras empresas como TELGUA, IBM e INSTARED, cuyo objetivo es crear puntos de conectividad a la Internet desde todos los municipios del pas, a partir de centros ya existentes (como por ejemplo, farmacias), en los que la poblacin puede obtener diferentes servicios. Estos centros originalmente se llamaron Centros Ideas y actualmente estn en proceso de re-denominacin como Centros Digitales del Futuro. La Universidad Rafael Landvar utiliza las telecomunicaciones para capacitar aproximadamente 600 personas entre profesores, estudiantes y distinto personal por medio del programa de aulas virtuales del Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) llevando dicha capacitacin al campus central de Guatemala, as como a las distintas extensiones en el interior del pas de la Universidad Rafael Landvar. Adems es el enlace del Centro de Educacin a Distancia para el Desarrollo Econmico y Tecnolgico (CEDDET, socio del proyecto del Banco Mundial Red Global de Aprendizaje para el Desarrollo). Las acciones pblicas para promover la conexin a Internet que se han iniciado en otros pases de la regin (por ejemplo, a travs de gobiernos locales, entidades pblicas desconcentradas, u otros puntos de acceso), todava no se encuentran en marcha en Guatemala. El servicio de transmisin de datos, acceso a Internet, tiene un precio estimado que vara dependiendo de factores como el tipo de enlace, el acceso, el tiempo y la sensibilidad a la tecnologa del equipo. En promedio, un minuto de Internet va telefnica cuesta 0.05 dlares, mientras que una cuota mensual de acceso a Internet por cable oscila entre los 50 y 75 dlares dependiendo de la velocidad de la conexin. Televisin y Radio En Guatemala operan cuatro estaciones de televisin abierta en la frecuencia VHF (very high frecuency); las cuatro son privadas y de cobertura nacional: CANALES 3, 7, 11 y 13; existen 52 radios FM (frecuencia modulada) y 91 AM (amplitud modulada). Los canales 3 y 7 de televisin pertencen al grupo RADIO TELEVISION GUATEMALA S.A., quienes tambin cuentan con el grupo de emisoras radiales ms grandes a nivel nacional y, los canales de televisin 11 y 13 pertenencen al grupo CANALES ONCE Y TRECE S.A. Tambin operan algunas estaciones en la banda UHF (ultra high frecuency) como los canales 21, 25, 27 y 31. En el ao 2003 inici operaciones la empresa GUATEVISION que transmite televisin via satlite a nivel nacional. En total hay mas de 30 canales de televisin que podran ser explotados en el mercado guatemalteco. Estos canales debern estar preparados en pocos aos para la implementacin del sistema de transmisin digital, conocido como ATSC, que opera en Estados Unidos y Europa, que permitir servicios interactivos especficos y personalizados. El actual gobierno ha iniciado una poltica de subastar gran parte del espectro electromagntico por lo que se seguir la proliferacin del medio radial. Las nuevas
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licitaciones, vendrn a afectar no solo la televisin y la radio sino a todos los medios y ya se estn dando nuevas frecuencias en las zonas rurales del pas.
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III.
ANLISIS CUALITATIVO DE LA OFERTA
En Guatemala el equipo tecnolgico utilizado por las empresas de telecomunicaciones, principalmente en los operadores de redes comerciales, se importa casi en su totalidad. Actualmente, el principal proveedor de equipos es Estados Unidos, y en los ltimos aos se ha observado una leve tendencia a importar productos asiticos, especialmente de tipo informtico, de transmisin de televisin y reproduccin de sonido, procedentes de China, Japn y Malasia, ya que ofrecen una buena relacin precio-calidad. En cuanto a los proveedores de ancho de banda para las conexiones a internet va satlite y los diversos servicios satelitales, los proveedores de servicios satelitales registrados en Guatemala son: INTELSAT, NAHUELSAT, SATMEX, NEW SKIES SATELLITE, HISPSAT y PANAMSAT. Adems existen otros proveedores que no se han registrado an como: GLOBAL STAR, IRIDIUM, DIRECT WAY, entre otros. Estas compaas ofrecen conectividad interna desde y hacia Guatemala. En cuanto a la puesta en marcha de los sistemas y aplicaciones que utilizan los proveedores de servicios de telefona en Guatemala, las mismas empresas que vienen a desarrollar las aplicaciones se encargan de capacitar al personal local en el manejo y uso de las mismas. Actualmente, la empresa guatemalteca de servicios tecnolgicos, EBCLOSION, S.A., ha firmado convenios de exclusividad con 3 de los cuatro operadores de telefona mvil para el manejo y desarrollo de aplicaciones en tecnologa SMS.
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IV.
CONDICIONES DE ACCESO AL MERCADO
REDES COMERCIALES DE TELECOMUNICACIN Todos los operadores de Redes comerciales de Telecomunicaciones deben inscribirse en el Registro de Telecomunicaciones antes de iniciar operaciones. Se entiende por red comercial de telecomunicaciones toda red de telecomunicaciones que permite el libre acceso a sus servicios a cualquier persona individual o jurdica a cambio del pago de una contraprestacin. Ver Listado de Operadores Inscritos
http://www.sit.gob.gt/docs/orc.pdf
Para inscribirse como Operador de Red Comercial, es necesario completar el formulario RT1, adjuntando copia simple de la documentacin requerida en el mismo y presentarlo a las oficinas de la Superintendencia de Telecomunicaciones. Dentro de las redes comerciales de telecomunicaciones se encuentran las redes de:

Telefona Local (http://www.sit.gob.gt/c-telefonialocal.html ) Telefona Internacional (http://www.sit.gob.gt/c-telefoniainternacional.html )
Para asegurar la operabilidad entre redes de telecomunicaciones de tal forma que se pueda cursar trafico entre ellas, la ley general de telecomunicaciones garantiza la interconexin.
Interconexin (http://www.sit.gob.gt/c-interconexion.html )
Cmo inscribirse como Operador de Red Comercial? Completar el formulario RT-1, adjuntando copia simple de la documentacin requerida en el mismo y presentarlo a las oficinas de la Superintendencia de Telecomunicaciones.
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Cmo inscribirse como Operador de Red Local? i. Haber cumplido los requisitos establecidos (http://www.sit.gob.gt/docs/SIT-396-99.pdf ) en la Resolucin SIT-396-99
ii.
Completar el formulario SIT-TI-1 (http://www.sit.gob.gt/docs/fTI-1.doc ) y presentarlo en las oficinas de la Superintendencia. Cargos Administrativos por inscripcin como Operador de Red Local. Los cargos administrativos son de Q.2.000, los cuales deben ser cancelados dentro de los cinco das siguientes de que le sea notificada la Resolucin en la que se indica que procede su inscripcin en el Registro de Telecomunicaciones como Operador de Red Local.
iii. iv.
Cmo inscribirse como Operador de Puerto Internacional? 1. Haber cumplido los requisitos establecidos (http://www.sit.gob.gt/docs/SIT-396-99 .pdf ) en la Resolucin SIT-396-99
2. Si hace uso de facilidades satelitales obtener licencia de usuario de facilidades satelitales. 3. Completar el formulario SIT-TI-2 (http://www.sit.gob.gt/docs/fTI-2%20.doc presentarlo en las oficinas de la Superintendencia. Cmo solicitar recursos de sealizacin? a) Cdigos de Punto de Sealizacin Nacional e Internacional: Cumplir los requisitos establecidos (http://www.sit.gob.gt/docs/sit-511-99.pdf ), (http://www.sit.gob.gt/docs/fRE1.doc ) en la Resolucin SIT-511-99 y completar el formulario SIT-RE-1 ) y
El Registro de Telecomunicaciones lleva el inventario de los cdigos de punto de sealizacin asignados, el cual est disponible previa solicitud. b) Cargos Administrativos por asignacin de recursos de sealizacin: Los cargos administrativos se encuentran establecidos en la Resolucin SIT-020-2003 (http://www.sit.gob.gt/docs/SIT-020-2003.pdf ) Procedimiento de los concursos pblicos para otorgar cdigos de operador? 1. Presentar solicitud de cdigo de operador a la superintendencia
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2. En un plazo de dos das de recibida la solicitud, la Superintendencia deber ordenar su publicacin anunciando su propsito de realizar una subasta a los diez das siguientes del vencimiento del perodo de publicaciones, detallando los recursos de numeracin a ser subastados, el lugar, la hora y el procedimiento de la subasta. 3. Las publicaciones deben hacerse tres veces dentro de un plazo de veinte das contados a partir de la fecha de vencimiento del plazo para ordenar la publicacin, en el Diario de Centro Amrica y en uno de los peridicos nacionales de mayor circulacin. 4. Los operadores interesados podrn inscribirse en la Superintendencia hasta un da hbil antes de la fecha de la subasta. 5. Si ningn otro operador se inscribe, la Superintendencia adjudicar los recursos de numeracin al solicitante, sin realizar la subasta. En caso de que se presentaren otros interesados, la subasta se realizar en la fecha y hora designada. 6. La subasta se har en acto pblico, en presencia de los interesados y del superintendente o su representante. Fuente: SIT Guatemala (http://www.sit.gob.gt ) REA FISCAL: Impuestos aplicables para la prestacin de servicios de telecomunicaciones. Impuestos Directos Impuesto Sobre la Renta (ISR) Impuesto EMA
Impuestos Indirectos IVA
El nico impuesto que debe aparecer en factura es el IVA, desagregando valor neto e IVA del valor total.
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V.
ANEXOS
1. EMPRESAS
OPERADORES DE TELEFONA MOVIL EN GUATEMALA COMCEL COMUNICACIONES CELULARES, S.A. Contacto: Ricardo Gonzlez Daz Durn Cargo: Gerente Km. 9.5 Carretera a El Salvador, Edificio Plaza Comcel; 3 Nivel; GUATEMALA Tel.: 2428-1003/04, 2428-1000 ; Fax: 2428-1155 E-Mail: dmelgar@comcel.com.gt Home Page: http://www.comcel.com.gt Productos: operadora de telefona mvil, internet (ISP) TELEFONICA CENTROAMERICA DE GUATEMALA, S. A. Contacto: Juan Antonio Abelln Ros Cargo: Gerente General Blvd. Los Prceres 20-09, Zona 10 Edif. Torre Telefnica, Local 7, 9 y 10; GUATEMALA Tel.: 2379-7979 ; Fax: 2379-7677 E-Mail: jaabellanr@telefonica.com.sv ; antonio.abellan@telefonica.com.gt Home Page: http://www.telefonica.com.gt Productos: telecomunicaciones, operadora de telefona fija y mvil, telefona pblica y servidor de internet *Adquirieron la Banda B de telefona mvil o celular por algo ms de 200 millones de Quetzales. **Adquirieron en Octubre de 2004 a la empresa Bellsouth
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TELGUA Contacto: Ing. Reyes Humberto Sandoval Palma; Carmen Palmieri Cargo: Gerente General; Secretaria Gerencia 7a. Ave. 12-39, Zona 1 Edif. Central Telgua Nivel 5; GUATEMALA Tel.: 2238-3380 ; Fax: 2232-9899 E-Mail: carmen.palmieri@telgua.com.gt Home Page: http://www.telgua.com.gt Productos: operadora de telefona fija y mvil, radiocomunicacion, telecomunicacin, servidor de internet (ISP), beeper, telefona pblica y tarjetas prepagadas OPERADORES DE TELEFONIA RED LOCAL E INTERNACIONAL EN GUATEMALA BEARCOM, S.A. Contacto: Francisco Carlos Novo; Jeff Scott Paul Cargo: Gerente 20 Calle 24-60, Zona 10 Bodega 8; GUATEMALA Tel.: 2366-5673 al 77; Mvil: 5206-0274 ; Fax: 2366-5678 E-Mail: carlosnovo@bearcomlatam.com ; jeffpaul@bearcomlatam.com Home Page: http://www.bearcomlatam.com Productos: radiocomunicaciones y telefona, representante firmas europeas COMCEL COMUNICACIONES CELULARES, S.A. Ver pgina 16 TELEFONICA CENTROAMERICA DE GUATEMALA, S. A. Ver pgina 16 TELGUA Ver pgina 16 AMERICATEL Contacto: Ing. Valdir Garrido; Ericka Mazariegos Cargo: Gerente General; Secretaria Gerencia 13 Calle 8-44, Zona 10 Edif. Edyma Plaza Of. 901; GUATEMALA Tel.: 2345-0123, 2333-6363 ; Fax: 2345-0103 E-Mail: vgarrido@americatel.com.gt ; emazariegos@americatel.com.gt ; atencion@123.com.gt Home Page: http://www.123.c om.gt Productos: Telefona, telecomunicaciones, internet (ISP)
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AMNET Contacto: Lic. Jorge Quan Cargo: Gerente General Avenida Reforma 7-62, Zona 9 Edif. Aristos Of 508; GUATEMALA Tel.: 2362-9234 ; Fax: 2362-4467 E-Mail: info@amnetgua.com Home Page: http://www.amnetus.com Productos: Telefona fija inalmbrica, servicios de conectividad internet, telecomunicaciones, internet corporativo, datos, collocation ATEL COMUNICATIONS S.A. Contacto: Ing. Guillermo Gordillo Cargo: Gerente General 6a. Ave. 2-73 Zona 4 Edif. Cordn Horjales Nivel 6; Guatemala Tel.: 2458-0000, 2458-1010 ; Fax: 2458-0000 E-Mail: guillermo.gordillo@atel.ws Home Page: http://www.atel.ws Productos: Telefonia Inalmbrica TELECOMUNICACIONES, TECNOLOGIAS E INFORMATICA, S.A. - TTI Contacto: Ing. Boris Garca; Ing. Mario Santos; Ing. Jorge Rivera Cargo: Director; Gerente General; Gerente de Proyectos 6a. Calle 1-36, Zona 10 - Edif. Valsari, Nivel 9; GUATEMALA Tel.: 2332-3208 Pbx (Gerencia: Ext 114) ; Fax: 2331-3836 E-Mail: borisgarcia@tti.com.gt ; susyorellana@tti.com.gt (Secretaria Gerencia); jrivera@tti.com.gt ; ventas@tti.com.gt Home Page: http://www.tti.com.gt Productos: informtica, equipos de radio para comunicacin por banda aeronutica, sistemas EMS/SCADA, proteccin digital de transformadores desde plantas elctricas a subestaciones de transmisin, servidores departamentales y empresariales, automatizacin y control de subestaciones, computadoras personales y perifricos, impresoras lser de alto volumen, material de planta externa, equipos para automatizacin y regulacin de centrales y subestaciones elctricas, radio ayudas para la navegacin area, equipos de comunicacin por radio, equipos de microondas para comunicacin de voz y datos, telecomunicaciones: sistemas de comunicacin VHF, UHF, microonda, materiales para planta externa y cableado estructurado, herramientas y equipo medicin, luces de obstruccin para torres y edificios, equipo de automatizacin SERVICIOS TECNICOS DE TELECOMUNICACIONES Contacto: Ing. Flavio Ovalle Cargo: Gerente General 4 Calle 15 "A" - 02 zona 1 Quetzaltenango; QUETZALTENANGO, GUATEMALA Tel.: 7763-0344 ; Fax: 7761-8611 E-Mail: info@setelgt.com Home Page: http://www.setelgt.com Productos: Telefona inalmbrica de largo alcance, telefona celular, plantas telefnicas, redes de computacin LAN, fax, cableados, intercomunicadores, radio comunicacin.
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TOTALCOM, S.A. Contacto: Ing. Ricardo Pons Cargo: Gerente General 10a. Calle 0-22, Zona 9 ; Guatemala Tel.: 2361-5544 ; Fax: 2361-5545 E-Mail: ventas@totalcomsa.com Home Page: http://www.totalcomsa.com Productos: Telefona coporativa, transmisin de datos, internet corporativo, video conferencia y video vigilancia. UNITEL Contacto: Ing. Allan Rasch Cargo: Gerente General 4a. Calle 7-53 Zona 9 of. 901, Edificio Torre Azul; GUATEMALA Tel.: 2361-1666, 2350-0000 ; Fax: 2361-1665, 2350-0611 E-Mail: info@unitelsa.com Home Page: http://www.unitelsa.com Productos: Telefona via satlite, redes privadas, carrier a larga distancia, acceso directo a internet, telepuerto internacional, voz y video conferencia sobre IP E ISDN WORLDXCHANGE COMMUNICATIONS Contacto: Licda. Johanna Soto Cargo: Gerente Atencion al ClienTe Diagonal 6, 10-01 ZONA 10. Centro Gerencial Las Margaritas, Torre II ; Guatemala Tel.: 2336-6464, 2336-6435 ; Fax: 2336-6466 E-Mail: ssoto@134.com.gt Home Page: http://www.134.com.gt Productos: Telefona internacional PROVEEDORES DE SERVICIOS DE INTERNET (ISP) AMERICATEL Ver pgina 17 AMNET Ver pgina 17 CITEL, S.A. Contacto: Sr. Jorge Otera Cargo: Gerente 15 Avenida 4-00, Zona 13; GUATEMALA Tel.: 2334-5613 y 14, 2334-6757, 2331-6143 ; Fax: 2331-8804 E-Mail: info@citel.com.gt ; ventas@citel.com.gt Home Page: http://www.citel.com.gt Productos: informtica, computadoras, software, repuestos y accesorios, reparacin y mantenimiento, redes, cableado, proveedor de servicios de internet satelital y por cable (ISP), diap-up, conexin permanente alta velocidad, sitio web, e-commerce COMCEL COMUNICACIONES CELULARES, S.A. Ver pgina 16
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COMNET, S.A. Contacto: Ing. Jorge Skenasy Cargo: Gerente General Av. Las Amricas 18-81, Zona 14 Edif. Columbus Center Norte, Nivel 3; GUATEMALA Tel.: 2363-2244 Pbx ; Fax: 2363-4014 E-Mail: jorge@quik.guate.com Home Page: http://www.quik.guate.com Productos: telecomunicaciones, internet satelital, enlaces dedicados empresariales, telefona por internet, redes privadas virtuales (VPN's), video vigilancia, hot spots, cafs internet, web sites y portales, comercio electrnico, hosting CONVERGENCE COMUNICATIONS Contacto: Jorge Figueroa; Yehya Tohema Cargo: Gerente General, Gerente Servicios 5a. Ave. 14-77, Zona 10; GUATEMALA Tel.: 2328-2100 Pbx; 2328-2199 Serv. Tcnico ; Fax: 2328-2198, 2363-4696 E-Mail: ventas@guate.net.gt ; convergence@guate.net.gt Home Page: http://www.guate.net.gt Productos: telecomunicaciones con operaciones e instalaciones a travs de Amrica Latina, conexiones de banda ancha, telefona sobre IP, acceso a Internet de alta velocidad medio de cable coaxial, antena inalmbrica o fibra ptica , servicio de hospedaje de sitios Web, redes privadas virtuales y servicios de comercio electrnico; televisin por cable; publicidad en Cable TV a las agencias de publicidad y anunciantes directos *Presencia regional, operando actualmente en nueve pases: Mxico, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panam, Venezuela, y Repblica Dominicana *duea de Cybernet y Cybercable **ms de 49,000 clientes institucionales, corporativos y residenciales en Amrica Latina CORPOTELSA Contacto: Ing. Maro Ral Martnez; Rosa Mara Castaeda Cargo: Gerente General; Secretaria Av. Reforma 1-64, Zona 9 Edif. Reforma Of. 301 y 302; GUATEMALA Tel.: 2331-5818 Pbx ; Fax: 2332-3078; 2331-7923 E-Mail: chochi@c.net.gt (Secretaria Gerencia) ; scliente@c.net.gt Home Page: http://www.c.net.gt Productos: proveedor de servicios de internet (ISP) GBM DE GUATEMALA Contacto: Rodolfo Delgado; Fabiola Snchez Cargo: Gerente; Asitente Gerencia Av. Reforma 12-33, Zona 10; GUATEMALA Tel.: 2424-2222 Pbx ; Fax: 2424-2222 Pbx E-Mail: fasanchez@gbm.net (Asistente Gerencia) ; info@gbm.net Home Page: http://www.gbm.net Productos: informtica, computadoras, software, hardware, accesorios, reparacin, servidores, e-business GBnet: servicios y conexin para Internet (ISP) *Distribuidor exclusivo de IBM
servicio
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GRUPO MEGATEL Contacto: Ing. Maro Ral Martnez; Rosa Mara Castaeda Cargo: Gerente General; Secretaria Avenida Reforma 1-64 zona 9 Nivel 9; Guatemala Tel.: 2237-2136 2331-5818 ; Fax: 2331-7923 E-Mail: chochi@c.net.gt (Secretaria Gerencia) ; scliente@c.net.gt Home Page: http://www.c.net.gt Productos: Telefona inalmbrica y fija, telecomunicaciones e informtica.
EMPRESAS QUE CONFORMAN EL GRUPO MEGATEL:
INTERNACIONAL DE PRODUCTOS Y SERVICIOS, S.A. INPROSERSA Esta empresa mercadea los servicios de SPRINT en Guatemala. CORPORACIN DE TELECOMUNICACIONES, S.A. CONNECT Empresa dedicada a prestar servicios a empresas de Internet, Web Hosting, Asesora y Venta de equipos de Telecomunicaciones. Desarrollo aplicaciones de software para la industria y comercio, especialmente en el rea de telecomunicaciones. MEGATEL, S.A. Esta empresa, mercadea los servicios de TTI de llamadas internacionales directas por medio del 136+00, llamadas locales y nacionales, call center, Internet. TECNOLOGA, TELECOMUNICACIONES E INFORMTICA, S.A., TTI Es un Operador de Puerto Internacional y Operador de Red Local que presta servicios de Telefona Internacional y Local. Su salida internacional es por fibra ptica hasta el NAP de las Amricas y su carrier internacional es SPRINT INTERNATIONAL. Ofrece servicios de larga distancia internacional desde y hacia otros operadores y servicio directo a los usuarios marcando el 136+00. El servicio de telefona local fija est disponible en la ciudad capital para empresas, apartamentos y condominios ya sea por medio de lneas individuales o E1s Digitales. *Agente autorizado del Grupo MEGATEL, SPRINT de Guatemala INSTARED Contacto: Estuardo Alvarado; Ing. Alejandro Mirn Cargo: Gerente Operaciones; Gerente General 9a. Calle 2-07, Zona 10; GUATEMALA Tel.: 2384-4500, 2384-4510 ; Fax: 2332-0549 E-Mail: amiron@osint.net ; eam@osint.net Home Page: http://www.instared.net Productos: informtica, administracin de la infraestructura de centros de informtica, instalacin, configuracin y mantenimiento de hardware (preventivo, correctivo y predictivo), diseo, administracin y mantenimiento de redes, diseo e implementacin de sistemas de seguridad, encripcin de datos para banca electrnica, asesoras; Servicios de redes: administracin y monitoreo de redes WAN/LAN, administracin de internet, seguridad en redes, monitoreo y atencin de fallas 24 horas x 365 das, estadsticas de Up-Time, voz sobre IP, informes peridicos de la red (topologa, fallas, etc...); Servicios de internet: siting para servidores de comercio electrnico y/o web servers, canales corporativos dedicados, canales a ISP's, venta de ancho de banda de 64k, 128k, 56k, 512k, 1024k, 2.048k, servicio de cuentas dial-up usando diferentes concesionarios en el mercadeo; Otros servicios: integracin de soluciones llave en mano, seguridad corporativa en transmisin de datos,
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interconexin entre redes WAN a nivel internacional, centro de capacitacin UNIX y TCP/IP, centro de servicio y garanta de American Power Convertion (APC) para Centroamrica, soluciones corporativas, administrativas y financieras utilizando el concepto de Thin Clients, digitalizacin de documentos, sistemas de identificacin personal *Invitado a Feria Portal Point en Mayo 2002 (Secartys) NEWCOM COMMUNICATIONS GUATEMALA Contacto: Leonel Quan Cargo: Gerente General 13 Calle 3-40, Zona 10 Edif. Atlantis, Of. 1501; GUATEMALA Tel.: 2279-0099 Pbx; 2279-0000 Pbx ; Fax: 2279-0099 E-Mail: lquan@newcomamericas.net Home Page: http://www.newcomamericas.net/guatemala/index.htm Productos: telecomunicaciones, proveedor de servicios de internet (ISP), internet de alta velocidad, servicios IP, voz, transmisin de datos, video conferencias, video seguridad, monitoreo 24x7x365, comunicacin integrada de banda ancha en Centroamrica OSI DE GUATEMALA, S.A. Contacto: Ing. Edi Rossbach; Ing. Juan C. Beltranena Cargo: Presidente; Gerente General 9a. Calle 2-07, Zona 10; GUATEMALA Tel.: 2421-7600, 2338-7600, 2385-4510 ; Fax: 2421-7600, 2332-0459 E-Mail: edi@osint.net ; juan@osint.net ; info@osint.net Home Page: http://www.osint.net Productos: informtica, equipos de computacin, telecomunicaciones, software, elaboracin de programas para computadoras (software), equipos para computacin, productos magnticos para computacin, repuestos y accesorios para computadoras, equipo para microscopia, equipo para imgenes satelites, equipo para certificadores de alta resolucin, equipo para impresora de alta resolucin, equipos para sistemas de digitalizacin, equipo para sistemas de credenciales (s) Servicios Bancarios: Administracin de la infraestructura de centros de informtica, instalacin, configuracin y mantenimiento de Hardware (Preventivo, Correctivo y Predictivo), diseo, administracin y mantenimiento de redes, diseo e implementacin de sistemas de Seguridad, encripcin de datos, banca electrnica, asesoras Servicios de redes: Administracin y monitoreo de redes WAN y LAN, Administracin de Internet, Seguridad en redes, Monitoreo y atencin de fallas 24 horas X 365 das, estadisticas de Up-Time, Voz sobre IP, Informes peridicos de la red (topologa, fallas, etc.) Servicios de Internet: Siting para servidores de comercio electrnico y/o web servers, Canales corporativos dedicados, Canales a ISPs, Venta de ancho de banda: 64k, 128k, 256k, 512k, 1,024k, 2,048k, Servicio de cuentas dial-up usando diferentes concesionarios en el mercadeo Otros Servicios: Integracin de soluciones llave en mano, Seguridad corporativa en transmisin de datos, Interconexin entre redes WAN a nivel internacional, Centro de capacitacin UNIX y TCP/IP, Centro de servicio y garanta de American Power Convertion (APC) para Centroamerica, Centro de servicio y garanta de OKIDATA para Centroamerica, soluciones corporativas, administrativas y financieras utilizando el concepto de Thin Clients, digitalizacin de documentos, Sistemas de identificacin personal
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SERVICIOS SATELITALES DE GUATEMALA, S.A. Contacto: Lic. Ignacio Montero Snchez Cargo: Gerente 13 Calle 12-33, Z.10 Lomas de Oakland; GUATEMALA Tel.: 2379-5151 ; Fax: 2367-3126, 2379-5131 E-Mail: imontero@skyonline.net Home Page: http://www.skyonline.net Productos: telecomunicaciones e internet, telecomunicaciones en rea rural de Guatemala y Mxico CORPORACION SATELITAL INTERNACIONAL, S.A. Contacto: Johann Arango Cargo: Gerente General Boulevard Vista Hermosa 17-30 zona 15 col. El Maestro, Plaza Naghn. 5 nivel; GUATEMALA Tel.: 2385-7223, 5293-8319 ; Fax: 2385-7313 E-Mail: info@solsat.net ; solsat@skycasters.net Home Page: http://www.solsat.net Productos: Proveedor de servicio de Internet (ISP) va satlite, enlaces satelitales empresariales y residenciales, enlaces punto a punto, redes wireless, soluciones extranet e intranet, telefona IP, broadcasting, soluciones inhalmbricas corporativas, VOIP, cobertura nacional e internacionalservicios a toda el rea centroamericana, web hosting y pginas web TELECOMUNIQUE Contacto: Ing. Robert Duke Cargo: Gerente General Av. Reforma 7-62, Zona 9, Edif. Aristos Reforma Nivel 1, Of.103; Guatemala Tel.: 2385-0022 ; Fax: 2385-0050 E-Mail: info@telecom.com.gt ; ovalle.nuria@telecom.com.gt Home Page: No Productos: lneas telefnicas, enlaces de datos e internet y soluciones integrales TELEFONICA CENTROAMERICA DE GUATEMALA, S. A. Ver listado pgina 16 TELEFONOS DEL NORTE, S.A. Contacto: Ing. Alfredo Vidal Cargo: Gerente General 6a. Avenida 38-18, Zona 3; Guatemala Tel.: 2283-0000 ; Fax: 2283-0000 E-Mail: alfredo.vidal@telnorsa.com Home Page: http://www.telnorsa.com Productos: Servicio de comunicacion telefnica, transmisin de datos e internet. TELGUA Ver pgina 16
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TERRA NETWORKS GUATEMALA, S.A. Contacto: Ing. Rolando Rosito Solares Cargo: Gerente General Diag. 6, 10-01 Zona 10 Las Margaritas Torre II, Of. 902 B; GUATEMALA Tel.: 2379-9999 ; Fax: 2379-9998 E-Mail: info@corp.terra.com.gt Home Page: http://www.terra.com.gt Productos: telecomunicaciones, internet (ISP) TOTALCOM, S.A. Ver pgina 18 TRES TORRES, S.A. Contacto: Enrique Boesche Cargo: Gerente 6a. Ave. 3-90, Zona 14 Edif. La Rambla Nivel 2; GUATEMALA Tel.: 2367-6438 ; Fax: 2367-5291 E-Mail: igrajeda@trestorres.com.gt (Secretaria Gerencia); eboesche@trestorres.com.gt ; ventas@trestorres.com.gt Home Page: http://www.trestorres.com.gt Productos: informtica, computadoras, servidores, impresoras, repuestos, accesorios y componentes, software, redes, productos para comunicaciones, impresoras, plotters, equipos para cdigo de barras, dispositivos para reders LAN/WAN, telefona IP, redes inalmrbicas, firewalls, instalaciones elctricas, cableado estructurado, instalacin de fibra ptica, soluciones de seguridad utilizando equipo criptogrfico para la protecin de sistemas de voz, fax y comunicacin de datos, UPS, reguladores de voltaje, departamento educacional, bur de procesamiento de datos, reparacin equipo electrnico digital, anlisis y desarrollo de sistemas, reparacin y mantenimiento, soporte va teleproceso, alquiler de CDRoms, proveedor de servicios de internet satelital (ISP) UNITEL Ver pgina 18 CANALES DE TELEVISIN EN GUATEMALA GUATEVISION Contacto: Ing. Luis Meza; Suzeli Contreras Cargo: Gerente; Secretaria Gerencia Calz. Roosevelt 22-43, Zona 11 C.C. Tikal Futura T.Sol Nivel 4; GUATEMALA Tel.: 2440-3534 Pbx; 2328-6000 al 9 ; Fax: 2440-3534; 2328-6002 E-Mail: lmeza@guatevision.com ; scontreras@guatevision.com ; guatevision@guatevision.com Home Page: http://www.guatevision.com Productos: canal de televisin, medios de comunicacin
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CANAL 21 Contacto: Gustavo Fong; Lourdes Hernndez Cargo: Gerente; Secretaria Gerencia Blvd. Liberacin 15-86, Zona 13 Edif. Obelisco local G; GUATEMALA Tel.: 2361-7626 Pbx ; Fax: 2332-2905 E-Mail: info@enlace.com.g t ; lhernadez@enlace.com.gt Home Page: http://www.enlace.com.gt ; http://www.canal61.com.gt Productos: canal de televisin, programacin cristiana, medios de comunicacin CANALES ONCE Y TRECE Contacto: Juan Carlos Ortz; Juan Enrique Ortz; Rigoberto Lpez Cargo: Gerentes; Director General de Produccin 20 Calle 5-02, Zona 10; GUATEMALA Tel.: 2368-2435, 2368-2532 ; Fax: 2368-2221 E-Mail: jcof@intelnet.net.gt Home Page: No Productos: canal de televisin, medios de comunicacin Rigoberto Lpez (produccin) Se le localiza en oficinas de Canal 3 30 Av. 3-40, Zona 11 Tel: 2434-6320 *Las Otras Noticias (mismas noticias que Telediario -Canales 3 y 7) RADIO TELEVISION GUATEMALA, S.A. - CANAL 3 Y 7 Contacto: Fernando Villanueva; Carmen Ortz; Rigoberto Lpez Cargo: Presidente; Secretaria Presidencia; Director General de Produccin 30 Ave. 3-40, Zona 11; GUATEMALA Tel.: 2434-6320, 2434-7001, 2434-7707 ; Fax: 2436-9102 E-Mail: fernando@canal7.com.gt ; rigo.lopez@canal3.com.gt Home Page: http://www.canal7.com.gt ; http://www.canal3.com.gt Productos: canal de televisin, medios de comunicacin Emisoras de radio: Central de Radio, S.A. Sr. Jorge Morn, Gerente General Tel Directo: 2594-6320; Fax: 2436-9182 Email: No MULTIVISION, S.A. Contacto: Dr. Luis Fernando Solares Cargo: Presidente 2a. Calle 18-20, Zona 1 Tierra Santa (Camino Viejo a Antigua Guatemala); MIXCO, GUATEMALA Tel.: 2438-8383, 2439-4668 ; Fax: 2438-8383 E-Mail: canal27@citel.com.gt Home Page: No Productos: canal de televisin en UHF, programacin cristiana, medios de comunicacin
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