Calculo back log (semanas)= :

Nmero total de horas de rdenes pendientes

------------------------------------------------------------------------------nmero total de Horas disponible por semana de tu equipo

Este KPI puede calcularse a partir de SAP si el sistema est completamente implementado y
utilizado, o sino se saca de las OT en proceso.
Los datos se recogen e informan mensualmente.
Ejemplo:
MIs trabajos pendientes suman: 800 hrs y yo tengo un equipo de 5 personas, que suman 225 hrs
semanales (5x45), implica que 800/225= 3.5 semanas. Este sera mi backlog.
Si mi empresa acord 4 semans como un valor adecuado, estamos ok, pero si acord 2 semanas,
entonces estoy muy atrasado y necesito mas tcnicos para resolver o derivar a terceros.
Por supuesto que debe calcularse mes a mes y la decisin se toma si e mal ndice se mantiene...