UNIVERSIDAD POLITCNICA TERRITORIAL ANDRS ELOY BLANCO

VICERRECTORADO ACADMICO
DIRECCIN DE FORMACIN
PROGRAMA DE LA UNIDAD CURRICULAR

DEPARTAMENTO/COORDINACION:_________TURISMO________________________________________________
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIN: Plan Nacional de Formacin en Turismo
UNIDAD CURRICULAR: Negociacin Turstica
CDIGO: NETUtlV-843
TRAYECTO:

______

UNIDAD DE CRDITO:___3____

AO: 2011_

0: ___ I: ___ II: ___ III: ___x_ IV: ____

UNIDAD DE PLANIFICACIN CURRICULAR
FIRMA Y SELLO
Revisiones Curriculares del Pensum de Estudio:
Esta misma Unidad Curricular tambin se administro bajo las siguientes denominaciones y/ Codificaciones

Ao: 2011

Denominacin: Negociacin Turstica

Cdigo:NETUtlV-843

N de pginas: __5__
Universidad Politcnica TerritorialAndrs Eloy Blanco. Programa Nacional de Formacin en Turismo

PROGRAMA ANALTICO
FUNDAMENTACIN

Los Planes nacionales de formacin estn orientados a la formacin integral del profesional en turismo, con caractersticas endgenas y en mira al crecimiento y / o
desarrollo del turismo en las comunidades. En este sentido la formacin del profesional en turismo en el rea de negociaciones permite orientar los objetivos, metas e
intereses de las comunidades y dems organizaciones pblicas y privadas a establecer la relacin beneficio propio y/o de los involucrados en el proceso de negociacin.
Asimismo desarrollar alternativas de solucin, anlisis de situaciones desde diferentes puntos de vista planeando soluciones creativas para ambas partes, enfocado en
una visin de turismo con plena satisfaccin como efecto de habilidades y actitudes que fortalezcan una negociacin.

EVIDENCIAS DE LOGRO

Se estima que el profesional con formacin en el rea de negociaciones debe direccionar eficientemente tcnicas y herramientas apropiadas para la negociacin
turstica. Ser un mediador entre conflictos que obstaculizan a negociacin valorando la calidad, eficiencia y eficacia en cada uno de los procesos de negociacin.
TRANSVERSALIDAD

A travs de la negociacin se propiciara el disfrute de las actividades recreativas mediante acuerdos y / o alianzas estratgicas establecidas entre los prestadores de
servicios para conformar un tejido turstico nacional entre los actores involucrados de este sector. Este proceso conlleva a dinamizar la productividad incentivndose la
creacin de proyectos o nuevas ideas de crecimiento de la actividad turstica.

Universidad Politcnica TerritorialAndrs Eloy Blanco. Programa Nacional de Formacin en Turismo

Modelo de Programa Instruccional para las unidades curriculares del eje epistemolgico de los PNF
PNF: Turismo
HTE: 84

EJE DE FORMACION:
Epistemolgico
HTA: 48

UNIDAD CURRICULAR:
Negociaciones Tursticas
HTI:36

TRAYECTO:IV

UNIDAD CREDITO:3

CODIGO: NETUtlV-843

LAPSO ACADEMICO:

UNIDAD DE APRENDIZAJE: Fundamentos Bsicos de la Negociacin

PROPSITO (S)

Dotar al participante de las tcnicas y herramientas para gestionar eficientemente los procesos de negociacin.
TIPO
CONTENIDOS
C

ESTATEGIAS DIDCTICAS

ESTRATEGIAS DE EVALUACIN

Exposicin del docente (Presencial)

Asistencia;

X
Fundamentos bsicos de la negociacin.
.- Analizar definiciones y fundamentos bsicos de la negociacin
.- Reconocer la importancia de la negociacin en la actividad
turstica
Las tcnicas de negociacin y acuerdos
.- Reconocer las tcnicas de negociacin y acuerdos
implementndolos en las empresas tursticas.
.- Direccionar eficientemente las tcnicas y herramientas para la
negociacin turstica.

Foro de discusin
X X

Participacin;
Glosario de trminos ( manejo de
terminologa bsica) Virtual

UNIDAD DE APRENDIZAJE: Negociacin aplicada al Turismo

El proceso de negociacin aplicado a las empresas tursticas

.- Aplicar procesos y tcnicas de la negociacin a las empresas
tursticas.
.- Propiciar la tica en el proceso de negociacin.

Aprendizaje mediado.
Video

Universidad Politcnica TerritorialAndrs Eloy Blanco. Programa Nacional de Formacin en Turismo

Uso de lenguaje tcnico apropiado

elaboracin de conclusiones individuales
(virtual)

UNIDAD DE APRENDIZAJE: Herramientas de la Negociacin

Las herramientas estratgicas de las Negociaciones exitosas

en las empresas tursticas.
.- Aplicar herramientas de negociacin en empresas del sector
turismo.
.- Orientar con eficiencia las herramientas de negociacin.

Discusin socializada (presencial)

Foro de discusin. Se presentaran unas

preguntas generadoras

Caso de Estudio (presencial)

Las tcticas como herramientas de negociacin.

Las barreras en las negociaciones tursticas.- Identificar las barreras que obstaculizan las negociaciones

UNIDAD DE APRENDIZAJE: Eficiencia y eficacia en las Negociaciones

La tica en las negociaciones

.- Emplear la tica en las negociaciones.

.- Manejo eficiente y eficaz en las negociaciones.

X
X

Videos donde se evidencie la tica en las negociaciones

Trabajo en equipo (virtual)

Vinculacin con Instituciones pblica o empresas privadas

(presencial)

Aprendizaje colaborativo mediante la

entrega de mapa conceptual (virtual)

Presentacin power point

Elaboracin de un video (Virtual)

Las alianzas y claves para llegar a un acuerdo.

.- Establecer alianzas estratgicas con prestadores de servicios
tursticos y aplicar negociacin ganar-ganar.

UNIDAD DE APRENDIZAJE: Expresin Gestual como Cdigo

La semiologa del gesto, lenguaje corporal, PNL y

negociacin.
X

.- Identificar la expresin gestual como Cdigo.

Universidad Politcnica TerritorialAndrs Eloy Blanco. Programa Nacional de Formacin en Turismo

UNIDAD DE APRENDIZAJE: Expresin Gestual como Cdigo

Estructura del plan de negocios tursticos.

.- Esquematizar planes de negocio turstico

Diapositivas (exposicin del docente. Presencial)

Elaboracin de un Plan de Negocio

(google doc)

Material de apoyo digital. (documentos y presentacin power

point)

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS BSICAS

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS COMPLEMENTARIAS

Bermejo, Manuel y otros (2004). La creacin de la empresa propia consejos prcticos para Graham friend y Stefan Zhlen (2008). Como disear un plan de negocio. Enciclopedia de
la puesta en practica. Capitulo 3 la puesta en accin: el plan de negocio. Editorial Mc finanzas y negocio. El Nacional.
Graw-Hill. Madrid.
Revista DEBATES IESA (2008). Negociar con Exito. Volumen XIII. Numero 3. El Nacional.
Gaboldon, Francisco (2003). Tcnicas de negociacin. Editorial Universidad de los Andes.
Harrington James (2002). administracin total del mejoramiento continuo. La nueva
generacin. Capitulo II, proceso de planeacin de negocios: alineacin de la organizacin
con su personal Mc Graw- Hill. Madrid.
Soler, Juan (2006). la calidad y la eficiencia de las negociaciones. Editorial Universidad
catlica de Andrs Bello.

Universidad Politcnica TerritorialAndrs Eloy Blanco. Programa Nacional de Formacin en Turismo

PLAN DE EVALUACIN
PNF: Turismo
Trayecto:
IV

UNIDAD CURRICULAR: Negociacin Turstica

Lapso: II-2016

HTE:84

Contenidos
Unidad

Tipos

HTA:48

Cdigo: NETUtlV-843
HTI:36

UC: 3

Forma de
participacin

Estrategias de
Evaluacin del
Estudiante

(Especficos a Evaluar)

Autoevaluacin
C

Fundamentos bsicos de
la negociacin.
.- Analizar definiciones y
fundamentos bsicos de la
negociacin
.- Reconocer la importancia
de la negociacin en la
actividad turstica
I
Las tcnicas de
negociacin y acuerdos
.- Reconocer las tcnicas de
negociacin y acuerdos
implementndolos en las
empresas tursticas.
.- Direccionar eficientemente
las tcnicas y herramientas
para la negociacin turstica.

II

El proceso de negociacin
aplicado a las empresas
tursticas
.- Aplicar procesos y
tcnicas de la negociacin a
las empresas tursticas.
.- Propiciar la tica en el
proceso de negociacin.

Fecha: Junio 2016

Coevaluacin

Docente

Ponderacin

X
Diagnstico

Asistencia;

5 pts.

Participacin;(presencial)
Glosario de trminos
(manejo de terminologa
bsica) Virtual

X
X

Uso de lenguaje tcnico

apropiado elaboracin de
conclusiones individuales
(virtual)

5 pts.

10 pts.
X

Debate (presencial)

Universidad Politcnica TerritorialAndrs Eloy Blanco. Programa Nacional de Formacin en Turismo

5 pts.

Fecha

III

Las herramientas
estratgicas de las
Negociaciones exitosas en
las empresas tursticas.
.- Aplicar herramientas de
negociacin en empresas
del sector turismo.
.- Orientar con eficiencia las
herramientas de
negociacin.
Las tcticas como
herramientas de
negociacin.
Las barreras en las
negociaciones tursticas.- Identificar las barreras que
obstaculizan las
negociaciones
La tica en las
negociaciones
.- Emplear la tica en las
negociaciones.

IV

.- Manejo eficiente y eficaz

en las negociaciones.
Las alianzas y claves para
llegar a un acuerdo.
.- Establecer alianzas
estratgicas con prestadores
de servicios tursticos y
aplicar negociacin ganarganar.
La semiologa del gesto,
lenguaje corporal, PNL y
negociacin.

V
.- Identificar la expresin
gestual como Cdigo.

Foro de discusin. Se
presentaran unas
preguntas generadoras

5 pts.

10 pts.

Casos de Estudios, Taller

Presencial

X
X

Trabajo en equipo
(virtual)

Aprendizaje colaborativo
mediante la entrega de
mapa conceptual y
defensa (presencial)

Elaboracin de un video
(Virtual)

10 pts.

Universidad Politcnica TerritorialAndrs Eloy Blanco. Programa Nacional de Formacin en Turismo

10 pts

15 pts.

Estructura del plan de

negocios tursticos.
VI
.- Esquematizar planes de
negocio turstico

Elaboracin de un Plan
de Negocio (google doc)

15 pts.
X

Defensa: dominio de
contenido, lenguaje
tcnico (presencial)

Firma Vocero del Curso:_____________________ Firma del Docente:___________________ Firma del Coord./ Jefe
Dpto._______________

Universidad Politcnica TerritorialAndrs Eloy Blanco. Programa Nacional de Formacin en Turismo

10 pts.