FICHAS TECNICAS

DATOS UTILES PARA LA MICROEMPRESA RURAL

Aseguramiento de calidad,
Necesidad de padronizar
Cuarta Parte

FAMILIA IS0-14000
La globalización y el crecimiento económico-industrial han significado una
creciente alteración e impactos ambientales sobre recursos naturales que
en algunos casos se verificaron como irreversibles. Como consecuencia de
ello las distintas organizaciones gubernamentales y no gubernamentales han
optado por desarrollar mecanismos para salvaguardar estos recursos
generando Sistemas De Gestión Ambiental que no signifiquen barreras
comerciales sino una conciliación entre desarrollo económico y conservación
ambiental.

De acuerdo a lo señalado, entre las empresas susceptibles de adoptar las

normas ISO-14000 están por ejemplo,

• Hotelería,

• Gasolineras,

• Industrias químicas,

• Mineras,
Muchas empresas no conocen exactamente el efecto y la vida de los residuos
de sus procesos, reintegrándolos al ambiente en forma líquida, sólida, e incluso
gaseoso. Indudablemente que está asociado el bajo costo que significa eliminar
libremente los residuos al ambiente.

Como resultado del TC 207 se obtiene en 1996 la aprobación de un grupo de

normas conocidas como ISO 14000, las que representan un modelo de Sistema
de Gestión Ambiental constituidas en guías y herramientas para la implantación
de dicho sistema.

De acuerdo a ISO 14001 hay seis elementos claves de un Sistema De Gestión

Ambiental

Política ambiental. La organización establece sus intenciones para

comprometer un desempeño de acuerdo a una política ambiental. Entre otras
acciones pueden considerarse la identificación del marco legal, detección de los
aspectos ambientales del sistema productivo, determinación de la Política
Ambiental de la organización.

Planificación. La organización analiza el impacto ambiental de sus operaciones y

consecuentemente organiza un plan para cubrir su política ambiental.

Implementación y operaciones: Se refiere al desarrollo y puesta en práctica

de procesos que producirán metas ambientales. Utiliza los mecanismos y
capacidades necesarias para la puesta en práctica de la política y planificación,
por ejemplo, capacitación, infraestructura, concientización y comunicación.

Acciones correctivas. Establece la necesidad de un monitoreo y de acciones

correctivas y preventivas, lo que permite determinar el logro de los objetivos.
Revisiones de mejoramiento. La revisión periódica del Sistema de gestión
ambiental por la gerencia permite asegurar su continuidad, sustentabilidad y
efectividad y consecuentemente su mejoramiento.

Los subcomités del TC 207 han desarrollado las normas en las siguientes área:

SC1 Sistemas de Gestión Ambiental: incluye las normas 14000;14001;14002;

14004. En ellas se establecen las Guías y Soporte Técnico de la Administración
Ambiental; Sistemas de administración ambiental; guías para la pequeña y
mediana empresa.

SC2 Auditoria Ambiental. Normas 14010 a la 14015. Establece las directrices

para la auditoria ambiental (Guias , lineamientos, normas, criterios).

SC3 Etiquetado Ambiental y Declaraciones Normas 1420 a la 14024. Se

establecen principios, términos, simbología entre otros aspectos.

SC4 Evaluación del Desempeño Ambiental.14031-14032. Se establecen los

lineamientos y los indicadores de desempeño ambiental.

SC5 Análisis del Ciclo de Vida. 14040 a la 14043. Principios, impacto y

valoración de ciclo de vida de los productos.

SC6 Términos y Definiciones. 14050. Explica y define el glosario general de la

Administración Ambiental.

Certificación. La certificación de un SGA se logra mediante la norma ISO

14001, gracias a la participación de una organización tercera que realiza la
auditoria correspondiente y cuenta con el reconocimiento de todas las partes
que interactúan en este proceso.
Tal organización auditora verifica principalmente que se cumpla la implantación
del sistema, las leyes o normativas locales y un compromiso de mejoramiento
continuo del sistema.

Como consecuencia el organismo certificador emitirá un documento oficial que

podrá incluir en su sistema publicitario o frente a los diferentes actores que
tienen relación con la organización

Ventajas de un SGA
Entre otros aspectos se pueden señalar las siguientes ventajas de implantar un
Sistema de Gestión Ambiental.

Al interior de la organización

• Utilización racional de los distintos recursos para alcanzar un producto

(materias primas, personal, recursos financieros, y otros).
• Condiciones y ambiente de trabajo: La buena comunicación entre las
diferentes áreas y personal es fundamental para una producción
eficiente y para una visión conjunta de los objetivos de un SGA.

Al exterior de la organización

• Conformidad con la exigencias ambientales. Importante para empresas

que entregan sus productos al mercado interno y/o externo.
• Mejora la imagen de la empresa. Actualmente tanto para clientes como
para organismos de gobierno es muy positivo proyectar una imagen de
compromiso con la protección del medio ambiente, indudablemente que
respaldada por un SGA especialmente si se cuenta con la certificación
correspondiente.
 • Mayor acceso a las inversiones y el capital. Los organismos financieros
adquieren confianza cuando verifican que la organización desarrolla sus
actividades bajo un sistema de aseguramiento.

Finalmente cabe señalar que, al igual que las normas ISO 9000. la serie 14000
no son normas obligatorias sino voluntarias, pero indudablemente que es
conveniente contar con un SGA, considerando que las diferentes culturas están
convergiendo hacia la pprrootteecccciióónn ddee llooss rreeccuurrssooss nnaattuurraalleess..

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