marco teórico Familia

I.F.D. N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN.TE.LA.

E.P.A.G. 2009

Marco Teórico “Nivel de intervención Servicio Social de Familia”
Introducción: La familia como estructura compleja, inserta en la realidad social, vive situaciones que se expresan como conflictos emergentes, movilizados ante la experiencia de las necesidades materiales y simbólicas, lo que nos permite, desde el Trabajo Social, hacer un análisis reflexivo de las significaciones del contexto familiar, con y junto a los actores sociales. De acuerdo a las condiciones reales de existencia, los vínculos establecidos entre los miembros que integran la familia, los vínculos que estos establecen con el entorno socio-cultural y sus experiencias de vida. Como así también se considera desde el Trabajo Social con familias, reconocer permanentemente las capacidades de cambio, tanto como los obstáculos y resistencias para la solución de la situación problema, siendo pertinente incorporar el tiempo y el espacio del “otro” en la intervención, lo que define a la vez los límites y alcances de esta. Desde la intervención, la primera labor es descifrar los aspectos que tienen carácter de emergente para la persona y su contexto familiar, con el propósito de comprender el sentido que le otorgan a su realidad, creando un espacio de reflexión para buscar una salida al conflicto desde la significación que tiene para ellos . En base a esto, ellos
Supervisión Práctica: Lic. Teresa Contreras Lic. Vilma de León

Página 1

I.F.D. N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN.TE.LA.

E.P.A.G. 2009

priorizan sus necesidades y junto al practicante se planearán acciones que les permitan la satisfacción de sus necesidades. Concepto: Familia es el resultante de una formación histórico-social determinada, que a través de su experiencia de la vida procesa y reconstruye dicha trama de significaciones sociales de la que es producto, para imprimirle ella misma, un sentido a la realidad. Dicho sentido es construido desde diferentes dimensiones donde se articulan lo deliberado y lo simbólico de la vida social. (LA FAMILIA Y EL TRABAJO SOCIAL. GATTINO, Silvia; pág. 85) “Es una construcción histórica social, producto de prácticas y relaciones sociales. Donde produce y reproduce su existencia, sus prácticas sociales y su vida cotidiana, en la cual se da un interjuego de fuerzas y luchas internas. La familia mantiene una relación de interdependencia y mutua determinación con el contexto social, cultural, económico y político. También procesa y reconstruye la trama de significaciones sociales en un espacio social instituido (ámbito doméstico). Este es el espacio de relaciones cotidianas en la que se da una organización en cuanto a la división de tareas y responsabilidades” E.P.A.G. Desde nuestra especificidad como nivel familia, consideramos

fundamental la elaboración de un marco de referencia, como pilar imprescindible para comprender e interpretar a este sujeto “la familia”. Este apuntará a poder realizar una reflexión de los distintos aspectos que nos preocupan e interrogan en nuestra praxis-preprofesional, encontrándonos con prácticas sociales que constantemente nos exige el poder pensar que está pasando en la familia, de allí parte la teoría a la que adherimos.
Supervisión Práctica: Lic. Teresa Contreras Lic. Vilma de León

Página 2

A. Vilma de León Página 3 . sino que la misma es una construcción que cada sujeto y cada grupo realiza. Por eso lo crítico nos lleva a formular una necesaria intervención bajo las condiciones de un proyecto ético-político. para hacer frente a la complejidad social. Desde el Trabajo Social reconocemos las riquezas teóricasmetodológicas con las que contamos.D. según Silvia Gattino. Es una base de supuestos.F. Supervisión Práctica: Lic. logrando con ellos la auto reflexión de las personas y la reconstrucción crítica de las posibilidades de una mejor calidad de vida y un desarrollo humano. tomando como modelo la globalización y el desarrollo económico a costa del bienestar del pueblo. de querer vivir en condiciones de igualdad. De a cuerdo a nuestro posicionamiento y nuestro nivel de intervención adherimos a la teoría crítica. Esto nos permite realizar una lectura holística de la realidad y llegar a comprender que un fenómeno social es el producto y consecuencia de una sociedad regida por intereses particulares y la lógica del capital.LA. Teresa Contreras Lic. 2009 Un posicionamiento ideológico socio-crítico.I. A partir la autoreflexión. sino a un pensamiento racional y sobre todo justo. buscando la emancipación de los problemas sociales que como obstáculos distorsionan la comunicación y el entendimiento. N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN.P. No apuntamos a la perfección del mundo. como pensamos al otro a su realidad y las estrategias que desplegamos. de todos y cada uno de los que se reconozcan como ciudadanos. E.G. opiniones e incluso juicios que explícita o implícitamente interviene en el proceso de conocimiento. además de la naturaleza con la que se viven los problemas sociales. de manera que guía nuestro proceso de indagación en torno al fenómeno social que nos preocupa. que sustente el trabajo desde la perspectiva de la subjetividad de los otros y de nuestra subjetividad. de la posición que asumimos. requieren de una observación crítica de los mismos.TE. no existe una sola realidad. Desde el pensar en que.

para alcanzar la resolución de los problemas. La autora habla de recuperar la historia social de las familias.G. que promuevan el crecimiento individual. familiar y colectivo en torno a estrategias productivas y creadoras.TE. Propone una intervención a través de estrategias articuladas que apunten a romper la fragmentación. Teresa Contreras Lic.P.P.A. Supervisión Práctica: Lic.LA. informales de reciprocidad que establece la familia en su contexto. como es la promoción de las potencialidades colectivas. Considerando las relaciones espontáneas.A. N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN. al crecimiento compartido es relación a la complementariedad de estrategias de desarrollo.I.D. Vilma de León Página 4 . en su cultura y en su tiempo. 2009 Ya que se refiere a la familia como sujeto-actor. Nos parece que las propuestas de la autora son suficientemente compatibles con los objetivos que se propone el E. de reciclar la trama social organizada en pos del desarrollo. movilizando recursos propios..F. en la comunidad barrial alto Gorriti”. a través del proyecto de participación social al que se ha denominado “Hacia una participación activa y acción comunicativa. en donde el intercambio y la mutualidad entre las familias y otras instituciones y agentes sociales resuelva algunas necesidades.G. E. ocupándose de los problemas reales.

G. E.A.F.I. expresadas en forma explícita o implícita.D. que demandan ser atendidas. Teresa Contreras Lic. Nuestro objeto de intervención se configura a partir de las demandas recepcionadas en el sistema consultivo. 2009 Proceso Metodológico: La Construcción del Objeto de Intervención: De lo que se trata es de reconstruir la realidad familiar a partir de los vínculos que ella establece con su entorno social y cultural así como las relaciones propiamente familiares ya que se constituyen en posibilidad de obtener los recursos necesarios para la satisfacción de sus necesidades. Vilma de León Página 5 . como situaciones reales y concretas. N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN.TE.P. Para dicha reconstrucción se considerarán las siguientes variables e indicadores. y la superación del conflicto que tales insatisfacciones crean o refuerzan.LA. a través de la asistencia directa a las familias y/o vecinos del Barrio Alto Gorriti. Supervisión Práctica: Lic.

N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN. Ciclo de Vida: Supervisión Práctica: Lic. además de las líneas de parentesco ascendentes y descendientes que estructuran la unidad doméstica. 3.I. psicológico y social que se expresan en una situación emergente. Indicadores: • • • • • • 2.G. Comprende las necesidades vivenciadas como problemas. 1. las demandas implícitas–explícitas y el modelo de organización de la satisfacción de las necesidades. sistema de autoridad y la organización del poder entre sus miembros y como se distribuyen los roles y funciones. como y que demanda Momento de la demanda en el contexto de la historia familiar Identificación y organización de necesidades Alternativas de solución Recursos-Fuentes: directa. Vilma de León Página 6 .F. Indicadores: • • • • • Quién demanda. Necesidades y Problemas: Hablamos de necesidades en el orden biológico. Edad Sexo Número de miembros Ubicación de la vivienda y tipo de vivienda Estado civil Educación y trabajo (que.D.A. indirecta. 2009 Composición y Organización Interna de la Unidad Doméstica: Hace referencia a la distribución de tareas.P. Teresa Contreras Lic.LA. E. las necesidades no vivenciadas como problemas. informal. quien y como lo hace. lugar de residenciahabitación.TE.

asociada a la especialización de quienes la desempeñan. Trama de Relaciones Familiares: Es el conjunto de relaciones que construye la totalidad familiar a partir de las cuales se configuran roles y funciones diferenciales.TE. En síntesis es el conjunto de relaciones que establece la familia entre sus miembros.D. Indicadores: • • • • • • • Relaciones conyugales Relación madre-hijo Relaciones filiales Relaciones fraternales Otros lazos de parentesco Relaciones comunitarias Relaciones de intercambio y ayuda mutua Propuesta Metodológica Supervisión Práctica: Lic. Indicadores: • • • • • Hechos Acontecimientos (previstos e imprevistos) Ciclo evolutivo de las personas Procedencia Experiencia familiar en la identificación.LA. redes vinculares (incluidas las instituciones). al momento vital de cada uno. Aludiendo a la división del trabajo. 4. enfrentamiento y resolución de necesidades. a la historia de vida del grupo familiar.G. Vilma de León Página 7 . Teresa Contreras Lic.I. la repartición de tareas.A. E.P.F. el carácter y el modelo de los vínculos. N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN. 2009 Se refiere a la historia de vida de cada uno de los miembros.

E. En consecuencia.P. • Becas • Otros Diagnóstico: El objetivo es conocer.G.A.N. El E.TE. a través de la cual se inicia la relación entre el practicante y la familia y/o vecino del Barrio Alto Gorriti. Teresa Contreras Lic.I.F.LA. interviene en el B° Alto Gorriti. reconoce dos momentos ineludibles en la intervención familiar: a) Diagnóstico tratamiento b) Intervención Identifica un primer momento que es la Demanda.I.G. alcanzar una apreciación conjunta de la dimensión del problema. Vilma de León Página 8 . en donde funciona la “Consultoría Vecinal”. una oferta específica de servicios a través del Banco de Datos. Es por ello que el diagnóstico se constituye en una instancia de reflexión conjunta entre el practicante y la persona que demanda ayuda. esto va a conducir a la reconstrucción la estructura interna de la situación problema y la historia familiar e individual que Supervisión Práctica: Lic. cuyos miembros ceden un espacio físico en las instalaciones de dicha organización.A. 2009 Momentos de la Intervención Silvia Gattino. a través del Centro Vecinal.P. como sistema de intermediación institucional y se encuentra configurada por un ámbito específico de actuación. el abordaje familiar se inicia a partir de la asistencia directa y desde la oferta específica del servicio de orientación sobre: • Trámites de Jubilación y Pensión • Trámites de D. N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN.D.

Vilma de León Página 9 . a quienes se les denomina: Entrevistador: es quien dirige y conduce la entrevista. que facilita la interacción dialógica.A. Teresa Contreras Lic. 2009 produce y le otorga sentido al problema. así como el tipo de resolución que deberá tener y que es posible alcanzar.F. como Técnica y como Proceso de interacción social. Desde este marca cabe señalar que el proceso lo realizan conjuntamente el practicante y el sujeto portador del conflicto. solicitando la intervención del practicante a través de la visita domiciliaria o en la consultoría. para descubrir ese sentido y valorar con el “otro” la dimensión que ocupa en la vida familiar.la observación y la entrevista-. que presenta la particularidad de incluir de incluir otras dos técnicas. pero en una misma dirección que será la resignificación del emergente.G. Supervisión Práctica: Lic.D.LA. su formación le permite relacionarse con las personas y plantear una serie de acciones alrededor del motivo de la entrevista. Entrevista: es una interacción a partir de una conversación entre dos o más personas con un propósito deliberado y mutuamente aceptado por los participantes. Entrevistado: persona que proporciona o demanda información. Como técnica es un procedimiento sistemático para cumplir con el propósito planteado. Como proceso desarrolla un conjunto de fases en relación con las características y particularidades de los participantes en ella. y que ambos asumen responsabilidades diferenciales. Visita Domiciliaria: es una técnica de actuación del trabajo social. N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN.I. Los procedimientos y/o dispositivos a utilizar serán: La entrevista semi-estructurada y en profundidad: La entrevista tiene una doble dimensión.TE.P. E.

LA. la atención es conocer la situación que vive las persona. Vilma de León Página 10 . Lo principal es que el vecino hable a fin de ir comprendiendo lo que ocurre. revistiendo un valor estratégico en el proceso de la actuación profesional. E. En el desarrollo de la entrevista se sin secuencia. facilitando el desarrollo de la expresión oral.P. sintetizando el caso desarrollado en forma conjunta con el vecino y posibilitando un contacto posterior. de ser necesario.I. 2009 teniendo lugar en el ambiente en el cual la persona desarrolla su vida cotidiana.A. con el objeto de generar un espacio de acompañamiento al vecino. es por esta razón que se utilizan preguntas abiertas. Para llevar a cabo este tipo Supervisión Práctica: Lic. verbal-no verbal y se caracteriza por un objetivo definido.D. N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN. Visitas posteriores: se tiende a reforzar la confianza en el vínculo establecido. y repreguntando sobre aquellos detalles que resulten de interés.estructurada: van planteando lo las interrogantes nos permitirá parte de un listado aferrarse a la de temas y preguntas. cual formular preguntas imprevistas. que se basa en un proceso comunicacional. y lograr un clima de confianza que facilite la comunicación. El objetivo de la visita domiciliaria es el asesoramiento o el seguimiento de la situación demandada.G.F. pertinentes al tema. Teresa Contreras Lic. Las visitas finales tienen como objetivo concluir el proceso. De esta manera se tiende a reforzar en el vecino su proceso personal. Primera visita: es el primer acercamiento al domicilio del vecino. luego de que este realizó su consulta voluntaria en las instalaciones del centro Vecinal. Los tipos de entrevistas que se utilizarán en este tipo de prestación serán: • Entrevista semi.TE.

En este tipo de entrevistas no importa la cantidad de visitas que se realice para la recopilación de datos. motivadoras y “no invasoras” que generen conductas defensivas en el vecino. • El tono de voz es importante.A. asesoramiento.P. derivación y contención) y aquellas observaciones que sean de importancia. el practicante tiene que animarlo a hablar de un determinado tema y orientarlo.A. E. Vilma de León Página 11 . sencillas.G. N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN. tipo de prestación (orientación.F. utilizará la ficha de admisión. especialmente en el momento de inicio • • Debe evitarse que aparezca la palabra “problema” Desarrollo: es la clave de formulación de preguntas claras.TE. conteniendo la misma: datos personales. • Evitar las respuestas monosilábicas Supervisión Práctica: Lic. • Entrevista en Profundidad: es una modalidad de entrevista en la que el vecino-demandante tiene completa libertad para expresar sus sentimientos y opiniones.D. 2009 de entrevista el E. en base a preguntas bien formuladas por el practicante. Teresa Contreras Lic.I.LA. Momentos de la entrevista • Apertura: propiciar un acercamiento al vecino para romper el hielo.P. el motivo de la demanda.G. sino la calidad de la entrevista bien realizada. Su función es la de servir de catalizador para que el vecino demandante se manifieste libremente dentro de una atmósfera que facilite la expresión.

F. E. Supervisión Práctica: Lic. mediante la creación de un espacio denominado “Consultoría Vecinal”. compartiendo responsabilidades. se interviene a través del sistema de asistencia directa e instituida.A. Este es un sistema de intercambio institucional.D.G quienes funcionan como equipo de trabajo.G.I. basada en prestaciones de orientación.G. asesoramiento y derivación.P. asesorados por profesionales. Vilma de León Página 12 .P.A. contención. Intervención Tratamiento: De acuerdo a lo anterior.LA.TE. A su vez se encuentra configurado en torno a los siguientes elementos: • Ámbito especifico de actuación: atender las necesidades sociales y movilizar los recursos del B° Alto Gorriti. Desde el nivel de intervención Trabajo Social Familiar e Individual. N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN.P.supervisores. de manera que forman un todo organizado para contribuir a un fin determinado en base a los objetivos propuestos. ya que su función es ser mediador entre los recursos de la comunidad y las necesidades materiales y/o simbólicas de los vecinos del B° Alto Gorriti. 2009 • El practicante debe usar expresiones verbales de estímulo • El practicante puede hacer interpretaciones de lo escuchado solo si se trata de un esfuerzo conjunto entre el vecino y el miembro del E. dependiendo recíprocamente.A. Teresa Contreras Lic. el EPAG mediante acciones conjuntas programadas en el proyecto realizo las siguientes construcciones para definir el tipo de rol que asumirá y pondrá en práctica dentro del sistema consultivo. Entendiéndose al Sistema Consultivo como un conjunto de interacciones constituidas por los practicantes del E.

que consiste en la provisión de recursos a través del Banco de Datos • un ámbito espacial (instalaciones del Centro Vecinal).LA.G.F. Teresa Contreras Lic. Para canalizar las necesidades materiales y/o simbólicas de los vecinos que acudan a la Consultoría Vecinal. N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN. los practicantes cumplirán funcione de: Acuerdo con el demandant epracticante Ficha de admisió n Transferenci a: En Domicilio En Consultoría Conocimiento de la demanda Entrevis ta Observa ción Recepción de la Demanda Supervisión Práctica: Lic.TE. E. 2009 • Una oferta especifica de servicios.P.A. Vilma de León Orientac ión Planilla de registro Página 13 .D.I.

recopilar y analizar.F. asesoramiento. Manifiesta el progreso o desarrollo de la resolución de las situaciones problemas. Vilma de León Página 14 .A.I. la información pertinente de las demandas.P. N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN. Capacitación: Jubilaciones Pensiones Red Institucional Acuerdo con el demandan te Ficha de Admisión Conocimiento de la Demanda Transferencia: En Consultoría En domicilio Banco de Datos Seguimient o Orientación Supervisión Práctica: Lic.LA.G.D. Teresa Contreras Lic.TE. E. contención y derivación) a través de la asistencia directa realizada por el E. con el propósito de asegurar el cumplimento de las prestaciones (orientación. 2009 Seguimiento: Conjunto de actividades que posibilitan registrar.A.P.G.

provincial. procurando que los diferentes sujetos en el campo de intervención encuentren soporte en los integrantes de su colectivo (E. potenciando su aspecto autogestivo de valores y actitudes constructivas de confianza y autoestima.I.A.A. recursos y satisfactores para que sean los sujetos quienes estimulen y alcancen procesos de ciudadanía y autonomía personal y social. nacional • Requisitos para la tramitación de D. Donde se brindara información sobre: • Programa y Proyecto de orden: local. Orientación: proceso encaminado a fortalecer las capacidades de los recursos (individuales. La formación del banco de dato contribuirá al proceso de construcción permanente de los practicantes en cuanto al conocimiento y reconocimiento de los recursos de la comunidad. E.LA.TE.. comunitarios) y potenciar los recursos internos de autogestión.D. N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN. tanto evidentes como latentes y vinculares. potenciando su aspecto autogestivo de valores y actitudes constructiva de confianza y autoestima. • Jubilaciones y Pensiones • Becas • Organización destinadas a la contención familiar Supervisión Práctica: Lic.G.G.F.P. En este sentido implica asesorar sobre servicios. orientado a fortalecer las capacidades de autogestión de los sujetos y potenciar los recursos.P.P. Vilma de León Página 15 . latentes y vinculares. tanto evidentes. convirtiéndose en protagonistas de sus prácticas ciudadanas. Centro Vecinal). . 2009 Orientación: proceso realizado por el E.A. posibilitando la potencialización de los recursos con que contamos par poder buscar alternativas de sus necesidades. Teresa Contreras Lic.G. con el fin de que resulten eficientes para afrontar por si mismos las situaciones que los afectan. grupales.I.N. con el fin de que resulten eficientes para afrontar por sí mismos las situaciones que los afectan. familiares.

I. mediante una “Planilla de registro” y una ficha de admisión. a resolver una crisis. con el objetivo de registrar la información pertinente al caso. • Influir sobre aspectos estimula del la comportamiento responsabilidad motiva personal a y la la información: orienta a los sujetos acerca del procedimiento de un servicio. E. • Planilla de registro: es aquella que nos permite tener un primer contacto con la demanda:. N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN.P. teniendo en cuenta los siguientes pasos. El practicante tendrá la responsabilidad de establecer buenas relaciones para garantizar el acuerdo. a encontrar salidas y opciones. Vilma de León Página 16 . derivación y contención). contabilizando el número de vecinos que asistirán a la Consultoría Vecinal y depurando aquellas demandas que no competen a los objetivos propuestos.F. autodependencia. • Ficha de admisión: es aquella que nos permite durante la entrevista jerarquizar los diferentes tipos de demandas e identificar el tipo de prestación (orientación. entre participación. A través de la admisión que es recepción del demandante (vecino del B° Alto Gorriti) por parte de los miembros del equipo.TE. Debe presentarse ante el demandante definiendo su rol y función frente a la demanda. 2009 El propósito de la orientación está dirigido a: • Facilitador otros. Supervisión Práctica: Lic.D. desarrollo de una futura entrevista. asesoramiento. los alcances de un programa.G. Teresa Contreras Lic.A.LA. • Ejercer un efecto terapéutico: ayuda a adquirir confianza.

• Explicación del objetivo de la Consultoría Vecinal (Objetivo del nivel Familia: fortalecer las redes sociales formales e informales existentes.F. tanto evidentes como potenciales y vinculares. con potenciando la finalidad de así su aspecto de los recursos de gestión asociada con organizaciones barriales de la proveer a las personas de herramientas que les permitan afrontar por situaciones-problemas. • Si la situación lo requiere solicitar una entrevista semi- estructurada o en profundidad. Vilma de León Página 17 . comunitarios) y potenciar los recursos internos de autogestión.A. potenciando su aspecto autogestivo de valores y actitudes constructivas de confianza y autoestima. para canalizar las necesidades materiales y/o simbólicas de los vecinos que acudan a la “Consultoría Vecinal”. familiares. sí mismos redes actividad que tiene por objeto informar a cerca formales e informales. • Definición de nuestro rol ante la demanda.D. Teresa Contreras Lic. En este sentido implica asesorar sobre servicios.I.G. E.LA. de las familias del B° Alto Gorriti). recursos y satisfactores para que sean los sujetos quienes Supervisión Práctica: Lic. grupales. 2009 • Saludo cordial (presentación del practicante ante el vecinodemandante). N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN. autogestivo. los practicantes cumplirán funciones de: Orientación: proceso encaminado a fortalecer las capacidades de los recursos (individuales. • El sistema consultivo está dirigido a los vecinos de la Comunidad Barrial Alto Gorriti. con el fin de que resulten eficientes para afrontar por sí mismos las situaciones que los afectan. Asesoramiento: comunidad.P.TE.

G.A.G.P. • Influir sobre aspectos estimula del la comportamiento: responsabilidad motiva personal a y la la información: orienta a los sujetos acerca del procedimiento de un servicio. E.F. N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN. posibilitando potencialización de los recursos con que contamos para poder buscar alternativas de sus necesidades.I.A.I. provincial. Donde se brindará información sobre: • Programas y proyectos de orden: local. convirtiéndose en protagonistas de sus prácticas ciudadanas. procurando que los diferentes sujetos en el campo de intervención encuentren soporte en los integrantes de su colectivo (E. La formación del Banco de Datos contribuirá al proceso de construcción permanente de los practicantes en cuanto al conocimiento y reconocimiento de los recursos de la comunidad.N. entre participación. • Jubilaciones y Pensiones • Becas • Organizaciones destinadas a la contención familiar El propósito de la orientación está dirigido a: • Facilitar otros.TE.LA. autodependencia. nacional • Requisitos para la tramitación de D. Teresa Contreras Lic. Centro Vecinal)..P. 2009 estimulen y alcancen procesos de ciudadanía y autonomía personal y social. Vilma de León Página 18 . los alcances de un programa. Supervisión Práctica: Lic.D.

G. La consulta y el asesoramiento forman parte de un contexto mayor tendiente a lo asistencial.F. de manera autónoma y voluntaria al servicio. Teresa Contreras Lic. El practicante debe generar un espacio de confianza y respeto a partir de las acciones programadas y dejar las puertas abiertas para futuras actuaciones en nuevas demandas.D. Vilma de León Página 19 . Este espacio de asistencia directa que se brinda a partir de la prestación de asesoramiento incluye. a la vez. trabajar algunos aspectos relacionales si fuera el caso. Con este proyecto.P. también. Actividad que requiere conocimiento y experiencia técnica. Pese a que el practicante cree que puede cooperar más con al vecino/familia. un marco institucional que permite la legitimación de la organización en el espacio público a partir de la recepción de la demanda de los vecinos-organizaciones del barrio. en razón de requerirse para la atención del caso de un perfil y competencia profesional institucional diferente de la instancia derivante Supervisión Práctica: Lic. Derivación: proceso en el cual uno o más practicantes-responsables del centro especializado de organización.I. presentan un caso en otra organización ante un profesional para que continúe con la atención del mismo. N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN. los practicantes. En este el vecino (demandante) asiste libremente. la cual se desarrollará desde la Consultoría Vecinal. los practicantes tienen la oportunidad de iniciar una interrelación que puede llegar a consolidarse y que permita.LA.A. son ellos los que decidirán o no la continuidad del trabajo. E.TE. una dimensión organizativa como práctica política instituida en la organización político administrativo (Centro Vecinal). 2009 Fortalecer a las familias en su propia capacidad de dar respuestas y descubrir recursos.

P.A. • El equipo de practicantes y la organización político administrativa que realiza la derivación (E.G.LA. con respecto a las situaciones familiares o los casos particulares que precisen la derivación a una institución.P.I.G. para las derivaciones que así lo requieran. realiza la siguiente documentación para realizar las correspondientes derivaciones: • Reseña Social: descripción breve redactada por los miembros del E. primero el escenario complejo y multidimensional en el que interactúan los deferentes actores sociales: • Los vecinos que demandan: son los protagonistas de la situación demandada.TE. para dejar registrada la derivación de los casos a las instituciones que lo requieran.D. N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN.G. • Informe: es el texto escrito en el que el E.P. Centro Vecinal).G. Vilma de León Página 20 . Para realizar una derivación.A. Supervisión Práctica: Lic.P. son la historia social y situación actual del vecino/familia realizando una interpretación y apreciación de los mismos. E. No es quitarse el problema de encima sino.F. debemos considerar.P. destinadas a fundamentar la derivación a la institución pertinente.P. presenta los casos relacionados.P.G. se trata de que la persona reciba una adecuada atención para satisfacer sus necesidades.A. 2009 o incluso intervención judicial en términos de la ley.G. Teresa Contreras Lic. • Constancia: documento que realiza el E.A. El E.A.G. • Esquela: es una carta breve de notificación a utilizar por el E.A.A.

Mediante el apoyo se expresa la confianza en la capacidad y/o competencia del vecino/familia.LA.D. modificar su problema. además de tener dominio de conocimiento de los recursos y formas de intervención. Esta práctica es la más básica y esencial de todas las actividades del Trabajo Social con Familias.A. El practicante. a través de esta prestación expresa interés.P.G. El practicante de Trabajo Social debe desarrollar una escucha activa y acción comunicativa. E. por lo tanto el instrumento que se utilizará será la entrevista semiestructurada y en profundidad. que hagan posible la modificación o superación de la situación que se presenta como demanda atendiendo las potencialidades y experiencias que tengan las personas para resolver y/o solucionar. Centro Vecinal) constituye un soporte emocional afectivo respecto de las necesidades que tienen las personas y los grupos para contrarrestar situaciones críticas. Vilma de León Página 21 . obtuvo reconocimiento social. el Trabajo Social se inserta ya para ofrecer servicios. Este tipo de prestación es exclusivo del nivel familia. preocupación y compromiso por la situación del vecino/familia. N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN. Teresa Contreras Lic.I.P. 2009 Contención: es aquella red social que por medio de la asistencia solidaria e institucional (E. Proyecto “Nivel Servicio Social de Familia” Evaluación: Las practicantes del nivel familia arriban a la siguiente estimación:  En relación al Sistema Consultivo: como espacio desde el que.F.G.A. que existieron demandas Supervisión Práctica: Lic.TE.

LA..TE. Supervisión Práctica: Lic. la declaración de los demandantes. 2009 recepcionadas. E. Fundamentación: A partir de retomar las actividades desarrolladas en la Consultoría Vecinal. durante el período 2009. Vilma de León Página 22 ..P. de las familias y/o vecinos del B° Alto Gorriti y sectores aledaños con la organización barrial Centro Vecinal.G.D. permitió al nivel organizar el trabajo.A. N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN. promoviendo de esta manera la ampliación de las redes sociales y recuperación del protagonismo de los actores implicados en dicho proceso.  Haciendo referencia al seguimiento que se pudo desarrollar en las situaciones problemas. entre al Centro Vecinal como y organización simbólicas) y mediadora necesidades (materiales satisfactores.I.P.G. desde el nivel de Servicio Social Familiar. a las que.G. consideramos de gran importancia. lo cual permitió nuestro crecimiento teórico-práctico. fue clave fundamental el trabajo en equipo. fortalecer los vínculos alcanzados. Partiendo del soporte y orientación del E.  La superación de las individualidades.A. quienes manifestaron satisfacción por la atención y orientación recibida. a través del sistema consultivo. por lo mencionado en el párrafo anterior y como herramienta principal la orientación de la supervisión en campo de las profesoras. Teresa Contreras Lic. a través del trabajo realizado por el E. Objetivo General: • Lograr que las familias y/o vecinos del B° Alto Gorriti.A.P.  Cabe destacar.F. por medio de la asistencia directa se les proporcionaron los recursos pertinentes a las mismas.

destinadas a las familias y/o vecinos de la comunidad barrial Alto Gorriti y sectores aledaños. mediante la asistencia directa de las necesidades sociales.F. en la intervención con familias durante el año 2009. que se utilizaron en nuestras intervenciones. consideramos necesario conceptualizar desde nuestro nivel (S. Teresa Contreras Lic.P. asesoramiento. como así también. Ante la relevancia de las prestaciones realizadas. contención y derivación.D.S.G.TE. el seguimiento. de Caso).LA. refiriéndonos así a la observación. 2009 Objetivo Específico: • Generar estrategias de orientación.I. contribuyendo con futuras intervenciones del nivel. E.A. Conocimi ento de la Demand a Acuerdo Con el demanda nte *Visita domiciliar ia *Atenció n en Consultor ía Recepció n de la Demanda Supervisión Práctica: Lic. N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN. Vilma de León Observaci ón No participant e Página 23 . realizar el aporte teórico de una de las técnicas específicas de Trabajo Social.

G.A. en ella existe cierto distanciamiento del investigador respecto a los fenómenos de la realidad observada.F. Requisitos: Aspira a observar y registrar e interpretar los hechos de tal forma que otras investigaciones puedan verificar sus hallazgos. 2009 Observación: La observación es una acción voluntaria con la que se pretende recolectar información de la realidad. Modalidad Perceptiva: es la observación directa. Tipo de Observación: No participante. realiza el análisis de acontecimientos presentes o pasados. E. situación en donde apelamos directamente a nuestros sentidos como instrumentos de registro de la información Condiciones de Observación: se efectúa en un entorno físico-natural o socio-cultural en donde vive la persona demandante Fases: • Negociación del acceso al escenario: tiene por finalidad solicitar el consentimiento de la persona demandante. Características: constituye un modo de recolección de datos. Teresa Contreras Lic.D.LA. Vilma de León Página 24 . que adquieren sentido solo si son pertinentes a la demanda.TE. Se utilizan estrategias abiertas que no vulneren el derecho a la privacidad Supervisión Práctica: Lic. Grado de Cientificidad: se utilizó la observación descriptiva.P. elemento cotidiano que nos contacta con los fenómenos sociales.I. • Acceso al escenario: se entra en contacto con el sistema de relaciones sociales del demandante. N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN. ya que nos permite construir la realidad observada en sus detalles significativos.

P.LA.I. E.TE.A. 2009 Alumnas de Nivel Familia: • Sabaté. Silvina • Alancay. N 7 “´POPULORUM PROGRESSIO” IN. Vilma de León Página 25 .D.G. Patricia Supervisión Práctica: Lic.F. Mariana • Mamaní. Teresa Contreras Lic.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful