NORMATIVO GENERAL PARA EL USO DEL SISTEMA RADIO COMUNICACIONES

MINISTERIO DE SALUD PBLICA

DIRECCIN NACIONAL DE ATENCIN PREHOSPITALARIA
PROYECTO MI EMERGENCIA

ANTECEDENTES
El Ministerio de Salud Pblica, cumpliendo con el mandato Constitucional Art. 361 El
Estado ejercer la rectora del sistema a travs de la autoridad sanitaria nacional, ser
responsable de formular la poltica nacional de salud, y normar, regular y controlar
todas las actividades relacionadas con la salud, as como el funcionamiento de las
entidades del sector.

Segn el Acuerdo Ministerial 1203 expedido el 14 de Junio de 2012, define a la Atencin

Prehospitalaria como el nivel de atencin autnomo e independiente de los servicios de
salud, que oferta atencin desde que se comunica un evento que amenaza la salud, en
cualquier lugar donde ste ocurra, hasta que l o los pacientes sean admitidos en la
unidad de emergencia, u otro establecimiento de salud, cuya capacidad resolutiva sea la
adecuada.

Por otro lado Segn Decreto Ejecutivo No. 988, publicado en Registro Oficial No. 618 de
13 de enero de 2012, se regula la implementacin del Servicio de Seguridad ECU 911
como herramienta tecnolgica integradora de los servicios de emergencia que prestan los
Cuerpos de Bomberos, las fuerzas Armadas, la Polica Nacional e instituciones que
conforman el Sistema Nacional de Salud.

Aadir INFORMACION DE LA RED TRONCALIZADA

JUSTIFICACIN

El sistema de seguridad no puede funcionar aisladamente por lo que es necesario la

comunicacin bidireccional, directa y en tiempo real entre la comunidad, primeros
respondientes, reguladores en el SIS ECU 9-1-1, ambulancias y unidades operativas;
existen varios medios por los cuales se puede realizar este propsito, sin embargo el
sistema ms eficiente es el que se realiza va ondas de radio, esto debido a que los otros
sistemas dependen de plataformas e infraestructura que complican la cobertura y
redundancia.

Este sistema posee cobertura a nivel nacional con repetidoras cuya programacin est
definida por provincias y cobertura de los Centros de Comando del SIS ECU-911, y
permanentemente monitoreada por la Direccin Nacional de Comunicaciones de la Polica
Nacional del Ecuador

OBJETIVO GENERAL

Facilitar al personal operativo del MSP las directrices para la Radiocomunicacin a travs
de la red Troncalizada, con el fin de optimizar la trasmisin de mensajes en situaciones de
emergencias mdicas.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Disminuir los tiempo en despacho de recursos

Trasmitir de forma clara, precisa y concisa informacin emitida hacia y desde los
usuarios.

Mantener comunicacin constante con el personal operativo

Obtener datos relevantes con relacin al desarrollo de la emergencia

Gestionar la recepcin de Pacientes en coordinacin con diferentes casas de

Salud.

MODELO OPERATIVO

El modelo de comunicacin se realizar de acuerdo a dos grupos de conversacin:

Ambulancias y/o personal mdico SISECU-911

Establecimiento de salud SISECU-911

El proveedor o administrador de esta red tiene como fin la configuracin, activacin y

gestin de acuerdo al modelo de comunicacin generado por el MSP de los usuarios
(equipos). La programacin y reprogramacin de estos equipos es responsabilidad
absoluta del administrador por medio de la gestin del MSP.

EQUIPOS EN LA RED

De acuerdo a esto el Ministerio de Salud Pblica se est integrando a esta red con:

Equipos mviles: estos equipos sern provistos a las unidades mviles, contarn
con GPS permitiendo la ubicacin de estos automotores a nivel nacional a travs
de una consola y micrfono.

Equipos porttiles: estos equipos sern provistos a las reas de emergencia de

los establecimientos de salud y personal de salud.

INFORMACIN A TRANSMITIR:

Esta red tiene como fin permitir el intercambio de informacin referente a:

Gestin de recursos para emergencias.

Reporte de emergencias.

Movilizacin de personal de acuerdo a la necesidad generada por el SIS ECU-911.

Disposicin de apoyo en situaciones especiales.

RESTRICCINES EN LA INFORMACIN A TRANSMITIR

Se debe tener en cuenta que este sistema se encuentra implementado nicamente para
el servicio de emergencias, generando restricciones en el lenguaje de comunicacin en:

Comunicacin por situaciones personales

Comunicacin por situaciones administrativas

Transmitir informacin sin fundamentos.

EQUIPOS DE TELECOMUNICACIONES
Introducir caractersticas tcnicas de los equipos

MANTENIMIENTO:

El mantenimiento de preventivo y correctivo de estos equipos se lo realizar con la

gestin del MSP quien coordinara con la empresa proveedora en el periodo de garanta.

En caso de presentar algn inconveniente debern ser reportados al MSP para realizar el
proceso respectivo de evaluacin y diagnstico del equipo, donde emitirn un informe al
rea respectiva en el que constar clase de dao o desperfecto.

RECOMENDACIONES CUIDADOS DE EQUIPOS

Con el fin de garantizar la vida til de la batera del equipo porttil deber ser cargado por
primera y nica vez por 16 horas consecutivas luego proceder al uso de este equipo
hasta realizar una descarga total. Para las siguientes ocasiones realizar una carga de 2
horas y poner en uso el equipo.

Esto permitir garantizar que la batera opere a su

mxima capacidad.

No deje su radio y la batera cargada en el cargador cuando este no se encuentre

cargando. Cargas constantes reducen el tiempo de vida de su batera. No utilice el
cargador como soporte para su radio.

Solo cargue su batera cuando esta lo requiera. Si no se encuentra totalmente descargada

no la cargue.

No introduzca bateras totalmente cargadas en el cargador con el propsito de generar

una carga extra. Esto reducir significativamente la vida de su batera.

CODIGOS DE COMUNICACIONES

Las unidades Hospitalarias tanto de Primer, segundo como tercer nivel, as como las de
Atencin Prehospitalaria utilizarn los siguientes cdigos para la comunicacin en
situaciones de emergencias, teniendo como Ente regulador al personal mdico del
Ministerio de Salud Pblica actualmente articulado en los SIS ECU 911 a Nivel Nacional.

Cdigo Q
Cdigo Q
CQ

Significado
LLAMADA GENERAL

QAP

ATENTO EN FRECUENCIA

QRA

NOMBRE DEL OPERADOR EN FRECUENCIA O PACIENTE

QRD

VOY A.. Y VENGO DE

QRL

ESTAR OCUPADO

QRM

INTERFERENCIA EN TRANSMISION

QRN

INTERFERENCIA ATMOSFERICA

QRQ

TRANSMITIR MAS A PRISA

QRS

TRANSMITIR MAS DESPACIO

QRT

CESE DE TRANSMISIONES, FUERA DE FRECUENCIA

,FALLECIDO.

QRU

TIENE ALGO PARA ESTE CUARTEL

QRV

ESTAR LISTO DISPUESTO A

QRX

ESPERAR UN MOMENTO

QRZ

NOMBRE DE LA ESTACION

QSE

UBICACIN DE EQUIPO DE SOCORRO, AMBULANCIA

QSL

ACUSE RECIBIDO, COMPRENDIDO

QSM

REPETIR ULTIMO MENSAJE

QSO

CONTACTAR DIRECTAMENTE CON..

QSP

RETRANSMISION DE MENSAJE

QSQ

SOLICITUD DE MDICO

QSY

CAMBIAR DE FRECUENCIA O POSICIN

QTC

MENSAJE

QTH

UBICACIN

QTR

HORA EXACTA

QTW

ESTADO DE LAS VICTIMAS, DIAGNOSTICO PRESUNTIVO

QTX

ADELANTE TRANSMITA

QTY

DIRIGIRSE AL ACCIDENTE

QTZ

CONTINUAR BUSQUEDA

QUU

SOLICITUD DE AMBULANCIA

TKS

GRACIAS

Otros Cdigos

TRMINO

SIGNIFICADO

ADELANTE

CONTINUAR CON LA COMUNICACIN

AFIRMATIVO

RESPUESTA POSITIVA

NEGATIVO

RESPUESTA NEGATIVA

73

SALUDOS CORDIALES

BRAKE

SOLICITUD DE PRIORIDAD, MENSAJE IMPORTANTE PERO NO URGENTE

BRAKE - BRAKE

SOLICITUD DE PRIORIDAD, MENSAJE IMPORTANTE Y URGENTE

LNEA BAJA

LLAMADA TELEFNICA

LNEA DE 500

NMERO TELEFNICO

CARGAR BATERAS

ALIMENTARSE

MARTILLO

EVENTO

Cdigo Numrico

Primero

Sexto

Segundo

Septimo

Tercero

Octavo

Cuarto

Noveno

Quinto

Negativo

Cdigo Fontico

LETRA

CDIGO

LETRA

CDIGO

ALFA

NOVEMBER

BRAVO

OSCAR

CHARLIE

PAPA

DELTA

QUEBEC

ECHO

ROMEO

FOX TROT

SIERRA

GOLF

TANGO

HOTEL

UNIFORM

INDIAN

VICTOR

JULIETTE

WHISKY

KILO

X-RAY

LIMA

YANKEE

MIKE

ZUL

Cdigo de colores

CODIGO
COLOR

BLANCO

CATEGORIZACIN EVENTOS DE SALUD

NMERO

TIPO DE EVENTO

Atropello

Cado de vehculo en movimiento

ACCIDENTE DE TRNSITO

Volcamiento

Incidente en moto

Otros: avin, tren barco/bote

Cadas de: Propia Altura, mayor altura, pendiente / abismo /quebrada)

Herida / lesin en: Cabeza, cuello, trax, columna, abdomen, pelvis,
extremidades

Herida / lesin / mordedura Agresin Animal

4
5

NARANJA

Colisin y/o choque

PLOMO

DESCRIPCIN

Herida / lesin Arma Blanca

TRAUMATISMOS / LESIONES /
CAIDAS

Herida / lesin Arma de Fuego

Heridas / lesiones Mltiples

Atrapado/aplastado

Amputacin de..

Intento de suicidio/autolitico

10

Agresin sexual /violacin

11

Inconsciente sin causa aparente

Alergias / anafilaxis

Alimentos

INTOXICACIONES /

Drogas

ENVENENAMIENTO

Frmacos

Humo / Gases

Productos Qumicos

CODIGO
COLOR

VERDE

CATEGORIZACIN EVENTOS DE SALUD

NMERO

TIPO DE EVENTO

Heridas por Explosin

Hipotermia

EXPOSICION FRIO / CALOR /

AGENTE

Insolacin / golpe de calor

agua)

Alteracin Consciencia

Alza Trmica Fiebre

Cefalea - Dolor de Cabeza

Convulsin / Epilepsia

Crisis Emocional - Trastorno Disociativo

Diabetes

Dolor Columna

Dolor Torcico / Precordial

EVENTOS CLINICOS

Evento Cerebro Vascular

10

Hipertensin

11

Lipotimia

12

Mal Estado General

13

Obstruccin Va Area Cuerpo Extrao

14

Paro Cardiaco

15

Paro Respiratorio

16

Problemas Gastrointestinales

17

Problemas Respiratorios / Dificultad Respiratoria

Amenaza y/o Aborto

2
LILA

Ahogamiento

Quemadura (elctrica,qumica :cidos/bases, trmica / fuego -

AZUL

DESCRIPCIN

Dolor plvico
EVENTOS GINECOOBSTTRICOS

Problemas en el Embarazo

Parto

Sangrado Vaginal / metrorragia

Cdigos de Movilizacin

CLAVE

DESCRIPCIN

DESPLAZAMIENTO

Desplazamiento de Vehiculo prehospitalario, desde el

ROJA

despacho al sitio del incidente y / o traslado de paciente/s

Sirena, rotativa, luces frontales

en riesgo inminente.
Desplazamiento de Vehiculo prehospitalario, desde el
AMARILLA

despacho al sitio del incidente y / o traslado de paciente/s

producto de sucesos que podran poner en riegos

Sirena intermitente, rotativa, luces frontales

inminente la vida de las personas.

Desplazamiento
VERDE

de

Vehiculo

prehospitalario

para

evaluacin programada o transporte secundario, sin poner

Rotativa, luces frontales

en riesgo la vida. (previa disponibilidad del recurso)

Claves de Disponibilidad

CLAVE

ESTADO

DESCRIPCIN

Disponible

Unidad alerta: personal, material y unidad

No Disponible

Fuera de servicio, unidad contaminada, sin insumos o personal

En Atencin/intervencin

En el lugar del incidente prestando atencin

Solicitud de Apoyo

Ambulancia, Policia Nacional, Bomberos, explicar la razn

Tensiones Internas

Manifestaciones sociales, disturbios

Obstculos en la va

Trfico vehicular, daos, etc

Servicios Administrativos

Combustible, alimentos, encomiendas

Servicio Suspendido

No continuar el servicio

Medios de Comunicacin

Presencia de medios de comunicacin

Cdigos del Personal

CODIGOS PERSONAL OPERATIVO
MDICO

MICKE

PARAMEDICO

OSCAR

CONDUCTOR

QUEBEC

ASISTENTE / VOLUNTARIO/ ESTUDIANTE

VICTOR

MDICO COORDINADOR

CHARLIE

RADIO - OPERADOR

ROMEO

AMBULANCIA

ALFA

CODIGOS PERSONAL GOBIERNO NIVEL DIRECTIVO

MINISTRA DE SALUD

DELTA 1

VICEMINISTERIO ATENCIN INTEGRAL DE SALUD

DELTA 2

VICEMINISTERIO GOBERNAZA Y VIGILANCIA DE LA SALUD

DELTA 3

DIRECTOR NACIONAL DE APH

DELTA 4

COORDINADOR ZONAL

DELTA 5

COORDINADOR NACIONAL SIS ECU 911

DELTA 6

RESPONSABLE UNIDAD PROVISION DE SERVICIOS - ZONAL

DELTA 7

RESPONSABLE UNIDAD APH - SIS ECU 911 ZONAL

DELTA 8

RESPONSABLE UNIDAD APH - SIS ECU 911 DISTRITAL

DELTA 9

Control de Escucha

El control de escucha es una valoracin para determinar el nivel de recepcin en los

equipos de telecomunicaciones desde la Central del SIS ECU 911.

Calificacin

Valoracin

de

recepcin

5/5

Excelente recepcin

4/5

Muy Buena recepcin

3/5

Buena recepcin

2/5

Mala Recepcin

1/5

Psima Recepcin

Nota: El personal del MSP ubicado en Centro de Comando y Control del SIS ECU, ser el
regulador de la comunicaciones, por tanto la comunicacin debe ser bajo el siguiente
ejemplo:
atento Ecu 911 de ALFA 1

LA PRESENTE NORMATIVA ES PROVISIONAL Y ESTA SUJETA A CAMBIOS,

PREVIAMENTE AUTORIZADOS POR LA DIRECCION NACIONAL DE ATENCIN
PREHOSPITALARIA.